Сущность и характерные особенности управленческих решений кратко

Обновлено: 08.07.2024

Управленческое решение представляет собой умозаключение менеджера (руководителя, управленца), которое связано с выбором управленческих функций или действий.

Управленческое решение является сознательным выбором альтернатив из имеющихся вариантов направления действий, который сокращает разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием предприятия.

Принятие управленческих решений на предприятии можно охарактеризовать следующими действиями:

сознательной и целесообразной деятельностью, которая осуществляется менеджером (руководителем);
поведение, которое основано на фактических и ценностных ориентациях;
процесс взаимодействия сотрудников в функционировании компании;
выбор альтернатив с позиции социально-политического состояния внешней среды;
частью общего процесса управления;
неизбежной частью каждодневной работы исполнителей (менеджеров);
важный аспект для осуществления всех функций управления.

Особенности управленческого решения

При принятии любых решений обычно присутствуют три основных составляющих: интуиция, рациональное мышление и суждения. Организационное решение представляет собой выбор, который необходимо сделать руководителю для выполнения обязанностей, которые присущи занимаемой им должности.

Целью организационного решения является своевременное обеспечение движения к поставленным руководством компании целям. Организационные решения бывают двух видов:

Запрограммированные решения, при реализации которых существует ограниченное число альтернатив. Выбор необходимо осуществить в пределах направлений, заданных компанией.
Незапрограммированные решения требуют новых ситуаций, не структурированны внутри и связаны с неизвестностью.

Следует также рассмотреть интуитивные решения, при которых выбор делается только на основе ощущения его правильности. Эффективная выработка интуитивных решений приходит с опытом. Решения, которые основаны на суждениях, во многом похожи на интуитивные решения, но основываются не только на интуиции, но и на накопленном опыте и знаниях.

Готовые работы на аналогичную тему

Решения принимаются человеком, поэтому их характер показывает особенности личности каждого из них. По этой причине принято классифицировать решения на следующие виды:

Импульсивные (решения принимаются на основе разнообразных идей в неограниченном количестве, но не проверяются и не уточняются);
Инертные решения (решение – результат осторожного поиска, не являются оригинальными);
Осторожные решения (тщательная и критическая оценка менеджером всех вариантов).

Важным моментом в систематизации управленческих решений считаются условия, характерные для принятие решения. Их можно подразделить на:

решения, которые принимаются в условиях определенности (управленец уверен во всех альтернативах);
решения, которые сопряжены с риском или неопределенностью (менеджер определяет возможность успеха каждой альтернативы).

В соответствии со сферой деятельности принято выделять:

экономические решения, которые отвечают на вопросы: что, в каких количествах производить, какая степень производственных затрат является оптимальной, какую выгоду может принести инвестору и обществу данное производство;
организационные решения, отвечающие на вопросы географического размещения производства, наличия помещения и потребности в персонале;
технические решения, решающие проблему выбора технологии и технического оснащения производства, а также их совершенствования;
коммуникативные решения, предполагающие осуществление мероприятий по установке, поддержанию и совершенствованию организационных связей с внешними субъектами.

В соответствии со сроком действия последствий решения классифицируются на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. В соответствии с влиянием на перспективы развития принято выделять оперативные, тактические и стратегические управленческие решения.

Для рассмотрения особенностей управленческих решений, необходимо определить, что они собой представляют. Управленческие решения можно определить в виде важнейшего и ответственного вида деятельности управляющих в процессе осуществления их деятельности.

Управленческие решения являются творческим, волевым действием субъектов управления. Особенности управленческих решений заключаются в том, что они совершаются на основе знаний объективных законов системы управления и анализа информации ее действия. Особенности управленческих решений рассматривают как процесс и как явление.

Как процесс управленческое решение представляет собой поиск, объединение и анализ определенной информации, разработку, утверждение и внедрение самих решений.

Как явление управленческие решения включают план мероприятий, постановлений, распоряжения в устной или письменной форме и др.

Принципы принятия решений

Особенности управленческих решений можно рассмотреть на примере их признаков, которые находятся в соответствии с принципами их принятия:

Принцип единоначалия гласит, что управленческие решения могут приниматься единолично. Этот тип решений часто принимается менеджерами, обладающими авторитарной властью.
Принцип единогласия представляет собой безоговорочное поддержание предложенных вариантов решения.
Принцип большинства, осуществляемый при соперничестве управленческих решений. Конкурировать могут также различные мнения, как индивидуальные, так и групповые.
Принцип консенсуса, представляющий собой согласование спорных вопросов, включая разные мнения при процессе выработки решения.

Особенности управленческих решений

Особенности управленческих решений заключаются в существовании требований к ним. Среди требований можно отметить своевременность, целевую направленность, обоснование, простоту, отсутствие противоречивости, правомочность, степень эффективности, временная и пространственная определенность.

Признаки управленческих решений

Важнейшим признаком управленческих решений можно считать целевую направленность, которая представляет собой ориентацию по достижению целей. Установка четкой направленности в этом случае является основным элементом всей управленческой деятельности, а также совокупности этапов принятия и реализации решений.

Признак управленческого решения обоснованность можно характеризовать существованием выбора любых вариантов, которым должны соответствовать достоверные сведения о состоянии предмета, методы его реализации, соответствие его целям предприятия и др.

Адресность и правомочность решений

Особенности управленческих решений также заключаются в их адресности и правомочности. Адресность является ориентированность на определенные объекты, исполнителей, их квалификацию и компетентность. Решения должны быть согласованы с другими решениями. Так, любое новое управленческое решение должно обладать связью с ранее принятым (сопутствующим) управленческим решением.

Правомочность управленческих решений можно представить в виде соответствия правилам, нормам, полномочиям, которые предусмотрены в организации. Это способствует образованию баланса прав и обязанностей на всех уровнях управления. Эффективное управленческое решение предполагает нужду в ресурсном обеспечении.

Требования к управленческим решениям

Можно сказать, что особенности управленческих решений заключаются в таком признаке, как их своевременность. Эффективные управленческие решения характеризуются принятием в установленные сроки, не раньше и не позднее определяемого времени.

Решение необходимо точно формулировать, оно должно включать в себя систему всех элементов с целью воздействия на объекты управления. К средствам принятия решений можно отнести цель, метод, ресурсы, варианты достижения результатов, осуществление деятельности на всех стадиях и др.

Особенности принятия решений заключаются в некоторых взаимных уступках, так как рациональные решения в большинстве случаев основаны на компромиссе отрицательного и положительного результата.

Читайте также: