Microsoft business solutions реферат

Обновлено: 05.07.2024

Компания Microsoft является безусловным лидером на рынке информационных технологий. Microsoft одна из крупнейших транснациональных компаний по производству программного обеспечения для различного рода вычислительной техники — персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего, разработчик наиболее широко распространённой на данный момент в мире программной платформы — семейства операционных систем Windows.
Целью работы является рассмотрение создания и исторического развития компании,а также современной деятельности Microsoft на информационном рынке.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Создание и развитие компании Microsoft
1.1 История компании Microsoft…………………………………………………. 4
1.2 История развития в России…………………………………………………….4
1.3 Собственники и руководство фирмы………………………………………….6
Глава 2. Современная деятельность компании Microsoft на информационном рынке
2.1 Показатели деятельности…………………………………………. 7
2.2 Продукция производимая Microsoft…………………………………………. 7
2.3 Благотворительность…………………………………………………………. 8
2.4 Современное состояние Microsoft в России……………………………. 9
Глава 3. Роль Microsoft в развитии инновационного потенциала России……..12
Заключение………………………………………………………………………. 17
Список литературы…………………………………………………………….….18

Работа содержит 1 файл

Реферат по информатике, 1-й семестр 2010.doc

Министерство образования и науки Российской Федерации

Волго-Вятская академия государственной службы

КПН Доцент Гуртовая Н. Г.

Нижний Новгород 2010 гг.

Глава 1. Создание и развитие компании Microsoft

1.1 История компании Microsoft……………………………… …………………. 4

1.2 История развития в России………………………………… ………………….4

1.3 Собственники и руководство фирмы…………………………… …………….6

Глава 2. Современная деятельность компании Microsoft на информационном рынке

2.1 Показатели деятельности………………………………………….. . 7

2.2 Продукция производимая Microsoft…………………… ……………………. 7

2.4 Современное состояние Microsoft в России……………………………. 9

Глава 3. Роль Microsoft в развитии инновационного потенциала России……..12

Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что современное общество является информационным обществом, то есть увеличивается роль информации, знаний и информационных технологий в жизни людей. Возрастает число людей, занятых информационными технологиями, коммуникациями и производством информационных продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте.

Создание глобального информационного пространства, обеспечивает: эффективное информационное взаимодействие людей, их доступ к мировым информационным ресурсам и удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах.

Компания Microsoft является безусловным лидером на рынке информационных технологий. Microsoft одна из крупнейших транснациональных компаний по производству программного обеспечения для различного рода вычислительной техники — персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего, разработчик наиболее широко распространённой на данный момент в мире программной платформы — семейства операционных систем Windows.

Целью работы является рассмотрение создания и исторического развития компании,а также современной деятельности Microsoft на информационном рынке.

Глава 1. Создание и развитие компании Microsoft

1.1 История компании Microsoft

1.2 История развития в России

В 1989 г. корпорация Microsoft начала прямые операции в СССР и провела в Москве две конференции для разработчиков.

В 1990 г. русскоязычные пользователи получили два первых русифицированных продукта Microsoft, для презентации русскоязычной ОС MS DOS 4.01

В ноябре 1992 г. корпорация Microsoft открыла в Москве официальное представительство.

В 1993—94 гг. Microsoft выпустила русские версии всех своих основных офисных программных продуктов, ввела бесплатную телефонную службу информационной и технической поддержки для российских пользователей лицензионной продукции Microsoft, создала полноценную сеть дистрибьюторов, дилеров, сервисных и розничных партнеров, начала авторизацию учебных центров и специалистов по технологиям Microsoft. Деятельность представительства охватила не только все регионы России, но и многие республики бывшего СССР.

В 1995 году после шумного успеха Microsoft Windows 95 и Microsoft Office 95, продажи которых начались одновременно в России и по всему миру, корпорация приступила к продвижению своих серверных продуктов, входящих в семейство Microsoft BackOffice. Чуть позже была издана русская версия Windows NT Workstation — настольная ОС, специально предназначенная для использования в бизнесе.

В момент кризиса 1998 г. представительство Microsoft в России обратилось к партнерам, клиентам и прессе с заявлением, в котором подтвердило готовность, несмотря на кризис, выполнить все намеченные планы. Бизнес Microsoft в России падал и снова рос вместе со страной — но падение не было драматическим, а рост стал опережающим. Уже в 2000 финансовом году корпорация Microsoft вернулась на прежние рубежи и продолжила свое поступательное развитие.

Сегодня по оценке IDC, каждый доллар оборота Microsoft приносит ее партнерам еще 17 долл., это значит, что продукты с маркой корпорации в России участвуют в создании миллиардов долларов российского ВВП. В любой точке России доступны все без исключения технологии корпорации Microsoft и все ее службы, от бесплатной телефонной поддержки пользователей до специальных услуг для крупных корпоративных клиентов. Теперь уже все основные программные продукты Microsoft — не только пользовательские, но и серверные, а также средства разработки — поставляются на русском языке

1.3 Собственники и руководство фирмы

Акции Microsoft распределены следующим образом: Биллу Гейтсу принадлежит 7,55 %, Стиву Балмеру — 4,66 %, на других менеджеров корпорации приходится менее процента, остальные ценные бумаги находятся в свободном обращении на бирже NASDAQ: MSFT. Рыночная капитализация компании на май 2010 года — $247,23 млрд.

Неисполнительный председатель совета директоров компании — Билл Гейтс

Глава 2. Современная деятельность компании Microsoft на информационном рынке

2.1 Показатели деятельности

Штат насчитывал в 2009 году 93 000 сотрудников

Выручка компании за 2006 фин. год — $44,3 млрд, чистая прибыль — $12,6 млрд.

Выручка корпорации в 2008 финансовом году — $60,4 млрд, операционная прибыль — $22,5 млрд, чистая прибыль — $17,7 млрд.

Выручка корпорации в 2010 финансовом году — $62 млрд, Чистая прибыль составляет 40, 6 %, вырасла на 29%

2.2 Продукция производимая Microsoft

Корпорация Microsoft является производителем широкого спектра программного и аппаратного обеспечения, известность и доверие во всем мире ей принесли в первую очередь операционные системы семейства Windows (русск. Окна), а также программы для работы с документами семейства Microsoft Office. Сегодня корпорация производит множество новых перспективных продуктов: комплекты серверных программ, игры, мультимедиа-плееры Zune, средства разработки программ, а также игровые консоли XBOX. Microsoft заинтересована в скупке перспективных компаний — разработчиков ПО. В частности, в результате приобретения компаний Navision, Solomon, Great Plains в ассортименте Microsoft появилось новое крупное направление Microsoft Dynamics (ранее называлось Microsoft Business Solutions). В России представлены три решения этого направления: ERP-системы Axapta, Navision и система управления отношениями — Microsoft Dynamics CRM.

2.3 Благотворительность

С января 2008 года совместно с компанией Dell проводится благотворительный проект, направленный на борьбу с ВИЧ в странах Африки. Выпущена версия ноутбука XPS, с продажи которого перечисляется по 50 долларов в специальный Фонд борьбы с указанным заболеванием

2.4 Современное состояние Microsoft в России

Microsoft – 18 ЛЕТ В РОССИИ

Microsoft — мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ- услуг и решений. Это одна из крупнейших глобальных корпораций, с представительствами более чем в 190 странах мира и 92,7 тыс. сотрудников. Бренд Microsoft один из самых сильных и дорогих в мире — согласно исследованию Best Global Brands 2009, его ценность составляет более 56 млрд долл.

Microsoft открыла свое представительство в России в 1992 году. Сегодня компания представлена во всех регионах страны, офисы и представительство Microsoft открыты в 70 городах.

Партнерская экосистема Microsoft представлена более чем 7500 авторизованными компаниями- партнерами.

Microsoft в России работает по 4 направлениям: работа с заказчиками, развитие партнерской экосистемы, внедрение и поддержка новых технологий, маркетинг.

Спектр продуктов Microsoft беспрецедентно широк для ИТ-индустрии: это настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в Интернете, инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные онлайн-услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров и делает многое другое.

Важнейшая область деятельности Microsoft — исследования и разработка, финансирование которых, несмотря на сложную экономическую ситуацию, корпорация продолжает увеличивать — в 2010 финансовом году корпорация Microsoft потратила на разработку новых компьютерных технологий около 9 млрд долл. Это превосходит инвестиции любой другой компании в мире в сферу научно-технических разработок.

В сравнении с другими мировыми индустриальными грандами корпорация Microsoft очень молода — она была основана в 1975 г., и ей еще нет 35 лет. Однако ее существование воспринимается как нечто само собой разумеющееся — точно так же, как существование автотранспорта, теле- и радиовещания, медицины, коммунальных услуг и индустрии развлечений. Поэтому мало кто задумывается над тем, что такое Microsoft, и каким бы был мир без Microsoft

Глава 3. Роль Microsoft в развитии инновационного потенциала России

Сегодня российская отрасль разработки программного обеспечения занимает очень скромное место в отечественной экономике (0,15% ВВП). Зато в России уже давно присутствует компания Microsoft. Вот как она оценивает дальнейшие перспективы российского рынка.


• Е-продукты являются составляющим элементом технологической структуры Microsoft Business Solutions-Navision и в полной мере поддерживают ее основные ценности: адаптируемость, эффективность, надежность, открытость и сотрудничество.

• Единство стандартов и технологий Microsoft, воплощенное в е-продуктах Navision

• Всемерное развитие бизнеса клиента на базе новейших технологий и инноваций

• Высокая окупаемость инвестиций в решение Navision

Microsoft Business Solutions–Navision Продукты для электронного бизнеса

Технологическая структура Microsoft

Business Solutions–Navision

Технологическая структура Microsoft Business Solutions-Navision обеспечивает клиентам адаптируемость, эффективность, надежность, открытость и сотрудничество. Е-продукты в полной мере поддерживают эти ценности, которые, в свою очередь, обеспечивают главные достоинства Navision: повышение продуктивности, усиление конкурентных преимуществ и рост бизнеса компании-клиента.

В решении Navision реализовано три продукта для электронного бизнеса: User Portal, Commerce Gateway, Commerce Portal.

User Portal – интранет-портал для сотрудников компании, который обеспечивает безопасный доступ к информации, хранящейся в приложении Navision, с персонального компьютера или через удаленный доступ. Этот ролевой портал предоставляет каждому пользователю строго регламентированные сведения и полномочия.

Commerce Gateway – продукт, в основе которого лежат интернет-технологии. Он интегрирован с решением Navision и призван


обеспечить электронный обмен коммерческими документами между бизнес-партнерами.

Commerce Portal – интернет-решение, интегрированное с Navision. Оно обеспечивает клиентам и партнерам компании доступ в вебпортал с целью получения интересующей их информации и осуществления разнообразных коммерческих транзакций.

Все вместе они делают Navision комплексным решением, основанном на принципах простоты, открытости и инновационности, которому уже сегодня доверяют сотни тысяч клиентов.

USER PORTAL

User Portal предоставляет сотрудникам единую точку доступа к корпоративной информации непосредственно через персональную интернетстраницу. Все, что для этого нужно – наличие интернет браузера. User Portal упрощает доступ к данным, хранящимся в Microsoft Business Solutions-Navision, независимо от места дислокации менеджера. Удаленные пользователи, например, менеджеры по продажам, находящиеся в командировке или на выезде, могут незамедлительно попасть на свою личную Вебстраничку.

Как временные, так и постоянные пользователи

Navision будут иметь индивидуальные порталы, настроенные в соответствии с их ролью в организации. Составляющими ролевых порталов


являются Web Parts, которые содержат предопределенную информацию. Типичные Web Parts менеджера по продажам - “Мои задачи“, “Лучшие 10 клиентов” или “Последние посещенные”. Благодаря интеграции User Portal со всеми прочими областями приложения Microsoft Business Solutions-Navision, вся информация в ролевом портале является целостной, актуальной и постоянно обновляемой. Когда менеджеру требуются сведения о состоянии расчетов с клиентом, он получает их через User Portal непосредственно из Microsoft Business SolutionsNavision.

Могут существовать отдельные Web Part для базы данных, Microsoft Outlook, новостей инвесторов и прочих систем, используемых компанией. Система предполагает наличие специфически настроенных Web Parts для различных филиалов и подразделений компании. Ролевой портал отличается быстрым и недорогим внедрением. Пользователи, знакомые с принципами работы в Интернет, без труда освоят это приложение. Продукт позволяет повысить мобильность и

уровень информированности сотрудников, за счет чего повышается эффективность их труда.

COMMERCE GATEWAY

Commerce Gateway позволяет обмениваться электронными документами (например, заявками, предложениями, счетами, накладными, каталогами) между разными системами и удаленными инсталляциями, используя широко распространенный стандарт XML. Он обеспечивает эффективное с финансовой точки зрения участие в цепочке поставок, отличается оперативностью адаптации и настройки к требованиям любого делового партнера компании. Для налаживания бесперебойной коммуникации как внутри организации

Microsoft — мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ-услуг и решений. Это одна из крупнейших глобальных корпораций, с представительствами более чем в 100 странах мира и 92,7 тыс. сотрудников. Оборот Microsoft в 2009 финансовом году составил 58,4 млрд. долл., чистая прибыль — 14,6 млрд. долл. Да, это меньше, чем годом ранее (60,4 и 17,7 млрд. долл.), но больше, чем в 2007 финансовом году (51,1 и 14,1 млрд. долл.). Бренд Microsoft по-прежнему один из самых дорогих в мире — согласно исследованию Best Global Brands 2008, его ценность составляет более 59 млрд. долл., немного уступая только IBM и Coca-Cola.

Содержание

Введение 3
§ 1. Структура управления 5
§ 2. Стратегия 6
§ 3. Миссия (цель) 7
§ 4. Управление кадрами 11
§ 5. SWOT-анализ 13
§ 6. Устав 15
§ 7. Положение по отделам 17
§ 8. Описание бизнес-процесса 18
§ 9. Ключевые моменты развития 22
§ 10. Документооборот 25
Вывод 27
Список литературы 28

Прикрепленные файлы: 1 файл

analiz_kompanii_microsoft.docx

Анализ компании Microsoft

§ 1. Структура управления 5

§ 3. Миссия (цель) 7

§ 4. Управление кадрами 11

§ 5. SWOT-анализ 13

§ 7. Положение по отделам 17

§ 8. Описание бизнес-процесса 18

§ 9. Ключевые моменты развития 22

§ 10. Документооборот 25

Список литературы 28

Введение

Microsoft — мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ-услуг и решений. Это одна из крупнейших глобальных корпораций, с представительствами более чем в 100 странах мира и 92,7 тыс. сотрудников. Оборот Microsoft в 2009 финансовом году составил 58,4 млрд. долл., чистая прибыль — 14,6 млрд. долл. Да, это меньше, чем годом ранее (60,4 и 17,7 млрд. долл.), но больше, чем в 2007 финансовом году (51,1 и 14,1 млрд. долл.). Бренд Microsoft по-прежнему один из самых дорогих в мире — согласно исследованию Best Global Brands 2008, его ценность составляет более 59 млрд. долл., немного уступая только IBM и Coca-Cola.

В сравнении с другими мировыми индустриальными грандами корпорация Microsoft очень молода — она была основана в 1975 г., и ей еще нет 35 лет. Однако ее существование воспринимается как нечто само собой разумеющееся — точно так же, как существование автотранспорта, теле- и радиовещания, медицины, коммунальных услуг и индустрии развлечений. Поэтому мало кто задумывается над тем, что такое Microsoft, и каким бы был мир без Microsoft.

Спектр продуктов Microsoft беспрецедентно широк для ИТ-индустрии — это настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в Интернете, инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные онлайн-услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров.

Важнейшая область деятельности Microsoft — исследования и разработка, финансирование которых, несмотря на сложную экономическую ситуацию, корпорация продолжает увеличивать — в 2010 финансовом году Microsoft потратит разработку новых компьютерных технологий 9,5 млрд. долл. Все это необходимо, чтобы воплотить миссию и цель Microsoft, сформулированные генеральным директором (CEO) Microsoft Стивом Балмером в июне 2002 г., — дать людям и предприятиям всего мира возможность воплотить свой потенциал, предоставив им программное обеспечение для решения их задач.

Microsoft сама по себе стала внушительным примером реализации потенциальных возможностей как бизнеса, так и людей. Она не только обладатель одного из самых дорогих мировых брендов — согласно исследованиям Gartner Group за 2008—2009 г., Microsoft — непререкаемый рыночный лидер в таких областях, какдоступ к информации, комплексные коммуникации, ERP-системы для производственных предприятий среднего уровня, инфраструктурные приложения для интеграционных проектов. Билл Гейтс, основатель Microsoft, бессменный руководитель корпорации до июля 2008 г. и председатель совета директоров, стал легендой мирового бизнеса.

В моей работе я предлагаю провести внимательный анализ методологии, которой пользуется Билл Гейтс при управлении своей компанией и выявить секретные факторы его успеха.

§ 1. Структура управления

Рис.1. - Текущая организационная структура компании Microsoft

Знаменитое трудолюбие Гейтса находит выражение в культуре Microsoft, которую можно определить как “работать, работать и еще раз работать”. Уже много лет Гейтс рассматривает отпуска как признак слабости.

§ 2. Стратегия

Как утвердившийся лидер на рынке программного обеспечения и специальных возможностей Microsoft стремится реализовать принцип универсальной доступности в сфере инновационных технологий и ведет разработку, продвижение, внедрение технологий, оптимизированных для удовлетворения индивидуальных потребностей пользователей. Работа Microsoft в данном направлении началась в 1988 году и связана с включением первых технологий доступности в операционную систему Windows 2.0.

В компании Microsoft создано специальное подразделение, которое занимается всеми вопросами планирования, разработки, соблюдения законодательных требований и продвижения технологий специальных возможностей. В целом деятельность Microsoft в сфере доступности идет в рамках четырех ключевых направлений:

    • встраивание специальных возможностей в технологии Microsoft;
    • исследования и популяризация;
    • технологические инновации;
    • сотрудничество и стратегические альянсы.

    § 3. Миссия (цель)

    Microsoft Corporation — производство программного обеспечения

    Многие годы деятельность Microsoft определялась стратегическим видением: "Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение". Однако появление Internet и широкое распространение электронных устройств, отличных от ПК, например карманных калькуляторов и приставок к телевизорам, заставили Microsoft в 1999 году расширить видение следующим образом: "Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программного обеспечения".

    Исполнительный директор Microsoft Стив Болмер (Steve Ballmer) обратился к сотрудникам компании с призывом принять новую корпоративную культуру и миссию.

    В четырехстраничном документе, разосланном всему персоналу, Болмер отметил, что многие сотрудники Microsoft ощущают расхождение своей роли, миссии и мотивов с тем, как им это представлялось.

    Документ был подготовлен после продолжительного совещания руководства, на котором обсуждались приоритетные ценности и миссия компании. Примечательно, что он появился в то время, когда федеральный судья округа Колумбия решает вопрос о санкциях против Microsoft за нарушение антимонопольного законодательства, а регулирующие органы в Европе проверяют деятельность компании.

    В своем послании Болмер указал, что ожидающее утверждения соглашение между Microsoft и министерством юстиции налагает дополнительные обязательства. Он добавил, что, продвигая вперед науку и технологии и разрушая барьеры, сдерживающие потребности, "мы с помощью наших продуктов стараемся постоянно оказывать помощь людям в бизнесе и повседневных делах".

    Болмер выделил семь приоритетных областей, на которые следует обратить внимание служащим компании:

    Открытость и уважение. Сотрудникам следует открыто выражать свои идеи и мысли, но при этом проявлять уважение к другим. "Такой подход должен соблюдаться при любых взаимоотношениях - внутри рабочих групп, между командами, с партнерами и, прежде всего, с клиентами" - отметил Болмер.

    Мастерство. Должно быть основой любой работы.

    Доверие. Сотрудники, как и компания в целом, должны зарабатывать доверие каждый день, не только с помощью качественных продуктов, но и путем внимательного отношения к клиентам. "Если существуют причины для изменения планов (закрытия производственной линии, изменения лицензионной политики, изменения условий поставки или выпуска обновлений) мы должны полностью нести ответственность за то, как это отразится на клиентах".

    Активное взаимодействие с клиентами. Компании нужно следить не только за преобладающими тенденциями, но и учитывать интересы небольших групп потребителей, которые потенциально могут стать большими и важными. "Чтобы всегда быть в курсе потребностей клиентов необходимо шире использовать возможности сети интернет".

    Инновации и лидерство. Необходимо четко представлять главные технологические направления и приоритетные цели. "У нас есть широкие возможности для применения наших технологий - Windows и .Net - чтобы помочь пользователям реализовать свои потребности. Наша миссия требует сохранять лидерство в отрасли путем расширения возможностей наших продуктов, поддержки клиентов и сотрудничества с партнерами".

    Расширение сферы деятельности. Microsoft не должна концентрироваться только на рынке персональных компьютеров и программ для настольных систем. "Наша миссия требует активной работы во всех областях. Мы должны находить и исследовать новые направления. Результатом этой работы может стать создание новых продуктов, разработка бизнес решений, получение важного опыта и углубление взаимодействия с новыми и существующими партнерами".

    Глобальные подходы и решения. "Мы не можем решать проблемы цифровых технологий в одиночку, но мы можем работать над снижением стоимости этих технологий и предоставлять средства для их широкого применения".

    Болмер отметил, что Microsoft затем сможет объединить идеи и технологии из различных сфер бизнеса вокруг единой платформы, а следующая версия Windows (под кодовым названием Longhorn) должна стать подтверждением этому.

    "Я лично придаю огромное значение своему участию в нашей миссии. С четкими целями, хорошими специалистами, сильной платформой, грамотным руководством, гибким взаимодействием с клиентами и осознанием нашей ответственности как лидера отрасли мы имеем все возможности для реализации собственного потенциала" - написал в завершении Болмер.

    Что же являют собой цели Microsoft? По всей видимости, они не очень оригинальны, но, тем не менее, верны. Это:

      • Прибыль
      • Увеличение доли рынка
      • Повышение производительности
      • Увеличение мощностей организации
      • Разработка, производство продукта и обновление технологии
      • Работа с покупателями

      Как мы видим, в нашем случае, компании удалось верно поставить цели и придерживаться выбранного направления, о чем нам говорит и захваченный объем рынка (более 80% продаж операционных систем в мире приходится на Microsoft), и капитал держателя контрольного пакета акций (состояние Билла Гейтса на данный момент оценивается более чем на 85 млрд. долларов). Примечателен такой эпизод: на ежегодном собрании крупнейших партнеров Microsoft, занятых продажей его продукции (тоже ведь покупатели, в каком-то смысле, и в прямом смысле делающие на покупателях деньги), Билла Гейтса приветствуют стоя продолжительными аплодисментами. Потому что из двадцати тысяч таких партнеров пять тысяч – миллионеры. По-моему достаточно яркий показатель того, что цели были поставлены правильно.

      Итак, миссия определена и цели поставлены. Осталось определить стратегию, с помощью которой мы собираемся выполнить первое посредством достижения последнего (уж извините за каламбур). Для начала определимся, что же такое стратегия и присутствует ли она вообще, латентно или в открытой форме, у Microsoft.

      § 4. Управление кадрами

      В 2010 году в рамках проекта повышения эффективности компании было принято решение о внедрении комплексного решения для управления персоналом, включающего, в числе прочих возможностей, функции расчета заработной платы, которые ранее передавалась на аутсорсинг. Для реализации проекта была выбрана Microsoft Dynamics AX - одна из ведущих ERP-систем для средних и крупных предприятий.

      В рамках проекта были развернуты модули кадрового учета и расчета заработной платы Microsoft Dynamics AX, внедрена функциональность формирования и ведения штатного расписания, ведения персонифицированного учета в соответствии с требованиями российского законодательства, учета распоряжений по персоналу, хранения конфиденциальной информации о сотрудниках, расчета заработной платы и налогов с доходов сотрудников. Проект проходил в соответствии с методологией развертывания ERP-систем Microsoft Dynamics Sure Step, продолжительность проекта составила около шести месяцев. С 1 февраля 2011 года решение запущено в промышленную эксплуатацию.

      Руководство Microsoft выделило три основные задачи, которые должны были быть решены в рамках проекта по созданию системы управления персоналом. Во-первых, необходимо было разработать единую унифицированную методологию расчета зарплаты с учётом законодательных требований, региональных и отраслевых особенностей. Следовало учесть также исторические практики расчета, сложившиеся к тому моменту на предприятиях, имевшиеся коллективные договоры, разные системы оплаты труда и премирования работников. Во-вторых, требовалось разработать единую методику кадрового табельного персонифицированного учета и унифицировать кадровую документацию в соответствии со стандартами компании. И в-третьих, нужно было обеспечить работу всех этих бизнес-процессов в одном информационном поле, т. е. автоматизировать их на базе единого ПО.

      § 5. SWOT-анализ

      Одним из лучших способов накопления информации о компании является матрица - SWOT (Strength, Weakness, Opportunity & Threat).

      В самом деле, матрица довольно успешно обрисовывает нам ситуацию на рынке и позицию компании на нем. Но было бы ошибкой основываться только на этих данных для определения стратегии компании, так как существует еще целый ряд параметров, не находящих отражения в этой матрице.

      Мы уже писали в нашем журнале о приобретении корпорацией Microsoft компании Navision и об образовании подразделения Microsoft Business Solutions.

      анное подразделение предлагает широкий спектр бизнес-приложений для компаний малого и среднего бизнеса (с оборотом от 1 до 800 млн. долл.). Широко известны программные решения Microsoft Business Solutions: Microsoft Navision Attain и Microsoft Navision Axapta (рис. 1).

      Доход Navision во всем мире составил в 2002 финансовом году 214 млн. долл., что на 19% превышает доход компании в 2001 году, а 20% дохода компании составили инвестиции в развитие решений — сегодня это самый высокий показатель среди поставщиков ERP-решений.

      Глобальным событием, определившим перспективы развития компании, стала заключенная в июле 2002 года сделка, в результате которой компания Navision вошла в структуру корпорации Microsoft и стала частью Microsoft Business Solutions — одного из семи подразделений Microsoft с годовым оборотом около 500 млн. долл. (рис. 2).

      Сегодня компания Microsoft Business Solutions — это более 250 тыс. клиентов во всем мире, более 4500 партнеров и около 3800 сотрудников, работающих в 132 локальных офисах компании. В России у этой компании сейчас насчитывается 300 клиентов, 50 партнеров и более 500 сертифицированных специалистов.

      В результате приобретения корпорацией Microsoft компании Navision у компаний появилась уникальная возможность строить всю технологическую платформу и информационную систему для своего бизнеса — от операционной системы, базы данных, офисных и других приложений до ERP-системы — на основе продуктов единого поставщика. Это вполне оправданно экономически — благодаря высокой интеграции с технологиями Microsoft упрощается поддержка и сопровождение продуктов, что, в свою очередь, снижает совокупную стоимость владения ими.

      Отметим, что, по мнению многих аналитиков, на рынке ERP-систем через некоторое время останутся два-три ведущих производителя, в то время как все остальные поставщики станут производителями отраслевых решений.

      Что касается деятельности Microsoft Business Solutions в России и странах СНГ, то важнейшей задачей компании станет дальнейшее развитие и внедрение а России ERP-системы Microsoft Navision Axapta для средних и крупных предприятий и интегрированной системы управления Microsoft Navision Attain, предназначенной для небольших и средних компаний. Для малых быстрорастущих компаний будет действовать недавно представленное специальное предложение Attain — малый бизнес, которое позволит быстро развивающимся компаниям уже сегодня приобрести по специальной цене многофункциональную систему управления, обеспечив таким образом надежную платформу для дальнейшего роста. Приоритетным направлением деятельности компании останется расширение партнерской сети в регионах, в первую очередь для работы с рынком быстрорастущих малых предприятий. Кроме того, компания будет поддерживать высокий уровень локализации своих решений.

      Читайте также: