Психологические методы в социальной работе кратко

Обновлено: 04.07.2024

Особый предмет работы психологов-ученых составляет социально-психологическое вмешательство, которое можно адресовать содержанию такой сферы социально-психологического знания как практическая социальная психология.

Практическая социальная психология включает в себя основные виды деятельности психолога, связанные с содействием отдельным индивидам, группам и организациям в ходе решения их жизненно-профессиональных проблем. Здесь психологи выступают в качестве активных агентов, которые осуществляют определенные действия. В их результате ожидаются предсказуемые и запланированные положительные изменения, что отличает практическую социальную психологию от фундаментальной или академической соц. психологии, где задача состоит не в изменении, а изучении социальных и психологических явлений, процессов жизни общества.

С целью выяснения субординации в прикладной и фундаментальной социальной психологии рассмотрим схему на рис. 1., из которой можно увидеть, что фундаментальное и прикладное исследование исполняют также и похожие функции, которые заключаются в анализе соответствующих феноменов, ситуаций, включая обеспечение прогноза их развития. Для этого широко используются методы практической социальной психологии.

Рисунок 1. Отношения между фундаментальной, прикладной и практической социальной психологией

Состав методов социальной психологии

Практическая социальная психология исследуется с помощью большого числа методов. Так, методика, используемая в области социально-психологической практики, разнообразна и обладает уникальностью во всей своей полноте. Методы социальной психологии могут быть не только теоретически описаны в деталях, всю методологию можно разделить в соответствии с критерием активности (вмешательством) в социально-психологическую реальность. Здесь происходит их классификация на методы исследования и методы воздействия (рис. 2).

Рисунок 2. Методы практической социальной психологии

Особенности методов социальной психологии

Одновременно с этим, практическое исследование в отличие от фундаментального не может быть востребованным без наличия основных рекомендаций. Даже в ситуации, когда психологи не осуществляют последующей коррекционной работы, рекомендации представляют собой обязательную часть отчета по диагностике.

В собственных заключениях исследователь больше имеет целью анализ, а практик концентрируется на синтезе. Исследователи в большей мере размышляют над тем, что интересно, а практик – над тем, что будет полезным. Помимо этого, исследователям в целом безразлично их взаимоотношение с заказчиком. Тогда как для практиков установление контактов с клиентами представляет собой непременное условие успешной работы.

20. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Психологические методы в социальной работе можно разделить на две группы: научно-исследовательские и практические.

К научно-исследовательским методам относится совокупность научных методов, направленных на изучение влияния социальных факторов на психическое здоровье и их роли в возникновении, течении, прогнозе, исходе психических расстройств.

Виды научно-исследовательских методов:

• эпидемиологический метод, который определяет распространенность психоэмоциональных расстройств, позволяет объективно и корректно оценить вклад разнообразных социальных факторов в процессы формирования и течения психической патологии, охарактеризовать сущность и частоту расстройств в отдельных популяциях, придать многочисленным и зачастую противоречивым материалам надежную эпидемиологическую основу, являющуюся критерием репрезентативности и достоверности;

• психопатологический метод. Здесь предметом изучения являются расстройства и их зависимость от факторов социальной среды ' методы социологического исследования, включают широкий спектр социально-демографических, социометрических, транскультуральных и ряда иных методов, направленных на выяснение причинно-следственных закономерностей психического здоровья и его нарушений. Источниками информации в социологических методах являются разнообразные опросники, оценочные шкалы, интервью.

различные виды статистической и медицинской документации.

Применение социологических методов в психологии требует соблюдения ряда условий.

1. Выбор объекта исследований, дифференцированного по конкретным признакам (по профессиональным, социальным, региональным критериям, по этнокультуральным признакам).

К практическим методам относятся практические формы социально-психологической помощи клиентам. Классификация Л. Чиомпи (2003):

а) социальная поддержка и опека больных с наиболее тяжело протекающими формами психических заболеваний (шизофрения, хронические депрессии, алкоголизм, наркомания, старческие психозы и т.д.). Социальная поддержка осуществляется мобильными многопрофильными группами специалистов и предполагает работу по месту жительства больного, в семье, на работе;

б) превентивная кризисная интервенция, осуществляемая в амбулаторных, стационарных или полустационарных условиях;

в) социальная и профессиональная реабилитация клиентов;

г) семейная терапия

д) различные виды социотерапии: терапия средой, психодрама, тренинг социальных навыков и др.

Основы социальной работы:

1. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК НАУКА

Социальная работа как наука представляет собой сферу человеческой деятельности, функция которой состоит в выработке и теоретической систематизации объективных знаний об определенной действительности – социальной сфере и специфической социальной деятельности. Последнюю можно конкретизировать как профессиональную и общественную деятельность государственных, общественных и частных организаций, специалистов и активистов, направленную на решение социальных проблем индивидов, семей, групп и слоев в обществе, изменение среды их обитания. Задачи социальной работы как научной дисциплины: анализ существующих форм и методов социальной работы, разработка оптимальных методов и технологий разрешения социальных проблем указанных объектов.

Являясь в своей основе социальной (общественной) наукой, социальная работа связана и с техническими, и (особенно) с естественными науками. Проводимые в ее рамках исследования зачастую носят междисциплинарный характер с точки зрения ее взаимосвязей с естественными науками (с медициной, в частности), с одной стороны, и с философией, социологией, психологией, педагогикой, правоведением и другими социальными (общественными) науками – с другой.

Однако ВАК РФ еще не признал социальную работу в качестве научной дисциплины.

Особенность социальной работы как научной дисциплины состоит в единстве знаний и умений. Это ее основополагающий принцип.

Основные закономерности социальной работы:

• взаимосвязь социальных процессов в обществе, социальной политики и социальной работы;

• обусловленность содержания, форм и методов социальной работы конкретными обстоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов;

• решение социальных проблем через личностные потребности и интересы клиентов;

• зависимость результативности социальной работы от профессионализма и нравственных качеств специалистов, возможностей социальной системы государства и общества.

2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ

РАБОТЫ Основные принципы теории социальной работы:

1) общефилософские принципы: детерминизм, отражение, развитие;

2) общие принципы социальных (общественных) наук: историзм, социальная обусловленность, социальная значимость;

3) специфические принципы социальной работы: Содержательные. Включают гуманизм, справедливость, альтруизм, гармонизацию общественных, групповых и личных интересов, самообеспечение.

Психолого-педагогические. К ним относят модальность, эмпатию (сочувствование), аттракцию (привлекательность), доверие.

Группа методических принципов, которые составляют дифференцированный подход, преемственность, последовательность, непрерывность, компетентность.

Организационные принципы, которые определяют всеобщность, комплексность, посредничество, солидарность, субсидарность (вспоможение).

В законодательных и других нормативных актах Российской Федерации сформулированы некоторые конкретные принципы: соблюдение прав человека и гражданина в сфере социального обслуживания и обеспечение их государственных гарантий; равные возможности для граждан при получении социальных услуг; добровольное согласие граждан на получение услуг; доступность социального обслуживания; соблюдение конфиденциальности в работе; преемственность всех видов и форм социального обслуживания адресность; приоритет содействия гражданам, находящимся в ситуации, угрожающей их здоровью или жизни; профилактическая направленность; содействие социальной реабилитации и адаптации; межведомственность и междисциплинарность; деятельностныи подход; территориальная организация социальной службы; государственная поддержка добровольной общественной деятельности по оказанию социальных услуг и помощи населению.

3. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК УЧЕБНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

В связи с разработкой и принятием Государственного стандарта по образованию в области социальной работы данный учебный курс был включен в цикл обшепрофессиональных дисциплин и представлен в нем сразу несколькими предметами: теорией социальной работы;технологией социальной работы; социальной работой за рубежом; методикой исследования социальной работы; управлением в социальной работе и др.

В программу подготовки социальных работников входит и цикл специальных дисциплин, который включает как предметы собственно социальной работы, так и специальные разделы других дисциплин, изучаемых будущими социальными работниками.

4. ПОНЯТИЙНО-КАТЕГОРИАЛЬНЫЙ АППАРАТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Междисциплинарный характер социальной работы как научной и учебной деятельности находит свое выражение в том понятийно-категориальном аппарате, которым пользуются специалисты в этой области.

Ключевые понятия и категории

Под социальной защитой можно понимать систему мероприятий, осуществляемых обществом и его различными структурами, по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека, населения в целом.

Социальная помощь – это система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе.

Социальная работа может быть рассмотрена как разновидность человеческой деятельности, цель которой заключается в оптимизации осуществления субъективной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе. В широком смысле социальную работу можно определить как научную, учебную и практическую деятельность, направленную на выработку и теоретическую систематизацию знаний и умений, их передачу и усвоение с целью решения проблем удовлетворения социально гарантированных и личностных потребностей и интересов различных, прежде всего социально уязвимых, групп населения, создания условий, благоприятствующих восстановлению или улучшению способностей групп (и слоев) или отдельных личностей к социальному функционированию.

ГОСТ

Методы

Моделирование;
Управленческо-воспитательные методы;
Социально-психологическое влияния.

Среди множества методов социальные психологи выделяют два крупных направления:

исследовательские социологические методы и
методы социального влияния.

А исследовательские методы подразделяются на:

сбор необходимой информации и
обработку полученной информации.

В социальной психологии существует множество других видов методов. К примеру, можно выделить такие группы:

эмпирические исследования;
моделирование;
управленческо-воспитательные;
социально-психологическое влияние.

Рассмотрим подробнее данные группы методов.

Эмпирические исследования

Методы наблюдений. Происходит сбор необходимой информации, которая реализуется путём прямого, целенаправленного и систематичного фиксирования психологических процессов. Наблюдение проводится регулярно, при этом используются для него установленные схемы, а полученные результаты оцениваются по различным системам.

Метод анализов документов. Позволяет собрать довольно точный психологический портрет личности. Этот метод известен среди практикующих психологов. На основе исследования документов возможно определить какие причины повлияли на формирование личности человека.

Метод опроса, в который входит интервью и анкетирование, довольно распространен в социальной психологии. Опрос является методом, во время которого человек отвечает на множество определенных вопросов.

Готовые работы на аналогичную тему

Эксперимент проводится в лабораторных или естественных условиях. Специальным образом создается ситуация, в которой выделяют исследуемое свойство и анализируют его в процессе, приближенном к реальным условиям жизни. Основным требованием для проведения эксперимента является соизмерение полученных результатов со стандартным эталоном. В процессе происходит взаимодействие между испытуемым и заданными ситуациями для воссоздания закономерности этого взаимодействия. Эксперимент удобен тем, что позволяет формировать явления и исследовательские условия для воздействия на них, а также измерять показатели и воссоздавать результаты.

Моделирование

позволяет создать и получить множество разнообразных точных психологических данных о группе людей или отдельно взятого человека.

Управленческо-воспитательное влияние

Управленческо-воспитательные методы подразумевают совокупность мыслительных или практичных приёмов, при выполнении которых достигают необходимых результатов. Это определенная система принципов, дающая установку на формирование продуктивной деятельности в социальной психологии.

Управленческо-воспитательное влияние подразделяется на:

Мыслеформы, создающие необходимые психические процессы, это взгляды, представления;

Упражнения, формирующие деятельность и активизирующие положительные успехи;

Оценка и самооценка, которая определяет поступки, стимулирующая деятельность и оказывающая помощь в регуляции поведения.

Социально-психологическое влияние

Это комплекс приёмов, которые воздействуют на потребности и мотивации людей, интересы и увлечения человека, его самооценку, психическое и эмоциональное состояние.

Проявляя правильное психологическое влияние на людей, можно обеспечить необходимый статус человека в социуме, сделать его характер устойчивым к воздействию внешних факторов, воспитать у него позитивное мировоззрение и благоприятное отношение к окружающему миру и людям. Временами методы социально-психологического влияния используются для разрушения уже существующих качеств характера, приостановки нежелательной деятельности или для мотивации поиска новых целей.

Читайте также: