Технология дистанционного обучения кратко

Обновлено: 02.07.2024

Под дистанционным образованием (ДО) понимается комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям населения в стране и за рубежом с помощью специализированной информационно-образовательной среды, базирующейся на средствах обмена учебной информацией на расстоянии (спутниковое телевидение, радио, компьютерная связь и т.п.).

Дистанционное образование является одной из форм системы непрерывного образования, которая призвана реализовать права человека на образование и получение информации. ДО позволит дать равные возможности при обучении школьников, студентов, гражданских и военных специалистов, безработных в любых районах страны и за рубежом за счет более активного использования научного и образовательного потенциала ведущих университетов, академий, институтов, различных отраслевых центров подготовки и переподготовки кадров, а также центров повышения квалификации и других образовательных учреждений. ДО позволит получить основное или дополнительное образование параллельно с основной деятельностью человека. В конечном итоге создаваемая система дистанционного образования (СДО) направлена на расширение образовательной среды в России.

Центральным звеном СДО являются средства телекоммуникаций, позволяющие обеспечить образовательный процесс:

- необходимыми учебными и учебно-методическими материалами;

- обратной связью между учителем и учеником;

- обменом управленческой информацией внутри системы ДО;

- выходом в международные информационные сети, а также для подключения в СДО зарубежных пользователей.

Для создания отечественной СДО необходимо:

- создать общероссийскую сеть интерактивного спутникового телевидения, состоящую из центральной и региональных учебных телестудий, соединенных спутниковыми каналами связи;

- осуществить интеграцию и развитие прежде всего в регионах систем компьютерных телекоммуникаций высшей школы: RUNNET, UNICOR, RELARN;

- обеспечить взаимодействие отраслевых и др. существующих в России сетей с СДО;

- создать распределенную систему информационных ресурсов учебного назначения, доступных по компьютерным телекоммуникациям;

- осуществить развитие системы электронных библиотек. Дистанционное образование в развитых странах Запада имеет свои отличия. В первую очередь можно выделить две концепции организаций СДО: североамериканскую и европейскую.

Технологии ДО - совокупность методов, форм и средств взаимодействия с человеком в процессе самостоятельного, но контролируемого освоения им определенного массива знаний. При проведении ДО информационные технологии должны обеспечивать доставку обучаемым основного объема изучаемого материала, интерактивное взаимодействие обучаемых и преподавателей в процессе обучения, предоставление студентам возможности самостоятельной работы по усвоению изучаемого материала, а также оценку знаний и навыков, полученных ими в процессе обучения. Оперативное общение преподавателей и студентов является неотъемлемой частью процесса ДО. Во время такого общения студенты могут консультироваться у преподавателей, обсуждать с ними проекты, решения, оценки. Это также позволяет преподавателям наблюдать за ходом усвоения материала и организовать обучение на основе индивидуального подхода.

В процессе становления ДО появляются новые модели обучения, например: объектно ориентированные или проектно-информационные модели обучения. В числе организационных форм обучения в этих моделях будут использоваться:

- телеконференции, позволяющие уяснить задачу и проблему осваиваемой области жизни;

- информационные сеансы, в процессе которых студенты работают с информационными полями из различных банков знаний и баз данных;

- проектные работы, позволяющие, используя полученную информацию, создавать фрагменты виртуальных миров, соответствующих познаваемой области жизни, проводить анализ случая, деловые и имитационные игры; тренинги, проблематизацию теорий и др.;

Все перечисленные формы предполагают высокий уровень индивидуализации обучения, не исключающий делового общения с ведущими специалистами в данной области знания.

Эти формы выступают как организационные формы обучения. Однако в них принципиально изменяются способ представления и усвоения знаний, а также форма взаимодействия между студентом и преподавателем, в рамках которых реализуются содержание и методы обучения. Источником информации в такой модели являются базы данных, банки данных и книги; координатором учебного процесса - преподаватель, а интерпретатором знания - сам студент.

Основные свойства учебного процесса в СДО: гибкость; модульность; экономическая эффективность.

Дидактические принципы ДО:

- соответствие дидактического процесса закономерностям учения;

- ведущая роль теоретических знаний;

- единство образовательной, воспитательной и развивающей функций обучения;

- стимуляция и мотивация положительного отношения обучающихся к учебе;

- соединение коллективной учебной работы с индивидуальным подходом в обучении;

- сочетание абстрактности мышления с наглядностью в обучении;

- сознательность, активность и самостоятельность обучающихся при руководящей роли преподавателя;

- системность и последовательность в обучении;

- прочность овладения содержанием обучения.

Из дополнительных принципов применительно к ДО наиболее значимыми являются:

Гуманистический принцип ДО: направленность обучения и образовательного процесса к личности; создание максимально благоприятных условий для овладения обучающимися знаниями, соответствующими избранной профессии, для развития и проявления творческой индивидуальности, высоких гражданских, нравственных, интеллектуальных и физических качеств.

Принцип целесообразности применения новых информационных технологий. Новые информационные технологии воздействуют на все компоненты системы обучения: цели, содержание, методы и организационные формы обучения, средства обучения, что позволяет решать сложные и актуальные задачи педагогики, а именно: развитие интеллектуального, творческого потенциала, аналитического мышления и самостоятельности человека.

Принцип опережающего образования, заключающийся не только в передаче новому поколению уже накопленного научного и культурного наследия прошлых поколений, но и в формировании его сознания и мировоззрения, которое помогло бы этому поколению адаптироваться в быстро изменяющемся мире.

К числу дидактических принципов, затрагиваемых компьютерными технологиями передачи информации и общения, в первую очередь следует отнести принципы: активности; самостоятельности; сочетания коллективных и индивидуальных форм учебной работы; мотивации; связи теории с практикой; эффективности.

В качестве основных преимуществ дистанционного обучения на основе компьютерных сетей (по сравнению с обычным заочным образованием) зарубежные специалисты-практики указывают:

- обеспечение удобными средствами для обучения или общения;

- широкие возможности для групповой работы;

- более успешное общение с преподавателем (методистом);

- сокращение времени для ответа преподавателя (методиста);

- свободный доступ учащихся к базам данных, библиотечным каталогам и другим информационным ресурсам;

- удобство при ведении личных дел учащихся;

- возможность быстрого получения и отсылки домашних заданий;

- возможность проходить тестирование в режиме прямого доступа.

Зарубежные исследователи отмечают, что потенциал компьютерного дистанционного обучения (КДО) может быть наиболее удачно использован при изучении курсов, включающих обсуждение, интенсивную умственную активность, решение задач, а также предполагающих коллективную деятельность.

Для выполняемых работ по созданию элементов СДО можно выделить перечень характерных этапов методических и технических мероприятий.

Работы, связанные с выполнением каждого из этапов, можно кратко сформулировать следующим образом:

Этап 1. Определение мотивационных признаков по созданию программ подготовки или переподготовки специалистов на основе технологии ДО.

Этап 2. Создание содержательного наполнения программы подготовки (переподготовки), формулировка целей и требований к результату (внутренний стандарт).

Этап 3. Разработка структурно-логической схемы подготовки с выделением основных модулей и их взаимосвязей.

Этап 4. Детальная разработка модулей подготовки с определением внутренней структуры и содержания; методов изучения (преподавания), характерных для ДО; разработка системы оценивания на уровне элементов и модулей; разработка механизмов адаптации к уровням обучаемых.

Этап 5. Формирование на основе модулей взаимосвязанных или локальных курсов подготовки (переподготовки) с формулировкой требований и методов оценки готовности.

Этап 7. Сборка курса и его апробация на уровне (базе) очного процесса подготовки.

Этап 8. Создание механизма и процедур ведения курса ДО (т.е. модификации и адаптации в соответствии с потребностями подготовки и целями).

Этап 9. Внедрение курса (программы) подготовки ДО в систему подготовки специалистов на заданном уровне.

- необходимыми учебными и учебно-методическими материалами;

- обратной связью между учителем и учеником;

- обменом управленческой информацией внутри системы ДО;

- выходом в международные информационные сети, а также для подключения в СДО зарубежных пользователей.

Для создания отечественной СДО необходимо:

- обеспечить взаимодействие отраслевых и др. существующих в России сетей с СДО;

- телеконференции, позволяющие уяснить задачу и проблему осваиваемой области жизни;

Основные свойства учебного процесса в СДО: гибкость; модульность; экономическая эффективность.

Дидактические принципы ДО:

- соответствие дидактического процесса закономерностям учения;

- ведущая роль теоретических знаний;

- единство образовательной, воспитательной и развивающей функций обучения;

- стимуляция и мотивация положительного отношения обучающихся к учебе;

- соединение коллективной учебной работы с индивидуальным подходом в обучении;

- сочетание абстрактности мышления с наглядностью в обучении;

- сознательность, активность и самостоятельность обучающихся при руководящей роли преподавателя;

- системность и последовательность в обучении;

- прочность овладения содержанием обучения.

Из дополнительных принципов применительно к ДО наиболее значимыми являются:

- обеспечение удобными средствами для обучения или общения;

- широкие возможности для групповой работы;

- более успешное общение с преподавателем (методистом);

- сокращение времени для ответа преподавателя (методиста);

- свободный доступ учащихся к базам данных, библиотечным каталогам и другим информационным ресурсам;

- удобство при ведении личных дел учащихся;

- возможность быстрого получения и отсылки домашних заданий;

- возможность проходить тестирование в режиме прямого доступа.

Работы, связанные с выполнением каждого из этапов, можно кратко сформулировать следующим образом:

Этап 3. Разработка структурно-логической схемы подготовки с выделением основных модулей и их взаимосвязей.

Этап 7. Сборка курса и его апробация на уровне (базе) очного процесса подготовки.

Этап 9. Внедрение курса (программы) подготовки ДО в систему подготовки специалистов на заданном уровне.

Дистанционное обучение – обучение на расстоянии с активным использованием возможностей сетевого информационного пространства. Это одна из самых перспективных образовательных технологий. В современной школе дистанционное обучение часто применяется в инклюзивном образовании и при работе с одаренными детьми.

Особенности дистанционного обучения

Обучение учащихся дистанционно предполагает, что учебный материал изучается и прорабатывается самостоятельно в течение определенного времени. Ученик сам выбирает темп обучения, последовательность изучения учебных тем. Преподаватель разрабатывает дистанционный курс, а затем только консультирует и мотивирует учащихся.

Возможности сетевого обучения через Интернет позволяют эффективно организовать учебный процесс. Активно включаются в обучение видео- и аудио- материалы для лекционных занятий, электронные учебники, компьютерные тренажеры, онлайн-тестирование, электронная рассылка.

В организации учебного процесса могут сочетаться очные и заочные формы. Завершается обучение сетевым или очным тестированием, показывающим уровень освоения учебного материала.

Виды дистанционного обучения

• Сетевое обучение. Самостоятельное знакомство обучающихся с размещенными в Интернет-среде учебными материалами. Общение в чатах и на вебинарах с руководителем и другими учениками. Консультации преподавателей через электронную почту.

• Обучение через кейсы. Набор текстовых и мультимедийных материалов и методических рекомендаций высылается учащемуся, который работает самостоятельно. Преподаватель отслеживает результаты обучения и оказывает консультационную помощь.

• ТВ-обучение. Ученик самостоятельно работает с видеолекциями преподавателей. Выполняет задания и тесты.

Цели использования дистанционного обучения в средней школе

• Возможность изучать предметы школьного курса для тех учащихся, которые не могут посещать школу, например, по состоянию здоровья.

• Освоение темы отдельного учебного предмета на углубленном уровне. Подготовка к участию в предметных олимпиадах.

• Подготовка к экзаменам по разным школьным предметам.

• Устранение пробелов в знаниях по определенным темам конкретных учебных предметов.

Принципы

• Модульная структура. Образовательный курс разбит на блоки, которые могут изучаться по отдельности.

• Фиксирование отправной точки обучения. Для того чтобы изучать дистанционный курс, необходим определенный стартовый уровень знаний по учебному предмету. Для диагностики проводится входное тестирование.

• Индивидуальный подход. Разрабатывается индивидуальная траектория обучения учащегося.

• Контроль времени. Устанавливаются сроки для работы с каждым заданием и сроки для выполнения зачетных работ.

Роль преподавателя

Успешность дистанционного обучения связана с профессионализмом учителя. Преподаватель разрабатывает учебные материалы, отслеживает индивидуальные результаты учащихся на разных этапах изучения курса. Он выступает в роли тьютора, сопровождающего учебный процесс.

Для преподавателя дистанционного обучения важно обладать информационной культурой, уметь пользоваться современными интерактивными средствами обучения.

Преимущество для учащихся

• Обучающийся сам выбирает время и место для занятий. Учиться можно не выходя из дома.

• Материал изучается в индивидуальном темпе. Любая лекция может прослушиваться многократно.

• Ученик не пассивный слушатель, а активный участник, управляющий учебным процессом.

• Доступ к разнообразным информационным источникам (электронным интерактивным материалам).

• Обучение доступно детям с ограниченными возможностями здоровья. Дети из отдаленных областей могут учиться по курсу, разработанному для столичных школьников.

Преимущество для учителя

• Возможность обучать сразу любое количество учеников.

• Современные интерактивные средства обучения (онлайн-тестирование, интерактивные учебники), которые повышают качество образования.

Основные трудности для учащихся

• Трудно постоянно поддерживать мотивацию на высоком уровне. Обучение на расстоянии требует самоорганизации и самодисциплины.

• Дефицит прямого общения с преподавателем. Не удается регулярно отслеживать и исправлять ошибки, которые допускаются в выполняемых заданиях.

• Необходим постоянный доступ в Интернет. Место для учебы должно быть оборудовано веб-камерой, микрофоном и персональным компьютером.

• Не хватает практических занятий, преобладает в обучении теоретический материал.

Основные трудности для учителя

• Много тратится времени и сил на разработку дистанционного учебного модуля.

• Методика организации дистанционного обучения нуждается в совершенствовании.

• Учитель не может полностью контролировать учебный процесс. Контролируют обучение только сам ученик и его родители.

• Отсутствует эмоциональный контакт с учеником.

Структура дистанционного урока

1. Постановка целей обучения. Выработка значимых для учащихся мотивационных установок.

2. Инструктаж для учащихся и рекомендации к освоению учебного материала.

3. Самостоятельное изучение учениками нового модуля:

• работа с мультимедийными материалами;

• выполнение тренировочных интерактивных заданий.

4. Контроль усвоения материала. Завершающее модуль онлайн-тестирование.

5. Консультация учителя. Рефлексия.

Перспективы развития

Дальнейшее развитие дистанционного образования позволит сформировать единое образовательное пространство в сети. Каждый ученик сможет получить достойное образование благодаря доступу к качественному контенту в нашей стране и за рубежом. Это в перспективе возможно, если будет усовершенствована методика организации обучения на расстоянии. Дистанционное заочное обучение эффективно для непрерывного получения знаний в течение всей жизни.

Дистанционное обучение развивается уже больше 300 лет. За это время появились не только более удобные и быстрые способы передачи материала ученикам, но и педагогические методики, которые повышают качество и эффективность обучения на расстоянии.

Из этой статьи вы узнаете, что такое технологии дистанционного обучения, какими они бывают, какие преимущества, недостатки и перспективы у них есть.

Что такое технология дистанционного обучения?

Технологии дистанционного обучения – это комплекс технических и методических инструментов, обеспечивающий все необходимые процессы для качественного обучения.

Технологии дистанционного обучения решают такие задачи, как:

Передача учащемуся учебных материалов
Обеспечение возможности самостоятельного обучения
Тестирование учащегося и контроль его знаний
Получение обратной связи от преподавателя

Без этих элементов образовательный процесс затрудняется и теряет качество результатов.

Какими бывают технологии дистанционного обучения?

Технологии дистанционного обучения различаются по многим факторам, таким как:

способ доставки учебного материала от преподавателя ученику
способ связи между учеником и преподавателем
интерактивность уроков
наличие или отсутствие индивидуального подхода к студенту
обучение по общему расписанию или выстраивание своего собственного
способ контроля усвоения знаний
и другие

На основе этих критериев в наше время выделяют три вида технологий дистанционного обучения:

Кейс-технология

Кейс-технология – это передача учащемуся готового набора учебно-методического материала для самостоятельного изучения. Это старейший вид дистанционного обучения, но он все еще пользуется спросом, особенно при заочном обучении в вузе. Обратная связь осуществляется через проверку контрольной работы преподавателем или консультантом и повторной ее отправкой студенту.

Из его плюсов – малое отличие методического подхода от традиционного обучения, из-за чего существует много эффективных способов скомпоновать курс.

Из минусов – если учебные материалы передаются на физических носителях – в виде книг, CD-дисков, флеш-накопителей – стоимость обучения для преподавателя растет прямо пропорционально количеству учеников. Кроме этого у такого вида дистанционного обучения очень низкая интерактивность, что значительно снижает его качество.

ТВ-технология

ТВ-технология – это дистанционное обучение посредством телевидения. Студенты получают видеоуроки в хорошем качестве через свой телевизор. Такого рода дистанционное обучение было популярно во второй половине прошлого века и сильно повлияло на развитие e-learning – интерактивного вида обучения с использованием большого количества мультимедиа.

Из плюсов такого вида обучения – доступность и интерактивность, хорошее качество передачи изображения.

Минусы – зависимость от расписания уроков для студентов и высокая цена создания и запуска такого обучения для автора курса.

Сетевая технология

Сетевая технология – это дистанционное обучение, при котором ученик получает доступ к урокам через Интернет или локальную сеть. Относительно новая технология дистанционного обучения, которая стала трендом и заняла большую часть рынка обучения за последние годы.

У нее больше плюсов, чем минусов. Например, возможность связи и получения обратной связи от преподавателя, высокая интерактивность, обучение в удобное время, простой доступ к материалу и его разнообразие. Также техническая простота создания и доступа к этой технологии делает ее цену выгодной для учащихся.

Минусы – это необходимость иметь минимальную компьютерную грамотность и доступ в Интернет для студента и преподавателя.

Перспективы развития технологий дистанционного обучения

За последние 20 лет самым перспективным видом дистанционного обучения стало онлайн-обучение. То, что у большинства людей есть компьютер или гаджет с доступом в Интернет, делает его отличной средой для образования.

К техническим перспективам развития относится снижение цены на гаджеты и развитие технологий виртуальной и дополненной реальности. Последние уже нашли свое применение в корпоративном обучении крупных корпораций, таких как РЖД и Газпром. Возможность изучить внутреннее строение и процессы работы с помощью дополненной или виртуальной реальности помогает сотрудникам получить необходимый опыт работы с отсутствием рисков. Кроме этого, технологии позволяют создавать тренажеры, которые помогают оттачивать практические навыки в том, в чем раньше на расстоянии было невозможно.

С точки зрения методик обучения, все большей популярностью пользуется мобильное обучение и микрообучение.

Мобильное обучение делает получение знаний более доступным и удобным для пользователей. А система микрообучения позволяет быстро получить нужный навык или информацию, просто пройдя короткий урок. Она переводит обучение в такой же удобный способ поиска необходимого, как поиск в Интернете, но с качественно лучшими результатами.

Также сохраняется тренд на использование e-learning – системы обучения, построенной на разнообразном и доступном для понимания мультимедиа-материале и работе с тренажерами и автоматическими тестами для закрепления материала. Из этой статьи (статья про илернинг) вы можете узнать больше о e-learning.

Системы геймификации обучения – введение в них элементов игры – это новый тренд, который уже доказал свою эффективность как в обучении детей, так и взрослых, как в любительских курсах, так и в сложном корпоративном обучении. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о выгоде от игрофикации своего курса и способах это сделать. (статья про геймфификацию)

В программном обеспечении за последние годы тоже возникли серьезные изменения. Все больше онлайн-педагогов и владельцев компаний переводят свое обучение в Интернет. В связи с этим платформы для его размещения и системы дистанционного обучения – СДО – развиваются семимильными шагами. На данный момент современные СДО очень просты в управлении, поддерживают множество форматов учебных материалов и уроков, автоматизируют рутинные процессы и оптимизируют обучение для преподавателя и студента.

В качестве послесловия

Дистанционное обучение за 300 лет прошло историю развития от курсов, рассылаемых через газету, до целых школ, вмещающихся в телефон. Вместе с техникой развивались педагогические и методологические процессы, чтобы обучение на расстоянии смогло стать прямым конкурентом традиционных уроков. Конечно, некоторым навыкам невозможно обучить без постоянной практики и обратной связи от эксперта, но подавляющее большинство обучающих курсов отлично передаются и на дистанцию. Это стало возможным благодаря развитию технологий дистанционного обучения.

В самой распространенной классификации выделяют три технологии: кейсовая, ТВ и сетевая. Каждая из них решает какие-то отдельные задачи лучше остальных, поэтому нужно знать их сильные и слабые стороны, чтобы выбрать подходящую.

Самой перспективной технологией дистанционного обучения является сетевая. Простота и удобство доступа к ней, постоянное развитие, небольшая цена и простота в использования делают ее доступной для большинства. Максимальной эффективности сетевые технологии дистанционного обучения достигают при использовании СДО, поэтому перед тем, как запускать свой онлайн-курс, изучите рынок систем и выберите оптимальную для вас.

ГОСТ

Понятие дистанционных образовательных технологий

Дистанционные образовательные технологии – это ряд образовательных технологий, реализуемых с применением современных информационных и телекоммуникационных технологий, при этом взаимодействие между педагогом и учащимся осуществляет опосредовано (на расстоянии).

Основа образовательного процесса с использованием дистанционных технологий заключается в целенаправленной самостоятельной работе учащегося. Процесс получения знания может осуществляться в любое удобное для учащегося время, в индивидуальном темпе и вне зависимости от места его нахождения.

Цель внедрения дистанционных образовательных технологий в систему образования заключается в обеспечении доступности качественного образования для всех слоев населения.

В настоящее время дистанционные технологии активно применяются в различных направлениях профессионального образования, а также в старших классах школы. Использование дистанционных образовательных технологий в профессиональном образовании позволяет получать необходимое образование вне зависимости от возраста, семейного положения, без отрыва от работы и т.д. Также возможно получить дополнительное образование, пройти курсы повышения квалификации и переквалификации. В старших классах школы применение дистанционных образовательных технологий дает учащимся возможность значительно повысить уровень своих знаний, получить дополнительные знания сверх тех, что преподают в школе по определенным предметам. Все это позволяет детям достичь необходимых высот в обучении и повышает шанс на поступление в престижные ВУЗы.

Таким образом, дистанционные технологии - это инструмент для реализации основных принципов личностно-ориентированного подхода к обучению.

Готовые работы на аналогичную тему

Положительные и отрицательные стороны дистанционных образовательных технологий

Дистанционные образовательные технологии имеют как положительные, так и отрицательные стороны их применения.

Положительные стороны применения дистанционных образовательных технологий:

Возможность обучения в индивидуальном темпе, самостоятельно определяя время и скорость изучения дисциплин.
Гибкость и свобода, предоставляемая технологий, позволяет учащимся сформировать индивидуальную программу, наполненную теми дисциплинами, которые, по мнению учащегося, наиболее важны для изучения.
Доступность. Возможность обучаться вне зависимости от времени и места нахождения.
Мобильность. Процесс взаимодействия с педагогом осуществляется при необходимости и по конкретному вопросу.
Технологичность. Использование в образовательном процессе современных и актуальных технологий.
Социальное равноправие. Предоставление равных возможностей получения образования вне зависимости от пола, возраста, национальности, места проживания, состояния здоровья и т.д.
Творчество. Комфортные условия для творческого самовыражения каждого учащегося.
Объективность. Разнообразные формы контроля позволяют оценить знания учащегося с разных сторон, а их количество позволяет осуществлять промежуточную аттестацию в автоматическом режиме, без участия преподавателя.

Несмотря на многочисленные положительные моменты применения дистанционных образовательных технологий, имеется ряд отрицательных сторон:

Виды дистанционных образовательных технологий

В зависимости от цели образовательного процесса и условий образовательного учреждения, выделяют следующие виды дистанционных образовательных технологий.

Комплексные кейс-технологии.

Данная группа дистанционных образовательных технологий основана на самостоятельном изучении мультимедийных и печатных учебно-методических материалов, представленных в форме кейса и включающих в себя лекции, семинары, тренинги и т.д. Каждый кейс представляет собой завершенный программно-методический комплекс, где все материалы взаимосвязаны между собой и образуют единое целое.

Компьютерные сетевые технологии.

Эта группа дистанционных образовательных технологий характеризуется использование разнообразных компьютерных обучающих программ, электронных учебников и электронной методической литературы, которые учащиеся могут пользоваться в процессе обучения. Представленные материалы находятся в открытом доступе в сети Интернет или локальной сети учебного заведения.

Дистанционные технологии, использующие телевизионные сети и спутниковые каналы передачи данных.

В основу данной технологии положен принцип деления дисциплины на модули (зет), каждый из которых представляет собой законченный блок, по итогу изучения которого учащийся проходит промежуточный контроль качества своих знаний и усвоения модуля. Для того, чтобы сдать предмет и получить по нему зачет, необходимо закончить положительно все модули дисциплины. В заключении по дисциплине проводится итоговый электронный тест.

Дистанционные образовательные технологии предусматривают осуществление следующих видов мониторинга усвоенных знаний:

Covid-19 заставил бизнес активно тестировать удаленку. В онлайн перевели рабочие процессы, совещания, переговоры с партнерами, автоматизацию продаж. Когда ажиотаж вокруг пандемии утих, а удаленка стала обыденностью, бизнес задумался про дистанционное обучение сотрудников. Мы в Oko тоже изучили опыт организации дистанционки в школах, ВУЗах и центрах ДПО. Делимся своими наблюдениями.

Коротко про дистанционное обучение

Что это. Дистанционное обучение — это форма организации образовательного процесса с применением телекоммуникационных технологий. Онлайн помогает учащимся осваивать учебные материалы без очного контакта с преподавателем. Набор знаний и образовательных материалов такой же, как при очном обучении. Разница в том, что проходить их нужно самостоятельно.

Как это работает. Все просто: ученик получает набор заданий, самостоятельно проходит программу и сдает онлайн-экзамен. Процесс обучения может проходить в синхронной или асинхронной форме. В подтверждение выпускник получает сертификат, условный диплом или корочку. Например, в доказательство повышения квалификации центры ДПО присылают по почте удостоверение. Если пройдете переподготовку, пришлют даже диплом и присвоят новую специальность. Все официально и без подвоха.

Зачем это нужно. Дистанционка помогает обучать сотрудников без отрыва от труда. Никаких командировок и академотпуска. Работники смогут учится, скажем, на рабочем месте или дома. Персонал получает необходимые знания и при этом не выпадает из работы на время обучения.

Какие есть варианты. Все зависит от задач.

Если в компании уже налажена система корпоративного обучения, есть спикеры и материалы, останется лишь подобрать инструмент — как организовать процесс. Ниже мы разбираем LMS-системы, это площадки для управления обучением. Они простые, удобные и решают много задач. Почитайте, чтобы разобраться.

Если системы нет, а повышать квалификацию сотрудников нужно, ищите центры ДПО. Наш выбор — Центр профессиональной подготовки кадров. Ребята проводят курсы на своей онлайн-платформе, а документы присылают по почте бесплатно. Удобно.

Виды дистанционного обучения

1. Чат-занятия. Самостоятельное обучение + чат-технологии. Ученики получают консультации от преподавателя в синхронном чате, а программу проходят по материалам, которые прислали по электронной почте или выдают на бумаге.

Технологии: Telegram, Viber, Whatsapp + e-mail.

Для чего: семинары, деловые игры, практикумы, разборы кейсов.

2. Веб-занятия. Самостоятельное обучение на веб-платформе. Ученики получают текстовые, мультимедийные материалы и рекомендации на специальной площадке. Преподаватель отслеживает образовательный процесс, результативность учеников и дает консультации онлайн.

Технологии: LMS-системы, самописные платформы, мессенджеры.

Особенности: вид асинхронного обучения. Хорошие результаты достигаются лишь при наличии у учеников мотивации. Учебные материалы систематизированы и доступны на платформе. Тут же организованы экзамены и тесты. Коммуникация с преподавателями осуществляется через ту же платформу или чаты.

Для чего: семинары, конференции, курсы повышения квалификации, профессиональная переподготовка, ВО и СПО.

3. Телеконференция. Коллективное обучение в формате вебинаров. Спикер проводит занятие, начитывает материал с помощью средств видеосвязи, дополняет информацию ссылками на текстовые материалы для самостоятельного обучения.

Технологии: LZoom, Google Meet и другие платформы для вебинаров + мессенджеры, e-mail.

Особенности: телеконференции, как правило, проводятся на основе списков рассылки с использованием электронной почты. Ученик получает ссылку, по которой доступен кабинет с конференцией. Самостоятельно подключается и участвует в мероприятии. Обучение проводится синхронно. Если формат это допускает, участники могут включить микрофоны и участвовать в обсуждении.

Для чего: семинары, конференции, вебинары, краткосрочные курсы, корпоративное обучение.

5 целей дистанционного обучения

1. Оптимизация расходов на образование. Курсы дистанционного обучения дешевле классического. Для занятий не нужно нанимать помещение, оплачивать рабочее время преподавателей, организовывать командировки и проживание сотрудников. Персонал не выпадает из рабочего процесса — бизнес не несет убытков. Руководство предприятия экономит от 70 до 150% расходов.

2. Сокращение времени обучения. Онлайн ускоряет процесс подготовки. Сотрудники не тратят время на сборы и время в пути к месту обучения. Например, 7-дневный курс повышения квалификации можно сократить до 2–3 дней.

3. Создание единой образовательной среды. Представьте, на одной площадке можно пройти переподготовку на новую специальность, вводный инструктаж по пожарной безопасности и семинар для инженеров по узкой специализации. Цифровая образовательная среда может заменить очный контакт с преподавателями, включать интерактивные формы обучения и объединять учебные программы для сотрудников в одном месте.

4. Повышение качества образования. Насыщение учебных программ текстово-графическими и дополнительными методическими материалами усиливает подготовку сотрудников. Вместо сжатой устной подачи информации ученики получают наглядные материалы с высокой долей детализации. Если сотрудник вовлечен, качество его подготовки будет сильно выше, чем после классического курса.

5. Повышение комфорта обучения. Учащиеся самостоятельно выбирают время и место подготовки. Если темп лекции перестает быть комфортным, спикера всегда можно поставить на паузу. А если материал не поддается, у сотрудника всегда будет время прочитать и повторить параграф еще раз.

Плюсы и минусы дистанционного обучения

Свободный график обучения. Учащийся осваивает программу в удобное время. Всегда можно вернуться и пройти тему повторно.

Выбор места. Обычно для освоения программы нужен только интернет и компьютер. Можно учится дома, на работе или в гостях.

Электронный доступ к учебным материалам. Открыл сайт на ноутбуке и смартфоне — перед глазами целая библиотека. По желанию можно выгрузить материалы на внешний носить и учиться оффлайн.

Низкая цена. Автоматизация делает обучение дешевым и доступным. Один раз наладив образовательные процессы, бизнес экономит на корпоративном обучении в краткосрочной перспективе.

Масштабирование. Чтобы подключить к обучению новую группу, достаточно прислать сотрудникам на e-mail доступы к курсу. Никаких согласований и любое количество учащихся.

Мотивация. На очных занятиях у ученика больше шансов получить какие-то знания даже при пассивном и вялом участии. На дистанционке без мотивации и вовлеченности никуда.

Отсутствие коммуникации. Сотрудники не получают коммуникативных навыков. Процесс дистанционного обучения больше заточен на индивидуализацию.

Недостаток практики. Интерактивные образовательные инструменты не могут полноценно заменить практические занятия. Дистанционка больше подходит для теории. Закреплять ее практикой придется в рабочих условиях.

Контроль знаний. Обычно используют электронное тестирование. Его результаты не всегда правдивы. Ученик может открыть в другом окне учебник и читать правильные ответы, искажая объективность теста.

Возрастной фактор. Сотрудникам старшего возраста сложнее осваивать технологии. Простое использование LMS-системы создает трудности. Работника сначала нужно научить использовать инструменты, а потом начинать обучение.

Как запустить дистанционное обучение в компании

1. Определить цели и выбрать форму дистанционного обучения. Допустим, сотрудникам отдела продаж не хватает навыков коммуникации, а вы хотите увеличить конверсию звонков в сделки. Вряд ли продавцы смогут учиться самостоятельно — им нужен толковый спикер/тренер. Выбираем формат — живые вебинары.

Другая ситуация: плановое повышение квалификации оценщиков. Им не нужен контроль и спикер, они хотят учебные материалы и корочку. Для них проще организовать обучение в центре ДПО.

2. Разработать курс. Наличие курса для офлайн-обучения сильно упростит задачу. Иначе придется:

собрать материалы
составить учебную программу
продумать структуру учебных уроков
продумать упражнения для проверки знаний

3. Выбрать техническое решение. Программу, онлайн-платформу, сервис вебинаров или LMS-систему. Они помогут автоматизировать и упростить процесс обучения для всех сторон процесса.

Анонс корпоративного обучения

Как анонсировать обучение? Есть несколько способов:

создайте эффект ожидания — сообщите о начале обучение за 3 недели, поставьте отметку в корпоративном календаре, рассылайте напоминание
сделать выжимку пользы. Например, скриншоты практических советов из курса в корпоративном чате. Сотрудники увидят полезность обучения, это прогреет их интерес
публикуйте отзывы о курсе. На корпоративном сайте, в общем чате или ином месте, где собираются сотрудники

Совет: привяжите обучение к срочному проекту. Вы можете анонсировать курсы одновременно с постановкой ответственной задачи. Уточните, что ее выполнение без обучения невозможно. Допустим, вы внедрили в компанию OkoCRM. Чтобы сотрудники не запутались, а показатели в отчетах были корректными, отделу продаж нужно пройти короткий курс обучения.

Что писать в анонсах:

не предлагайте сотрудникам пройти обучение. Вместо этого расскажите, какую проблему они смогут решить и почему их жизнь/работа станет проще и лучше
выводите на первое место пользу. Помогите работникам узнать, почему в их интересах пройти обучение, какие возможности у них появятся впоследствии
недвусмысленно напишите результат, который сотрудник получит. Возможно его доход вырастет, он получит новую должность или освоит навыки, которые помогут выполнять работу быстрее и отдыхать больше
используйте боли, страхи и проблемные вопросы, связанные с темой обучения. Допустим, сотрудники боятся ежегодного аудита или ревизионной проверки. Курс обучения поможет им подготовить документы по закону и научит, как правильно общаться с аудитором

Не предлагайте сотрудникам просто пройти обучение. Покажите им пользу и выгоду, которую они получат, опишите боли, которые смогут закрыть

Мотивация сотрудников

Главная внутренняя мотивация — это польза, которую получит сотрудник. Чем больше пользы и выгод, тем сильнее мотивация. Ее можно усилить. Чтобы учащиеся охотнее учили уроки и доходили до конца обучения, используйте систему наград. Вот несколько примеров.

Рейтинг отличников. В нем фиксируйте текущий прогресс учеников: пройденный объем, баллы за тесты, приобретенные компетенции. Рейтинг подстегивает сотрудников занять более высокие позиции.

Интерактив. Организуйте на курсах конкурсы, делайте вкрапления игровых элементов, присваивайте работникам статусы и начисляйте баллы, которые можно обменивать на еду и напитки в корпоративной столовой.

Материальная мотивация. Выдавайте месячные премии трем лидерам рейтинга отличников. За хорошие результаты давайте отгулы или дополнительные выходные. Лучший ученик может получить денежный приз.

Продвижение через руководителей

Если систему дистанционного обучения оценят линейные руководители, обычные сотрудники потянутся охотнее. Есть несколько способов, как сделать руководство подразделений сторонниками дистанционки:

Привлекать руководителей к созданию курсов. У них есть предметные знания, необходимые сотрудникам. Если руководители заинтересованы в росте подчиненных, они поделятся ценными фишками и сами будут продвигать курс для работников.

Объяснить преимущества дистанционки. Организация обучения сотрудников — задача линейных руководителей. С помощью дистанционных платформ они сэкономят время и ресурсы. В их же интересах будет привлекать работников на курсы.

Предложить руководителям пройти курсы. Результаты руководителя станут ориентиром для подчиненных. Работники охотнее пойдут на обучение, если будут знать, что их начальник сам прошел курс. Возможно, кто-то захочет показать свои знания и продемонстрировать лояльность.

Сложности дистанционного обучения

показать выгоды от курсов
зафиксировать приоритет обучения
дать нематериальную, а возможно и финансовую мотивацию

найти интуитивно понятную платформу
наглядно показать работникам, как работать в системе
записать обучающее видео или сделать инструкцию со скриншотами
сделать акцент на экономии времени

рассказать про пользу и выгоды на совещании
показать кейсы других сотрудников, которые уже закончили обучение
дать статистику экономии на удаленном формате
пообещать бонус

привлечь к подготовке линейных руководителей
назначить сотрудника, ответственного за обучение (кадровик, HR)
использовать материалы из корпоративной системы офлайн-обучения
заказать курсы в стороннем центре ДПО

4 платформы для дистанционного обучения сотрудников

Если собираетесь запускать курс своими силами, вам нужна LMS-платформа для управления обучением. Ниже мы собрали 4 системы, которые рекомендует команда Oko для разных задач. Попробуйте, они хорошие и полезные.

Moodle

Стандарты обучения: IMS, AICC и SCORM.

Сложность настройки: 4 из 5.

Контент: можно загружать презентации, изображения, аудио, видео, текстовые файлы. В самой программе можно создавать лекции и опросы.

Бесплатная платформа с широкими возможностями кастомизации и открытым кодом. Устанавливается на собственный сервер компании, еще есть облачный сервис Moodle Cloud. Функционал и дизайн можно менять с помощью самописных или взятых в интернете плагинов. Для управления и администрирования системы потребуются знания в web-разработке. Предусмотрена интеграция со сторонними сервисами. Например, с WordPress или вебинарами Zoom.

iSpring

Стоимость: от 27 000 рублей в год.

Стандарты обучения: SCORM.

Сложность настройки: 2 из 5.

Контент: можно загружать презентации, изображения, аудио и видео.

Текстовые файлы придется конвертировать. В самой программе можно создавать интерактивные курсы, тесты, диалоговые тренажеры, видеокурсы и книги

Сервис позиционирует себя как конструктор курсов и комплексное решение для организации и быстрого запуска корпоративного онлайн-обучения. Использование системы не требует особых навыков, а конструктор учебного контента интуитивно понятен. iSpring предлагает пользователям бесплатное и неограниченное хранилище, интеграцию со сторонними сервисами через открытый API и обширную библиотеку контента для создания курсов. Если нужно, поддержка поможет быстро интегрировать систему и запустить обучение.

Websoft HCM

Стоимость: по запросу.

Стандарты обучения: SCORM, AICC и xAPI.

Сложность настройки: 3 из 5.

Контент: можно загружать изображения, аудио, видео и текстовые файлы. Конструктор позволяет создавать интерактивные курсы, тесты и диалоговые тренажеры.

Платформа для обучения и аттестации персонала с возможностями автоматизации HR-процессов. Функционал программы зависит от приобретенных модулей. Всего их 12, каждый оплачивается отдельно и решает свои задачи. Нас интересуют всего 2: CourseLab как конструктор курсов и модуль дистанционного обучения. Софт можно интегрировать с системами IT-инфрактрустуры клиента: 1С, Oracle EBS, SAP HR и др. Если каких-то функций недостаточно, всегда можно прописать дополнительные Java-скрипты и расширить функционал.

Teachbase

Стоимость: от 97 500 рублей в год.

Стандарты обучения: SCORM.

Сложность настройки: 2 из 5.

Контент: можно загружать и использовать при создании курса изображения, аудио, видео и текстовые файлы. Есть встроенный редактор контента для текстов и курсов.

Простая и функциональная экосистема для дистанционного обучения. Помогает собрать курсы из готового контента в несколько кликов, автоматизировать онбординг, ускорить адаптацию сотрудников и проконтролировать результат с помощью понятной статистики. Предусматривает множество готовых интеграций. Включает модуль для проведения вебинаров без подключения сторонних сервисов. Для повышения вовлеченности сотрудников есть инструменты геймификации обучения и матрица компетенций.

Читайте также: