Принцип работы телефонной связи кратко

Обновлено: 02.07.2024

Телефонная связь - самый распространенный вид оперативной административно-управленческой связи. Абонентами сети телефонной связи являются как физические лица, так и предприятия. Телефонная связь играет важную роль в фирмах, офисах и т. п. Так, для большинства фирм телефон является своеобразной визитной карточкой, поскольку первые контакты со смежниками и заказчиками чаще всего осуществляются по телефону. Удобство соединения и сервисные возможности телефона, а они во многом определяются офисной АТС, формируют первое впечатление о солидности фирмы, а это немаловажно.

Однако далеко не все знают о возможностях телефонных систем, о тех сервисных услугах, которые предоставляет или может предоставлять своим абонентам система телефонной связи. Подробно рассмотреть все эти сервисные услуги, а их в настоящее время предоставляется более 600 наименований, невозможно, но кратко познакомиться с некоторыми из них следует.

Телефонную связь можно разделить на общегосударственную связь и внутриучрежденческую.

Остановимся несколько подробнее на разновидностях и сервисных возможностях телефонных аппаратов и внутриучрежденческих АТС (офисных АТС, мини-АТС и др.).

Телефонные аппараты (ТА) весьма разнообразны как по своему конструктивному исполнению (настенные, настольные, в стиле ретро, портативные в виде телефонных трубок, с поворотными и кнопочными номеронабирателями и др.), так и по сервисным возможностям, ими предоставляемым.

Среди сервисных возможностей телефонных аппаратов следует отметить:

- многоканальность, т.е. возможность подключения телефонного аппарата к различным телефонным линиям;

- переключение вызывающего абонента на другую линию;

- наличие кнопки временного отключения микрофона от сети;

- переговоры сразу с несколькими абонентами;

- наличие долговременной памяти номеров приоритетных абонентов;

- наличие оперативной памяти для повторного вызова последнего абонента, в том числе и для многократного вызова (автодозвона) занятого абонента;

- постановку собеседника на удержание с включением фоновой музыки;

- автоматическое определение номера (АОН) вызывающего абонента с отображением его на дисплее и звуковым его воспроизведением;

- защиту от АОН вызываемого абонента;

- запоминание номеров вызывающих абонентов и текущего времени каждого вызова;

- индикацию во время разговора второго вызова и номера вызывающего абонента;

- наличие календаря, часов и таймера продолжительности разговора;

- использование персональных кодов - паролей;

- наличие электронного телефонного справочника к автонаборщика найденного телефона;

- наличие дистанционного управления телефоном;

- возможность подключения телефона к компьютеру.

Известный интерес представляет телефонный аппарат - коммутатор секретаря (возможное название "директорский коммутатор"). Секретарь принимает по этому телефону все звонки внешних абонентов и обрабатывает их в соответствии с указаниями руководителя. Наиболее важные специфичные функции этого коммутатора: многоканальность, возможность переадресации на другой номер, организация телефонных конференций, постановка абонента на удержание, наличие электронного телефонного справочника.

Наиболее полно все сервисные возможности реализуются в цифровых телефонных аппаратах, используемых с цифровыми телефонными станциями.

Внутриучрежденческие телефонные системы используют собственные телефонные станции или коммутаторы и включают в себя:

- телефонную связь общего назначения, обеспечивающую внутреннюю связь всех подразделений учреждения без обращения к внешней общегосударственной телефонной сети;

- диспетчерскую телефонную связь, которая является важнейшим видом оперативной производственной связимежду подразделениями предприятия, непосредственно связанными с ходом производственного процесса;

- технологическую телефонную связь, объединяющую персонал, управляющий локальным технологическим процессом производства;

- директорскую телефонную связь, которая обеспечивает служебную связь руководителей со своими подчиненными.

Внутриучрежденческие АТС используются в организациях, где имеются внутренние телефоны: все внешние вызовы принимаются АТС и переводятся на внутренние телефоны непосредственно, либо с добавочными номерами. Выход абонента на внешнюю линию обеспечивается,как правило, путем прямого набора.

Внутриучрежденчские АТС также весьма разнообразны. Кроме своих основных функций (коммутация абонентов и обеспечение выполнения ранее названных сервисных возможностей телефонных аппаратов) они обладают и собственными сервисными возможностями:

- организация телефонных конференций (одновременное подключение многих абонентов друг к другу);

- постановка абонента на ожидание при занятом канале;

- выдача информации об абоненте, занимающем линию;

- автоматическое периодическое напоминание об ожидающем абоненте;

- автоматическая переадресация на другой номер и "ночной режим" - переадресация всех вызовов на дежурный телефон;

- составление списка вызовов абонентов с номерами их телефонов и текущим временем;

- режим "не беспокоить";

- наличие выхода на радиотелефоны и на пейджинговую связь;

- запрет выхода на внешнюю линию для ряда телефонов;

- дистанционное прослушивание помещений;

- программирование АТС с телефонного аппарата внутреннего абонента;

- заказ времени для звонка-будильника;

- связь с громкоговорящей связью в целях оперативного оповещения;

- подключение автоответчика, факса или телетайпа;

- управление телефонными вызовами через компьютер.

При выборе офисной АТС следует учитывать:

- наличае сертификата Минсвязи на подключение к отечественным телефонным линиям (важно и при выборе телефонного аппарата);

- обоненскую (внутреннюю) емкость АТС и ее входную емкость - число подключаемых внешних линий;

- возможность наращивания (модульность) АТС.

Следует иметь в виду, что количество внутренних абонентов, приходящееся на одну внешнюю линию, не должно превышать шести, и даже простейшая конфигурация: одна входная линия и несколько внутренних позволяет развести по разным номерам телефон факс, автоответчик и модем ПК.

Телефонные аппараты, подключаемые к АТС, делятся на системные и обычные. Наиболее полно сервисные возможности АТС реализуются в системных телефонных аппаратах поэтому желательно наличие 2- и 4-проводных выходов на системные телефонные аппараты.

Пример 7.9. Модели минн-АТС: для офиса - Торсоm БХР-208, для банка - Hicom 120, для гостиницы - Соnnех 20210, для коттеджа - Premir РАХ, для крупной организации - Millenium (модульная цифровая АТС внутренней емкостью до 50 тыс. абонентов, обеспечивающая скорость передачи данных 2 Мбод и предоставляющая более 200 наименований сервисных услуг).

Довольно удачны и недороги отечественные мини-АТС: Лотес, Простар, Телрос, Мультиком и Анитра.

Телефонную связь можно разделить на общегосударственную связь и внутриучрежденческую.

Среди сервисных возможностей телефонных аппаратов следует отметить:

- многоканальность, т.е. возможность подключения телефонного аппарата к различным телефонным линиям;

- переключение вызывающего абонента на другую линию;

- наличие кнопки временного отключения микрофона от сети;

- переговоры сразу с несколькими абонентами;

- наличие долговременной памяти номеров приоритетных абонентов;

- постановку собеседника на удержание с включением фоновой музыки;

- защиту от АОН вызываемого абонента;

- запоминание номеров вызывающих абонентов и текущего времени каждого вызова;

- индикацию во время разговора второго вызова и номера вызывающего абонента;

- наличие календаря, часов и таймера продолжительности разговора;

- использование персональных кодов - паролей;

- наличие электронного телефонного справочника к автонаборщика найденного телефона;

- наличие дистанционного управления телефоном;

- возможность подключения телефона к компьютеру.

- организация телефонных конференций (одновременное подключение многих абонентов друг к другу);

- постановка абонента на ожидание при занятом канале;

- выдача информации об абоненте, занимающем линию;

- автоматическое периодическое напоминание об ожидающем абоненте;

- составление списка вызовов абонентов с номерами их телефонов и текущим временем;

- режим "не беспокоить";

- наличие выхода на радиотелефоны и на пейджинговую связь;

- запрет выхода на внешнюю линию для ряда телефонов;

- дистанционное прослушивание помещений;

- программирование АТС с телефонного аппарата внутреннего абонента;

- заказ времени для звонка-будильника;

- связь с громкоговорящей связью в целях оперативного оповещения;

- подключение автоответчика, факса или телетайпа;

- управление телефонными вызовами через компьютер.

При выборе офисной АТС следует учитывать:

- обоненскую (внутреннюю) емкость АТС и ее входную емкость - число подключаемых внешних линий;

- возможность наращивания (модульность) АТС.

Довольно удачны и недороги отечественные мини-АТС: Лотес, Простар, Телрос, Мультиком и Анитра.

Переменный (разговорный) ток не замыкается через центральную батарею, так как сопротивление дросселей для этого тока велико.

ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ

Простейший телефонный аппарат (абоненты 1 и 2 на рис.1) имеет следующие основные узлы:

Рис.1

На АТС с центральной батареей заземлен положительный полюс. Это позволяет
— в случае токов повреждения изоляции проводов линии избежать перехода разговорных с одной пары абонентов на другую, т.е избежать прослушивания разговора;
— упростить монтаж токораспределительных устройств и проводов питания на АТС;
— избежать разрушения электрических соединений вследствие электролиза.

Т.к. дроссель имеет малое сопротивление на постоянном токе и большое на переменном (конденсатор естественно наоборот), то при отсутствии речевого сигнала в цепи (трубка снята, ИК — разомкнут) будет протекать только постоянный ток по контуру плюс GB, L2, первичная обмотка Т1, ВМ1, РК1, L1, минус GB Аналогичный контур образуется в цепи ВМ2.

Переменный (разговорный) ток не замыкается через центральную батарею, так как сопротивление дросселей для этого тока велико.

На АТС в качестве дросселей часто используются двухобмоточные реле, служащие одновременно для получения сигнала о вызове станции абонентом и сигнала окончания разговора (отбоя).

Напряжение батареи GB в отечественных телефонных сетях составляет 60 В При подключении АУ к линии АТС (поднятие трубки) напряжение на ее зажимах падает до величины 5-15 В в зависимости от класса ТА Это происходит вследствие образования делителя напряжения, который состоит из сопротивления ТА (Рта) и сопротивления АТС (Rатс), которое включает в себя сопротивление обмоток реле R L1 и R L2 (Рис 2).

Ратс в зависимости от типа станции составляет для

— АТС-54 до 1500 Ом,
— АТСК до 1200 Ом,
— АТСКЭ до 700 Ом

Электрическое сопротивление ТА постоянному току при рабочем токе 35 мА в зависимости от класса ТА должно быть в пределах 160 — 600 Ом

В зависимости от способа набора номера телефонные аппараты делятся на аппараты с импульсным и частотным способом набора номера.

Первые для набора номера формируют в линии токовые и бестоковые посылки определенной длительности (импульсный код), вторые — комбинации определенных частот (многочастотный код). В нашей стране подавляющее большинство ТА и АТС используют импульсный код

Предположим, что перед микрофоном колеблется струна с частотой 440 гц. При этом в воздухе вокруг струны распространяются звуковые волны, т. е. последовательные сжатия и разрежения воздуха. Каждое сжатие воздуха, достигнув мембраны, создает давление на нее.

При этом можно считать, что в те моменты, когда величина пульсирующего тока становится больше величины образующего его постоянного тока, переменный ток имеет то же направление, что и постоянный ток; в те же моменты, когда величина пульсирующего тока делается меньше постоянного тока, переменный ток течет навстречу постоянному току, ослабляя его. Эти переменный и постоянный ток и часто называют также переменной и постоянной составляющими (или слагающими) пульсирующего тока.

1 Постоянным током называется электрический ток, текущий все время в одном направлении и не изменяющийся по величине. Соответственно постоянным напряжением, постоянной электродвижущей силой (э. д. с.) называются f неизменные во времени напряжение, э. д. с.
2 Переменным током называется электрический ток, направление которого через равные промежутки времени изменяется. Величина его тоже непрерывно изменяется. Наибольшее ее значение называется амплитудой.

При воздействии на микрофон сложных звуков, например при разговоре, на вторичной обмотке трансформатора получается ряд переменных э. д. с. с частотами, соответствующими передаваемому звуку.

Переменные электрические токи, э. д. с. и напряжения, возникающие в результате действия звука, по аналогии со звуковыми колебаниями часто называют электрическими колебаниями низкой (или звуковой) частоты1.

Телефон. Телефон электромагнитного типа содержит в себе постоянный магнит с полюсными наконечниками из мягкой стали, на которые надеты две катушки с обмоткой, состоящей из большого числа витков тонкого изолированного провода. Обмотки катушек соединены последовательно и их свободные концы выведены наружу. Вся магнитная система помещена в круглую коробку, сделанную из металла или пластмассы, нa края которой наложена круглая гонкая жестяная пластинка, носящая название мембраны.

Она расположена близко к полюсным наконечникам, но не соприкасается с ними. Мембрана закрыта круглой раковиной (амбушюром), служащей для прикладывания к уху и имеющей в середине отверстие для прохода звука.

Величина звукового давления, создаваемого мембраной телефона, приблизительно пропорциональна величине переменного тока, идущего через телефон, или величине переменного напряжения, которое получается на обмотке электромагнитов телефона.

Чтобы каждый из пользующихся телефонной связью мог говорить и слушать своего собеседника, на каждом конце линии связи включаются микрофон с батареей и трансформатором и телефон.

Удивительно, но телефон это одно из самых простых устройств в вашем доме. Принципы телефонной связи не изменялись почти столетие. Если у вас есть старинный телефон, сохранившийся с 1930-х годов, можно подключить его к вашей телефонной розетке, и он будет работать нормально!

Хотя большинство из нас считают стационарный телефон само собой разумеющимся, телефон в вашем доме — одно из самых удивительных устройств, когда-либо созданных. Если вы хотите поговорить с кем-нибудь, все, что вам нужно сделать, это поднять трубку телефона и набрать несколько цифр. Вы в любой момент обратитесь к этому человеку и пообщаетесь с ним.

Удивительно, но телефон это одно из самых простых устройств в вашем доме. Принципы телефонной связи не изменялись почти столетие. Если у вас есть старинный телефон, сохранившийся с 1930-х годов, можно подключить его к вашей телефонной розетке, и он будет работать нормально!

Внутренности телефона

Простейший телефон состоит из трех частей:

1. Переключатель, подключающий и отключающий телефон от сети. Этот переключатель обычно называют рычажным переключателем. Он подключает телефон к сети, когда вы поднимаете трубку.

2. Динамик. Это, самый обычный динамик размером с 50 копеечную монету и сопротивлением 8 Ом.

3. Микрофон. В прошлом, телефонные микрофоны были крайне просты и состояли из гранул активированного угля, зажатого между двух тонких металлических пластин. Звуковые волны от вашего голоса сжимали и разжимали гранулы, меняя их сопротивление и регулировали ток, протекающий через микрофон.

Единственная проблема с таким телефоном, что во время разговора вы будете слышать свой голос через динамик.

Провода и кабели

Телефонная сеть начинается в вашем доме. Пара медных проводов бежит от вашего телефона до толстого кабеля, содержащего множество таких медных пар. В зависимости от того, где вы находитесь, этот толстый кабель будет входить непосредственно в коммутатор телефонной станции в вашем районе, или будет подключен в коробку размером, примерно, с холодильник, которая выступает в качестве цифрового концентратора.

Оцифровка и доставка голоса

Если вы вызываете кого-то, связанного с той же самой станцией, то переключатель просто создает замкнутую цепь между вашим телефоном и телефоном человека, которого вы набрали. Если это междугородний звонок, то ваш голос оцифровывается и объединяется с миллионами других голосов. Ваш голос, обычно, идет по волоконно-оптической линии в телефонную станцию принимающей стороны, но он может также быть передан спутником или вышками связи.

Создание собственной телефонной сети

Единственное, что ваш маленький домофон не сможет сделать — это позвонить на другой телефон, чтобы попросить человека на другом конце провода взять трубку. Для сигнала звонка подается 90 вольт переменного тока частотой 20 герц.

Подключение к телефонной станции состоит из двух медных проводов. По одному из них передается от 6 до 12 вольт постоянного тока, примерно 30 мА. Микрофон модулирует звуковые волны, динамик на другом конце воспроизводит этот модулированный сигнал. Вот и все.

Тональный набор

Ширина полосы пропускания

В целях обеспечения более дальних звонков, передаваемые частоты ограничены полосой пропускания около 3000 Герц. Все частоты в вашем голосе ниже 400 Герц и выше 3400 Герц исключаются. От этого голос по междугородному телефону имеет характерное звучание.

Поэтому лучше не устраивать музыкальные перформансы по телефону, чтобы не стать героем анекдота:

1. Изобретение телефона. Принцип работы телефона

1. Изобретение телефона. Принцип работы телефона

Демонстрация телефонного аппарата Белла в 1877 г.

Выходец из Шотландии Александр Грэм Белл, работавший в Бостоне с плохо слышащими и страдавшими дефектами речи людьми и в 1873 году ставший профессором физиологии в университете этого города, по роду своей работы должен был хорошо знать акустику и к тому же обладать острым слухом.

Вскоре первый телефонный аппарат, представлявший собой кожаную мембрану, снабженную сигнальным рожком для усиления звука, был готов. Сначала он передавал только узнаваемое звучание голоса, и только три дня спустя после получения патента, 10 марта 1876 года, Беллу удалось доработать аппарат таким образом, чтобы он передавал отдельные слова.

В 1877 году первая в мире телефонная линия связала канцелярию американского бизнесмена Уильдаса в Бостоне с его квартирой, а уже год спустя в городе Hью-Хейвене была установлена первая телефонная станция.

В 1878 году Томас Эдисон создал принципиально новый тип телефонного аппарата, введя в уже готовую схему индукционную катушку, сочетание которой с угольным микрофоном из прессованной сажи позволило существенно улучшить качество связи и обеспечить передачу звука на значительное расстояние.

Стандартный телефонный аппарат состоит из корпуса, телефонной трубки и соединяющего их провода. Внутри пластикового корпуса размещены схема вызова и соединенный с ней частично выглядывающий наружу номеронабиратель, на внешней стороне которого расположены рычажный переключатель и диск (или кнопки) для набора номера.

Передающий, и приемный элементы (микрофон и громкоговоритель) телефонной трубки имеют по два выходных медных провода, присоединенных к четырем внутренним медным жилам спирального шнура, который соединяет трубку с корпусом телефонного аппарата.

2. Первые телефонные станции.

За более чем столетнюю историю существования таксофонные аппараты продвинулись далеко вперед, хотя та задача, которая возлагалась на них на заре всеобщей телефонизации, осталась прежней — обеспечивать связь вдали от того места, где есть стационарный домашний или рабочий телефон. Самые совершенные из них оснащены массой возможностей — от отсылки факсов до выхода в Интернет.

4. Факсимильная связь

Современные факсы, которыми оснащены сегодня едва ли не все офисы, имеют за своими плечами без малого 160 лет истории. А это означает, что первая факсовая машина, появившись на свет в 1843-м, на 33 года опередила изобретение телефона. Принцип работы этого аппарата, созданного шотландским изобретателем Александром Бэйном, заключался в том, что он считывал текст, написанный с помощью рельефных металлических букв, а затем передавал его по телеграфным проводам.

По мере совершенствования этих устройств скорость передачи повышалась, хотя и достаточно медленно: в 1974 году одну страницу можно было получить за 3 минуты, в 1980-м — за одну и лишь факсы последнего поколения в зависимости от модели способны передавать страничку в диапазоне от 6 до 1,7 секунды.

Да и стоимость факсимильного аппарата за это время претерпела существенные изменения.

Если самый совершенный факсимильный аппарат, изготовленный в 1882 году, был продан за 20 тыс. долларов, то сейчас самый дорогой аппарат можно приобрести за 1 тыс. долларов.

Принцип работы этой технологии основан на преобразовании голосовых сигналов в сжатые пакеты данных, посылаемые другому абоненту по выделенным каналам связи, использующим IP-протоколы (в частности, на этом протоколе основана сеть Интернет), и последующей их декодировки обратно в голосовые сигналы.

Использование цифрового формата и выделенных каналов обеспечивает высокое качество связи, повышенную безопасность и конфиденциальность. В отличие от обычной телефонной связи IP-телефония не требует разветвленной сети АТС и специальных линий связи между ними, к тому же, предельно сжимая голосовые сигналы, она позволяет максимально использовать емкость телефонных линий.

Так как при таком способе соединения не задействуется телефонный оператор междугородней или международной связи, стоимость минуты разговора уменьшается в несколько раз.

Кроме того, звонить на любой телефон можно прямо со своего компьютера, установив предварительно специальное программное обеспечение и оснастив его звуковой картой, микрофоном и колонками или наушниками.

Это устройство, будучи подключенным к обычным абонентским линиям, позволяет определять номер звонящего абонента таким же образом, как это происходит на АТС.

И если изначально АОНы являлись специализированными и сложными устройствами, то с появлением недорогих и достаточно мощных микропроцессоров цифровая обработка поступающего сигнала стала общедоступной функцией для каждого абонента.

Хотя не стоит забывать и о том, что функция эта дополнительно нагружает телефонную сеть, а значит, и оплачивать ее нужно отдельно.

Некоторые разновидности АОНов могут совмещаться с компьютером, а также переадресовывать на мобильные телефоны те звонки, которые раздаются дома в наше отсутствие. И это явно не предел их возможностей.

11. Телефонная экспансия. Москва

На десерт — несколько общих советов и редких неисправностей. Хотя, если вы всего лишь бегло просмотрели эту статью (а я в этом почти уверен), то совет будет только один — прочитайте ее внимательно. Многие люди думают, что ничего страшного не произойдет, если пропустить несколько строк. Но это не так. Иногда ответ на интересующий нас вопрос может быть найден в одной фразе или даже слове. Бывает, что в книге не содержится прямого ответа, но какое-то выражение наталкивает нас на правильную мысль.

А что касается редких неисправностей, то приведем здесь пока только одну, но зато оч-чень хитрую: Плохая слышимость. Но если этот же ТА подключить к другой линии, то он прекрасно работает. Линия? Но если к этой линии подключить другой телефон, то он тоже прекрасно работает. Ну как вам задачка? Какие-нибудь мысли есть? Немало я времени потратил на поиски причин этой аномалии. Но чтобы во всем разобраться, рассмотрим сначала устройство стандартных советских телефонной розетки и вилки:

Рис. 14. Телефонная розетка и вилка.

Ну вот и все пока. Желаю удачи в освоении премудростей ремонта разного рода аппаратуры.

Разъединить звонок – разрыв соединения по инициативе одного из абонентов.

Виды телефонной сети

Впервые о телефонной связи заговорили в 1876 году. Через несколько лет после этого первые телефонные станции появились в некоторых крупных городах. Далее развитие связи базировалась на постепенном усовершенствовании аппаратуры и технических каналов передачи данных.

В телефонной сети различают несколько видов:

внешняя линия – линия, между разными АТС;
внутренняя телефонная сеть – сеть, используемая организацией непосредственно для собственных нужд.

Что касается качества и технических характеристик телефонной связи, которую используют в современности, то тут нужно учитывать основополагающие факторы:

Сегодня в мире существует большое количество компаний, которые занимаются предоставлением услуг телефонной связи. Преимущественно, это направление является актуальным для рынков развивающихся стран.

Телефонная компания – компания, поставляющая услуги телефонной связи.

Телефонное приложение – программа для управления телефонной сетью.

ЧНН – час наибольшей нагрузки.

Разъединить звонок – разрыв соединения по инициативе одного из абонентов.

Вызывной сигнал – сигнал, создаваемый вызывным сигналом, для привлечения внимания абонента, говорящий о входящем звонке. В аналоговых линиях – вызывной сигнал это переменный ток низкой частоты и высоким напряжением, создаваемый АТС.

Эксперты считают, что проводная телефонная связь сохранится именно благодаря своей надежности, как альтернатива мобильной. Но она, конечно, будет модернизирована. Этот процесс уже давно идет. Главные изменения касаются сетей. Толстые пучки изношенных медных проводов повсеместно заменят оптические линии связи, причем подходящие до самой квартиры.

Есть ли будущее?

Эксперты считают, что проводная телефонная связь сохранится именно благодаря своей надежности, как альтернатива мобильной. Но она, конечно, будет модернизирована. Этот процесс уже давно идет. Главные изменения касаются сетей. Толстые пучки изношенных медных проводов повсеместно заменят оптические линии связи, причем подходящие до самой квартиры.

Вторым важным изменением будет переход от технологии коммутации каналов к коммутации пакетов. В качестве протокола, скорее всего, будет использоваться протокол IP, что в итоге даст технологию VoIP — эффективный способ организации голосовых потоков в каналах передачи данных.

Таким образом, у людей останется возможность крутануть диск ретро-телефона, сигнал от которого пойдет, правда, по современным оптоволоконным каналам связи.

Телефонная связь – передача звуковой информации по телекоммуникационным линиям. Принцип работы телефонной связи базируется на передаче информации и данных на определенные расстояния с помощью звуковых сигналов. Такая информация, как правило, передается при помощи проводов или радиосигналов. Телефонная связь стала настоящим прорывом своего времени, так как позволила территориально разрозненным людям общаться между собой в режиме реального времени.

Телефонный сигнал можно передавать практически на любые расстояния. Такой способ передачи данных в течение длительного периода времени был единственным способом осуществлять передачу данных на дальние расстояния. Территориальный признак является одной из характеристик, позволяющих разделить телефонную связь на городскую, сельскую, районную.

С момента своего возникновения и до сегодняшнего дня именно телефонная связь является одной из наиболее распространенных и наиболее доступных видов. В некоторых местностях телефонная связь является единственным способом передать данные на большие расстояния.

Виды телефонной сети

В телефонной сети различают несколько видов:

внешняя линия – линия, между разными АТС;
внутренняя телефонная сеть – сеть, используемая организацией непосредственно для собственных нужд.

категория абонента – параметр, задающий права абонента на использование тех или иных функций;
напряжение звонка – напряжение, которое подается для подачи вызывного сигнала на телефон;
перевод звонка – ручная передача звонка другому абоненту;
перехват звонка – возможность ответить на входящий звонок другого абонента;
пульсовый набор – передача сигнала по средствам замыкания и размыкания линии;
сквозной метод – передача сигналов в телефонной сети без их преобразования.

Телефонная компания – компания, поставляющая услуги телефонной связи.

Телефонное приложение – программа для управления телефонной сетью.

Эрланг – единица измерения интенсивности нагрузки в телекоммуникациях, для поддерживания занятости единичного устройства в течении определенного времени. В общем виде единица в один Эрланг, описывает непрерывное использование одного голосового канала в течении одного часа – то есть если человек проговорил с другим человеком по телефону в течении одного часа – он создал на телекоммуникационной линии нагрузку в один Эрланг. Такими расчетами часто пользуются операторы связи для подсчетов количества каналов на определенных обслуживаемых участках. Единица была названа в честь А.К. Эрланга – датского математика который и предложил использование математического анализа в подсчете нагрузок телефонных линий.

ЧНН – час наибольшей нагрузки.

Разъединить звонок – разрыв соединения по инициативе одного из абонентов.

передача на расстояние речевой информации, осуществляемая электрическими сигналами, распространяющимися по проводам, или радиосигналами; вид электросвязи (См. Электросвязь). Т. с. обеспечивает ведение устных переговоров между людьми (абонентами Т. с.), удалёнными друг от друга практически на любое расстояние. Т. с. сводится к преобразованию звуковых колебаний в электрические сигналы в микрофоне телефонного аппарата (См. Телефонный аппарат) (ТА) говорящего абонента, передаче этих сигналов по телефонным каналам связи (См. Канал связи) и их обратному преобразованию в телефоне ТА слушающего абонента в звуковые колебания, воспроизводящие речь. Коммутация каналов связи в целях организации временных соединений ТА друг с другом производится на телефонных станциях (См. Телефонная станция) (ручным, полуавтоматическим или автоматическим способом).

В соответствии с функциональным разделением телефонных сетей (См. Телефонная сеть) общего пользования различают местную (городскую и сельскую), междугородную, международную Т. с. Кроме того, существует внутриведомственная и внутрипроизводственная Т. с. (см. Диспетчерская связь, Избирательная телефонная связь), а также Т. с. с подвижными объектами (когда один или оба абонента находятся в движении — в автомобиле, самолёте, на теплоходе и т. д.). осуществляемая с привлечением технических средств радиосвязи (См. Радиосвязь) (см. Радиотелефонная связь, Радиостанция низовой связи, Приёмо-передающая радиостанция).

Т. с. — один из наиболее массовых и оперативных видов связи, она обеспечивает обмен информацией во всех областях человеческой деятельности: в промышленности, сельском хозяйстве, государственном управлении, науке, культуре, здравоохранении, сфере бытового обслуживания и т. п.

Краткая историческая справка. Начало Т. с. было положено изобретением ТА (1876, А. Г. Белл) и созданием первой телефонной станции (1878, Нью-Хейвен. США). В России первые городские телефонные станции начали действовать в 1882 в Петербурге, Москве, Одессе и Риге. Последующее развитие Т. с. характеризовалось техническим совершенствованием аппаратуры, ростом числа абонентов, увеличением дальности связи и повышением степени её автоматизации. В 1889 А. Б. Строуджер (США) создал шаговый искатель (см. Искатель электромеханический); в 1893 М. Ф. Фрейденберг совместно с С. М. Бердичевским-Апостоловым построил макет автоматической телефонной станции (АТС) с шаговыми искателями, в 1895 он же запатентовал идею и конструкцию АТС с предыскателями. Первая действующая АТС была построена в 1896 (г. Огаста, США). В 40-х гг. 20 в. были созданы координатные АТС, в 60-х гг. — квазиэлектронные, а в 70-х — первые образцы электронных АТС.

Для увеличения дальности Т. с. в 1902 был использован метод искусственного увеличения индуктивности кабеля связи (См. Кабель связи) с целью уменьшения затухания сигнала в нём (см. Пупинизация, Крарупизация). С 20-х гг. на телефонных линиях стали использовать промежуточные усилители сигналов, предложенные (1915) русским инженером В. И. Коваленковым. Развитие технических средств Т. с. и расширение телефонной сети сопровождалось ростом стоимости линейных сооружений Т. с., что потребовало разработки систем многоканальной связи (См. Многоканальная связь). Так, ещё в 1880 русский изобретатель Г. Г. Игнатьев предложил один из способов одновременного телеграфирования и телефонирования. Теоретической разработкой вопросов высокочастотной связи занимался в 20-х гг. 20 в. М. В. Шулейкин. Переход от телефонирования токами тональных частот (в диапазоне до 3400 гц) к высокочастотной Т. с. (св. 16 кгц) практически завершился в середине 20 в. Изобретение высокоселективных электрических фильтров (См. Электрический фильтр), Модуляторов позволило создать системы многоканальной связи с частотным разделением каналов, с использованием кабельных, радиорелейных и спутниковых линий связи, рассчитанных на большое число каналов (до 10 тысяч и более). Начиная с 60-х гг. 20 в. Линии связи уплотнение осуществляется также методами временного разделения каналов.

Наглядный показатель развития Т. с. — рост числа ТА. В 1890 в мире насчитывалось 233 тысячи ТА, в 1928 — около 30 млн., в 1958 — 118 млн., в 1974 — свыше 330 млн. В России в 1885 было 1704 абонента Т. с., в 1917—223 тысячи; в СССР в 1940 — свыше 1 млн., в 1965— около 4 млн., в 1974 — около 16 млн. ТА.

Качество Т. с.; организация соединений. Качество Т. с. определяется показателями, характеризующими главным образом качество передачи речи и качество телефонного обслуживания.

Качество передачи речи (разборчивость речи, её естественность, громкость) зависит в основном от технических характеристик ТА, телефонных станций и телефонных каналов. Оно считается высоким, если: по электрическим цепям телефонной сети проходят все гармонические составляющие голоса человека (форманты) в диапазоне частот от 300 до 3400 гц, ослабление (затухание) электрических сигналов в процессе их прохождения по каналам телефонной сети от одного ТА к другому при любых попарных сочетаниях последних ограничено в среднем Телефонная связь30 дб, допустимый уровень шумов, возникающих в результате внешних наводок и внутренних помех (например, из-за искрения контактов), не менее чем на 35 дб ниже уровня токов телефонного сигнала. Для того чтобы удовлетворить этим требованиям, в Т. с. используют: высококачественные ТА; многоканальные системы передачи, позволяющие создавать типовые каналы тональной частоты, затухание и частотные характеристики которых практически не зависят от протяжённости линий связи (См. Линия связи); координатные и квазиэлектронные АТС, осуществляющие соединения при помощи надёжных малошумящих (создающих малые помехи) контактов.

Качество обслуживания обусловливается системой организации соединений абонентов и определяется статистическими показателями, получаемыми в результате анализа распределения интенсивности телефонной нагрузки (См. Телефонная нагрузка) во времени на основе массового обслуживания теории (См. Массового обслуживания теория).

При организации междугородной и международной Т. с. наряду с автоматическим применяются ручной и полуавтоматический способы соединений. При ручном способе соединение производится телефонистками на станциях, оборудованных телефонными коммутаторами (См. Телефонный коммутатор), при полуавтоматическом — выполняется на автоматических междугородных телефонных станциях при участии телефонистки, рабочее место которой оборудовано номеронабирателем: приняв заявку, она набирает номер вызываемого абонента, и далее соединение осуществляется автоматически. Ручной и полуавтоматический способы соединения допускают такие системы обслуживания заявок на переговоры, как заказная, когда заявку принимает одна телефонистка, а соединение производит другая через некоторый интервал времени (в порядке очерёдности поступления заявок), и немедленная, когда одна и та же телефонистка, удерживая абонентскую линию вызывающего абонента занятой, осуществляет соединение немедленно или сразу же после освобождения нужного канала. Качество ручного и полуавтоматического телефонного обслуживания обычно определяется вероятностью отказа в немедленном соединении и средним временем ожидания соединения.

Оплата стоимости переговоров при междугородной Т. с. производится вызывающим абонентом в зависимости от длительности переговоров и расстояния до вызываемого абонента — в соответствии с принятой системой тарифов. В СССР для учёта стоимости переговоров на автоматических междугородных станциях устанавливают электронную аппаратуру, осуществляющую автоматическое определение номера вызывающего абонента и детализированный учёт (который предусматривает регистрацию номера тарифной зоны, расчёт стоимости 1 мин переговоров, учёт и регистрацию длительности и стоимости переговоров, отпечатывание извещения об оплате на спец. бланке); на ручных междугородных телефонных станциях устанавливают телефонные счётчики (См. Телефонный счётчик). Во многих странах действует система поразговорной оплаты также и для местной Т. с., однако в СССР принята (1976) абонентская система оплаты местной Т. с., не учитывающая кол-ва и длительности переговоров.

Линии связи, используемые в Т. с., — воздушные, кабельные, радиорелейные, спутниковые — входят (обычно в различных комбинациях) в состав многоканальных систем передачи информации и представляют собой сложные технические сооружения: например, на некоторых междугородных кабельных линиях (см. Междугородные кабели связи) число управляемых дистанционно промежуточных усилителей достигает нескольких тысяч. По высокочастотным кабельным и радиорелейным линиям осуществляется также электросвязь комбинированного вида — видеотелефонная (см. Видеотелефон). Для дальней связи (См. Дальняя связь) (например, межконтинентальной Т. с.) всё шире используются ИСЗ (см. Космическая связь).

Т. с. в СССР развивается на основе разработанных в рамках Единой автоматизированной системы связи (См. Единая автоматизированная система связи) (ЕАСС) технических средств общегосударственной автоматической телефонной сети. Для обеспечения автоматической Т. с. между абонентами ЕАСС последовательно вводится единая система нумерации абонентских установок во всей стране. Например, для установления междугородной Т. с. нужно набрать код выхода на междугородную телефонную связь (цифру 8), код зоны нумерации, в которой находится вызываемый абонент (3 цифры), номер стотысячной группы, в которую входит вызываемый абонент (2 цифры) и номер абонента в стотысячной группе (пять цифр). При соединении абонентов в пределах местных телефонных сетей введена 5-, 6-, и 7-значная нумерация. Последняя допускает образование 10 млн. номеров в каждой зоне, но так как две цифры — 8 (выход на междугородную связь) и 0 (выход на специальные и справочные службы) в номере не используются, то общая ёмкость зоны ограничивается 8 млн. номеров.

Производство технических средств Т. с. — одна из быстро развивающихся отраслей промышленности. За 1965—75 средний темп прироста количества ТА в мире (и соответственно количества телефонных переговоров) составлял 7,5% в год. Сети Т. с. являются, как правило, государственными, однако в некоторых капиталистических странах (например, в США) они принадлежат частным компаниям.

Лит.: Развитие связи в СССР, М.. 1967; Автоматическая коммутация и телефония, ч. 1—2, М.. 1968—69; Давыдов Г. Б., Иванова О. Н., Основные направления научно-технического прогресса телефонной связи, М.. 1974; Румпф К. Г., Барабаны, телефон, транзисторы, пер. с нем., М., 1974.

Большая советская энциклопедия. — М.: Советская энциклопедия . 1969—1978 .

Читайте также: