Отношение к труду в россии кратко
Обновлено: 30.06.2024
В пандемию и кризис доля работников, недовольных своей работой, выросла, следует из недавнего опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). Среди опрошенных 1600 сотрудников оказалось 56% критиков, недовольных своим нанимателем и не рекомендующих другим к нему трудоустраиваться.
НАФИ ежегодно замеряет индекс лояльности сотрудников к своим работодателям eNPS (Employee Net Promoter Score), который рассчитывается по ответам респондентов на вопрос об их готовности рекомендовать свое место работы друзьям или знакомым. Значение индекса представляет собой разницу между долей тех, кто рекомендует своего нанимателя (промоутеров), и долей тех, кто недоволен своим нанимателем и не рекомендует другим работать на него (критиков). По итогам 2020 г. eNPS составил -32 балла, что на 5 баллов хуже показателя 2019 г. (-27 баллов).
Однако недовольные пассивны. 71% всех респондентов – и сторонников, и нейтрально настроенных, и критиков – не собираются менять работу в ближайшие полгода. Но среди не желающих ничего менять (и не предпринимающих никаких усилий по поиску нового места) большинство (55%) составляют вовсе не сторонники, а сотрудники, которым не нравится их место работы.
Причины недовольства
Что делать, если работа кажется вам бессмысленной
Почему? Как показал опрос, люди недолюбливают свою работу из-за низкой зарплаты (77% респондентов ответили так), отсутствия карьерных перспектив (46%) и плохого начальства (27%). Также 27% считают свою работу скучной, 20% убеждены, что нынешняя работа не соответствует их образованию, а 16% тяготятся тем, что их деятельность не приносит никакой пользы обществу.
В комментариях респонденты объясняли нелюбовь к текущей трудовой деятельности чрезмерной нагрузкой и переработками, стрессом, необходимостью выполнять работу за коллег и начальство без доплат, а также некомпетентностью руководства.
Многие респонденты также признавались, что не любят свою работу, но вынуждены ее выполнять ради зарплаты. Например, один респондент написал, что ради денег занимается тем, что ненавидит, – документами и финансами.
Очень часто, хотя и с разными формулировками, в ответах повторялись жалобы на неуважительное и несправедливое отношение начальства. Один из респондентов, например, написал, что начальство предъявляет высокие требования к подчиненным, но ничем не помогает им в выполнении задач и не озабочивается их рабочими проблемами.
Большая проблема российской корпоративной культуры – неуважение к труду и персоналу, отношение к людям как к разменной монете, полагает Александр Сафонов, проректор Финансового университета при правительстве России.
Причины пассивности
Реально ли сейчас получить прибавку к зарплате
Юлия Молодницкая, директор по развитию бизнеса кадровой компании Unity, рассказывает, что многие кандидаты, исчерпавшие возможности для карьерного роста у своего нанимателя, изучают вакансии и потенциальных работодателей, но в большинстве случаев решают, что не стоит менять своего работодателя, не хотят рисковать и остаются в старой компании.
Недовольных удерживают от резких движений и нематериальные мотивы. Юлия Забазарных, партнер Kontakt Intersearch Russia, говорит, что многие сотрудники раздражены падением зарплаты, высоким стрессом и большой загрузкой после антикризисного сокращения штата, однако не уходят из организации, сознавая ответственность и не желая оголить свой участок работы.
Производительность труда
Если распространить выводы опросов на все население России трудоспособного возраста (75 млн человек в январе 2021 г., по данным Росстата), по самым скромным оценкам, получится, что в стране более 15 млн человек, по разным причинам недовольных своей работой. Насколько недовольные ухудшают производительность труда в компаниях?
Между вовлеченностью и производительностью труда нет прямой зависимости: человек может не любить работу, но трудиться добросовестно потому, что так воспитан, считает Святослав Бирюлин, гендиректор Sapiens Consulting. Вовлеченность и интерес, говорит он, важны на самых верхних ступенях в компании, а на более низких уровнях нужна правильная организация труда, которая позволит человеку хорошо работать даже в отсутствие внутренней мотивации. Он напоминает, что еще пять лет назад, задолго до пандемии, только 30% участников международных опросов говорили, что любят свою работу, 15% утверждали, что они свою работу ненавидят, а остальные относились к работе нейтрально, как к средству заработка.
Не выбраться из колеи
В российской экономике, где большинство рабочих мест предоставляют государство и госкомпании, люди традиционно думают не о продвижении по службе, а о комфортном месте со стабильной зарплатой, говорит Борис Славин, профессор Финансового университета при правительстве России. По его мнению, и до пандемии возможности карьерного роста в частном бизнесе по экономическим причинам были ограничены, а в пандемию многие сотрудники частных компании вовсе потеряли стимулы для развития.
Как превратить собеседование в переговоры
Недовольство работой столь сильно потому, что в России слабо развит институт профессиональной ориентации и у сотрудников практически нет возможности повысить квалификацию или переучиться на другую специальность, полагает Ирина Абанкина, директор Института развития образования НИУ ВШЭ. По ее словам, сейчас многие молодые специалисты в возрасте 25–30 лет понимают, что выучились не той профессии, которой хотели бы заниматься, или просто исчерпали свои возможности в той профессиональной сфере, где работают. Однако к этому времени у них уже семьи, дети, кредиты и ипотека. Финансовых резервов, чтобы уволиться и пойти учиться, нет. Тогда они приходят к работодателю с вопросом, что он может сделать для их профессионального развития. Но большинство российских работодателей не заинтересованы давать сотрудникам широкий спектр знаний, поскольку универсальный специалист с большой вероятностью уйдет из компании. Поэтому даже в корпоративных университетах сотрудников продолжают готовить по узким специальностям, лишая их возможности переориентироваться на другую профессию.
По словам Михаила Магрилова, партнера и руководителя практики по оказанию услуг государственным органам и общественному сектору PwC в России, даже ради профессии мечты будет непросто начинать все с начала, подчиняться сотрудникам моложе себя, согласиться на меньшую зарплату и проводить больше времени на работе, чтобы быстрее погрузиться в новую тематику. Поэтому чаще всего, говорит Магрилов, люди, однажды попав в колею неподходящей профессии, потом не могут ее оставить и начать все заново в другом месте и с другой специальностью.
Сайт Superjob . ru , регулярно поднимающий упоминаемость себя любимого в СМИ с помощью разнообразных опросов, решил узнать , что думают жители России о корпоративной культуре, в каких условиях им комфортнее всего работать. Порадуемся, что амбициозный hr -портал наконец-то задаёт вопросы по существу своей деятельности, а не про качество дорог в городах, где его пользователи и не бывали.
Возраст опрошенных практически не сказывается на их предпочтениях.
Это действительно так
Для большей объективности упомянем два других исследования на схожие темы. Например, опрос ФОМ , прошедший полтора года назад. Отношения в коллективе нравились 90% опрошенных (!), и только 7% ими недовольны. 66% также считают нормальным свой уровень загрузки, тогда как 27% полагают, что работают слишком много (4% — слишком мало). Наконец, отношение руководства к персоналу кажется нормальным 77% опрошенных, и лишь 18% недовольны им. Ещё интересная статистика из того же опроса: 69% считают главным делом в своей жизни работу, 18% — отдых и хобби, 13% не могут определиться.
Совпадает ли всё это с вашим личным опытом? Автор этих строк, работавший в большом количестве коллективов (главным образом журналистских), готов в целом согласиться с тем, что работать в России комфортно. Он может охарактеризовать корпоративную культуру как мягкую в 75% мест своей работы, отношения с начальством — как дружеские тоже в 75%. Интересно, что оставшиеся 25% практически не совпадают друг с другом.
Лень или благородство?
Доброта ставится выше успеха. Взаимопомощь выше соперничества. Честность выше агрессивности. Преданность выше агрессивности.
И после этого мы недоумеваем, почему наша производительность труда в разы ниже , чем на Западе.
Но в целом вывод кажется очевидным: наши люди хотят иметь работу, но не работать.
В известном смысле это действительно так. Расслабленный подход к работе или симуляция бурной деятельности пустили глубокие корни в нашем, если можно так выразиться, производственном менталитете: позднесоветская зараза бесконечных перекуров и чаепитий оказалась удивительно прилипчивой. Сюда же можно добавить кредитную лихорадку, при которой человек предпочитает не заработать на какую-то ценность, а занять на неё, чтобы потом как-нибудь выкрутиться.
Подписывайтесь на канал "Царьград" в Яндекс.Дзен
и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Своеобразное отношение русских ко времени влияет и на их отношение к труду. Сталкиваясь с русскими, зарубежные партнеры часто раздражаются и от их необязательности, но гораздо больше — от их неточности в следовании инструкции, приблизительности исполнения, когда работа выполнена кое-как, спустя рукава, со скрытыми изъянами, которые не видны сразу, а обнаруживаются, как правило, впоследствии.
Конечно, русские быстро обучаются и осваивают новые профессии, быстро продвигаются в информатике и новейших технологиях, овладевают европейским сервисом и менеджментом. Но психология работы у них остается неизменной. И не по причине их упрямства, а в результате того, что она связана с их традиционными этнокультурными особенностями, которые сформировались несколько веков тому назад. Только под влиянием кардинальной ломки последних лет стереотипы делового поведения и традиционные установки русских начинают меняться.
Разумнее тратить усилия не столько на борьбу с этими особенностями русских (и не впадать от них в панику), сколько постараться изучить их, понять и, в конце концов, по возможности, использовать себе во благо.
Если же работа неинтересна (монотонная, нетворческая, неперспективная), если в трудовом коллективе конфликтные отношения, то даже приличная зарплата не удержит русского на рабочем месте.
Начиная работать в России, нужно четко себе представлять не только круг экономических проблем, но и проблемы национальные, связанные с русской психологией и стереотипами поведения. Человеку, не знающему русской психологии, культуры и языка, работать с русскими партнерами не просто очень сложно, но даже нереально.
Нельзя оставить без внимания тот факт, что отношение к труду формируется не одно поколение и берет свои корни в культурно-историческом коде народа.
Во всем мире нас считают одним из самых ленивых народов. Отчасти это обусловлено тем, что при взгляде со стороны большинство путешественников видели русских крестьян вне рабочего процесса, поскольку его практически невозможно застать. Продолжительность возможности работать на земле редко когда превышала 5 месяцев в году. К тому же сельское хозяйство велось в самых неблагоприятных условиях. В России всего около 10% площади страны пригодны под пашни. Около 17% - под пастбища.
Даже на той земле, на которой можно сажать, вырастить что-то весьма проблематично из-за постоянной нехватки тепла и света. Центральной России в год на 1300 свето-часов меньше, чем на Аляске. Если Нью-Йорк находится на географической параллели Неаполя, то Москва на параллели города на Аляске - Доусон-Крик. Легендарный город из романов Джека Лондона.
Само собой, такая работа не может не привести к общему пренебрежению правилами охраны труда.
Представьте, что нам требуется заменить лампочку в кабинете, но поскольку за лестницей нужно идти как минимум в подсобку, нам проще залезть ногами на стул или стол.
Читайте также: