Менеджер исследовательского типа реферат

Обновлено: 04.07.2024

Разница между хорошей и отличной организацией состоит в управлении ею, которое осуществляет менеджер, т. е. лицо, направ­ляющее и координирующее деятельность исполнителей. После­дние в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рам­ках, определенных полномочиями, выполнять все его требования.

С точки зрения современной теории управления в качестве менеджерарассматривается руководитель, занимающий посто­янную должность и наделенный полномочиями в области при­нятия решений по конкретным видам деятельности фирмы.

Сам менеджер может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы глубже разобраться в специфике работы и принимать более обоснованные решения.

Результатом его усилий является определенным образом сгруппированная, направленная и скоординированная работа других людей. Этот результат вещественно закрепляется в докумен­тах и к последующей текущей деятельности отношения не имеет.

Руководитель является персонифицированным воплощени­ем организации и к её целям и проблемам должен относиться как к своим собственным.

Современная научно-техническая революция коренным образом изменила условия и характер производственных, хо­зяйственных и социальных процессов. Они стали настолько сложными, что руководитель уже не в состоянии единолично управлять всем.

Поэтому он сегодня становится организатором самостоятель­ной работы исполнителей, часто объединенных в команды. Та­кая работа является особым видом творческой деятельности, при­чем по мере роста сложности объекта управления и уровня за­нимаемой должности требования к творчеству увеличиваются.

Менеджеру, особенно в крупной организации, приходится осуществлять в течение рабочего дня до двухсот различных видов деятельности, часто бывать в других городах и странах, общаться с самыми разными людьми - подчиненными, колле­гами, партнерами, политиками, общественными деятелями, ак­ционерами, к каждому из которых необходимо подобрать свой ключик. Стремление выделиться часто приводит к тому, что руководители работают по 10-12 ч в день. Таким образом, в на­стоящее время особо актуальным становится вопрос о требова­ниях, предъявляемых к менеджеру.

Менеджера можно рассматривать в трех аспектах:

• профессионал (специалист) - автор решений, стратегии, планов;

• организатор - создатель условий деятельности исполни­телей, осуществляющих их на практике, человек, способный увлечь людей, повести за собой;

• начальник, предписывающий подчиненным необходимые действия, которые те обязаны выполнять.

Роль менеджера в организации - направляющая, форми­рующая, структурирующая и в целом организующая. Деятель­ность менеджера направлена на то, чтобы работники стали не просто арифметической суммой людей со своими проблемами и интересами, но сплоченным коллективом, нацеленным на сози­дание, на выполнение общественной задачи, чтобы проявились все позитивные эффекты социальной организации (прежде всего синергетического), ради которых люди и объединятся, чтобы организация стала действительно организацией.

Структурирующее воздействие менеджера касается работ­ников организации, самой организации, её связей с внешним миром и даже фрагментом внешнего мира, представляющего собой сферу деятельности организации.

Менеджер организации (руководитель) выполняет также многообразные иные, дополняющие друг друга, функции, ина­че говоря, выступает в роли администратора, организатора, про­фессионала (специалиста), общественного деятеля, преподава­теля, психолога, воспитателя.

Руководитель (менеджер) организации как администратор использует свои административные полномочия для достиже­ния целей организации, действует в строгом соответствии с нор­мативно-правовыми актами, участвует в реализации кадровой политики.

В роли организатора руководитель проявляет способность квалифицированно определить предпосылки и цели деятель­ности, подобрать исполнителей, распределить между ними фун­кции в соответствии с их способностями, опытом и склонностя­ми, поставить перед ними задачи, распределить ответствен­ность, правильно расставить акценты в деятельности, выделить необходимые ресурсы, а затем координировать деятельность подчиненных.

Роль профессионала (специалиста) в деятельности руково­дителя связывается, прежде всего, с его знаниями и опытом в конкретной области практической деятельности, способностью сформулировать критерии оценки деятельности, осуществить её планирование, провести инструктаж, анализировать ход вы­полнения решения, наконец, в случае необходимости самостоя­тельно эффективно осуществить профессиональную деятельность, решить конкретную профессиональную задачу, показав личный пример подчиненному.

Руководитель в роли преподавателя (педагога) должен про­явить способность обучить подчиненного необходимым приемам и навыкам труда, этике профессии, подходам к разрешению возмож­ных конфликтов интересов взаимодействующих сторон, исполь­зованию специфичных форм и методов в конкретной сфере про­фессиональной деятельности, передать ему свои знания и опыт.

Выполнение руководителем роли психолога означает его деятельность, направленную на сплочение коллектива, учет особенностей психики подчиненного в процессе общения, обме­на информацией с подчиненным, при постановке целей и задач деятельности перед подчиненным и коллективом в целом, при распределении обязанностей, при оценке результатов труда, при определении мер поощрения и наказания.

Роль воспитателя предполагает помощь работнику со сто­роны руководителя в понимании традиций организации, в осоз­нании общественно значимых целей деятельности организации. Весьма важным является также формирование у работника чувства служебного долга, усвоение им элементов корпоратив­ной культуры. Руководитель помогает подчиненному, с одной стороны, проникнуться духом организации, а с другой - укре­пить его гражданские позиции.

Роль представителя организации (общественного деятеля): подписывает от имени организации документы, представляет организацию во внешней среде, в вышестоящих организациях, взаимодействует со средствами массовой информации, прини­мает посетителей организации, в целом, как теперь принято го­ворить, осуществляет связи с общественностью, принимает со­вместно с общественными организациями решения по соци­альным вопросам, участвует в конференциях и иных обществен­ных мероприятиях.

Следует иметь в виду также, что во всех случаях главен­ствующей для руководителя (менеджера) остается роль орга­низатора.

Основным содержанием деятельности менеджера являет­ся управление людьми.

Необходимым условием социального управления является власть. Существуют принципиальные различия между следу­ющими формами власти: традиционной, компетентной, эталон­ной, харизматической, а также базирующейся на мотивации и основанной на принуждении. Наиболее стабильно и эффектив­но управление, основанное на компетентной власти.

В реальной действительности управление опирается не на одну, а одновременно на различные формы власти в том или ином соотношении.

Целью деятельности менеджера является обеспечение мак­симально эффективной совместной деятельности людей.

К менеджеру любого уровня предъявляются следующие основные требования:

1) наличие общих знаний в области управления предприятием;

2) компетентность в вопросах деятельности фирмы;

3) владение навыками предпринимательства;

4) способность принимать обоснованные и компетентные решения на основе согласования с вышестоящими руководите­лями и нижестоящими работниками;

5) наличие практического опыта и знаний в области анали­за экономической ситуации;

6) умение анализировать и прогнозировать действия фирм - конкурентов;

7) умение прогнозировать тенденции развития хозяйствен­ной конъюнктуры.

Важнейшее требование к менеджеру как к личности - умение управлять людьми. Сюда относится:

• знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их способностей и возможностей;

• знание условий, связывающих предприятие и работника;

• защита интересов обеих сторон на взаимовыгодной основе;

• обеспечение единства и правильности функционирования трудового коллектива фирмы.

Личность руководителя, его опыт, деловые и характероло­гические особенности играют ведущую роль в управлении орга­низациями. Но требования и качества личности руководителя нельзя рассматривать отдельно от рода его деятельности.

Так, например, некоторые качества, встречающиеся при анализе деятельности руководителей производства, отсутствуют в ха­рактеристиках руководителей научных коллективов, и наобо­рот. Кроме того, взаимные соответствия личности руководите­ля и его деятельности характеризуются определенной динами­кой.

Вопрос о проявлении и формировании качеств личности руководителя и его деятельности должен рассматриваться в непосредственной связи с тем, что и сама деятельность руково­дителя тоже существенно изменяется в результате приобрете­ния им новых качеств и изменения существующих. Однако ска­занное не исключает возможности и необходимости определить в самом общем виде те требования, которым должен соответ­ствовать руководитель любого управленческого ранга в различ­ных социальных организациях.

Важной проблемой является отбор и аттестация руководя­щих кадров. Задачи изучения свойств личности руководителей, их психологической пригодности к выполнению сложных фун­кций управления людьми приобретают особую значимость в современных условиях выделения социальной теории управле­ния (менеджмента) как особой прикладной области психологии.

Наиболее обоснованные пути оценки личности руководителя состоят в использовании комплекса методов, среди которых сле­дует выделить:

- наблюдение и анализ конкретной деятельности руководи­теля;

- опрос - анкетирование для выявления самооценки менед­жера и его оценки группой;

- естественный эксперимент (деловые, ролевые игры);

- экспертные оценки специалистов по управлению;

- психологическое тестирование с использованием интел­лектуальных личностных и профессиональных тестов;

- социометрию - с целью установления престижа в груп­пе и психологической совместимости;

- биографический метод (изучение документации, анализ личности).

Известно, что личность есть сложная система разнообраз­ных свойств, поэтому применение одного метода, даже такого, как тестирование, не может дать правильного прогноза относи­тельно пригодности человека к выполнению руководящих фун­кций.

В свете последних лет требования, предъявляемые к лич­ности менеджера, значительно повысились. Мировая практика подготовки и переподготовки менеджеров включает активные методы обучения.

В процессе решения экспериментальных задач члены груп­пы устанавливают определенные взаимоотношения, благодаря чему определяется ролевая дифференциация людей:

- лидеры, способные руководить, организовать и направ­лять действия всей группы, показать личный пример;

- коллективисты, заботящиеся об успехе всей группы;

- индивидуалисты, предпочитающие работать изолиро­ванно;

- лица, способные быть только ведомыми.

Использование таких активных методов способствует ус­корению адаптации руководителей к изменяющимся условиям труда или работы на новом месте, позволяет более обоснованно устанавливать организаторский потенциал претендентов на определенную руководящую роль, оказывает помощь руково­дителям в организации своей деятельности и самовоспитании.

Современные тенденции развития управления рождают и новые требования к менеджеру. Возникает понятие менеджер исследовательского типа. Что это такое и в чем его особенность?

С практической точки зрения прове­дение исследований предъявляет определенные требова­ния к составу и квалификации коллектива аналитиков и разработчиков. Каждый менеджер проявляет в своей работе черты индивидуальности. Но всегда существует нечто общее, которое определяется особенностью деятельности и условиями, в которых она осуществляется. Современные условия управления - это, прежде всего, потребность в исследованиях. Эта потребность реализуется в самых различных проявлениях - организации, методологии и пр. Но одним из последствий реализации этой потребности является возникновение менеджеров, которых можно назвать менеджерами исследовательского типа.

Их особенность - обостренное внимание исследовательскому подходу к решению всех проблем, разработке управленческих решений. Но в более детальном представлении можно выделить следующие черты менеджера исследовательского типа:

1.Проблемное видение мира, способность распознавать про­блемы там, где для других все ясно.

2.Умение превентивно, т. е. заранее, заблаговременно, ста­вить проблемы, когда они еще только зарождаются.

3.Системное и панорамное восприятие действительнос­ти, процессов функционирования и развития управляемого объекта.

4. Антиномичность - умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже противоположные им.

5. Экспрезентность - способность делать верные и удач­ные заключения при дефиците информации.

6. Развитая психологическая саморегуляция, определяю­щая отношение к проблемам и их оценке.

7. Способность к имитации функций различных членов кол­лектива.

8. Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демон­стрируют. Компенсатором проницательности является психо диагностика.

9. Инновационность и безынерционность мышления, способ­ность выйти за границы формального, привычного, проверен­ного, традиционного.

10. Аттрактивность - способность привлекать людей к со­вместной деятельности, не прибегая к средствам материально­го или административного принуждения.

11.Способность быстро перестраиваться психологически при изменении условий деятельности или переходе к решению принципиально новых задач.

12.Умение делегировать не только власть и ответствен­ность, но и свой авторитет лидера.

Кроме того, исследователи должны уметь системати­зировать полученную информацию, инициировать нова­ции в организации.

Выполнение этих требований определяет необходи­мость специального подбора и подготовки исследовате­лей, поскольку от результатов их деятельности в значи­тельной степени зависит эффективность работы пред­приятия. Подготовка таких специалистов осуществляет­ся заблаговременно и сопровождается стажировкой ис­следователей в процессе разработки новой модели сис­темы управления.

Все эти свойства существуют не каждое само по себе и не в разрозненной хаотической совокупности, а в системе взаимо­действия. Именно это и характеризует менеджера исследова­тельского типа.

Объект исследования - процесс и структура исследовательской деятельности менеджера.

- проследить зависимость между качеством исследовательской деятельности предприятия и его эффективностью.

Содержание работы

1. Исследовательская деятельность менеджера

1.1 Основные функции внутрифирменного управления

1.2 Суть и назначение основных функций управления

2. Способы получения управленческой информации

2.1 Информация - основа исследовательской функции менеджера

2.2 Методы получения информации

Список использованных источников

Содержимое работы - 1 файл

Исследование систем управления.docx

СОЧИНСКИЙ ФИЛИАЛ НОУ ВПО

"Московский институт предпринимательства и права "

Кафедра экономических дисциплин

студентка группы МО-506

1. Исследовательская деятельность менеджера

1.1 Основные функции внутрифирменного управления

1.2 Суть и назначение основных функций управления

2. Способы получения управленческой информации

2.1 Информация - основа исследовательской функции менеджера

2.2 Методы получения информации

Список использованных источников

Информация в современном деловом мире, без преувеличения, - основной ресурс любой организации, позволяющий добиться успеха.

Огромное количество компаний ежегодно прекращает своё существование, не выдержав соперничества с более сильными, в том числе и в уровне информатизации, конкурентами. Постоянно меняющаяся ситуация на рынке., регулярные поправки в законодательстве (особенно в российском), наличие конкуренции - все эти причины не позволяют расслабиться, требуют пристального внимания, требуют непрекращающейся исследовательской работы как внутри организации, так и за её пределами.

Объект исследования - процесс и структура исследовательской деятельности менеджера.

- проследить зависимость между качеством исследовательской деятельности предприятия и его эффективностью.

Современные тенденции развития управления рождают и новые требования к менеджеру. Роль управленческого фактора в решении современных проблем общества постоянно растет, что объясняется рядом обстоятельств, одним из которых является глобализация как одна из характерных черт современности, связанная с резким ускорением изменений, происходящих в бизнесе.

Управленческие знания должны способствовать правильному проектированию и функционированию правоотношений в конкретных областях производственной, финансовой и маркетинговой деятельности, а также находить верные решения в различных организационно-экономических ситуациях.

1. Исследовательская деятельность менеджера

1.1 Основные функции внутрифирменного управления

Цели и задачи менеджмента и менеджеров являются отправочным моментом для определения объёма и направления управленческих работ, которые обеспечивают их достижение. Речь идет о функциях менеджмента, которые являются составными частями любого процесса управления вне зависимости особенностей той или иной организации. Поэтому их называют общими. В их составе выделяют планирование, организацию, контроль, мотивацию[1,с.231].

Многосложная структура любой организации образует единое целое благодаря целенаправленному воздействию на её основные связи и процессы. Это достигается управленческой деятельность, которая представляет собой сочетание различных функций, каждая из которых направлена на решение специфических, разнообразных и сложных проблем взаимодействия между отдельными подразделениями организации (коммерческой фирмы), требующих осуществления большого комплекса конкретных мероприятий.

Если коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: прежде всего, определяются конкретные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения. На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути решения этих задач, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем, определяются необходимые ресурсы и источники их обеспечения, устанавливается контроль над выполнением поставленных задач.

Реализация общих задач управления требует создания необходимых экономических и прочих условий в сфере управления. Так, задача приспособления производства к требованиям и спросу рынка требует выполнения функции маркетинга; задача обоснованного определения основных направлений и пропорций развития материального производства с учетом источников его обеспечения решается путем осуществления функции планирования; задача налаживания организационных отношений между различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности фирмы на конкретный период осуществляется путем реализации функции организации; задача проверки выполнения деятельности, а также сравнение с намеченными целями и направлениями развития осуществляется через функцию контроля. Это означает, что содержание каждой функции управления определяется спецификой задач, которые выполняются в рамках функции. Поэтому сложность производства и его задач определяет всю сложность управления и его функций [4,с.23].

1.2 Суть и назначение основных функций управления

Функции управления деятельностью компании, а соответственно и методы их реализации, не являются неизменными, раз и навсегда сформировавшимися. Функции постоянно модифицируются и углубляются, в связи, с чем усложняется содержание работ, выполняемых в соответствии с их требованиями.

Развитие и углубление каждой из рассматриваемых функций управления происходит не только под воздействием внутренних закономерностей их совершенствования, но и под влиянием требования развития других функций.

Отсюда вытекает важное принципиальное положение, согласно которому развитие каждой из функций управления обуславливается влиянием объективных требований. Будучи частью общей, системы управления, каждая из функций должна совершенствоваться в направлении, предопределяемом общими целями и задачами функционирования и развития фирмы в конкретных условиях. Это приводит к изменению содержания каждой функции [3,с.31].

Планирование. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию[6,с.344].

Организация. Организовать - значит создать некую структуру. Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей. Это, прежде всего, оценка менеджером своих возможностей, изучение подчиненных, определение потенциальных возможностей каждого работника, расстановка сил и т.д. Вся эта организаторская деятельность протекает на фоне проявление вполне конкретных структур предприятия.

Чтобы планы были реализованы, руководство должно найти эффективный способ сочетания планов, т.е. с оптимальным результатом.

Мотивация. При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Согласно содержательной теории Маслоу пять основных типов потребностей (физиологические, безопасности, социальные, успеха, самовыражения) образуют иерархическую структуру, которая как доминант определяет поведение человека. Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня. Однако эта иерархическая структура не является абсолютно жесткой и строгой [6,с.248].

Менеджеры, действующие на международной арене, также как и их коллеги, действующие внутри какой-либо страны, должны обеспечивать возможности для удовлетворения потребностей сотрудников. Поскольку в различных странах относительная важность потребностей определяется по-разному, руководители организаций, действующих на международном уровне, должны знать эти различия и принимать их в расчет.

К сожалению, хотя большинство менеджеров хорошо знают о том, что процесс контроля может быть использован для оказания положительного воздействия на поведение сотрудников, некоторые забывают о возможностях контроля вызывать непреднамеренные срывы в поведении людей. Эти негативные явления часто являются побочными результатами наглядности действия системы контроля.

2. Способы получения управленческой информации

2.1 Информация - основа исследовательской функции менеджера

Информация - это данные, несущие в себе новизну и полезность. Информация - это основное условие конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, экономической и финансовой ситуациях.

Под управленческой информацией понимается совокупность сведений о положении и процессах, протекающих внутри фирмы и ее окружении, которые служат основой принятия управленческих решений [4,с.244].

На сегодняшний день эффективное лидерство включает в себя искусство исследования ситуаций. Для этого необходимо обладать особенными чертами характера, которые позволяют менеджеру пропускать через себя огромный поток информации, находя наилучшие способы решения проблем и ситуаций.

II . Теоретические основы

Согласно науке управления, существует 13 основных черт менеджера исследовательского типа:

1. Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно.

2. Умение превентивно, т. е. заранее, заблаговременно, ставить про­блемы, когда они еще только зарождаются.

3. Системное и панорамное восприятие действительности, процессов функционирования и развития управляемого объекта.

4. Антиномичность — умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже про­тивоположные им.

5. Экспрезентность — способность делать верные и удачные заключе­ния при дефиците информации.

6. Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценке.

7. Способность к имитации функций различных членов коллектива.

8. Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстрируют. Компенсатором проницательности является психодиагностика.

9. Инновационность и безынерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, традиционного.

10. Аттрактивность — способность привлекать людей к совместной дея­тельности, не прибегая к средствам материального или администра­тивного принуждения.

11. Способность быстро перестраиваться психологически при изменении условий деятельности или переходе к решению принципиально но­вых задач.

12. Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.

13. Способность к латентному (скрытому) руководству, предполагаю­щему включение людей в деятельность не на формальной суборди­национной основе, а путем "ухода в тень", умением обратиться за советом и помощью.

III . Аналитический материал

1. Лидер как образ и его влияние на характер

Предпосылки для развития этих черт начинают проявляться с детства, также огромный вклад в развитие и становление этих качеств у человека оказывает влияние внешней среды. Необходимо рассмотреть, каким именно образом можно анализировать свойства менеджера исследовательского типа при помощи системы Майерс-Бриггс и использовать это для описания лидерских качеств. В связи с тем, что аналитический процесс требует точности и деталей исходных данных, представляется возможным провести его для анализа ситуаций и типов лидера, представленных в литературе, кинематографе и других средствах влияния на человека. Поскольку паттерны поведения героев фильма являются типичными, а также могут быть заимствованы при просмотре фильма, мы имеем возможность при помощи анализа выяснить как представлены свойства лидера исследовательского типа в социуме.

В большинстве фильмов, сфокусированных на фигуре лидера и его решениях, существует стандартный набор средств влияния:

- Яркие идеи лидера и акцент на них;

- Показ жизни лидера как потока креативных решений, таким образом для зрителя подобная жизнь кажется сказкой, однако имеет все черты реальных событий;

- Акцент на престиже и внешних сторонах бизнеса, таких как солидные люди в солидных одеждах и на таких же машинах с огромными папками, в которых и хранятся схемы с этими яркими идеями.

Такой образ менеджера прочно связан с идеями постоянной работы в конкретной организации. Альтернативой является образ менеджера среднего звена в небольшом бизнесе, например на автозаправке или в автомобильном сервисе. По моим наблюдениям и опросам большинство из опрошенных восприняло эти образы и уверено, что это и есть менеджмент. В некоторых аспектах это верно, поскольку творческая составляющая на сегодняшний ень стала законной частью управления, какой же менеджер без творчества? Он должен являться таковым даже если работает в судостроительной компании.

Однако необходимо добавить, что и другие свойства менеджера исследовательского типа должны быть проявлены в полной мере. Это и способность к исследованию окружающей среды, я имею в виду иду деловой среды, а не зоомир, хотя иногда и это полезно даже для работы менеджера. Конкуренты, поставщики, сотрудники, покупатели - всё это сложнейшая система, окружающая компанию, и работать в ней не разобравшись не представляется реальным. Если применить систему аналогий, внешняя среда бизнеса подобна океану, в котором обитает огромное количество разной живности, понаблюдав за которой можно открыть для себя огромное количество полезной информации. Так и фирма, т.е. разобравшись в своем деловом окружении может заранее предугадать действия потребителей, конкурентов и т.д., тем самым она уже будет знать каким именно будет её следующий шаг. Таким образом, возможно предотвратить какую-либо проблему, либо построить свои действия так, чтобы получить выгоду.

Конечно, всё это не просто, но чтобы вникнуть хотя бы в маленькую долю всего этого, будь она размером с планктон, а мировой океан, как известно, без него не обойдется, я решила провести параллель и найти сходства, точнее их подтверждения, между образами менеджера исследовательского типа в науке управления и образами, которые с детства формируют впечатления о действиях в сложных ситуациях.

Поскольку многие детские истории сконцентрированы на супер-героях, анализ их затруднен. Основными источниками образов успешных героев на сегодняшний день являются американские образы, крайне оторванные от российского менталитета и исторически сложившихся черт характера. Поэтому резонно поставить вопрос: существует ли герой, сочетающий в себе свойства менеджера исследовательского типа и сходство с Россией. Таким образом, для выявления средств воспитания личности будущих менеджеров исследовательского типа, необходимо осуществить поиск примеров в русской и российской литературе и кинематографии.

2. Анализ образа лидера команды в российской литературе


Хотя капитан Врунгель позиционировался как некое подобие барона Мюнхгаузена, у последнего слишком явно проступает элементы фантазии и слишком мало проявлены качества лидера. Фактически, Мюнхгаузен не вполне лидер, он не ведет целевых программ, не собирает команду для выполнения задач и везде действует как одиночка, не преследуя никаких целей. Зато капитан Врунгель является одним из лучших примеров лидера исследовательского типа в детской литературе, так как он не только проявляет свои качества, но и управляет командой с целью достижения целей. Это делает его образ ценным для проведения анализа.

Согласно теории, существуют 13 позиций, по которым характеризуют менеджера исследовательского типа. Однако зададимся вопросом, может ли один человек совмещать в себе все эти качества, не теряя достоверности образа, и все же оставаясь интересным и привлекательным? По этим 13 признакам я постараюсь проанализировать капитана Врунгеля и его команду.

Одна из черт- это проблемное виднее мира . Это не значит, что человек всюду видит проблемы и каждую секунду готов покинуть наш мир, вовсе нет. Это значит, что менеджер может распознавать проблемы в тех случаях, где другие их не видят, наоборот, думаю хорошо и позитивно. Это в кой-то мере является находчивостью.

Следующая особенность - это способность привлекать людей к совместной работе без материальных или административных поощрений. Не поспорить с тем, что Врунгель в совершенстве владеет этим качеством. Команда его всегда слажена, даже не смотря на то, что все трое очень разные. На протяжении всей повести нет эпизода ссоры в команде и никто не требует вознаграждения, если только ром. Полагаю, что это черта менеджера одна из основных, потому что человек работает за идею в замен ничего, грубо говоря, не требуя - выгодно.

Способность к имитации функций разных членов коллектива , т.е. воспроизведение с возможной точностью умения или действия своего коллеги. Полагаю, что это полезное качество, так как, если кто-то из команды, допустим, чувствует себя не важно, то всегда можно заменить страдальца на какое-то время. Поэтому не зря свой взор Врунгель обратил на Лома- крепкого, смышленого парня, который хорошо разбирается в навигации и отличный помощник и матрос.

Умение заблаговременно составить проблему (задачу), до того как произойдет неприятность. Так, например, Врунгель узнав, что скоро отправляется в кругосветное путешествие озадачился и знаниях своего матроса Лома. Ведь кругосветное путешествие подразумевает знакомство со многими странами, где, само собой, говорят не на том же языке, что и Лом. По этой причине Христофор Бонифатьевич отправил Лома учить английский. Метод обучения был несколько своеобразен- было у Лома два преподавателя: один учил его языку с начала алфавита, другой, соответственно, с конца. Так процесс обучения, по мнению, Христофора Бонифатьевича ускоряется, потому что медлить не стоит.

Важно иметь способность к скрытому руководству, включать людей в работу не на формальной основе, умение обратиться за советом и помощью, умение обратиться в тень. Нельзя сказать, что Врунгель скрытый руководитель. Он на столько явный, что с этим не поспоришь. Но, он умеет отойти на второй план и дать возможность стать на некоторое время капитаном Лому. Христофор Бонифатьевич хоть моряк и опытной, но всё же не стесняется обратиться за советом к своей команде, ибо море- это не свод правил, по ним оно не существует, поэтому точно определить что-то сложно. Так и в деловой среде: на первый взгляд, все похоже на схему, но это только на первый. Никогда заранее точно знать дальнейшие её действия не можешь, в силах только делать предположения и на их основе строить свои дальнейшие шаги.

Не менее желательно присутствие умения воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения людей, отличных от собственных и даже противоречащие ей. Считаю это важным, так как другой тоже мыслит и возможной в какой-то ситуации его идея будет более подходящей нежели, чем своя собственная. Не всегда нужно полагаться на свои навыки и умения, даже если считаете, что знаете не то что многое, а всё. Так, например, Врунгель дал задание Лому найти еще одного матроса поскольку двоим совершить кругосветное путешествие на небольшой яхте будет сложно. Через некоторое время появляется помощник Лом, а за ним небольшого -матрос Фукс (он нанят Ломом), который заверил, что отлично разбирается в картах. Конечно, Врунгелю это понравилось, потому что никогда на борту не будет лишним человек, который разбирается в навигации и картах. Но, как оказалось далее, Фукс разбирался в картах, но не в тех, в которых следовало бы, а в игральных. Конечно, Христофору Банифатьевичу это не пришлось по душе, но все же он оставил Фукса и тот, в свою очередь, помог Лому и Врунгелю не один раз.

Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они демонстрируют . Видно невооруженным глазом, что Врунгель, Лом и Фукс- прекрасная команда и в ней бы не было двух последних, если бы они из себя ничего не представляли. Христофор Бонифатьевич- бывалый моряк и может в каждом разглядеть какие-то плюсы, естественно, с профессиональной точки зрения. Ведь он оставил на яхте Фукса и нашел способ доучить его в процессе плавания.

3. Вывод по теории и анализу

В заключение, необходимо сказать, что паттерны поведения менеджера исследовательского типа прекрасно проявлены даже в детской литературе, формируя таким образом эти черты характера в читателях и оказывая влияние на их восприятие проблем. Врунгель Христофор Бонифатьевич является прекрасным примером хорошего менеджера, даже не смотря на то, что на первый взгляд, он разбирается только в море.

Современные тенденции развития управления рождают и новые требования к менеджеру, поэтому он должен совершенствовать свои навыки и умения, дабы всегда плыть по течению, а плавание- это стремление вперед, движение, и это является хорошей аналогией мира бизнеса.

- Теоретический материал:

Но это оказывается практически возможным только при условии исследования систем управления, которое предполагает поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования, исключения в ней противоречий и установление причин недостатков, а также определение путей дальнейшего развития. Исследования позволяют найти соответствие управления изменяющимся… Читать ещё >

Менеджер исследовательского типа и его роль в исследовании систем управления ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Общая характеристика менеджера исследовательского типа
    • 1. 1. Менеджер исследовательского типа понятие и сущность
    • 1. 2. Основные черты менеджера исследовательского типа
    • 2. 1. Система управления как объект исследования
    • 2. 2. Организация исследования системы управления силами менеджера: виды и методы проведения исследования
    • 2. 3. Технология исследования систем управления менеджерами исследовательского типа

    Современные тенденции развития управления рождают и новые требования к менеджеру. Роль управленческого фактора в решении современных проблем общества постоянно растет, что объясняется рядом обстоятельств, одним из которых является глобализация как одна из характернейших черт современности, связанная с резким ускорением изменений, происходящих в бизнесе. Во многом эти изменения зависят от прогресса технологий. Наиболее наглядными явлются сдвиги в компьютерных технологиях и телекоммуникациях, оказывающие первостепенное влияние на методы ведения бизнеса практически во всех отраслях, однако изменениями в технике преобразования в современном бизнесе не ограничиваются. Информационные технологии меняют ключевые ресурсы развития. В информационном обществе все больше говорят об исследовательском работнике, постепенно выделяющемся в специальную категорию.

    К ней относятся, например, специалисты в области управления, традиционные менеджеры, предприниматели. Все увеличивающаяся скорость изменений в бизнесе меняет характер менеджмента, следовательно, требует формирования новых навыков уже в процессе обучения. От современных менеджеров требуется соединение качеств управляющего, исследователя и предпринимателя.

    Управленческие знания должны способствовать правильному проектированию и функционированию правоотношений в конкретных областях производственной, финансовой и маркетинговой деятельности, а также находить верные решения в различных организационно-экономических ситуациях.

    Предыдущий опыт совершенствования управления, а также сегодняшняя практика управления в условиях экономических реформ указывают на острую потребность в исследовательском подходе как к управлению, так и к его совершенствованию и развитию. Методологии и практическим навыкам исследования надо учить, вкус к исследовательской деятельности надо прививать, способности к исследовательской работе надо развивать уже в процессе подготовки специалистов [18, "https://referat.bookap.info"].

    Современный менеджмент только тогда может быть действительно успешным, когда он находится в постоянном и непрерывном развитии, когда он ориентирован на изменения, обеспечивающие жизнестойкость организации и накопление ею потенциала инноваций и целеустремленности.

    Но это оказывается практически возможным только при условии исследования систем управления, которое предполагает поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования, исключения в ней противоречий и установление причин недостатков, а также определение путей дальнейшего развития. Исследования позволяют найти соответствие управления изменяющимся условиям и факторам экономики.

    — определить, что представляет собой указанный тип менеджера исследовательский;

    — рассмотреть, какова роль исследовательского типа менеджера в изучении систем управления.

    Читайте также: