Философия современного менеджмента реферат

Обновлено: 30.06.2024

Изучить традиционные и перспективные модеои менеджмента и их философия, Объектом исследования в данной работе выступает менеджмент и его модели. Теоретико-методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных авторов по управлению организации. Предметом исследования является особенности филсофии и моделей современного менджмента. Методологическую основу исследования… Читать ещё >

Философия и модели современного менеджмента ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты современного менджмента в аспекте законов организации
Глава 2. Особенности и философия традиционной и современной модели управления
Заключение
Список использованной литературы

Г., Кузьмина О. Е. , Петровича И. М. , Плоткина Я. Д. , Туровця О. Г. , Хачатурова С. Е. и других [1, 2, 5, 6, 7, 8, 9]. Научный задел в этой сфере характеризуется глубоким анализом исторического развития теории организации производства, обобщением основных принципов организации производственных процессов. Однако, несмотря на достаточно основательное изучение организации производства во временном аспекте, вопрос структурного построения предметно-стадийных производственных процессов Цель курсовой работы — исследование философии и модели современного менеджмента Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

— рассмотреть законы организации в современном мире менеджмента ,

— изучить традиционные и перспективные модеои менеджмента и их философия, Объектом исследования в данной работе выступает менеджмент и его модели.

Предметом исследования является особенности филсофии и моделей современного менджмента.

Теоретико-методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных авторов по управлению организации.

Методологическую основу исследования составила: анализ, обобщение, систематизация.

Философия менеджмента — это система идей, взглядов и представлений менеджеров, о природе чело¬века и общества, задачах управления и моральных прин¬ципах поведения менеджеров, выработанная преимуще¬ственно опытным путем. К примеру, вас могут осудить, если вы открыто оскорбляете подчиненного, смотрите на него с подозрением или антипатией, нетерпимо от¬носитесь к тем, кто ниже вас по должностному рангу или социальному положению. Если менеджер ведет себя не так, как думает, то это значит, что он не обладает четко выраженной философией.

Содержимое работы - 1 файл

Философия менеджмента XXI века.doc

Философия менеджмента — это система идей, взглядов и представлений менеджеров, о природе человека и общества, задачах управления и моральных принципах поведения менеджеров, выработанная преимущественно опытным путем. К примеру, вас могут осудить, если вы открыто оскорбляете подчиненного, смотрите на него с подозрением или антипатией, нетерпимо относитесь к тем, кто ниже вас по должностному рангу или социальному положению. Если менеджер ведет себя не так, как думает, то это значит, что он не обладает четко выраженной философией.

Пожалуй, центральным моментом тейлоровской философии менеджмента можно считать концепцию разумного эгоизма. Тейлор был убежден в том, что абстрактная благотворительность не имеет места ни в одной системе управления, поэтому и тейлоризм не является системой, дающей людям то, чего они не заработали. Отсюда следует вывод, что оплата в конечном счете должна соответствовать вкладу в производство, вести к его увеличению. Если капиталистическое предприятие появляется благотворительным заведением, — а это признается в современном менеджменте, — то надо препятствовать любому ослаблению индивидуальной ответственности человека за собственное благосостояние.

Мир накануне XXI в. стоит перед новыми проблемами глобального характера, но пока не произошло осмысления их остроты, методы решения остаются прежними, во многом характерными для прошлых столетий. Корень этого противоречия в отсталости культуры, в т.ч. управленческой, которая является органической частью общей культуры человечества. Мир уже вступил в период разнообразия новых национальных культур. Множественность культур — это не основание для усиления конфронтации, а условие для толерантности — взаимной терпимости, взаимопонимания людей. Образцы традиционных и сильных культур, которые уже во многом себя исчерпали, нередко силовыми методами навязываются миру, отдельным регионам, что усиливает состояние социальной напряженности на планете. В целях выживания человечеству еще предстоит совершить ряд прогрессивных изменений в организации трудовой деятельности, производственных отношений, в утверждении принципов гражданского общества, самоуправления и т.д. Но эта модернизация цивилизации сегодня невозможна, пока в самой культуре много рутинных элементов, устаревших стереотипов, мертвых традиций и т.п., нет понимания и стремления у многих субъектов — ее носителей сменить образцы и на основе терпимости и живого диалога разных культурных потоков вырабатывать новые, пронизанные уважением к иным мнениям, общественным институтам, разным государствам и моральным нормам.

Есть ли выход из этого двойного противоречия и какова технология его разрешения?

С одной стороны, культура изменяется быстрее, чем весь общественный строй, общественные отношения. Этому способствуют приоритетные вложения в культуру, науку, образование, в интеллектуальную собственность.

С другой стороны, человек не может резко менять культурную среду, ибо это ведет к чрезмерным стрессовым перегрузкам, подчас ставя под сомнение реализацию гуманистических и этических норм, признанных международным правом и имеющих цель защищать человека как высшую ценность. В разрешении этого конфликта тоже необходимо достижение согласия, толерантности, что возможно не на основе голого отрицания прошлых образцов, их подавления, а на базе встраивания новых в старые, использования прошлых культурных традиций с учетом новых требований, новых ценностей. Нарушение этого принципа не только не способствует реформированию общества, но, наоборот, порождает мощные механизмы сопротивления в сознании, которое является и самым инновационным, и самым консервативным элементом общественной жизни. В ситуации шока в сознании начинают работать собственные консервативные механизмы:

Возникает один из коренных вопросов современности: как обеспечить доступ замкнутым тоталитарным культурам к открытому диалогу с другими культурами мира, как добиться их взаимообогащения на основе толерантности и обеспечить формирование новой открытой культуры XXI в., в т.ч. и управленческой?

Интегральная культура строится не на основе подавления, навязывания образцов, а на основе согласия и отбора всего лучшего. Она должна объединить, облагородить три типа управленческих культур: административно-командную; информационно-аналитическую; социально ориентированную.

Первая свойственна тоталитарным режимам, основана на жестких бюрократических регламентациях, огромном аппарате чиновников, мотивации страха, ответственности и господстве административного права и государственных структур; наблюдается превалирование силовых методов, где во многом исключаются механизмы саморегулирования в гражданском обществе, альтернативность решений, инакомыслие и т.д.

Второй тип основан на господстве информационных технологий, компьютерных систем при выборе и принятии управленческих решений, в которых преобладает технократический элемент над гуманитарным, гуманистическим.

Третья — социально ориентированная культура управления, ограничивающая действие рыночных отношений и включающая частично социальный фактор в механизм регулирования, способствующая раскрытию творческого потенциала человека. Она характеризуется не только правовым, административно-командным, информационно-аналитическим типом регулирования, но и включением социальной мотивации в виде высокой социальной защиты своих граждан, мотивации их труда и всей жизнедеятельности.

Можно ли сегодня говорить об общих контурах, чертах управленческой модели будущего, способной противостоять вызовам XXI в.? На этот вопрос можно ответить утвердительно, потому что совокупный опыт многих культур позволяет это сделать.

Известно, например, что в Японии управленческая культура — это сочетание классической концепции европейского управления и японского традиционализма. Японцы внимательно изучили все известные концепции управления и построили свою собственную. Будучи страной созерцательности, тесной связи человека с природой, краем храмов и садов, как она сумела усвоить, во многом переработать техническую и гуманитарную культуру Запада, добиться вершин технического прогресса, стать мировой экономической суперзвездой, сохранив свою самобытность?

ориентация на изменения;
ориентация на среду и место в среде;
отсутствие детерминированного курса поведения;
учет и использование всех возможностей для выживания в меняющемся мире не в конкретный момент, а в длительной перспективе;
выделение в качестве основного ресурса выживания техники и технологии.

Интересно отметить, что сами японцы — люди конкретного мышления, однако требования концептуальной революции в Японии были эффективно освоены и получили приоритет. Обычно управление включает в себя четыре основные функции: планирование, организацию, мотивацию и контроль. Японцы нашли и освоили свое ключевое звено — управление персоналом. Там разработаны уникальные методики подбора, расстановки и обучения персонала управления. Известный американский специалист в области управления Уильям Оучи японскую систему управления характеризует как совокупность духовных и культурных ценностей, сложившихся естественным путем и логически вытекающих из своеобразия японской нации, как комплекс взаимосвязанных элементов, основой которого служит доверие, тонкое понимание людей, близких, отношения, подобные родственным.

С этим нельзя не согласиться: в центре японского управления действительно стоит человеческий фактор. Технические технологии в японском производстве сопровождаются самыми современными, наукоемкими социальными технологиями мотивации человека к труду и эффективной организации внутригруппового поведения. Японцы в этой области давно перестали быть учениками и сегодня стали примером для всего мира. Японская фирма создает для работника специфическую атмосферу согласия, толерантности, защищенности, что стимулирует человека к эффективному труду. Здесь используются уникальные методики истинно человеческих отношений на производстве, которые органично сочетаются с традиционной японской культурой корпоративности, что и составляет основное отличие японского менеджмента, например, от американского, где основное внимание уделяется техническому аспекту организации производства. Пожалуй, вот основные черты японской модели управления и соответствующей ей управленческой культуры:

долгосрочная стратегия;
постепенность в формировании инновационной управленческой культуры с сохранением своей самобытности и встраивания старых элементов в новое содержание;
быстрое освоение самых передовых образцов мировой технической культуры, в т.ч. информационных, обучающих, социальных технологий и их успешное использование в собственной культурной среде;
выделение в качестве приоритетных ресурсов модернизации и развития человеческого фактора и работы с персоналом управления;
сохранение, поддержание и приумножение нравственных норм культуры, без которых нельзя сделать ни шага в управлении, особенно в период модернизации общества (его реформирования).

Хорошо известно, что нравственность, мораль, наряду с правом — основные регуляторы общественной жизни, без использования которых нельзя реформировать ни одно общество.

Не есть ли в этом смысле опыт Японии в его технологизированном виде, основных принципах и чертах модели прообраз управленческой культуры XXI в.?

Что же включалось в понимание производительности национального труда? Прежде всего, человеческий ресурс, формирующийся тогда взгляд на управление как на вид человеческой деятельности, где поиск лучших, более компетентных людей для выполнения функций — начиная от президентов крупных компаний и до домашней прислуги включительно — никогда не был более настоятельным, чем в то время, и спрос на знающих, хорошо обученных людей никогда не превосходил в большей мере ограниченности предложения.

Управление организацией является сложным, интегральным, пространственным, многоуровневым, разнонаправленным, многокритериальным технологическим процессом.

Промышленное предприятие рассматривается как сложная экономическая система, состоящая из шести подсистем: системы управления, управления техническим развитием, управление производством, управление персоналом, управление экономикой и управление маркетингом. Каждая в свою очередь состоит из функциональных подсистем управления.

В упрощенном виде, управление – это процесс координации основных ресурсов (персонала, информации, техники, финансов) с целью выработки управленческих решений.

Декомпозиция процесса – это разделение управления на отдельные элементы в соответствии с определенными признаками. Использование теории классификации позволяет обоснованно разделить управленческие процессы на отдельные элементы и выделить группообразующие признаки.

Макроподсистема управления – часть процесса управления, продукт укрупнения процессов в сфере управления, включающая несколько взаимосвязанных функций. Системным методом можно выделить такие макроподсистемы, как система управления, управление техническим развитием, управление производством, управление персоналом, управление экономикой и управление маркетингом. Состав макроподсистемы зависит от отрасли экономики и типа организации.

В таблице 2 представлено распределение макроподсистем управления между руководителями рассматриваемой организации.

Таблица 2 – Распределение макроподсистем управления между руководителями организации

Макроподсистема управления	Масштаб организации
Средняя (до 500 работников)
Система управления (корпоративное управление)	Директор
Управление техническим развитием	Зам. директора по техническому развитию
Управление производством	Зам. директора по производству
Управление персоналом	Директор
Управление экономикой	Зам. директора по экономике и маркетингу
Управление маркетингом	Зам. директора по экономике и маркетингу

Организация труда в управлении

Организация труда в управлении – форма и порядок соединения живого труда с ресурсами управления для достижения высокой производительности и качества труда.

Процесс труда всегда представляет собой совокупность определенных действий работника на рабочем месте. Производительность труда прямо пропорционально зависит от организации рабочих мест.

Организация рабочего места – совокупность мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке.

Производительность труда в сфере управления может быть обеспечена за счет соблюдения простых правил организации рабочего места, планировки офисных помещений, создания комфортных условий труда и хорошего психологического климата.

Заключение

В результате становится очевидным, что низкое качество услуг через определенное время обязательно будет работать против самой компании! Поэтому в быстро меняющихся условиях особенно важно, чтобы качество услуг, предлагаемых предприятием, всегда соответствовало требованиям рынка и удовлетворяло запросы клиентов

В целях поддержания постоянно высокого уровня своих услуг компания внедрила систему менеджмента качества (СМК) на базе стандартов ISO серии 9000. Наличие у компании внедренной СМК свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, в ней работает профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

В заключении хотелось бы перечислить цели предприятия в области качества на 2009г.

— Обеспечить величину коэффициента результативности планирования производства не ниже 0,73.

— Обеспечить величину коэффициента результативности проектирования не ниже 0,93.

— Обеспечить величину уровня рекламаций не более 4,7%.

— Провести обучение персонала с целью повышения квалификации на сумму не менее 60 тыс. руб.

— Продолжить строительство нового корпуса предприятия на сумму не менее 550 тыс. руб.

— Провести инспекционный контроль системы менеджмента качества предприятия в апреле 2009 года.

— Провести ресертификацию системы менеджмента качества предприятия в ноябре 2009 года.

Библиографический список

Структура менеджмента

Структура управления является важнейшей частью организации и имеет сложное строение. Системный анализ позволяет рассматривать персонал как взаимосвязь структур, выделенных по различным признакам.

В теории управления различают пять видов структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная и дивизиональная.

Организационная структура – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления. Линейная структура реализует принципы единоначалия и централизма. Предусматривает выполнение одним руководителем всех функций на каждом уровне управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия только одному вышестоящему руководителю. Функциональная структура основана на разделении функций между структурными подразделениями (специалистами), с подчинением им всех нижестоящих подразделений. Линейно-функциональная структура основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними.

Матричная структура направлена на реализацию целевых программ (проектов), стоящих перед предприятием, для выполнения которых выделяются специальные руководители.

Дивизиональная структура является комбинацией перечисленных выше видов структур и характерна для крупных диверсифицированных организаций, имеющих функциональные подразделения (отделы и службы), производственные подразделения (заводы, производства), региональные подразделения (сетевые организации), транспортные и логистические подразделения, научные и проектные институты.

Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Различают административные, экономические, социологические и психологические методы.

К недостаткам в использовании методов управления в рассматриваемой организации можно отнести:

— неэффективные виды распорядительных воздействий

— Игнорирование роста материальных потребностей

— Игнорирование социального и медицинского обеспечения

— Отсутствие или эпизодическое тестирование сотрудников и работа с ними без учета свойств личности

— Неумение руководителей среднего и нижнего звеньев управления правильно использовать способы психологического воздействия на рабочих и служащих

Теория и практика менеджмента в темах для рефератов

История развития менеджмента как науки.
Функции менеджмента, основные теории.
Виды управления, характеристика.
Деловые переговоры: значение, особенности проведения.
Лидерство, власть: связь понятий, значение.
Управление и деятельность организации.
Конфликты в организации: виды, причины, пути преодоления.
Управление персоналом: механизм и проблемы.
Функции и основные принципы управленческой деятельности.
Ответственность управления: этические принципы.
Подходы американцев к теории управления.
Отечественные подходы к осуществлению управления.
История менеджмента в лицах: основные деятели, их идеи.
Типы менеджеров, роль их деятельности на предприятии.
Современный управленец: как оценить его эффективность?
Результативность деятельности менеджера на предприятии.
Производство, организация, как система, которой можно управлять.
Мотивация персонала как основная задача менеджера на предприятии.
Коммуникация в организации, регулирование коммуникативных процессов.
Принятие важных управленческих решений.
Деловая этика управленца: сущность и значение.
Организация, ее жизненный цикл.
Понятие самоменеждмента, развитие.
Управление организацией: зарубежный и отечественный опыт.
Изменения на предприятии: противостояние, адаптация сотрудников.
Харизматичный лидер: характеристика, значение харизмы на предприятии.
Внешняя и внутренняя среда организации, понятие, факторы.
Организационное поведение: характеристика, концепция.
Разновидности рабочих групп, их влияние на управленческий процесс.
Планирование в менеджменте: основные задачи, природа и цель.
Планирование: процесс, этапы.
Стратегическое планирование и текущее планирование.
Бизнес-планирование: значение, основные правила.

Рекомендуем: Prince2 лидирует среди методов проектного управления: результаты исследования the axelos ppm benchmark study

Управление по поставленным целям.
Организационные структуры: классификация и значение.
Стили руководства в организациях.
Эффективное управление: применение принципов децентрализации, делегирования полномочий.
Виды и типы управленческих решений.
Теория человеческих коммуникаций, использование в менеджменте.
Конкурентоспособность фирмы: определение, значение, мероприятия для повышения.
Стратегии конкуренции.
Информационные технологии в менеджменте.
Модели управления организацией.
Понятие реинжиниринга, значение.
Тайм-менеджмент, определение, значение.
Издержки на предприятии, особенности управления ими.
Риски в менеджменте, виды.
Системы управления других стран, сравнение с принципами управления в России.
Формальные и неформальные лидеры в организации.
Управление мотивацией сотрудников.
Контроль на предприятии: процесс, виды.
Функции контроля.
Корпоративный и мотивационный менеджмент.
Подбор персонала как функция менеджера.
Менеджмент и финансы: управление материальной базой предприятия.
Карьера: характеристика, системы, методы управления.
Антикризисные действия менеджера.
Деловые коммуникации и контроль управленца.
Поиск персонала для эффективной работы предприятия.
Современные бизнес-сообщества: проблемы управления.

Принципы управления относятся ко всем сообществам, где есть иерархия отношений. Даже в семейных отношениях они действенны и эффективны

Поэтому их важно изучать и применять в жизни

Сущность менеджмента

Менеджмент (управление) – самостоятельный вид профессиональной деятельности людей, направленный на достижение организацией, действующей в рыночных условиях, определенных целей управления путем рационального использования экономических ресурсов.

Система менеджмента представляет собой множество взаимосвязанных макроподсистема и функций, составляющее единое целое и реализующих процесс управления для достижения поставленных целей управления. Система нормативно-правовых документов, в которых отражается система менеджмента организации.

Ресурсы менеджмента

Техника управления

Техника управления представляет собой взаимоувязанный комплекс технических средств, предназначенный для механизации и автоматизации информационных процессов в системе управления организацией с целью выработки рациональных решений. Выделяют средства сбора и регистрации, передачи, ввода, накопления, обработки, вывода, отображения и размножения информации.

К недостаткам использования технических средств в рассматриваемой организации можно отнести отсутствие научно-обоснованного расчета потребности и состава применяемых технических средств. В организации используется устаревшее оборудование на тех местах где для выполнение поставленных задач требуется высокопроизводительные системы, в результате происходит значительная трата времени.

(MANAGEMENT BY OBJECTIVES)

Центральная идея данной концепции – в множественности целей организации (не только традиционная максимизация прибыли, но и нацеленность на долгосрочный успех). Задача рационального менеджера состоит в сбалансировании различных целей организации. Определенность целей для каждой сферы управленческой деятельности позволяет, во-первых, объяснять весь спектр хозяйственных явлений в нескольких обобщающих формулировках; во-вторых, проводить проверку этих суждений на практике; в-третьих, предсказывать поведение фирмы; в-четвертых, проверять разумность решений в процессе их принятия, а не после их реализации; в-пятых, улучшать будущую деятельность на основе анализа прошлого опыта. Использование механизма управления по целям как метода повышения эффективности организации позволяет объединить планирование и контроль, повысить вовлеченность руководителей всех уровней в процесс выработки целей и стимулирует процессы обратной связи. Другим важным достоинством этой концепции является соединение задач, стоящих перед отдельным менеджером, с общими целями фирмы. Управление по целям, таким образом, предполагает, что руководство организацией является функцией группы менеджеров, а не исключительной привилегией одного человека. Поскольку составной частью управления по целям является широкое участие в нем нижестоящих работников, высшие менеджеры должны поддерживать сотрудничество с ними и их участие в выработке решений.

Друкер определил набор целей, определяющих долгосрочный успех, в который входят совершенствование

· положения компании на рынке,

· физических и финансовых ресурсов,

· деятельности менеджеров и развития их способностей,

· деятельности работников и отношения их к труду,

· ответственности компании перед обществом.

Темы рефератов, самостоятельных работ, докладов

Одновременно темы являются вопросами к зачету и экзамену.

Номер темы реферата выбирается по последним двум цифрам зачётной книжки, студенческого билета.

ГОСТ

Сущность и содержание философии менеджмента

Философию менеджмента можно рассматривать с трех позиций:

в широком смысле;
в узком смысле;
как особую категорию научного знания.

Однозначного толкования данного термина в научной литературе не существует до сих пор. Рассмотрим наиболее популярные подходы к его определению.

Под философией менеджмента в широком смысле следует понимать систему взглядов, идей и представлений менеджеров касательно природы человека и общества, задач управления и моральных принципов поведения управленцев, выработанную преимущественно опытным путем.

В более узком смысле философия менеджмента может быть определена в качестве совокупности принципов и идей, заложенных в основу деятельности организации.

Также философия менеджмента (управления) может рассматриваться как научная категория. В этом случае под ней понимается система обобщающих суждений философского характера касательно предмета управления и его методов, его места в общей системе наук и научного знания в целом, а также социальной и познавательной роли управления в современном обществе.

Так или иначе, философия менеджмента в своей основе несет совокупность представлений относительно того, кто и как должен управлять организацией, предприятием или фирмой. По сути своей она призвана служить фундаментальным концептуальным основанием, обеспечивающим понимание и целостное восприятие феномена управления (менеджмента) как такового.

Готовые работы на аналогичную тему

В целом можно говорить о том, что философия менеджмента является фундаментальной основой функционирования любой успешной организации. В концентрированном виде она объясняет основные разделы философии применительно к решению управленческих задач.

Особый интерес среди всего многообразия гносеологических проблем философии управления вызывают вопросы принятия решений в условиях риска и неопределенности. Среди методологических проблем первоочередная роль традиционно отводится вопросам построения и оптимизации организационных структур

Известные философы менеджмента

Сама по себе философия как наука проявляется интерес к управленческим проблемам еще с древних времен. Данными вопросами интересовались Аристотель и Платон, Н. Макиавелли и Г. Гегель, И. Кант и К. Маркс, Т. Гоббс и М. Вебер и др. Однако основными и наиболее широко известными представителями управленческой философии принято считать Фредерика Тейлора и Гаррингтона Эмерсона (рисунок 1).

Рисунок 1. Основоположники философии менеджмента. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Традиционно одним из основателей философии менеджмента считается Фредерик Тейлор. Рассмотрим его взгляды на сущность менеджмента и организацию управления более подробно.

Американский инженер Ф. Тейлор, представитель научного направления классической школы менеджмента, заложил не только основы научной организации труда, но и сами основы американского делового предпринимательства. Основную цель производства он видел в увеличении и приумножении благосостояния и комфорта человечества. Саму же миссию менеджмента он сводил к конструктивному вкладу в социально-экономическое развитие и улучшение общества.

В качестве центрального элемента тейлоровской философии менеджмента выступает концепция разумного эгоизма. Ее сущность сводится к тому, что ни в одной управленческой системе нет места благотворительности. Менеджмент способен дать людям лишь то, что они заработали, следовательно, оплата за труд должна соответствовать вкладу работников в производство и вести к его увеличению. Исходя из этого Ф. Тейлор выступал против ослабления индивидуальной ответственности людей за их собственное благосостояние. Напротив, он говорил о том, что в капитализме и бизнесе нет места благотворительным предприятиям.

Особый акцент Ф. Тейлор делал на важности и необходимости социальной ответственности лидеров бизнеса перед интересами частного капитала и обществом в целом.

точная постановка целей;
здравый смысл;
компетентная консультация;
справедливое отношение к персоналу;
дисциплинированность;
полный, оперативный, постоянный, точный и надежный учет;
диспетчирование;
нормирование операций;
нормы и расписание;
нормализация условий;
использование написанных стандартных инструкций;
вознаграждение за производительный труд.

Именно Г. Эмерсон одним из первых обратил внимание на проблематику принципов научного подхода и обучения служащих.

Эволюцию человеческого общества он видел в противоборстве двух организаций – экономически-созидательного и военно-разрушительного типа. Основной причиной бедности Г. Эмерсон считал неэффективность человека, противопоставляемую высокоэффективной природе. Соответственно, ключом к богатству выступает преодоление этой самой неэффективности.

Г. Эмерсон видел два пути (способа) преодоления неэффективности: обучение людей правильной работе посредством анализа элементов труда либо верная постановка управленческих задач, мотивирующих максимальную производительность.

Читайте также: