Направления изучения профессиональной деятельности реферат

Обновлено: 05.07.2024

Работа состоит из 1 файл

психология профессиональной деятельности.doc

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Факультет психологии и философии

Кафедра общей психологии

Тема: Психология профессиональной деятельности

Студентка 1-го курса, 1881

Доц. Мардасова Т.А.

Психология профессиональной деятельности относится к научно-практическому направлению в психологии. В центре ее внимания трудовые и профессиональные взаимоотношения людей, индивидуальные особенности личности работника, характеристика профессиональной деятельности. Профессионализм – это не только характеристики производительности труда, но и особенности мотивации личности человека труда, системы его устремлений, ценностных ориентаций, смысла труда для самого человека. Психология профессиональной деятельности тесно связана с психологией труда. Психология труда как область научного знания о труде и трудящихся, изучает условия и разрабатывает пути и методы решения практических задач, связанных с трудовой деятельностью, анализ трудовой деятельности, профессиональных навыков. Психология профессиональной деятельности также связана с общей психологией, экспериментальной психологией, психофизиологией, организационной психологией, инженерной психологией, эргономикой, социальной психологией, психологией управления, возрастной психологией, юридической психологией, экономической психологией.

Методы психологии профессиональной деятельности

Методы психологии – это приемы и средства, при помощи которых происходит получение достоверной информации, используемой далее для построения научных теорий и разработки практических рекомендаций. Методы психологии основаны на общенаучном принципе объективности, который обязывает строить систему научного знания строго в соответствии с психологической реальностью. Это позволяет снизить влияние на суждение о психике личных пристрастий, корпоративной солидарности и низкой подготовленности тех, кто проводит исследование. Наиболее распространенными методами в современной психологии являются метод наблюдения, метод эксперимента, опросные методы.

В психологии профессиональной деятельности указанные методы применяются в соответствии с задачами профессиональной диагностики, к которым относятся:

определение наличного уровня профессионализма у человека
установление соответствия человека требованиям профессии и соответствия профессии запросам человека
выявление профессиональных потенциальных возможностей
человека
помощь конкретному работнику в использовании его реальных

профессиональных возможностей для эффективного выполнения труда.

Рассмотрим одну из классификаций методов психологии профессиональной деятельности.

Метод наблюдения. Наблюдение за ходом рабочего процесса и

поведением специалистов позволяет дать более точное описание действий, приемов, движений работающих в соответствии с производственными задачами и результатами труда. Психологический анализ профессиональной деятельности проводится в тесной связи с изучением ее производственно-технической структуры: наблюдение позволяет не только выявить психологические требования, выдвигаемые профессией, но и установить, какие моменты профессиональной деятельности обусловливают те или иные требования к работающему человеку.

варианте использования самонаблюдения в профессиографии сам психолог становится учеником и систематически изучает профессию, приобретая постепенно трудовые навыки, все больше и больше в них совершенствуясь.

Экспериментальный метод. Эксперимент в профессиографии

служит для проверки уже составленной психограммы. С этой целью

выделяют несколько групп специалистов с различной профессиональной успешностью. У членов каждой группы с помощью специальных

приборов, методик, бланков проверяются свойства, признанные в ориентировочной психограмме профессионально-важными. Результаты экспериментального исследования сопоставляются с профессиональной

Если анализ документации, опрос, наблюдение и другие методы

профессиографии позволяют получить информацию как об особенностях профессиональных задач, объекта труда и других элементов профессиональной среды, так и о некоторых свойствах специалиста, личностные методы направлены только на изучение субъекта труда, притом таких его особенностей, которые не поддаются тестированию или простому наблюдению. Свойства и отношения личности, лежащие в основе профессиональной успешности, могут иметь множество различных проявлений, оцениваемых либо самим испытуемым (в большинстве личностных вопросников), либо людьми, хорошо его знающими по совместной работе (в методе независимых характеристик). На основе этих оценок экспериментатор судит об интересующих его свойствах личности работника.

Сущность структурного метода состоит в том, что трудовую деятельность описывают в виде структуры, состоящих из рабочих и вспомогательных операций, для каждой из которых определяются временная и надежностная характеристики.

Одним из принципов структурного метода является принцип иерархического структурирования, состоящий в том, что деятельность человека представляется:

на оперативном уровне – в виде структуры взаимосвязей решаемых задач;
на уровне решения одной задачи – в виде структуры взаимосвязей алгоритмов;
на уровне алгоритма – в виде структуры взаимосвязей блоков операций;
на уровне блока операций – в виде взаимосвязей отдельных операций;
на уровне операции – в виде взаимосвязи ее компонентов.

4.Системный анализ.

Методика системного анализа опирается на методологию системного подхода и предполагает анализ деятельности на нескольких уровнях.

На уровне компонентно-целевого анализа вскрываются цель и значение каждого действия, каждой операции в общей структуре трудовой деятельности. На уровне структурно-функционального анализа изучаются

принципы организации и механизмов взаимодействия отдельных действий в целостной структуре деятельности. Психофизиологический уровень анализа деятельности означает изучение физиологических систем, опосредствующих деятельность. При этом придается большое значение анализу активационных и информационно-энергетических процессов. Уровень индивидуально-психологического анализа предполагает изучение субъекта деятельности, личности работника во всем многообразии ее свойств.

В результате сочетания всех перечисленных уровней описания

деятельности она предстает как многоуровневое полиструктурное образование. При этом системный анализ требует рассматривать любое

явление в развитии, что по отношению к профессиональной деятельности выступает, в частности, как требование изучения процесса овладения деятельностью, становления профессионального мастерства.

Таким образом, изучение профессиональной деятельности может

проводиться в двух планах. Первый план–описательный–имеет своей

целью составление профессиограммы, описывающей основные характеристики профессиональной среды и требования, предъявляемые данной профессией к психике человека. Второй план предполагает углубленный психологический анализ взаимосвязей внутри компонентов

Методы системного анализа деятельности активно разрабатываются

психологами нашей страны, их дальнейшее совершенствование открывает перед психологией профессиональной деятельности новые перспективы.

Объективные и субъективные условия успешного профессионального самоопределения

Среди объективных условий можно выделить:

Социально-экономическое положение в стране.

Полноту предоставленной информации о мире профессий.

Специфика рынка труда конкретного региона.

К субъективным условиям обычно относят:

Внутриличностные особенности и профессионально важные качества оптанта.

Мотивация профессионального самоопределения оптанта.

Уровень активности в процессе профессионального и личностного самоопределения.

При выборе конкретной специальности полезно знать как можно больше о том, что она требует. Вне зависимости от того, пытаетесь ли вы принять решение о специальности в настоящее время или готовитесь заняться ею в будущем, знание о том, какое образование или навыки требуются, или о чем-либо, связанном с условиями труда, помогут сделать информированный выбор.

При выделении типов самоопределения был использован критерий потенциальной возможности для свободы самореализации (диапазон маневра в рамках выполняемой осваиваемой деятельности).

Характеристика основных направлений изучения профессиональной деятельности. Рассмотрение распространенных методов в современной психологии: наблюдение, эксперимент, опросные методы. Разработка методики системного анализа профессиональной деятельности.

Рубрика	Психология
Вид	реферат
Язык	русский
Дата добавления	12.01.2015
Размер файла	22,1 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство образования и науки Украины

Южноукраинский национальный педагогический

университет им. К.Д. Ушинского

по профориентации и профотбору

Психология профессиональной деятельности относится к научно-практическому направлению. Она изучает трудовые и профессиональные взаимоотношения людей, индивидуальные особенности личности работника, характеристику профессиональной деятельности.

Методы психологии -- это приемы и средства, при помощи которых происходит получение достоверной информации, используемой далее для построения научных теорий и разработки практических рекомендаций. Методы психологии основаны на общенаучном принципе объективности, который обязывает строить систему научного знания строго в соответствии с психологической реальностью. Это позволяет снизить влияние на суждение о психике личных пристрастий, корпоративной солидарности и низкой подготовленности тех, кто проводит исследование.

Значение того или иного психологического метода зависит от валидности, надежности и трудоемкости его применения. Валидность метода отражает его адекватность и действенность, характеризует точность измерения данным методом, а также то, насколько психологический метод адекватен исследуемой проблеме. Проверка валидности метода называется валидизацией. Надежность метода связана с постоянством и устойчивостью результатов, получаемых при помощи данного психологического метода. Трудоемкость метода определяется по уровню сложности его реализации, длительности подготовки специалистов.

Методы психологического анализа.

Наиболее распространенными методами в современной психологии являются метод наблюдения, метод эксперимента, опросные методы.

определение уровня профессионализма;

установление соответствия человека требованиям профессии и соответствия профессии запросам человека;

выявление профессиональных потенциальных возможностей человека;

помощь конкретному работнику в использовании его реальных профессиональных возможностей для эффективной трудовой деятельности.

Методы психологического анализа профессиональной деятельности

В психологии труда разработано несколько классификаций методов. Рассмотрим некоторые из них.

Ю.В. Котелова приводит следующую классификацию. Она разделяет все разнообразие методов на три больших раздела: А, Б и В.

Раздел А, в свою очередь, подразделяется на три блока. К первому блоку относятся различные варианты метода наблюдения:

метод непосредственного наблюдения профессиональной деятельности;

трудовой метод -- участие самого психолога в конкретном виде труда.

В связи с трудностью применения этих методов к ним прилагаются вспомогательные методы и средства:

измерение различных параметров процесса труда;

алгоритмический способ описания трудовой деятельности;

анализ продуктов трудовой деятельности;

анализ ошибочных действий, несчастных случаев и аварий;

экспериментально-психологические и физиологические пробы в ходе протекания профессиональной деятельности.

Второй блок раздела А содержит следующие разновидности метода опроса:

устный опрос (интервью);

письменный опрос (анкета);

биографические и автобиографические данные (психологический анализ);

метод обобщения независимых характеристик.

Третий блок методик раздела А -- это анализ различной производственной документации, который помогает в работе методикам из 1-го и 2-го блоков.

Далее в классификации методов идет раздел Б, содержащий следующие виды экспериментальных методик.

модель отдельных элементов трудового процесса;

модели профессиональной деятельности в целом;

реальная трудовая деятельность в условиях лаборатории;

внесение разнообразных изменений в оборудование, технологию, приемы, темп и ритм работы;

метод искусственной деавтоматизации.

К разделу В Ю.В. Котелова относит разнообразные статистические методы работы с данными. Этот раздел динамично связывает разделы А и Б.

Е.А. Климов в своей классификации методов психологии труда к уже перечисленным эмпирико-познавательным методам из классификации Ю.В. Котеловой добавляет методы построения теории и преобразующие (конструктивные) методы психологии труда.

Более подробно остановимся на характеристике методов психологического изучения профессий, представленных в классификации М.А. Дмитриевой. Автор выделяет профессиографические методы, личностные методы, алгометрический метод описания трудового процесса, структурный метод, системный анализ.

Анализ документации. Это, прежде всего, ознакомление с монографиями по технологии данного производства, статьями в периодических изданиях, руководствами, инструкциями, которое дает возможность выявить наиболее общие особенности профессиональной деятельности, необходимые при разработки плана наблюдения и схемы беседы со специалистами. Важным является и изучение текущей документации (медицинская документация, всевозможные акты и т.д.) Для определения лучших и отстающих работников при сравнительном анализе специалистов применяется анализ анкет, служебных характеристик, отчетов.

Метод опроса. В зависимости от цели исследования, круга лиц, подлежащих опросу, лимита времени и технических возможностей опрос может проходить в форме устной беседы или с помощью анкетных бланков. Преимущество беседы перед анкетным методом в том, что при беседе можно выяснить все непонятные технические вопросы, она позволяет изменить формулировку вопроса, если он воспринят недостаточно правильно. При этом обращаются не только к высококвалифицированным специалистам, но и к менее квалифицированным, чтобы изучить трудности, с которыми встречаются люди, приступающие к работе или испытывающие в ней неудачи. Трудности опроса заключаются в том, что даже люди, успешно работающие на производстве много лет, не всегда могут дать себе отчет в характере своих действий. Иные существенные для работы подробности кажутся специалисту настолько очевидными, что он о них даже не упоминает. Поэтому следует проделать большую подготовительную работу, чтобы в процессе беседы выявить секреты мастерства.

Основным условием получения достоверных сведений в ходе опроса является убеждение опрашиваемого в том, что сообщаемые им сведения не будут использованы во вред ему и его коллегам, что целью анализа не является повышение норм или темпов работы.

Метод опроса является вспомогательным в профессиографии, он может быть использован на предварительном этапе ознакомления с профессией или для изучения тех сторон профессиональной деятельности, которые плохо поддаются наблюдению и экспериментальной проверке.

Метод наблюдения. Наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением специалистов позволяет дать более точное описание действий, приемов, движений работающих в соответствии с производственными задачами и результатами труда. Наблюдению подвергаются также оперирование орудиями, материалами, общение в процессе работы. Психологический анализ профессиональной деятельности проводится в тесной связи с изучением ее производственно-технической структуры: наблюдение позволяет не только выявить психологические требования, выдвигаемые профессией, но и установить, какие моменты профессиональной деятельности обусловливают те или иные требования к работающему человеку. Основные элементы деятельности заранее шифруются, а в процессе наблюдения в соответствующую временную графу бланка заносится только шифр операции. Затем с наблюдательного листа все данные переносятся в сводку одноименных элементов. Данные наблюдения обычно дополняются объективными данными.

Экспериментальный метод. Эксперимент в профессиографии служит для проверки уже составленной психограммы. С этой целью выделяют несколько групп специалистов с различной профессиональной успешностью. У членов каждой группы с помощью специальных приборов, методик, бланков проверяются свойства, признанные в ориентировочной психограмме профессионально важными. Результаты экспериментального исследования сопоставляются с профессиональной успешностью при помощи метода корреляции. Если, например, оказывается, что большинство лучших работников при испытании какого-либо свойства дают наилучшие результаты, а отстающие работники -- относительно низкие, то это доказывает значение исследованного свойства для данной профессии. Лишь в том случае, когда получается достаточно большое совпадение между экспериментальными оценками и практикой (высокий коэффициент корреляции), можно признать данные профессиографического анализа правильными и обоснованными. Если предварительной психограммы нет, то с помощью экспериментального метода пытаются определить психологическую сущность профессии вслепую и подчас приходят к неверным выводам. Производственный эксперимент проводится в естественных для изучаемого работника условиях труда, на обычном для него рабочем месте (в цехе, в самолете, в кабине электровоза и т.п.). Создание экспериментальной ситуации может остаться вне сознания участников эксперимента, в этом случае положительным для исследования фактором является полная естественность наблюдаемого. Такой производственный эксперимент является разновидностью классической формы естественного эксперимента. В других случаях (например, при изменении структуры изучаемой трудовой деятельности или организации рабочего места) экспериментальная ситуация создается открыто, сам работник становится активным участником создания экспериментальной ситуации и проведения эксперимента. Такое исследование требует особенно тщательной подготовки.

Особенностями производственного эксперимента являются неизбежное наличие неконтролируемых факторов (т. е. факторов, действие которых не установлено или не может быть количественно измерено) и необходимость получения максимальной информации в предельно короткий срок во избежание помех производственному процессу.

Если анализ документации, опрос, наблюдение и другие методы профессиографии позволяют получить информацию как об особенностях профессиональных задач, объекта труда и других элементов профессиональной среды, так и о некоторых свойствах специалиста, личностные методы направлены только на изучение субъекта труда, притом таких его особенностей, которые не поддаются тестированию или простому наблюдению. Свойства и отношения личности, лежащие в основе профессиональной успешности, могут иметь множество различных проявлений, оцениваемых либо самим испытуемым (в большинстве личностных вопросников), либо людьми, хорошо его знающими по совместной работе (в методе независимых характеристик). На основе этих оценок экспериментатор судит об интересующих его свойствах личности работника.

Алгометрический метод описания трудового процесса.

Рассмотренные выше методы служат для сбора информации о субъекте труда или профессиональной среде. Вместе с тем существует ряд методов упорядочения полученной информации. Одним из таких методов является алгоритмический анализ. Алгоритм -- это строго предписанная последовательность действий, которая неизбежно приводит к решению задач определенного класса. Эта последовательность действий может иметь словесное описание, в котором представлены все элементарные действия (операторы) и логические условия, определяющие последовательность этих действий. Она может быть представлена в символической форме или в виде кинематического графика. Разработаны количественные методы оценки алгоритма, позволяющие характеризовать среднюю динамическую интенсивность рабочего процесса, стереотипичность или логическую сложность операции, другие показатели. Метод дает возможность представить совокупность действий в компактной форме.

Сущность структурного метода, предложенного А.И. Губинским, состоит в том, что трудовую деятельность описывают в виде структуры, состоящей из рабочих и вспомогательных операций, для каждой из которых определяются временная характеристика и характеристика надежности. Одним из принципов структурного метода является принцип иерархического структурирования, состоящий в том, что деятельность человека представляется:

на оперативном уровне -- в виде структуры взаимосвязей решаемых задач;

на уровне решения одной задачи -- в виде структуры взаимосвязей алгоритмов;

на уровне алгоритма -- в виде структуры взаимосвязей блоков операций;

на уровне блока операций -- в виде взаимосвязей отдельных операций;

на уровне операции -- в виде взаимосвязи ее компонентов.

Описанный выше структурный метод уже отвечает одному из принципов системного подхода к изучению профессиональной деятельности. Он направлен на выявление иерархической структуры основных компонентов изучаемой деятельности. Стремление соотнести степени выраженности основных профессионально значимых свойств субъекта труда, определить характер и уровень взаимосвязи между ними -- направление ряда других исследований, в которых делаются попытки системного анализа деятельности.

Наиболее разработанную методику системного анализа профессиональной деятельности предложил В.Д. Шадриков. Она опирается на методологию системного подхода и предполагает анализ деятельности на нескольких уровнях.

Уровень личностно-мотивационного анализа предполагает изучение системы потребностей личности, с одной стороны, и возможностей удовлетворения этих потребностей, заложенных в особенностях профессии, -- с другой. Степенью взаимного соответствия этих двух аспектов определяется уровень мотивации трудового поведения.

На уровне компонентно-целевого анализа выявляются цель и значение каждого действия, каждой операции в общей структуре трудовой деятельности. Системный подход требует, чтобы уже на уровне компонентного анализа деятельности рассматривалась не только ее внешняя (действенная) сторона, но и внутренняя, связанная с реализацией психических свойств работника и психических процессов, участвующих в выполнении действий. Изучению подлежат также предмет и орудия труда в плане обусловленности действий их свойствами.

На уровне структурно-функционального анализа изучаются принципы организации и механизмов взаимодействия отдельных действий в целостной структуре деятельности. При этом выявляются связи между отдельными подструктурами деятельности (действиями), значимость установленных связей и вес структурных компонентов деятельности.

В процессе информационного анализа деятельности выявляются те признаки, ориентируясь на которые работник выполняет трудовые действия, дается характеристика этих признаков со стороны прагматической значимости и динамики проявления, устанавливаются способы получения работником информации, необходимой для деятельности, изучается организация информационного потока во времени и т.д.

Психофизиологический анализ деятельности означает, по В.Д. Шадрикову, изучение физиологических систем, опосредствующих деятельность. При этом придается большое значение анализу активационных и информационно-энергетических процессов.

Уровень индивидуально-психологического анализа предполагает изучение субъекта деятельности, личности работника во всем многообразии ее свойств.

профессиональный анализ психология наблюдение

В результате сочетания всех перечисленных уровней описания деятельности, она предстает как многоуровневое полиструктурное образование. При этом системный анализ требует рассматривать любое явление в развитии, что по отношению к профессиональной деятельности выступает, в частности, как требование изучения процесса овладения деятельностью, становления профессионального мастерства.

Список использованной литературы.

1. Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009.

2. Климов Е. А. Введение в психологию труда: Учебник для вузов. М., 1998 - 437 с.

3. Психология труда: Учебник для студентов высших учебных заведений / Под редакцией проф. А.В. Карпова. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003 - 352 с.

4. Зеер Э. Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический Проект; 2003 - 336 с.

Подобные документы

Разнообразие методов психологии, объективность изучения психических явлений. Использование метода наблюдения, изучение психической деятельности человека в обычных условиях жизни. Эксперимент и другие специальные методы психологического исследования.

контрольная работа [15,6 K], добавлен 30.10.2009

Предмет, сущность, задачи, основные понятия психофизиологии профессиональной деятельности. Методы психофизиологического исследования. Сравнительный анализ методов психофизиологических исследований в психофизиологии профессиональной деятельности.

курсовая работа [35,3 K], добавлен 20.01.2016

Понятие эффективности профессиональной деятельности и критерии ее оценки. Анализ подходов к проблеме эффективности профессиональной деятельности. Связь эффективности профессиональной деятельности продавца-консультанта с его личностными особенностями.

дипломная работа [171,6 K], добавлен 15.10.2013

Личностные особенности: особенности проявления в профессиональной трудовой деятельности. Эмоциональное выгорание: виды, причины, последствия. Специфика профессиональной трудовой деятельности. Методы повышения эффективности трудовой деятельности.

курсовая работа [31,3 K], добавлен 17.11.2003

Наблюдение и эксперимент как главные методы в педагогической психологии. Содержание психологического наблюдения и его зависимость от понимания предмета психологии. Метод интроспекции ("смотрение внутрь себя"). Выделение объективного состава деятельности.

Психология труда как область научного знания о труде и трудящихся, изучает условия и разрабатывает пути и методы решения практических задач, связанных с трудовой деятельностью, анализ трудовой деятельности, профессиональных навыков. Также она в разной степени связана с общей психологией, экспериментальной психологией, психофизиологией, организационной психологией, инженерной психологией, эргономикой, социальной психологией, психологией управления, возрастной психологией, юридической психологией, экономической психологией.

Содержание

Прикрепленные файлы: 1 файл

Методы исследования.doc

Методы исследования. Их классификация ……………………………….3

АЛГОРИТМИЧЕСКИЙ МЕТОД ОПИСАНИЯ

На сегодняшний день в мире не существует единой науки - психологии и единой системы психологического знания. Общая наука разбита на направления. Такая структура позволяет достичь лучших результатов в той или иной сфере употребления. Одним из видов научно-практического направления является психология профессиональной деятельности. Основной её задачей является исследование трудовых и профессиональных взаимоотношений людей, индивидуальных особенностей личности работника, характеристики профессиональной деятельности. Профессионализм – это не только характеристики производительности труда, но и особенности мотивации личности человека труда, системы его устремлений, ценностных ориентаций, смысла труда для самого человека. На мой взгляд, психология профессиональной деятельности неразрывна с психологией труда. Психология труда как область научного знания о труде и трудящихся, изучает условия и разрабатывает пути и методы решения практических задач, связанных с трудовой деятельностью, анализ трудовой деятельности, профессиональных навыков. Также она в разной степени связана с общей психологией, экспериментальной психологией, психофизиологией, организационной психологией, инженерной психологией, эргономикой, социальной психологией, психологией управления, возрастной психологией, юридической психологией, экономической психологией. Для решения поставленных перед ней задач она прибегает к определенным методам исследования, именно о них пойдет речь в моей работе. Данная тема является актуальной, так как от правильно использованных методов зависит конечный результат научно теоретических или практических рекомендаций.

Методы исследования. Их классификация.

Для начала дадим определение методов и выясним, для чего они нужны. Методы исследования – это приемы и средства, при помощи которых происходит получение достоверной информации, используемой далее для построения научных теорий и разработки практических рекомендаций [1.стр. 11]. Методы основаны на принципе объективности, который не позволяет отклоняться от психологической реальности при построении системы научного знания. Положительной стороной такого подхода является скрытие некомпетентности тех, кто проводит исследование. В современной психологии выделяют ряд основных методов:

Данные методы используются в соответствии с задачами профессиональной диагностики, например:

- сопоставления требований человека к профессии и профессии к нему

- помощи человеку в выявлении и реализации её профессиональных возможностей.

Существует несколько классификаций методов, однако я решил рассмотреть труды Дмитриевой М.А.. Автор разделил методы на пять групп:

- алгоритмический метод описания трудового процесса

Далее я кратко постараюсь изложить суть каждой группы. Приступим.

При изучении документации по технологии данного производства позволяет обобщить особенности деятельности: основные профессиональные задачи, важнейшие операции, характеристики режимов труда. Для построения плана наблюдения и беседы со специалистами исследователь обязан ознакомиться как с технической документацией, так и с профессиональной терминологией. Изучение текущей документации позволяет провести статистический анализ сложных ситуаций, аварийности ,случаев травматизма, сокращения рабочих.

Метод опроса. Опросы могут проводиться как в устной, так и в письменной форме. Устный опрос позволяет скорректировать вопрос, если он ему не понятен респонденту. Опрос может быть затруднен тем, что даже высококвалифицированные специалисты, не всегда могут дать себе отчет о характере своих действий. Поэтому следует правильно подготовиться, чтобы в процессе опроса выявить секреты мастерства.

Метод Анкетирования. Перед респондентом ставится задача ответить на некое количество заранее продуманных вопросов. Различают два вида анкет:

Метод наблюдения. Наблюдая за поведением специалистов и технологическим процессом, позволяет более качественно описать профессиональные навыки трудящихся, соответственно производственным задачам и результатам трудовой деятельности. Процесс психологического исследования деятельности рабочих проходит неразрывно с изучением ее производственно-технической структуры. Наблюдения позволяют определить психологические требования, выдвигаемые профессией к рабочему. Изучая профессию методом наблюдения, исследователи используют сравнительный подход. Исходя из целей профессиограммы, исследователи подвергают сравнительному наблюдению и анализу рабочих с различными параметрами производительности, опытом работы, выпускающие продукцию различного качества. Сравнению подвергаются график работы, качество и количество продукции, индивидуальный подход при выполнении одинаковых операций рабочими. Такой подход позволяет понять особенности успешности и проблемы освоения профессии. Для более качественного анализа используется хронометраж. Таким образом, трудовые операции фиксируются с изменением во времени, что позволяет определить следующие параметры производственного процесса: продолжительность трудовых операций и интенсивность рабочего процесса, длительность перерывов между ними.

Самонаблюдение и самоотчет. Данный метод в профессиографии представлен в двух видах: в форме самоотчета работника, а также в форме самонаблюдения психолога, совмещающего в одном лице исследователя и рабочего. Согласно первому случаю, работник обязан осветить каждую операцию. Иногда работника просят объяснять наблюдателю профессиональные действия как ученику. Согласно практике, после определенных трудностей, рабочие готовы говорить о своих размышлениях, не отвлекаясь от деятельности. Встречаются случаи, когда проговаривание этапов технологического процесса, позволяет специалистам обратить внимание на моменты, которые ранее они не замечали, и оказывает положительное влияние на успешность деятельности.

Во втором случае использования метода в профессиографии исследователь принимает роль ученика. Перед ним ставится задача изучения профессии, получения и совершенствования навыков, что позволяет определить проблемы овладения профессией. Данный прием именуется трудовым методом. Проблема его использования заключается в том, что применить его можно только в тех профессиях, в которых сравнительно быстрый и простой процесс обучения. При исследовании трудно изучаемых профессий, исследователь осваивает основные процессы деятельности. Рассматривая метод можно выделить важный недостаток при записи результатов. Если запись производится во время работы, нарушается технологический процесс, если в конце рабочего дня, на выводы могут повлиять усталость исследователя и рабочего. Несмотря на недостатки, полученный аналитический материал можно оценивать полностью достоверным, потому что исследователь осуществляет построение психических актов на основании лично полученного опыта. Так, С. Г. Геллерштейн, изучавший в конце 20-х годов профессию (поездного диспетчера, сумел вскрыть значение процессов мышления в его работе, требования к скорости их протекания). Высоко оценивая работу С. Г. Геллерштейна, В. Н. Пушкин подчеркивает, что ценные результаты были получены исследователем именно потому, что автор, используя трудовой метод, получил возможность анализировать профессию изнутри, на собственном опыте чувствуя значение того или иного компонента в исследуемой трудовой деятельности.

Экспериментальный метод. Проверку готовой психограммы в профессиографии осуществляют при помощи эксперимента. Для этого в зависимости от профессиональной успешности всех работников разделяют на несколько групп. Опираясь на ориентировочную психограмму, исследователь проверяет профессионально-важные свойства рабочих, используя специальные приборы, методики, бланки. Затем исследователь методом корреляции сопоставляет результаты эксперимента и профессиональную успешность. В случае, если обнаруживается, что большая часть лидирующих работников при исследовании какого либо свойства дают наилучшие результаты, а отстающие работники — относительно низкие, то это доказывает значение исследованного свойства для данной профессии. Для признания данных профессиографического анализа правильными и обоснованными, требуется получить максимальное совпадение экспериментальных оценок с практической деятельностью(коэффициент корреляции должен быть высоким).

При отсутствии предварительной психограммы при помощи экспериментального метода изучается психологическая сущность профессии. В таком случае, велика вероятность, прийти к ошибочным выводам. Для положительного результата должен быть произведен тщательный предварительный анализ профессии. Ошибкой будет начать исследование с экспериментальной оценки отдельных психических свойств, каким то образом связанных с производственным процессом.

Производственный эксперимент проводится в естественных для изучаемого работника условиях труда, на обычном для него рабочем месте (в цехе, в самолете, в кабине электровоза и т. п.). Создание экспериментальной ситуации может остаться вне сознания участников эксперимента; в этом случае положительным для исследования фактором является полная естественность наблюдаемого. Такой производственный эксперимент является разновидностью классической формы естественного эксперимента. В других случаях (например, при изменении структуры изучаемой трудовой деятельности или организации рабочего места) экспериментальная ситуация создается открыто, сам работник становится активным участником создания экспериментальной ситуации и проведения эксперимента. Исследование такого рода требует особого подготовительного процесса.

Производственный эксперимент всегда сопровождается наличием неконтролируемых факторов (факторов, действия которых не возможно установить или измерить) и потребностью в получении полной информации за короткий период, исключая создание помех производству.

Основная задача личностных методов - изучение субъекта труда. Свойства и отношения личности, лежащие в основе профессиональной успешности, могут иметь множество различных проявлений, оцениваемых либо самим испытуемым либо его коллегами. На основе этих оценок экспериментатор судит об интересующих его свойствах личности работника.

Опроснику Айзенка свойства личности работника определяются либо со слов самого испытуемого либо со слов хорошо знающих его людей. Подобными свойствами является склонность к общению и многообразие впечатлений.

Диагноз личности полученный благодаря использования опросников Кеттела, Айзенка неустойчивы и меняют свои показания в зависимости от каких либо жизненных обстоятельств испытуемого. Научно доказано, что при болезни либо попадая в неприятности у человека, как правило, снижается потребность в общении.

Метод независимых характеристик К. К. Платонова дает более достоверную и неподверженную изменениям информацию о личности. Суть этого метода заключается в следующем: опрашиваются коллеги, непосредственное начальство, другие работники хорошо знающие изучаемого специалиста. Им предлагается шкала характеризующая в определенной степени изучаемого человека по которой они должны выбрать оценку наиболее характеризующую изучаемого в определенной ситуации. Из полученных оценок вычисляется среднее арифметическое. Данный метод отражает наиболее устойчивое и точное мнение о человеке, сложившееся в его трудовом коллективе.

Количественные оценки поддаются дальнейшей статистической обработке, например корреляционному анализу, направленному на выявление структуры свойств, типичной для той или иной группы работников.

АЛГОРИТМИЧЕСКИЙ МЕТОД ОПИСАНИЯ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА

Все рассмотренные ранее методы служат для сбора информации о профессиональной среде в целом либо о каком то конкретном ее субъекте . Помимо того существуют методы с помощью которых полученная вышеописанными методами информация упорядочивается . к подобным методам относится алгоритмический анализ . согласно определению Алгоритм — это строго определенная последовательность выполнения действий, обязатедльно приводящая к решению поставленной задачи .

Психология профессиональной деятельности ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

Введение
Глава 1. Предмет, задачи и методы психологии профессиональной деятельности
Глава 2. Особенности методов психологии профессиональной деятельности
Глава 3. Психологический анализ профессиональной деятельности
Заключение
Список литературы

Существуют различные классификации профессий, условно разделены на две группы:

— на основании содержания труда в этих профессиях, характеристике объекта труда (по предмету, цели, средствам, способам, условиям);

— на основании характера требований к психике человека, то есть характеристике субъекта труда.

Классификация по содержанию труда была разработана Е. А. Климовым . По объекту труда различаются следующие профессии:

— человек — живая природа (агроном, садовод, животновод, биолог, биохимик и т. д. );

— человек — человек (врач, учитель, юрист и т. д. );

— человек — знаковая система (чертежник, редактор, программист, бухгалтер и т. д. );

— человек — техника (шахтер, столяр, строитель и т. д. );

— человек — художественный образ (артист, писатель и т. д. ).

Все названные профессии различаются и по целям:

— гностические (эксперт, ревизор и др.);

— преобразующие (токарь, учитель и др.);

— изыскательские (биолог-исследвоатель, композитор и др.).

Профессии могут различаться по средствам их осуществления:

— профессии ручного труда;

— профессии машинно-ручного труда;

— профессии, связанные с применением автоматизированных систем.

Профессии различаются по условиям:

— профессии, связанные с работой в условиях, близких к комфортным (бухгалтер, программист и др.);

— профессии, связанные с работой на открытом воздухе в любую погоду (агроном, инспектор ГАИ);

— профессии, связанные с работой в необычных условиях (водолаз, пожарный и др.);

— профессии, связанные с работой в условиях повышенной ответственности за жизнь и здоровье людей (учитель, следователь, врач и др.);

— профессии, связанные с экстремальными ситуациями или повторяющимися монотонными условиями труда.

Конечно же, классификация профессий может основываться на требованиях, предъявляемых к психическим особенностям и характеристикам человека. Так выделяются профессии, для которых необходимы определенные природные данные, требующие абсолютной профессиональной пригодности, и профессии, где отсутствие необходимых качеств возможно компенсировать за счет мотивации, опыта человека (это относительная профпригодность).

Профессии также могут отличаться друг от друга по уровню необходимой для их осуществления квалификации, по степени активности и уровню ответственности личности, по степени удовлетворенности, по типу личности, по характеру деформации личности в профессии и др.

Модель специалиста состоит из следующих компонентов:

— профессиограмма как описание психологических норм требований к деятельности и личности специалиста;

— профессионально-должностные требования (описание конкретного содержания деятельности специалиста);

— квалификационный профиль (сочетание необходимых видов профессиональной деятельности и степени их квалификации, квалификационные разряды для оплаты).

Профессиограмму можно назвать эталонной моделью хорошего и успешного специалиста в конкретной профессиональной области. Вместе с тем, профессиограмма является не жесткой и стандартной схемой, а гибкой ориентировочной основой развития специалиста-профессионала. К профессиограмме предъявляются следующие требования:

— четко выделять предмет и основные результаты труда;

— подчеркивать направленность каждого труда на благо конкретного человека;

— выделять не отдельные компоненты и стороны профессии, а описывать ее целостно;

— показывать возможные линии развития человека средствами профессии;

— показывать перспективы изменений в самой профессии;

— иметь направленность на решение практических задач.

Профессиограмма включает в себя трудограмму (описание труда в профессии) и психограмму (описание человека труда в профессии).

В трудограмму входит:

— предназначение профессии, ее роль в обществе, направленность на человека;

— предмет труда в профессии;

— деятельности, действия, приемы, умения, способы работы, применяемые в данной профессии для достижения результата;

— средства труда, к которым относятся инструменты, приборы, знаковые средства и системы правил логического мышления, моральной и эстетической оценки и др.;

— условия труда: режим труда и отдыха, характеристика социального окружения, санитарно-гигиенческие факторы труда, рабочее место,

— организация и кооперация труда;

— возможные уровни профессионализма в данной профессии;

— права представителя данной профессии;

— обязанности представителя данной профессии;

— позитивное влияние данной профессии на человека;

— негативные стороны профессии.

К психограмме относятся:

— мотивы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения, ценностные ориентации человека, психологические позиции;

— профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала;

— эмоции, психические состояния;

— удовлетворенность человека трудом;

— психологические знания о труде и профессии;

— профессиональные способности, профессиональная обучаемость, открытость профессиональному росту;

— профессиональное мышление, в том числе творческое;

— психологические противопоказания, а также качества, отсутствие которых может быть компенсировано;

— линии профессионального роста и линии распада профессиональной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации.

Профессиограмму легче составить в условиях, когда заданы результат и состав профессиональных действий (к примеру, в инженерных профессиях), тогда как в профессиях, где результаты непредсказуемы (например, профессия ученого), осуществить профессиограмму намного сложнее.

Таким образом, психология профессиональной деятельности — это стремительно развивающаяся и очень перспективная область научного знания. Стоит отметить богатую методологию психологии профессиональной деятельности, наличие высокоэффективных эмпирических и экспериментальных методов исследования, позволяющих очень точно и полно охарактеризовать изучаемую сферу профессиональной деятельности человека, выявить те свойства, которые необходимы для реализации человека в выбранной им конкретной области профессиональной деятельности.

Велико значение знания психологии профессиональной деятельности как для людей, которые управляют, так и для самих сотрудников. В частности, сотрудники благодаря психологическим исследованиям могут узнать, насколько их психотип соответствует их деятельности, а также какие качества им необходимо развивать, чтобы достичь успеха в своей профессиональной деятельности. Руководитель получает возможность качественно улучшить процесс работы, найти индивидуальный подход к своим сотрудникам с целью добиться максимально высоких результатов в профессиональной деятельности.

Наконец, психология профессиональной деятельности позволяет определить, чем обусловлена успешность человека в этой профессии, какими средствами возможно достичь успешности, по каким причинам возникают профессиональные конфликты и как их избежать, каким образом можно повысить эффективность профессиональной деятельности.

Список литературы

Давыдов В. В. Деятельность ./Психологический словарь//

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006.

Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. — М., 2005.

Введение

в психологию труда. — М., 1998. [Ресурс локального доступа]

Котелова Ю. В. Очерки по психологии труда: Учебное пособие. — М., 1986.

Леонтьев А. Н. Деятельность . Сознание. Личность.//

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005.

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 12.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 8.

Цит. по: Там же, с. 8.

Котелова Ю. В Очерки по психологии труда: Учебное пособие. — М., 1986. С. 64.

Котелова Ю. В Очерки по психологии труда: Учебное пособие. — М., 1986. С. 70−75.

См.: Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. — М., 2005

Введение

в психологию труда. — М., 1998. [Ресурс локального доступа]

См.: Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 9.

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 25.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 10−11

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 53.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 11.

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 23.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 13.

Цит. по: Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 14.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 14.

Цит. по: Там же, с. 15.

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 14−15.

См.: Леонтьев А. Н. Деятельность . Сознание. Личность.//

Леонтьев А. Н. Деятельность . Сознание. Личность.//

Давыдов В. В. Деятельность ./Психологический словарь//

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 38.

Введение

в психологию труда. — М., 1998. [Ресурс локального доступа]

Введение

в психологию труда. — М., 1998. [Ресурс локального доступа]

Введение

в психологию труда. — М., 1998. [Ресурс локального доступа]

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 10.

Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. — М., 2006. С. 10−11.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. — М., 2005. С. 41.

Психология, Психология Труда, Психология управления, Предмет изучения, Основные методы, Психологические законы, Психика и деятельность, Эффективное собеседование, Новичок в коллективе, Личность внутри корпорации, Мотивация, конфликтные личности, Стресс, Моббинг: травля на рабочем месте, Конфликты в организациях, Манипуляции на переговорах, Умение увольняться

Губская-Борисова Н.В. Психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности руководителей вокальных ансмаблей

формат doc
размер 406 КБ
добавлен 09 декабря 2011 г.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. – Тверь. - 2011. – 28 стр. Специальность: 19.00.03 – психология труда, инженерная психология и эргономика. Цель исследования: на основе теоретико-эмпирического исследования выявить психологические детерминанты успешности профессиональной деятельности Объект исследования: профессиональная деятельность руководителей вокальных ансамблей. Предмет исследования: психол.

Дипломная работа - Мотивация профессиональной деятельности шахтеров

формат rtf
размер 2.15 МБ
добавлен 10 октября 2011 г.

Дипломная работа.- 87 с. Автор не известен. Специальность – психология. Аннотация. Цель исследования – изучить особенности мотивации профессиональной деятельности шахтёров. Объект исследования: мотивация профессиональной деятельности. Предмет исследования: структура мотива шахтёров различных должностей. Гипотеза: мотивация профессиональной деятельности подземных работников шахт и управляющего персонала имеет различия, проявляющиеся как в ур.

Казак Т.В. Концептуальные основания психологического сопровождения психосоциальной адаптации субъектов учебной и профессиональной деятельности системы органов внутренних дел

формат doc
размер 560.5 КБ
добавлен 07 февраля 2012 г.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук. – Тверь. - 2012. – 40 стр. Специальность: 19.00.03 – психология труда, инженерная психология и эргономика. Цель исследования. Разработка концептуальных оснований психологического сопровождения психосоциальной адаптации субъектов профессиональной и учебной деятельности органов внутренних дел. Объект исследования. Процесс адаптации субъектов деятельности органов внутр.

Коротаева М.В. Продуктивность акмеологической экспертизы в профессиональной деятельности государственных служащих

формат pdf
размер 279.07 КБ
добавлен 15 ноября 2011 г.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. – РАГС. - М., - 2007 - 25 стр. Специальность: 19.00.13 – психология развития, акмеология (психологические науки). Научный руководитель – доктор психологических наук Степнова Людмила Анатольевна. Аннотация. Цель исследования – определить акмеологические детерминанты продуктивности акмеологической экспертизы в профессиональной деятельности государственных служащих.

Павлова А.М. Психология труда: учеб. пособие

формат doc
размер 211.13 КБ
добавлен 15 апреля 2011 г.

А. М. Пав-лова; под ред. Э. Ф. Зеера. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО Рос. гос. проф. -пед. ун-т, 2008. 156 с. Введение. Общая характеристика психологии труда. Введение в психологию труда. История и тенденции развития прикладной психологии в сфере профессионального труда. Процесс труда как объект комплексного исследования. Характеристика эргатической системы. Психологический анализ профессиональной деятельности. Психология субъекта труда. Развитие ч.

Павлова Л.С. Профилактика проявлений профессиональной деформации личности учителя (на примере учителя средней школы)

формат doc
размер 341.5 КБ
добавлен 09 декабря 2011 г.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. – Тверь. - 2011. – 26 стр. Специальность: 19.00.03 – психология труда, инженерная психология и эргономика. Цель исследования: осуществить анализ взаимодействия личности учителя с профессией, разработать и апробировать основные на-правления работы по профилактике проявлений профессиональной деформации личности учителя. Объект исследования: проявления профессиональн.

Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности

формат doc
размер 1 МБ
добавлен 08 февраля 2011 г.

В учебном пособии излагаются вопросы психологического анализа структуры профессиональной деятельности, особенности совместной деятельности, руководства и делового общения, профессиональной конфликтологии, профессионального стресса. Рассматриваются психологические факторы успеха в профессиональной деятельности и основы профессиональной диагностики. Пособие оформлено в соответствии с необходимыми методическими требованиями, содержит контрольные воп.

Сорочан В.В. Психология профессиональной деятельности

формат djvu
размер 540.85 КБ
добавлен 12 октября 2011 г.

М.: МИЭМП, 2005 г. - 70 стр. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. Конспект лекций предназначен для студентов заочной, очно-заочной, заочной выходного дня и сокращенной форм обучения. Печатается по решению научно-методического совета Московского института экономики, менеджмента и права. Содержание: Введение в психологию профессиональной деятельности Психологический анализ профессиональной деятельности Трудовая мотивация.

Сорочан В.В. Психология профессиональной деятельности

формат pdf
размер 457.33 КБ
добавлен 21 мая 2009 г.

Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций. - М.: МИЭМП, 2005. - 70 с. Конспект лекций предназначен для студентов заочной, очно-за- очной, заочной выходного дня и сокращенной форм обучения. Печатается по решению научно-методического совета Москов- ского института экономики, менеджмента и права. Содержание: Введение в психологию профессиональной деятельности Психологический анализ профессиональной деятельности Т.

Шпаргалка по психологии труда. 50 билетов

формат rtf
размер 525.62 КБ
добавлен 20 января 2011 г.

Предмет и задачи психологии труда. История возникновения и развития психологии труда. Методы психологии труда. Субъект труда как сплав свойств индивида и личности. Индивидуальный стиль деятельности как интегральное образование. Способности и профессиональная успешность. Психологическое изучение профессий. Профессиография. Индивидуально-типологические свойства в профессиональной деятельности. Сенсорные и перцептивные свойства в профессиональной де.

Читайте также: