Администрирование в социальной работе реферат

Обновлено: 07.07.2024

  1. В качестве государственного органа, который обеспечивает работу главы государства (Администрация Президента Российской Федерации).
  2. В качестве органа исполнительно-распорядительной власти государственной системы (субъекта Федерации). Например: администрация автономного округа, края, автономной области, области.
  3. В качестве исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления в определенном типе муниципальных образований: районов, городов, поселков, сел (администрация города, района, и прочих образований).
  4. В качестве совокупности уполномоченных лиц, руководящего персонала на предприятии, в организации, учреждении, либо (в обобщенном виде) определенной структуры.
  5. В качестве распорядителя, ответственного лица в определенных структурах. Например: администратор гостиницы.

Так, в положительном смысле, администрирование выступает в качестве организующей деятельности администратора (руководителя) в тех ситуациях, которые требуют вмешательства или демонстрации власти.

В ее основе находятся правила сочетания коллегиальности и единоначалия, совместно с персональной ответственностью. Также администрирование предполагает проверку исполнения и контроль выполнения поставленных задач.

Административный менеджмент – это процесс и совокупность формулирования задачи и целей, совместно с организацией фактических действий людей, которая будет направлена на их реализацию и достижение.

Как можно представить из данного определения, данному термину свойственны следующие характеристики:

  1. Формулировка конкретных задачи и целей, то есть в административный менеджмент обладает целевым или заданным характером.
  2. Регулирование выполнение практических действий людьми, то есть организационное начало.
  3. Вектор достижения целей и выполнения задач. В качестве основного измерителя эффективности и результативности административного менеджмента выступает уровень и характер выполнения и достижения поставленных изначально целей.

Камералистика как наука об администрировании

В период XVIII века было создано новое научное направление – камералистика, в рамках которой исследователями изучались проблемы административного управления. На протяжении XVII – XVIII веков, в Германии и странах Европы активно началось преподавание камеральных наук, которые представляли собой совокупность экономических и административных дисциплин.

В XIX веке, камералистика была разделена на две отрасли:

  1. Отрасль административного управления.
  2. Отрасль административного права.

Значительной вклад в развитие первого научного направления был внесен следующими учеными:

В широком значении данное понятие означает профессиональную деятельность руководителей, в то время как в узком смысле, он рассматривает преимущественно вопросы использования руководителями властных полномочий.

Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная работа

Содержание

1. Администрирование в социальной работе 5

1.1. Цели и функции социального администрирования 5

1.2. Развитие трудовых ресурсов 14

2. Методы администрирования в социальной работе 23

2.1.Административные методы 23

2.2. Социально-психологические и экономические методы 26

Список литературы 31

Выдержка из текста

Администрирование – это по своей сути распорядительство, которое опирается на приказы, распоряжения, спускаемые сверху установки в целях обеспечения должного поведения и действия исполнителей в достижении соответствующего результата .

В наиболее общим виде процесс социального администрирования можно разделить на две составные, взаимообусловленные и взаимосвязанные части: административную, областью которой является разработка и определение политики (как системы целей, задач и путей их решения), и собственно управленческую(оперативную, исполнительскую, направленную преимущественно на технологическую и техническую организацию объекта управления) .

Объект исследования: социальная работа.

Предмет исследования: администрирование в социальной работе.

Цель исследования: изучение администрирования и его методов в социальной работе

Исходя из поставленной цели, в ходе исследования решаются следующие задачи:

• Рассмотреть формирования трудовых ресурсов социальной работы;

• Изучить развитие трудовых ресурсов социальной работы;

• Выявить методы администрирования в социальной работе и дать им характеристику.

Проблемой изучения администрирования в социальной работе занимались такие ученые, как Войтенко А.И., Замараева З.П., Зарецкий А.Д. и другие

Методологическая основа исследования: диалектический метод исследования теоретических аспектов изучаемой темы.

Структура исследования: введение, 2 главы по 2 параграфа, заключение, список литературы.

Список использованной литературы

1. Войтенко А.И. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебник / А.И. Войтенко, Е.И. Комаров. – М.: РИОР: Инфра-М, 2010. – 255 с.

2. Васильчиков В.М. Правовое обеспечение социальной работы: учеб пособие. – М.: Академия, 2009. – 335 с.

3. Гулина М.А. Словарь-справочник по социальной работе. – СПб.: Питер, 2008. – 395 с.

4. Замараева З.П. Институционализация социальной защиты населения в условиях современной России // Социальное обслуживание. – 2009. – № 5. – С. 5-35.7

5. Зарецкий А.Д. Менеджмент социальной работы: учеб. пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 187 с.

6. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учеб. пособие для вузов / под ред. П.В. Палеховой. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 128 с.

7. Основы социальной работы: учеб. пособие для вузов / под ред. Н.Ф. Басова. – 3-е изд., испр. – М.: Академия, 2012. – 282 с.

9. Пэйн М. Социальная работа: современная теория / М. Пэйн; под ред. Дж. Камплинга,

10. И.В. Наместниткова; пер. с англ. О.В. Бойко, Б.Н. Мотенко. Организация управления социальной работой – М.: Академия, 2007. – 390 с.

11. Ткаченко В.С. Организационно-административная работа в системе социальных служб: учеб. пособие. – М.: Дашков и К, Ростов н/Д: Наука-Спектр, 2009.

12. Кривко С.Р. Управление системой социального обслуживания на региональном уровне // Социальное обслуживание. – 2009. – № 4. – С. 26-29.

13. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учеб. пособие для вузов / под ред. П.В. Палеховой. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 128 с.

14. Поддубная Т.Н. Управление системой социальной защиты детства: учеб. пособие для вузов / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; под ред. Р.М. Чумичевой. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 347 с.

15. Постановление Правительства РФ от

3. июня 2004 года №

16. Саленко Н.О. Особенности управленческого труда в системе социальной защиты населения // Работник социальной службы. – 2006. – № 2. – С. 10-16.

17. ГОСТ Р 53060-2008. Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания. – М. Стадартинформ, 2009.

18. ГОСТ Р 52882-2007 Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания. – М. Стандартинформ, 2009.

19. Панов А.М. Концептуальные и научно-методические основы деятельности центров социальной помощи семье и детям // Социальное обслуживание. – 2006. – № 2. – С. 14-36.

20. Панов А.М. Современная модель организации и содержания деятельности реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями / А.М. Панов, Н.И. Гридасов // Социальное обслуживание. – 2008. – № 1. – С. 22-60.11

21. Социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов на селе: инновационные формы и методы / Рос.-Европейс. фонд в поддержку соц. реформ и др.; редкол.: И.Н. Бондаренко и др. – М., 2009. – 209 с.

22. Федеральный закон от

23. Курбатов, В. И. Социальное проектирование / В. И. Курбатов, О. В. Курбатова. – Ростов н/Д : Феникс, 2011. – 412с.

24. Луков В.А. Социальное проектирование: учеб. пособие для вузов / В.А. Луков; Моск. гуманит. ун-т. – 7-е изд. – М.: Флинта, 2009. – 239 с.

25. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учеб. пособие для вузов / под ред. П.В. Палеховой. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 128 с.

26. Сафронова В.М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе: учеб. пособие для вузов. – М.: Академия, 2010. – 234 с.

27. Экономика и социология труда: учеб. для вузов / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 582 с.

28. Экономика труда: учеб. для вузов / под ред. Н.А. Горелова. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 695 с.

  • организация
  • управление и администрирование в социальной работе

Администрирование в социальной работе ( реферат , курсовая , диплом , контрольная )

  • 1) государственный орган, обеспечивающий деятельность главы государства — Администрация Президента РФ ;
  • 2) орган исполнительно-распорядительной власти в государственной системе (субъекте Федерации), например, администрация края, области, автономной области, автономного округа;
  • 3) исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления в том или ином муниципальном образовании — районе, городе, селе, поселке (администрация района, города и т. д. );
  • 4) совокупность должностных лиц, руководящий персонал организации, предприятия, учреждения или (в более общем плане) какой-либо структуры;
  • 5) распорядитель, ответственное лицо в какой-либо структуре. Например, администратор социальной гостиницы.

Административный менеджмент — это система и процесс постановки целей, задач и организация практической деятельности людей, направленной на их достижение, выполнение.

Как видно из определения, для данного понятия характерны следующие признаки:

  • а) постановка целей, задач, т. е. административный менеджмент имеет целевой или заданный характер;
  • б) организация практической деятельности людей или организующее начало;
  • в) направленность на достижение целей, выполнение задач. Степень (уровень) реализации целей, задач выступает основным измерителем результативности или эффективности административного менеджмента.

В XIX в. камералистика разделилась на два направления:

  • 1) наука об административном управлении;
  • 2) наука административного права.

Применительно к первому направлению следует отметить значительный вклад следующих ученых.

В узком значении рассматриваются преимущественно проблемы использования прав (власти) руководителями. В широком — профессиональная деятельность руководителей.

На главную Лекции и практикум по психологии Социальная психология Администрирование в социальной работе

Администрирование в социальной работе
Лекции и практикум по психологии - Социальная психология

Цель изучения темы: изучение темы дает базовое понимание сути администрирования в социальных учреждениях, административных методов и административных полномочий.

2 Административные методы в социальных службах


Метод управления – это метод воздействия субъекта управления на объект по практическому осуществлению стратегических и тактических целей системы управления. Методы подразделяются на административные, экономические (вознаграждения и штрафы) и социально-психологические (поощрение, порицание и т.д.).
Вступая в производственный коллектив, человек принимает на себя определенные обязанности и ответственность за качественное выполнение соответствующей работы и за результаты работы коллектива, в целом (в какой-то мере). При помощи административных методов определяются:
– место коллективов и отдельных работников в системе производства и управления;
– их права, обязанности и мера ответственности;
– способы координации их действий и взаимосвязи в процессе производства и управления.
Административные (или организационно–распорядительные) методы управления имеют следующие особенности:
1. оказывают прямое воздействие на волю подчиненных, что проявляется в однозначности отдаваемых распоряжений и в обязанности выполнения любого административного акта;
2. носят безвозмездный характер, не предусматривающий стимулирования;
3. требуют наличия и использования контроля исполнения;
4. требуют не наилучшего решения проблем, а выполнения строго определенных действий.
Преимущества административных методов управления: они эффективны в примитивных ситуациях; позволяют установить строгую дисциплину; обеспечивают выбранную технологию производства и управления. К недостаткам относится: не способствуют развитию творческого начала личности; приводят к концентрации власти; требуют обязательного оформления всех принимаемых решений, что отрицательно влияет на время их реализации; часто негативно оцениваются персоналом. Административные методы управления подразделяются на: организационные (регламентирование, нормирование, инструктирование), распорядительные и дисциплинарные методы.
Организационные методы ориентированы на использование в типичных ситуациях. Сущность регламентирования заключается в установлении статуса и целей функционирования, полномочий, прав и ответственности, правил и критериев оценки деятельности объекта регламентирования. В качестве объекта регламентирования может рассматриваться: организация в целом (основной регламентирующий документ–устав организации);структурное подразделение (положение о подразделении); должность в аппарате управления (должностная инструкция); отношения между организацией и персоналом (правила внутреннего распорядка, правила приема на работу); технология выполнения управленческих работ (технологический паспорт, схемы документооборота в организации и подразделениях).
Нормирование как метод управления использует нормы, имеющие конкретное числовое выражение, и нормативы, которые носят общий, типовой характер и являются основой для разработки норм. Выделяют следующие основные виды нормирования:
1. численности, т.е. определения количества людей, необходимых для выполнения определенной работы;
2. выработки и обслуживания, т.е. определения количества выполняемых производственных операций в единицу времени, количества единиц произведенной продукции, количества обслуженных клиентов или оказанных услуг за определенное время;
3. управления, т.е. определения количества подчиненных у одного руководителя;
4. расхода ресурсов, т.е. определения количества ресурсов, расходуемых при выполнении какой-либо работы.
Целью инструктирования является ознакомление работников с условиями работы, принятыми решениями, стоящими перед ними задачами, последствиями невыполнения какого–либо задания. Виды инструктирования: ознакомление, совет, объяснение, предостережение, разъяснение. По форме осуществления инструктирование подразделяют на устное и письменное, индивидуальное и коллективное.
Распорядительные методы применяются при необходимости вмешаться в процесс производства и управления для устранения существующих отклонений или для реализации представившихся возможностей. Они осуществляются в следующих формах:

1. приказа – документа, в котором сформулированы цели, содержание, объем и сроки выполнения заданий, указаны исполнители и условия выполнения этих заданий, а также определено должностное лицо, осуществляющее исполнения; издает приказ руководитель организации или должностное лицо, которому делегированы соответствующие полномочия;
2. постановления, которое принимается на уровне всего предприятия совместно администрацией и общественными организациями;
3. распоряжения – устного или письменного требования к подчиненным выполнить определенные виды работ с целью решения каких-либо вопросов (издаются, как правило, функциональными руководителями или линейными руководителями среднего уровня);
4. указания, которое осуществляется в устной форме, используется на низшем уровне управления.
Дисциплинарное воздействие в зависимости от страны регламентируется соответствующим Трудовым кодексом (ТК) в ЛНР или РФ или Кодексом законов о труде (КЗоТ) в Украине и применяется в случае невыполнения работником своих функциональных обязанностей. Право на его осуществление имеет только руководитель, выступающий в роли работодателя.

3 Административные полномочия

Полномочия представляют собой ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и осуществлять те или иные управленческие действия в организации.
Полномочия предоставляются должности, а не лицу, ее занимающему в данный момент. В случае если человек меняет должность, то он теряет полномочия старой должности и получает полномочия новой. Однако полномочия не могут быть реализованы должностью, если ее не занимает человек, поэтому принято говорить о предоставлении полномочий конкретному лицу. Ограниченность полномочий является результатом существования в организации многоуровневой системы управления. Это вызывает необходимость рассмотрения отношений между уровнями полномочий, которые проявляются в виде двух общих типов. Они обозначаются как линейные и административные (аппаратные) полномочия, причем оба типа могут применяться в различных формах.
1. Линейные полномочия передаются непосредственно от руководителя к подчиненному и, при необходимости, далее, к другим подчиненным. Менеджер, наделенный линейными полномочиями, может действовать в пределах конкретной организационной структуры без согласования с другими руководителями. Примером в данном случае может быть работа начальника цеха на промышленном предприятии, круг прав и обязанностей которого позволяет ему действовать вполне автономно.
2. Административные полномочия базируются на делегировании различных функций аппарату управления. Последний может осуществлять деятельность по консультированию линейного руководства по вопросам технической политики, законодательства, работе с персоналом и т.д. Кроме этого, административный аппарат выполняет многочисленные функции обслуживания линейных подразделений по вопросам планирования, финансирования, материально-технического обеспечения, сбыта продукции. Наконец, существует определенная специфика деятельности аппарата управления. Речь идет о функциях помощников и секретарей, без работы которых трудно представить себе деятельность современного руководителя.
Разновидностями административных полномочий являются:
а) рекомендательные полномочия. Это вариант административных полномочий, при котором линейные руководители могут обращаться в соответствующие службы административного аппарата за советами и получать необходимые консультации, однако не обязаны их принимать к безусловному исполнению;
б) параллельные полномочия. Целью таких полномочий является установление системы сбалансированной власти, что способствует созданию действенного контроля и предотвращению ошибок в работе. Примером здесь может служить декларируемая в любом демократическом государстве независимость друг от друга трех основных ветвей власти: законодательной, исполнительной и судебной. Вариант параллельных полномочий может применяться для контроля финансовых расходов на предприятии. Пример: необходимость наличия двух подписей (директора и главного бухгалтера) на платежных поручениях, направляемых в банк;
в) функциональные полномочия. Аппарат управления, наделенный функциональными полномочиями, может как начать, так и запретить выполнять определенный порядок действий по указанию менеджера. Это обычно связано с необходимостью соблюдения единого подхода к выполнению конкретной работы, например сбору исходных данных для последующего анализа по определенным формам бухгалтерского учета во всех цехах предприятия [26, c. 308– 320].
Общая тенденция увеличения объема полномочий направлена по восходящей: от низших уровней в системе управления к высшим. На средних и крупных современных предприятиях менеджеры более высокого звена могут выполнять свои обязанности лишь при условии, что они делегируют часть своих полномочий другим руководителям нижних уровней управления. Нет менеджеров, обладающих неограниченными полномочиями. Лимитирующими факторами здесь могут быть, например, законы, политика местных властей, профсоюзы, акционеры, учредители предприятия и т.д. Кроме того, менеджеры не могут делегировать подчиненным полномочия, которые противоречат нормам человеческой морали, этике и т.д. Делегирование задач и полномочий имеет как положительные, так и отрицательные моменты. К положительным сторонам делегирования ответственности можно отнести следующие: менеджер освобождается от части функций исполнения и контроля; подчиненные проявляют творческий подход к делу; сотрудники приобретают навыки самостоятельной и ответственной работы. Отрицательные стороны делегирования: имеется угроза невыполнения работы, ухудшения ее качества; возможно появление конкуренции менеджеру среди отдельных сотрудников; усложняется процесс принятия окончательных решений.

Основная литература по теме:
1. Литвинцева Е.А. – Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам / Е.А. Литвинцева [и др.]. – М.: Проспект, 2016. – 112 с.
2. Паркинсон С.Н. – Законы Паркинсона / С.Н. Паркинсон. – М.: Прогресс, 1989. – 448 с.

Читайте также: