Как заинтересовать людей реферат
Обновлено: 02.07.2024
Соавтор(ы): John Keegan. Джон Киган — коуч по знакомствам и мотивационный оратор из Нью-Йорка. Руководит консультационной компанией The Awakened Lifestyle, где использует свои знания о свиданиях, социальной динамике и механизмах привлекательности, чтобы помочь людям найти свою любовь. Учит людей и проводит мастер-классы по знакомствам по всему миру, от Лос-Анджелеса до Лондона и от Рио-де-Жанейро до Праги. О его работе писали в The New York Times, Humans of New York и Men's Health.
Количество источников, использованных в этой статье: 15. Вы найдете их список внизу страницы.
Абсолютно все люди хотят нравиться другим. Когда человек начинает общаться с кем-нибудь на более серьезном уровне, он может создать о себе стойкое хорошее впечатление, следствием чего могут стать новые профессиональные или личные отношения. Способность привлекать к себе людей откроет для вас новые возможности в плане развития связей и контактов. Чтобы научиться этому, вам придется освоить надлежащий язык тела, научиться правильно говорить и начать развивать в себе привлекательные черты характера, которые будут заставлять окружающих чувствовать себя комфортно в вашем обществе.
Позаботьтесь об опрятном внешнем виде. Уделяйте внимание тому, в каком виде вы предстаете перед другими людьми. Перед любой предстоящей ситуацией социального общения обязательно причешитесь, побрейтесь, не забудьте умыть лицо и шею. Если хотите, можно сделать легкий макияж, для создания первого впечатления о себе он должен быть естественным. Выбирайте стиль в одежде и ее цвета в соответствии со своей фигурой. Не стоит одеваться вульгарно, слишком открыто или неподобающе для предстоящего вам события (не надевайте костюм на неформальную встречу или джинсы на официальное мероприятие).
Улыбайтесь. От улыбки вы сами будете в хорошем настроении, а окружающие будут охотнее идти на контакт с внешне дружелюбным и довольным человеком. Однако, не стоит начинать улыбаться сразу же, как только вы кого-то увидели. Сначала выдержите паузу, посмотрите человеку в глаза, поприветствуйте его, и только потом одарите его теплой искренней улыбкой, отражающейся и в ваших глазах. Так вы заставите человека подумать, что ваша улыбка предназначена именно ему. [1] X Источник информации
- Попробуйте представить себе, что ваш взгляд просто приклеился ко взгляду другого человека. Не разрывайте зрительный контакт до того момента, пока собеседник не перестанет говорить. Медленно и неохотно отведите глаза, как будто бы борясь с тем клеем, который склеил ваши взгляды. [3] X Источник информации
- Другой уловкой для удержания зрительного контакта служит счет морганий собеседника в момент разговора. [4] X Источник информации
- Знайте, что некоторым людям некомфортно испытывать на себе столь пристальное внимание. Если вы заметите какую-либо негативную реакцию на ваши действия со стороны собеседника, начните чаще прерывать зрительный контакт. [5] X Источник информации
Обращайтесь телом к собеседнику. Люди обращают внимание на то, как вы к ним относитесь. Когда вы впервые кого-то встречаете, полностью разворачивайте корпус к этому человеку, чтобы встать к нему лицом. Этим вы продемонстрируете ему свое особое отношение. [6] X Источник информации
Не суетитесь. Лишняя суета и частые жесты рук в непосредственной близости от лица могут заставить вашего собеседника почувствовать вашу незаинтересованность в общении или стремление побыстрее завершить разговор. У людей даже может создаться впечатление о том, что вам нельзя доверять. Поэтому завоюйте доверие собеседника поддержанием зрительного контакта, а не суетой, подергиванием, покачиванием, ерзаньем, почесыванием или накручиванием волос на палец. [7] X Источник информации
- Вам будет проще, если вы представите себе свисающие с потолка кожаные удила. Вообразите, что вы их закусили. Это придаст вашему лицу широкую улыбку, выпрямит осанку, а с ног снимется лишняя нагрузка. [8] X Источник информации
Относитесь к любому встречному как к старому другу. Подумайте о близком и хорошо знакомом вам человеке и перенесите его образ на нового знакомого. Этой мысленной уловкой вы сможете заставить расслабиться мышцы лица и тела, став внешне более открытым и дружелюбным человеком. Например, у вас смягчится линия бровей и естественным образом появится улыбка. Кроме того, если вы изобразите, что вам нравится общаться с человеком, это поможет вам на самом деле получать удовольствие от новой компании. [9] X Источник информации
- Обратите внимание на искреннюю улыбку. Если человек улыбается, а уголки его глаз становятся уже и щеки приподнимаются вместе с уголками рта, то эту улыбку можно считать искренней. Она говорит о том, что собеседник доволен вашей компанией. [10] X Источник информации
- Обратите внимание на то, куда направлены носки обуви стоящего или сидящего собеседника. Если они указывают на вас, то человек неплохо проводит с вами время. Если же они отведены в сторону, то ваш собеседник готовится уйти. [11] X Источник информации
- Тогда как обращение корпуса тела к собеседнику демонстрирует заинтересованность в разговоре, отворачивание корпуса в противоположную сторону демонстрирует замкнутость и отсутствие желания разговаривать. [12] X Источник информации
- Суетливые движения рук и ног, а также скрещивание ног могут быть сигналами того, что собеседник нервничает, скучает или начинает злиться. [13] X Источник информации
Сами вступайте в первый контакт. Подойдите ближе и посмотрите на реакцию человека. Если он напряжется и начнет нервничать, постепенно увеличьте расстояние между вами. Если же человека не смутит ваше приближение и он покажется готовым к более близкому контакту, дотроньтесь до его руки, чтобы положить начало вашему позитивному общению.
Мы все живем в обществе, где каждый день нам приходится знакомиться с новыми людьми. И часто бывает важным при знакомстве произвести хорошее впечатление, расположить к себе собеседника. Ситуации могут быть самыми разными: знакомство с новыми коллегами, новым человеком в компании, знакомство с родителями будущего мужа или жены.
Каждый может овладеть искусством общения, узнать как расположить к себе собеседника и отсечь нежелательные контакты.
Содержание работы
Введение
I. Правила общения
1.Обращайтесь к человеку по имени
2.Соблюдайте правила этики
3.Говорите о том, что интересно собеседнику
4.Воздержитесь от критики
5.Будьте благодарным слушателем
6.Уделяйте внимание позе и жестам
7.Улыбайтесь
8.Позвольте почувствовать собеседнику его значимость
9.Свет глаз
II. Общение вербальное и невербальное
1.Территория
2.Территориальные Претензии
3.Зональные Пространства
4. Жесты рук
5.Положения тела при общении
Заключение
Практическая часть
Тест оценки коммуникативных умений
Вывод
Литература
Файлы: 1 файл
Психология.docx
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
Витебский Государственный медицинский университет
Кафедра психологии и педагогики
Как расположить к себе собеседника?
Студентка I курса,
Лечебного факультета, 28 группы
Гардиеня Анна Михайловна
Горбачевская Светлана Петровна
I. Правила общения
1.Обращайтесь к человеку по имени
2.Соблюдайте правила этики
3.Говорите о том, что интересно собеседнику
4.Воздержитесь от критики
5.Будьте благодарным слушателем
6.Уделяйте внимание позе и жестам
8.Позвольте почувствовать собеседнику его значимость
II. Общение вербальное и невербальное
5.Положения тела при общении
Тест оценки коммуникативных умений
ы все живем в обществе, где каждый день нам приходится знакомиться с новыми людьми. И часто бывает важным при знакомстве произвести хорошее впечатление, расположить к себе собеседника. Ситуации могут быть самыми разными: знакомство с новыми коллегами, новым человеком в компании, знакомство с родителями будущего мужа или жены.
Каждый может овладеть искусством общения, узнать как расположить к себе собеседника и отсечь нежелательные контакты.
Существует несколько простых правил, соблюдая которые, можно достаточно легко находить общий язык с совершенно разными людьми.
Имя дается человеку при рождении, и он им дорожит. Идеальным вариантом будет, если перед знакомством вы у общих друзей поинтересуетесь, как зовут вашего нового знакомого. Это будет означать, что к нему проявили должное внимание и уважение как к личности, выразили интерес.
Помните, в разговоре, обращаясь к человеку по имени, бессознательно происходит положительное расположение собеседника к вам.
Не задавайте вопросов, которые могут смутить собеседника или поставить в неловкое положение: вопросы о материальном положении, о болезнях, о личных параметрах (рост, вес, возраст и тд).
Ни в коем случае не отзывайтесь пренебрежительно о близких или родственниках собеседника, даже если он сам отзывается о них далеко не доброжелательно.
Будьте вежливы, не скупитесь на комплименты, но избегайте лести — лесть и обман чувстуются за версту.
Самая интересная тема для любого человека — это он сам. А поскольку наша цель расположить к себе собеседника, то на время забудьте о собственных интересах и постарайтесь проникнуться интересами собеседника. Внимательно слушайте, что он вам рассказывает. Поговорите с человеком о его увлечениях, хобби, жизненных интересах и приоритетах.
В ходе разговора обязательно появятся моменты, ваше мнение и мнение вашего собеседника будут расходиться. Всегда помните о том, что все люди разные и у всех у нас разные точки зрения на многие вопросы. И это не означает, что именно ваше мнение верное. Поэтому не нужно оспаривать точку зрения вашего собеседника и критиковать ее. Тем более если цель — расположить человека к себе. Если все же хотите указать на что-то, то делайте это мягко и непринужденно, без навязывания своего мнения.
Собеседник должен чувствовать, что вы не только слушаете, что он говорит, но и действительно слышите. Поэтому важно продемонстрировать человеку, как вы слушаете. Здесь нет ничего сложного, просто периодически смотрите в глаза собеседнику и иногда ненавязчиво кивайте, или задавайте вопросы по ходу рассказа. Это верный показатель того что вы действительно слушаете человека.
Если сами рассказываете что-то, старайтесь, чтобы диалог не превращался в монолог о вашей жизни, ваших интересах и увлечениях.
Поэтому умейте слушать, слушать внимательно, проявляя интерес и не перебивая человека. Это, безусловно, оценят!
Вы никогда не обращали внимания на то как мы разговариваем с действительно интересными и приятными нам людьми? Какие позы мы при этом принимаем? Мы часто повторяем ту позу в которой сидит наш собеседник, повторяем его жесты (но не копируем один в один).
Соответственно, если мы хотим расположить человека к себе, то можно скопировать его доброжелательные жесты. Если же человек всем своим видом выказывает недоверие, то опытный психолог сделал бы следующее, чтобы заставить собеседника изменить свою позу на открытую — можно предложить ему кофе, или просто попросить подержать что-нибудь и т.п.
Очень интересно наблюдать за этим подсознательным копированием. Посмотрите, например, на двух мужчин, изображенных на рис. 131, стоящих у стойки бара. Они отзеркаливают жесты друг друга, и можно предположить, что их мысли и чувства совпадают. Как только один человек скрещивает руки или ноги, другой делает то же самое. Как только один из них кладет руку в карман, другой повторяет его жест, и это копирование будет продолжаться до тех пор, пока они пребывают в согласии между собой. Это копирование часто присутствует в общении людей одинакового социального уровня, близких друзей, и часто можно увидеть, как одинаково ходят, стоят, сидят или двигаются супружеские пары, но незнакомые между собой люди старательно избегают при общении одинаковых поз и положений тела. Отзеркаливание имеет огромное значение, поскольку это один из способов показать собеседнику, что вы с ним согласны, и он вам нравится. Сделать это можно простым копированием его жестов. Точно также по отзеркаливанию мы можем определить, что мы нравимся собеседнику, и он с нами согласен.
Если вы хотите установить полное взаимопонимание со своим подчиненным и создать непринужденную атмосферу, единственное, что вам нужно сделать, это скопировать его позу, и вы добьетесь цели. Аналогичным образом, перспективный, подающий надежды сотрудник фирмы может копировать жесты своего босса в попытке достигнуть взаимопонимания. Используя отзеркаливание, можно оказывать влияние на результаты вашей беседы с глазу на глаз с другим человеком. Копирование его жестов и позы поможет вам расположить этого человека – к себе, поскольку он видит, что вы понимаете и разделяете его точку зрения
Первое и самое главное правило для всех, кто хочет завязать дружеские отношения с интересующим человеком. Нахмуренные брови и недовольный взгляд никого еще не расположили к задушевной беседе. Ваша улыбка говорит человеку, что он вам нравится и вам приятно с ним общаться. Успешные люди знают, что улыбка — один из самых сильных инструментов влияния. Поэтому они тщательно настраивают этот инструмент, чтобы достичь максимального эффекта. Они делают свою улыбку настолько могущественной и обворожительной, что вместе с ними улыбается весь мир! Хотите достичь того же эффекта? Тогда запомните: сила вашей улыбки в ее сдержанности!
Сдержанная улыбка добавит вашим словам взвешенности и искренности. Но — обратите внимание! — интервал между оценивающим взглядом и последующей улыбкой должен быть не более одной-двух секунд. Иначе партнер почувствует себя неуверенно, а вы вместо положительной ответной реакции получите отрицательную.
Женщины, которые умеют сдержанно улыбаться, воспринимаются в корпоративном мире как более надежные партнеры. Примеров вокруг — тысячи! Посмотрите, например, как ведут себя и как улыбаются женщины-политики, известные деловые женщины.
Итак, ваша улыбка должна появляться на лице не сразу же при встрече, а немного позже. И расцветать медленно — тогда она будет внушать больше доверия.
Фрэнк Ирвинг Флетчер в одном из своих рекламных шедевров, сделанных по заказу фирмы "Оппенгейм, Коллинз энд Компани", преподнес нам следующий великолепный образчик житейской философии:
Ц е н а у л ы б к и в р о ж д е с т в о
Она ничего не стоит, но создает много.
Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя тех, кто ее дает.
Она длится одно мгновение, память же о ней иногда сохраняется навсегда.
Нет столь богатых, которые могли бы прожить без нее, и нет столь бедных, которые не стали бы богаче по ее милости.
Она создает счастье в доме, атмосферу доброжелательности в делах и служит паролем для друзей.
Она - отдохновение для утомленного, свет надежды для отчаявшегося, сияние солнца для удрученного и лучшее из природных средств против горя.
Тем не менее ее нельзя ни купить, ни выпросить, ни одолжить, ни украсть, ибо она представляет собой некую драгоценность, которая не принесет ни малейшей пользы никому, если только не будет отдана от чистого сердца.
И если в последние минуты уходящего рождества случится так, что, покупая что-нибудь у наших
продавцов, вы обнаружите, что они так устали, что не в силах подарить вам улыбку, можно вас попросить о том, чтобы вы им оставили одну из своих?
Потому что никто так не нуждается в улыбке, как тот, кому уже нечего больше отдать.
- Позвольте почувствовать собеседнику его значимость
Каждый из нас ставит перед собой цели, старается воплотить их в жизнь. Ваш собеседник тоже добился чего-то в определенной жизненной сфере: сделал карьеру, выучил иностранный язык, закончил вуз с красным дипломом и т.п. Что угодно. Сделал что-то для себя важное и стоящее. Выразите свое искреннее восхищение, радость за него. Поверьте, ему будет очень приятно, ведь его труды будут оценены по заслугам.
Показать человеку его значимость, можно, разделяя его эмоции и переживания, спрашивая его мнение по интересующему вас жизненному вопросу, рассказав что-то личное о себе.
Ваши глаза — мощное оружие, обладающее огромной силой! Одним взглядом можно разжечь чувства или остудить пыл, приласкать или оттолкнуть.
Например, зрачки расширяются и сужаются в зависимости от того, как меняется отношение и настроение человека. Влюбленную женщину обязательно выдадут расширенные зрачки. И мужчина заметит этот знак, даже не отдавая себе в этом отчета. Ведь наш мозг устроен так, что незаметно для своего сознания мы реагируем на малейшие изменения, интерпретируя полученные сигналы.
Когда вы разговариваете с людьми, ведете переговоры, научитесь смотреть в зрачок — он расскажет вам всю правду об истинных чувствах и настроениях человека!
О чем расскажет взгляд
Если человек что-то скрывает от вас, его глаза будут встречаться с вашими менее трети всего времени общения. Если же взгляд собеседника встречается с вашим более чем две трети всего времени общения, это может означать одно из двух:
он считает вас интересным или привлекательным (в этом случае зрачки его глаз будут несколько расширены)
он настроен враждебно по отношению к вам (в этом случае зрачки будут сужены).
II. Общение вербальное и невербальное
Исследования показали, что около 70% личного общения осуществляется через невербальные каналы. То есть с помощью движений, поз, жестов и мимики. И только 30% — через вербальные. Из этих 30% всего лишь 10% составляют слова, а 20% включают тон голоса и интонацию.
Конечно, наиболее надежный способ привлечь внимание человека — начать говорить с ним о том, что его волнует. Однако нельзя не учитывать и то, как вы говорите. Вы можете сделать вашу речь выразительной, чувственной и эмоциональной, а можете говорить безлико и безразлично; ясно, что воздействие на слушателя при этом будет различным.
Можно без преувеличения сказать, что голос человека — это место, где встречаются его сознательное (содержание речи) и бессознательное (характеристики голоса). Для слушателя порой важно не столько то, что мы говорим, сколько то, как мы это делаем.
2. Наиболее простым средством привлечения внимания собеседника является повышение голоса. Речь, конечно, не идет о повышении до крика. Это недопустимо не только по морально-этическим, но и тактическим соображениям, так как крик любого человека — явный признак его слабости и бессилия. Но при этом нельзя не признать, что некоторое повышение голоса, особенно в начале фразы, не только привлекает внимание, но и оказывает дополнительное воздействие на партнера.
4. Важным способом фокусировки внимания является прием установления зрительного контакта между говорящим и слушающим. Очень многие пользуются этим приемом, зная его эффективность: они обводят аудиторию взглядом, смотрят пристально на кого-нибудь одного, фиксируют взглядом нескольких человек в аудитории.
Установление зрительного контакта широко используется в любом общении (не только в массовом, но и в межличностном, деловом и т. д.) Пристально глядя на человека, вы привлекаете его внимание; постоянно уходя от чьего-то взгляда, вы показываете, что не желаете общаться. Зрительный контакт используется не только для привлечения внимания, но и для того, чтобы его удерживать в процессе общения.
Использование пауз полезно для инициатора беседы в следующем ряде случаев:
- Перед тем как начать говорить. Пауза дает возможность слушателю подготовиться к восприятию, настраивает его внимание на слушание и позволяет говорящему собраться с мыслями.
- Для управления вниманием и усиления значения сказанного. Если вопрос, фраза или мысль имеют особую важность, но их можно не услышать или понять неправильно, применение пауз весьма полезно перед ними. В данном случае она сравнимо с остановкой гида перед особенно интересной картиной.
- Вместо знаков препинания, когда паузы используются для структурирования речи и увеличения степени ее понятности.
- При смене характера беседы. В данном случае пауза разделяет ее процедуры, не позволяет смешивать различные этапы деловой встречи.
(ФСБУ 5/2019, ФСБУ 25/2018, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 6/2020, ФСБУ 27/2021).
Успейте записаться, пока есть места! Старт уже 1 марта, программа здесь.
Для того чтобы быть интересным окружающим людям, нужно в первую очередь понять, кто ты на самом деле. Этот процесс не из легких, но результат того стоит. Так что попробуй начать с нескольких простых действий.
1. Не старайся казаться лучше, чем ты есть
Людям свойственно хотеть показывать себя с самой выгодной стороны, умалчивая при этом о чём-то негативном или стыдном. Парадоксально, но для того, чтобы заинтересовать человека, напротив, нужно просто быть самим собой.
На подсознательном уровне твой собеседник всё равно почувствует, что ты пытаешься его обмануть. А вот искренние люди, которые не боятся быть уязвимыми и показывают окружающим себя настоящих, завоевывают всеобщее внимание и уважение.
2. Не приглушай индивидуальность в попытках вписаться в коллектив
Пытаясь вписаться в окружение, мы часто стараемся не демонстрировать свой истинный характер, взгляды и предпочтения. Причем чаще всего мы делаем это неосознанно.
Такой подход заранее обречен на провал: невозможно подстроиться под всех. А вот заинтересовать своей индивидуальностью людей, непохожих на тебя, можно. Лучше направь свои усилия на это.
3. Расслабляйся, когда общаешься с кем-либо
Если в разговоре с человеком ты чувствуешь себя напряженным, в скором времени эта эмоция передастся и твоему собеседнику. К тому же, будучи в напряжении, ты вряд ли сможешь построить увлекательный диалог, который в полной мере раскроет твою многогранную личность.
Расслабляйся перед беседой — ты не на допросе и не на важном заседании. Получай удовольствие от общения.
4. Рассказывай забавные ситуации из жизни
5. Пробуй что-то новое
Когда ты делаешь только то, что хорошо тебе знакомо и уже вошло в привычку, ты неизбежно становишься предсказуемым и скучным. Интерес могут вызвать новый опыт и новые впечатления от него, которыми можно поделиться с собеседником.
Необязательно прыгать с парашютом или рассказывать, как круто ты слетал в Турцию в прошлом году. Удивлять можно и разными мелочами. Можешь поделиться с человеком впечатлениями от последнего концерта, на котором был, от новой прослушанной песни или исполнителя, от вводного урока немецкого или попытки освоить игру на гитаре.
6. Не пытайся задавить собеседника интеллектом
Пытаться произвести впечатление, строя из себя всезнайку, как минимум глупо. В мире есть столько вещей, которых ты не знаешь. Тем более человек-энциклопедия редко оставляет у собеседников хорошие воспоминания. Его чаще всего воспринимают как скучного или даже надменного.
А вот люди, которые не скрывают того, что не знают многих вещей, напротив, притягивают. Особенно если воспринимают информацию собеседника с любопытством и открыто делятся своим мнением.
7. Не следуй за толпой
Не круто читать книгу/смотреть фильм/покупать или делать что-либо только потому, что большинство людей считает это крутым. Если ты поступаешь или мыслишь так же, как и все остальные, ты никогда не будешь интересным. Хотя бы потому, что не сможешь поделиться со своим собеседником ничем, чего бы он мог не знать.
Получай новый опыт, самостоятельно делай выводы, и это не только выделит тебя из толпы, но и улучшит качество твоей жизни.
8. Аргументируй свои слова
Нельзя просто выразить свое несогласие или поделиться своей точкой зрения, надеясь, что твою позицию поймут и примут. Для этого придется постараться прежде всего привести весомые аргументы. В таком случае пустой спор превратится в интересную дискуссию, а ты сам — в человека, с которым можно познавательно и весело провести время.
9. Представляйся нешаблонно
Обычно мы представляемся в компании, где есть незнакомые нам люди, по одному и тому же шаблону: имя, возраст, профессия/место учебы. Разумеется, это только навевает скуку. Попробуй поступать иначе. При знакомстве можешь коротко рассказать о своих хобби, самом большом достижении в жизни или своих вкусах.
10. Слушай собеседника внимательно
Все мы любим поговорить, в особенности — о себе. Не лишай этой радости своего собеседника. Покажи, что ты внимательно его слушаешь, задавай уточняющие вопросы и не прерывай его рассказ. Это поможет создать с человеком глубокую связь, в которой он будет заинтересован.
11. Давай развернутые ответы о себе и своей жизни
Если человек интересуется какой-либо информацией о тебе и твоей жизни, не стоит отвечать односложно — дай ему развернутый ответ. Расскажи, кто ты, почему произошла такая ситуация, как ты реагировал на нее, почему ты сформировал такое мнение и т. д.
Чем более открытым ты будешь в общении, тем больше тобой будут интересоваться.
12. Ищи общие интересы с собеседником
Люди любят говорить о том, что им нравится. И если между тобой и твоим собеседником будет хотя бы один общий интерес, неважно какой (от экзотической кухни до просмотра французского кино), — ваша беседа принесет удовольствие вам обоим.
Читайте также: