Русская модель управления кратко

Обновлено: 02.07.2024

Нет нет, Прохоров не Михаил который бизнесмен. Написана в 2011 году:

2 месяца я её читал. Засыпал раз 8, хотел бросить раза 3… но всё же добил. Почему? Во-первых, книгу рекомендовал Александр Добровинский. Во-вторых, это важно для понимания инвестора в Россию. Даже для мини-инвестора, как любят говорить.

Тезисы:

✌Идеальное общество - там где любой может принять участие в конкурентной борьбе. Там где его нет - всё стагнирует. На западе - капитал заходит либо в эффективную фирму, либо в неэффективную после падения капитализации для смены менеджмента.

👉Устройство русского общества Неконкурентно, из-за постоянной военной опасности. Основной способ - перераспределение ресурсов.

Рациональный русский гос. управленец не тратит время и силы на экономию, а тратит их на привлечение дополнительных ресурсов.

👉Чтобы фирма росла, она должна испытывать давление внутри себя выше, чем давление снаружи.

В западных моделях - конкуренция непрерывна, фаза её является единственной фазой. Поэтому она как правило выбирает более жизнеспособные варианты.

В России победители определяются на ранней стадии конкурентной борьбы, так как нет времени ждать, потому что страна всегда в числе догоняющих. Отбирают не по результату, а по процессу, тех кто даёт лучшие краткосрочные показатели. А наказывали за ошибки не собранием акционеров из-за падения курса акций, а немедленными репрессиями.

👉Наша История полна примерами тупикового развития - 15 млрд $ на космический корабль Буран, который использовался всего несколько раз.

Когда средний русский уезжает жить в западное общество, выясняется, что в правовом государстве существовать сложнее чем кажется.

(спорно конечно, очень спорно)

👉Налоговикам в 1990-2000-ых было проще договориться с предприятием, чем изыскивать по дочерним фирмам, залогам и оффшорам скрытые активы.

Пример из личного опыта автора работы директором по персоналу на заводе в 90-е годы. Вознаграждение сотрудников за максимальное увеличение продуктивности и эффективности, в итоге, не увенчалось премированием

✌Россия изобрела маятниковую систему управления , где существует всего 2 состояния:

Стабильное застойное
Нестабильная: с огромными расходами ресурсов как денежных так и людских, и или с конкуренцией администраторов. (После этого всегда падал уровень жизни.) Что хорошо в краткосроке, но в долгосроке ослабляет страну и истощает ресурсы. Созданные в такие периоды управленческие структуры и механизмы отличались завидным долголетием.

👉Руководители, вводящие систему в нестабильное состояние как правило хорошо понимают, что народ станет жить хуже, но считают эту плату приемлемой.

Сборы с доходов в России в процентах к ВВП больше чем в США: 36,2% к 30,5% соответственно.

Систему управления (а её из-за народа) мотает периодами по 5-20 лет то в сторону то Уравниловки (всё отнять и поделить), то конкуренции (Лучшие зарабатывают больше)

👉В империи и централизованном управлении всё делается одинаково, и направлено на сохранение империи. А децентрализация, автономность и развитие в разных направлениях с возможностью обмена - обязательное условие прогресса.

👉Развитый фондовый рынок с большим количеством эмитентов в России так и не возник. (может ещё возникнет, не надо хоронить нас)

Многие российские предприятия отнюдь не жаждят портфельных инвестиций . Большинство предприятий контролируются менеджерами или очень узкой группой внешних инвесторов, и не заинтересованы в разделении контроля и долго не сменяются. Не редкость и инсайдерская информация.

👉Часто бывает, что импортированные механизмы пытаются применять на неподходящей почве . Пример: демократическая система в отсталых и коррумпированных странах, где "демократические выборы" ещё больше делают действующих правителей несменяемыми, потому что выиграть гражданскую войну сложнее, чем "выиграть" выборы. Но необязательно в странах 3-го мира, приватизация не удалась не только в России, но и в послевоенной Японии.

👉Цитата Черномырдина, якобы хорошо описывающая многие реформы:

👉В эмиграции наши люди тоже могут существовать в 2-х видах: застойном или нестабильном. Выбор зависит от внешней среды.

Одинокий эмигрант в США практически всегда становится добросовестным и конкурентоспособным, и пребывает в нестабильном режиме.

Но если объединится и достичь некой критической массы, то они попадают в режим застойный, стараясь работать поменьше.

Китайские мигранты наоборот, объединяясь в различные группы достигают гораздо больших успехов. Община не препятствует этому, а помогает.

✌В России в течение 20 века было ликвидировано несколько поколений иностранных инвесторов - дореволюционные концессии 20-х, совместные предприятия 80-х, часть инвесторов в 90-х.

Хронические согласования в СССР во времена перестройки достигли всеобщего масштаба - директорам лучше было согласовывать до бесконечности, не беря на себя ответственность.

Уравниловка

Является одним из главных пороков управления в России. Как только советское предприятие увеличивало выработку или себестоимость, так сразу план сдвигался на эту планку. Фактически это значило: Перевыполнишь норму - будешь наказан. Люди старались защищать себя от тех кто богатеет. исторически в 17 веке существовала система перераспределения, от более богатого в пользу бедного, крепостным крестьянам было невыгодно хорошо работать, тоже самое было в колхозах. Упорный труд не давал ощутимого повышения качества жизни. Парадокс: нерациональное поведение системы в целом при рациональном поведении каждого её элемента.

✌История на живых примерах доходчиво показывало, что работающий деятельный и амбициозный человек в конечном счёте всегда проигрывает. Сколько верёвочки не виться, а конец будет. Неслучайно даже в сказках богатые люди в итоге теряют своё богатство, а выигрывают герои бедные.

Низовая солидарность. В стабильную эпоху - человек человеку друг, все защищают друг друга от начальства. В нестабильной - наоборот.

Отношение к богатству

Даже в сказках не закреплено положительное отношение к богатству. Маятниковая система управление не позволяла создать в России больших личных богатств, передаваемых по наследству. А возможностей потерять имеющееся всегда было много. (от московских пожаров 17 века до войн) Практически каждое новое поколение начинало копить с нуля.

👉В России богатый, как и бедный, не имел никаких гарантий, физической безопасности и уверенности в завтрашнем дне. Поговорки:

"Русская модель управления" Автор: Александр Прохоров
Год издания: 2007

Краткое содержание книги:

Почему управленческие приемы, дающие превосходные результаты на Западе, плохо приживаются в России? Редко услышишь такой аргументированный и захватывающий ответ на этот вопрос, как у экономиста из Ярославля Александра Прохорова. Но его книга интересна не только этим. Она помогает понять, как соединить с российскими традициями современные бизнес-принципы.

Конкуренция жизни и смерти

Управление свободой

Маятниковое управление

Будущее российского бизнеса

Об авторе
Прохоров Александр Петрович, доцент кафедры управления и предпринимательства Ярославского госуниверситета им. П.Г. Демидова, кандидат экономических наук.
Неоднократно читал лекции по русскому управлению в США, Дании, Венгрии. Автор популярных деловых игр по управлению. Опубликовал более 20 статей в разных научных журналах. Кроме преподавательской деятельности в ЯрГУ, консультирует предприятия по вопросам управления. Ранее работал финансовым менеджером, директором по персоналу шинного завода, первым заместителем генерального директора крупной коммерческой фирмы, директором по развитию строительного треста.

Менеджмент - это вид деятельности человека, который имеет общие и специфические черты. Общие черты отражают этапы развития цивилизации, уровень научно-технического прогресса и описаны в различных научных подходах. Специфические черты отражают национальные и исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономических отношений, культуру. Именно поэтому существует понятие не только менеджмента вообще, но и понимание существования американской, японской, и, конечно же, российской модели менеджмента.[7]

Быстрый переход от одной системы хозяйствования к другой привел к формированию многоукладной экономической структуры. В отличие от других стран, со сложившимися моделями управления, в которых полностью проявились их сущностные особенности, в России процесс формирования национальной модели менеджмента еще не завершен.

Современная российская модель управления многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей, величины организации, типа рынка и даже категории потребителей, на которых ориентируются производители, их социального происхождения и профессионального статуса. Крупные компании (часто акционерные общества на базе государственных) сохраняют традиции коллективизма, эффективности, сохранения социальных благ и гарантий сотрудникам в новых условиях хозяйствования. Организации малого бизнеса часто работают в условиях отсутствия четко сформулированной философии управления, жесткого отношения к персоналу со стороны собственника, минимальной демократизации управления. Важную роль в формировании российской модели управления играло и продолжает играть государство.[8]

1. Особенности геополитического положения. Россия возникла и находится в географической области взаимодействия восточных и западных культурных, философских и религиозных моделей мироустройства, поэтому она может без чрезмерных усилий, не опасаясь утраты самоидентификации, воспринять наиболее рациональные черты как западной, так и восточной культур управления. Кроме того, даже в рамках одной территории не существует единой управленческой культуры. В западных областях и на севере России управленческие ценности близки к европейским и строятся на принципах предприимчивости, прибыльности и большей индивидуализации. На юге России сильным является влияние восточной цивилизации. В настоящий момент в целом для России характерен переход от коллективных ценностей к индивидуальным, ориентация, скорее, на западные технологии управления.

2. Россия - страна с огромной территорией и небольшой плотностью населения, обеспеченная богатейшими сырьевыми и энергетическими ресурсами, разнообразием климатических условий, что предполагало возможность длительного ведения экстенсивного хозяйства, в то время как на Западе такая форма уже была практически исчерпана и сложилась система экономии, бережливости, концентрации усилий на небольшом пространстве. В результате в нашей стране в настоящий момент для многих работников характерным является созерцательное времяпрепровождение, опора на неисчерпаемость ресурсов, что сказывается на всех уровнях управленческой иерархии.

4. Особенности национальной психологии. Традиционные базовые ценности у всех народов в наивысшей степени концентрируются в религии. В России это место занимало русское православие. Влияние православия на русские экономические реформы прослеживается вплоть до начала ХХ в.

5. Для правовой культуры России и Запада характерно разное соотношение естественного и писаного права. В России большая роль принадлежала естественному праву, для русского человека содержание важнее формы. Эта причина формирования особой модели управления как бы вытекает из предшествовавшей, так как в русском менталитете идею естественного права заменяли православные идеалы добродетели, справедливости и правды, а не правовое отношение к закону и праву.

Запад унаследовал от римской империи понятие частной собственности, опирающееся на хорошо организованную базу юридических уложений. Многовековая культура частной собственности развила такое качество как хозяйственный индивидуализм до экономического рационализма, важного не только для отдельной личности, но и для всего народного хозяйства в целом. В России в отличие от Запада не получило юридического закрепления римское понятие о собственности. Начавший развиваться в Киевской Руси институт частной собственности был заменен в дальнейшем нерасчлененностью собственности, слиянием собственности, власти и управления, что оказало существенное влияние на отношение к этому институту и наложило соответствующий нравственно-этический отпечаток.

6. Экономические потребности развития страны. На Западе производимая продукция шла на местный рынок непосредственно к потребителю. В России промышленность была разбросана по деревням, сбыт продукции производился через торгового посредника на отдаленный рынок, что требовало от государства создания единого экономического пространства для обмена хозяйственной деятельностью - общероссийского внутреннего рынка - для включения всех регионов в общий процесс общественного прогресса. Для России также характерна повышенная капиталоемкость инвестиционных проектов и, соответственно, значительные издержки производства, поэтому, особенно на ранних этапах рыночного развития, частного капитала было недостаточно для достижения устойчивого экономического роста и требовалось активное участие государства. То есть, можно говорить наличии в нашей стране длительной истории становления государственной управленческой культуры, поскольку собирать в XIII веке государство с Москвы, поддерживать в единстве Великое княжество Московское, Царство Московское, Российскую империю, Советский Союз и современную Россию без нее было бы невозможно.

На протяжении десятилетий практически во всех основных сферах деятельности традиционно понимаемая конкуренция заменялась специфическими административными, экономическими и социальными механизмами, заменявшими конкурентную борьбу. Система государственного управления, как правило, с лучшей стороны проявляла себя в периоды нестабильности, когда главными управленческими решениями становилась мобилизация и перераспределение ресурсов.

Таким образом, в настоящий момент в России наряду с общими чертами, сходными с известными в мировой практике моделями, активно применяются традиционные для нашей страны принципы управления.

16 декабря 2014

Особенности национального управления

Русская модель управления

Благодарности

Автор искренне благодарен Павлу Алферову, Константину Зимину, Александру Шишкину и Александру Башнину за высказанные глубокие идеи и ценные замечания, которые оказали влияние на представленные в статье мысли.

Русскую модель управления подробно исследовал Александр Прохоров 1 :

В каждый момент времени русская система управления пребывает в одном из двух состояний — или в состоянии стабильном, спокойном, или же переходит в нестабильный, аварийный, кризисный режим работы. В стабильном состоянии управление осуществляется неконкурентными, административно-распределительными средствами. С переходом к нестабильному состоянию стиль действий всех управленческих звеньев коренным образом меняется. Система управления становится агрессивно-конкурентной.

В случае с эвакуацией можно выделить следующие управленческие факторы, обеспечившие положительный результат: во-первых, мобилизация и перераспределение ресурсов на ключевые направления; во-вторых, создание централизованных контрольных (а при необходимости и контрольно-репрессивных) структур; в-третьих, автономность низовых подразделений. Эти же факторы имели решающее значение и в других примерах успеха русской модели управления на протяжении всей российской истории.

В нестабильное состояние система переходит, когда кризисная ситуация возникает, продолжает развиваться и угрожает катастрофой. Для устранения кризисной ситуации система переходит нестабильное состояние. После того как кризисная ситуация устранена, она возвращается в стабильное состояние. Стабильное и нестабильное состояние русской системы управления периодически сменяют друг друга. Оба состояния могут быть представлены управленческой пирамидой Масааки Имаи (рис. 11).

Поскольку русская модель управления может находиться в двух состояниях, культурные нормы и представления мы тоже будем описывать отдельно для каждого состояния.

Нестабильное состояние системы

Сверху вниз, до уровня кластерных единиц — полная централизация. Зато внутри кластера — полная автономия.
Государство занято главным образом тем, что мобилизует и перераспределяет ресурсы между первичными социальными, военными и производственными ячейками — так называемыми кластерами. А внутри этих ячеек сохраняется та же автономность, как и во времена полюдья 2 ;

2. постановка задач администраторам низовых ячеек. Учитывая автономность низовых ячеек, необходимо ставить задачи централизованно и четко.

Фактически русская система управления, так же как и системы управления европейских стран, базируется на делегировании полномочий. Но в России это делегирование не охватывает все звенья управленческой цепи сверху донизу, а распространяется лишь на низовой уровень, на уровень кластерной единицы.

3. мобилизация, распределение и перераспределение ресурсов. Для выполнения поставленных задач низовым ячейкам даются огромные ресурсы.

4. обеспечение жесткого контроля исполнения поставленных задач. Иногда такой контроль совмещен с жестокими репрессиями. За невыполнение поставленных задач могут не просто уволить (это еще не так страшно), но и посадить в тюрьму или даже расстрелять на месте.

Жесткость начальства стала следствием скудности доступного ему арсенала средств управленческого воздействия.

Похоже, именно на этих четырех китах и была создана плановая экономика СССР.

У системы управления нет необходимости экономить ресурсы. Расточительство с лихвой компенсируется высокими мобилизационными возможностями.

Мобилизационные возможности позволяли не заботиться о рациональной организации труда, оптимальном составе персонала и наличии необходимого оснащения. Все недочеты и недоработки можно было компенсировать интенсивностью труда и завышенной численностью.

Русская модель безжалостна к низовым ячейкам и их людям. Но в условиях близкой катастрофы люди низовых ячеек принимают на себя такую самоотверженность.

Автономность кластеров обеспечивает выживание населения в кризисные, нестабильные периоды, когда аппарат управления занят лишь мобилизацией и перераспределением ресурсов.

Рис. 11. Русская модель управления.

Стабильное состояние системы

В организациях нарастает вязкое сопротивление инициативам и организации постепенно теряют способность к изменениям. Незавидна судьба инноваций в стабильном состоянии: они либо умирают не родившись, либо уходят на сторону, либо ждут своего звездного часа нестабильного состояния.

Нельзя сказать, что в стабильном состоянии организации совсем уж не способны получить никакого результата. Какой-то результат есть, но чуда не происходит.

Застой людьми воспринимается как сытое безвременье, в котором нестабильный период живет уже как миф героического прошлого. И нужна очень сильная угроза катастрофы, что бы цикл повторился. Как удается преодолеть административные барьеры бюрократии и привычки населения и перевести систему в нестабильный режим — предмет отдельный, и этому вопросу Прохоров посвятил специальную главу своей книги. Здесь мы не будем на этом останавливаться. Но именно в стабильном состоянии, особенно когда оно затянулось, русская система управления оказывается крайне уязвимой.

Управление инцидентами в русской модели

Двум состояниям русской модели управления соответствуют два подхода к управлению инцидентами (рис. 11):

В результате управленческие практики предотвращения инцидентов носят специфический характер и на российских предприятиях являются, скорее, исключением, чем правилом (см. таблицу 4). Использование этого сценария работы с инцидентами встречается, например, на опасных производствах, где инциденты быстро развиваются в кризисные ситуации или даже в катастрофу.

Таблица 4. Управление инцидентами в русской модели управления.

Понимание и трактовка

Стабильное состояние

Нестабильное состояние

Отношение к инцидентам

Инциденты происходят постоянно, но они не требуют каких-то специальных мер, пока не превращаются в кризисную ситуацию.

Срочно разрешаем кризисную ситуацию. С остальными инцидентами разберемся потом.

В основном, не замечать и скрывать инциденты (некоторых случаях – частично управлять ими).

Быстро устранять кризисные ситуации.

Не применяется, в стабильном состоянии система не смотрит вперед.

Изменения и улучшения

Система сильно сопротивляется любым изменениям, инициативы тонут в вязком сопротивлении организации.

Между тем система управления быстро впадает в застой, разбазаривает свои достижения, и возникает необходимость снова вернуться в зону работы с кризисными ситуациями. В ряде случаев система сама порождает кризисные ситуации, что особенно характерно для государственных предприятий.

Для того чтобы в организации начались инновации, русской модели нужна угроза. Чем сильнее угроза, тем восприимчивее система к чужим инновациям и тем интенсивнее и радикальнее она генерирует свои. Для генерации потока инноваций американская модель использует энергию рыночной конкуренции, японская модель — энергию традиции. Русская модель инноваций, похоже, работает на энергии угроз больших кризисов и катастроф. Именно холодная война и гонка вооружений привели к созданию в СССР того научно-технического и образовательного задела, который Россия использует до сих пор.

В последней части статьи читайте о реальной практике управления в российских компаниях и миссии русской модели.

Литература

Читайте также: