Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов кратко
Обновлено: 02.07.2024
26. Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов
В числе основных механизмов разрешения внутриличностных конфликтов следует назвать следующие : отрицание; проекцию; регрессию; замещение; подавление; интеллектуализацию; аннулирование; сублимацию; рационализацию; реактивное образование и компенсацию.
Проекция связана с перенесением на источник трудностей и препятствий всевозможных негативных характеристик и придание ему несоразмерной значимости и мощи. В сознании невротической личности это создает своеобразную рациональную основу для отторжения этого источника и собственного положительно восприятия. Механизм регрессии связан с возвратом к сложным ситуациям, пережитым в детстве, постоянным проигрыванием "болезненного сценария", вызванного необходимостью подавления чувства неуверенности в себе, страха, боязни потерпеть неудачу.
Механизм замещения формируется под воздействием необходимости подавления чувства гнева и агрессии, направленных на физически более сильного или важного субъекта. В этом случае агрессия направляется на самого себя, иногда даже проявляясь в физических повреждениях. Замещение может принимать как активные, так и пассивные формы и не зависит от вида конфликтного реагирования индивида.
Подавление формируется из необходимости сдержать чувство страха и боязни попасть в жесткую зависимость от другого индивида. Это связано с неприемлемостью подобного чувства для положительного самовосприятия личности. В этом случае испытанный когда-то страх (часто в глубоком детстве) полностью блокируется и не позволяет вспомнить сопутствующие ему обстоятельства. По сути к подавлению близко находятся методы изоляции и интроекции. Изоляция позволяет стереть в сознании болезненное восприятие пережитых травмирующих ситуаций, а интроекция означает присвоение себе ценностей или черт характера других людей для предупреждения угроз с их стороны.
Интеллектуализация предполагает вольное трактование определенных событий с целью обеспечения для себя полного контроля над ситуацией и приписывания себе несвойственных черт, придания себе и свои поступкам большей значимости. Чаще формируется в подростковом возрасте. Аннулирование означает полное устранение предыдущих моделей поведения или образа мыслей с целью уничтожить пережитые ситуации, вызывающие чувство беспокойства, стыда или вины. Сублимация означает перенос неприемлемого для личности чувства сексуального или агрессивного характера на одобряемую обществом деятельность, например, повышение профессионального уровня, осуществление положительных социально привлекательных поступков.
Рационализация связана с поиском и нахождением рациональных оправданий для поступков, реально вызванных социально неприемлемыми потребностями или побуждениями. К ним относятся: переоценка личностных ценностей; преувеличение значимости жизненных реалий; частичная или полная дискредитация другой личности или недостижимой цели; трактовка несправедливых действий по отношению к отдельной личности или группе людей как блага для общества в целом и пр.
Компенсация представляет собой самый сложный механизм психологической защиты, формирование которого происходит у индивида большей частью полностью сознательно и, как правило, в зрелом возрасте. Компенсация служит для нейтрализации эмоций, вызванных трагическими обстоятельствами (например, потерей близких), чувств, формирующих комплекс неполноценности личности. Компенсация включает методы идентификации (попытку применения к себе моделей поведения, эффективных для частичной или полной нейтрализации сложных эмоциональных переживаний) и фантазии (уход от реальных проблем).
27. Межличностные конфликты
Проблемы межличностного взаимодействия являются одними из самых актуальных причин возникновения конфликтов. Даже самый неконфликтный человек может быть вовлечен в сложный затяжной конфликт с серьезными негативными последствиями, если его действия будут расценены как угроза для безопасности и комфорта окружающих, или стать причиной перераспределения ресурсов. Поэтому реалистичная оценка целей, потребностей и интересов окружающих может послужить важной основой для формирования эффективной модели взаимоотношений с окружающими людьми и облегчить взаимопонимание и обеспечить мирное сосуществование сторон.
Всем нам хорошо известно, что любые эмоциональные нарушения, вызванные взаимной неприязнью, различием темпераментов или черт характера, непосредственно сказываются на деловом климате, ухудшают взаимоотношения в социальных группах, вызывают взаимные обиды и разного рода конфликтные ситуации. Это в большей степени определяется настроением каждого конкретного человека, наличием или отсутствием у него в данный момент эмоционального и психического равновесия. Кроме того, для каждого из нас существуют свои собственные интеллектуальные и нравственные границы, используя которые мы оцениваем поведение и поступки окружающих нас людей. При этом далеко не каждый человек может игнорировать обидные слова, высказанные в его адрес, или сдержать свой гнев и возмущение, пытаясь следовать рациональной модели поведения, и проявлять терпимость и понимание к окружающим.
Анализируя разные источники, мы приходим к выводу, что в настоящее время не существует единого определения понятия межличностного конфликта, поскольку в процессе всего развития и эскалации он приводит к обострению внутриличностных противоречий. Тем не менее он обладает некоторыми специфическими чертами :
1) конфликтное противоборство разворачивается под влиянием личных мотивов конфликтующих сторон;
2) проявляется весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и субъективных;
3) может быть вызван всей совокупностью причин (общих и частных, объективных и субъективных);
4) в процессе развертывания межличностных конфликтов противоборствующие стороны как бы проверяют способности друг друга, пытаются помериться интеллектом, силой воли и другими личностными качествами;
5) сопровождаются повышенным эмоциональным фоном и усилением уровня психологической напряженности, затягивает в конфликт все аспекты взаимодействия конфликтующих сторон;
6) воздействует (чаще всего негативно) на интересы и потребности окружающих.
Строго говоря, межличностный конфликт представляет собой сложную ситуацию взаимодействия двух и более участников, каждый из которых может преследовать противоположные цели, провозглашать полностью несовместимые ценности либо вступать в острую конкурентную борьбу за достижение одной и той же цели (например, занять более высокую должность, получить значительный материальный выигрыш). Последняя является одной из самых распространенных причин межличностных конфликтов.
В то же время возникновение серьезных межличностных конфликтов часто вызывается причинами, на первый взгляд совершенно не важными (например, манера одеваться, высказывать свои мысли, курение, эстетические пристрастия и способы выполнения рабочих задач, которые могут весьма различаться у разных людей). Все это обусловливает взаимную совместимость или несовместимость индивидов. Кроме вышеперечисленных, межличностные конфликты могут быть обусловлены следующими факторами :
1) различным мировосприятием;
2) различным отношением людей к своим обязанностям;
3) противоположностью интересов;
4) различием черт характера.
28. Причины межличностных конфликтов
В любом межличностном конфликте принимают участие по меньшей мере две стороны (на практике их число может быть больше), но для развертывания конфликта в обязательном порядке должна сформироваться определенная предконфликтная ситуация, служащая основой для возникновения инцидента и проявления всех последующих событий. Исходя из различной мотивации и движущих сил межличностного конфликта формируются либо ценностные (различия в культурных стереотипах, управление падежом), либо ресурсные (материальные и нематериальные средства, территория, время и т. п.) конфликты. Однако практически любой межличностный конфликт характеризуется иррациональными мотивами, влияние которых усиливается в кризисные и переломные этапы развития социальных обществ, накладывая отпечаток на все межличностные конфликты (бытовые, организационные, на уровне общества в целом).
Причины возникновения межличностных конфликтов имеют разнообразное происхождение, в то же время можно привести пять основных типов причинных факторов, вызывающих межличностные конфликты: информационные, поведенческие, отношенческие, ценнностные и структурные.
1. Информационные факторы возникновения конфликта обусловлены тем, что одна из сторон считает неприемлемой определенную информацию, например, это могут быть неточные или неполные сведения, в том числе касающиеся проблематики текущего конфликта; данные, поступившие с существенной задержкой (могут уже потерять свою актуальность), непроверенная информация или сведения, которые могут нарушить конфиденциальность или оскорбить ценности или достоинство одной из сторон, участвующих в конфликте, а также противоречия в законодательных актах, правилах внутреннего распорядка и т. п.
Разрешение (преодоление) внутриличностного конфликта— это восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества.
Факторы конструктивного разрешения внутриличностных конфликтов:
• глубинные мировоззренческие установки личности, содержание ее веры, опыт преодоления себя;
• развитость волевых качеств способствует успешному преодолению человеком внутренних конфликтов, воля приводит в соответствие внешние требования и внутренние желания;
• тип темперамента, свойства которого влияют на динамическую сторону решения внутриличностных противоречий: на скорость переживаний, их устойчивость, интенсивность и т. п.; •половозрастные особенности личности.
Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов (психологической защиты): • отрицание — подмена принятия решения на их игнорирование;
• проекция — приписывание источнику трудностей негативных качеств как основа для его неприятия и самопринятия на этом фоне;
• регрессия — возвращение к детским стереотипам поведения;
• замещение — снятие напряжения, обращение агрессии на более слабый объект или на самого себя;
• подавление — сдерживания страха посредством забывания его источника, а также обстоятельств, ассоциативно связанных с ним;
• изоляция — восприятие травмирующих ситуаций или воспоминание о них без чувства тревоги; • интроещия — присвоение ценностей или черт характера других людей для предупреждения угроз с их стороны;
• интеллектуализация — произвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контроля над ситуацией;
• аннулирование — поведение, мысли, способствующие символическому сведению на нет предыдущего акта или мысли, вызвавших сильное беспокойство, чувство вины;
• сублимация — удовлетворение вытесненного неприемлемого чувства социально одобряемыми альтернативами;
• рационализация — нахождение причин для оправдания действий, вызванных подавленными, неприемлемыми чувствами;
• реактивное образование — выработка и подчеркивание в поведении противоположной установки;
• компенсация — сдерживание чувства печали, горя по поводу реальной или мнимой потери, утраты и т. п.;
• идентификация — моделирование поведения другого лица для повышения самоценности;
• фантазия — уход в воображение от реальных проблем.
Глава 15. Семейные конфликты
Глава 14. Внутриличностные конфликты 145
Разрешение (преодоление) внутриличностного конфликта— это восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества.
Факторы конструктивного разрешения внутриличностных конфликтов:
• глубинные мировоззренческие установки личности, содержание ее веры, опыт преодоления себя;
• развитость волевых качеств способствует успешному преодолению человеком внутренних конфликтов, воля приводит в соответствие внешние требования и внутренние желания;
• тип темперамента, свойства которого влияют на динамическую сторону решения внутриличностных противоречий: на скорость переживаний, их устойчивость, интенсивность и т. п.; •половозрастные особенности личности.
Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов (психологической защиты): • отрицание — подмена принятия решения на их игнорирование;
• проекция — приписывание источнику трудностей негативных качеств как основа для его неприятия и самопринятия на этом фоне;
• регрессия — возвращение к детским стереотипам поведения;
• замещение — снятие напряжения, обращение агрессии на более слабый объект или на самого себя;
• подавление — сдерживания страха посредством забывания его источника, а также обстоятельств, ассоциативно связанных с ним;
• изоляция — восприятие травмирующих ситуаций или воспоминание о них без чувства тревоги; • интроещия — присвоение ценностей или черт характера других людей для предупреждения угроз с их стороны;
• интеллектуализация — произвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контроля над ситуацией;
• аннулирование — поведение, мысли, способствующие символическому сведению на нет предыдущего акта или мысли, вызвавших сильное беспокойство, чувство вины;
• сублимация — удовлетворение вытесненного неприемлемого чувства социально одобряемыми альтернативами;
• рационализация — нахождение причин для оправдания действий, вызванных подавленными, неприемлемыми чувствами;
• реактивное образование — выработка и подчеркивание в поведении противоположной установки;
• компенсация — сдерживание чувства печали, горя по поводу реальной или мнимой потери, утраты и т. п.;
• идентификация — моделирование поведения другого лица для повышения самоценности;
Факторы конструктивного разрешения внутриличностного конфликта
Разрешение внутриличностного конфликта означает:
восстановление согласованности внутреннего мира личности;
установление единства сознания;
снижение остроты противоречий жизненных отношений;
достижение нового жизненного качества.
Конструктивное разрешение конфликта предполагает: восстановление душевного равновесия, углубление понимания жизни, возникновение нового ценностного сознания, осознание определенных внутренних изменений (исчезновение болезненных состояний и симптомов, вызванных конфликтом; снижение частоты и интенсивности возникновения тех негативных психологических и социально-психологических факторов, которые действовали на личность).
Протекание и разрешение внутриличностного конфликта зависит в первую очередь от индивидуально-психологических особенностей личности. Каждый человек по-своему относится к возникшему внутреннему противоречию, по-своему решает его, вырабатывая свой собственный индивидуальный стиль разрешения внутриличностных конфликтов.
Личностные факторы, влияющие на специфику разрешения внутриличностного конфликта:
глубинные мировоззренческие установки личности;
личностный опыт в разрешении и преодолении внутренних противоречий;
уровень развития у человека волевых качеств, которые оказывают влияние на всю систему его саморегуляции;
тип темперамента, что обуславливает количество времени и способы разрешения возникшего внутреннего конфликта. Свойства темперамента оказывают влияние на динамику разрешения конфликта: скорость, устойчивость переживаний, индивидуальный ритм протекания, интенсивность, а также их направленность - вовне или внутрь;
возрастные особенности личности: взросление формирует жизненный опыт и дает возможность анализировать прошлое, а это, в свою очередь, предполагает создание определенного типичного для данной личности набора способов, способствующих разрешению внутреннего конфликта;
гендерные различия: женщины и мужчины также по-разному разрешают свои внутриличностные конфликты, опираясь на разные личностные структуры.
Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов
Две точки зрения на их сущность механизмов психологической зашиты:
1) механизм жизнедеятельности и социально-психологической адаптации личности через контроль эмоций, выражение которых может иметь негативные последствия;
2) непродуктивный способ разрешения внутреннего конфликта, ограничивающий развитие личности и ее внутреннюю активность.
Основные механизмы психологической защиты личности:
Отрицание: сдерживание эмоций, возникших как реакция на трудную ситуацию через ее игнорирование.
Регрессия: сдерживание чувства неуверенности в себе и страха неудачи через возвращение на более ранние стадии развития и использование соответствующих механизмов функционирования;
Замещение: сдерживание эмоций, адресованных более сильному и значимому субъекту через переадресацию агрессии на более слабый или менее значимый объект, либо на самого себя.
Подавление: сдерживание негативной эмоции, которая не должна проявляться индивидом в данной ситуации через забывание ее источника и ассоциативно связанных с ним обстоятельств.
Изоляция: восприятие или воспоминание травмирующих событий, ситуаций без возникновения при этом чувства тревоги.
Интроекция: присвоение как своих необходимых, значимых для индивида черт и качеств других людей.
Интеллектуализация: развитие, поддержание чувства субъективного контроля над ситуацией через создание ее субъективного, выгодного толкования.
Аннулирование: символическое снижение чувства беспокойства, чувства вины через соответствующее поведение.
Сублимация: удовлетворение, реализация неприемлемого с социальной точки зрения чувства, желания, социально и личностно одобряемыми способами,
Рационализация: оправдание негативных действий, поведения, которые были вызваны неприемлемыми, отрицательными эмоциями;
Реактивное образование: вырабатывание новой установки, которая противоположна неприемлемой старой, и ее активная демонстрация в поведении.
Компенсация: осознанное сдерживание переживания по поводу потери, недостатка через использование механизмов идентификации и фантазии.
Идентификация: моделирование поведения другого человека.
Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает на “пустом месте”. Человек живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими словами, жить в обществе и быть свободным от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации, Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности.
Отношения человека к миру, к другим людям и к самому себе носят противоречивый характер, который обусловливает и противоречивость внутренней структуры личности. Человек как часть общества не может “выскочить” из целостной системы противоречивых общественных отношений, которые в конечном счете детерминируют его сознание, психику и весь внутренний мир.
Многообразные отношения, — писал в этой связи А.Н. Леонтьев, — в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности.
При более конкретном рассмотрении причин внутриличностного конфликта их можно разделить на три вида:
1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;
2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;
3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.
Следует иметь в виду, что все эти виды причин конфликта взаимосвязаны, а сама их дифференциация достаточно условна. Речь идет по существу о единичных, особенных и общих причинах, между которыми, как и между категориями, их отражающими, существует диалектическая взаимосвязь. Например, внутренние причины конфликта есть результат взаимодействия личности и с группой, и с обществом, а не возникают сами по себе, ниоткуда.
Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце 19 века. Считается, что философы-этологи в этом отношении опередили психологов, поскольку категория морального внутриличностного конфликта уже достаточно прочно отражена в философской литературе. Существование противоречивых желаний, ценностей и ролей, которые актуализируются и сталкиваются друг с другом в различных жизненных ситуациях, является неотъемлемой частью человеческого существования. Утверждение о сложной структуре внутреннего мира субъекта, предполагающей существование разнонаправленных мотивационных, смысловых, эмоциональных и других тенденций, признается всеми школами научной мысли независимо от их частных методологических принципов. Проблема патологических изменений в психике и организме человека в результате переживания критических ситуаций давно разрабатывается психиатрией и биологией. В психологии обширный теоретический и эмпирический материал по проблеме внутрипсихических или внутриличностных конфликтов был накоплен в течение 20 века и продолжает разрабатываться в современной психологии.
Концепция внутриличностного конфликта
Личность — это конечный субъект (оппонент) конфликта. В этом качестве он образует одну из ее сторон. Но кроме того, каждый человек является самостоятельным генератором конфликтов, в которых он разворачивается. Другими словами, человек постоянно воспроизводит конфликты внутри себя, то есть внутриличностные конфликты, носителем которых он является. И не будет преувеличением сказать, что вся жизнь нормального человека — это конфликт, и прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого мы не можем уйти.
Научное изучение внутриличностного конфликта, как уже говорилось выше, стало ассоциироваться в первую очередь с именем основателя психоанализа — австрийского ученого Зигмунда Фрейда, который раскрыл биопсихологическую и биосоциальную природу внутриличностного конфликта. У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний, одна часть личности защищает определенные желания, другая их отвергает. Такие структуры психики, как Оно, эго и суперэго, постоянно сталкиваются друг с другом.
Эго — это первичная, врожденная сущность, которая изначально иррациональна и подчинена принципу удовольствия. Она проявляется в бессознательных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.
Самость — это рациональная сущность, основанная на принципе реальности. Самость приводит иррациональные, бессознательные импульсы в соответствие с требованиями реальной действительности.
Большой вклад в изучение проблемы внутриличностного конфликта внес немецкий психолог Курт Левин, который определил его как ситуацию, в которой на индивида одновременно воздействуют противоположно направленные силы примерно равной величины, и субъект вынужден выбирать между тенденциями: положительной и отрицательной; положительной и положительной; отрицательной и отрицательной.
Изучив основные характеристики внутриличностного конфликта, необходимо также рассмотреть его виды, чему и будет посвящена следующая работа.
Типы внутриличностных конфликтов
Большинство теоретических концепций вводят один или несколько типов внутриличностного конфликта. В психоанализе центральное место занимают конфликты между индивидуальными потребностями и между потребностями и социальными нормами. В интеракционизме анализируются ролевые конфликты. Однако в реальной жизни существует множество других внутриличностных конфликтов. Для того чтобы создать их единую типологию, необходима основа, на которой все это многообразие внутренних конфликтов можно было бы сгруппировать в систему. Такой основой является ценностно-мотивационная сфера личности. Эта важнейшая сфера психики человека связана с его внутренним конфликтом, поскольку отражает многообразие связей и отношений человека с внешним миром.
Исходя из этого, выделяются следующие основные структуры внутреннего мира личности, которые вступают в конфликт.
В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают во внутренний конфликт, выделяют шесть основных типов внутриличностного конфликта
Моральный конфликт. В этических учениях его часто называют моральным или нормативным конфликтом. Рассматривается как конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными связями. А. Спиваковская подчеркивает конфликт между стремлением действовать в соответствии с желанием и требованиями взрослых или общества. Иногда рассматривается как конфликт между долгом и сомнением в необходимости следовать ему.
Рассматривая все типы внутриличностных конфликтов, мы обнаружили, что основанием для их классификации является то, какая сторона внутреннего мира человека (мотивы, ценности или самооценка) вызывает эти конфликты. Далее нашей задачей будет узнать о причинах внутриличностных конфликтов, а также изучить особенности их переживания.
Причины, особенности переживания и последствия внутриличностных конфликтов
При более внимательном рассмотрении причин внутриличностных конфликтов их можно разделить на три типа: внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самого человека; внешние причины, обусловленные положением человека в социальной группе; внешние причины, обусловленные положением человека в обществе.
Внутренние причины. Внутренние причины внутриличностного конфликта кроются в противоречиях между различными мотивами личности, в нарушении ее внутренней структуры. В связи с этим, чем сложнее внутренний мир человека, тем более развиты его чувства, ценности и стремления. Чем выше способность к самоанализу, тем конфликтнее личность.
К основным противоречиям, вызывающим внутренний конфликт, относятся следующие:
- Противоречие между потребностью и социальной нормой;
- Противоречие между мотивами, интересами и потребностями;
- Противоречие социальных ролей;
- Противоречие между социальными ценностями и нормами.
Для возникновения внутриличностного конфликта этим противоречиям необходимо придать глубокий личностный смысл, иначе человек не будет придавать им значения. Более того, разные стороны противоречий должны быть примерно равны по силе их воздействия на личность. В противном случае, как уже говорилось ранее, человек выбирает меньшее из двух зол и большее из двух благословений. И никакого конфликта не возникает.
Внешние причины. Внешними причинами внутриличностного конфликта могут быть: 1) положение человека в группе; 2) положение человека в организации; 3) положение человека в обществе.
Классификация невротических конфликтов
Истерический тип характеризуется чрезмерными притязаниями личности в сочетании с недооценкой субъективных условий или притязаний других людей.
Обсессивно-психастенический тип невротического конфликта характеризуется противоречивыми личностными потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.
Неврастенический тип представляет собой противоречие между возможностями человека и его чрезмерными требованиями к себе. Высокие требования, предъявляемые напряженной современной жизнью, играют определенную роль в развитии этого конфликта.
Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов
Разрешение (преодоление) внутриличностного конфликта понимается как восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового качества жизни. Решение внутриличностных конфликтов может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном преодолении внутриличностного конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение внутриличностного конфликта осуществляется путем: Отсутствие болезненных состояний, связанных с имеющимся конфликтом; Уменьшение проявлений «негативных психологических и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта; Повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.
В зависимости от индивидуальных особенностей, люди по-разному справляются с внутренними противоречиями, выбирают собственные стратегии выхода из конфликтных ситуаций. Одни погружены в размышления, другие сразу начинают действовать, третьи поглощены переполняющими их эмоциями. Человеку, осознающему свои индивидуальные особенности, важно выработать свой собственный стиль разрешения внутренних конфликтов, конструктивное отношение к ним.
Преодоление внутриличностного конфликта зависит от глубинного мировоззрения личности, от содержания ее убеждений, от опыта самопреодоления.
Развитие волевых качеств способствует успешному преодолению внутренних конфликтов человека. Воля является основой всей системы саморегуляции человека. В сложных ситуациях воля обычно примиряет внешние требования и внутренние желания. Когда воля неразвита, побеждает то, что требует наименьшего сопротивления, а это не всегда приводит к успеху.
Способы разрешения конфликтов, время, затрачиваемое людьми разных типов темперамента, различно. Холерик решает все быстро, предпочитая поражение неопределенности. Меланхолик долго размышляет, взвешивает, подозревает, не решается действовать. Однако такой мучительный рефлексивный процесс не исключает возможности радикального изменения ситуации. Особенности темперамента влияют на динамическую сторону разрешения внутриличностных противоречий: скорость переживаний, их устойчивость, индивидуальный ритм течения, интенсивность, направленность вовне или вовнутрь.
Защитные механизмы, которые развиваются в онтогенезе как средство адаптации и разрешения конфликтов, при определенных условиях могут привести к противоположным состояниям дезадаптации и постоянному конфликту. В основе этой двусмысленности лежит тот факт, что защитные механизмы в значительной степени являются продуктом конфликта в раннем онтогенезе.
Итак, с подходами к пониманию природы внутриличностных конфликтов мы познакомились, рассмотрели их основные характеристики, виды, причины, особенности переживания и последствия, а также узнали, что разрешение внутриличностных конфликтов происходит через действие различных механизмов психологической защиты. Последнее представляет для нас особый интерес, поэтому мы продолжаем познание механизмов психологической защиты на практике.
Читайте дополнительные лекции:
Образовательный сайт для студентов и школьников
© Фирмаль Людмила Анатольевна — официальный сайт преподавателя математического факультета Дальневосточного государственного физико-технического института
Данный вид поведения направлен на разрешение конфликтов в тех ситуациях, когда у человека возникают внутренние противоречия по каким-либо причинам, в том числе и по причине возникновения конфликтной ситуации. Преодолевающее поведение похоже на психологическую защиту, однако его отличие заключается в том, что психологическая защита как правило направлена на внешние факторы.
Когда возникает внутренний конфликт, у человека обычно возникают сильные, отрицательные эмоции и чувства, которые неприемлемы для него самого. Это может быть, в том числе, и ненависть по отношению к себе или по отношению к близким людям страх, зависть и иные чувства. Зачастую они не выражены внешне, то есть человек имеет возможность их скрывать. При внутреннем конфликте человек чувствует неразрешимость проблемы, в силу чего ощущает себя незащищенным.
Рисунок 1. Виды внутриличностных конфликтов. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Готовые работы на аналогичную тему
Механизмы преодоления внутреннего конфликта
Существуют различные механизмы преодоления внутреннего конфликта. Среди них можно выделить следующие:
Отношение людей к внутриличностным конфликтам
Когда человек пытается разрешить внутренний конфликт, он стремится к единству сознания, снижению противоречий, которые имеются внутри него, хочет достичь нового качества жизни. Этот конфликт внутри личности может быть конструктивным и деструктивным:
- Конструктивный конфликт предполагает достижение душевного равновесия, углубление понимания жизни, формирование нового ценностного сознания. При этом отсутствуют болезненные ситуации и состояния.
- Деструктивный конфликт приводит к разрушению личности как таковой, когда человек разрешает конфликты неприемлемым способом, например, начинает употреблять наркотики для того, чтобы почувствовать себя лучше.
Стратегия разрешения внутреннего конфликта зависит от того, какой именно способ человек изберет в каждой конкретной ситуации. Кто-то погружается в размышления, кто-то начинает действовать, другие пытаются окунуться в эмоции и забыть все таким способом. На способы разрешения внутреннего конфликта влияют разные факторы, в том числе время, темперамент, характер. Например, холерик предпочитают решать все проблемы быстро, так как терпеть не может неопределенность, ему проще принять поражение. Меланхолик может долго размышлять, взвешивая ситуацию, прикидывая наиболее лучший способ её решения, не решаясь приступить к делу. На свойства темперамента влияет не только на динамика разрешения противоречий, но и их скорость, устойчивость, ритм, интенсивность.
Читайте также: