Искусство как средство общения реферат

Обновлено: 05.07.2024

Искусство общения — неотъемлемая и важная часть жизни и деятельности человека.
Мы постоянно общаемся с другими людьми: дома, на улице, на работе, в транспорте. При мысли о том, что такое общение, у каждого в голове возникает образ нескольких людей, каким-то образом взаимодействующих друг с другом, и это правильно. Общение – это процесс взаимодействия двух и более индивидов, в процессе которого передается информация. Причем это необязательно должно происходить при помощи речи. Два человека могут не произнести ни слова, но, не смотря на это, общение состоится.

Содержание

I. Введение……………………………………………. 3
II. Что такое общение. 4
III. Виды общения………………………………………..5
IV. Общение как восприятие людьми друг друга:…….6
• О необходимости правильно формулировать свою мысль
• Неточность высказывания
• Неумение слушать
• Составляющие процесса общения
• Умственная деятельность
• Восприятие
• Обработка информации
• Речь
• Язык тела
• Голос
V. Характеристика директивного общения………………………………………………12
VI. Закомплексованность в общении………….………..13
VII. Уровни общения………………………….………..…13
VIII. Значимость общения…………………………………16
IX. Заключение………………………………………. …17
X. Список литературы ………………………….………

Прикрепленные файлы: 1 файл

психология,РСО-11 Слонова Юлия.docx

Министерство образования Российской Федерации

Ярославский Государственный Университет им. П.Г. Демидова.

Реферат по психологии

Выполнила студентка 1 курса

Слонова Юлия Алексеевна

  1. Введение……………………………………………. 3
  2. Что такое общение. . .4
  3. Виды общения………………………………………..5
  4. Общение как восприятие людьми друг друга:…….6
    • О необходимости правильно формулировать свою мысль
    • Неточность высказывания
    • Неумение слушать
    • Составляющие процесса общения
    • Умственная деятельность
    • Восприятие
    • Обработка информации
    • Речь
    • Язык тела
    • Голос
    1. Характеристика директивного общения………………………………………………12
    1. Закомплексованность в общении………….………..13
    2. Уровни общения………………………….………..…13
    3. Значимость общения…………………………………16
    4. Заключение………………………………………. …1 7
    5. Список литературы ………………………….………18

    Искусство общения — неотъемлемая и важная часть жизни и деятельности человека.

    Мы постоянно общаемся с другими людьми: дома, на улице, на работе, в транспорте. При мысли о том, что такое общение, у каждого в голове возникает образ нескольких людей, каким-то образом взаимодействующих друг с другом, и это правильно. Общение – это процесс взаимодействия двух и более индивидов, в процессе которого передается информация. Причем это необязательно должно происходить при помощи речи. Два человека могут не произнести ни слова, но, не смотря на это, общение состоится.

    И от того, насколько мы искусны в общении, насколько умеем или не умеем строить свои отношения с людьми, насколько мы внимательны к людям, зависит очень многое в жизни каждого из нас.

    В общении человек должен быть абсолютно правдивым перед людьми и перед самим собой. Это первый и основной ключ к искусству общения. Как только в нашем общении с кем-либо появляется фальшь, как только мы надеваем маску, как только начинаем говорить человеку не то, что мы чувствуем, но то, что, нам кажется, он должен от нас услышать, как только мы становимся в позу — общение сразу же обесценивается: та встреча между двумя сердцами, между двумя душами, которая могла бы произойти, если бы наше общение было искренним и правдивым, не происходит. Надо стараться быть самими собой во всех ситуациях.

    Что такое общение?

    Общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера) . Вне общения невозможна человеческая деятельность [ . Психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества, изучается в рамках психология общения использование общения в деятельности изучается социологией.

    В зависимости от содержания, целей и средств общение можно поделить на несколько видов.

    1. По содержанию оно может быть:

    1.1 Материальное (обмен предметами и продуктами деятельности)

    1.2 Когнитивное (обмен знаниями)

    1.3 Кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями)

    1.4 Мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями)

    1.5 Деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)

    2. По целям общение делиться на:

    2.1 Биологическое (необходимое для поддержания, сохранения и развития организма)

    2.2 Социальное (преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида)

    3. По средствам общение может быть:

    3.1 Непосредственное (Осуществляемое с помощью естественных органов, данных живому существу – руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д.)

    3.2 Опосредованное (связанное с использованием специальных средств и орудий)

    3.3 Прямое (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения)

    3.4 Косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди).

    Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов:

    1. Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку.

    2. Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.

    4. Решение проблемы.

    5. Завершение контакта (выход из него).

    Общение как восприятие людьми друг друга

    О необходимости правильно формулировать свою мысль

    Эффективное общение способствует развитию. Руководство людьми предполагает обмен с ними информацией в той или иной форме либо донесение до окружающих своих мыслей и побуждение их к соответствующему действию.

    Однако очень часто неадекватно выраженная или недосказанная мысль создает проблему, что неизбежно приводит к дезинформации и непониманию. В то же время, если вам известно, что именно усложняет общение, вы уже сделали шаг к умению грамотно выражать свои мысли.

    Особое внимание следует обратить на процесс преобразования данных или идей в высказывание. Очень хорошо, если у вас появились неординарные мысли или идеи, но их грамотному изложению могут помешать две вещи.

    • Неумение принимать во внимание предпочтения и особенности восприятия слушателя, неумение выразить свою мысль с учетом этого и добиться тем самым полного внимания к себе и точной интерпретации высказывания; например, вы используете научный термин вместо соответствующего ему разговорного выражения.

    Если мысль изложена недостаточно ясно, трудно надеяться на то, что ее правильно воспримут окружающие, а такое общение нельзя назвать результативным.

    Если ваши слова или вашу манеру говорить люди находят неубедительными, вероятность того, что вас услышат, невелика. Выслушивать вас людей заставляет не только то, что вы сообщаете им устно или письменно, но и то, как вы это делаете.

    Составляющие процесса общения

    Способность генерировать сложные мысли и облекать их в слова – одно из важнейших свойств человеческого мозга. Он выполняет три основные функции, две из которых связаны с восприятием и обработкой входных данных, а третья – с их оформлением в виде логически построенной мысли.

    Информация, которую мы получаем из окружающей среды посредством зрения, слуха или тактильных ощущений, воспринимается и хранится в нашем сознании в виде образов, слов или звуков в зависимости от индивидуальных особенностей. Одни ярче воспринимают визуальные образы, для других большее значение имеют слова, звуки или тактильные ощущения. Такая избирательность в восприятии миллионов посланий из внешнего мира, которые ежедневно получает наш мозг, формируется обычно к двенадцатилетнему возрасту.

    Искусство как универсальный способ общения

    Искусство обращено к эмоциональной сфере человека. Поэтому оно оказывается самой доступной, демократичной и универсальной формой общения людей.

    Оперный театр в Сиднее

    Общение с произведением искусства дает возможность вступить в диалог с талантливым человеком другой эпохи, оставившим след в мировой культуре

    Общение с произведением искусства дает возможность вступить в диалог с талантливым человеком другой эпохи, оставившим след в мировой культуре

    Общение с произведением искусства дает возможность вступить в диалог
    с талантливым человеком другой эпохи, оставившим след в мировой культуре.

    Главное — при встрече с художественным творением уметь сопереживать

    Главное — при встрече с художественным творением уметь сопереживать

    Главное — при встрече с художественным творением уметь сопереживать.
    Ведь произведение искусства достигает своей цели в том случае, если оно заставляет звучать струны души человека, если оно побуждает выражать собственное отношение к увиденному, услышанному.

    Наше время и культуру сегодняшнего дня называют информационными

    Наше время и культуру сегодняшнего дня называют информационными

    Наше время и культуру сегодняшнего дня называют информационными.

    Роль искусства в сближении народов

    Роль искусства в сближении народов

    Роль искусства в сближении народов

    Музей (греч. museion — храм, музей) — учреждение, собирающее и выставляющее для всеобщего обозрения произведения искусства, предметы истории, науки, быта, которые располагаются в экспозиции по определенной системе.

    Национальная картинная галерея. Дрезден

    Музеи национального искусства (искусство своего народа)

    Музеи национального искусства (искусство своего народа)

    Музеи национального искусства (искусство своего народа)
    Государственный Русский музей (г. Санкт-Петербург)
    Государственная Третьяковская галерея (г. Москва)
    Музеи зарубежного искусства (искусство разных стран мира)
    Государственный Эрмитаж (г. Санкт-Петербург) –
    Государственный музей изобразительных искусств им. А. С. Пушкина (г. Москва)

    ГДЕ ХРАНЯТСЯ ШЕДЕВРЫ ЛУВР.ПАРИЖ

    ГДЕ ХРАНЯТСЯ ШЕДЕВРЫ ЛУВР.ПАРИЖ

    ГДЕ ХРАНЯТСЯ ШЕДЕВРЫ

    ЛУВР.ПАРИЖ
    ЭРМИТАЖ.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
    ТРЕТЬЯКОВСКАЯ ГАЛЕРЕЯ.МОСКВА
    МУЗЕЙ ПРАДО МАДРИД.ИСПАНИЯ
    ДРЕЗДЕНСКАЯ ГАЛЕРЕЯ.ГЕРМАНИЯ.
    МУЗЕЙ-ДВОРЕЦ ВЕРСАЛЬ.ФРАНЦИЯ

    ЭРМИТАЖ.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

    ЭРМИТАЖ.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

    Эрмитаж. Санкт-Петербург. Россия

    Эрмитаж. Санкт-Петербург. Россия

    Эрмитаж. Санкт-Петербург. Россия.

    ТРЕТЬЯКОВСКАЯ ГАЛЕРЕЯ

    ТРЕТЬЯКОВСКАЯ ГАЛЕРЕЯ

    ИСТОРИЯ ТРЕТЬЯКОВСКОЙ ГАЛЕРЕИ Один из ведущих научно-художественных и культурно- просветительских центров

    ИСТОРИЯ ТРЕТЬЯКОВСКОЙ ГАЛЕРЕИ Один из ведущих научно-художественных и культурно- просветительских центров

    ИСТОРИЯ ТРЕТЬЯКОВСКОЙ ГАЛЕРЕИ

    ТРЕТЬЯКОВСКАЯ ГАЛЕРЕЯ

    ТРЕТЬЯКОВСКАЯ ГАЛЕРЕЯ

    Лувр - это не только архитектурный памятник, как дворец французских королей, но и один из самых известных музеев мира

    Лувр - это не только архитектурный памятник, как дворец французских королей, но и один из самых известных музеев мира

    Лувр - это не только архитектурный памятник, как дворец французских королей, но и один из самых известных музеев мира. В нем собрана богатейшая коллекция разнообразных экспонатов. Здесь можно найти барельефы из ассирийских дворцов, египетскую живопись и многое другое.

    ЛУВР.ПАРИЖ 10 августа 1793 года галерея была открыта для посещений и стала музеем

    ЛУВР.ПАРИЖ 10 августа 1793 года галерея была открыта для посещений и стала музеем

    10 августа 1793 года галерея была открыта для посещений и стала музеем. Особый вклад в расширение коллекции внес Наполеон I. С каждой побежденной нации он требовал дань в виде произведений искусства. В наши дни каталог музея насчитывает 400,000 экспонатов

    Главная страница

    Банковское дело
    Государственное управление
    Культурология
    Журналистика
    Международная экономика
    Менеджмент
    Туризм
    Философия
    История экономики
    Этика и эстетика

    4. Искусство как средство общения

    Традиционное представление об искусстве как о познания жизни и средстве эстетического воспитания должно быть дополнено осознанием его роли в общении между людьми, поколениями, народами и нациями. Жизнь каждого отдельного человека в значительной степени ограничена приделами реальных возможностей общения, потенциалом той социальной сферы, в которой он растет и действует. Искусство предоставляет возможность компенсировать недостатки реальных форм общения, давая личности дополнительные средства общения.
    Особенности художественного общения прямо связаны со спецификой искусства как формы познания и отражения действительности. Эта специфика состоит в том, что искусство, во- первых, воспроизводит мир в конкретных, индивидуализированных чувственных образах, во- вторых, несет на себе отпечаток индивидуальности автора, следовательно, в процессе восприятия художественного произведения возможно общение, как с его героями, так и с художником, создавшим данное произведение. Конечно, такое общение глубоко индивидуализировано, так как преломляется сквозь призму личного, индивидуального опыта, стиля жизни человека. Наряду с театром, литература и кино являются такими видами искусства, которые наиболее широко и полно воспроизводят сложность и многообразие общественных связей личности и позволяют ей социально адаптироваться. Здесь преимущественно осуществляется общение с идеями художественных произведений, с тем социальным пространством и временем, в котором они действуют. Именно в процессе общения с этими видами искусства происходит примерка социальных ролей и их образа жизни каждым читателем и зрителем. В несколько иной форме общение осуществляется при чтении поэзии и восприятии музыки. Здесь это происходит как обмен богатством чувствования, многообразием идей, эмоций и состояний.
    Восприятие музыки - особый труд: отсутствует прямая подсказка воображению, опорой служит фантазия, ассоциативность мышления, развитая эмоциональность. С этим связана еще одна уникальная особенность музыкального искусства - оно удовлетворяет потребность в самообщении в условиях уединения.
    Доступность и всеобщность языка искусства разрушает национальные, социальные, временные границы между людьми. В общении через искусство нет надобности в переводчике, посреднике. Его язык понятен всем людям и народам. При этом язык искусства исключительно богат - в нем закодировано гораздо больше содержания, смысла, оценок чувств, чем в других формах общения. Не случайно искусство первым разрушает предубеждения одного народа к другому, Даже в условиях идеологического противостояния, социального антагонизма искусство обеспечивает общение между народами. Ода способствует не разрушению, а созиданию социального и культурного общения. Поскольку искусство является практически- духовной формой деятельности, то и форма художественного общения аналогична. Хотя, с одной стороны, общение здесь осуществляется через духовное образование - художественный образ, с другой же стороны - характер переживания является непосредственно-практическим.

    Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Процесс преобразования данных или идей в высказывание. Составляющие процесса общения. Обработка информации. Язык тела. Уровень масок. Степень раскрытия личности.

    Рубрика Психология
    Вид реферат
    Язык русский
    Дата добавления 15.10.2013
    Размер файла 27,9 K

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Искусство общения и его значимость

    Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера) . Вне общения невозможна человеческая деятельность. Психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества, изучается в рамках психология общения использование общения в деятельности изучается социологией.

    Виды общения

    В зависимости от содержания, целей и средств общение можно поделить на несколько видов.

    1. По содержанию оно может быть:

    1.1 Материальное (обмен предметами и продуктами деятельности)

    1.2 Когнитивное (обмен знаниями)

    1.3 Кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями)

    1.4 Мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями)

    1.5 Деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)

    2. По целям общение делиться на:

    2.1 Биологическое (необходимое для поддержания, сохранения и развития организма)

    2.2 Социальное (преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида)

    3. По средствам общение может быть:

    3.1 Непосредственное (Осуществляемое с помощью естественных органов, данных живому существу - руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д.)

    3.2 Опосредованное (связанное с использованием специальных средств и орудий)

    3.3 Прямое (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения)

    3.4 Косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди).

    Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов:

    1. Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку.

    2. Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.

    4. Решение проблемы.

    5. Завершение контакта (выход из него).

    Общение как восприятие людьми друг друга

    О необходимости правильно формулировать свою мысль

    Эффективное общение способствует развитию. Руководство людьми предполагает обмен с ними информацией в той или иной форме либо донесение до окружающих своих мыслей и побуждение их к соответствующему действию.

    Однако очень часто неадекватно выраженная или недосказанная мысль создает проблему, что неизбежно приводит к дезинформации и непониманию. В то же время, если вам известно, что именно усложняет общение, вы уже сделали шаг к умению грамотно выражать свои мысли.

    Неточность высказывания

    Особое внимание следует обратить на процесс преобразования данных или идей в высказывание. Очень хорошо, если у вас появились неординарные мысли или идеи, но их грамотному изложению могут помешать две вещи.

    * Неумение принимать во внимание предпочтения и особенности восприятия слушателя, неумение выразить свою мысль с учетом этого и добиться тем самым полного внимания к себе и точной интерпретации высказывания; например, вы используете научный термин вместо соответствующего ему разговорного выражения.

    Если мысль изложена недостаточно ясно, трудно надеяться на то, что ее правильно воспримут окружающие, а такое общение нельзя назвать результативным.

    Неумение слушать

    Если ваши слова или вашу манеру говорить люди находят неубедительными, вероятность того, что вас услышат, невелика. Выслушивать вас людей заставляет не только то, что вы сообщаете им устно или письменно, но и то, как вы это делаете.

    Составляющие процесса общения

    Умственная деятельность

    Способность генерировать сложные мысли и облекать их в слова - одно из важнейших свойств человеческого мозга. Он выполняет три основные функции, две из которых связаны с восприятием и обработкой входных данных, а третья - с их оформлением в виде логически построенной мысли.

    Информация, которую мы получаем из окружающей среды посредством зрения, слуха или тактильных ощущений, воспринимается и хранится в нашем сознании в виде образов, слов или звуков в зависимости от индивидуальных особенностей. Одни ярче воспринимают визуальные образы, для других большее значение имеют слова, звуки или тактильные ощущения. Такая избирательность в восприятии миллионов посланий из внешнего мира, которые ежедневно получает наш мозг, формируется обычно к двенадцатилетнему возрасту.

    Обработка информации

    Выражение глаз и мимика лица, вне всяких сомнений, играют первую скрипку в процессе коммуникации, но язык тела тоже может повлиять на то впечатление, которое вы производите на окружающих. Существует несколько способов продемонстрировать, что вы уверены в себе, и это в конечном итоге скажется на отношении собеседника к вам.

    * Поза. Прямая спина и развернутые плечи в случае необходимости могут добавить вам значительности. Если расслабить спину и положить ногу на ногу, можно разрядить обстановку официальной встречи, а неформальную атмосферу сделать более дружеской.

    * Межличностная дистанция. Если вы стоите слишком близко, у вашего собеседника может возникнуть ощущение нарушения личного пространства и даже опасности. Когда расстояние между вами не превышает 50-60 см, человек, скорее всего, инстинктивно отступит, испытывая дискомфорт от такого вторжения. С другой стороны, если вы отойдете дальше, чем на 1 м, слушатель может решить, что он вам неинтересен и будет чувствовать себя не слишком удобно.

    Голос - это мощный инструмент, способный завоевать внимание слушателей и создать атмосферу, которая заставит к вам прислушаться.

    Необходимо обратить внимание на некоторые характеристики голоса.

    * Тембр и тональность. Низкие голоса звучат более степенно и воспринимаются серьезнее. Визгливый или резкий голос создает впечатление, что его обладатель неуравновешен или нервничает. Поскольку даже самый высокий голос имеет в своем диапазоне высокие и низкие тона, можно найти самую низкую тональность, при которой ваш голос все же не потеряет естественности, и пользоваться ею. Если по ходу высказывания вы переходите от одной тональности к другой, это говорит о том, что вы отдаете себе отчет в своих действиях, и внушает слушателю доверие к вам.

    * Темп. Спокойный, размеренный темп способен удерживать внимание и помогает понять, о чем идет речь. Если вы говорите слишком быстро, у слушателя будет недостаточно времени на осознание информации; замедленный темп делает вашу речь мрачной и скучной, и слушатель легко отвлекается от предмета разговора; если же вы колеблетесь, собеседник испытывает подсознательное беспокойство. Разговор в ритме естественного дыхания дает людям возможность легче вникнуть в его суть. Значимые паузы позволяют подумать и осознать одну часть информации, прежде чем перейти к другой.

    * Логическое ударение. Благодаря модуляциям голоса можно подчеркнуть отдельные слова в высказывании. Без достаточного ударения бывает сложно выделить наиболее важную информацию. И напротив, выделение слишком большого количества слов или частей высказывания быстро истощит внимание слушателя, и общение не оставит никаких воспоминаний, кроме того, что оно было крайне утомительным.

    Во время телефонного разговора невербальные средства воздействия нам недоступны. В этом случае можно с максимальной пользой задействовать возможности своего голоса.

    Разговаривайте стоя. Когда тело выпрямлено, дыхание становится свободным, а голос звучит более ясно и четко.

    Улыбайтесь. Улыбка держит в тонусе мышцы, окружающие голосовые связки, голос звучит тепло и мягко. Все это заменяет недостающие невербальные эффекты.

    В целом основными параметрами эффективности любого практического общения являются умения и навыки человека в использовании так называемых понимающих и директивных приемов реагирования при взаимодействии с другими людьми. Основными параметрами неэффективности любого реального общения являются склонности и привычки человека прибегать во взаимодействии с собеседником к принижающе-уступчивой и защитно-агрессивной формам поведения как неадекватным заместителям понимающего и директивного общения. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

    Характеристика директивного общения

    Мы уже отмечали, что такие качества человека как целеустремленность, настойчивость в отстаивании своей точки зрения, оказании воздействия на людей и достижении своих интересов и целей при взаимодействии с ними принадлежит к числу неотъемлемых социально одобряемых качеств человека в современном мире. Вместе с тем, та же жизненная практика дает бесчисленные примеры того, что люди при отстаивании своих интересов и достижении целей очень часто делают это в такой форме, которая больше препятствует, чем способствует их достижению и приводит к возникновению психологических барьеров, конфликтов и других отрицательных последствий. И происходит это потому, что, исходя из конкретных условий своей жизни, многие люди быстрее приобретают навыки и привычки защитно-агрессивного поведения, как неэффективного заместителя директивного общения. Закрепляясь, они становятся достаточно устойчивыми чертами личности человека и типичными особенностями его коммуникативных качеств.

    Поэтому овладение приемами директивного общения входит в число неотъемлемых личностных атрибутов современного делового человека, и руководителя в том числе, поскольку основным содержанием его профессиональной деятельности является работа с людьми для реализации служебных целей. И навыки и умения директивного и понимающего общения образуют одно из основных профессионально важных качеств - умений и навыков эффективно вести целенаправленную беседу.

    Закомплексованность в общении

    Начнем с теории. Не пугайтесь, ее совсем немного. Все-таки надо же знать процессы, связанные с закомплексованностью в общении. Это хорошо ориентирует и при исполнении аутотренинга, и впоследствии в жизненных ситуациях. Учтите, что так полагает большинство закончивших курсы, да и с моими наблюдениями совпадает.

    Поэтому повнимательнее, повдумчивее вчитайтесь и постарайтесь запомнить:

    определение закомплексованности в общении;

    возможные последствия, которые с годами обязательно проявятся, если ее не преодолеть;

    и наоборот, что получите, если избавитесь;

    эффективные способы преодоления.

    Чем глубже вы осознаете эти теоретические положения, тем легче и успешнее сможете осуществить аутотренинг и гарантированнее получить желаемый результат.

    Уровни общения

    Манипулятивный. Собеседник на этом уровне общения воспринимается как инструмент для достижения каких-либо целей, подобный уровень общения - неотъемлемая часть многих профессий (дипломат, менеджер по продажам). Зачастую манипуляция необходима для некоторых бытовых процессов (жена косвенно дает мужу понять, что ей нечего надеть, вынуждая его, таким образом, по своей воле приобретать новую шубу). Часто манипуляция характеризуется имитацией - заинтересованности, учтивости. Угроза и лесть тоже являются крайними формами манипулятивного уровня общения. Манипулятивный уровень может надевать личину любого другого из уровней. Распознать манипуляцию можно по общей неестественности ситуации, например, человек, всем внешним видом определяемый как носитель примитивного типа общения, говорит на духовно-доверительном уровне.

    Примитивный уровень общения. На данном уровне общения другой человек оценивается с точки зрения нужности или ненужности, полезности или бесполезности и т.п. При нужности и полезности с человеком вступают в контакт, при ненужности - не вступают или грубо отталкивают, если он мешает достижению какой-либо цели. В данном случае человек фактически используется как вещь, так как после получения желаемого результата интерес к нему, как правило, быстро исчезает. При общении с пациентом данный вариант недопустим.

    Игровой уровень общения. В этом случае общение проходит в немного игровой, неформальной, несерьезной форме. Такое общение чаще всего бывает между приятелями или друзьями. Еще одним ярким примером игрового уровня общения является флирт между мужчиной и женщиной, когда между ними проходит так называемая игра. Уровень игры связан с чувством юмора и возможностью неформально вести беседу.
    Деловой. Партнер считается с вашим характером, возрастом, личными взглядами, вкусами. Однако при этом во главу отношений ставится общая связывающая вас цель (и уже только поэтому это не манипуляция), которая и определяет ход контакта. Деловитость в общении нужна отнюдь не только предпринимателям. Ведь у любой семейной пары тоже есть общее дело - например, сохранение нормального психологического климата, стремление избежать грубых, примитивных контактов.

    Духовный

    Название показывает, что данный уровень общения характеризуется наибольшей степенью раскрытия своей личности и погружения в личность собеседника. Этот уровень требует порою немалых внутренних усилий, на которые далеко не все способны. Духовный уровень общения используется некоторыми особенно близкими родственниками, друзьями. Исповедь священнику, искренний рассказ о себе непременно потребует особенно глубокого духовного уровня общения.

    Особой чертой духовного уровня общения является неспешный темп речи, причиной которого является особое доверительное отношение к собеседнику, к общению с ним.

    Уровень масок. Общение в этом случае страдает обезличенностью. В какой-то мере это следствие необходимости вступать ежедневно в многочисленные контакты, под которыми понимают не только разговоры, но и контакт глаз, безмолвный обмен приветствиями. Человек психологически оказывается неспособным, что называется, вложить душу в общение, поневоле оно свертывается, формализуется. Маска вежливости, безразличия, брезгливости… Каждый может насчитать их у себя с десяток. Постоянное общение в маске становится препятствием на пути к самовыражению. И не только на улице, где это действительно уместно, но и при встрече с другом, при объяснении с любимой.

    Значимость общения

    Таким образом, общение не является изобретением человека, потребность в нем имеет биологическую природу. У людей она стала играть столь важную роль, что получила статус одной из самых главных, и психологи склонны приравнять ее к потребности самосохранения.

    Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность. Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека. Об этом свидетельствуют многочисленные; факты, описанные в литературе и показывающие, что, будучи лишенным общения с себе подобными, человеческий индивид, даже если он, как организм, вполне сохранен, тем не менее остается биологическим существом в своем психическом развитии. В качестве примера можно привести состояния людей, которых время от времени находят среди зверей и которые длительный период, особенно в детстве, жили в изоляции от цивилизованных людей или, уже будучи взрослыми, в результате несчастного случая оказались в одиночестве, надолго изолированными от себе подобных (например, после кораблекрушения). Особенно большое значение для психического развития ребенка имеет его общение со взрослыми на ранних этапах онтогенеза. В это время все свои человеческие, психические и поведенческие качества он приобретает почти исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а еще более определенно до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и самовоспитанию. Психическое развитие ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который возникает в онтогенезе и благодаря которому младенец получает необходимую для его индивидуального развития информацию.

    Успешное общение с людьми - это радость, которая существенно облегчает жизнь. Но не все общительны от природы. Однако общение можно развить. Дар человеческого общения, как и все, что заложено в нас самой природой, необходимо развивать. Овладеть искусством общения для многих становится в наши дни чуть ли не профессиональной задачей, но не стоит паниковать по этому поводу. Надо просто запомнить одну принципиально важную вещь: здесь преуспевает лишь тот, кто умеет получать удовольствие от общения с людьми. Это - золотое правило, заменить которое не в состоянии никакие хитрости и уловки. Будь то дружеская беседа с коллегами по работе или торжественный прием, ищете ли вы приятных личных знакомств или стремитесь расширить деловые контакты - основной целью должно быть ваше собственное удовольствие от общения. Лишь так вы найдете и новых друзей, и вашего возможного спутника жизни, и покровителей в карьере.

    общение язык тело контакт

    Подобные документы

    Общение как сложный, многоплановый процесс установления контактов между людьми. Психология и этика делового общения. Понятие, критерии, уровни, средства успешности общения. Дефицитное общение: комплексные трудности в общении. Методы изучения общения.

    реферат [38,9 K], добавлен 08.04.2011

    Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Процесс экспериментального психологического общения, его особенности и специфика. Проблемы, возникающие при общении.

    контрольная работа [16,8 K], добавлен 17.03.2010

    Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Функции и кодекс делового общения. Структура деловой беседы. Особенности поведения на деловых переговорах, в конфликтной ситуации. Культура телефонного общения.

    реферат [22,4 K], добавлен 21.12.2011

    Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Функции общения и их характеристика. Барьеры как факторы, мешающие общению. Возможные пути и методы преодоления барьеров общения.

    контрольная работа [28,9 K], добавлен 20.10.2010

    Понятие общения, его значение для развития человека. Классификация общения в зависимости от используемой техники и целей. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфика его целей и ценностей.

    • Для учеников 1-11 классов и дошкольников
    • Бесплатные сертификаты учителям и участникам

    Выполнил: Барышева Т.В.

    1. Сущность и теории коммуникации…………………………………….5

    2. Искусство и его коммуникативная функция…………………………9

    3. Язык искусства как средство коммуникации………………………..17

    Благодаря масс-медиа за последние десятилетия возникло новое культурное пространство - мир слова, звука и изображения, - оказывающее огромное влияние на общественное сознание.

    Проблемам коммуникативной функции искусства посвящен широкий круг исследований. В философской литературе второй половины XX века резко возросло внимание к проблемам диалога как основы творческого мышления. В.С. Библер, опираясь на труды М.М. Бахтина, продолжил его исследования на новом витке спирали человеческой цивилизации. Наиболее глубоко и всесторонне проблема общения и коммуникативной функции искусства исследована в трудах М. С. Кагана.

    В эстетике коммуникативная функция искусства исследовалась в трудах Ю. Б. Борева, А. Я. Зися, А. Лилова.

    Цель данной работы – раскрыть особенности искусства как системы коммуникации.

    выявить сущность и особенности теорий коммуникации;

    раскрыть коммуникативную функцию искусства;

    охарактеризовать язык искусства как средство коммуникации.

    1. Сущность и теории коммуникации

    Коммуникация у человека протекает в основном в рамках двух основных каналах: вербального и визуального. Именно в этой области чувств у человека оказались бо­лее совершенные порождающие и анализирующие аппа­раты 6 .

    Когда работа с информацией/знаниями стала одной из производительных сил общества, появились страны (типа Японии), которые строят свое экономическое благополу­чие в значительной степени используя эту сферу. Иные интересы экономики извлекают другие типы инфрас­труктур.

    Конец двадцатого века вывел процессы коммуникации на новый уровень, когда в них в значительной степени оказались заинтересованными государства и в военной области. Речь идет о феномене информационных войн (операций). Впервые на эту тему заговорил Э. Тоффлер в своей теории типологии войн. Войны аграрного периода велись за территории, войны индустриального периода - за средства производства. Войны информационного века будут вестись за средства обработки и порождения ин­формации/знаний

    Итак, можно сделать выводы.

    Становление теории коммуникации происходило в несколько этапов. Первоначально коммуникацию рассматривали как передачу информации в качестве линейного, однонаправленного процесса.

    В настоящее время коммуникация определяется как специфическая форма социального общения в социальной деятельности и социальных отношениях людей.

    Коммуникация рассматривается не просто как передача - прием информации, а как взаимодействие, создание некой общности, взаимопонимания между участниками.

    2. Искусство и его коммуникативная функция

    В масштабах всего общества искусство — особый способ познания и отражения действительности, одна из форм общественного сознания и часть духовной культуры, как человека, так и всего человечества, многообразный результат творческой деятельности всех поколений 9 .

    Вместе с эволюцией социальных эстетических норм и оценок искусством получила право называться любая деятельность, направленная на создание эстетически -выразительных форм.

    В наиболее общем смысле искусством называют мастерство, продукт которого доставляет эстетическое удовольствие. Таким образом, критерием искусства является способность вызывать отклик у других людей.

    Таким образом, искусство – это творчество , направленное таким образом, что оно отражает интересующее не только самого автора, но и других людей. Еще Н.Г. Чернышевский писал, что именно общеинтересное в жизни - содержание искусства . Исторически и национально обусловленное художественное сознание выражает общечеловеческое. И это позволяет великим творениям, преодолев историческую и национальную ограниченность их создателей, сохранять свою ценность в веках и прорываться к сознанию людей новой эпохи, имеющих иные ценностные ориентации. Прекрасное – непременное качество истинного произведения искусства. Осваивая мир и его явления по законам красоты, художник неизбежно оценивает их с точки зрения значения человечества. Общечеловеческое начало лежит в фундаменте художественного творчества, для которого естественны национальная природа, гуманизм и интернационализм. 12

    Искусство, бесспорно, осуществляет связь между передающим и принимающим (то, что в известных случаях оба они могут совместиться в одном лице, не меняет дела, подобно тому как человек, разговаривающий сам с собой, соединяет в себе говорящего и слушающего) 14 .

    Автор вкладывает в художественный текст свое видение и понимание окружающего мира и событий. Читатель, в свою очередь, субъективно воспринимает текст, так как является, во-первых, представителем конкретной социокультурной эпохи, а, во-вторых, представляет собой индивидуальность и потому воспринимает и истолковывает художественный текст субъективно, через призму личностного взгляда на жизнь. Исходя из этого, Х.-Г. Гадамер рассматривает автора и реципиента в качестве активных субъектов взаимодействия, а процесс художественного восприятия - как акт сотворчества и сотрудничества.

    Иными словами, процесс художественного восприятия носит коммуникативно - творческий характер и немыслим без активного участия зрителя или читателя, которые не пассивно отражают объективные форму и содержание произведения, созданного автором, а активно взаимодействуют с ним, интерпретируют его, осуществляя своего рода сотрудничество c автором.

    В своей работе " Эстетика" Гегель указывает на то, что созерцатель картины с самого начала как бы соучаствует включаясь в нее, и художественное произведение существует только для этого устойчивого момента субъекта. Выдающийся философ считал, что любое произведение искусства представляет собой диалог с каждым находящимся перед ним человеком. Диалог этот носит удвоенный характер. С одной стороны, зритель, читатель, слушатель в процессе художественного восприятия ведет диалог с образами героев произведений, вживаясь в ситуацию, сочувствуя героям, общаясь с ними. С другой стороны, через диалог с образами художественного произведения мы общаемся с их создателем. В процессе этого общения мы соразмышляем и сопереживаем вместе с автором, чувствуя при этом искренность и адресованность мыслей и чувств автора, обращенных как бы индивидуально к каждому из нас и мы, в свою очередь, отвечаем ему тем же.

    Говоря о коммуникативных особенностях искусства, следует при этом отметить специфичность подобного диалога, которая заключается в том, что читатель, зритель, слушатель всегда обладают определенной свободой выбора того или иного произведения искусства. Данный выбор носит субъективный характер, обусловленный рядом устойчивых и временно действующих факторов. К первой группе факторов можно отнести жизненный, художественный и общекультурный опыт человека. Временно действующими факторами могут выступать настроение, физическое и психическое состояние человека на момент художественного восприятия.

    Важные особенности коммуникаций в искусстве:

    Произведение искусства достаточно легко может быть понято. Зачастую (пусть и не во всем объеме) неподготовленным человеком.

    Произведение искусства способно передавать огромный объем информации за короткое время.

    Сам процесс коммуникации, как правило, сопровождается положительными эмоциями у участников коммуникативного акта.

    Воспринимающий произведение искусства человек не только испытывает удовольствие (назовем это таким простым словом), но и готов с теми же чувствами повторить еще и еще этот акт же коммуникации. А это тоже очень важно.

    Выделение и описание коммуникативной функции искусства в трудах А. Я. Зися, А. Лилова опиралось на его сопоставление с языком — основным средством общения людей. Так, по мнению вышеперечисленных авторов, коммуникативная функция искусства — это способность устанавливать контакты между человеческими индивидами и коллективами, служить одним из наиболее активных и эффективных средств общения между людьми, поколениями и народами. Искусство — не только созидатель и носитель разнообразной эстетической и другой информации, но и чрезвычайно активный и эффективный способ передачи этой информации, своеобразная форма социальных контактов и социального взаимодействия.

    Кроме того, в коммуникативной функции искусства отражается и воспроизводится интеллектуально-эмоциональная природа творческого процесса. Результат воплощения различных интеллектуальных и духовных способностей художника — художественное произведение и зашифрованная в нем информация не могут восприниматься реципиентом иначе, как через творческое разворачивание его интеллектуальных и духовных способностей. Поэтому контакт с произведением искусства является одновременно его созерцанием, переживанием, пониманием, творческим воссозданием в воображении, личностной интерпретацией и наслаждением, радостью от успешного осуществления всех этих действий 20 .

    Именно диалогический характер постижения человеком искусства принципиально отличает его от изучения научных знаний — или технических проектов, процессов, монологических по своей природе, т. е. предполагающих усвоение передаваемой информации, а не ее порождение совместными усилиями отправителя и получателя, превращающихся в партнеров единого действия.

    Рассмотрение коммуникативной функции искусства как философско-эстетической проблемы и определение ее фундаментальных особенностей позволяет соотнести ее с обобщением тех представлений, которые накапливались в смежных областях знаний — в психологии и педагогике. Исследования в этих областях связывают коммуникативную функцию искусства с системой образов, которые находятся в определенных взаимоотношениях. Внешние отношения этих образов связывают их не только с их создателями, но и со зрителями, слушателями, читателями, для духовного воздействия на которых они, эти образы, и создаются. Так выявляется связь произведения искусства с художественным восприятием. Отсюда возникла потребность рассмотреть означенную категорию в пределах комплекса перечисленных наук 21 .

    Анализ коммуникативной функции искусства позволяет установить, что для восприятия искусства необходимо понимать, прежде всего, его специфический образный язык. На это и направлена коммуникативная функция искусства, специфика которой заключается в направленности на общение через искусство и всеобщности языка искусства. Поскольку его язык исключительно богат — в нем закодировано гораздо больше содер- жания, смысла, оценок, чувств, чем во многих других формах общения.

    Можно сделать следующие выводы.

    Коммуникативная функция искусства — это осуществление интеллектуально-эмоциональной творческой связи автора и реципиента, передача последнему художественной информации, содержащей определенное отношение к миру, художественную концепцию, устойчивые ценностные ориентации.

    Опосредствующим звеном этой передачи художественной информации от автора к читателю является художественное произведение, а в исполнительских искусствах (музыка), еще и исполнитель.

    Исторический, групповой и личностный опыт реципиента вступает в столь активное взаимодействие с художественным текстом, что это взаимодействие становится диалогом текста и реципиента.

    Коммуникативная функция искусства осуществляется через понимание смысла художественного произведения, возникающее в результате прочтения его реципиентом в контексте истории, социальной реальности, художественной культуры, общественного мира

    3. Язык искусства как средство коммуникации

    На каждом историческом этапе система функционирования искусства представляет определенную иерархию средств коммуникации.

    В недавней истории функционирования искусства можно найти периоды, которые определялись устными формами коммуникации. Так, в начале XIX века ведущим средством коммуникации в России был салон, который использовал формы устной коммуникации, сложившиеся в дворянской культуре на протяжении XVIII века. Традиции устного общения, возникшие в начальный период становления дворянского сословия, нашли свое выражение в салоне, а затем – в театре (когда салон окажется тесен для публики начала XIX века и исчезнет под воздействием массового журнала).

    Начиная с эпохи Возрождения формируется общность нового типа, основанием для образования которой уже не является непосредственный контакт людей. Она появляется в результате возникновения печатного станка, распространения книги и перестает подчиняться контролю со стороны церкви. Отличаясь от традиционных общностей, возникшая на основе печатной книги общность может рассматриваться в качестве модели для последующих общностей, связанных с возникновением технических СК.

    Другим следствием распространения печатной книги является возможность общения в пределах не только одного, но и нескольких поколений. А это общение способно безгранично раздвигать временные рамки взаимодействий людей.

    Личностное начало, согласно распространенному мнению, становится неотъемлемым признаком культуры в эпоху Возрождения. Когда автор, следуя своему воображению, входил в противоречие с ценностными ориентациями традиционной территориальной общности, с помощью книги, распространяемой в разных странах, он находил своих почитателей необязательно в пределах своей территориальной общности. Если такой общности не находилось, печатная книга могла формировать чисто духовную общность. Именно печатная книга во многом позволила включить в процессы коммуникации личностные пласты общественной психологии, которые до того не имели средств выражения и как бы не существовали.

    Печатная книга способствовала общению людей самых разных поколений и культур. Подобно фотографии, которая позднее окажется средством фиксации видимого облика определенной эпохи, подобно фонографии, которая станет фиксацией ее звукового облика, книгопечатание оказалось средством фиксации характерных для той или иной эпохи идей, представлений, образов, которые фиксируются, сохраняются и потому могут быть воспринятыми в последующую эпоху.

    Противоречие между развитием и функционированием искусства книга преодолевает во времени. Она фиксирует личностные варианты развития искусства, даже если в период их фиксации в них нет потребности и они отторгаются публикой. Вопрос о несходстве развития и функционирования искусства печатная книга переводит в плоскость больших длительностей истории. Она формирует коммуникативную общность не только в пространстве, но и во времени, фиксируя и транслируя в другие поколения и культуры те личностные проявления развития искусства, которые не могли стать вариантами его функционирования. Благодаря печатной книге время культуры как время больших длительностей оказалось существенным признаком системы функционирования искусства.

    Мощный потенциал технических средств коммуникации, предоставляющих возможность для выражения недоступных естественному восприятию проявлений бытия, способствовал изменению отношений между содержанием и внешней формой его выражения. Если система показа в ХХ веке стала ведущей (а практика театра, кино и ТВ это подтверждает), то это могло произойти, как можно предположить, лишь в том случае, если то, что называют видимым, оказалось способным осуществлять функции выражения сущности невидимого, внутреннего содержания культуры.

    Итак, можно сделать следующий вывод.

    Каждое новое средство коммуникации было вызвано потребностью общества в новой коммуникативной общности, связанной с новым вариантом развития личности и соответственно с новыми культурными ценностями.

    Структура и иерархия средств коммуникации является результатом отбора наиболее целесообразных средств для функционирования искусства на том или ином этапе его развития.

    Таким образом, социологическая сущность функционирования искусства предстает в своем коммуникативном выражении.

    Становление теории коммуникации происходило в несколько этапов. Первоначально коммуникацию рассматривали как передачу информации в качестве линейного, однонаправленного процесса.

    В настоящее время коммуникация определяется как специфическая форма социального общения в социальной деятельности и социальных отношениях людей.

    Коммуникация рассматривается не просто как передача - прием информации, а как взаимодействие, создание некой общности, взаимопонимания между участниками.

    Коммуникативная функция искусства — это осуществление интеллектуально-эмоциональной творческой связи автора и реципиента, передача последнему художественной информации, содержащей определенное отношение к миру, художественную концепцию, устойчивые ценностные ориентации.

    Опосредствующим звеном этой передачи художественной информации от автора к читателю является художественное произведение, а в исполнительских искусствах (музыка), еще и исполнитель.

    Исторический, групповой и личностный опыт реципиента вступает в столь активное взаимодействие с художественным текстом, что это взаимодействие становится диалогом текста и реципиента.

    Коммуникативная функция искусства осуществляется через понимание смысла художественного произведения, возникающее в результате прочтения его реципиентом в контексте истории, социальной реальности, художественной культуры, общественного

    Каждое новое средство коммуникации было вызвано потребностью общества в новой коммуникативной общности, связанной с новым вариантом развития личности и соответственно с новыми культурными ценностями.

    Структура и иерархия средств коммуникации является результатом отбора наиболее целесообразных средств для функционирования искусства на том или ином этапе его развития.

    Таким образом, социологическая сущность функционирования искусства предстает в своем коммуникативном выражении.

    Читайте также: