Работа над речевой формой выступления кратко

Обновлено: 04.07.2024


В этом уроке предложены общие рекомендации для подготовки публичного выступления. Подготовка речи является важнейшим секретом ораторского искусства. Многие специалисты риторики называют подготовку главным правилом успешного выступления. Дейл Карнеги писал, что хорошо подготовленная речь – это на девять десятых произнесенная речь (читать подробнее).

Однако процесс подготовки речи – это не только хороший содержательный материал, но и набор определенных этапов его оформления, структурирования, подачи, позволяющий избежать стандартных ошибок начинающего оратора.

Содержание:

Естественно, каждая речь неповторима, и, следовательно, требует индивидуальной подготовки. Для каждого выступления необходимо подобрать оригинальный материал, сформировать собственную структуру, сориентировать все этапы работы над речью на определенную зрительскую аудиторию. Однако можно выделить ряд универсальных рекомендаций, некоторые из которых описаны в данном уроке в двух тематических блоках.

Этапы подготовки тезисов и текста речи

Одни из самых известных авторов учебников по ораторскому искусству Дейл Карнеги и Хайнц Леммерман схожи в своих мнениях относительно подготовки к публичному выступлению. Они рекомендуют выделить достаточно времени для того, чтобы собрать необходимый материал, продумать структуру и подготовиться к выступлению перед конкретной аудиторией. По мнению ведущих специалистов, при этом важно обратить внимание на следующие детали, которые мы постарались расположить в порядке приоритетности:

Выделите достаточно времени (несколько дней или даже неделю). В течение этого времени старайтесь подготовить все тезисы вашего выступления и сформировать его структуру. Для поиска свежих идей используйте различные источники: поищите что-то в Интернете, пообщайтесь со знакомыми, проанализируйте различные точки зрения и т.д. Ваша речь должна созревать постепенно. Невероятно сложно за полчаса до выступления внести в речь все существенные факты. Также велика вероятность, что вы можете что-то забыть, поэтому подготовка оратора к хорошему выступлению должна занимать достаточно большое время.
Учтите интерес аудитории. Несомненно, успех вашей речи напрямую зависит от того, как воспримет ее аудитория. Как бы вы красиво ни говорили и какие бы важные вопросы вы ни рассматривали, важно чтобы слушателям было интересно и понятно, о чем вы говорите. Для этого нужно знать своих будущих слушателей: их интересы, знания в данной области, а также все, что может повлиять на их восприятие вашего публичного выступления. Важнейший этап подготовки речи – изучение своей аудитории.
Поставьте цель, найдите нерешенную проблему. Важно, чтобы ваша речь непременно была направлена на решение какой-либо задачи, проблемы, на достижение определенной цели или даже миссии. Если вы просто будете публично высказывать свои мысли на определенную тему, то людям будет неинтересно вас слушать. Постарайтесь рассказать о решении определенной актуальной проблемы, которая волнует ваших слушателей – это вызовет неподдельный интерес к вашему выступлению.
Собирайте и записывайте весь материал, который вы сможете найти по вашей тематике. Это поможет ничего не упустить. Заведите блокнот, текстовый файл или заметку в вашем смартфоне или планшете, которая всегда будет под рукой для того, чтобы записать туда свежую мысль. Также вы можете воспользоваться приемами быстрого (сканирующего) чтения, если вам необходимо собрать материал в кратчайшие сроки. Хорошее выступление во многом зависит от вашего хорошего понимания темы повествования. Аудитория сразу чувствует и распознает, насколько вы компетентны в том, о чем говорите, и даже если вы не очень умело подаете материал, но говорите об интересных и редких вещах – это часто может спасти ситуацию. Наличие хороших знаний в области вашего выступления – уже половина успеха.
Используйте собственные мысли. Истинная подготовка к выступлению заключается в том, что весь собранный материал (мнения, тезисы) нужно пропустить через себя и сформировать собственную позицию. В этом случае ваша речь будет звучать более естественно, кроме того, собственные мысли проще запомнить, но для этого сначала их нужно толково сформулировать. Лучше заняться этим во время подготовки, а не формулировать мысли спонтанно во время вступления.
Получите резервные знания. Изучите несколько больше материала, чем вам необходимо для выступления. Это поможет вам чувствовать себя уверенно, а также позволит вам с легкостью отвечать на все вопросы и парировать замечания слушателей после или по ходу выступления. Резервные знания – это психологическая подготовка к выступлению. Этим приемом пользуются многие политики, журналисты, экскурсоводы. Некоторые умелые ораторы намеренно оставляют определенную информацию недосказанной в своей речи, с одной стороны, чтобы сконцентрироваться на более важном, с другой стороны, чтобы спровоцировать вопрос из зала, а затем блестяще ответить на него.

Неплохая иллюстрация на тему подготовки выступления:

Подготовка речи В.И. Лениным

Создайте структуру (план) выступления. Если вы потратили достаточно времени и усилий на то, чтобы собрать необходимые материалы, то, скорее всего, все они не смогут уместиться в вашей речи. Поэтому следующим этапом подготовки вашей речи должно стать структурирование полученной информации. Чтобы создать хорошую речь нужно выбрать наиболее важные тезисы и на их основе создать план вашего выступления.

В следующем уроке вы найдете необходимые рекомендации и приемы для наилучшего структурирования вашей речи. Кроме того, хорошим обрамлением ваших тезисов станут различные приемы, лучше проясняющие ваши мысли и создающие определенное восприятие вашей речи аудиторией. Об этих приемах вы сможете узнать в одном из следующих уроков этого тренинга.

Правила подготовки самого выступления

Здесь мы тоже можем выделить несколько основных моментов:

Пройдя все этапы подготовки, уяснив необходимые правила, вы непременно сможете выступить успешно. Хорошая подготовка публичной речи придаст вам уверенности и поможет избавиться от волнения перед выступлением.

Проверьте свои знания

Описание правил орализации при работе над речевой формой выступления: разговорность стиля, простота изложения, конкретность лексики, разнообразие номинативных средств. Виды и использование риторических фигур. Передача графических знаков в устной речи.

Рубрика Иностранные языки и языкознание
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 21.04.2013
Размер файла 16,5 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Работа над речевой формой выступления
Разговорность стиля

Простота изложения

Иногда бывает необходимо употребить в выступлении научные и абстрактные слова, но их не должно быть много, и нужно тщательно продумать, как это правильно сделать. Соответствующее слово необходимо понятно объяснить - дать определение простыми словами, назвать синонимы, близкие по значению слова и выражения, привести пример его употребления, объяснить происхождение, повторить несколько раз в разных сочетаниях.

Объяснение сложных слов и понятий через простые называется приемом популяризации. Владение данным приемом является важнейшим условием подготовки эффективного устного текста.

Необходимо также использовать более простые синтаксические конструкции в тексте устного выступления (прием упрощения синтаксиса). Текст надо строить с использованием более простых и коротких предложений, используя хорошо воспринимающиеся на слух вопросы и ответы (последнее отвечает и требованию диалогичности публичного выступления). Из каждого длинного предложения в процессе подготовки текста лучше сделать несколько коротких. Известно, что лучше воспринимаются слушателями предложения, не превышающие 13-15 слов.

Приведение цифровых данных значительно повышает убедительность выступления, однако необходимо соблюдать ряд правил приведения цифровых данных в устном выступлении.

1. Цифр должно быть немного, только тогда они выглядят убедительными для слушателей.

2. Цифры лучше округлять.

3. Статистические данные надо давать в сравнении или в пропорции (например: сейчас население нашего города в три раза больше, чем до войны).

5. Необходимо точно указывать источник приводимых статистических данных.

Конкретность лексики

Вместо существительных, где это можно, лучше употреблять глаголы: вскрытие - вскрыть, обеспечение - обеспечить, достижение - достичь, улучшение - улучшить, что делает восприятие более конкретным и наглядным.

Разнообразие номинативных средств

Выражаемая идея должна повторяться в ходе выступления, но повтор должен осуществляться в разной словесной форме. По возможности надо стараться избегать слов, обозначающих привычные оценки (хорошо, плохо, великолепно, необыкновенно и др.). Конечно, без них трудно обойтись, но надо стараться разнообразить их.

Пример эффективного повтора в видоизмененной форме: мы должны изложить народу все факты; наш долг - дать народу полный отчет; народ должен все знать; надо сказать народу правду.

Риторические фигуры

Немалую роль играют в речи оратора так называемые риторические фигуры - особые приемы речи, повышающие ее убедительность и силу воздействия.

Есть и другие риторические фигуры.

Анафора - риторическая фигура, которая предполагает одинаковое начало ряда фраз: нам надо выяснить. нам надо установить. нам надо сказать. и т. д.

Эпифора - повторение слова или словосочетания в конце каждой части высказывания или группы высказываний: У немцев везде чисто - в офисах чисто, в коридорах чисто, на улицах чисто, в туалетах - и в тех чисто.

Градация - расположение слов так, чтобы каждое последующее было выразительнее, сильнее предыдущего: он не догадывался, не знал, не ведал, ему и в голову не могло это прийти.

Антитеза--риторический прием, заключающийся в противопоставлении внутри одной и той же фразы: государство пухнет - народ хиреет; граждане воруют - страна богатеет.

Аналогия тоже рассматривается как риторический прием: одно явление описывается по аналогии с другим, уже известным. К примеру, война в Афганистане описывается по аналогии с войной во Вьетнаме. Аналогия повышает доступность мысли для аудитории, но не усиливает убедительности мысли. Аналогия не является доказательством.

Гипербола - преувеличение (заведомое), например, нет таких сил, которые заставили бы его свернуть с избранного им в жизни пути.

Инверсия - изменение привычного порядка слов: никогда больше не будет раздаваться в коридорах этого здания детский крик.

Все перечисленные риторические фигуры способствуют усилению воздействующей силы устного выступления. Любой из этих приемов может быть особенно эффективен, если он - один, если краткое выступление построено на одном этом риторическом приеме. Однако слишком большое число риторических фигур в устной речи либо их однообразное применение способны дать обратный эффект, вызвать раздражение слушателей, в силу чего применять риторические фигуры в устной речи следует с осторожностью.

Передача графических знаков в устной речи

речевой выступление риторический

Выразительность речи

И, наконец, устная речь обязательно должна быть выразительной. Выразительность касается в первую очередь интонации речи и связана с эмоциональностью, разнообразием интонационного оформления, отсутствием монотонности, точностью интонационной передачи оратором своей мысли, правильной расстановкой логических ударений и пауз, точностью передачи подтекста. Следует голосом, интонацией подчеркивать основную мысль, делать паузы до и после важных мыслей.

Следует иметь в виду, что для русского языка обычно характерно следующее распределение информативности в предложении: наиболее информативное слово обычно ставится в конце фразы, менее информативное - в начале. Середина фразы наименее информативна. Таким образом, для придания тому или иному слову выразительности его следует поместить в конец фразы.

Подобные документы

Главные составляющие выступления. Подготовка речи: выбор темы, цель выступления. Структура ораторской речи. Способы подготовки публичного выступления. Логические и интонационно-методические закономерности речи. Особенности речевого этикета, имидж оратора.

реферат [16,2 K], добавлен 12.02.2012

Невербальные средства общения, применяемые в деловом общении или во время выступления перед аудиторией. Эффективность использования неязыковых средств, соотношение с речевой информацией и воздействие на слушающих. Виды невербальных сигналов и их значение.

курсовая работа [29,9 K], добавлен 17.12.2009

Жанры интервью и публичной речи–выступления. Характеристика лексикона Л. Парфенова в стилистическом, семантическом и синтаксическом аспектах. Выразительные средства языка в публичных выступлениях оратора. Речевой портрет Л. Парфенова по его интервью.

дипломная работа [69,0 K], добавлен 05.06.2013

Структура публичного выступления, формулировка его темы и цели. Основные части публичной речи. Типы речи и способы раскрытия тем. Подготовка публичного выступления. Основные приемы поиска материала. Характеристика аргументов, их виды и доказательство.

курсовая работа [63,6 K], добавлен 11.02.2015

Мастерство публичного выступления - умение использовать обе формы человеческого мышления: логическую и образную. Распространенные ошибки ораторов. Правила успешного публичного выступления: подготовка речи, место выступления, одежда, мимика и жесты.

Разговорность стиля

В выступлении должны преобладать не малоупотребительные, книжные, научные и официально-деловые слова и выражения, а более употребительные, стилистически нейтральные и разговорные.

Книжные и официальные слова необходимо постараться в процессе подготовки выступления заменить на нейтральные и разговорные (прием стилистической замены). Нейтральная и разговорная лексика легче воспринимается слушателями и вызывает больше доверия к оратору.

Простота изложения

Когда в выступлении необходимо употребить научные и абстрактные слова, соответствующее слово необходимо понятно объяснить - дать определение простыми словами, назвать синонимы, привести примеры, повторить несколько раз в словосочетаниях. Объяснение сложных понятий через простые называется популяризацией.

Необходимо также использовать более простые синтаксические конструкции в тексте выступления (прием упрощения синтаксиса). Целесообразно избегать длинных сложноподчиненных предложений, развернутых причастных оборотов – все эти конструкции очень плохо воспринимаются на слух. Текст надо строить с применением более простых и кротких предложений, используя хорошо воспринимающиеся на слух вопросы и ответы.

Следует избегать многословия. Из каждого длинного предложения в процессе подготовки текста лучше сделать несколько коротких.

Использование цифровых данных значительно повышает убедительность выступления, однако необходимо соблюдать ряд правил приведения цифровых данных в устном выступлении.

Цифр должно быть немного, только тогда они выглядят убедительными для слушателей.

Цифры лучше округлять.

Статические данные надо давать в сравнении или в пропорции.

Не следует указывать точные цифры квадратных километров, кубометров и населения, а подавать эти данные в наглядном сравнении.

Надо точно указывать источник приводимых статических данных.

Конкретность лексики

Необходимо избегать использования в речи слишком обобщенных наименований, их следует заменять на более конкретные, следовательно, на более известные и понятные всем слова (прием конкретизации).

Конкретизация способствует возникновению конкретных образов в сознании слушателей, что гораздо эффективнее, чем чисто логические построения.

Разнообразие номинативных средств

Выражаемая идея должна повторяться в ходе выступления, но повтор должен осуществляться в разной словесной форме. Повтор в одной и той же форме настораживает слушателей. По возможности надо стараться избегать слов, обозначающих привычные оценки (хорошо, плохо, великолепно, необыкновенно и др.), надо стараться разнообразить их, нельзя повторять мысли в той же словесной форме

Риторические фигуры

Немалую роль играют в речи оратора так называемые риторические фигуры – особые приемы речи, повышающие ее убедительность и силу воздействия.

Анафора – одинаковое начало ряда фраз.

Эпифора – повторение слова или словосочетания в конце каждой части высказывания или группы высказываний.

Градация – расположение слов так, чтобы каждое последующее было выразительнее, сильнее предыдущего.

Антитеза – противопоставление внутри одной и той же фразы.

Перечисленный ряд – группа слов, представляющих собой перечисление и приводимых через запятую либо с помощью слов во-первых, во-вторых и т.д.

Аналогия – прием, в котором одно явление описывается по аналогии с другим, уже известным. Аналогия улучшает доступность рассуждения, но не усиливает его убедительности.

Гипербола – преувеличение (заведомое).

Инверсия – изменение привычного порядка слов.

Любой из перечисленных риторических приемов может быть особенно эффективен, если он один и краткое выступление построено на одном этом риторическом приеме. Однако, слишком большое число риторических фигур либо их однообразное применение способны дать обратный эффект, вызвать раздражение слушателе. Поэтому применять их нужно с осторожностью.

Передача графических знаков в устной речи

Если в тексте есть слова в кавычках, то при устном изложении такие слова читаются с помощью фраз так называемый, так сказать либо выделяются особой иронической интонацией.

Выразительность речи

Выразительность речи касается интонации речи и связана с эмоциональностью. Отсутствием монотонности, правильной расстановки логических ударений пауз и т.д. Следует голосом, интонацией подчеркивать основную мысль, делать паузы до и после важных мыслей, а маловажные проговаривать быстро.

Публичное выступление, публичная защита результатов науч­ной работы — один из ключевых этапов процесса исследования, требующий повышенного внимания (приложения 8 — 9).

О внимании к оратору свидетельствует следующее:

· взгляды слушателей направлены на оратора;

· корпус слушателей наклонен в сторону оратора;

· слушатель сдвигается на край стула, чтобы быть поближе к оратору;

· слушатель наклоняет голову (по И.Л.Стернину).

О невнимании к оратору, о неудовлетворенности слушателя говорят следующие факты:

· взгляд слушателя направлен в сторону;

· тело слушателя напряжено, осанка прямая, ноги сведены и стоят на полу (такая поза часто означает имитацию внима­ния);

· слушатель держит голову прямо, позвоночник выпрямлен;

· ноги слушателя вытянуты вперед и скрещены, тело откину­то назад, голова опущена вперед (чаще всего означает не­согласие);

· слушатель подпирает голову всей ладонью;

· слушатель пощелкивает колпачком ручки, постукивает но­гой, пальцами по чему-либо;

· слушатель рисует что-то на бумаге;

· немигающий взгляд (имитация внимания);

· слушатель дотрагивается рукой до уха (до губ) и опускает ее вниз (скрываемое желание возразить, перебить) и др. (по И.Л.Стернину).

Необходимо также иметь в виду, что существуют периоды вни­мания, которые составляют приблизительно 10-15 минут. По ис­течении этого срока внимание падает, затем оно восстанавлива­ется еще на такой же промежуток времени, потом снова падает, а после третьего пятнадцатиминутного снижается уже существен­но. Исходя из вышесказанного, лучше, чтобы выступление укла­дывалось в минимальный период внимания, т.е. в 10-15 минут. Десятиминутное выступление наиболее предпочтительно, так как оно целиком обеспечено вниманием аудитории и даже останется некоторый избыток внимания.

Если мы обратим внимание на длительность современных опе­ративных радио- и теленовостей, информационных передач веду­щих информационных агентств мира, то заметим, что они укла­дываются, как правило, в 10 минут. Таким образом, краткость выступления — гарантия внимания аудитории.

Существуют приемы поддержания внимания.

1. Риторические вопросы к аудитории. Риторический вопрос считается самой сильной и эффективной риторической фигурой, одним из приемов диалогизации. Риторические вопросы хорошо воспринимаются на слух (как впрочем, и любые вопросы), поэто­му они являются эффективным средством поддержания внимания.

3. Демонстрация предмета. Можно активизировать восприя­тие слушателей, демонстрируя предмет (образ) исследования.

4. Закон края. Этот закон гласит, что конец и начало запоми­наются и воспринимаются лучше, чем середина. Чтобы в середи­не выступления не было провала, необходимо речь сделать более разнообразной, более эмоциональной и т.д.

5. Донесение главной мысли выступления. Словесная формули­ровка главной мысли выступления необходима как самому высту­пающему, так и аудитории. Всегда лучше сформулировать глав­ную мысль в виде отдельного предложения. В небольших выступ­лениях не следует начинать с главной мысли, она должна прозву­чать в середине и конце речи. Весьма эффективно повторение основной мысли в разной словесной форме.

6. Соблюдение регламента. Существует закон прогрессирую­щего нетерпения слушателей, который формулируется так: чем дольше говорит выступающий, тем большее невнимание и нетер­пение проявляют слушатели. Как бы ни был интересен докладчик, как бы ни были расположены к нему слушатели, чем дольше он говорит, тем меньше его слушают и тем больше думают о том, что он явно затянул свою речь и ему пора заканчивать.

При выступлении очень важна техника речи. Устная речь — зеркало эмоций выступающего: через интонации слуша­тели узнают истинное отношение говорящего к освещаемому предмету. Сила слова заключается не в силе голоса, а в интенсив­ности вкладываемых в него чувств.

Большую роль в речи играет дыхание. Правильное дыхание — основа постановки голоса. Оно поддерживает голос, передает мысль. Стресс ослабляет человека и лишает его способности со­средоточенно мыслить и действовать. В результате — речь моно­тонная, вялая, тихая. Стресс приводит к мышечному напряже­нию и сдерживанию дыхания, изменяет или даже блокирует го­лос. Если дыхание неспокойное, то и мысли будут сумбурными и неупорядоченными. И наоборот, если дыхание равномерное и спокойное, то и мысли будут целенаправленными. Сдерживае­мое дыхание лишает голоса силы, уверенности, образности. До­ступ к подсознанию открывается в состоянии покоя и сосредо­точенности. Несколько глубоких вдохов перед началом презен­тации помогут вам успокоиться и сконцентрироваться на наме­ченных целях. Помимо обеспечения ясности мысли, правильное дыхание обеспечивает проникновение воздуха к голосовым связкам, что позволяет говорить четко и ясно, а также уменьша­ет нервозность. Диафрагмальное дыхание увеличивает силу го­лоса. Отследите, чтобы во время вдоха плечи не должны подни­маться к ушам.




Артикуляция обеспечивает эмоциональный и интеллектуаль­ный баланс в речи. Хорошо артикулированная речь заставляет слушать. У неопытных ораторов часто встречается такая ошибка, как многоударность.

Многоударность затуманивает смысл фразы, лишает перспек­тивы действия. Ударение только одно (глагол, перечисление, про­тивопоставление) . Учитесь выделять и держать внутри темы глав­ную мысль. Тогда речь любого объема приобретает направлен­ность, перспективу, в ней появится смысл.

Речь должна быть настолько громкой, чтобы слова были слыш­ны, но без крика и надрыва.

Темп речи — медленный в значимых зонах информации, сред­ний — в основном изложении, быстрый — при изложении вспо­могательной информации.

Ритм речи равен воздействию ваших слов. Если в речи нет ритма, то речь становиться бытовой. Ускорение или замедление речи говорящим привлекает внимание публики, но изменение скорости должно быть оправдано логической структурой выступ­ления. Значимость высказывания подчеркивается увеличением громкости, снижением громкости, замедлением речи.

Интонация должна быть дружественной, спокойной, убеди­тельной, выразительной, без ироничных и оскорбительных оттен­ков.

Пауза подчеркивает важность сказанного, дает возможность выступающему и слушателям осмыслить сказанное, выполняет функции пунктуации. Не нужно забывать о паузах между основ­ными пунктами и визуальном контакте с аудиторией. Поделите свою речь на небольшие фрагменты и следите за плавностью речи. Пауза — продолжение мысли; она всегда действенна: это либо поиск поступка и слова, продолжение мысли, рождение но­вой идеи и т.д.

Речь должна быть ориентирована в сторону основной аудито­рии, а не к председателю (ведущему) и членам комиссии, если они находятся сбоку или сзади докладчика. Примеры речевых оборотов и типов научной речи, структуры устного выступления представлены в приложениях 8, 9.

При выступлении большое внимание следует уделять движе­ниям. Каждый шаг при выступлении — это поступок. Чем мень­ше передвижений, тем легче вас воспринимать. Старайтесь не по­ворачиваться спиной к аудитории. Все повороты, развороты, сме­ны ракурсов, перемещения желательно делать так, чтобы аудито­рия видела вас больше спереди.

Не допускайте слишком активной жестикуляции — это отвлекает аудиторию от восприятия вашей речи. Жесты должны быть лаконичными и могут использоваться лишь в том случае, когда вам нужно подчеркнуть что-либо особенно важное.

Требования к внешнему виду выступающего.

Одежда — чистая, элегантная, деловая, комфортная, не долж­на пестрить, стеснять дыхание и движения. Прическа — аккурат­ная. Мимика — отражающая уверенность и дружелюбие по отношению к аудитории. Фигура — подтянутая: спина — прямая, пле­чи — развернуты. Движения — свободные, уверенные, плавные; неагрессивные.

При выступлении используется различный демонстраци­онный материал.

1. Приборы, модели, конструкции и другие наглядные предме­ты. Наглядные предметы служат эффективным средством успеш­ного взаимодействия со слушателями. Демонстрация реальных предметов привлекает внимание, способствует оперативному по­ниманию и усвоению новой информации. Докладчику необходи­мо заранее предусмотреть (при необходимости подготовить) ме­сто для размещения наглядных предметов. При демонстрации работы или проведении опытов необходимо соблюдать технику безопасности, а также чистоту помещения и сохранность исполь­зованных предметов.

2. Слайды, кино- и видеоролики, компьютерные презентации. Видеоматериалы являются современными средствами изобрази­тельной наглядности и эффективны для восприятия информации присутствующими. Докладчику необходимо заранее предусмот­реть (при необходимости подготовить и проверить) технические и организационные средства демонстрации видеоматериалов.

3. Плакаты, схемы, чертежи, таблицы, графики, рисунки и дру­гие материалы, оформленные на бумажном носителе. Бумажный материал должен быть удобен для восприятия присутствующими и докладчику при переноске, демонстрации, креплении и снятии. Рисунки и тексты плакатов, схем и т.д. должны быть сделаны в увеличенном масштабе. Докладчику необходимо заранее предус­мотреть (при необходимости подготовить) место не только для демонстрации плакатов, но и средства их оперативного крепления и последующего снятия. Во время ссылки на тот или иной плакат рекомендуется пользоваться обычной и/или лазерной указкой.

Возможен вариант, когда докладчик заранее готовит необходи­мое количество малоформатных копий плакатов, схем и т.д. и до выступления раздает их присутствующим (такой раздаточный материал принято называть хэндаутами).

4. Записи на доске (флипчарте). Записи на доске (флипчарте) обогащают устное выступление, но при этом докладчику необхо­димо учитывать временные затраты на запись, а также следить за четкостью и аккуратностью ее исполнения.

После основного выступления начинается дискуссия по теме доклада, в которой имеют право участвовать все присутствую­щие. Докладчику в устной форме могут задаваться любые вопросы, связанные с темой проведенного исследования, и разные по содержанию и форме: уточняющие, проверяющие, развивающие и др. Докладчик должен быть готов, прежде всего психологиче­ски, к такому разнообразию вопросов.

Во время ответа необходимо проявлять тактичность к лицам, задающим вопросы. Прежде чем отвечать на вопрос, нужно вни­мательно выслушать говорящего и при необходимости уточнить и записать вопрос. Рекомендуется отвечать на заданный вопрос сразу, а не выслушивать все вопросы, а затем на них отвечать. Докладчику следует учитывать, что краткий, четкий и хорошо ар­гументированный ответ на вопрос может исключить малосуще­ственные дополнительные вопросы.

При ответе можно ссылаться на текст исследовательской рабо­ты. Это придаст ответам наибольшую убедительность и одновре­менно позволит подчеркнуть достоверность результатов прове­денного исследования.

Благодарность докладчика в адрес присутствующих и лиц, за­дающих вопросы, создает общее положительное впечатление о публичном выступлении исследователя.

Начинающие, неопытные исследователи боятся вопросов, а иногда даже считают удачным такое свое выступление, которое не вызвало вопросов слушателей. Это ошибка. Вопросов не сто­ит бояться, а в целях усиления воздействия вашего выступления вопросы аудитории даже следует стимулировать и провоциро­вать.

По составу и уточняющие, и восполняющие вопросы бывают простыми и сложными. Простые вопросы не могут быть расчле­нены, они не включают в себя другие вопросы. Сложные вопро­сы можно разбить, на несколько простых. Если разбить сложный вопрос на простые вопросы, на него будет легче ответить.

По характеру вопросы бывают нейтральными, благожелатель­ными и неблагожелательными, враждебными и провокационны­ми. Поэтому необходимо по формулировке вопроса, по тембру го­лоса определить характер вопроса, чтобы правильно выработать тактику поведения. На нейтральные и благожелательные вопросы следует отвечать спокойно, стремясь как можно яснее объяснить то или иное высказанное положение. Важно проявить максимум внимания и уважения к членам комиссии, даже если вопрос сформулирован неточно, не совсем грамотно. Недопустимы раз­дражение и пренебрежительный тон. При ответе на неблагоже­лательные вопросы следует выявить их провокационную суть, об­нажить позицию оппонента и дать достойный отпор.

4. Отвечайте кратко. Не следует превращать ответ еще в одно выступление. Ответ на любой вопрос должен занимать 1-5 ми­нут, не больше.

Читайте также: