Правовые конфликты в школе

Обновлено: 05.07.2024

Москва. Учительница русского и сломанный палец

В московской школе, входящей в учебный комплекс № 1574, в октябре нынешнего года разгорелся настоящий скандал. Учительница русского языка и литературы уволена по статье за применение физического насилия к учащемуся пятого класса.

Со слов же ученика и его родителей, собирающихся подать в суд на учителя, преподаватель не просто попросил ученика покинуть класс, а буквально схватил за шиворот ребёнка, бросил на парту, а затем выволок в коридор. Из-за агрессивных действий учительницы ребёнок травмировал руку, что, скорее всего, и послужило мотивом для обращения в суд.

Родители школьника сообщили о случившемся в полицию, а администрация не стала ждать расследований и разбирательств, и уже в начале ноября уволила преподавателя русского и литературы.

Астрахань. Рисование и травля под столом

В Астраханской области произошёл похожий случай, правда обошлось без сломанных частей тела.

На уроке рисования, где присутствовали учащиеся сразу двух классов (пятый и седьмой), произошёл конфликт. Школьник, которому не хватило места за партами, пришлось рисовать стоя. И он случайно задел занавески. Преподаватель, видимо посчитавшая, что за подобным действием таится злой умысел, подошла к ученику и ударила его. Далее, по словам пострадавшего, учительница заставила его залезть под стол, а остальные ученики начали дразнить мальчика и кидаться в него обувью. После произошедшего 11-летний школьник не хочет посещать школу и, по словам матери ученика, даже начал заикаться.

Предыдущие книги новой серии были посвящены детям — их проблемам, их эмоциям. В этом выпуске Юлия Борисовна Гиппенрейтер говорит о том, как родителям быть с собственными чувствами. Ведь они тоже расстраиваются, огорчаются и переживают. Как правильно выразить свои чувства и донести их до ребенка? Другая важная тема этого выпуска — конфликты в семье и техники, с помощью которых можно снять напряжение, учесть интересы всех членов семьи и сохранить теплую и дружескую атмосферу.

Оренбург. Физкультура и плавки на голове

Педагог, учительский стаж которого достигает 27 лет, написал объяснительную, признавая своё поведение вышедшим за рамки дозволенного, уточнив при этом, что плавки он на голову ученика не надевал, а лишь положил сверху.

Позитивным в этой истории стало отношение к произошедшему школьника и его родителей. Семья восприняла всё как шутку и претензий к педагогу не имеет.

Больше интересных материалов:

Что не так с учителями?

Чаще всего о школьных конфликтных историях становится известно, когда начинают жаловаться ученики и их родители. Но что приходится терпеть самим учителям?

Для того чтобы научить своих учеников быть настоящими людьми и вести себя по-человечески, самому педагогу нужно научиться разбираться в своих эмоциях и пробовать искать методы альтернативного подхода к своим ученикам.

Права, свободы и интересы детей являются главной ценностью государства и общества. Низкая осведомленность учащихся об имеющихся правах и сопутствующих им обязанностям в учебном заведении является проблемой.

Информирование о международных и отечественных правовых требованиях в сфере образования, мерах по разрешению школьных конфликтов является способом преодоления указанной проблемы.

Международные требования

Конвенция ООН о правах ребёнка, как международный документ, признает все права человека в отношении детей от 0 до 18 лет. С целью обеспечения права ребенка на образование предусмотрено бесплатное образование, принятие мер для обучения как можно большего количества детей, не допуская случаев безграмотности и ухода из обучающей организации.

Декларация ООН о правах ребенка также указывает на то, что образование должно быть бесплатным и обязательным. Дети благодаря образованию должны быть культурно развитыми, иметь собственные суждения, осознавать моральную и социальную ответственность перед обществом. Ответственность за образование и обучение ребенка лежит на родителях и на государстве.

В процессе образования дети имеют право на развитие своих талантов, умственных и физических способностей всеми способами, доступными для образовательного учреждения.

Требования российского законодательства

на выбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, форму получения образования и обучения;
на выбор факультативных и элективных учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей);
на уважение человеческого достоинства, охрану жизни и здоровья, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности;
на свободу совести, информации, свободное выражение собственных взглядов и убеждений;
на перерывы для отдыха;
на перевод в другую общеобразовательную организацию;
на участие в управлении учебным заведением в порядке, установленном его уставом;
на развитие своих творческих способностей и интересов, включая участие в конкурсах, олимпиадах, выставках, смотрах, физкультурных, спортивных мероприятиях, соревнованиях;
на поощрение за успехи в учебной, физкультурной, спортивной, общественной и иной деятельности.

При этом учащиеся имеют следующие обязанности:

добросовестное освоение образовательной программы, сдача итоговых и аттестационных экзаменов;
выполнение требований устава, правил образовательной организации;
соблюдение дисциплины;
уважение чести и достоинства иных обучающихся, работников учебной организации, не препятствование в получении образования другими учащимися;
бережное отношение к имуществу учебного заведения.

Запрещено привлекать ученика без его согласия к труду, не предусмотренному общеобразовательной программой, принуждать к вступлению в общественные, общественно-политические организации (объединения), движения и партии, а также принудительно привлекать к деятельности этих организаций, к участию в агитационных компаниях, политических акциях.

Данные действия возможны на добровольной основе и с учетом мнения родителей.

Правила поведения в общеобразовательном учреждении

Обучающиеся в школе должны придерживаться следующих правил:

выполнять обоснованные и законные требования работников учебного заведения;
поддерживать чистоту в классе, не наносить вред школьному имуществу;
добросовестно учиться;
уважать честь и достоинство учащихся, педагогов, иных работников школы;
иметь всё необходимое (канцелярские приборы, учебники, тетради и другое) для учебы;
приходить на занятия своевременно в соответствии с установленным графиком;
не приносить в учебное заведение и на его территорию оружие, взрывчатые, огнеопасные, химические, токсичные вещества, спиртные напитки, табачные изделия, любые одурманивающие и наркотические средства, яды, таблетки;
не уходить из школы и не покидать её территорию без разрешения педагогов;
не пропускать занятия;
достойно, культурно вести себя в школе и за её пределами;
не курить в школе и на её территории, не употреблять непристойные выражения и жесты;
во время урока не пользоваться телефоном, иными гаджетами, не нарушать учебный процесс громкими разговорами или иным способом;
на уроке выполнять требования учителя, без его разрешения не выходить из класса, перед обращением к учителю поднимать руку;
отстаивать свои взгляды и убеждения в общении со сверстниками корректно и достойно.

Психическое насилие в отношении детей в школе недопустимо. К нему относятся:

открытое неприятие и постоянная критика, угрозы, оскорбления;
физическая или социальная изоляция;
предъявление к ребенку требований, не соответствующих возрасту или возможностям.

Администрации образовательной организации не имеет права поддерживать школьную дисциплину с помощью насилия и иных методов, унижающих человеческое достоинство ребенка.

Школьные конфликты и пути их решения

Конфликтные ситуации в учебной организации – это следствие разности восприятий.

Самыми распространенными являются ценностные конфликты между детьми, особенно в подростковом возрасте, связанные с их системами ценностей и убеждениями. Основой разрешения данного вида конфликтов является толерантность. Родители и педагоги должны развивать её в детях, поскольку именно благодаря толерантности человек может принять во внимание иную систему ценностей. В разрешении конфликтов действенно убеждение собственным примером.

Личностно-психологические конфликты возникают между сверстниками, между учениками и педагогами. Основная причина – стремление к самоутверждению, лидерству, разница в характерах. Решению конфликта способствует проведение тренингов, групповых и индивидуальных курсов терапии. Сотрудничество ученика и учителя в обсуждении проблемы, совместные поиски путей её решения способствуют разрешению конфликта.

В решении конфликтных ситуаций в школе основную роль играют педагоги, которые должны обеспечить диалог между учениками и принимать все меры для поддержания здорового морального климата в детском коллективе.

Учащимся важно знать свои права, уметь ими правильно пользоваться, не причиняя вред и не забывая об обязанностях. Отстаивание своих прав должно сочетаться с уважением прав других и не приводить к конфликтам.

Жизнь, в том числе и школьная, без конфликтов не бывает. Нередко в школе возникают конфликты не только между учениками, но и между учителями и учениками, между учителями и родителями. Самые острые конфликты — это, конечно, конфликты между учителем и родителями.

Если возник школьный конфликт, то, прежде всего, надо попытаться решить его в стенах школы.

Что такое комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений

Такая Комиссия создается в школе для урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника, обжалования решений о применении к обучающимся дисциплинарного взыскания, особенностей применения локальных нормативных актов.

В Комиссию вправе обращаться сами обучающиеся, их родители (законные представители), в том числе, от собственного имени, педагоги, руководящие работники школы.

Порядок создания, организации работы, принятия решений Комиссией и их исполнения устанавливается локальным нормативным актом школы, который принимается с учетом мнения советов обучающихся, советов родителей, а также представительных органов работников этой организации и (или) обучающихся в ней (при их наличии).

Важно заметить, что решение Комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений в школе и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением.

Решение Комиссии может быть обжаловано в установленном законодательством РФ порядке.

Состав Комиссии

Комиссия создается из равного числа представителей совершеннолетних обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников школы. Комиссию возглавляет председатель, избираемый членами Комиссии простым большинством голосов. Руководитель школы не может быть избран председателем Комиссии. Работа Комиссии оформляется протоколом.

Разрешение конфликта

Задача Комиссии — объективно рассматривать обращения участников образовательных отношений, а при принятии решения — руководствоваться правилом соблюдения их прав и свобод.

Для того, чтобы грамотно и достоверно решить конфликт, Комиссия обращается за данными к участникам спора, использует в своей деятельности различные нормативные документы, информационную и справочную литературу, заслушивает мнения сторон. Комиссия также вправе пригласить свидетелей конфликта или соответствующих специалистов, а также несовершеннолетнего обучающегося для дачи устных объяснений, показаний, при условии, что это не нанесет психологической травмы ребенку и соответствует морально-этическим нормам.

В случае установления Комиссией признаков дисциплинарного проступка в действиях (бездействии) обучающего или работника школы информация об этом направляется руководителю школы, который и принимает к обучающемуся, работнику школы меры ответственности, предусмотренные законодательством.

Решение Комиссии принимается открытым голосованием. Решение считается принятым при условии, что за него проголосовало большинство участвующих в голосовании членов Комиссии.

Заявление в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений можно написать в простой форме, например, (примерная форма):

Председателю комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (наименование школы)

родителя (законного представителя) (ФИО) ученика (класс, ФИО ученика)

Прошу разрешить конфликтную ситуацию: (указать суть конфликтной ситуации и суть претензии).

Вам на почту будет приходить уведомление о новых статьях этого автора.
В любой момент Вы можете отписаться от уведомлений, перейдя по специальной ссылке в тексте письма.

Я боюсь, что это негативно скажется на учебе сына в целом и особенно на подготовке и прохождении ГИА. Мои попытки повлиять на учителя, чтобы он не преследовал моего сына, пока закончились неудачей. Есть ли у меня какие-то правовые основания требовать, чтобы его отстранили от работы? Кстати, в том же положении, что и мой сын, находятся еще три его одноклассника.

К сожалению, конфликтные ситуации в школе весьма нередки. Разрешить их к обоюдному удовлетворению и ребенка, и учителя удается далеко не всегда. Тем более что дети, обрисовывая конфликт, не всегда адекватно оценивают ситуацию в целом и свое поведение, а учителя далеко не всегда отваживаются признаться в своей ошибке даже самим себе.

Право перевода

Ни учитель, ни школа не вправе настаивать, чтобы ученика перевели в другую школу. Право выбора учебного заведения закреплено за родителями.

Ни школа в целом, ни учитель не вправе отказываться от ученика. Однако право выбрать класс и учителя остается за директором школы.

Закон защищает ребенка

Права учащихся, их родителей и законных представителей закреплены в ст. 34, 44 и 45 закона об образовании. К ним относятся, например, уважение человеческого достоинства, защита от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрана жизни и здоровья.

Нередко школы, силясь избавиться от неугодных учеников, направляют их на различные комиссии и обследования. В соответствии со ст. 44 закона об образовании, родители имеют право получать информацию о всех видах планируемых обследований (психологических, психолого-педагогических), давать согласие на их проведение или участие в них, отказаться от их проведения или участия в них, получать информацию о результатах, родители вправе присутствовать при обследовании детей психолого-медико-педагогической комиссией, обсуждении результатов обследования и рекомендаций, полученных по его результатам, высказывать свое мнение относительно предлагаемых условий для организации обучения и воспитания детей.

Помимо общефедеральных законов, стоит иметь в виду, что в каждой школе имеется свой устав. В нем должны быть перечислены все основные права и обязанности учеников, родителей, школы, а также способы разрешения конфликтных ситуаций. Устав школы обычно должен быть вывешен на сайте образовательного учреждения. Устав также регулирует разрешение конфликтных ситуаций. Устав школы не должен противоречить федеральным законам.

Кроме законов о детях и образовании, права ребенка гарантированы и защищены тем же пакетом законов, что и для взрослого. Особенно если ему уже исполнилось 14 лет и он обладает частичной дееспособностью.

Чаще всего нарушается в школах право на тайну личной жизни, что и вызывает последующие конфликты. Оно гарантировано каждому гражданину России, в том числе несовершеннолетнему. Это относится к недопустимости разглашения личной и семейной тайны, нарушения тайны переписки, телефонных переговоров, семейных и дружеских отношений, привязанностей, увлечений.

Исключение – ситуация, когда требуется предотвратить правонарушение или задержать преступника.

Правда, нередко сами дети нарываются на то, что их права на тайну личной жизни могут быть нарушены. Например, во время урока пишут СМС-ки. Учитель отберет телефон на время урока и будет прав. Но лезть в содержание переписки или разглашать ее перед классом он не имеет права.

Нельзя публично озвучивать и обсуждать личные проблемы ребенка, его семью, здоровье, взгляды, имущество и так далее – короче, все, что не связано напрямую с его учебой и поведением в школе.

Недопустимы суждения, которые могут быть расценены как унизительные, оскорбительные, способные нанести психологическую травму.

И если ваш сын постоянно подвергается такого рода нападкам, и он, и вы имеете полное право обратиться за защитой. Какой и к кому – расскажем ниже.

Труд на благо? Да, если он узаконен

Сила есть. А ум?

Самое неприемлемое со стороны учителя в отношении ученика – физическое воздействие. Оно запрещено в любой форме, не только в виде побоев. Абсолютно недопустимо шлепать ребенка, щипать, тыкать пальцем или рукой, пинать, толкать, кидаться какими-нибудь предметами, давать подзатыльники…

Даже если физическое воздействие минимально, оно все равно наказуемо по закону, вплоть до уголовного преследования.

Вначале – в комиссию

В первую очередь это органы управления школой: роно, комитет или департамент образования вашего региона, министерство образования. В законе указано, что такие обращения могут быть рассмотрены и расследованы только с привлечением учеников, их родителей или законных представителей.

Однако в первую очередь закон предлагает попытаться урегулировать конфликт внутри самой школы. Если это делать с использованием официально узаконенных и специально предназначенных для этого процедур, в большинстве случаев такое вполне возможно.

Комиссия по урегулированию споров обязана изучить все имеющиеся разногласия, касающиеся реализации права на образование. В том числе в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника, применения локальных нормативных актов, обжалования решений о применении к ученикам мер дисциплинарного взыскания.

Такая комиссия создается в школе из равного числа родителей и работников школы. Ее решение считается обязательным для всех сторон спора и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные в самом решении. Ну а если вы будете не согласны с выводами комиссии, ее решение может быть обжаловано в суде.

Порядок создания, организации работы и принятия решений таких комиссий устанавливается приказом по школе, который принимается с учетом мнения советов учеников, советов родителей, а также представительных органов работников этой организации.

Если вас не устраивает состав комиссии для решения именно вашей проблемы, вы вправе написать заявление с просьбой заменить кого-то из ее членов. Правда, не факт, что вам пойдут навстречу.

Медиация

Еще один способ решения проблемы – приглашение медиатора. Так называется человек, который выслушивает все стороны конфликта и организует между ними процесс примирения таким образом, чтобы все конфликтующие оказались удовлетворены принятым решением.

Думаете, невозможная задача? Отнюдь нет. Опыт медиации в нашей стране насчитывает уже почти 15 лет. Но, к сожалению, его применение сдерживается отсутствием нужного количества специалистов. Чаще всего это юристы или психологи, получившие специальную дополнительную подготовку.

Медиаторы есть уже во многих органах управления образованием целого ряда регионов страны. Возможно, вам повезет и такой найдется и в вашей области.

Самые частые причины жалоб

В конце приведем наиболее частые поводы для жалоб учеников и родителей, которые, по их мнению, требуют обязательного вмешательства руководства школы или вышестоящего органа образования:

Физическое насилие со стороны учителя.

Моральная травля: публичное обсуждение поведения или убеждений ребенка, которое нанесло ему моральный ущерб; унизительное поведение, психологическое насилие.

Учитель плохо или совсем не выполняет свои обязанности, замедляет развитие ребенка.

Учитель превышает свои полномочия.

В опасности здоровье ребенка – из-за плохого питания или нарушений на уроках физкультуры.

Несоответствие образовательного процесса школьной программе.

Применение мер, противоречащих закону.

Ученики в классе травят других детей, а учитель не вмешивается.

Требуют принудительного посещения дополнительных занятий или факультативов.

Без согласования с родителями детей привлекают к различным работам.

Вкусовщина при оценке ученических работ, необъективные отметки.

Завышенные требования и предвзятое отношение к ребенку.

Ребенка выгнали с урока или не допустили на него.

Разумеется, у вас может быть и своя причина для жалоб. Надеемся, вам удастся разрешить конфликт с учителем к взаимному удовлетворению вашего ребенка и школы.

Читайте также: