Правила школьного чата для детей в ватсапе

Обновлено: 06.07.2024

1. В чате разрешается и приветствуется:

1.2. Во время урока: задавать вопросы, уточнять информацию, отвечать на вопросы преподавателя и одноклассников, общаться по теме урока.

Не паникуйте, если что-то не успели записать, и не требуйте повторить в 3-й и 4-й раз: вам будет доступна запись занятия. Запишите на листочке примерное время, когда преподаватель объяснял пропущенную тему, — потом будет проще найти нужный фрагмент в записи и прослушать его ещё раз.

1.3. Во время перерыва и в ожидании начала урока: знакомиться с одноклассниками, общаться с ними, делиться открытой информацией, договариваться встречах и о любых других мероприятиях в онлайн и офлайн. Разговор должен быть немедленно прекращен с появлением преподавателя в кадре (продолжите в перерыве или мессенджерах).

1.4. Соблюдать орфографические и пунктуационные нормы, даже если вы на уроке биологии или физики.

2. В чате не рекомендуется:

Никнейм (ник, сетевое имя — псевдоним, используемый пользователем в интернете, обычно в местах общения (в форумах, чатах).

2.2 Использовать тяжело читаемые ники (в том числе состоящие из 3-х и более слов) или ники, содержащие двусмысленности, оскорбительные или нецензурные слова.

В чате приветствуется использование настоящих имен и фамилий. Преподаватель вправе отказаться отвечать на вопрос анонимного пользователя (т.е. если псевдоним не соответствует имени и фамилии).

2.3 Нежелательно использовать в чате другие языки (в т.ч. выдуманные) или транслит, если это не обусловлено ходом беседы и вы не на занятиях иностранным языком. Наша школа — русскоязычная, официальный язык общения — русский.

3. В чате категорически запрещается:

3.1. Демонстрировать неуважение к преподавателю и модератору, обсуждать их действия и личные качества.

3.2. Прямо и косвенно оскорблять участников чата, грубить и хамить (даже с использованием литературных разговорных слов), выяснять отношения, конфликтовать, в том числе спорить с модератором. Решение всех спорных вопросов происходит в индивидуальном порядке, через куратора или общую почту Экстерната.

Не отвечайте тем, кто провоцирует вас на грубость. Попытка ответить ему так же будет воспринята как хамство. Разрешается обратить внимание модератора на недопустимое поведение собеседника.

3.3. Позволять себе высказывания, направленные на ущемление чести и достоинства присутствующих (дискриминация в расовом, национальном, религиозном и т.п. плане).

3.4. Призывать к обману и насилию, проявлять агрессию.

‍браниться;

материться и использовать любой нецензурный сленг или обсценную лексику. Замена букв в матерных словах различными символами или написание с ошибками/искаженно не меняет сути слов.

4. Санкции за нарушения:

Давайте уважать преподавателей, модераторов и друг друга!

Школьные чаты — реальность не только для родителей, но и для детей. Уже в младшей школе у тех из них, кому родители купили смартфоны, в жизни появляются пара-тройка групп с одноклассниками. Как не стать жертвой буллинга в сети и вообще научиться сетевому общению рассказывает наш блогер Анна Зырянова

У второклассника ожил вотсап. Одноклассники теперь чатятся, ругаются, дружат, читают даже стихи. Бывает, что это все приобретает не совсем здоровые формы.

О новый дивный мир! Мне представилась прекрасная возможность на конкретном кейсе рассказать старшему ребенку о правилах сетевого общения. Не претендую на истину, но вдруг кому поможет.

2. Не пиши гадостей, ибо они могут быть запринтскринены и использованы против тебя. Ну это помимо того, что гадости в принципе писать не нужно.

3. Если тебе не отвечают, нужно подождать. Звонить 20 раз невежливо. После 21 в принципе звонить невежливо. Да и писать нежелательно.

6. Если кто-то пишет тебе лично, не надо это пересылать в чат, даже если тебе очень хочется поделиться.

7. Если общение перешло рамки и тебя обижает, отправляй в БАН не глядя. Потом можно в офлайне обсудить и разбанить. Но терпеть недружелюбное или назойливое общение не нужно.

9. Никогда не отправлять компрометирующие фотографии, в том числе фото интимных мест. Даже друзьям и в шутку.

Лет до 10 у меня есть возможность обучать, влиять и контролировать то, что делает ребенок в чатах, а значит, есть шанс научить правильно использовать это изобретение цивилизации. В принципе, не так уж много времени. Потом начнется предподростковый период, в котором, как известно, родительский авторитет ослабевает.

Конфликты в родительском чате, флуд, реклама и раздражающие картинки превращают чат класса из средства общения в нервотрепку. Сберечь нервы и хорошие отношения с другими родителями можно, если создать чат правильно и прописать правила для участников. Объясняем суть и даем примеры правил родительского чата, которые помогут спокойно общаться, в том числе, с учителем.

Все родительские коллективы разные, но у всех сообществ родителей при этом есть общие проблемы, которые делают общение в чате классе сложным, а иногда и неприятным. Наладить отношения с другими родителями можно, если изначально озвучить здравые правила общения в чате. Сейчас такие правила считаются хорошим тоном в любых сообществах, а именно этим и является родительский чат.

Какой чат или мессенджер выбрать для родительского чата

Выбор чата нужно делать всем вместе. Обычно его выбирают исходя из того, каким мессенджером пользуется большинство родителей в классе. У каждого из них есть свои плюсы и минусы именно для функций родительского общения. Поэтому если все согласны на все или же кому-то все равно придется пойти на уступки, выбирайте тот мессенджер, который полезен.

Ватсап для родительского чата

Плюсы этого популярного мессенджера знакомы многим родителям.

Он есть почти у всех.
Все умеют им пользоваться.

Минусы

Телеграм для чата родителей

Пожалуй, самый удобный мессенджер, которым пользуются как основным все больше и больше людей.

Плюсы Телеграма

Минусы Телеграма как чата

В классе могут быть родители, которые не хотят устанавливать этот мессенджер.

Если родители согласятся на Телеграм, управлять сообществом будет проще, потому что мессенджер лучше подходит под такие цели, если его правильно настроить.

Если выберете его - не забудьте красиво оформить и закрепить правила сообщества в этом чате.

Viber, FB-мессенджер, Slack, VK

Вайбер не так популярен в России, как, например, в странах восточной Европы. Большинство родителей его, скорее всего, уже давно не используют.
Мессенджер Фэйсбука для родительского чата выбирать крайне нежелательно. В нем все теряется, т.к. нет удобных инструментов поиска информации.
Slack наверняка не знаком большинству родителей. У него прекрасный функционал форума, и это очень удобно для продвинутых пользователей. Однако многие родители его сочтут слишком сложным.
ВКонтакте наверняка есть у многих родителей. Он очень удобен, но беседы в ВК не очень популярны у взрослых. Люди не будут оперативно реагировать, а многим и вовсе придется настраивать приложение, которое они не используют для повседневного общения.

Какие правила нужны в родительском чате

Вне зависимости от того, пользуетесь вы Ватсапом, Вайбером или Телеграмом, суть правил в том, чтобы общение было конструктивным, а информация полезной. В то же время, правил не должно быть слишком много. Много правил - люди их забывают или перестают исполнять. Вот минимальный и достаточный список правил, который поможет наладить коммуникацию между родителями в классе.

Имена в родительском чате

Имеет смысл прописать, что каждый новый человек, который присоединяется к чату, должен представиться и сообщить, чей он родитель.

Родителям новеньких детей будет проще влиться в общение, если им помочь таким приветствием.

Хозяин чата, администратор, модераторы

В большинстве мессенджеров создатель имеет больше прав, чем участники, по его оформлению и модерации.

Договоритесь на родительском собрании, кто именно создаст чат .
Определите, будут ли у него помощники-модераторы .
Обычно эти роли берут на себя руководители родительского комитета. Но иногда бывают л юди, которые умеют модерировать чаты и именно так вносить свой вклад в общее дело. Если у них есть такой опыт по работе - это будет очень большая помощь.

Укажите в правилах чата, кто является модератором , чтобы участники прислушивались к нему.

Вежливость и корректность

Не стоит говорить очевидно, типа: “запрещена ругань, мат и оскорбления”. Лучше написать о менее очевидных вещах и не запрещать, а рекомендовать. Выберите те рекомендации, которые вам важны.

Реклама и спам

Просим не использовать гифки и не пересылать поздравительные открытки в этот чат.
В этом чате запрещается реклама платных услуг, кроме мероприятий для класса, на которые вы готовы сопровождать всех детей сами или сподвигнуть классного руководителя.

Безопасность участников

Из чата с учителем можно пересылать информацию в родительский чат.
Из родительского чата нельзя пересылать информацию посторонним.
В родительский чат можно включать только членов семьи ребенка класса или няню.
Новых участников в чат может включать только администратор и модератор. Участник чата должен написать об этом им в формате: контакт, кто этот человек.
Гугл-документами нельзя делиться с людьми, не включенными в чат, без разрешения администратора или модераторов.

Подумайте о том, что еще важно для участников, обсудите на родительском собрании и добавьте в правила.

Темы для обсуждения и флуд

Нужно подчеркнуть, что чат существует для общения по темам, которые интересны и важны всем без исключения. Можно очертить круг тем примерно, чтобы модераторы могли пресекать флуд. Лучше всего задать пары “можно-нельзя”. Например:

можно обсуждать школьные мероприятия и мероприятия для класса.
нельзя обсуждать личности детей, учителей и родителей.

можно запрашивать информацию о расписании уроков и каникул, учебнике
нельзя запрашивать информацию о домашнем задании - у детей есть свой чат и электронный журнал

можно обратиться к сообществу класса с личной просьбой в экстренной ситуации, которую надо решить СРОЧНО: пропал ребенок, нашли чужую вещь, потеряли свою вещь и т.п..
нельзя обратиться с личной просьбой по ситуации, которая не касается всех и не является экстренной

можно поздравлять с днем рождения, победами или хорошими результатами учеников класса

можно предложить тему или идею . Но если она не про расписание и мероприятия и не является экстренной - нужно утвердить ее у модератора (контакт).

Разумеется, это всего лишь шаблон, его нужно доработать по ситуации, но важно сделать этот раздел, чтобы можно было обращаться к правилам, когда кто-то из родителей начинает флуд.

Ответственность за нарушения правил чата

Необходимо прописать наказание за нарушения правил. Желательно использовать формулу “Администратор (модератор) имеет право…”

В зависимости от того, какой мессенджер вы используете, система наказаний будет отличаться из-за функционала. Вот примерный список:

Администратор имеет право выносить предупреждение со ссылкой на правило, которое нарушил участник.
Администратор имеет право блокировать пользователя на день, если он продолжает нарушать правила после предупреждения. Это можно делать в Телеграме.
Администратор имеет право поставить на голосование исключение из чата или блокировку юзера на срок более одного дня. Голосование можно делать в Телеграме прямо внутри чата.

В принципе, таких мер достаточно, чтобы люди держали себя в руках.

Что еще необходимо добавить в чат

Контакты служб

В чате имеет смысл поместить ссылку на гугл-документ с ответами на часто задаваемые вопросы в виде ссылок или же включить их в правила чата отдельной главой:

контакты классного руководителя и важных служб школы
расписание уроков
расписание дополнительного образования
расписание каникул
к кому обращаться по поводу
проблем с электронным журналом
по вопросам питания

Полезная информация и алгоритмы действий

Желательно сделать отдельный документ по вопросам

алгоритм заказа справок
алгоритм зачисления и отчисления
алгоритм пользования библиотекой

С этой информацией вам поможет классный руководитель и будет счастлив, что ему не будут задавать одни и те же вопросы по сто раз.

Классный руководитель в родительском чате

Во многих школах родительский чат заводит классный руководитель. В итоге по факту обычно у каждого родителя два чата: с классруком и без классрука. Причем чат с учителем работает как канал. Учитель скидывает информацию, а родители в лучшем случае говорят спасибо или просто принимают к сведению и изредка задают вопросы. А потом эмоционально обсуждают это в родительском чате.

Рекомендуется задать правила в оба чата. И в чате с учителем, конечно, правила должен регулировать он - это его территория. А вы можете помочь ему не упустить главное и систематизировать информацию. Можно подсказать ему такие правила:

Если учитель не очень хорошо владеет технологиями, будет здорово организоваться и упаковывать информацию в удобную для всех форму. Если родитель с такими навыками возьмется за эту работу - это будет огромная помощь всему сообществу.

Как уладить конфликты в родительском чате

Когда вы хорошо прописали правила и обозначили модераторов, вы сняли 80% конфликтов заранее. Но люди есть люди, поэтому нужно еще и уметь разрешать конфликты в чате.

Если участники начали оскорблять друг друга, модератор может использовать те наказания, которые вы прописали заранее.
Желательно иметь именно последовательные наказания: предупреждение-блокировка на время-блокировка насовсем-исключение.
К исключению из чата прибегать не стоит, поскольку таким образом вы переходите от конфликта в чате к реальному конфликту, а ребенок конфликтного родителя может пострадать от недостатка информации.

Главное правило организации правил чата - это утверждение их совместным решением всех родителей на собрании оффлайн или в зуме. Для этого кому-то нужно взять на себя работу по подготовке проекта правил, сбора участников и голосованию.

Кажется, что организация правил чата такая сложная, что проще прожить без нее. Однако это ощущение длится ровно до первого конфликта, когда кто-то перестал держать себя в руках.

Рекомендуем потратить время и сила на организацию коммуникацию родителей в классе, чтобы потом жить спокойно весь учебный год и своевременно получать информацию, пользу и удовольствие от общения.

Что делать родителям, когда ребенок проспал и опоздал в школу или пропустил день

Как уладить конфликт с классным руководителем

Как помочь ребенку адаптироваться в классе, когда он пошел в новую школу

Как проверить знания ребенка и понять, соответствуют ли оценки реальности?

Автор Manshuq Марина Михтаева в самом начале нового учебного года ещё раз поднимает тему общения в родительских школьных чатах. Есть ли варианты выжить в этом коммуникационном аду?

10 сентября 2018

Кому впервые пришла в голову эта страшная идея – создать родительский чат в ватсапе?

Хотя намерения у пионеров наверняка были благими – облегчить мамам и папам жизнь. А получилось то, что получилось: коммуникационный ад, лишённый рамок приличия.

– А учебники ещё не выдавали?

– А когда будут выдавать?

– Кто знает, линейка 1 сентября или 3-го?

– А кто-нибудь знает, мы учиться в этом году будем с первой смены?

А следом штук пять юморных картинок на тему страданий родителей по случаю начала учебного года. Примерно вот такого плана:

Подпись: Автор неизвестен, может быть взято из любого родительского чата

Так и ватсап-группы – отвлекают нас, вторгаются в наше личное пространство, нарушают рамки приличия.

Получается, что человек пролистывает беседу не глядя, не ценит работу родкомитета – причём проводимую на общественных началах, бережёт своё драгоценное время, но не бережёт чужое. Действительно – зачем утруждаться, ведь всегда найдётся тот, кому нечем заняться долгими вечерами, кроме как повторять одно и то же непонятливым.

Другой случай. Заботливая мамочка фотографирует на входе в школу расписание звонков, где указано, когда начинается и заканчивается каждый урок. И по доброте душевной отправляет снимок в чат – теперь все будут знать, к какому часу идти за чадом, и будут избавлены от необходимости спрашивать.

То есть доставлять неудобства всем – вежливо, а сделать замечание человеку, явно плюющему на комфорт остальных, – невежливо. С ног на голову перевёрнуты понятия о правилах поведения в групповых чатах.

Давайте перенесём эту модель на жизнь реальную. Представим, что вы руководитель и у вас совещание. Вы распинаетесь перед сотрудниками битый час, а как только заканчиваете, один из них встаёт с места и просит вас повторить всё, что вы говорили. И так каждый день. Как долго вы будете терпеть подобное неуважение? Или лучше перефразировать: как скоро вы турнёте такого подчинённого?

А если наоборот? Вы подчинённый. Придёт ли вам в голову просить шефа пересказывать всю повестку ещё разок?

Или, допустим, бухгалтерия выдаёт вам график, согласно которому вы должны выполнять свои обязанности. Вы его теряете и назавтра приходите за ним снова. И послезавтра приходите. И послепослезавтра. И. В какой по счёту день бухгалтер напишет на вас докладную?

То есть доставлять неудобства всем – вежливо, а сделать замечание человеку, явно плюющему на комфорт остальных, – невежливо

Не беспокойтесь! Они абсолютно точно вырастут безграмотными! И дело тут не в количестве часов и школе.

Как видно, в жизни люди не позволяют себе вещи, которые делают в ватсап-чатах.

Чтобы более или менее сносно сосуществовать, люди придумали этикет – правила поведения в обществе. Их много, они определяют и как вести себя за столом, и как вести деловую переписку, чем она должна отличаться от личной, и как обходиться с дамами, но все в итоге сводятся к тому, чтобы общение было приятным, не тягостным, чтобы не нарушать границы визави, не беспокоить его попусту. По мне, так современный мир требует включения в этикет уважения к чужому времени и бережного отношения к памяти чужих мобильных устройств, ведь в них сосредоточена наша жизнь.

Но почему правила поведения не перекочевали из реального общения в виртуальное? Не знаю. Именно поэтому пишу этот текст. Единственное объяснение, которое нахожу: люди думают, что там – в ватсапе, фейсбуке, одноклассниках – можно всё. Интернет стерпит. Но так быть не должно. Мы всё больше общаемся с помощью приложений и, если не установим правила, то окончательно лишимся личного пространства, станем тратить на чтение безудержной переписки по 20 часов в сутки и потеряем-таки человеческое лицо. С хамами надо бороться. Непримиримая вежливость в этой войне – главное оружие.

Читайте также: