Школа научного управления кратко презентация
Обновлено: 02.07.2024
Презентация на тему: " 1) Основатели школы научного управления 2) Основные положения школы 3) Положения школы, которые актуальны и сегодня." — Транскрипт:
2 1) Основатели школы научного управления 2) Основные положения школы 3) Положения школы, которые актуальны и сегодня
3 Создатели школы исходили из того, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения. В результате - они сначала исследуют содержание самого труда и его основных элементов и, лишь затем, приходят к выводу о том, что управление это особая специальность, а наука о нем самостоятельная дисциплина. Повышения производительности труда можно достигнуть, тремя основными способами : 1) изучением самого содержания труда его режима, условий, операций, рационализации рабочих движений ; 2) введением контроля за коллективным и индивидуальным трудом на базе системы стимулирования и регламентации трудового процесса ; 3) определением оптимальной системы управления предприятием в целом, системы, которая могла бы обеспечить наивысшие результаты работы этой организации
4 Фредерик Уинслоу Тейлор (Taylor) ( )
5 Нововведения Ф. Тейлора
6 Принципы рациональной организации труда предполагают:
9 Фрэнк Гилберт /Джильберт (Gilbert) (1868 – 1924)
10 Лиллиан Гилберт /Джильберт (Gilbert) (1878 – 1972)
11 Генри Лоуренс Гантт (Henry Gantt) ( )
13 Гаррингтон Эмерсон (Harrington Emerson) ( )
14 Эффективность (производительность) - максимально выгодное соотношение между затратами и результатом
15 12 принципов производительности 1. Точно поставленные идеалы или цели 2. Здравый смысл 3. Компетентная консультация 4. Дисциплина 5. Справедливое отношение к персоналу 6. Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет 7. Диспетчирование 8. Нормы и расписания 9. Нормализация условий 10. Нормирование операций 11. Письменные стандартные инструкции 12. Вознаграждение за производительность
16 Генри Форд (Henry Ford) ( )
17 Завод Генри Форда
18 Использование материального стимулирования работников с целью увеличения производительности и объема производства. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач ( работ ). Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для выполнения задач.
19 Отбор работников под определенные задачи и их обучение. Выделение управленческих функций в самостоятельный вид деятельности. Утверждение рациональных способов управления, доказательство факта, что научное управление возможно.
20 Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучения. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач. Систематическое и правильное стимулирование для повышения производительности труда. Отделение планирования и обдумывания от самой работ
2. Основателями школы научного управления являются:
3. Основные принципы школы научного управления:
Рациональная организация труда —
предполагает замену традиционных методов
работы рядом правил, сформированных на
основе анализа работы, и последующую
правильную расстановку рабочих и их
обучение оптимальным приемам работы.
Разработка формальной структуры
организации.
Определение мер по сотрудничеству
управляющего и рабочего, т. е.
разграничение исполнительных и
управленческих функций.
4. Представители школы научного управления: Ф.Тейлор, Ф.Гилберт, Л.Гилберт, Г.Гантт, Г.Эмерсон, Г.Форд
Создатели школы исходили из того, что, используя наблюдения, замеры,
логику и анализ, можно усовершенствовать большинство операций
ручного труда, добиться более эффективного их выполнения. В
результате - они сначала исследуют содержание самого труда и его
основных элементов и, лишь затем, приходят к выводу о том, что
управление — это особая специальность, а наука о нем —
самостоятельная дисциплина.
Повышения производительности труда можно достигнуть, тремя
основными способами:
1) изучением самого содержания труда — его режима, условий, операций,
рационализации рабочих движений;
2) введением контроля за коллективным и индивидуальным трудом на
базе системы стимулирования и регламентации трудового процесса;
3) определением оптимальной системы управления предприятием в
целом, системы, которая могла бы обеспечить наивысшие результаты
работы этой организации.
5. Фредерик Уинслоу Тейлор (Taylor) (1856-1915).
Создал менеджмент
как научное
направления.
Сформировал
менеджмент как
особый вид
профессиональной
деятельности
сформулировал
принципы научного
управления.
6. Нововведения Ф. Тейлора
1. Разделение труда между рабочими и
менеджерами
2. Измерение труда - разработка
научными методами каждого
элементы работы
3. Программы стимулирования и
мотивации труда
(дифференцированная оплата)
4. Подбор, обучение и развитие
рабочих.
7. Принципы рациональной организации труда предполагают:
1. Выявление наиболее рациональных приемов выполнения
работы.
2. Установление нормативов, определяющих требования к
рабочим результатам. Нормативы основываются на
"правильных", наиболее рациональных способах выполнения
работы.
3. Обучение работников рациональным приемам работы.
4. Отбор наиболее подходящих работников.
5. Усовершенствование орудий труда.
6. Создание наилучших условий труда.
7. Четкая и понятная связь размера оплаты и результатов труда.
8. Система учета количества выполненной работы.
9. Предоставление работникам полной информации о том, что от
них требуется, и о достигнутых ими результатах.
10. Установление хороших отношений между администрацией и
работниками.
8. Фрэнк Гилберт /Джильберт (Gilbert) (1868 – 1924)
9. Лиллиан Гилберт /Джильберт (Gilbert) (1878 – 1972)
Воспитала 12 детей
Ввела в
менеджмент
элементы
психологии
управления
занималась
оптимизацией
(эргономикой)
рабочих мест
помогала мужу в
исследованиях.
10. Генри Лоуренс Гантт (Henry Gantt) (1861-1919)
Генри Лоуренс Гантт (Henry
Gantt) (1861-1919)
Предложил систему
заработной платы с
элементами повременной
и сдельной формы
оплаты, премиями за
высокую
производительность.
Разработал систему
плановых графиков
(диаграммы гантта)
Разработал теорию
лидерства
Разработал концепцию
социальной
ответственности бизнеса.
11. Гаррингтон Эмерсон (Harrington Emerson) (1853-1931)
Внёс в науку
управления такие
понятия как
производительность
или эффективность.
Разработал 12
принципов
производительности
Разработал
положения
функционального
менеджмента.
12. Генри Форд (Henry Ford) (1863-1947)
Организовал поточноконвеерное
производство
Ввел 8 часовой
рабочий день и
минимальный размер
заработной платы
Ввел
общеэкономические
принципы
Создал
социологическую
службу персонала
Создал систему льгот.
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.
Аннотация к презентации
Содержание
Слайд 2
Создатели школы исходили из того, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения. В результате - они сначала исследуют содержание самого труда и его основных элементов и, лишь затем, приходят к выводу о том, что управление — это особая специальность, а наука о нем — самостоятельная дисциплина. Повышения производительности труда можно достигнуть, тремя основными способами: 1) изучением самого содержания труда — его режима, условий, операций, рационализации рабочих движений; 2) введением контроля за коллективным и индивидуальным трудом на базе системы стимулирования и регламентации трудового процесса; 3) определением оптимальной системы управления предприятием в целом, системы, которая могла бы обеспечить наивысшие результаты работы этой организации
Представители школы научного управления: Ф. Тейлор, Ф. Гилберт, Л. Гилберт, Г. Гантт, Г. Эмерсон, Г. Форд
Слайд 3
- создал менеджмент как научное направления. - сформировал менеджмент как особый вид профессиональной деятельности - сформулировал принципы научного управления
Фредерик Уинслоу Тейлор (Taylor) (1856-1915)
Слайд 4
1. разделение труда между рабочими и менеджерами 2. измерение труда - разработка научными методами каждого элементы работы 3. программы стимулирования и мотивации труда (дифференцированная оплата)4. подбор, обучение и развитие рабочих
Нововведения Ф. Тейлора
Слайд 5
1. Выявление наиболее рациональных приемов выполнения работы.2. Установление нормативов, определяющих требования к рабочим результатам. Нормативы основываются на "правильных", наиболее рациональных способах выполнения работы.3. Обучение работников рациональным приемам работы.4. Отбор наиболее подходящих работников. 5. Усовершенствование орудий труда.6. Создание наилучших условий труда.7. Четкая и понятная связь размера оплаты и результатов труда.8. Система учета количества выполненной работы.9. Предоставление работникам полной информации о том, что от них требуется, и о достигнутых ими результатах.10. Установление хороших отношений между администрацией и работниками.
принципы рациональной организации труда предполагают:
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Фрэнк Гилберт /Джильберт (Gilbert) (1868 – 1924)
Слайд 9
-Воспитала 12 детей- Ввела в менеджмент элементы психологии управления- занималась оптимизацией (эргономикой) рабочих мест- помогала мужу в исследованиях
Лиллиан Гилберт /Джильберт (Gilbert) (1878 – 1972)
Слайд 10
Схема перемещений и образцы практичной кухни
Слайд 11
Слайд 12
Практичная кухня Л. Гилберт
Слайд 13
- Предложил систему заработной платы с элементами повременной и сдельной формы оплаты, премиями за высокую производительность. - Разработал систему плановых графиков (диаграммы гантта) - Разработал теорию лидерства - Разработал концепцию социальной ответственности бизнеса
Генри Лоуренс Гантт (Henry Gantt) (1861-1919)
Слайд 14
Слайд 15
Внёс в науку управления такие понятия как производительность или эффективность.Разработал 12 принципов производительностиРазработал положения функционального менеджмента
Гаррингтон Эмерсон (Harrington Emerson) (1853-1931)
Слайд 16
Эффективность (производительность) - максимально выгодное соотношение между затратами и результатом
Слайд 17
12 принципов производительности Точно поставленные идеалы или цели Здравый смысл Компетентная консультация Дисциплина Справедливое отношение к персоналу Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет Диспетчирование Нормы и расписания Нормализация условий Нормирование операций Письменные стандартные инструкции Вознаграждение за производительность
Слайд 18
- организовал поточно-конвеерное производство- ввел 8 часовой рабочий день и минимальный размер заработной платы- ввел общеэкономические принципы- создал социологическую службу персонала- создал систему льгот
Генри Форд (Henry Ford) (1863-1947)
Слайд 19
Завод Генри Форда
Слайд 20
1. Экономический принцип2. Принцип служения3. Хозяйственный принцип4. Нравственный принцип5. Принцип высокой заработной платы6. принцип приоритета производства над деньгами и прибылью.
Общеэкономические принципы Генри Форда
Слайд 21
Первый слайд презентации: Школа научного управления
Слайд 2: 1. Возникновение и сущность школы научного управления
Слайд 3: Возникновение школы научного управления обусловлено логикой развития мирового производства в соответствии с историческими эпохами
Слайд 4
Центр менеджмента (70-80 гг. XIX в.) – Филадельфия Крупный индустриальный город Высокий уровень развития обрабатывающих отраслей промышленности Компании-лидеры отрасли по уровню технической оснащенности и объему производства
Слайд 5: Различия в развитии индустрии континентальной Европы и США
Северная Америка Континентальная Европа Механизация Комплекса операций Отдельных операций Более совершенные Сборочные линии и конвейеры Станки Развитие технической мысли На основе заимствования, практическое внедрение моделей Академическое с последующей реализацией на практике Центры технического прогресса Предприятия Государственные учреждения и университеты Внедрение техники и технологий Гибкое и скорое Бюрократизировано Различия в развитии индустрии континентальной Европы и США
Слайд 6
Слайд 7
Основные положения, выработанные школой научного менеджмента: Менеджмент представляет собой самостоятельную область деятельности; Основополагающее значение имеет контроль и организация; Разрабатываются стандартные методы выполнения рабочих заданий; Производится отбор работников, обладающих способностями для выполнения конкретных заданий; Работники обучаются стандартным методам работы; Менеджмент обеспечивает поддержку выполнения рабочих заданий (анализ, планирование, разработка эффективных методов, подготовка рабочих, устранение помех); Использование материальных стимулов повышения производительности труда рабочих.
Слайд 8: 2. Научные принципы Ф.Тейлора
Слайд 9
Слайд 10
Причины неэффективности: Боязнь работников, что после завершения работы они будут уволены; Оплата труда, несвязанная с выполненной работой (отсутствие норм); Отсутствие расчетов необходимого времени и числа рабочих для каждого задания
Слайд 11
Слайд 12: Двенадцать принципов производительности Гаррингтона Эмерсона (1853–1931)
отчетливо поставленные идеалы и цели; здравый смысл во всякой работе; квалифицированный совет, дисциплина, справедливое отношение к персоналу; быстрый, надежный, точный и постоянный учет; хорошо организованная диспетчерская служба; четкий план работы; нормирование операций; нормализация условий труда; написание стандартных инструкций; целесообразная система оплаты труда Двенадцать принципов производительности Гаррингтона Эмерсона (1853–1931)
Слайд 13: 3. Развитие менеджмента в трудах последователей Ф.Тейлора
Слайд 14
Слайд 15
Последователи Ф.Тейлора: Генри Гант (1861 – 1919 ) развил некоторые из идей Ф.Тейлора и предложил несколько своих специфических методов повышения производительности труда рабочих разработал новую систему оплаты труда создал графическую схему, где устанавливается связь между планируемыми работами и ходом времени
Слайд 16
Слайды и текст этой презентации
Школа научного управления
Рациональная
организация труда
Фридерик Уинслоу Тейлор (20 марта 1856 года — 21 марта 1915 года)
Основные научные труды Ф.Тейлора :
Законы рациональной организации труда:
математический метод исчисления себестоимости
дифференциальная система оплаты труда
метод изучения времени и движений (хронометраж)
способ расчленения и рационализации трудовых приемов
инструкционные карточки.
Ступени методологии Ф.Тейлора
1 ступень.
Анализ содержания работы и определение е основных операций.
2 ступень.
Изменение рабочих операций на основе полученной информации, устранение лишних операций.
3 ступень.
Разработка стандартных приемов выполнения для повышения эффективности работы.
4 ступень
выявление реальных временных промежутков для выполнения определенных заданий, с учетом небольших перерывов и отдыха в работе.
Это давало руководству возможность установить нормы, которые были реально выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленные нормы.
Система вознаграждения Тейлора
Тейлор доказал, что если
ввести соответствующие усовершенствования в трудовой процесс и заинтересовать рабочего, то за отведенное время тот сделает в 3-4 раза больше, чем в обычных условиях.
метод Розенкранца для расчета численности АУП
n
Чп = ∑ (Mi Ti \ T)Кнрв
i=1
Где n – количество видов организационно-управленчеcких работ, определяющих загрузку подразделения или группы сотрудников;
Mi – среднее количество определенных действий (расчеты, обработка заказов, переговоры ит.п.) в рамках i-го вида работ за установленный период (например, за год);
Ti – время, необходимое доля выполнения одного действия в рамках i-го вида организационно-управленческих работ;
Законы Р.М. Йеркса и Дж.Д. Додсона (1908 год)
Эмпирические закономерности, связывающие мотивацию и качество деятельности.
В первом законе определяется, что соотношение мотивации и качества деятельности выражается колоколообразным графиком: при повышении мотивации до определенного уровня растет и качество деятельности, но дальнейшее повышение мотивации, после достижения плато, приводит к снижению продуктивности.
Во втором законе определяется, что при более сложной задаче является более оптимальным более низкий уровень мотивации.
/ Выявлены в экспериментах по изучению научения мышей/
Рис.3. Схема, иллюстрирующая закон Йеркса—Додсона (по: Young Р. Т., 1943, р. 307).
В рамках научной школы менеджмента можно выделить Гарри Эмерсона (1853-1931 гг.), который впервые сформулировал принципы, на основе которых можно создать организацию, работающую эффективно.
Принципы Гарри Эмерсона.
Первый принцип. Точная постановка целей.
Неуверенность и отсутствие отчетливо поставленных целей приводит к нечеткости работы исполнителей.
Второй принцип. Здравый смысл, суть которого в том, что, принимая решения, следует ориентироваться не на сиюминутную выгоду, но и на последствия своих решений в будущем. Необходимо строить всякое дело на основе справедливости и высших идеалов.
Третий принцип. Компетентная консультация.
Подлинно компетентный совет никогда не может исходить только от одного человека. Прямые или косвенные указания нужны нам от всякого человека, знающего в том или ином вопросе больше других.
Четвертый принцип. Дисциплина.
Возможна организация без дисциплины, возможна и дисциплина без организации. При малейшем ослаблении организации результаты многовекового прогресса гибнут. Словно при землетрясении. Дисциплина – один из принципов производительности, благодаря которому выполняются высокие нормы личного и коллективного поведения. Она часто базируется на авторитете руководителя.
Пятый принцип. Справедливое отношение к подчиненным. Предполагает, прежде всего, тщательный отбор работников при формировании коллектива. Необходимо считаться с мнениями и советами подчиненных. Необходима справедливая оплата труда. Справедливое отношение к подчиненным должно быть нормализовано (через нормативы по оплате труда).
Шестой принцип. Быстрый, надежный, полный, точный, постоянный учет.
Без учетной информации невозможно знать состояние объекта управления.
Седьмой принцип. Диспетчирование.
Лучше диспетчировать ненормированую работу, чем нормировать работу, не диспетчируя ее. Диспетчирование стимулирует планирование, учет, обеспечивает контроль за выполнением работ.
Восьмой принцип. Нормы и расписания.
Нормы позволяют измерить все недостатки производительности и работать над уменьшением потерь. Выработка рациональных трудовых норм требует хронометража всех операций, а также умелости в планировании.
Девятый принцип. Нормализация условий труда.
Есть два способа нормализации условий:
нормализовать себя, чтобы стать выше неизменных внешних условий (водяной жук);
нормализовать внешние факторы, чтобы наша личность стала осью, вокруг которой движется все остальное (светлячок).
Нормализуем ли мы условия таким образом, чтобы деньги не выбрасывались на ветер, чтобы усилия не уходили впустую?
Десятый принцип. Нормирование операций.
Нормирование операций дает возможность проявить личные силы, что позволит устранить излишние потери времени.
Одиннадцатый принцип. Писанные стандартные инструкции.
Стандартные писаные инструкции дают возможность добиваться новых успехов гораздо быстрее. Наличие инструкций по эксплуатации позволяет осваивать изделие более эффективно.
Двенадцатый принцип. Вознаграждение за производительность.
В чем разница между живым и мертвым? Все, что реагирует на вознаграждение за производительность – живо, а все, что нет, – то неодушевленно.
Необходимо развивать в себе умение координировать усилия, стимулировать усердие. Использовать возможности и способности всех и вознаграждать за заслуги каждого, не возбуждая ревнивых подозрений и не нарушая гармонии отношений.
Легко посеять вражду между людьми, но нелегко отыскать пути примирения[1].
[1] Г.Эмерсон. Двенадцать принципов производительности.
Идеи ГЕНРИ ГАНТТА (1861-1919гг)
американским инженером-механиком и консультантом по вопросам управления.
Он известен как разработчик диаграммы Гантта (1910-е гг.)
Диаграммы Гантта использовались для работы над крупнейшими инфраструктурными проектами, включая плотины Гувера и системы скоростных шоссе в США, и продолжают оставаться важнейшим инструментом в управлении проектами.
Сегодня классическую диаграмму Гантта сменяет ее современная вариация - программа оценки и анализа проектов (PERT).
Вклад в развитие системы менеджмента
Взаимосвязь достигнутых целей и полученного вознаграждения (бонуса). Г.Ганнт связал размер бонуса выплачиваемый руководителям с оценкой того, насколько хорошо они научили своих сотрудников методам повышения производительности труда. В 1901 г. Гантт разработал первую премиальную систему оплаты досрочного и качественного выполнения производственных заданий.
Социальная ответственность бизнеса. Г.Ганнт считал, что предприятия имеют обязательства перед обществом и должны быть ответственны за использование различных ресурсов, и в частности своего персонала.
Способы и методы планирования
Труды Генри Гантта
Сетевой график (используются компьютерные программы сетевого планирования и управления(СПУ на основе PERT))
Читайте также: