Авторитет руководителя в правоохранительных органах реферат

Обновлено: 30.06.2024

Показателем
соответствия требованиям, предъявляемым к руководителям, можно рассматривать
их авторитет. Он отражает степень соответствия руководителей существующим
требованиям. Авторитет оценивается как результат признания особой полезности
тех либо иных руководителей для успешной деятельности организационных звеньев.
При этом существует авторитет руководителей, во-первых, среди исполнителей,
во-вторых, среди равнозначных руководителей и, в-третьих, среди вышестоящих
руководителей.

Как показывает
практика, реальный авторитет руководителей представляет собой единство: 1)
авторитета должности и 2) авторитета личности.

Должностной
авторитет определяется существующей системой субординации в организационных
звеньях. Предоставление руководителям полномочий для принятия и реализации
управленческих решений, для принуждения исполнителей к их выполнению всегда
предполагает необходимость авторитета. Существенным является значение пределов
власти руководителей. Однако правовой статус руководителей — это только
предпосылка, способствующая утверждению практического авторитета.

Природа
авторитета личности такова, что его невозможно утвердить приказом. Его
завоевывают руководители, которые с точки зрения окружения (исполнителей,
коллег, начальников) обладают умом, знаниями и опытом, волей и
принципиальностью, требовательностью и справедливостью, нравственной
чистоплотностью и т.д. В этом случае должностные обязанности руководителей
вызывают понимание, пределы компетенции — согласие, методы деятельности —
одобрение, личные качества — уважение. Возможности руководителей многократно
возрастают, если они пользуются заслуженным личным авторитетом.

Следует также
иметь в виду, что в каждом сложившемся организационном звене существуют, как
правило, определенные представления о том, какими должны быть руководители,
если они хотят рассчитывать на авторитет.’ В различных звеньях они
неодинаковы. Но в принципиальных моментах — совпадают. Иначе говоря, в
различных организационных звеньях действуют свои системы норм поведения. На их
основе и возникают требования к руководителям относительно их индивидуальных
качеств и поведения, методов управления и т.д. Эти требования специально не
обсуждаются.

‘ См.: Кудряшова
Л.Д. Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. — Л.,
1986.—С. 84—91.

Они формируются в
процессах неформального общения. Но тем не менее авторитетными становятся те
руководители, которые соответствуют этим неписаным правилам.

Если же
руководители им не соответствуют, то в организационных звеньях могут появиться
неформальные лидеры. С этого момента авторитет руководителей во многом
становится зависимым от сотрудничества с такими лидерами.

Иногда возникают
рассогласования между авторитетом руководителей среди вышестоящих
руководителей, с одной стороны, и среди исполнителей — с другой.

Однако такой
стиль управления далеко не всегда приносит руководителям авторитет у
исполнителей, т.к. иногда за ним скрывается недостаточность профессиональных
знаний и умений. Исполнители более уважают руководителей, которые отличаются
как высокой профессиональной компетентностью, организаторским мастерством и
требовательностью, так и справедливостью, доброжелательностью, умением
сохранять спокойствие и выполнять свои обещания. Такие руководители являются
требовательными и справедливыми в равной мере. В то же время чуткие,
внимательные и отзывчивые, но не достаточно компетентные руководители никогда
не будут пользоваться авторитетом у исполнителей.

‘ См.: Свечцицкий
АЛ. Руководитель: слово и дело (социально-психологические аспекты). — М.,
1983.—С. 122.

ные авторитеты
нередко называют дешевыми авторитетами, т.к. руководителям для их завоевания
не нужно прилагать больших усилий.

Авторитет
руководителей — величина переменная. В общем его никогда не поздно завоевать,
но куда легче потерять. По мере реализации своего профессионального и
нравственного потенциалов тот или иной руководитель может годами приобретать
авторитет, но, преступив дозволенные границы поведения, может в одночасье
потерять многое из завоеванного.

Сохранение
авторитета требует от руководителей постоянного самоконтроля за каждым своим
действием, полной самоотдачи. Они всегда должны соответствовать требованиям
времени. При этом нельзя опираться лишь на ранее накопленный опыт. Важным
средством формирования и укрепления авторитета руководителей среди исполнителей
является их личный пример.

Искренняя
увлеченность руководителей своими делами, их постоянное стремление к
профессиональному совершенствованию, принципиальность и справедливость при
разрешении острых проблем, самокритичность — все эти черты личности
руководителей не могут остаться незамеченными окружающими.

Пример отношения
руководителей к своим делам, окружающим будет надежной основой их авторитета.

Вопросы для
самоконтроля

Л Что является,
по Вашему мнению, наиболее важным и сложным в деятельности руководителей в
органах безопасности?

2. Какие качества
являются, по Вашему мнению, наиболее важными для руководителей в органах
безопасности?

3. Что является,
по Вашему мнению, наиболее важным и сложным для авторитета руководителей в
органах безопасности?

Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Вопросы эффективного руководства вызывали интерес людей с давних времен, однако, систематическое, целенаправленное их изучение началось только со времен Ф.Тейлора. За это время было проведено много исследований. Тем не менее, до сих пор не существует полного согласия по поводу того, какой авторитет руководства считать наиболее эффективным.

Работа содержит 1 файл

К.Р АВТОР.РУК.ГОТОВ.docx

Вопрос выбора эффективного авторитета руководства особенно остро стал в последние годы. Возникшие на рубеже 70 – 80х годов застойные явления в общественном производстве самым непосредственным образом были связаны с серьезными изъянами в управлении и, прежде всего в работе с кадрами.

Во времена управления социалистическими предприятиями и коллективами, ведущим стилем был административно – командный стиль руководства, так как страна постоянно вела битву за план. А где битва, там и приказ, а где приказ, там и беспощадность к человеку, подчинённому. Административно – командный стиль руководства требовал особых психологических и правовых установок.

В настоящее время создаются новые, исключительно благоприятные возможности для становления высокорезультативного авторитетного руководства, что до недавнего времени сдерживалось, в частности, слабостью демократических начал в управлении, господством коммерческо – бюрократических приёмов работы, отсутствием должной личной ответственности и прочими недостатками.

Итак, задачей данной контрольной работы является рассмотрение следующих вопросов:

что такое авторитет руководителя?
какими качествами должен обладать авторитетный руководитель?
какими знаниями и навыками должен владеть авторитетный руководитель?

Цель данной контрольной работы: на основе анализа полученных данных, составить портрет современного авторитетного руководителя.

1 АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ

1.1 Авторитет руководителя и его роль

Эффективность руководящей деятельности во многом зависит от авторитета руководителя. Мнение о том, что с получением определенного поста руководитель автоматически приобретает авторитет, ошибочно.

Авторитет – это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми.

Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.

1.2 Личность руководителя

Личность руководителя можно представить в виде трех групп характеристик, которые составляют: биографические характеристики, способности и черты личности.

К биографическим характеристикам относятся:

Таким образом, возраст руководителя не может быть ни преимуществом, ни помехой для того, чтобы эффективно управлять. Зависимость между возрастом и эффективностью руководства так и остается не определенной;

2) пол руководителя. Данная характеристика привлекает в последнее время все большее внимание со стороны исследователей, которые пытаются объяснить различие между мужским и женским поведением в роли руководителя. Особый интерес и множество публикаций в различных изданиях посвящены модели женского поведения. Это объясняется тем, что в жизни современного общества трудно найти область, в которой женщина не играла бы важной, если даже не главной роли. Женщины занимают посты президента, премьер министра, руководителя крупной политической партии, дипломата, бизнесмена и даже министра обороны.

Но исследователи отмечают, что в отдельных видах деятельности, требующих от участвующих в них людей значительной речевой активности, женщины в присутствии мужчин ведут себя робко. Поэтому женщины реже становятся лидерами и проявляют малую склонность, чем мужчины добиваться этой роли. Это объясняется тем, что мужчины обладают большей компетентностью в решении групповых задач, а так же их стремлением обладать преимуществом в группе. Особое значение имеет наличие определенного стандарта поведения принятого в обществе. От исполнителя мужской роли ожидают и соответствующее поведение. А женщинам, для того чтобы к ним относились, как к достойным руководителям приходится доказывать свои способности и присущие им деловые качества.

Исследователи так же определили еще одно существенное различие между мужчинами и женщинами менеджерами, а именно, большой интерес женщин к отношениям между людьми. Женщины превосходят мужчин в демократичности руководства, а, следовательно, и в степени ориентации на человеческие отношения. Но, пока нельзя с уверенностью утверждать, кто более эффективен в должности руководителя: мужчина или женщина. Слишком невысок процент женщин – руководителей по – сравнению с представительством на этом посту сильной половины человечества;

3) социально – экономический статус и образование. Данные характеристики очень важны для руководителя. Эффективный руководитель должен обладать разнообразными знаниями в области управления и бизнеса, специальных наук, связанных с деятельностью компании, иностранными языками. В настоящее время руководители стремятся овладевать не только специальными знаниями, но и экономическими, юридическими. В нашей стране повысилась необходимость у руководителей в знании иностранных языков. Этому способствовало сотрудничество многих предприятий с аналогичными иностранными организациями. И руководитель как лицо организации должен в совершенстве обладать хотя бы одним общепринятым английским языком. Повысился интерес у руководителей и к психологическим вопросам управления. Многие из них проходят обучение и стажировку в престижных западных школах бизнеса.

Следующей составляющей личности руководителя являются способности. Все способности можно разделить на общие (к ним относятся интеллект) и специфические (знания, умения и т.п.). Наибольшее влияние на эффективность руководства оказывают общие способности, то есть интеллект. Еще в 60 – е годы американский индустриальный психолог Е. Гизели, обследуя группы менеджеров, пришел к выводу, что отношение между интеллектом и эффективностью руководства носит криволинейный характер. Это значит, что наиболее эффективными оказываются менеджеры не с очень высокими или низкими показателями интеллекта, а имеющие средний уровень. Но все эти данные не являются каким-то стандартом для интеллектуального потенциала. Какой – то конкретный эффективный руководитель может иметь достаточно низкие результаты по проведенному тесту интеллекта [8].

Более поздние исследования, проведенные Ф. Фидлером и А. Лейстером, показали, что на взаимосвязь между интеллектом и эффективностью работы оказывают воздействие и другие факторы. К ним относятся: мотивация и опыт руководителя, а так же его отношения с вышестоящим руководством и подчиненными. Недостаточная мотивация и опыт руководителя, слабая поддержка его со стороны подчиненных и напряженные отношения с вышестоящим руководством имеют как следствие снижение влияния интеллекта руководителя на эффективность его деятельности [6].

К специфическим способностям личности можно отнести специальные умения, знания, компетентность, информированность. Не стоит особо доказывать и приводить примеры на конкретных личностях, насколько важны для успешного выполнения управленческой деятельности эти способности.

Следующая характеристика руководителя – черты личности. К числу наиболее часто упоминаемых в различных исследованиях черт личности относятся: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, ответственность, надежность в выполнении задания, независимость, общительность.

Рассмотрим каждую из этих характеристик в отдельности:

Доминантность или способность влиять на людей. Руководителю необходимо обязательно обладать данной характеристикой, так как трудно представить, как можно эффективно управлять людьми, не оказывая на них влияния. Влияние на людей должно быть основано не только на должностных полномочиях, но и психолого-педагогических особенностях общения руководителя с подчиненными. Влияние должно иметь основой справедливый подход руководителя к подчиненному.

Уверенность в себе. Влияние этой характеристики непосредственно отражается на подчиненных, которые в случае уверенности руководителя ощущают спокойствие, поддержку, защиту, надежность, уверенность в завтрашнем дне. Таким образом, определенный психологический комфорт обеспечивает и повышает мотивацию к выполнению задания. Неуверенный в себе руководитель не может вызывать доверие и уважение к себе как со стороны подчиненных, так и со стороны руководителей равного или более высокого ранга.

Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость. Эмоциональная уравновешенность должна проявляться в контроле со стороны руководителя за своими эмоциональными проявлениями. Отношения между менеджером и подчиненными должны быть ровными, деловыми и не зависеть от личной симпатии и собственного настроения. Эмоциональная уравновешенность сказывается на эмоциональном состоянии подчиненных. Негативный всплеск эмоций у руководителя может понизить чувство уверенности у подчиненных, следствием этого будет снижение их деловой активности. Работники будут вынуждены бороться с собственными чувствами, а не с рабочими проблемами. Эмоциональная неуравновешенность может подрывать имидж руководителя в глазах деловых партнеров. Но постоянное подавление негативных эмоциональных реакций, сдерживание их способны обернуться неприятными для личности последствиями – неврозами и развивающимися на их основе психосоматическими заболеваниями типа, например, гипертонической болезни или язвенной болезни желудка. Поэтому руководитель должен обратить особое внимание на средства эмоциональной разрядки. Снятие напряжения может происходить во время занятий физическими упражнениями, общение с друзьями и близкими людьми, увлечение всевозможными хобби. В Японии для эмоциональной разрядки разбивают манекены, изображающие вышестоящих руководителей. Поэтому в последние годы специалисты все чаще говорят о необходимости рациональной организации менеджерского труда, отведение достаточного времени для эмоциональной разрядки руководителей.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Понятие и характеристика правоохранительных органов 5
1.1 Характеристика правоохранительных органов 5
1.2 Общая характеристика управленческой деятельности в правоохранительных органах 10
2 Анализ общих требований к руководителю в правоохранительных органах 17
2.1 Основные качества, которыми должны обладать руководители правоохранительных органов 17
2.2 Авторитет руководителя как неотъемлемое качество 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
Купить

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании студенческих
и аспирантских работ!

По завершении изложения результатов исследования, проведенного в связи с написанием настоящей работы, представляется необходимым обобщить полученные результаты и сделать итоговые выводы.
Изучение учебной и научной литературы, в том числе научных публикаций различных исследователей позволяет сделать вывод, что на сегодняшний день потребность в правовом закреплении требований, которые предъявляются к лицам, занимающим руководящие посты в правоохранительных органах очень велика.
До настоящего времени не принят на уровне закона акт, в котором бы четко были описаны и закреплены требования. Существующее законодательство и подзаконные нормативные правовые акты определяют требования не к кандидату, а преимущественно к должности и лишь из этого выводится итоговый образ руководителя с точки зрения профессионализма.
При этом хотелось бы обратить внимание на то, что большинство исследований, затрагивающих вопросы управления в правоохранительных органах, не являются комплексными. Преимущественно каждый автор или группа авторов посвящают свое внимание отдельным аспектам. Например, вопросам психологической устойчивости, способности воздействовать на подчиненных либо взаимодействовать с иными лицами.
Большинство исследований носят критический характер и в результате образ руководителей в правоохранительных органах формируется крайне негативный.
Поскольку, как уже отмечено выше нет однозначных критериев, которые бы позволили оценивать руководителей на предмет соответствия им и некоторому близкому к идеалу образу руководителя, достаточно сложно что либо противопоставить критикующим.
В процессе проведения исследования в рамках настоящей работы было установлено, что обязательными качествами для руководителя будут высокий профессионализм, высокие нравственные и моральные качества, умение правильно коммуницировать с подчиненными и внешним миром. Одним из самых важных качеств руководителя является авторитет в глазах сотрудников.
Наличие признанного авторитета позволяет добиваться лучших результатов, оперативного реагирования на приказы, что, в конечном счете, улучшает качество работы.
В итоге можно сделать вывод, что разработка системного подхода к определению необходимых качеств, которыми должен обладать руководитель в правоохранительных органах, крайне важна и необходима.
При этом можно предположить, что часть качеств должны быть общими для всех правоохранителей, а какая-то часть – специфичными, что должно определяться поставленными перед соответствующим правоохранительным органом задачами и полномочиями, которыми наделены правоохранители для решения данных задач.

‘ См.: Кудряшова
Л.Д. Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. — Л.,
1986.—С. 84—91.

‘ См.: Свечцицкий
АЛ. Руководитель: слово и дело (социально-психологические аспекты). — М.,
1983.—С. 122.

Пример отношения
руководителей к своим делам, окружающим будет надежной основой их авторитета.

Вопросы для
самоконтроля

2. Какие качества
являются, по Вашему мнению, наиболее важными для руководителей в органах
безопасности?

Читайте также: