Панасюк в п системное управление качеством образования в школе
Обновлено: 05.07.2024
Панасюк, Василий Петрович. Системное управление качеством образования в школе / В.П. Панасюк; Под науч. ред. д. филос. н., д.э.н. А.И. Субетто М-во образования Рос. Федерации, Исслед. центр. проблем качества подгот. специалистов. - 2-е изд. - СПб. ; М. : Б.и. Исслед. центр проблем качества подгот. специалистов, 2000. - 239 с. ; 20 см. - Библиогр. в конце гл.
Купить
Реферат по теме Системное управление качеством образования в школе
Курсовая по теме Системное управление качеством образования в школе
ВКР/Диплом по теме Системное управление качеством образования в школе
Диссертация по теме Системное управление качеством образования в школе
Заработать на знаниях по теме Системное управление качеством образования в школе
Помогите сайту стать лучше, ответьте на несколько вопросов про книгу:
Системное управление качеством образования в школе
- Объявление о покупке
- Книги этих же авторов
- Наличие в библиотеках
- Рецензии и отзывы
- Похожие книги
- Наличие в магазинах
- Информация от пользователей
- Книга находится в категориях
зимний период: пн-чт, сб-вс 9:00-17:00, без перерыва; пт выходной; санитарный день: последний день месяца
Пн: 09:00-13:00 15:00-19:00
Вт: 09:00-13:00 15:00-19:00
Ср: 09:00-13:00 15:00-19:00
Чт: 09:00-13:00 15:00-19:00
Пт: 09:00-13:00 15:00-19:00
Сб: 10:00-13:00 15:00-19:00
Вс: 10:00-13:00 15:00-19:00
санитарный день: последний день месяца
Вт: 10:00-19:00
Ср: 10:00-19:00
Чт: 10:00-19:00
Пт: 10:00-19:00
Сб: 10:00-18:00
--> --> Московская область, Раменский район, Раменское, Центральный м-н
Советская, 19
Расположение на карте
санитарный день: последний день месяца
Пн: 10:00-20:00
Вт: 10:00-20:00
Ср: 10:00-20:00
Чт: 10:00-20:00
Пт: 10:00-20:00
Вс: 10:00-18:00
--> --> Московская область, Чеховский район, пос. Мещерское
Мещерское посёлок, 15
Расположение на карте
санитарный день: последняя пт месяца
Вт: 10:00-13:00 14:00-18:00
Ср: 10:00-13:00 14:00-18:00
Чт: 10:00-13:00 14:00-18:00
Пт: 10:00-13:00 14:00-18:00
Сб: 10:00-13:00 14:00-18:00
--> --> Нижегородская область, Нижний Новгород городской округ, Нижний Новгород, Автозаводский район
Космическая, 49
Расположение на карте
санитарный день: последний чт месяца
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-17:00
--> --> Воронежская область, Воронеж городской округ, Воронеж, Железнодорожный район, Боровое
Героев России, 2д
Расположение на карте
зимний период: вт-сб 10:00-19:00, перерыв 13:00-14:00; пн выходной
Пн: 10:00-13:00 14:00-19:00
Вт: 10:00-13:00 14:00-19:00
Ср: 10:00-13:00 14:00-19:00
Чт: 10:00-13:00 14:00-19:00
Пт: 10:00-13:00 14:00-19:00
--> --> Новосибирская область, Новосибирск городской округ, Новосибирск, Советский район, Шлюз м-н
Тружеников, 16а
Расположение на карте
технический день: последний день месяца
Пн: 12:00-19:00
Вт: 12:00-19:00
Ср: 12:00-19:00
Чт: 12:00-19:00
Пт: 12:00-19:00
Сб: 12:00-18:00
--> --> Алтайский край, Барнаул городской округ, Барнаул, Октябрьский район, Центр
Молодёжная, 5
Расположение на карте
летний период: пн-сб 10:00-18:00; санитарный день: последний пн месяца
Пн: 09:00-20:00
Вт: 09:00-20:00
Ср: 09:00-20:00
Чт: 09:00-20:00
Пт: 10:00-18:00
Сб: 10:00-18:00
--> --> Ростовская область, Ростов-на-Дону городской округ, Ростов-на-Дону, Октябрьский район
Профинтерна, 11
Расположение на карте
санитарный день: последняя ср месяца
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-18:00
--> --> Республика Адыгея, Адыгейск городской округ, Адыгейск
Ленина проспект, 21
Расположение на карте
Пн: 09:00-13:00 14:00-17:00
Вт: 09:00-13:00 14:00-17:00
Ср: 09:00-13:00 14:00-17:00
Чт: 09:00-13:00 14:00-17:00
Пт: 09:00-13:00 14:00-17:00
Сб: 09:00-13:00 14:00-17:00
Системное управление качеством образования в школе / Н. И. Короченкова // Вестник образования. 2003. № 2. С. 56-65.].
зимний период: пн-чт, сб-вс 9:00-17:00, без перерыва; пт выходной; санитарный день: последний день месяца
Пн: 09:00-13:00 15:00-19:00
Вт: 09:00-13:00 15:00-19:00
Ср: 09:00-13:00 15:00-19:00
Чт: 09:00-13:00 15:00-19:00
Пт: 09:00-13:00 15:00-19:00
Сб: 10:00-13:00 15:00-19:00
Вс: 10:00-13:00 15:00-19:00
санитарный день: последний день месяца
Вт: 10:00-19:00
Ср: 10:00-19:00
Чт: 10:00-19:00
Пт: 10:00-19:00
Сб: 10:00-18:00
--> --> Московская область, Раменский район, Раменское, Центральный м-н
Советская, 19
Расположение на карте
санитарный день: последний день месяца
Пн: 10:00-20:00
Вт: 10:00-20:00
Ср: 10:00-20:00
Чт: 10:00-20:00
Пт: 10:00-20:00
Вс: 10:00-18:00
--> --> Московская область, Чеховский район, пос. Мещерское
Мещерское посёлок, 15
Расположение на карте
санитарный день: последняя пт месяца
Вт: 10:00-13:00 14:00-18:00
Ср: 10:00-13:00 14:00-18:00
Чт: 10:00-13:00 14:00-18:00
Пт: 10:00-13:00 14:00-18:00
Сб: 10:00-13:00 14:00-18:00
--> --> Нижегородская область, Нижний Новгород городской округ, Нижний Новгород, Автозаводский район
Космическая, 49
Расположение на карте
санитарный день: последний чт месяца
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Пт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-17:00
--> --> Воронежская область, Воронеж городской округ, Воронеж, Железнодорожный район, Боровое
Героев России, 2д
Расположение на карте
зимний период: вт-сб 10:00-19:00, перерыв 13:00-14:00; пн выходной
Пн: 10:00-13:00 14:00-19:00
Вт: 10:00-13:00 14:00-19:00
Ср: 10:00-13:00 14:00-19:00
Чт: 10:00-13:00 14:00-19:00
Пт: 10:00-13:00 14:00-19:00
--> --> Новосибирская область, Новосибирск городской округ, Новосибирск, Советский район, Шлюз м-н
Тружеников, 16а
Расположение на карте
технический день: последний день месяца
Пн: 12:00-19:00
Вт: 12:00-19:00
Ср: 12:00-19:00
Чт: 12:00-19:00
Пт: 12:00-19:00
Сб: 12:00-18:00
--> --> Алтайский край, Барнаул городской округ, Барнаул, Октябрьский район, Центр
Молодёжная, 5
Расположение на карте
летний период: пн-сб 10:00-18:00; санитарный день: последний пн месяца
Пн: 09:00-20:00
Вт: 09:00-20:00
Ср: 09:00-20:00
Чт: 09:00-20:00
Пт: 10:00-18:00
Сб: 10:00-18:00
--> --> Ростовская область, Ростов-на-Дону городской округ, Ростов-на-Дону, Октябрьский район
Профинтерна, 11
Расположение на карте
санитарный день: последняя ср месяца
Пн: 10:00-18:00
Вт: 10:00-18:00
Ср: 10:00-18:00
Чт: 10:00-18:00
Вс: 10:00-18:00
--> --> Республика Адыгея, Адыгейск городской округ, Адыгейск
Ленина проспект, 21
Расположение на карте
Пн: 09:00-13:00 14:00-17:00
Вт: 09:00-13:00 14:00-17:00
Ср: 09:00-13:00 14:00-17:00
Чт: 09:00-13:00 14:00-17:00
Пт: 09:00-13:00 14:00-17:00
Сб: 09:00-13:00 14:00-17:00
Презентация на тему: " СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ПАНАСЮК Василий Петрович – зам. директора по научной работе Института педагогического." — Транскрипт:
1 СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ПАНАСЮК Василий Петрович – зам. директора по научной работе Института педагогического образования и образования взрослых Российской академии образования, доктор педагогических наук, профессор (Cанкт-Петербург)
2 Подход к проблеме важнее, чем ее решение Закон Холла
4 Качество абсолютное Качество относительное Внешнее системно- социальное качество Внутреннее системно- социальное качество Качество потенциальное Качество в сопоставлении с затратами и приложенными ресурсами КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ Качество в русле его динамики Качество процессов, видов деятельности Качество результатов Качество реальное Качество управления Качество на различных уровнях ОП Многоаспектность управления качеством образования на уровне школы
5 Модель качества образовательного процесса I- процессы и виды деятельности в рамках ОП; II- результаты ОП (образованность); III- качество ОП на основных этапах школьного обучения; IV- качество состава участников ОП V. – качество ОП по основным его уровням (обучающийся – класс – школа; тема – предмет – содержание школьного образования); VI - качество реализации основных функций по управлению ОП.
6 Классификация видов управления качеством Виды УК подразделяются в зависимости от: доминирующих форм, средств и методов (экономические, технические, социальные, организационные); дальности обозначенных целей (перспективное, текущее); уровне вести управления (внешнее, внутреннее); обеспеченности управляющей системы начальной информацией (программное, управление с обратной связью); наличия текущей информации (разомкнутое, замкнутое); характера текущей информации (компенсационное управление; управление по возмущениям; управление по отклонениям; смешанное управление); целей управления и их повторяемости во времени (финитное, управление календарно-развивающимися операциями); характера описания объекта управления в параметрическом пространстве (одномерное, двумерное многомерное); динамики изменения параметров объекта управления (стабилизационное, программное, следящее); централизации власти в субъекте управления (централизованное, децентрализованное, управление с координатором).
7 Инструменты обеспечения качества образования, реализуемые в ходе инновационной практики Мониторинг Аудит Функционирование службы качества, СМК Использование сетевых технологий организации ОП Рейтинг обучающихся, классов Применение внутришкольного стандарта Современные технологии оценки знаний, обученности Бенчмаркинг Автоматизированные процедуры управления ОП
8 Система технологий управления качеством образовательного процесса Качест во Совоку пность свойств ОП Технические Педагогические Экономисческие Квалиметрические Психологические Организационно- управленческие Информационн ые Математико- статистические
9 Система технологий управления качеством образовательного процесса Технологии педагогических измерений; педагогического контроля Технологии педагогических измерений; педагогического контроля Технологические карты; формирование и управление банками данных, Технологические карты; формирование и управление банками данных, Технология формализации ; имитационного моделирования Технология формализации ; имитационного моделирования Технологии оптимизации; экспертизы; тестирования Технологии оптимизации; экспертизы; тестирования
10 В теории и практике управления качеством в настоящее время наметились три ведущие тенденции, три концептуальных подхода: - технократический (сведение управления качеством в школе к управлению качеством на производстве и в сфере услуг); - общепедагогический (попытка решения сложной проблемы УК исключительно на основе потенциала и достижений педагогики); - адаптированный, поли научный (адаптация положений управления качеством продукции, интеграция педагогики, системологии, психологии, теории управления, квалитологии и других наук)
11 Модель СМК, основанной на процессном подходе Условные обозначения: Деятельность, добавляющая ценность Поток информации
12 Типология систем менеджмента качества ОУ А) по уровню жесткости механизма управления, соотношению внешнего управления и самоуправляемых начал (жесткие, нежесткие); Б) по полноте охвата системой качества основных, управленческих и поддерживающих процессов (всеобъемлющие, локально- избирательные); В) по ресурсоемкости и составу привлекаемых ресурсов в ходе создания и применения СМК (ориентированные преимущественно на материально-финансовые ресурсы; ориентированные преимущественно на человеческие ресурсы); Г) по целевой установке применения (ориентированные на функционирование – развитие образовательной системы; ориентированные на экономический – социальный эффект; ориентированные на собственный персонал и контингент обучающихся – на внешних потребителей, социум).
13 Модель СМК по ISO определяют 8 принципов менеджмента: 1 – ориентация на потребителя (реального и потенциального) 2 – лидерство руководства и последовательность в достижении целей (ясность и единство целей, внутренняя среда улучшений) 3 – менеджмента на основе понимания процессов и фактов (взаимосвязь всех видов деятельности, систематический менеджмент процессов) 4 – вовлечение персонала (раскрытие потенциальных способностей персонала путем доверия и предоставления полномочий) 5 – непрерывная познавательная деятельность и инновации (культура непрерывного познания, инноваций и улучшения) 6 – развитие партнерства (построение взаимовыгодных партнерских отношений, основанных на доверии, обмене знаниями и интеграции) 7 – взаимодействие с обществом (стремление превзойти ожидания и показатели обязательных и правовых требований общества) 8 – ориентация на результаты (успех зависит от правильного баланса интересов и степени удовлетворенности всех заинтересованных сторон – персонал, потребители, поставщики, общество в целом)
14 Процессный подход Основные положения процессного подхода: процесс преобразует входящие элементы в выходящие выходящие элементы одного процесса могут быть входящими для другого процесса (процессы объединяются в цепь процессов) процессы должны быть согласованы и скоординированы, совместимы должны быть назначены ответственные за процессы Качество процессов обеспечивается и достигается за счет следующего: лидирующей роли руководства; определения целей процессов; описания и графического представления процессов; взаимосвязи процессов; наделения ответственных за процессы лиц соответствующими полномочиями и ресурсами; обучения сотрудников выполнению своих обязанностей; измерения параметров процессов; улучшения процессов на основе постоянного контроля и обобщенного анализа их параметров; сопоставления параметров процессов с целевыми установками СМК; измерения и анализа удовлетворенности потребителей и заинтересованных сторон.
15 Система процессов Основные УправленческиеПоддерживающие учебный процесс воспитательный процесс методическая работа учебный процесс в системе дополнительного образования психолого-валеологическое сопровождение ОПпсихолого-валеологическое сопровождение ОП процесс управления персоналом процесс управления ОУ процесс стратегического планирования процесс управления несоответствиями процесс информирования и анализа процесс измерения параметров СМК, анализа и улучшения качества процесс измерения удовлетворенности процесс управления материальными ресурсами управление документацией управление финансами процесс управления инфраструктурой процесс управления данными и информацией процесс материального обеспечения деятельности управление окружающей средой и безопасностью
16 Процессы определяются и описываются по следующим позициям: название процесса; цели процесса; должностные лица, которые реализуют процесс; координация внутри процесса; список процессных шагов (по ходу выполнения действий) и наименование процедур на каждом шаге; описание входов и выходов на каждом процессном шаге; наименование контрольных точек в процессе; наименование и описание механизмов в процессе; ответственность и полномочия исполнителей процесса (матрицы ответственности); потоки информации в процессе и между процессами. По всем процессам применяется цикл Деминга – Шухарта PDCA: Plan (P) – Do (D) – Check (C) – Act (A) Планирование – осуществление – проверка – действие
17 Интерпретация этапов жизненного цикла применительно к сфере образования изучение реальной ситуации рынка образовательных услуг, требований нормативных документов; проектирование и разработка модели выпускника, установление критериев оценки; планирование и разработка модели процесса обучения, требований к его параметрам и выходным характеристикам, критериев оценки; выполнение мероприятий по материально-техническому, финансовому, кадровому, научно-методическому, информационному и иным видам обеспечения; проведение рабочей экспертизы, модельного или естественного эксперимента, исследований; осуществление процесса обучения, предоставление дополнительных образовательных услуг; промежуточный и рубежный контроль качества образовательного процесса; итоговая аттестация выпускников; выпуск учащихся из школы; консультативная помощь выпускникам в процессе их адаптации к новым условиям; изучение качества деятельности выпускников, формирование статистической базы.
Введение. Современный этап развития образования в России, характеризующийся продолжающимися реформами и интенсивными инновационными процессами, требует сущностных изменений в управлении этой социальной сферой. Необходим не только пересмотр парадигмы управления, но и целый комплекс мер по повышению его эффективности и снижению излишней централизации.
Цель работы – изучение состояния и перспектив управления образованием в Российской Федерации.
Методология и методики исследования. Автор использовал методологию междисциплинарного и системного подходов к анализу рассматриваемого феномена, методы теоретического анализа, синтеза и обобщения.
Результаты. Выявлены негативные тенденции и противоречия в современном управлении образованием и образовательными системами, включая проблемы разграничения прав, компетенций и полномочий органов различных уровней управления. Состояние управленческой сферы образования рассмотрено в контексте общих проблем его модернизации и ключевых инновационных векторов развития общества. Произведен детальный разбор парадигмальных оснований управления; его системность и сбалансированность представлены с позиций полномочий субъектов управления и видового разнообразия реализуемых ими функций. Проанализированы системогенетические основания управления, его цикличность, соответствие принципам системного наследования; результативность, эквифинальность, эффективность управления в ее социальном, экономическом, педагогическом и организационном измерениях.
Научная новизна исследования заключается во вскрытии причин разрыва между должным и существующим управлением системой образования. Намечены перспективные направления совершенствования данной области.
Практическая значимость работы состоит в рекомендациях по воплощению предлагаемых идей, касающихся пересмотра сложившихся подходов к управлению образованием и образовательными системами.
Ключевые слова
Об авторе
доктор педагогических наук, профессор, проректор по научно-методической деятельности; ORCID ID 0000-0002-1643-7042
Список литературы
1. Панасюк В. П., Ковальчук О. В. О политике качества общего образования // Стандарты и качество. 2014. № 7 (925). С. 76–79.
3. Бурдье П., Пассрон Ж. К. Воспроизводство: элементы теории системы образования. Москва: Просвещение, 2007. 267 с.
4. Субетто А. И. Системогенетика и теория циклов: в 2 кн. Москва: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1995.
5. Субетто А. И. Основы системологии образования: монография в 2 ч. Москва: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. 251 с.
6. Григорьев С. И., Матвеев Н. А. Неклассическая социология образования XXI века. Барнаул, 2001. 212 с.
7. Лисицын С. А., Урсу И. С. Социологическое исследование образования: методология и методика / под общ. ред. И. С. Урсу. Санкт-Петербург: ЛОИРО, 2003. 256 с.
8. Собкин В. С., Адамчук Д. В. Социология образования: Единый государственный экзамен в контексте педагогической деятельности // Преподавание истории и обществознания в школе. 2015. № 2. С. 49–56.
9. Богачек И. А. Философия управления: очерки профессионального управленца. С.-Петербург: Наука, 1999. 232 с.
10. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: учебное пособие. Москва: ИНФРА-М, 2012. 318 с.
11. Жилина А. И. Эталонная модель профессиональной компетентности менеджера (руководителя). С.-Петербург: ИОВ РАО, 2002. Кн. 3. 228 с.
12. Ковальчук О. В. Теория и практика управления инновационными процессами в муниципальной системе образования: монография. Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2013. 140 с.
13. Субетто А. И. Квалитология образования. С.-Петербург; Москва: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. 220 с.
14. Субетто А. И., Чернова Ю. К., Горшенина М. В. Квалиметрическое обеспечение управленческих процессов. Санкт-Петербург: Астерион, 2004. 278 с.
15. Литвиненко Э. В. Квалиметрия управленческой деятельности руководителей образовательных учреждений: монография. Москва: Прометей, 2005, 252 с.
16. Akimova O. B, Ledyankina O. V., Fomin, E. P. Conceptual Basis of Educational Service Resource Support // International Journal of Environmental and Science Education. 2016. V. 11. № (17). P. 9819–9827.
17. Брунер Дж. Культура образования. Москва: Просвещение, 2006. 223 с.
18. Dorozhkin E. M., Krotov Y. E., Tkacheva O. N., Kruchkov K. V., Korotaev I. S. Methods of Labor Economy Increasing in Educational Organization // International Journal of Environmental and Science Education. 2016. V. 11. № (16). P. 8890–8899.
Вы можете добавить книгу в избранное после того, как авторизуетесь на портале. Если у вас еще нет учетной записи, то зарегистрируйтесь.
Ссылка скопирована в буфер обмена
Вы запросили доступ к охраняемому произведению.
Это издание охраняется авторским правом. Доступ к нему может быть предоставлен в помещении библиотек — участников НЭБ, имеющих электронный читальный зал НЭБ (ЭЧЗ).
Если вы являетесь правообладателем этого документа, сообщите нам об этом. Заполните форму.
Читайте также: