Маркетинг страны и его особенности понятие имиджа страны реферат

Обновлено: 09.05.2024

3840 Слова | 16 Стр.

Влияние крупномасштабных спортивных событий на имидж страны на примере Чемпионата Мира 2018

4593 Слова | 19 Стр.

имидж госудрства

11328 Слова | 46 Стр.

Имидж России

Содержание. Введение…………………………………………………………………………..3 1. Теоретические аспекты имиджа страны в маркетинге страны……….5 2. Основные направления формирования положительного имиджа России………………………………………………………………………….6 Заключение………………………………………………………………………. Список литературы………………………………………………………… Введение. В современных условиях все большее значение приобретает способность государства влиять на внешнюю внутреннюю общественность силой идей и целенаправленных информационных потоков. Наряду.

1828 Слова | 8 Стр.

имидж

Имидж – это образ территории (страны, региона) в представлении групп общественности. Правильно сформированный имидж представляет собой наиболее эффективный и действенный способ работы с массовым сознанием. Имидж страны – это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков страны, собственного опыта потребителей и слухов, как неофициальной, но очень важной информации, влияющей на создание определенного образа. Имидж можно представить как целую цепь.

662 Слова | 3 Стр.

Имидж

Объект исследования: процесс изучения представлений целевой аудитории об имидже субъектаPR. Предмет исследования: имидж города Нижний Тагил в представлении молодежной аудитории. Целью исследования является изучение восприятия имиджа города Нижний Тагил молодежью. Реализация заявленной цели предполагает решение задач: изучить мнение молодежи города Н. Тагил проанализировать мнение молодежи города Н. Тагил сравнить мнение молодежи, которая приехала в город Нижний Тагил и уехала из этого города.

1621 Слова | 7 Стр.

Имидж Российской Федерации

Глава I. Имидж государства…………………………………………………… §1Имидж страны и факторы влияющие на его формирование …………. §2 Роль культурной политики в процессе формирования и продвижения имиджа России………………………………. Глава II. Методы продвижения имиджа страны………………………… §1. Использование PR технологий для улучшения имиджа страны………… §2. Маркетинг как метод улучшения имиджа страны………………………… Глава III. Улучшение имиджа России с использованием PR……………. §1 Имидж России.

3290 Слова | 14 Стр.

Имидж руководителя

16325 Слова | 66 Стр.

Имидж региона

______________________________________________________3 2. Имидж региона в системе ресурсов его развития_____________________9 3. Формирование имиджа региона-важный фактор укрепления его конкурентоспособности_______________________________________ ____13 4. Имидж региона как инструмент управления его развитием____________16 5.Политические информационно-коммуникативные технологии формирования имиджа региона_____________________________________20 6. Имидж региона как система: основные элементы____________________28 .

7799 Слова | 32 Стр.

Страна как бренд

Страна как бренд В условиях глобальной конкуренции страны мира превратились в бренды и заняты формированием своего имиджа на международной арене. 19 апреля 2017, 20:30 Политика Директор Лаборатории переговоров Университета мировой экономики и дипломатии, Чрезвычайный и Полномочный Посол, доктор политических наук, профессор Алишер Файзуллаев объясняет, зачем стране нужен собственный брендинг, и рассказывает, какие ресурсы есть у Узбекистана для формирования привлекательного имиджа на международной.

2812 Слова | 12 Стр.

Имидж жириновского

3990 Слова | 16 Стр.

Имидж

регионалистика на тему: Территориальный имидж как инструмент повышения конкурентоспособности субъекта (на примере Иркутской области) Выполнил: Студент 4 курса, 408 группы, очной формы обучения, специальности политология, Утикалко Карина Викторовна Руководитель: Скороходова О. С. Саратов 2011 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМ ФОРМИРОВАНИЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ИМИДЖА 1.1 ФЕНОМЕН ИМИДЖА: ПРОБЛЕМА ДЕФИНИЦИИ 1.2 КОНСТРУИРОВАНИЕ.

5130 Слова | 21 Стр.

Имидж

Введение 3 1. Имиджелогия – отрасль современного человековедения 4 2. Приоритетные функции имиджа 8 3. Имиджелогия с точки зрения практики 12 Заключение .

3441 Слова | 14 Стр.

Формирование имиджа России

3807 Слова | 16 Стр.

Понятие имиджа

Содержание Введение 1. Понятие имиджа, его исторические истоки 2. Существующие типологии имиджа Заключение Список используемой литературы Введение В настоящее время очень важно иметь грамотно созданный благоприятный имидж. Как при построении межличностных отношений, так и при продвижении по карьерной лестнице. Кроме того, благоприятный имидж – залог развития и процветания организации, и ее успеха в конкурентной борьбе. Понятие имидж имеет множество определений, оно используется.

2174 Слова | 9 Стр.

Имидж территории

Имидж территории (на примере г.Звенигово) Термин "имидж" в российском лексиконе начал активно использоваться примерно с середины 90-х годов прошедшего века. Изначально этот термин использовался в основном в политологической области в контексте "имидж политика". Так про политика могли сказать "у него имидж мудрого политика", "у этого политика хороший имидж", "имидж этого политика оставляет желать лучшего", "необходимо, пока не началась предвыборная компания, поработать над его имиджем". Сегодня.

1359 Слова | 6 Стр.

Имидж территории

Мультимедийные диски – широко используются всеми участниками туристского рынка для продвижения собственного продукта. Сегодня практически каждая страна имеет свои CD-продукты. Структура диска обычно повторяет структуру сайта и позволяет размещать информацию на нескольких языках. Организация ознакомительных поездок и рекламных туров – мощное средство для продвижения страны и отдельных ее регионов. В данном случае потребитель получает информацию от первого лица. Как правило, при организации таких поездок НТА.

2673 Слова | 11 Стр.

Имидж преподавателя

ПЛАН Введение 1. Понятие и методологические основы разработки имиджа преподавателя 2. Формирование имиджа преподавателя 3. Влияние имиджа Вуза на имидж преподавателя Заключение Список использованной литературы Как из ряда слов составляется речь, Из совокупности теней - определенные образы, так из массы постигнутых фактов, состоящих в связи друг с другом, рождается знание в его возвышенном, лучшем смысле. А.М. Бутлеров Введение Изменившаяся социально экономическая и политическая.

2554 Слова | 11 Стр.

имидж политического лидера

Содержание Введение 1. Имидж политического лидера 2. Политический имидж 2.1 Политический имидж Франклина Рузвельта 2.2 Политический имидж Джона Кеннеди 3. Роль СМИ в формировании имиджа политического лидера Заключение Список использованной литературы Введение Социально-политическая трансформация российского общества 90-х годов XX века кардинально изменила систему взаимоотношений между населением страны и институтами власти. В России до сих пор идет процесс становления и развития.

6044 Слова | 25 Стр.

имидж

5517 Слова | 23 Стр.

Имидж

3912 Слова | 16 Стр.

Имидж

. 10 3. Имидж организации. 21 Заключение. 23 Список литературы. 25 Введение. Одним из первых, кто ввел понятие “имидж” в специальную русскоязычную.

4835 Слова | 20 Стр.

Имидж организации

разработки и создания имиджа организации Выполнила студентка 4курса группы менеджмент организации, Воронова Л.Н. Научный руководитель: профессор Александров Ю.Л. Москва, 2013 Содержание Введение 4 1. Корпоративный имидж 7 1.1. Понятие и значение 7 1.2. Основные элементы имиджа 10 1.3. Формирование и управление имиджем 15 1.4. Оценка имиджа 21 2. Практика развития корпоративного имиджа 25 2.1. Корпоративный имидж зарубежных компаний 25 .

7441 Слова | 30 Стр.

Имидж регионаа

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. …3 1 ОБРАЗ, ИМИДЖ И БРЕНД РЕГИОНА ……………………. ………….…….…..5 1.1 Понятие, виды, структура и свойства образа региона……………..……………….5 1.2 Региональный брендинг…………………………………..………………………. 9 1.3 Имиджевая политика региона.………………..…………………………………….11 2 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО ИМИДЖА И ИМИДЖЕВОЙ ПОЛИТИКИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ…………………………. ………….…….…. …………. 13 2.1 Анализ визуального и событийного имиджа Камчатского края.………… ……. 13 2.2 Влияние социально-экономического.

6889 Слова | 28 Стр.

Фирмирование имиджа политика

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Санкт-Петербургский Инженерно-Экономический университет Гуманитарный факультет Курсовая работа по теории и практике связей с общественностью Тема: Формирование имиджа политика в России Выполнила: Студентка II курса .

7228 Слова | 29 Стр.

Имидж организации

4772 Слова | 20 Стр.

Имидж организации

6144 Слова | 25 Стр.

Имидж

можно привести В. Жириновского в президентских выборах в России в 1991г. Никаких шансов победить у него не было, важно было другое – ярко и громко заявить о себе, стать видной политической фигурой. Поставленная цель была полностью достигнута – вся страна и весь мир узнали до этого никому неизвестного рядового гражданина, который стал бесспорным лидером партии. Определённые круги стали делать на него ставку, содействуя дальнейшему продвижению и укреплению его в политическом истэблишменте. Второй.

5324 Слова | 22 Стр.

Политический имидж и его роль в современной публичной политике

4107 Слова | 17 Стр.

Имидж политика

Научно - теоретические основы изучения имиджа. 1.1 Имидж как научная категория…………………………………………………… 7 1.2 Типы имиджа, их характеристика. Признаки и функции имиджа…………….10 3. Имидж политика как лидера. Особенности и типология лидерства…………..13 Глава 2. Теоретические аспекты конструирования имиджа политического лидера 1. Технологии формирования политического имиджа средствами PR…………..20 2.2 Специфика конструирования персонального имиджа в сфере.

13845 Слова | 56 Стр.

Имидж

звезда-Новосибирск" II. Особенности имиджа ООО "Полярная звезда-Новосибирск" ЗаключениеСписок литературы Введение Имидж организации - это образ организации, существующий в сознании людей. Имидж существует независимо от того, кто над ним работает, и работают ли над ним вообще. Он только частично "принадлежит" фирме - в виде визуальной атрибутики фирменного стиля, другая его часть создается средствами PR и живет в сознании потребителя. Если фирма не позаботится о создании нужного имиджа, потребители могут.

1665 Слова | 7 Стр.

Корпоративный имидж

Содержание Введение 1. Корпоративный имидж………………………………………………….…….5 1.1. Понятие и значение…………………………………………………….……5 1.2. Основные элементы имиджа…………………………………..……………8 1.3. Формирование и управление имиджем……………………………………13 1.4. Оценка имиджа………………………………………………………..…….18 2. Практика развития корпоративного имиджа………………………………..21 2.1. Корпоративный имидж зарубежных компаний…………………………. 21 2.2. Корпоративный имидж российских компаний……………………………27 Заключение Список литературы Введение .

7069 Слова | 29 Стр.

Имидж

1407 Слова | 6 Стр.

Место и роль СМИ в формировании геополитического имиджа региона

7689 Слова | 31 Стр.

Имидж общественного деятеля

7779 Слова | 32 Стр.

Политический имидж

7336 Слова | 30 Стр.

Имидж региона

1070 Слова | 5 Стр.

О имидже

4224 Слова | 17 Стр.

Понятие имиджа и типологии

2186 Слова | 9 Стр.

Значение веб-ресурса в формировании имиджа туристического агентства

9160 Слова | 37 Стр.

Имидж политика

6116 Слова | 25 Стр.

Имидж компании.

1. Имидж компании. Понятие, виды и методы его формирования. Зависимость имиджа компании от имиджа руководителя компании. 2. Напишите методы, при помощи которых вы бы формировали имидж недавно созданной аудиторской компании. Обоснуйте свой выбор. Введение К началу-середине 1990-х годов резко возросла озабоченность компаний тем, как они воспринимаются своими группами общественности. В российских организациях начали активно создаваться подразделения по связям с общественностью, в числе целей.

4791 Слова | 20 Стр.

Формирование инвестионно привлекательного имиджа средствами PR

КУРСОВАЯ РАБОТА Формирование инвестиционно привлекательного имиджа города средствами PR ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. Имидж города: понятие, свойства, структура 4 1.1 Имидж города: определение понятия 4 1.2 Свойства и структура имиджа города 8 1.3 Функции имиджа города 13 ГЛАВА 2. Использование PR технологий в процессе формирования инвестиционно привлекательного имиджа города. 15 2.1 Инвестиционная привлекательность города: понятие.

7928 Слова | 32 Стр.

Стратегия формирования имиджа компании на примере ООО Sky mobile

6602 Слова | 27 Стр.

Имидж политика

5830 Слова | 24 Стр.

Технология построения имиджа политического лидера

Формирование имиджа политического лидера Одной из главных целевых задач деятельностью PR-служб и взаимодействующих с ними СМИ является формирование благоприятного имиджа политического лидера и (или) организации - будь то властная структура (включая государственную службу в целом, ее конкретное подразделение) или коммерческая организация. Имидж (от английского слова image) целенаправленно формируемый образ (лица, организации, явления), призванный оказать определенное эмоционально-психологическое.

1407 Слова | 6 Стр.

Имидж

Имидж Курта Кобейна выполнила: студентка ФСП группы Р-11 Хайдаршина Анастасия Екатеринбург 2012 СОДЕРЖАНИЕ Введение 1 Сущность имиджелогии 2 Приоритетные функции имиджа 3 Немного о Курте Кобейне 4 Стиль Курта 5 Объективная оценка Заключение ВВЕДЕНИЕ В наше время без имиджа никуда. Умение самопрезентовать.

4235 Слова | 17 Стр.

имидж

образования “Уральский федеральный университет имени первого президента России Б.Н.Ельцина” Филиал УрФУ в г. Чусовом Кафедра экономической теории Курсовая работа по теме: “Имидж организации: формирование и управление” Выполнила: Студентка гр. ФОЗ-300319Чу Сазухина А.П. Проверил: Старший преподаватель .

19061 Слова | 77 Стр.

имидж государственного служащего

1802 Слова | 8 Стр.

Имидж телеведущего

18870 Слова | 76 Стр.

Формирования имиджа на предприятии

4545 Слова | 19 Стр.

Формирование имиджа организации

отношений все большее количество институциональных субъектов экономической деятельности стремится к формированию позитивного имиджа в сознании потребителей, что может рассматриваться в качестве важнейшего фактора повышения их конкурентоспособности. Формирование имиджа становиться особенно важным моментом для российских компаний. Возможно, это связанно с вступление нашей страны в ВТО, а так же с процессом глобализации вцелом, что ведет к ужесточению конкуренции на рынках всего мира, в том числе и на.

7978 Слова | 32 Стр.

Формирование имиджа региона

4234 Слова | 17 Стр.

Имидж и мода

3137 Слова | 13 Стр.

Имидж организации теория и практика управления

4709 Слова | 19 Стр.

Формирование имиджа высшего учебного заведения

5861 Слова | 24 Стр.

Имидж

3427 Слова | 14 Стр.

Куосач имидж

3889 Слова | 16 Стр.

Политический имидж

СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………………………. 1 Политический имидж и его характеристика………………………………….. 1.1 Понятие и сущность имиджа………………………………………………… 1.2 Основные составляющие имиджа………………………………………. 2 Технологии формирования имиджа политика в печатных СМИ…………. 2.1 Стратегии конструирования имиджа политического лидера…………….. 2.2 Методы построения имиджа политического лидера………………………. Заключение………………………………………………………………………. Список использованных источников…………………………………………… .

3046 Слова | 13 Стр.

Построение имиджа в политической системе Республики Молдова

Объектом исследования в нашей работе является процесс массовой коммуникации и формирование имиджа страны в этом процессе. Предмет нашего исследования – имидж страны как коммуникативное явление.

Таким образом, гипотезой нашей работы является положение о том, что имидж страны – специфическое явление массовой коммуникации, которое можно рассматривать с точки зрения различных коммуникативных моделей и основную роль в формировании положительного или отрицательного имиджа страны играют СМИ.

ГЛАВА 1. Понятие процесса коммуникации, коммуникативные модели

§ 1. Понятие процесса коммуникации

Коммуникацию можно рассматривать как форму деятельности, осуществляемую людьми, которая проявляется в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании и взаимопонимании партнеров. Она характеризует общение как двухстроннюю деятельность людей, предполагающую взаимосвязь между ними, сопереживание и обмен эмоциями. Коммуникация может решать разные задачи: обмен информацией, выражение отношения людей друг к другу, взаимное влияние, сострадание и взаимное понимание. Такая многофункциональность общения позволяет выделить следующие аспекты коммуникации:[1]

• информационный, при котором общение рассматривается как вид личностной коммуникации, осуществляющей обмен информацией между коммуникантами;

• интерактивный, где общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе их кооперации;

• гносеологический, когда человек выступает как субъект и объект социокультурного познания;

• аксиологический, предполагающий изучение общения как процесса обмена ценностями;

• нормативный, выявляющий место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также процесс передачи и закрепления стереотипов поведения;

• семиотический, в котором общение выступает как специфическая знаковая система и как посредник в функционировании различных знаковых систем;

• практический, где процесс общения рассматривается в качестве обмена результатами деятельности, способностями, умениями и навыками.

Вступая в общение, то есть, взаимодействуя друг с другом, люди обычно преследуют конкретные цели. К основным целям коммуникации обычно относятся:

• обмен и передача информации;

• формирование умений и навыков для успешной социокультурной деятельности;

• формирование отношения к себе, к другим людям, к обществу в целом;

• обмен деятельностью, инновационными приемами, средствами, технологиями;

• изменение мотивации поведения;

Содержательный характер взаимодействия людей определяется предметом их общения. На основе этого критерия различают такие виды общения, как межличностное, деловое, профессиональное, научное, политическое, информационное, межкультурное и т.д. Соответственно способы взаимодействия зависят непосредственно от целей, которые преследуются при общении, от особенностей его организации, эмоционального настроя партнеров, уровня их культуры.

§ 2. Коммуникативные модели

Анекдот реализуется в процессе межличностной коммуникации, то есть при общении двух или нескольких людей в неформальной обстановке. В основе межличностной коммуникации лежат различные мотивы, цели и задачи ее участников. В качестве детерминанты этого вида коммуникации могут выступать передача или получение какой-либо информации, побуждение партнера к совершению действий, намерение изменить его взгляды, стремление оказать эмоциональную поддержку и т.д. В зависимости от этих факторов принято выделять несколько моделей межличностной коммуникации.[2]

§ 1. Определение имиджа страны

коммуникация имидж страна государство

§2. Пути формирования имиджа страны

Процесс формирования международного имиджа государства зависит от множества факторов – успешности проведения внешней политики государства, особенностей проведения внутренней политики государства, эффективности экономики, особенностей ментальности общества, и проч. Перечень всех факторов настолько обширен, что не поддается перечислению. По временному принципу факторы можно разделить на статичные, динамичные и ожидаемые.[8] Статичные во времени факторы это те факторы, которые остались в прошлом либо не меняются с течением времени. К ним относим историческое прошлое страны ее природные и геополитические ресурсы, а также культурный потенциал. Динамичные во времени факторы, оказывающие влияние на формирование международного имиджа государства, включают в себя социально-психологические настроения в обществе, структура, характер и принципы деятельности общественно-политических организаций в государстве.Ожидаемые во времени факторы, влияющие на формирование международного имиджа государства, сочетают в себе оба вида факторов, приведенных выше.

В качестве одного из средств формирования образа государства в сознании его граждан выступают СМИ.[9] Более того, современные средства массовой коммуникации – газеты, журналы, радио, телевидение, а в последние годы и международная сеть Интернет – являются на сегодняшний день самым мощным каналом политической коммуникации, а, следовательно, в той или иной степени, и манипуляции. Они оказываются важнейшим фактором, влияющим на внутреннюю и внешнюю политику, а также на общественное самосознание индивидов, поскольку регулярно и оперативно предоставляют наиболее значимую информацию широкой аудитории. Иными словами, роль средств массовой информации в процессе формирования коллективной идентичности граждан определенного государства неоспорима.

Но необходимо, как нам кажется, учитывать еще одну особенность подачи материала в современных средствах массовой информации – фон, на котором рассматриваются те или иные явления жизни общества. Это связано с такими фундаментальными свойствами человеческого восприятия, как селективность и контекстная обусловленность. Во-первых, в процессе коммуникации субъекты восприятия должны осознавать, что имеют дело не с фактами как таковыми, а с интерпретацией этих фактов. А во-вторых, одно и то же событие в различных исторических или культурных ситуациях может быть интерпретировано совершенно по-разному.

Итак, СМИ являются на сегодняшний день самым мощным каналом политической коммуникации, а также важнейшим фактором, влияющим на общественное самосознание. При этом, используя целый арсенал средств воздействия, СМИ влияют на результат концептуализации информации об окружающей действительности, тем самым, предопределяя картину мира адресата, а также эволюцию ценностных ориентаций в соответствующем обществе.

ГЛАВА 3. Имидж страны как коммуникативное явление

§1. Коммуникативные функции имиджа государства

Двадцать первый век, по мнению многих исследователей, станет веком коммуникаций. Коммуникация объективно будет играть большую роль в жизни мирового сообщества: она должна стать связующим звеном в регулировании информационных потоков, проводниками новых технологий, координаторами деятельности множества людей и структур. И проблема коммуникации в таком понимании существует уже сегодня и проецируется на формирование имиджа государства в том числе. Есть различные горизонтальные, вертикальные структуры власти, есть потребность в установлении прямой и обратной связи между властью и народом; есть множество общественных, политических, коммерческих институтов и организаций, интересы которых во многом пересекаются.[10] Это касается и укрепления имиджа страны.

Уже сегодня делаются попытки объединить специалистов в области коммуникаций, политиков-профессионалов, журналистов - тех, кто реально влияет на формирование имиджа страны в мире. Объединить с одной целью - противопоставить стихийным процессам осмысленную программу конкретных действий. А это значит, что проблема имиджа страны как коммуникативного явления сейчас как никогда актуальна и в мире и в России в частности.

Интенсивное внедрение и переплетение современных компьютерных, теле- и радиовещательных, телефонных технологий и коммуникационных служб, быстроераспространение локальных и глобальных коммуникационных сетей создает принципиально новое качество информационного обмена, в том числе и международного, а также создает принципиально новые инструменты воздействия на массовое сознание, усиливая значение культурно-информационных аспектов глобализации. В современном глобальном информационном обществе, где процесс обмена, получения и донесения информации вышел на качественно новый уровень, нельзя недооценивать важную роль международного имиджа государства. Интенсивное развитие новых цифровых технологий ведет к принципиально новому качеству трансграничного обмена информацией.[11] Причем при передаче данных все меньшее значение имеет географическое удаление друг от друга коммуникационных устройств и размеры пересылаемой информации. Новейшие коммуникационные технологии начинают оказывать все большее влияние на отношения, как между частными лицами, так и между государствами на международном уровне, становятся движущей силой социальных и экономических изменений на глобальном уровне.Таким образом, мы можем выделить следующие коммуникативные функции имиджа государства:1. идентификационная – позволяет считывать информацию об объекте за короткий период времени, то есть имидж облегчает восприятие информации о позитивных или негативных сторонах государства, жизни в стране, что позволяет, в свою очередь, получить основную информацию, а не анализировать весь ее объем.2. идеализационная - обеспечивает положительное или отрицательное информационное поле вокруг объекта, проецируя на объект те или иные характеристики, то есть положительный или отрицательный имидж страны сразу же дает нам преставление о ней, о том, что можно ожидать в дальнейшем.3. противопоставляющая - базируется на имиджах третьих государств, отражая контраст с объектом имиджа в положительную или отрицательную сторону, то есть имидж страны определяется на противопоставлении, например, уровня жизни в разных странах.4. дифференцирующая - имидж обозначает государство в сложившейся ситуации, демонстрирует его отличительные качества.

§ 2. Реализация коммуникативных моделей в имидже страны

Стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий, которое началось в конце XX века и продолжается до сих пор, перенесло человечество на качественно новый уровень обмена информацией. В условиях открытости большого объема информации международный имидж государства играет важную роль формирования положительного или отрицательного восприятия государства собственными гражданами и мировым сообществом без необходимости анализа всего объема информации. В масштабах глобального информационного общества, характеризуемого практически неограниченными возможностями информационного обмена, уровень международного имиджа будет играть большую роль при формировании мировоззрения граждан государства, оценки собственного и других государств. Особенностями формирования международного имиджа государства в условиях глобального информационного общества являются большая информированность мирового общества о других странах, неограниченный доступ граждан к информации разного характера, касающейся собственной страны и других государств.Сегодня значительно расширился ряд коммуникационных составляющих, помогающих формированию международного имиджа государства, появились новые факторы, влияющие на этот процесс.В условиях становления глобального информационного общества уже невозможно построение международного имиджа государства в одностороннем порядке, как это могло быть до развития информационных технологий. Фактор свободного получения информации практически любого характера предполагает более взвешенную политику современных государств в процессе формирования своего имиджа.

1. Бурстин Д. Имидж. М., 1993.

2. Галумов Э. А. Международный имидж России. М., 2003.

3. Гордеева О. И. Политический имидж в избирательной кампании //Технологии и организация выборных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт. - М., 1993.

4. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. / Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

5.Карцева Е. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения // Иностранная литература. 1971. - №9.6. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000.7. Лаптенок А. Искусство информации. Выборы: работа с общественностью. Минск, 1995.

8. Лукницкий С. П. Средства массовой информации в системе социального управления современной России: Автореф. дис. / Рос. акад. гос. службы. М., 1998.

10. Почепцов Г.Г. Психологические войны – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2002.

[1] Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. / Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

[2] Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. / Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

[3] Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. / Под ред. А.П. Садохина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

[4] Бурстин Д. Имидж. М., 1993.

[5] Галумов Э. А. Международный имидж России. М., 2003.

[6] Гордеева О. И. Политический имидж в избирательной кампании // Технологии и организация выборных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт. М., 1993.

[7] Галумов Э. А. Международный имидж России. М., 2003.

[8] Федотов А.П. Глобалистика: Начала науки о современном мире: курс лекций. М. 2002.

[9] Лукницкий С. П. Средства массовой информации в системе социального управления современной России: Автореф. дис. / Рос. акад. гос. службы. М., 1998.

[10] Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000.[11] Чернов А.А. Становление глобального информационного общества. М., 2003.

[12] Поцелуев С.П. Символическая политика как инсценирование и эстетизация // Полис 1999. – №5.

ГОСТ

Понятия маркетинга страны и маркетинга города

Маркетинг – это деятельность, ставящая своей главной целью получение прибыли за счет эффективного удовлетворения потребностей рынка.

В современном мире маркетинг является неотъемлемым компонентом управленческой деятельности любой организации. Его определяют как науку и искусство выбора целевых рынков сбыта, сохранения и наращивания числа потребителей за счет создания у покупателей уверенности в том, что они представляют собой наивысшую ценность для компании. Также маркетинг может быть определен в качестве совокупности бизнес-процессов, опосредованных созданием, продвижением и предоставлением покупателем продукта, в котором они нуждаются, а также выстраиванием и управлением взаимоотношениями с ними.

Сегодня понятие маркетинга используется применительно не только к коммерческим организациям, но и к территориям. Так, выделяют маркетинг страны и маркетинг города. Несмотря на наличие определенных сходств, они не тождественны друг другу.

Маркетинг страны нацелен на поддержание и повышение имиджа государства, обеспечение его притягательности для других стран, их хозяйствующих субъектов, населения и иных социальных институтов, а также обеспечение престижа в международных организациях. Ключевым аспектом его деятельности выступает целенаправленное выстраивание, позитивное развитие и продвижение имиджа страны. Последний, в свою очередь, имеет несколько уровне существования:

бытовой;
социально-экономический;
деловой;
финансовый и пр.

В общем смысле имидж страны представляет собой совокупность рациональных и эмоциональных представлений о ней, которые вытекают исходя из сопоставления признаков страны, а также личного опыта индивидов и слухов, оказывающих влияние на формирование определенного образа. Все эти факторы служат основой выстраивания ассоциаций, связанных со страной при одном лишь ее упоминании.

Готовые работы на аналогичную тему

Несколько иное значение имеет под собой понятие маркетинга города. Иначе его также принято называть городским маркетингом. Он направлен на стратегическое продвижение городского образования в целях содействия его развитию. Чаще всего он используется с целью изменить внешнее восприятие города в глазах широкой общественности в целях поощрения развития туризма, стимулирования въездной миграции и привлечения инвестиций.

Рассмотрим сходства и различия между маркетингом страны и маркетингом города более подробно.

Сходства между маркетингом страны и маркетингом города

Между маркетингом страны и маркетингом города есть нечто общее. Прежде всего, оно касается объекта управленческого воздействия. Как правило, и в том и в другом случае это некая территория (государства или города), обладающая определенным потенциалом и выступающая в роли некоего продукта для заинтересованных сторон. Эта территория, так или иначе, участвует в конкурентной борьбе за внимание потребителей и привлекаемые для ее развития ресурсы. При этом ресурсы эти необязательно должны носить чисто финансовый характер; в некоторых случаях куда более важны репутационные выгоды.

Маркетинг страны и маркетинг территории относятся к категории территориального маркетинга, главной целью которого выступает продвижение территории. Его основополагающими инструментами выступают политические, научно-технические, коммуникационные акции и мероприятия. Все они, так или иначе, используются как в маркетинге страны, так и в маркетинге города.

Еще одной сходной чертой странового и городского маркетинга выступает необходимость их планирования, контроля и оценки. Основой планирования странового и городского маркетинга выступает анализ маркетинговой среды территории, оценка ее внутреннего потенциала и перспектив развития. Системы контроля и оценки предполагают определение степени достижения целей, стоящих перед маркетингом страны и государства.

Различия между маркетингом страны и маркетингом города

Несмотря на общие сходства, маркетинг страны и маркетинг города имеют немало различий. Маркетинг страны, как уже было сказано ранее, направлен, прежде всего, на формирование и продвижение позитивного имиджа страны, как на мировой, так и на внутренней арене. Маркетинг города в большинстве случаев все же ориентирован на внутренний рынок (исключение составляют крупные городские образования, активно принимающие участие в международной жизни страны). Различаются и масштабы маркетинговой деятельности в сфере странового и городского маркетинга.

Определенные различия наблюдаются и в способах реализации маркетинга страны и города. Так, основными проводниками имиджа, служащими основой реализации маркетинга страны, выступают субъекты международных сфер, таких как дипломатия, внешнеэкономическая деятельность, транспорт, туризм и гостиничное дело. Отдельного внимания заслуживает официальная и неофициальная символика. Совершенно иную методическую основу под собой имеет городской маркетинг (рисунок 1).

Рисунок 1. Базовые методы реализации маркетинга города. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

В конце концов, городской маркетинг реализуется аналогично региональному маркетингу, но с учетом специфики непосредственно городского образа жизни. Его ключевыми особенностями выступают обеспеченность современными городскими благами и удобствами, а также высокая стоимость жизни.

Так или иначе, следует понимать, что и маркетингу страны, и маркетингу города присуща своя особая специфика, которая как раз-таки и отличает их друг от друга.

Основными причинами, обуславливающими специфику территориального маркетинга страны, выступают следующие факторы и условия:

каждая отдельно взятая страна представляет собой систему, объединяющую множество структурных единиц, в число которых входят и города;
каждому государству присущи определенные формы политического устройства и системы организации общественной власти;
страны, являясь субъектами международных отношений, зачастую обременены сложившимися отношениями с другими государствами, что накладывает на них определённые обязательства.

Имидж страны — это комплекс характеристик и ассоциаций, связанных с ней. По большому счету это выраженная символически информация о государстве, которую оно передает по различным каналам:

культура;
туризм;
внешняя и внутренняя политика;
население;
инвестиции;
экспорт.

Бренд-имидж страны представлен ее образом, который сложился в сознании общественности. Этот образ должен быть положительным, неповторимым и хорошо узнаваемым не только внутри государства, но и за его пределами.

Имидж государства — это выражение его ценностей, поэтому он должен иметь значимость для населения.

Формируется бренд-имидж под влиянием набора факторов:

Корректируемые или условно динамичные. Это факторы, которые можно контролировать: настроение общества, привлекательность для инвесторов, взаимодействие общественных и политических структур.
Некорректируемые или условно статичные. Они не поддаются контролю и управлению: климат и другие территориальные особенности, культура, традиции и прочее.
Положение страны на международной арене во многом определяется ее имиджем. Поэтому так важно правильно позиционировать, развивать и продвигать государственный бренд.

Страновой брендинг

Построение бренда — сложный и довольно долгий процесс, особенно если речь идет о государстве. Нельзя сказать, что здесь на 100 % работают стандартные технологии и инструменты маркетинга. В данном случае следует учесть довольно специфические цели создания бренда, и для того, чтобы их понять, нужно ответить на вопросы:

К чему движется государство?
К какому будущему оно стремится?
Вписываются ли устремления в рамки традиций и культурных особенностей?
Какой имеется потенциал ресурсов для реализации устремлений?

Работа по созданию имиджа страны будет эффективной только в том случае, если в этом процессе будут задействованы представители разных сфер: органы власти, предприниматели и общество в целом.

После того, как цель определена, можно приступать к формированию брендовой стратегии. Очень важный шаг — выбрать платформы для размещения: история, наука, искусство, спорт.

Затем следует разработка инструментария, то есть способов, посредством которых будут реализованы цели. Очень часто в качестве инструмента бывают использованы представители флоры, фауны и мифические существа, символически отражающие государство.

Слоганы также служат инструментами для достижения целей государства. Страна также может иметь свой логотип, сопровождающийся неким высказыванием.

Достижения страны в той или иной сфере являются отличным инструментом. Успех в сфере культуры и искусства, а также в науке и спорте очень способствует реализации желаемого результата. Это подогревает интерес к государству и создает приток туристов.

И все-таки самым главным на пути к цели является сложившийся имидж государства, именно он в конечном счете и формирует его бренд.

Значение символики страны

Каждое государство имеет свой набор символов. Это объекты и образы, а также идеи, в которых заключено некоторое важное для страны содержание.

Официальной. К этому виду относят основные символы, такие как герб, флаг и гимн. Также сюда можно отнести денежные банкноты.
Неофициальной. Речь может идти о значимых для страны персонах, особенностях ее природы, культуры, памятники и достопримечательности.

Страновой маркетинг часто обращается к символике государства, как к значимой составляющей его имиджа.

Территориальный маркетинг страны имеет свою специфику по ряду причин:

ü каждая страна является особой системой, которая объединяет в себе несколько (много) структурных единиц, т. е. имеет определенное количество элементов (административно-политических единиц), которые, взаимодействуя и взаимно дополняя друг друга, придают стране целостность, единство, создают новое качество;

ü именно страны выступают субъектами международных отношений, международного права, являются членами мировых экономических и политических союзов;

ü каждая страна имеет определенную форму политического устройства и систему организации общественной власти, что оказывает влияние на принципы и методы взаимоотношений между властью и обществом;

ü качество жизни населения, уровень социально-экономического развития между странами может значительно различаться;

Маркетинг страны начинается с того, насколько известна и узнаваема эта страна. Образ страны базируется на общих знаниях человека об этой стране, т. е. на той информации, которая хранится в памяти и представляет собой декларативные знания. На основе этих поверхностных знаний возникает некоторая осведомленность о стране, которая позволяет сформироваться образу территории. Ассоциации, связанные с образом страны, несут в себе определенные отличительные характеристики территории и формируют отношение к стране.

Осведомленность о стране возникает на основе знания официальных и неофициальных символов этой страны.

Официальные символы страны — это герб, флаг, гимн, национальные денежные знаки. Учитывая проникновение телевидения и специфику его воздействия на зрителя, наверное, основным официальным символом страны выступает флаг. Именно флаг развевается над государственными учреждениями и украшает машину (самолет) первого лица страны; флаг поднимают при победе спортсмена, используют как атрибут государственных праздников и важных политических и экономических событий (выставки, переговоры).

Люди лучше узнают и выделяют флаги, которые имеют особые запоминающиеся характеристики, например:

ü имеют особое цветовое решение (Ливия, Казахстан, Украина, Германия);

ü содержат хорошо запоминающиеся образы (Канада, Япония, Ливан, Барбадос);

ü выделяются традиционной символикой (Израиль, Турция);

ü имеют крупные по размеру знаки-символы или их сочетания с особым цветовым решением (Великобритания, США);

ü обладают особым дизайном (Южная Корея, Шри-Ланка);

ü имеют особую форму (Непал).

ü флаги Индии и Нигера имеют три горизонтальные полосы (одинаковые по цвету и в той же последовательности — желтый, белый, зеленый цвет) и различаются лишь цветом расположенного в центра флага круга.

ü Флаги Египта, Сирии и Йемена имеют три одинаковые горизонтальные цветные полосы в одной и той же последовательности (красная, белая, черная) и отличаются только наличием или отсутствием в центральной части флага небольших по размеру символов.

ü Флаги Мати и Сенегала одинаковы но цветовому решению (три вертикальные полосы в одинаковой последовательности — зеленый, желтый, красный), но флаг Сенегала в центре имеет небольшую по размерам зеленую звезду.

ü Три вертикальные полосы в одной и той же последовательности (красная, белая, синяя) содержат флаги Парагвая и Нидерландов, но на флаге Парагвая в центре содержится небольшого размера символ.

Трудными для быстрого узнавания являются флаги, которые содержат одинаковые элементы:

ü Горизонтальные полосы трех цветов (белый, синий, красный) в разной последовательности содержат флаги четырех государств. Причем флаги Югославии и Нидерландов имеют расположение вертикальных полос в обратном порядке, т.е. если перевернуть флаг одной из этих стран, мы получим флаг другой страны.

ü Красные, белые, зеленые горизонтальные полосы в разной последовательности расположены на флагах Венгрии и Болгарии.

ü Горизонтальные полосы красного и белого цвета в разной последовательности — на флагах Польши и Индонезии.

Казалось бы, разные по цветовому решению, но однотипные по дизайну, трудными для узнавания являются флаги Норвегии, Исландии, Финляндии, Дании, Швеции.

Можно выделить национальные флаги, которые практически полностью повторяют друг друга:

ü Флаги Австралии и Новой Зеландии имеют одинаковое цветовое решение и различаются лишь цветом, количеством и месторасположением мелких элементов — звезд по полю флага.

ü Флаги Ирландии и Италии имеют по три одинаковые вертикальные полосы в одинаковой последовательности (зеленый, белый, красный) и отличаются оттенками зеленого и красного цветов.

ü Лишь оттенком синего цвета отличаются флаги Нидерландов и Люксембурга.

ü Полностью повторяют друг друга флаги Монако и Индонезии (две вертикальные полосы красного и белого цвета).

ü Одинаковыми являются флаги Румынии и Чада (три вертикальные полосы в той же последовательности — синяя, желтая, красная).

Уважая принципы геральдики и историю каждой страны, что сказалось на цветовом и дизайнерском решении национального флага, следует отметить, насколько легко или трудно национальный флаг позволяет выделить, узнать, запомнить страну.

Аналогичный анализ можно провести еще по одному официальному зрительному образу страны — по национальным гербам, среди которых также можно отметить хорошо узнаваемые и узнаваемые с трудом (похожие, имеющие незначительные отличия) гербы.

С точки зрения территориального маркетинга наиболее удачными можно считать те национальные флаги и гербы, которые несут собой хорошо понятные и легко воспроизводимые образы, которые порождают устойчивые, связанные с историей, месторасположением, особыми ресурсами территории ассоциации – это официальные символы:

ü Японии (восходящее солнце),

ü Канады (кленовый лист),

ü Ливана (ливанский кедр).

Если символы флага и герба совпадают или схожи, то это тем более хорошо; например, ливанский кедр есть и на флаге и на гербе страны, стилизованное солнце есть и на флаге, и является гербом Японии.

Своеобразным официальным символом страны являются национальные деньги, монеты и банкноты. Монеты и банкноты каждой страны уникальны. Банкноты разных стран отличаются размером, тематикой изображения, диапазоном цветов, типом и размером шрифта, средствами защиты.

Читайте также: