Заявка на ремонт отопительной системы в школе

Обновлено: 05.07.2024

Жильцы, как никто другой, знакомы с состоянием дома. Поэтому именно они в большинстве случаев являются инициаторами ремонта. Свои требования они могут изложить посредством заявления в управляющую компанию. Как правильно оформить документ? Какие законные основания могут подкрепить такое обращение? И что именно обязана делать управляющая компания, которая занимается содержанием дома?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Законодательные основы

Постановление Государственного строительства № 170 от 2003 года обязует проводить ремонт в доме каждые 3 или 5 лет, срок отличается в зависимости от классификации здания и фактического износа. Что это значит? Плановый ремонт должен проходить каждые 3 или 5 лет, а внеплановый по мере появления проблем.

В соответствии с этим документом организация, которая занимается управлением и содержанием жилищного фонда, должна обеспечить нормальное состояние здания, его помещений и конструкций, а также инженерных систем.

Постановление подробно описывает нормы состояния каждой части здания. И ремонт предписано сделать при любых признаках нарушений санитарных норм, правил пожарной безопасности, а также угрозы разрушения части или всего здания.

В зданиях, которые подлежат сносу, разрешено делать поддерживающий уход, который обеспечит безопасное и приемлемое для проживания состояние.

Работу УК регламентируют:

  • положения жилищного кодекса;
  • Федеральный закон о тарифах;
  • Постановление правительства о предоставлении коммунальных услуг;
  • указанное выше Постановление об эксплуатации.

Обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию жилья

Что же что должна делать УК по содержанию, а также текущему и капремонту жилых домов? Исходя из всех законодательных регламентов, в договоре с собственниками должны быть указанны следующие обязанности УК:

  1. Обеспечить сохранность здания посредством поддерживающих мероприятий по ремонту.
  2. Заниматься улучшением жилищных условий.
  3. Наладить и поддерживать своевременное и качественное обеспечение коммунальными услугами жильцов дома.
  4. Производить расчеты по оплате за предоставленные услуги (как написать заявление о перерасчете за ком.услуги?).
  5. Привлекать подрядчиков, строительные организации, и прочих специалистов для ремонта дома и устранения неполадок. Заключать с ними договора на оказание услуг.
  6. Обеспечивать безопасное проживание.
  7. Проводить систематические проверки здания, различных помещений и конструкций на предмет износа и поломок.
  8. Обеспечить уборку придомовой территории и вывоз отходов.
  9. Реагировать на обращения жильцов по поводу неисправностей и износа дома и его составляющих. По факту обращения должна проводиться проверка, а впоследствии устранение обнаруженных проблем.

Как правильно написать документ в УК?

Заявление можно писать в деловом стиле в стандартной форме заявления. Допускается как письменное обращение на листе формата A4, так и использование типового печатного бланка.

На какие ремонтные работы можно рассчитывать?

Многоквартирный дом – это огромная конструкция, в которой ремонт может потребоваться самым разным ее составляющим.

Подъезд

В заявлении можно упомянуть ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, где сказано, что управляющая организация должна обеспечить благоприятные и безопасные условия. И указать на проблемы, связанные с состоянием подъезда:

  • Отсутствие уборки.
  • Неисправность лестницы.
  • Разбитые стекла.
  • Отсутствие освещения.
  • Отвалившаяся краска и прочее.

Дополнительную информацию о том, как написать заявление в УК на ремонт подъезда, вы найдете здесь.

Крыша

Постановление об эксплуатации жилого фонда содержит огромную часть под номером 4.6, которая целиком посвящена содержанию и ремонту крыш. Подпункты этого законодательного регламента могут подкрепить заявление на ремонт. Все подробности о правильном написании заявления в управляющую компанию о протечке крыши ищите в этом материале.

Капремонт

Расходы на капитальный ремонт – это ответственность владельцев жилья, поэтому и инициатива лежит на них. Для его осуществления необходимо собрание собственников, на котором большинство жильцов (более 2/3) поддержат данное предложение. Для его проведения придется создать материальную базу в виде дополнительных плат со всех жителей дома.

Размер оплаты будет рассчитываться на основании площади квартиры для каждого собственника. По заявлению одного человека можно добиваться капитального ремонта частей и конструкций здания, которые ввиду своего состояния представляют угрозу для жизни. Если на подобное заявление не поступит никаких действий в течение 5 дней, то заявитель вправе подать на УК в суд либо обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Балкон

В соответствии с Постановлением № 170 балконы должны быть безопасными. Если обнаружено отхождение, разрушение, деформация конструкции, которая представляет опасность для жизни людей, то работники УК обязаны:

  1. Перекрыть доступ к такому балкону.
  2. Опломбировать вход.
  3. Составить проект по реконструкции или ремонту.
  4. Найти и подписать договор с исполнителем проекта.
  5. Проследить за выполнением подрядчиком ремонта.

В обязанность УК входит и проверка балконов на правильность эксплуатации и состояние. Однако если неисправность архитектурного элемента была обнаружена жильцом дома, он может требовать ремонта в заявлении.

Стены

Стены – это очень важная часть здания. Поэтому в соответствии с законодательством недопустимо:

  • Образование трещин.
  • Отклонение от вертикали.
  • Деформация.
  • Выпадение кирпичей и пр.

Состояние стен должно обеспечивать безопасность, нормальный режим температуры и влажности, целостность общей конструкции дома. Поэтому раскрытие трещин более 1 мм уже является поводом к обращению в управляющую компанию.

Чистота и красота

Положения по каждой части дома включает в себя требования, содержать их в чистоте и осуществлять работы по отделке. Поэтому грязь, облупленная краска, и прочие неприглядности являются поводом к претензии в УК.

Как правильно изложить свои требования?

Содержание заявления на ремонт должно быть таким:

К заявлению можно приложить фото, а также экспертное заключение. Все советы по правильному написанию заявки в управляющую компанию вы можете найти в этой статье.

Как и куда подавать?

Сроки рассмотрения

УК не является госорганом, поэтому для нее неприменим 30-дневный срок рассмотрения.

По закону, если в уставе и договоре не оговорено подобное условие, тогда заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней.

Если в заявлении указано на угрозу жизни людей, то рассмотрение и ответ должны быть незамедлительными. Крайний срок рассмотрения заявлений об опасных условиях – 5 дней.

Подробнее о том, в какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или государственных органов, читайте здесь.

Что делать и куда обращаться, если УК бездействует или договор с ней не приносит для жильцов желаемого результата? Мы поможем вам разобраться в этой ситуации и дадим советы кому можно и куда не нужно жаловаться, а также подскажем, как подать в суд на управляющую компанию или правильно написать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. Также мы предоставим вам образцы различных жалоб и информацию о том, какие виды претензий бывают.

Заключение

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

8 (800) 350-29-87 (Москва)
Это быстро и бесплатно !

Заявление на плохое отопление представляет собой итоговый документ, предназначенный для рассмотрения коммунальными службами. Он не только официально подтверждает сам факт обращения с претензией, но и позволяет потребовать перерасчёта начисленных коммунальных платежей по графе обогрева помещения.

Составление заявления на плохое отопление в квартире

Фото 1

Основанием для составления не могут быть субъективные ощущения владельца квадратных метров. Перед началом процедуры обжалования необходимо определить температурный режим в помещениях с помощью термометра, соблюдая следующие правила:

  • прибор размещают на расстоянии одного метра от стен;
  • измерения проводят на высоте полутора метров от уровня пола.

Полученные показания сравнивают с нормативами, представленными в таблице.

Помещение в квартире

Температурный режим, ⁰С

Выявленное несоответствие необходимо зафиксировать в акте температурного режима, составленного в присутствии представителя обслуживающей организации.

Форма

При составлении заявления соблюдают унифицированные требования к документам:

  • в шапке указывают наименование организации адресата и персональные данные заявителя;
  • в тексте заявления воздерживаются от эмоций, ссылаясь исключительно на факты – договор управления, правила предоставления коммунальных услуг, квитанции об оплате и пр.;
  • в требовательной части излагают просьбу об устранении недостатков и проведения перерасчёта за указанный период времени.

Заявление завершает перечень прилагаемых документов, а также дата и подпись недовольного потребителя.

Правильность написания

Чтобы исключить вероятность ошибочного изложения фактов, при составлении заявления опираются на следующий алгоритм:

  1. Оформляют шапку и по центру формулируют название документа.
  2. Основную часть начинают с документа по предоставлению услуг (контракт на обслуживание многоквартирника, например) и нормативных актов, регламентирующих качество оказания (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).
  3. Далее описывают допущенные нарушения нормативов с отсылкой к составленному акту.
  4. В следующем абзаце излагают требования.
  5. Завершают документ подписью с расшифровкой и датой составления.

Варианты заявления по проблеме с отоплением

Низкий температурный режим может быть связан с различными причинами, от наличия которых зависит оперативность устранения проблемы и вероятность возникновения рецидива. К числу распространённых причин относят:

  • износ систем теплоснабжения – аварии вынуждают ЖЭК отключать или минимизировать подачу тепла на период устранения последствий;
  • конструктивные ошибки в системе регулировки теплоснабжения;
  • самовольное вмешательство жильцов:
    • установка дополнительных радиаторов;
    • монтаж теплых полов;
    • обустройство тепловой завесы и пр.

    Знание причин позволяет грамотно сформулировать и обосновать требования, а также примерно определить срок устранения недостатков.

    На замену радиаторов

    Нарушение правил содержания многоквартирных домов – административное правонарушение, караемое штрафом в 4-5 тысяч рублей на должностное лицо и 40-50 тысяч рублей – на организацию.

    На замену стояков

    Требование заменить стояк в заявлении подкрепляется просьбой слить техническую воду. В проектных документах не должно быть изменения существующего контура, а также подключения дополнительных радиаторов (на балконе, например).

    На отключение

    Куда подавать заявление?

    Если управляющая компания в течение недели не отреагирует на заявление, то следует предпринимать дальнейшие шаги по привлечению к решению проблемы контролирующих и надзорных органов:

    • жилищная инспекция;
    • Роспотребнадзор;
    • прокуратура.

    Образец в прокуратуру

    При составлении жалобы в прокуратуру учитывают следующие моменты:

    • обращение должно быть оформлено в письменном виде;
    • текст изложения краткий и логичный, без второстепенных деталей и подробностей;
    • присутствие в жалобе ссылок на нарушенные нормативные акты;
    • изложение предыстории разбирательства;
    • конкретизация требований к надзорным органам.

    В УК на перерасчёт

    При составлении заявления на перерасчёт потребителю тепла необходимо ссылаться на следующие нормативные документы:

    В школе выполнен ремонт отопительной системы в коридоре (замена радиаторов, старые чугунные на современные стальные, стояки и лежаки- на трубы ПХВ), а в классах осталась старая система, кроме того в классах вместо трех положенных по два радиатора. В школе котельная на твердом топливе. После каникул занятия начались не 9 января, как во всех школах, а 10. Первый день в классах утром +9-10, к обеду прогрелось до +12. Уличная температура утром-4, днем +3.Родители возмутились, что школа к занятиям не была прогрета должным образом. Директор приказала учителям нагреть в классах электрообогревателями, в частности тепловентиляторами. Родители вызвали МЧС. Забыла вам сказать, что в школе холодно с начала отопительного сезона( начало 23-25 октября), и все надеялись на ремонт отопительной системы, проведенной в декабре, крыло было закрыто и мы не видели какой ремонт выполняют. 11 января утром мы обнаружили, что трубы ПХВ в коридоре на полу пошли волнами, трубы проложены с нарушением. Я сняла это на видео. Повело трубы при температуре теплоносителя примерно 50 град.,13 января была в коридоре повышенная задымленность, сегодня 14 января 2017 года утром ( дети учатся за понедельник 9 января) в школе тепло, но трубы в коридоре все колесом и стояки и лежаки( трубы ПХВ) я стала снимать на фото стояки на меня налетели с руганью дежурный учитель, завуч, а потом и директор. Заявили, что я не имею право вести съемку в школе. И даже проходить в класс я тоже не имею права. Объясните мне пожалуйста правомерность действий администрации школы. А то возникают подозрения, что уголь за 2.5 месяца просто украли, а ремонт самый дешевый, а денег списали много. И той мамочке, которая позвонила в МЧС, позвонили и предложили забрать троих ее детей из школы. (регион Южный- Крым)

    0

    2 ArchAL • 07:44, 17.01.2017

    Если трубы повело, то поставили не те трубы, скорее всего не для горячей, а самые дешевые для холодной воды. Это действительно опасно и трубу может просто порвать.
    Пишите заявления в вышестоящие инстанции с требованием проверки и контроля.
    Снимать в школе на фото и видео можно, законом не запрещено. Проходить в школу нельзя, но это зависит от устава школы и пропускного режима.

    0

    1 Екатерина_Пашкова • 15:28, 14.01.2017

    Ну раз фото и видео у вас уже есть, то жаловаться в вышестоящие организации. Для родителей важно в первую очередь - не узнать, куда делись деньги, их ведь могло быть изначально меньше, а проконтролировать температуру в классах, обеспечить безопасность детей. Есть нормы СанПин о температуре в классе, они должны выполняться, по поводу температуры вызывайте каждый день СЭС. В каждом классе должны быть термометры. А что касается изогнувшихся труб, не опасно ли это для детей, если трубы прорвутся?!
    У вас не такая низкая температура за бортом, чтобы с октября учится в классах с температурой +9-12 градусов.

    Отправляя материал на сайт, автор безвозмездно, без требования авторского вознаграждения, передает редакции права на использование материалов в коммерческих или некоммерческих целях, в частности, право на воспроизведение, публичный показ, перевод и переработку произведения, доведение до всеобщего сведения — в соотв. с ГК РФ. (ст. 1270 и др.). См. также Правила публикации конкретного типа материала. Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения авторов.

    Для подтверждения подлинности выданных сайтом документов сделайте запрос в редакцию.

    О работе с сайтом

    Мы используем cookie.

    Публикуя материалы на сайте (комментарии, статьи, разработки и др.), пользователи берут на себя всю ответственность за содержание материалов и разрешение любых спорных вопросов с третьми лицами.

    При этом редакция сайта готова оказывать всяческую поддержку как в публикации, так и других вопросах.

    Если вы обнаружили, что на нашем сайте незаконно используются материалы, сообщите администратору — материалы будут удалены.

    Лето – это пора ремонтных работ в образовательных учреждениях. На этот период, как правило, планируются текущие и капитальные ремонтные работы. От того, какой вид работ будет выполняться, зависит форма их финансирования. В статье рассмотрим, чем отличается проведение текущего ремонта от капитального и как следует отражать в учете проведение ремонтных работ.

    Принятие решения о ремонте

    При весеннем осмотре следует проверять готовность здания или объекта к эксплуатации в весенне-летний период, устанавливать объемы работ по подготовке к эксплуатации в осенне-зимний период и уточнять объемы ремонтных работ по зданиям и объектам, включенным в план текущего ремонта в год проведения осмотра.

    При осеннем осмотре следует проверять готовность здания или объекта к эксплуатации в осенне-зимний период и уточнять объемы ремонтных работ по зданиям и объектам, включенным в план текущего ремонта следующего года.

    При общих осмотрах следует также осуществлять контроль за выполнением нанимателями и арендаторами условий договоров найма и аренды, если таковые имеют место.

    Результаты осмотров следует отражать в документах по учету технического состояния здания или объекта (журналах учета технического состояния, специальных карточках и др.). В этих документах должны содержаться:

    • оценка технического состояния здания или объекта и его элементов;
    • выявленные неисправности;
    • места их нахождения;
    • причины, вызвавшие эти неисправности;
    • сведения о выполненных при осмотрах ремонтах.

    Ремонт здания с целью восстановления его ресурса с заменой при необходимости конструктивных элементов и систем инженерного оборудования, а также улучшения эксплуатационных показателей

    • обследование зданий и изготовление проектно-сметной документации (независимо от периода проведения ремонтных работ);
    • оборудование системами холодного и горячего водоснабжения, канализации, газоснабжения с присоединением к существующим магистральным сетям при расстоянии от ввода до точки подключения к магистралям до 150 мм;
    • перевод существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение;
    • устройство систем противопожарной автоматики и дымоудаления;
    • изменение конструкции крыш;
    • оборудование чердачных помещений жилых и нежилых зданий под эксплуатируемые;
    • утепление и шумозащита зданий;
    • замена изношенных элементов внутриквартальных инженерных сетей;
    • ремонт встроенных помещений в зданиях;
    • экспертиза проектно-сметной документации;
    • авторский надзор проектных организаций;
    • технический надзор.

    Определение стоимости работ

    На основании дефектной ведомости принимается решение о проведении текущего или капитального ремонта. В случае если будут проводиться незначительные ремонтные работы силами самого учреждения, то в дальнейшем закупаются необходимые материалы и выполняются работы.

    В сметной документации должен предусматриваться резерв средств на непредвиденные работы и агрегаты, распределяемый на две части:

    • предназначенную для оплаты дополнительных работ, вызванных уточнением проектных решений в ходе производства ремонта или реконструкции (резерв заказчика);
    • предназначенную для возмещения дополнительных затрат, возникающих в ходе ремонта или реконструкции при изменении способов производства работ против принятых в сметных нормах и расценках (резерв подрядчика).
    • проведение технического обследования, определение физического и морального износа объектов проектирования;
    • составление проектно-сметной документации для всех проектных решений по перепланировке, функциональному переназначению помещений, замене конструкций, инженерных систем или устройству их вновь, благоустройству территории и другим аналогичным работам;
    • технико-экономическое обоснование капитального ремонта и реконструкции;
    • разработку проекта организации капитального ремонта и реконструкции и проекта производства работ, который разрабатывается подрядной организацией.

    Финансирование работ

    Финансирование текущего и капитального ремонта казенных учреждений образования будет осуществляться в соответствии с бюджетной сметой, а бюджетных и автономных учреждений – за счет субсидий на иные цели или субсидии на выполнение государственного задания.

    Целевое финансирование текущего и капитального ремонта осуществляется в рамках различных федеральных программ. Так, например, в рамках федеральной программы по модернизации региональных систем дошкольного образования в 2014 году в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.01.2014 № 22 определен порядок предоставления и распределения федеральных субсидий региональным бюджетам, в том числе на проведение текущего и капитального ремонта дошкольных образовательных учреждений.

    Напомним, что образовательные учреждения имеют право на упрощенную процедуру заключения контрактов с единственным поставщиком, если цена такого контракта не превышает 400 000 руб. (пп. 5 п. 1 ст. 93 Федерального закона № 44-ФЗ). При этом совокупный годовой объем закупок, который заказчик вправе осуществить на основании данного пункта, не должен превышать 50% размера средств, предусмотренных на осуществление всех закупок заказчика в соответствии с планом-графиком, и составлять не более 20 млн руб. в год.

    Отражение в бухгалтерском учете проведения ремонтных работ

    Незначительные различия отражения в бухгалтерском учете проведения ремонтных работ будут зависеть от того, привлекаются ли для этого сторонние подрядчики. Рассмотрим два варианта:

    1. Ремонт проводится силами самого учреждения.
    2. Ремонт проводится подрядной организацией.

    Стоимость работ по текущему и капитальному ремонту не увеличивает стоимость самих ремонтируемых зданий и сооружений.

    Организация и проведение ремонтных работ в бухгалтерском учете будет отражаться на основании первичных учетных документов (акт на списание материальных запасов (ф. 0504230), акт о приеме-сдаче отремонтированных, реконструированных, модернизированных объектов основных средств (ф. 0306002) и др.) у казенного учреждения в соответствии с Инструкцией № 162н , бюджетного учреждения – Инструкцией № 174н , а автономного учреждения – Инструкцией № 183н .

    Приобретение материалов у поставщиков и списание их на нужды учреждения будет отражаться в учете следующим образом:

    Читайте также: