Инновационная деятельность библиотек реферат

Обновлено: 05.07.2024

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Глава 1. Инновационная деятельность библиотек в контексте нового времени

.1 Понятие библиотечных инноваций и инновационной деятельности библиотек

.2 Классификация библиотечных инноваций

1.3 Направления развития библиотечной инноватики

.1 Инновационные подходы, методы и формы в библиотечном обслуживании пользователей

.2 Электронные ресурсы библиотек как перспективная форма инновационной деятельности

2.3 Совершенствование инновационной деятельности библиотек

Список использованной литературы

Приложение Введение Кардинальные политические, экономические и социальные изменения, характеризующие современное развитие общества, повысили значимость информации и статус библиотек как наиболее демократичного источника доступа к накопленным человечеством знаниям. Изменения требований пользователей к качеству библиотечной деятельности, процессам переработки и предоставления информации ставят библиотеки перед необходимостью освоения новых социальных и информационных технологий, использования современных средств доступа и преобразования информации, создания новых видов итоговых продуктов.

В последние годы в библиотеках России и Чувашии началось обновление содержания методов работы и управления, что позволило сделать прорыв к новым технологиям, новому качеству библиотечного дела.

Специалистам библиотечного дела становится очевидным тот факт, что именно инновационный путь развития библиотек, обновление всех сторон их жизнедеятельности обеспечивают выполнение возложенной на них социальной миссии. Столь же очевидно, что реализация инноваций - наиболее рискованный способ осуществления профессиональной деятельности, сопровождающийся различными сложностями и препятствиями организационного, экономического и психологического характера.

Проблема инновационной деятельности библиотек весьма актуальна на сегодняшний день, так как ее изучением занимается большой круг специалистов. Теория инновационной деятельности библиотек развивается весьма активно. В последнее десятилетие известно большое количество научных и практических работ, раскрывающих инновационную деятельность библиотек ее возможности, восприятие ее пользователями и самими библиотекарями. Тема инновационной деятельности библиотек отражена в публикациях С.А. Басова, А.Н. Ванеева, В.А. Минкиной, Н.С. Карташова, Е.Ю. Качанова, Н.Т. Чуприной, И.М. Сусловой, Ю.Н. Суворова, Ю.Б. Авраевой, В. Фирсова и других исследователей.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение инновационной деятельности библиотеки.

Исходя из цели, в работе ставятся следующие задачи:

- определить библиотечную инноватику;

Для учеников 1-11 классов и дошкольников
Бесплатные сертификаты учителям и участникам

Выберите документ из архива для просмотра:

Выбранный для просмотра документ 2. Внедрение новшеств в библиотеках.docx

по дополнительной профессиональной образовательной программе

профессиональной переподготовки

Реферат подготовил:

Енова Фаина Афанасьевна

__ секретарь учебной части ______

Номер и дата договора:

_____ № 2016/03-804-11 от 14 ноября 2016г. _____

__ январь 2017 г.

п. Лопхари, Тюменская область

Российская Федерация

Содержание

1. Традиции и инновации…………………………………………….. 10

2. Внедрение новшеств в библиотеках……………………………… 15

снижение трудоемкости отдельных операций;

комфортность работы в библиотеке для сотрудников и пользователей и др.

Директор Белгородской городской научной библиотеки Чуприна Н. Т. предлагает следующий вариант классификации библиотечных инноваций:

организационные (направлены на установление внешних коммуникаций библиотеки, адаптацию во внешней среде, формирование региональной библиотечной политики, изменение структуры библиотеки );

маркетинговые (ориентированы на расширение ассортимента услуг, появление принципиально новых услуг, продвижение их в общество);

методико-технологические (связаны с разработкой и использованием новых методик внутренней работы библиотеки, библиотечных услуг, техники и технологии);

управленческие (направлены на непрерывное профессиональное образование сотрудников библиотеки и рационализацию творческого потенциала каждого).

Инновационная деятельность присуща всем библиотекам, которые должны искать, творить и внедрять их в свою деятельность. Как отмечает Н. Карташов в жизнедеятельности библиотеки выделяются три режима:

становление, функционирование и развитие .

Режим становления продолжается от создания проекта, модели библиотеки до ее открытия. Управление функционированием ориентировано на настоящее, а управление развитием — на будущее. Оба эти режима диалектически взаимосвязаны.

В совокупности вся информация о путях развития библиотеки должна составлять систематизированный инновационный фонд идей, разработок, технологий и т. д.

Проблемы развития библиотеки должны быть оценены критериями. В этом случае могут выступать актуальность нововведения; его соответствие общей идее развития данной библиотеки, возможности потенциальных участников освоения новшества, финансовые затраты.

Умение найти, увидеть уникальные возможности своей библиотеки, ее преимущества, неповторимость поможет выбрать рациональную инновационную стратегию.

Развитие библиотеки — это проблема соответствия в широком смысле слова, и прежде всего — профессиональной подготовки библиотекарей, выполняемой ими работе.

Важнейшая задача и составная часть — внедрение новшества — воспитание у библиотекарей творческого отношения к своей работе.

Один из наиболее важных объектов развития библиотеки — построение рациональной организационной структуры.

Развитие системы внутри библиотечного управления невозможно без учета требований системного комплексного подхода.

Ограничительным фактором любого преобразования в библиотечной работе являются кадры. Люди не только приводят в движение и создают новое, но они же и тормозят развитие, причем не обязательно сознательно.

Любая программа развития библиотеки будет реализована в той мере, в какой она соответствует возможностям, знаниям, интересам, желаниям и потребностям библиотечных работников. Известно, что сопротивление участников возрастает, если они не знакомы с содержанием изменений и участвуют в их подготовке. Цель руководителя — построить в сознании исполнителей образ их будущей деятельности. Перед тем, как принять участие в процессе нововведений, сотрудник должен видеть определенный персональный выигрыш, который он получит в результате этих изменений.

закончить информатизацию НТБ и обеспечить постоянное пополнение ее информационных ресурсов необходимыми учебными изданиями и документами, научной литературой, создать условия для вхождения НТБ в сеть Интернет и оказание студентам, преподавателям, научным сотрудникам доступ к библиотечным и информационным ресурсам всего мира;

создать библиотеку на электронных носителях информации;

На основании этой Программы библиотека составила Программу развития до 2010 года, конкретизировав эти пункты и добавив пункты, которые касаются деятельности библиотеки, исходя из общей программы развития университета.

Как бы хорошо не бала разработана программа и как бы ее участники не стремились следовать ей, при реализации будут возникать сбои, отклонения от намеченного хода работ. Поэтому нужен механизм контроля. Этот механизм лучше всего может работать в автоматизированном режиме. Реализация программы требует систематического обучения работников библиотеки. В процессе обучения выявляются слабые места в программе, коллективно дорабатываются и уточняются предстоящие мероприятия и работы. Важнейшим этапом разработки программы развития библиотеки является расчет эффективности (или экспертной оценки, если невозможно дать точное обоснование эффекта) проектируемой библиотечной системы с точки зрения ее способности обеспечить единую направленность структурных подразделений на достижение высоких конечных обще библиотечных результатов. Эффективность определяется как при проектировании мероприятий и работ, так и после их внедрения в библиотечную практику.

Библиотеки, методические центры, службы наряду с выявлением и распространением заимствованных новшеств ведут и научно — исследовательскую работу по созданию новшеств, т. е. управлению нововведениями. Этот процесс включает в себя несколько этапов:

обнаружение потребности в новшестве;

разработку идеи новшества;

экспериментальное внедрение опытных вариантов;

корректировку новшества с учетом библиотечной практики;

разработку методических рекомендаций о содержании новшества и порядке его применения;

распространение новшества в массовой библиотечной практике.

Важной задачей является содействие развитию инновационного движения в библиотеках. Заключительным этапом инновационного процесса является освоение нововведения в библиотеке, когда новшество становится обычной нормой деятельности библиотеки.

Под управлением нововведениями следует понимать комплексный процесс целенаправленного воздействия на внедрение, распространение и освоение новшеств, полученных в результате научно исследовательской, методической, рационализаторской, инновационной, практической деятельности библиотек.

Учитывая, что библиотеки имеют право самостоятельно решать, какие новшества использовать в своей работе, методический центр стремится обеспечить широкое информирование о новшествах.

Внедрение новшеств — это система организационно-методических мероприятий, направленных на то, чтобы обеспечить массовое применение конкретного новшества по сети библиотек. Таким образом система организационно-методической работы по внедрению новшеств включает ряд последовательных этапов:

выбор новшеств для внедрения;

разработку и распространение рекомендаций по внедрению новшеств;

пропаганду новшества, обучение библиотечных кадров методике его применения;

оперативно-методическую помощь библиотекам в использовании новшеств;

контроль за освоением новшества.

Управление нововведениями — это проблема не только научно организационная, но и социально — психологическая. Эффективное использование в библиотеках новшеств предполагает планомерное проведение широкого круга мероприятий по их выявлению, изучению, обобщению и распространению, в которых должны принимать участие все библиотеки и методические центры.

Все перечисленные этапы освоения новшеств являются безусловно обязательными, конкретное новшество изменяется и совершенствуется в процессе его использования в практике работы библиотек. В результате на базе освоения новшеств возникает новый опыт, заслуживающий широкого распространения по сети библиотек. Он отличается от старого более высокой эффективностью. Так осуществляется непрерывный инновационный процесс, который дает возможность постоянно поднимать уровень работы библиотек, распространять передовые достижения отдельных библиотек на всю сеть.

Сегодня инновационные изменения идут по таким направлениям, как формирование нового содержания образования, разработка и реализация новых технологий обучения, применение методов, приемов и средств освоения новых программ.

Особого внимания заслуживает опыт Белгородской ОУНБ, выступившей с инициативой создания на базе библиотек области Всероссийской школы библиотечной инноватики как своеобразного института выявления, экспертизы и внедрения в практику новаторского опыта в процесс образовательной деятельности.

Традиции и инновации

Внедрение новшеств в библиотеках

Хозяйственная самостоятельность библиотек создает условия для подъема инициативы и творчества персонала, что поддерживается механизмом стимулирования труда. Важным результатом этого является инновационная деятельность. Наибольший эффект инновационная деятельность дает в процессе сопровождения таких действенных форм управления, как разработка стратегии развития библиотеки или целевых программ.

Сегодня целенаправленное инновационное развитие превращается в необходимый элемент общего развития библиотеки как общественного института, так как происходящие в обществе кардинальные изменения непосредственно влияют на деятельность библиотеки и приводят в действие процесс формирования инновационной стратегии библиотеки.

Инновационная деятельность в библиотеке, в том числе в процессе разработки стратегии ее развития, порождает множество новшеств. В общей совокупности они представляют собой огромный объем информации о происходящих изменениях в сфере технологии работы библиотеки, ее форм и методов. Необходимо разработать механизм регулирования потока этой информации, ее выявления и распространения среди библиотек, что послужит развитию библиотечной науки и практики.

Совершенствование деятельности библиотек в современных условиях во многом связано с методическим обеспечением их работы. Разработка и совершенствование методики - задача методической работы, которая в том или ином объеме ведется в каждой библиотеке. Она направлена на совершенствование деятельности библиотеки, освоение новшеств, повышение квалификации библиотечных кадров.

Эффективность методического обеспечения тесно связана с его систематичностью и плановостью. И обеспечить непрерывное совершенствование работы библиотек можно лишь на основе

систематической и планомерной помощи библиотекам, а не путем

отдельных, разрозненных методических мероприятий.

Методическое обеспечение функционирования библиотек включает несколько взаимосвязанных направлений: аналитическое, консультационно-методическое, инновационное.

Аналитическая деятельность, направленная на анализ состояния как отдельных библиотек, так и библиотечной сети в целом. Она основывается на методическом мониторинге, т.е. слежении за изменениями в деятельности библиотеки или сети библиотек в целях определения уровня их работы и принятия на этой основе методических решений, направленных на ее совершенствование.

На основе аналитической деятельности осуществляется консультационно-методическая помощь, имеющая своей целью оказание консультационной и практической помощи библиотекарям. Консультирование библиотекарей является одной из традиционных форм методической помощи. По форме проведения консультации могут быть устными, а также по телефону и письменными в форме различных методических пособий для библиотек.

Важным направлением является инновационная деятельность, включающая поиск, разработку и использование новшеств, способствующих повышению эффективности и качества деятельности библиотек. Поскольку содержание работы библиотек весьма многогранно, то важно из массы проблем библиотечной практики выделить те основные, которые являются актуальными, и обеспечить их изучение.

В процессе практической деятельности библиотек отыскиваются и испытываются новые целесообразные методы и условия работы, лучшие формы ее организации, т.е. практическая деятельность превращается в опыт, в творческую, поисковую деятельность. Среди новшеств, вводимых в современных библиотеках можно выделить:

1. Создание при центральной библиотеке Публичного Центра Правовой

Информации (ПЦПИ). Основным содержанием работы Центра является:

формирование фонда официальных документов органов власти республиканского и федерального уровня на бумажных носителях и в электронной форме;

формирование справочно-библиографического аппарата официальных документов;

формирование тематических подборок документов по наиболее актуальным темам, отражающим отдельные сферы общественных отношений;

организация доступа пользователей к правовой информации;

осуществление информационно-библиографического обслуживания муниципальных служащих по их запросам.

2. Создание специализированных и профилированных филиалов. Например, библиотеки семейного чтения, библиотека географии и путешествий, библиотечного центр экологической информации и просвещения.

3. Новые структурные подразделения. Например, в отделе "Справочно-информационная служба", подразделения: информационно-библиотечный центр "Детство", сектор краеведения, сектор информационного обслуживания, сектор справочно-библиографического обслуживания.

4. Внедрение нетрадиционных форм работы с читателями и населением . Например, уделяется больше внимания оказанию фактографических услуг населению. При библиотеках создаются мини-музеи, этнографические уголки, театры драматические и кукольные, драмкружки. В библиотеках население имеет возможность встретиться с юристами, депутатами, психологами, педагогами, священнослужителями (последние проводят беседы о нравственности, но не службы).

Управление нововведениями имеет своей целью активную деятельность в целях выявления, совершенствования и создания новшеств, широкого внедрения в библиотечную практику результатов научных исследований,

новых технологий и передового библиотечного опыта, и это является

эффективным средством совершенствования деятельности библиотек.

Список используемой литературы:

11. Власова, И.Н. Традиции и инновации в библиотеке / И.Н. Власова // Библиотека. - 1999. - № 6. - С.39-44.

Вятский колледж культуры

Основные понятия инновационной деятельности

Под инновациями в библиотечном деле понимается результат изменений. Для библиотек – это реализованные в библиотечной практике результаты библиотековедческих и смежных исследований, передовой практики, связанные с разработкой новых продуктов, услуг, технологических процессов, качественно совершенствующих библиотечную деятельность и отличающихся от предыдущих аналогов новыми свойствами.

Инновационная деятельность – это ведущее направление работы библиотеки, имеющее своей целью поиск, оценку, разработку и применение библиотечных новшеств.

Под новшествами в библиотечном деле понимается результат освоения новой идеи, закрепленный в документе и воплощенный в материальном объекте, описании технологии или услуги.

Весь цикл воплощения идеи в реальный объект изменений является инновационным процессом.

Классификация библиотечных инноваций:

По признаку содержания:

Продуктивные (сервисные) инновации – создание новых услуг, библиотечно-библиографической продукции или совершенствование существующих. Ориентированы на пользователей, общество и сотрудников, внедряющих новшество.

Технологические инновации – создание новых технологий, совершенствование технологических процессов, использование новых технических средств. Ориентированы на сотрудников библиотек, внедряющих новшество.

Управленческие (социальные и организационные) инновации – направлены на реорганизацию структуры библиотеки, изменение методов руководства. Ориентированы на сотрудников библиотеки, профессиональное сообщество.

Продуктовые и технологические инновации видимы для пользователей и различных категорий партнеров библиотеки. Быстро становятся известны профессиональному сообществу. Изменения в ассортименте и технологии обслуживания повышают интерес к библиотеке различных групп общественности, привлекают к сотрудничеству новых партнеров, спонсоров, издателей.

Социальные и организационные инновации распространяются на внутреннюю жизнь библиотеки, касаются средств и способов управления, развития творческих способностей. Они в большей степени, чем продуктовые и технологические инновации, основаны на традициях библиотеки, зависят от позиции ее руководителей.

По признаку новизны:

Радикальные

внедрение автоматизированных систем, обеспечивающих выполнение отдельных или всех библиотечных процессов;
использование в автоматизированных системах новых технологий;
изменения в законодательстве, которые могут повлиять на деятельность библиотек;
социальные перемены (например, изменения численности, состава и размещения населения);
внедрение новых видов услуг (выдача на дом программных продуктов, сервисное обслуживание определенных групп населения);
изменения в финансировании;
реорганизация;
переезд на новое место;
строительство нового здания.

Модифицирующие (улучшающие)

изменение формы или размера печатной продукции библиотеки;
расширение какого-либо вида услуг.

Основные этапы инновационного процесса

Инновационный процесс начинается с осознания необходимости изменений и формирования образа желаемого новшества, целей и задач необходимых изменений. На этом этапе осознается, что нужно изменить в библиотеке для того, чтобы ее функционирование было максимально эффективным и устойчивым по отношению к внешнему воздействию (конкуренции и росту цен на печатные издания и программные продукты, усложнению потребностей пользователей, сокращению ресурсов и пр.). Результатом этого этапа является определение инновационной идеи и путей (возможностей) ее реализации в библиотеке, то есть инициация инновации. Этот этап предполагает проведение специальных исследований, по результатам которых формулируются цели, определяется инновационная стратегия, последовательность изменений, разрабатываются замыслы взаимосвязанных инноваций, определяются ресурсы и конкретные мероприятия по проектированию, организации библиотечного производства, продвижения новой услуги/продукции.

В том случае, если поиск оказался непродуктивным и готовых разработок (инновационных предложений), пригодных для применения не найдено, речь пойдет о необходимости следующего этапа инновационной деятельности – создания новшества собственными силами или с использованием услуг другой организации (вуза, методического центра и пр.). Важно также сформулировать запрос, отражающий инновационную потребность, установить аспекты и признаки предстоящих изменений, позволяющих разработать новшество. Для четкости формулирования инновационной потребности заказ на разработку новшества фиксируется в специальном документе – инновационной заявке, позволяющей конкретизировать все необходимые требования к потенциальному новшеству (новому объекту). Если же библиотека обладает необходимым инновационным потенциалом для самостоятельной разработки инновационной идеи, то создается временная проектная группа, на которую возлагается весь комплекс работ от разработки новшества до внедрения. Она составляет программу действий и осуществляет детальное проектирование процесса, учитывает ресурсные ограничения, принимает конкретные решения, взаимоувязывающие потенциальный спрос на инновацию и ресурсный потенциал библиотеки. Конечная цель этого этапа – не только создать новшество, но и подготовить библиотеку к его внедрению.

На четвертом этапе осуществляется организация производства пробных объектов и проведения испытаний. Конечная его цель заключается в том, чтобы определить все нюансы внедрения новшества, подготовить информационную базу для осуществления нововведения и его превращения в инновацию.

Наконец, на пятом, заключительном этапе происходит главное – использование (освоение) инновации, ее слияние с существующим производством, осознание новых инновационных потребностей. Таким образом, инновационный процесс – это последовательно осуществляемый цикл работ, объединяющий всех участников инновационной деятельности.

Условия успешной инновационной деятельности

Осуществление инновационной деятельности предполагает:

обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;
поддержка высшего руководства библиотеки;
удачная организационная структура: исследовательский потенциал и широкие возможности;
ориентация разработчиков новаций на потребности сотрудников и пользователей как высшего критерия успеха;
поведение участников процесса, а также наличие сильного организатора;
уникальность новой продукции;
разработку планов и программ инновационной деятельности;
наблюдение за ходом разработки новаций и их внедрением;
проведение единой инновационной политики, координация деятельности в этой области в структурных подразделениях библиотеки;
обеспечение финансовыми и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;
создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем от идеи до ее внедрения.

Сущность и содержание проектной деятельности

Проект определяется как: 1) разработанный план сооружения, изготовления, реконструкции, организации чего-либо; 2) план, замысел, намерение.

Проектный подход к организации деятельности библиотеки является средством, обеспечивающим достижение конкретных результатов в сжатые сроки с использованием ограниченных интеллектуальных, материальных и финансовых ресурсов. Существенное отличие текущей работы библиотеки от проектной работы состоит в том, что по завершении проекта появляются принципиально новые результаты деятельности библиотеки.

Импульсом к разработке проекта является проблема (потребность). Как правило, проблема затрагивает не только организационные вопросы библиотеки (низкая заработная плата, отсутствие молодых специалистов, необходимость реконструкции здания, приобретение компьютеров и др.), но и социальные проблемы (доступ населения к информации, обеспечение равных возможностей в получении образования, развитие определенных услуг и пр.). При определении круга проблем, требующих первоочередного решения для развития библиотечной деятельности, следует обратить внимание на то, чтобы их решение не стало невозможной задачей для коллектива библиотеки или библиотечной сети.

Проекты представляют собой отдельную от текущей работы библиотек деятельность. К отличительным особенностям библиотечного проекта относятся:

конкретные сроки начала и окончания работ;
специально выделенные для осуществления проекта ресурсы (специалисты, финансы, оборудование);
возможность определения количественных и качественных результатов до начала работы над проектом.

Проекты отличаются от программ развития. В отличие от проектов, программы развития могут быть рассмотрены как комплекс различных проектов. При этом проекты выступают в качестве механизма реализации комплексной программы.

Проекты библиотек носят преимущественно некоммерческий характер. Они направлены на решение актуальных социальных проблем населения (организация досуга детей и подростков, работа с инвалидами, охрана окружающей среды и др.). При этом основная социальная задача библиотеки заключается, главным образом, в обеспечении открытого и равного доступа к информации населения города, региона. Поэтому эффективные библиотечные проекты в большей степени ориентированы на предоставление доступа к информации самых разных групп общества, в том числе социально незащищенных слоев населения. Эта направленность позволяет не только предоставлять новые информационные услуги, реализовать социальные задачи, стоящие перед библиотеками, но и активно развивать профессиональную библиотечную деятельность, внедряя новые информационные технологии, инновационные формы работы.

Библиотечные проекты (в отличие, например, от научных проектов) осуществляют команды, поэтому умение работать в команде является одним из ключевых условий успешной реализации проекта, наряду с лидерскими качествами его руководителя.

Немаловажным фактором успеха проекта является также наличие внешней поддержки властей, партнеров и клиентов.

Не менее важен выбор руководителя проекта. Традиционно в библиотеках эти функции осуществляет директор. Однако в роли руководителя проекта могут выступать и руководители структурных подразделений, в рамках которых будет осуществляться большинство работ. От руководителя проекта требуются следующие личностные и профессиональные качества: способность управлять в меняющейся ситуации, принимать компромиссные решения, уметь формировать команду и работать в ней, привлекать внебюджетные средства, а также четкая ориентация на интересы пользователей и других заинтересованных в проекте лиц (партнеров, спонсоров, общественности), видение краткосрочных и долгосрочных преимуществ организации, установка на развитие библиотеки и персонала. В обязанности руководителя проекта входит: добиваться выполнения задач проекта; следить за тем, чтобы работа велась строго с учетом специфики, времени и сметы проекта; своевременно выявлять проблемы, ошибки, недостачу ресурсов; предпринимать корректирующие действия.

Разработка проекта может сопровождаться определенными трудностями, в частности, постоянным недостатком ресурсов, отсутствием поддержки заинтересованных лиц и сотрудников библиотеки, непредвиденными ситуациями (например, отказ от участия в проекте ведущих специалистов, совпадение сроков различных мероприятий, не менее важных для городской или библиотечной жизни и др.). Следует также заранее определить конкурентоспособность проекта, возможности партнерского взаимодействия с другими структурами города или региона. Важно понимать, что любой проект даже на самых первых стадиях разработки имеет свой жизненный цикл, который будет завершен.

Проектная деятельность включает несколько этапов, которые могут быть как временными, так и функциональными. К ним относятся:

Анализ ситуации и возникновение идеи.
Планирование работ и привлечение средств.
Реализация проекта. Контроль над его реализацией.
Завершение и анализ эффективности проекта.

Участие в проектной деятельности дает много преимуществ для развития библиотеки:

Цель данной работы — выявить специфику инновационной деятельности библиотек, предложить методику изучения, осуществления и документирования изменений, охарактеризовать подходы к управлению инновациями в библиотечном деле.

Содержание

Вложенные файлы: 1 файл

Качанова Е Инновации в биб-ке.doc

Глава 1. ИННОВАТИКА КАК ТЕОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

1.1. Инновационная деятельность библиотек в контексте новой общественной реальности

1.2. Инноватика: содержание и направления развития

1.3. Библиотечная инноватика: что осознано и что предстоит осознать библиотечному профессиональному сообществу

Глава 2. ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ БИБЛИОТЕКОЙ

2.1. Цели и содержание стратегического управления изменениями

2.2. Маркетинг в стратегическом управлении и реализации инновационной политики

Глава 3. РЕАЛИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В БИБЛИОТЕКЕ

3.1. Виды инноваций

3.2. Последовательность осуществления инновационного процесса

3.3. Разработка инновационных проектов

3.4. Реализация продуктовых и сервисных инноваций

3.4.1. Основные понятия, характеризующие продуктовые изменения в библиотеках

3.4.2. Ассортиментная политика и стратегия развития продуктовых изменений

3.4.3. Определение групп целевых потребителей услуг/продукции библиотеки

3.4.4. Определение свойств новых (модифицированных) услуг/продукции библиотеки и механизм создания продуктовых инноваций

3.4.5. Ассортиментное регулирование

3.5. Реализация технологических изменений

3.6. Реализация управленческих изменений

Глава 4. УПРАВЛЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯМИ В БИБЛИОТЕКЕ

4.1. Создание инновационного климата

4.2. Контроль и регулирование инновационной деятельности библиотеки

4.3. Библиотечный менеджер как лидер преобразований

4.4. Обучение, переобучение и повышение квалификации руководителей и персонала библиотек

4.4.1. Обучение инновационной деятельности

4.4.2. Переобучение и повышение квалификации руководителей

и персонала библиотек

Глава 5. НАУЧНАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК

5.1. Роль и функции научно-методических служб библиотек в реализации инноваций

5.2. Направления и методика изучения инноваций

5.3. Распространение и продвижение новшеств

Приложение 1. Инноватика: рубрикатор предметной области

Приложение 2. Образцы инновационных документов

2.1. Заявка на участие в целевой программе

2.2 Заявка на участие в конкурсном инициативном проекте

2.3. Структура инновационного проекта

2.4. Структура инновационного проекта для инвестора (спонсора)

2.5. План выполнения проектных работ

2.6. Форма инновационной заявки

2.7. Форма инновационного предложения

Приложение 3. Предпроектные исследования инновационной ситуации: методика и оформление документов

3.1. Особенности применения основных методов изучения при проведении предпроектных исследований

3.2. Заявка на проведение исследования

3.3. Образец текста отчета предпроектного исследования инновационной ситуации по теме:

Приложение 4. Библиотечная инноватика как направление образования и постобразования

4.1. Библиотечная инноватика как направление библиотечного образования

4.2. Библиотечная инноватика как направление библиотечного постобразования

Предыстория проведения семинара

Приложение 5. Словарь основных терминов

Главной приметой настоящего времени являются перемены. Библиотечным профессиональным сообществом, как и специалистами других областей, осознано, что перспективы успешного развития есть только у библиотек, избирающих инновационный путь, путь преобразований. Столь же очевидно, что это наиболее сложный и рискованный способ жизнедеятельности. Вместе с тем, сложности и препятствия характерны для реорганизационных процессов во многих сферах общественной деятельности. Видимо, это побуждает ученых различных специальностей всесторонне исследовать инновации как научный феномен, определять способы преодоления противоречий, лежащих на пути конструктивных изменений, то есть заниматься проблемами инноватики — междисциплинарного научного направления, интегрирующего знания в целях повышения практической эффективности инновационной деятельности организаций (18, с. 4).

Цель данного издания — выявить специфику инновационной деятельности библиотек, предложить методику изучения, осуществления и документирования изменений, охарактеризовать подходы к управлению инновациями в библиотечном деле. Для этого представилось необходимым решить несколько задач, определивших структуру книги:

обосновать важность рассмотрения инновационного пути развития, как единственно возможного в условиях новой общественной реальности. Охарактеризовать и сопоставить основные представления об инновациях сложившиеся в библиотечной отрасли и за её пределами, заимствуя из других отраслей то, что может и должно использоваться библиотечной наукой и практикой (первая глава)
определит цели и содержание инновационной политики в библиотеках и особенности её реализации (вторая глава)
рассмотреть основные проекты инноваций и охарактеризовать процесс различных их видов (третья глава)
рассмотреть процесс управления инновациями в библиотеках и особенности научной и организационно-методической поддержки нововведений (четвертая и пятая главы).

Работа выполнена на кафедре научно технической информации библиотечно – информационного факультета Санкт Петербургского государственного университета культуры и искусства.

Книга адресована руководителям библиотек различных типов (универсальных научных и публичных, вузовских и научно технических), преподавателям, аспирантам и студентам выпускных курсов институтов культуры, сотрудникам научно методических и маркетинговых отделов библиотек - методических центров.

Кроме того, первая глава книги, отражающая эволюцию теории инноваций и ее терминологический аппарат, может быть полезна студентам библиотечных факультетов вузов, изучавших основы инновационного менеджмента и аспиратам, занимающихся разработкой новых направлений библиотечной деятельности. Материалы второй и четвёртой главы могут использоваться при разработке стратегических планов библиотек, программ и проектов развития различных направлений библиотечной деятельности, определения механизмов управления персоналом. Третья глава будет полезна сотрудникам отдела обслуживания, т.к. в ней подробно освещаются вопросы реализации продуктовых инноваций и характеризуется процедура разработки новых уcлуг.

Автор надеется на доброжелательную критику и конструктивные предложения по улучшению содержания пособия, приглашает к дискуссии всех заинтересованных в разработке этой проблемы специалистов, будет благодарна за высказанные предложения и замечания.

ГЛАВА 1 ИННОВАТИКА КАК ТЕОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

1.1. Инновационная деятельность библиотек в контексте новой общественной реальности

Современное общество существует в ситуации постоянных перемен, обусловленных ускорением глобальных изменений в социальной, политической, технологической, государственно-управленческой, экономической и экологической сферах. В этих условиях увеличивается потребность как отдельных граждан, так и всего сообщества в надежной и полной информации.

Размышляя о XXI в., ученые говорят о новой ступени общественного развития и о том, что перед человечеством встает задача оценить последствия происходящих процессов и определить рациональные пути дальнейших изменений.

Технологический рост, приведший к научно-техническому прогрессу, чреват многими негативными последствиями. Предельное обострение внутренних — социально-экономических и политических — противоречий совпадает с не менее критической напряженностью противоречий между человечеством и окружающей его природной средой. В качестве новой цивилизационной модели учеными предложена концепция устойчивого развития общества, связывающая социальный прогресс с равновесным природопользованием, ослаблением антропогенной нагрузки на биосферу и Землю, использованием ресурсосберегающих технологий (64; 127; 128).

Обосновывается положение, в соответствии с которым любая хозяйственная деятельность на всех ее уровнях (от индивидуального до глобального) должна быть переориентирована не на повышение потребления природно-ресурсного потенциала, а на рационализацию этого потребления. Экономическое выживание цивилизации связано не с возрастанием масштабов деятельности материального характера, а с интенсификацией интеллектуального потенциала (интеллектуальных ресурсов).

Ресурсы, как известно, делятся на возобновляемые (воспроизводимые) и невозобновляемые. Именно возобновляемым ресурсам придается все большее значение в новой концепции развития человечества. Социальную деятельность ориентируют на производство того, что либо неограниченно, либо может быть сколько угодно раз воспроизведено. Стремление к всестороннему ресурсосбережению означает, что должны быть найдены те ресурсы, которые по своей природе неисчерпаемы для потребления.

Решение задачи устойчивого развития состоит в минимизации использования невозобновляемых ресурсов до практически приемлемых пределов за счет экономии, внедрения передовых ресурсосберегающих технологий и возрастающей компенсации возобновляемыми и практически неисчерпаемыми ресурсами. Именно в этом контексте сегодня рассматривается значение информации и информационно-коммуникативных технологий для общественного развития (27; 133).

Постоянно продуцируемая в сферах науки и практики новая информация оказывается, с одной стороны, воспроизводимым ресурсом в различных сферах деятельности, а с другой — вечно изменяющимся, который в самом механизме своего получения содержит источник возобновления. Его новизна — это то качественно иное знание, которое, по сравнению с уже имеющимся массивом информации, представляет ценность для общества.

Генерирование информации как общечеловеческого достояния, рас пространение знаний об уже совершенных или совершаемых человечеством ошибках и средствах нахождения новых нетривиальных и безопасных решений связывается с социальной миссией современных библиотек. Ее реализация ставит перед библиотеками новые трудно решаемые задачи. По сути библиотеки оказываются в той же ситуации, что и все другие организации сферы обслуживания: повышение качества предоставляемых населению услуг не может сопровождаться увеличением объема потребляемых ресурсов (финансовых, энергетических, сырьевых) за исключением информационных.

Выжить в современном динамичном мире библиотека может, только постоянно вводя новшества, или, говоря модным современным термином – инновации (от лат. In – внутрь, в; novation – новшество). Иначе она рискует остаться на обочине стремительно развивающегося общественного прогресса. Поэтому библиотекари проявляют пристальный интерес ко всем новшествам, которые они могут применить в своей работе.

В настоящее время ни одна организация не развивается без постоянного совершенствования различных сторон своей деятельности: предоставления новых услуг или продукции, использования инновационных технологий и современных методов управления деятельностью и персоналом.

Инновации – это необходимый элемент развития: без них библиотекам невозможно оставаться социально значимыми организациями, оказывать конкурентоспособные услуги, укреплять свои позиции в условиях рынка.

Инновации в социальном смысле – это незапланированные и (или) оригинальные изобретения, продукты креативной, базирующейся на творчестве, деятельности.

Определение инноваций существует великое множество, определение библиотечной инновации поменьше, но они тоже есть. Рассмотрим несколько определений:

Инновации могут быть в любой сфере библиотечной деятельности, на любом участке библиотечной работы. Признаки любой инновации – новизна, изменение, результат и обязательно ресурс. Базой являются – идея и опыт.

Результат инновационного развития:

Обеспечение нормативных условий формирования, сохранения и развития библиотечно-информационных ресурсов и их доступности;
Развитие системы менеджмента с целью повышения качества услуг библиотеки до уровня нормативных требований;
Эффективное использование потенциала библиотеки для развития экономики, решения социальных и культурных задач страны, региона.

Что же такое инновация в библиотеке?

Основные проблемы библиотечно-информационной сферы страны:

несоответствие законодательства задачам развития библиотечной отрасли;
неравномерность развития библиотечной сферы разных уровней и регионов; разобщенность библиотек разных уровней;
неудовлетворительное состояние ресурсной базы библиотек: фондов, материально-технической базы, автоматизации и информатизации библиотечной деятельности;
низкий уровень оплаты труда сотрудников библиотек.

Решение обозначенных проблем: в применении стратегий инновационного развития в библиотечно-информационной сфере. Полноценное инновационное развитие невозможно без понимания того, что непрерывность изменений необходима для достижения возможно лучших результатов. Для этого необходима реализация следующих положений:

подходы к инновациям в библиотечно-информационной сфере должны соответствовать подходам к ним в других сферах общества; необходима грамотная адаптация базовых подходов к инновациям с обязательным учетом социальных и культурных аспектов инновации как феномена;
проектирование инновационной деятельности должно осуществляться на основе постоянного анализа тенденций развития всех сфер общественной жизни.

Процесс разработки инновационных проектов – дело достаточно трудоемкое. Требуются усилия со стороны и руководителей библиотек, и молодых специалистов для осуществления задуманного, финансовое обеспечение инновационной работы библиотекарей, информационная поддержка их творчества.

Основными объектами инноваций являются: услуги и продукция; библиотечная технология; организационное развитие библиотеки; социальная база изменений.

Основные виды инноваций : продуктовые и сервисные инновации, когда изменению подлежат услуги и продукция; технологические инновации, если меняются процессы библиотечной технологии; организационные инновации, когда производятся структурные изменения, реорганизуются существующие отделы или создаются новые; социальные инновации, если подлежат изменению методы управления библиотечным персоналом, традиции формирования коллектива и прочие социальные аспекты.

В работе современной библиотеки появление некоторых инноваций тесно связано с внедрением современных компьютерных и телекоммуникационных технологий, которые сильно отразились на работе библиографа.

С внедрением информационных технологий во все сферы человеческой деятельности библиотеки становятся не просто хранителями печатных и других материалов, но информационными системами, создающими определённые информационно-библиотечные ресурсы. При этом библиотека как равноправный партнер предлагает образовательному учреждению не только свои информационные ресурсы, но и возможности доступа ко внебиблиотечным ресурсам и свой интеллектуальный потенциал. Это требует, автоматизации собственно библиотечных процессов, использования компьютерных сетевых технологий, повышающих качество и эффективность библиотечного обслуживания, использования телекоммуникационных сетей, Интернет, дающих доступ к мировым запасам информации, включения в фонды нетрадиционных носителей информации (баз данных, материалов мультимедиа на компакт-дисках (CD-ROM, DVD), электронных справочников и учебников).

Наша школьная библиотека работает со дня основания школы. Читальный зал совмещен с абонементом. Небольшая территория библиотеки школы имеет не только недостатки, но и свои достоинства: ограниченная площадь облегчает ребятам контакт с библиотекарем и другими читателями. Также мы стараемся создавать привлекательный образ библиотеки в глазах ребят, ради которых она создана. Формирование комфортной библиотечной среды - одна из важных задач, стоящих перед нашей библиотекой.

Библиотека школы прекрасно вписывается в программу информатизации школы, как наиболее логичное структурное подразделение. Это подразделение, призванное изначально накапливать, хранить и распространять информацию. Библиотечно-информационный отдел делает возможным:

оперативно получать актуальную информацию структурными подразделениями, разбросанными по всему зданию школы;
организовать обратную связь с учебными кабинетами (химии, технологии и т. д.) и при этом - защиту данных;
обеспечить доступ завучу, директору, учителям, а в ряде случаев и родителям, к различным базам данных (коллекции проектные папки, продукты исследовательской деятельности и т.д.)
обеспечить всем участникам образовательного процесса возможность овладения навыками работы в различных информационно-поисковых системах;

Школьная библиотека предлагает свои услуги для образовательного наполнения учебных программ через:

формирование и систематизацию информационных ресурсов;
дополнительные ресурсы (тематические папки наработок, презентации, разработки уроков, методические рекомендации, лучшие рефераты учащихся и т.д.);
привлечение ресурсов через Интернет;
использование готовой информационной продукции других учреждений (на основе партнерских отношений);
создание автоматизированной информационно-поисковой системы. В результате:
обеспечивается оптимальный доступ к информационным ресурсам,
создается модель использования ИКТ и внедряется в работу педагогов и учеников,
библиотекарь становится участником образовательного процесса.

Появляется необходимость в новой форме сотрудничества педагогов, библиотекаря, учащихся для создания программ, проектов, направленных на эффективное использование образовательных ресурсов и возможностей библиотеки. Уже сегодня можно назвать традиционными и востребованными среди читателей библиотеки, следующие сервисные услуги и новые возможности:

* Ксерокопирование форматов А4

* Распечатка на лазерном принтере

* Поиск информации в Интернет

* Услуги электронной почты

* Компьютерный набор текста

* Запись информации на дискету, CD-ROM, флэшкарту

* Создание баз данных по заказу пользователя

* Выдача мультимедийных изданий (CD, DVD) на дом.

CD-диски (энциклопедии, учебные пособия, учебники) стали основой для создания фонда медиадокументов. Использование средств ИКТ возможно для проведения библиотечно - библиографических уроков, при этом надо отметить, что в данном случае компьютер не заменит книгу, например, использовать презентации можно только в качестве демонстрационно-сопровождающего материала, либо фрагмента на уроке, а традиционная работа с книгой должна оставаться. Использование презентационных выступлений позволяет сделать большие мероприятия ярче, акцентировать внимание зрителей (вечера, гостиные, музыкально-литературные композиции и.т.д.).

Беседы, которые проводились в течение учебного года, были посвящены различным темам. Это юбилеи поэтов и писателей, беседы о здоровом образе жизни, краеведению, профориентационной работе, ПДД и т. д. Почти все мероприятия сопровождались показом презентаций и видеофильмов.

В читальном зале организуем просмотр видеофильмов и CD- дисков. В библиотеке создается фонд видеотеки и медиатеки.

Внедряя в практику работы новые информационные технологии, мы предлагаем пользователям каталог CD-ROM, проведение внеклассных мероприятий различной тематики с применением Интернет-технологий.

Абонемент перестает быть главным подразделением, и на первый план выходит работа читального зала . Библиотека здесь выступает учебным подразделением, предоставляющим возможность подготовки в комфортных условиях рефератов, докладов, домашних заданий. В читальном зале обеспечивается не только доступ к разнообразным информационным ресурсам, библиотека здесь создает справочно-библиографическую службу, осуществляет постоянное консультирование по методике поиска информации и трансформирования ее в необходимый школьнику материал. Идет взаимосвязанный процесс: появляются новые группы читателей - “интеллектуалы”: участники олимпиад, “ориентированные на науку”, “лидеры чтения” и др. Меняется сама профессия школьного библиотекаря. От библиотекаря – медиаспециалиста ждут умений работы с аудиовизуальными и электронными документами, современной техникой.

Для повышения квалификации и профессионального развития участвуем на всех занятиях районного методического объединения школьных библиотекарей и выездных семинарах, школьных производственных совещаний и педсоветах.

Одним из ресурсов, создание которых по силам школьному библиотекарю –является сайт школьной библиотеки. Сайт школьной библиотеки – это в первую очередь, информационный ресурс, предназначенный заполнить лакуны информационного обеспечения потребностей читателей библиотеки, во-вторых – это визитная карточка, которая рассказывает читателям, администраторам и коллегам о возможностях и деятельности библиотеки.

Еще пару лет назад для того, чтобы создать свой сайт нужно было осваивать специальную программу, учиться создавать страницы, искать место, где его можно было бы разместить. Теперь каждый имеет возможность бесплатно завести свой высокоорганизованный многофункциональный сайт с приличным дизайном. Можно сделать это легко и быстро, используя бесплатные сервисы.

Например, UcoZ - это современная бесплатная система управления сайтом, которая работает по принципам Web 2.0 и позволяет создавать сложнейшие проекты с необычайной простотой и легкостью. Удобная панель управления позволяет быстро добавлять/ редактировать/удалять информацию на сайте, а гибкая система различных настроек и управления доступом - придать любой дизайн и наделить необходимой функциональностью. Модули системы могут быть оптимизированы и настроены под конкретный проект, что позволяет создавать сайты любой сложности. Систему UcoZ не нужно скачивать и устанавливать, достаточно просто зарегистрироваться, и система полностью в Вашем распоряжении.

Все формы работы, проводимые библиотекой, были направлены на формирование высоко - нравственной, физически здоровой, творчески мыслящей личности, способной в дальнейшем участвовать в развитии общества, обладающей прочными знаниями за курс средней школы.

Читайте также: