Семинар практикум для воспитателей доу общение
Обновлено: 02.07.2024
Цель: повысить уровень профессионального мастерства педагогов Доу в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников.
П-п: Возьмите себе, пожалуйста, немного сердечек. ( После того, как все участники взяли сердечки). А теперь я попрошу вас представиться и сообщить о себе столько фактов, сколько сердечек у вас в руках.
П-п: Я предлагаю прослушать и обсудить притчу.
Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он призвал к себе толкователя снов.
Тот выслушал его озабоченно и сказал: "Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких".
Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и призвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: "Я счастлив сообщить тебе радостную весть – ты переживешь всех своих родных". Властелин был обрадован и щедро наградил его за это предсказание.
Придворные очень удивились.
- Ведь ты сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден? – спрашивали они.
На что последовал ответ:
- Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит от того, не что сказать, а как сказать".
Вопросы для обсуждения:
- Какое отношение, на ваш взгляд, имеет эта притча к теме нашего семинара-практикума?
- В чем, на ваш взгляд, разница в толковании первого и второго мудрецов;
- Исходя из собственного опыта, скажите, как чаще всего вы представляете родителям информацию о проблемном поведении их ребенка – как первый или как второй толкователь?
- Будет ли меньше конфликтов, если сообщать родителям негативную информацию о ребенке, используя способ второго толкователя? Почему?
3. Теоретическая часть (2 минуты)
Кому принадлежит ведущая роль в организации общения? Конечно воспитателю. Педагог может дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников.
И воспитатель, и родитель – взрослые люди, которые имеют свои психологические особенности, возрастные и индивидуальные черты, свой жизненный опыт и собственное видение проблем.
Наш семинар посвящён тому, чтобы повысить уровень профессионального мастерства в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников.
4. Тест на эффективность общения (3 минуты)
П-п: Для того чтобы понимать другого человека, необходимо знать самого себя. Я предлагаю оценить ваш уровень коммуникабельности с родителями .
(Каждый участник семинара получает раздаточный материал)
Педагог-психолог : проверьте свои установки на общение с родителями : из каждой пары приведенных утверждений выделите одно, которое применимо в вашем понимании этого слова.
I. А) я должна как можно чаще предоставлять родителям возможность самим принимать решения.
Б) мне нужно настоять на своей позиции или мнении.
II. А) меня должны уважать.
Б) я должна завоевать уважение.
III. А) я должна быть в центре внимания.
Б) необходимо держаться в тени, но знать, что работа идет.
IV. А) я считаю, что кредит доверия должен накапливаться.
Б) я всегда авансирую доверие родителям .
Оценка результатов : правильные ответы : 1Б, 2Б, 3Б, 4Б.
Если правильны не все ваши ответы, есть опасность превратиться в авторитарного, всезнающего эксперта. Не от того ли, что зачастую родители и воспитатели просто не умеют прислушаться друг к другу и встают по разные стороны баррикад?
Соединить ладони рук на уровне груди, а затем надавить правой ладонью на левую. По опыту проведения этого упражнения известно, что левая рука бессознательно оказывает сопротивление, хотя такой настройки не было. Вывод- в ответ на агрессию мы подсознательно начинаем сопротивляться, те агрессия вызывает агрессию. Если один человек недружелюбно настроен к другому человеку, он это почувствует и неосознанно примет меры защиты.
П-п: А сейчас я предлагаю вам выполнить следующие задания.
Ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:
1. Кому принадлежит ведущая роль в воспитании ребенка-дошкольника? (семье)
3. В каких областях знаний должен быть компетентен педагог для полноценного общения с родителями? (медицина, педиатрия, физиология, психология, педагогика, риторика, и т.д.)
5. Назовите формы работы с семьей? (родительские собрания, анкетирование, письменные и устные консультации, беседы, дни открытых дверей, родительская почта, оформление стендов, приглашение на занятие, проведение общих досугов с приглашением родителей)
П-п: Общение наивысшая радость , дарованная людям. Общение – это взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене между ними информацией. В педагогической практике общение является важнейшим фактором профессионального успеха. В процессе взаимодействия важным оказывается все: что мы говорим, как мы говорим, каким образом воспринимаем информацию партнера по общению. Все средства общения делят на: вербальные, невербальные и паралингвистические.
К вербальным средствам относят слова, которые мы произносим в процессе общения; к невербальным – жесты, мимику, дистанцию, позы; а к паралингвистическим – тембр, темп голоса, интонацию, паузы.
П-п: Продемонстрируйте ваш взгляд на родителя: с укоризной, с запретом, с удивлением, с гневом, с радостью, а безразличием, с ожиданием дальнейшего действия.
Обсуждается значение взгляда в технике общения.
П-п: Как вы уже прочувствовали, взгляд имеет большое значение. Смею дать вам один совет: во время выступления на родительском собрании найдите тех, кто внимательно слушает и вызывает невербальную поддержку. Обращайтесь чаще взглядом к ним. Это позволит чувствовать себя увереннее и сосредоточиться.
Обучение педагогов навыкам гибкого и доброжелательного отношения в общении с родителями .
+ Для того, чтобы люди хотели с вами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка! Улыбка ничего не стоит, но много дает. Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает. Она длиться мгновение, а в памяти остается порой навсегда. Она создает счастье в доме, поражает атмосферу доброжелательности в деловых взаимоотношениях и служит паролем для друзей.
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее) . Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя.
+ В общении наиболее применим косвенный комплимент : мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого, - его ребенка.
- Какие трудности возникли у вас при выполнении задания?
- Удалось ли вам сказать комплимент, обращаясь именно к родителю , а не к коллеге по работе?
П- п : любой комплимент располагает человека к позитивному общению, а лучшим комплиментом для родителей служат добрые слова об их ребенке. Кроме того, умение педагога вычленить хорошее качество в каждом ребенке в глазах родителей свидетельствует о его компетентности
П-п: Обсудим примерный кодекс общения. Согласны ли вы с тезисами?
-Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.
-Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.
-Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке – это лучший способ расположить родителей к себе.
-Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.
-Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта.
-В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости – этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.
Мультфильм снят режиссером Натальей Березовской в 2000 году. Главный герой – маленький забавный поросенок, который пока еще не знает о сложности и жестокости мира.
Психолог: «Найдите в течение дня время и посидите несколько минут с закрытыми глазами, стараясь ни о чем не думать. При этом на вашем лице обязательно должна быть улыбка. Если вам удастся удержать ее 10-15 минут, вы сразу почувствуете, что успокоились, а ваше настроение улучшилось. Во время улыбки мышцы лица создают импульсы, благотворно влияющие на нервную систему. Даже если вы способны только на вымученную улыбку, вам от нее все равно станет легче. Улыбаясь, мы видоизменяем тонус мышц всего лица, а это в свою очередь изменяет ход мыслей и эмоций, направляя их в нужное русло. Давайте попробуем выполнить вместе.
Рефлексия (2 минуты)
Педагог-психолог:
Вы сами выбираете, какую занять позицию и какой выбрать способ общения с детьми. Возможно, сегодня вы просто просите убрать игрушки, подвинуть стул, взять кого-то за руку, но как вы скажете свою просьбу, повлияет на стиль общения ребенка в дальнейшем.
Педагогам раздаются карточки с вариантами обращений к детям. Рядом с каждой фразой указана интонация, с которой педагоги должны будут их произнести.
Педагог-психолог:
Я предлагаю вам разделиться по парам, и сказать по очереди друг другу, глядя в глаза, фразы:
Ты играл с этой игрушкой! Отнеси ее на место. (На повышенных тонах.)
Ты играл с этой игрушкой? Отнеси ее на место. (Спокойным голосом.)
Зачем ты так сделала. Это просто невыносимо. (На повышенных тонах.)
Мне неприятно, что ты так сделала, ты хорошая девочка, но поступила плохо, пожалуйста, будь в следующий раз аккуратнее. (Спокойным голосом.)
Педагог-психолог:
Проследите за своими ощущениями, когда слушаете и когда говорите. Часто сложно говорить спокойно, и в некоторых случаях это не сработает. Но постоянно отдавайте себе отчет, когда повышенный тон идет на пользу, а когда нет. Отношения с людьми зарождаются и интенсивно развиваются в дошкольном возрасте. Если дети не внимательны и грубы по отношению друг к другу, они испытывают сложности во взаимодействии, не могут поддержать и развить установившийся контакт. Все это приводит к агрессивному поведению, конфликтам, отгороженности, замкнутости. Чтобы помочь дошкольникам, которые испытывают трудности в общении, нужно формировать у них коммуникативные навыки. Обогатить опыт детей и смягчить проблемы вы можете в совместной деятельности с ними. Родители закладывают основы поведения ребенка, но ваша задача – показать другие способы общения.
Три установки в общении с детьми (зачитываются вслух). Каждую установку обсудить с воспитателями.
Педагог-психолог:
Педагог-психолог:
Сотрудничество - это стремление человека к согласованной, слаженной работе с людьми, психологическое равноправие, открытость, уважительное отношение к различиям во мнениях и подходах в решении проблем совместной деятельности.
Семинар-практикум для воспитателей
" Педагогика общения и сотрудничества". Технология сотрудничества в ДОУ"
«Семья – это та самая среда,
в которой человек учится
Василий Александрович Сухомлинский
Цель: повышение уровня профессионального мастерства педагогов ДОУ в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников.
1. Уточнить и систематизировать знания педагогов по проблеме взаимодействия с родителями.
2. Повысить профессиональную компетентность педагогов по организации новых форм взаимодействия с родителями;
3. Активизировать педагогическое мышление воспитателей как основу использования нетрадиционных форм работы с родителями в ДОУ, стимулировать развитие у них творчества и профессиональной активности.
3. Поддержать интерес педагогов к дальнейшему изучению данной темы.
1. Приветствие. Создание положительной эмоциональной атмосферы, рабочей обстановки.
Цель: создание рабочего настроения, диагностика отношения педагогов к данной проблеме.
Методические рекомендации: по окончании упражнения акцентировать внимание педагогов на том, том каких характеристик больше – положительных или отрицательных.
- Что же такое сотрудничество?
Сотрудничество – стремление человека к согласованной, слаженной работе с
людьми, психологическое равноправие, открытость, уважительное отношение к различиям во мнениях и подходах в решении проблем совместной деятельности.
Одной из актуальных проблем в современной дошкольной педагогике
является проблема построения конструктивных взаимоотношений с родителями воспитанников.
Как вы думаете, почему одним педагогам удается наладить с родителями контакт так, что те по первому зову готовы, что называется, горы свернуть, а другие, как ни бьются, - не могут дозваться родителей ни на одно мероприятие?
(Ответы участников семинара)
Даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского сада множество причин порождают сложные отношения.
Посмотрите на шарики в моей корзинке. Это трудности, с которыми сталкивается воспитатель в общении с родителями.
(приглашаю несколько воспитателей)
-Сейчас я раздам шарики.
-шарики это трудности
непонимание родителями самоценности периода дошкольного детства и его значения;
неоправданно позитивные ожидания родителей от дошкольного учреждения. Неоправданно позитивное отношение возникает тогда, когда родители, отдавая ребенка в детский сад, думают о том, что детский сад всему научит, а родителям ничего не нужно будет делать. Если эти ожидания оказываются напрасными, возникает огромное напряжение между родителями и педагогами. На самом деле детский сад способен многое сделать для развития детей, но у него есть свои специфические задачи и он никогда не сможет полностью заменить родителей и воспитательное воздействие семьи;
неоправданно негативные ожидания родителей от дошкольного учреждения. Если личный детсадовский опыт родителя был неудачным или сам родитель не посещал детского сада, но слышал множество разговоров о том, что это очень плохо, возникает неоправданно негативное отношение. Такой заранее подготовленный отрицательный настрой обязательно передается ребенку и не лучшим образом влияет и на него, и на отношения между воспитателем и родителем;
излишняя озабоченность родителей о его ребенке только нервирует малыша, настраивает его против детского сада.
воспитатель порой становится для родителей символом власти, неким контролером, который оценивает их действия, поучает их. Когда воспитатель оценивает ребенка, дает какие-то рекомендации, родитель очень часто ошибочно считает, что оценивают его самого, его состоятельность как человека и родителя;
непонимание педагогами своей роли в отношениях с родителями, неуверенность и неспособность вести диалог, а порой и полное отсутствие навыков общения.
Удобно ли вам держать столько шариков? Что вам хочется сделать?
Давайте вместе подумаем, при каких условиях мы можем решить эту проблему?
Я предлагаю разделиться на 3 группы.
Инструкция. Педагогам предлагается прослушать и обсудить притчу.
Вопросы для обсуждения:
1 команда: Какое отношение, на ваш взгляд, имеет притча к теме нашего семинара- практикума?
2 команда: Исходя из собственного опыта, скажите, как чаще всего вы представляете родителям информацию о проблемном поведении их ребенка- как первый или как второй толкователь?
3 команда: Будет ли меньше конфликтов, если сообщать родителям негативную информацию о ребенке, используя способ второго толкователя? Почему?
3. Решение педагогических ситуаций.
Я предлагаю вам конфликтную ситуацию, а вы должны найти из неё выход.
1) мама жалуется воспитателю, что её ребёнок приходит покусанный из детского сада;
2) родители приводят явно недолеченного ребёнка в детский сад без медицинской справки и требуют, чтобы вы приняли ребёнка, т.к. им просто некуда деть ребёнка. Вам необходимо вежливо, тактично объяснить родителям, что вы не можете принять такого ребёнка;
-3) мама жалуется воспитателю, что её ребёнок приходит с прогулки в грязной одежде;
Что, по-вашему, необходимо сделать для того, чтобы семья понимала повседневную жизнь детского сада и активно участвовала в ней?
(Побольше привлекать к жизни ДОУ. Найти такие формы работы с родителями, которые будут им наиболее интересны; )Для этого в своей работе необходимо использовать нетрадиционные формы работы, формы общения с родителями суть их – обогатить их педагогическими знаниями.
- Я предлагаю вам сейчас вспомнить традиционные и нетрадиционные формы работы с родителями.
Какие трудности возникли у вас при выполнении задания?
Удалось ли вам сказать комплимент, обращаясь именно к родителю, а не к коллеге по работе?
Самым лучшим комплиментом для родителей служат добрые слова об их ребенке. Кроме того, умение педагогов отметить хорошее качество в каждом ребенке свидетельствует о его компетентности в глазах родителей.
Подведение итогов семинара-практикума.
И мне хотелось бы в заключении дать некоторые рекомендации педагогам в общении с родителями воспитанников:
1. Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.
2. Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.
3. Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе.
4. Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.
5. Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта.
6. В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.
1. Наиболее доступная и распространенная форма установления связи педагога с семьёй.
2. Эффективная форма работы с родителями, где обсуждаются проблемы жизни деятельности группы.
3. Активная форма работы с родителями, проводится обычно психологом.
4. Коллективная форма взаимодействия с родителями. Её задача - пропагандировать лучший опыт семейного воспитания.
5. Одна из интересных форм взаимодействия с родителями. Это еженедельные встречи с мамами и папами для повышения их родительской компетентности в вопросах воспитания и домашней коррекции.
8. Письменная форма взаимодействия с родителями. Она адресованная непосредственно родителям, сообщает семье о здоровье, настроении, поведении ребенка в детском саду, о его любимых занятиях и другую информацию.
10. Форма взаимодействия с родителями, позволяющая предоставлять большой объем информации, эффективная в начале встречи и в большой аудитории
11. В работе с родителями можно и нужно использовать данную форму. она помогает лучше и глубже понять состояние отношений в конкретной семье. вовремя оказать действенную практическую помощь.
12. наглядно информационная форма сотрудничества, цель ознакомление родителей с работой дошкольного учреждения, особенностями воспитания детей.
13. фopма работы пocтpoeна пo пpинципy тeлeвизиoнной и paзвлeкaтeльной пpoгpaммы, игpы, oна нaпpaвлeна нa ycтaнoвлeниe нeфopмaльныx кoнтaктoв c poдитeлями, пpивлeчeниe иx внимaния к дeтcкoмy caдy.
14. Обмен опытом происходит в виде "продажи" полезных советов по выбранной теме в игровой форме.
Цель: просвещение педагогов по вопросам эффективного взаимодействия с детьми.
1. Продолжать знакомить педагогов со способами конструктивного взаимодействия.
2. Формировать коммуникативные навыки и умения.
5. Способы эффективного общения.
Ход мероприятия:
Звучит релаксационная музыка. Педагоги входят в музыкальный зал и рассаживаются по кругу.
Цель: способствовать осмыслению поставленных задач, формировать установку на позитивное сотрудничество.
Предлагаю выполнить психологический настрой на активизацию мозговой деятельности и снятия напряжения.
Всем участникам предлагается заполнить анонимную анкету и выполнить самоанализ часто используемых методов воздействия на детей. ( Приложение1)
Вывод: Каждый педагог должен стремиться к личностному развитию и формированию умений и навыков по использованию конструктивных методов взаимодействия с детьми.
Участникам предлагается вспомнить свое детство. Психолог бросает мяч, а педагоги ловят его и отвечают на вопрос.
- Вы были послушным ребенком?
- Вы с удовольствием посещали детский сад?
- Помните ли вы как зовут ваших воспитателей?
- Отбирали ли вы игрушки у детей из группы?
- Ругали ли вас взрослые за то, что вы плохо кушаете?
- Помните ли вы свою любимую игрушку в детстве?
- Нравилось ли вам убирать свои игрушки?
- Мечтали ли вы в детстве поскорее вырасти, чтобы можно было делать то, что хочешь?
- Что из детства вам запомнилось больше всего?
Всегда ли это так в реальности?
5.Способы эффективного общения
В повседневном общении у взрослого с ребенком возникает много проблем, стрессов, поэтому для педагога очень важным является приобретение умений и навыков эффективного общения с ребенком.
Вопросы к педагогам:
- Что такое способы эффективного общения? (Ответы педагогов)
Существующие способы эффективного общения, коммуникативные техники, обеспечивающие возможность конструктивного диалога, можно условно разделить на вербальные и невербальные.
Способы эффективного общения
ситуация и слова ребенка
фраза взрослого (повторение слов ребенка)
Первый способ. Активное слушание
- Когда ребенок расстроен, обижен или взволнован, то ему можно помочь, активно выслушав его.
Активно слушать - значит возвращать ребенку в беседе то, что он вам рассказал, показывая при этом, что вы уважаете его чувства (в активном слушании важно определить чувства ребенка).
Схема активного слушания такова: ситуация и слова ребенка; чувства ребенка; ответ взрослого.
Например: ребенок – А, Коля меня сильно ударил! (ситуация, слова ребенка). Обида, боль, гнев (чувства ребенка). – Коля тебя ударил и тебе очень больно (ответ взрослого).
Как вы думаете, что почувствовал ребенок после того, как его выслушали?
Практическое упражнение. Участники разыгрывают несколько ситуаций из педагогического опыта (4 ситуации) по схеме активного слушания.
Вывод. Использование педагогом способа активного слушания способствует:
- снижению тревоги и ослаблению переживаний ребенка;
- повышению у ребенка доверия к педагогу и желание общаться с ним
Второй способ. Отражение
Вывод. Использование педагогом способа отражения способствует:
- установлению контакта с ребенком;
- повышению у ребенка доверия к педагогу и желание общаться с ним
В подобных ситуациях рекомендовано пользоваться следующими правилами:
Если ребенок вызывает у вас своим поведением отрицательные переживания, сообщите ему об этом.
Когда вы говорите о своих чувствах ребенку, говорите от первого лица. Сообщите о себе, о своем переживании, а не о нем, не о его поведении.
Проявляя уважение к чувствам ребенка, в диалоге важно выражать свои потребности и желания. В какой форме мы их высказываем?
Пример ситуации: ребенок оставил разбросанные игрушки.
Цель: обобщение полученных знаний, умений, навыков.
Участники выкладывают на игровых полях картины из различных изображений, которые, по их мнению, соответствуют понятиям конструктивного общения с воспитанниками. После завершения деятельности участники представляют свои картины.
Психолог читает стихотворение.
Ребенок - это солнышко, Ребенок – учитель,
Ребенок – это ветер, Ребенок – заслуга,
Ребенок – это главное, Он может стать врагом,
Что есть у нас на свете. А может стать лучшим другом…
Ребенок – забота, Каким же быть ему?
Ребенок – отрада, Ответственность большая
Успехи его и удача - Ложиться на тебя,
Для матери каждой награда! О, взрослый человек!
Ребенок – это волнение, Позволь ему взрослеть
Ребенок – это тревоги. Без спешки, не мешая,
Господь только знает, какие И с радостью в душе
Ждут малыша дороги… Войти в грядущий век.
Вопросы к педагогам:
- Что хотел автор сказать этим стихотворением?
- Смысл этого стихотворения для вас?
Особенностью эффективного общения является также обратная связь. Поэтому предлагаю поделиться своими впечатлениями о мероприятия.
Используемая литература
Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, упражнения, игры. - СПб.: Соц.-психол. центр, 1996. - 379 с.
Волков, Б. С., Волкова Н. В. Детская психология. / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. – М. : 1994. – 524с.
Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? / Ю.Б. Гиппенрейтер. – М.: АСТ: Астрель, 2008. – 238.
Горбушина. О.П. Психологический тренинг. Секреты проведения. СПб.: Питер, 2008.
Куртышева, М. А. Как сохранить психологическое здоровье детей / М. А. Куртышева. – СПб. : Питер, 2005. - (Практическая психология). – 251 с.
Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. – М., 2003.
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. – М.: Владос, 1995.
Интернет-ресурсы. Сайт института новых технологий
Оцените в баллах степень их использования: всегда – 1,часто – 2, редко – 3, в исключительных случаях – 4, никогда – 5.
Читайте также: