Основные профилактические методы эргономике ответ кратко

Обновлено: 06.07.2024

Эргономика относится к тем наукам, которые можно различать по предмету и специфическому сочетанию методов, применяемых в них.

Проблема состоит в координации различных методических приемов при решении той или иной эргономической задачи, в последующем обобщении и синтезировании полученных с их помощью результатов. В ряде случаев этот процесс приводит к созданию новых методов исследований в эргономике, отличных от методов тех дисциплин, на которые она возникла.

Рассуждая о методах эргономического анализа, Е.Б.Моргунов выделяет следующие критерии для их типологии:

С точки зрения целей методы могут быть:

При этом аналитические методы должны применяться раньше проектировочных, т.к. в начале проводится выявление структуры деятельности, а уж потом разрабатываются мероприятия, делающие деятельность пользователя более эффективной.

- лабораторные методы (если анализируются отдельные составляющие деятельности).

С точки зрения способа получения данных выделяются:

В эмпирических методах исследователь лишь тем или иным способом наблюдает и регистрирует реальную деятельность. Экспериментальные методы предполагают активное воздействие на нее с помощью комбинаций тех или иных условий, признанных имеющими определенное значение. Эмпирические и экспериментальные методы также применяются в некоторой очередности.

На сегодняшний день эргономика переходит на новый этап своего развития:

- функции машин признаны вторичными, обслуживающими;

- учитывают, прежде всего, позитивные качества человека как действительного субъекта труда, т.е. то, что составляет не его недостатки, а его преимущества по сравнению с машиной.

На Западе ожидают социально-экономический взлет эргономики: заказы на эргономическую работу растут, экономическая эффективность эргономических работ возрастает, эргономика расширяет сферу своего влияния.

Но при этом не происходит качественного изменения самой эргономики - она работает по внешним критериям: экономическая эффективность, здоровье рабочего и его большая или меньшая удовлетворенность трудом.

Все эти критерии являются внешними, еще раз, потому, что могут быть удовлетворены не эргономическими способами, хотя, может быть, и не гуманными: усиление эксплуатации, улучшением медицинского обеспечения, повышением зарплаты и расширением льгот. В эргономических работах нет той сути, указывая на которую, мы указывали бы на нечто специфическое.

Резюмируя вышесказанное, можно оказать, что в эргономике не эксплицирована собственная реальность. Отсутствие реальности, или, другими словами, объекта (предмета) делает эргономику дисциплиной отражательной - развитие эргономики идет вслед за развитием техники и технологии, сама эргономика не творит новые вещи.




Отражательность, в свою очередь, приводит к социальной консервативности эргономики - не умея создавать новое, эргономика не видит будущего, ею создаваемого, а потому не имеет и прогрессистских идей и волей-неволей всегда консервирует имеющиеся социально-экономическое положение.

Неэксплицированность собственной реальности направляет эргономику в своем развитии в сторону идеологизации - превращения эргономического способа мышления в общекультурный, а не объектно-профессиональный (например, физический, биологический).

Варианты развития эргономики:

- экспансионистский вариант. Эргономика распространится на все мыслимые виды занятий, будут более-менее отработаны все методы ее работы (как это уже произошло с антропометрией человека), интерес к ней упадет. Эта экспансия может включить в себя и позитивистски понятую духовную сферу, превратив ее в набор эстетических и этических потребностей, сводящихся в конце концов к комфорту. Пока развитие эргономики идет по данному ватианту.

Библиографический список литературы

1. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. М.: Институт психологии РАН, 1994. С. 163.

2. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во МГУ, 1995. С. 224.

3. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. М.: Тривола, 1994. С. 272.

4. Мюнстенберг Г. Психология и учитель. М.: Совершенство, 1997. С. 320.

5. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектности. Ростов н/Д: Феникс, 1996. С. 512.

6. Ролз Дж. Теория справедливости. Новосибирск: Изд-во Новосибирского ун-та, 1995. С. 536.

7. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. М.: Школа-Пресс, 1995. С. 384.

Эргономика относится к тем наукам, которые можно различать по предмету и специфическому сочетанию методов, применяемых в них.

Проблема состоит в координации различных методических приемов при решении той или иной эргономической задачи, в последующем обобщении и синтезировании полученных с их помощью результатов. В ряде случаев этот процесс приводит к созданию новых методов исследований в эргономике, отличных от методов тех дисциплин, на которые она возникла.

Рассуждая о методах эргономического анализа, Е.Б.Моргунов выделяет следующие критерии для их типологии:

С точки зрения целей методы могут быть:

При этом аналитические методы должны применяться раньше проектировочных, т.к. в начале проводится выявление структуры деятельности, а уж потом разрабатываются мероприятия, делающие деятельность пользователя более эффективной.

- лабораторные методы (если анализируются отдельные составляющие деятельности).

С точки зрения способа получения данных выделяются:

В эмпирических методах исследователь лишь тем или иным способом наблюдает и регистрирует реальную деятельность. Экспериментальные методы предполагают активное воздействие на нее с помощью комбинаций тех или иных условий, признанных имеющими определенное значение. Эмпирические и экспериментальные методы также применяются в некоторой очередности.

На сегодняшний день эргономика переходит на новый этап своего развития:

- функции машин признаны вторичными, обслуживающими;

- учитывают, прежде всего, позитивные качества человека как действительного субъекта труда, т.е. то, что составляет не его недостатки, а его преимущества по сравнению с машиной.

На Западе ожидают социально-экономический взлет эргономики: заказы на эргономическую работу растут, экономическая эффективность эргономических работ возрастает, эргономика расширяет сферу своего влияния.

Но при этом не происходит качественного изменения самой эргономики - она работает по внешним критериям: экономическая эффективность, здоровье рабочего и его большая или меньшая удовлетворенность трудом.

Все эти критерии являются внешними, еще раз, потому, что могут быть удовлетворены не эргономическими способами, хотя, может быть, и не гуманными: усиление эксплуатации, улучшением медицинского обеспечения, повышением зарплаты и расширением льгот. В эргономических работах нет той сути, указывая на которую, мы указывали бы на нечто специфическое.

Резюмируя вышесказанное, можно оказать, что в эргономике не эксплицирована собственная реальность. Отсутствие реальности, или, другими словами, объекта (предмета) делает эргономику дисциплиной отражательной - развитие эргономики идет вслед за развитием техники и технологии, сама эргономика не творит новые вещи.

Отражательность, в свою очередь, приводит к социальной консервативности эргономики - не умея создавать новое, эргономика не видит будущего, ею создаваемого, а потому не имеет и прогрессистских идей и волей-неволей всегда консервирует имеющиеся социально-экономическое положение.

Неэксплицированность собственной реальности направляет эргономику в своем развитии в сторону идеологизации - превращения эргономического способа мышления в общекультурный, а не объектно-профессиональный (например, физический, биологический).

Варианты развития эргономики:

- экспансионистский вариант. Эргономика распространится на все мыслимые виды занятий, будут более-менее отработаны все методы ее работы (как это уже произошло с антропометрией человека), интерес к ней упадет. Эта экспансия может включить в себя и позитивистски понятую духовную сферу, превратив ее в набор эстетических и этических потребностей, сводящихся в конце концов к комфорту. Пока развитие эргономики идет по данному ватианту.

Библиографический список литературы

1. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. М.: Институт психологии РАН, 1994. С. 163.

2. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во МГУ, 1995. С. 224.

3. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. М.: Тривола, 1994. С. 272.

4. Мюнстенберг Г. Психология и учитель. М.: Совершенство, 1997. С. 320.

5. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектности. Ростов н/Д: Феникс, 1996. С. 512.

6. Ролз Дж. Теория справедливости. Новосибирск: Изд-во Новосибирского ун-та, 1995. С. 536.

7. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. М.: Школа-Пресс, 1995. С. 384.

Все мы гении. Но если вы будете судить рыбу по её способности взбираться на дерево, она проживёт всю жизнь, считая себя дурой.

Альберт Эйнштейн

Вопросы к экзамену

Для всех групп технического профиля

Учу детей тому, как надо учиться

Часто сталкиваюсь с тем, что дети не верят в то, что могут учиться и научиться, считают, что учиться очень трудно.

Урок 08. Лекция 08. Безопасность, гигиена, эргономика, ресурсосбережение.

Тема: Безопасность, гигиена, эргономика, ресурсосбережение.

Цель занятия: раскрыть понятия безопасность, гигиена, эргономика и ресурсосбережение.

Безопасность, гигиена, эргономика, ресурсосбережение

Безопасность - состояние защищённости жизненно важных интересов личности, общества, организации, предприятия от потенциально и реально существующих угроз, или отсутствие таких угроз.

Гигиена - наука, изучающая влияние факторов внешней среды на организм человека с целью оптимизации благоприятного и профилактики неблагоприятного воздействия.

Гигиена труда – наука изучающая воздействие производственной среды и факторов производственного процесса на человека.

Эргономика (от греч. érgon — работа и nómos — закон), научная дисциплина, комплексно изучающая человека (группу людей) в конкретных условиях его деятельности в современном производстве. Это наука о том, как люди с их различными физическими данными и особенностями жизнедеятельности взаимодействуют с оборудованием и машинами, которыми они пользуются.

Цель эргономики состоит в том, чтобы обеспечить комфорт, эффективность и безопасность при пользовании компьютерами уже на этапе разработки клавиатур, компьютерных плат, рабочей мебели и др. для устранения физического дискомфорта и проблем со здоровьем на рабочем месте.

Современная эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности.

Информатика определяет сферу человеческой деятельности, связанную с процессами хранения, преобразования и передачи информации с помощью компьютера. В процессе изучения информатики надо не только научиться работать на компьютере, но и уметь целенаправленно его использовать для познания и созидания окружающего нас мира. В связи с тем, что всё больше людей проводят много времени перед компьютерными мониторами, ученые многих областей, включая анатомию, психологию и охрану окружающей среды, вовлекаются в изучение правильных, с точки зрения эргономики, условий работы.

Главной частью профилактических мероприятий в эргономике является правильная посадка.

Рабочее место.

Чтобы заниматься было комфортно, чтобы не нанести вреда своему здоровью, Вы должны уметь правильно организовать свое рабочее место.

Правильная рабочая поза позволяет избегать перенапряжения мышц, способствует лучшему кровотоку и дыханию.

Правильная посадка за компьютером

Негативные последствия работы за монитором возникают из-за того, что:

  • а) наш глаз предназначен для восприятия отражённого света, а не излучаемого, как в случае с монитором (телевизором)
  • б) пользователю приходится вглядываться в линии и буквы на экране, что приводит к повышенному напряжению глазных

Система гигиенических требований.

Длительная работа с компьютером может приводить к расстройствам состояния здоровья.

Кратковременная работа с компьютером, установленным с грубыми нарушениям гигиенических норм и правил, приводит к повышенному утомлению.

Вредное воздействие компьютерной системы на организм человека является комплексным:

  • параметры монитора оказывают влияние на органы зрения
  • оборудование рабочего места влияет на органы опорно-двигательной системы
  • характер расположения оборудования в компьютерном классе и режим его использования влияет как на общее психофизиологическое состояние организма, так и им органы зрения.

Правильная рабочая поза

  • Следует сидеть прямо (не сутулясь) и опираться спиной о спинку кресла. Прогибать спину в поясничном отделе нужно не назад, а, наоборот, немного в перед.
  • Колени - на уровне бедер или немного ниже. При таком положении ног не возникает напряжение мышц.
  • Нельзя скрещивать ноги, класть ногу на ногу - это нарушает циркуляцию крови из-за сдавливания сосудов. Лучше держать обе стопы на подставке или полу.
  • Необходимо сохранять прямой угол (900) в области локтевых, тазобедренных и голеностопных суставов.
  • Экран монитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 60-70 см, но не ближе 50 см с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.
  • Не располагайте рядом с монитором блестящие и отражающие свет предметы
  • Поверхность экрана должна быть чистой и без световых бликов.

Правильная рабочая поза при работе с компьютером

Ресурсосбережение - это основная результирующая часть НТП (научно-технического прогресса), представляю­щая собой эколого-социально-экономический эффект, полученный за счет рационализации потребления ресурсов.

В настоящее время вопросы ресурсосбережения приобретают особую актуальность. Ресурсосбережение рассматривается в узком смысле как мероприятия по изысканию резервов на основе снижения отходов и потерь. Сущность ресурсосберегающей деятельности заключается в комплексном использовании ресурсов, максимальном устра­нении всех видов потерь, возможно более полном вовлечении в хозяйственный оборот вторичных материальных и энергетических ресурсов. Центральными звеньями ресурсосбережения являются экономика, техника, технология и экология, поскольку ресурсосберегающий подход предполагает реализацию целого комплекса задач, охватывающих эти четыре области знаний:

  1. Экономическая задача: определение эффективных форм организации производства, постоянный учет наличия, движения и расходования ресурсов, управление затратами, внедрение прогрессивных стимулов экономии ресурсов, политики ценообразования и сбыта.
  2. Техническая задача: научно обоснованный выбор ресурсоэкономичных технических средств на стадиях производства и эксплуатации с оптимальными показателями долговечности, безотказности, ремонтопригодности и сохраняемости.
  3. Технологическая задача: разработка безотходных и малооперационных технологий, обеспечивающих при минимальном потреблении ресурсов формирование требуемых ка­чественных характеристик производимой продукции.
  4. Экологическая задача: установление гармоничного взаимодействия агропромышленного производства с окружающей средой на основе восстановления почвенного плодородия, энергоресурсов, водного баланса и минеральных ресурсов.

Если Вы являетесь автором материалов или обладателем авторских прав, и Вы возражаете против его использования на моем интернет-ресурсе - пожалуйста, свяжитесь со мной. Информация будет удалена в максимально короткие сроки.

Спасибо тем авторам и правообладателям, которые согласны на размещение своих материалов на моем сайте! Вы вносите неоценимый вклад в обучение, воспитание и развитие подрастающего поколения.

Эргономика — научная дисциплина, комплексно изучающая человека (группу людей) в конкретных условиях его (их) деятельности, связанной с использованием машин (технических средств). Человек, машина и среда рассматриваются в эргономике как сложное, функционирующее целое, в котором ведущая роль принадлежит человеку. Эргономика является одновременно и научной, и проектировочной дисциплиной, так как в ее задачу входит разработка методов учета человеческих факторов при модернизации действующей и создании новой техники и технологии, а также соответствующих условий труда (деятельности).

Эргономика рассматривает технический и человеческий аспекты в неразрывной связи.

Для нахождения таких оптимальных решений недостаточно использовать отдельные рекомендации психологии, физиологии, гигиены труда, антропомет­рии и др. Необходимо согласовать эти рекомендации между собой, субординировать и увязать в единую систему требований к тому или иному виду конкретной деятельности и условиям ее осуществления. Важны знания (или представления) не отдельных функциональных возможностей восприятия, мышления и действий работающего человека, а его деятельности в целом, причем необходимо учитывать все обстоятельства, от которых зависит успех деятельности человека.

Комплексные эргономические показатели формируются на основе групповых показателей, которые представляют собой совокупность однородных единичных эргономических показателей: социально-психологических, физиологических, психологических и психофизиологических, антропометрических и гигиенических.

I. Работы общего характера.

Человек как компонент системы :

  1. Перцептивные (входные)-процессы (зрение, слух и т. п.)
  2. Центральные процессы (кратко­временная и долговременная память, принятие решений, внимание и т. п.).
  3. Основные моторные процессы (слежение, двигательные навыки, ручная сноровка и т. п.). 4. Характеристика перцептивно-моторной деятельности и факторы, влияющие на нее.
  4. Основные физиологические процессы.
  5. Условия работы (статическая и динамическая нагрузка).
  6. Антропометрические и биомеханические данные.
  7. Основные данные физиологии органов чувств и факторы, влияющие их физиологические и биомеханические функции (утомление, стресс и т. п.).

III. Проектирование средств взаимодействия между человеком и машиной

  1. Визуальные, слуховые, кинестетические и тактиль­ные индикаторы.
  2. Органы управления и специализированные входные устройства.
  3. Планирование рабочего пространства.
  4. Конструкция оборудования, инструментов, механизмов и машин, специального защитного снаряжения.
  5. Физические факторы сре­ды (освещенность, шум, вибрация, температура, атмосферные ус­ловия и т. п.).

IV. Проектирование и организация систем :

  1. Распределение функций между человеком и машиной.
  2. Проектирование и орга­низация работ (темп, рабочие смены и т. п.).
  3. Тренировка.
  4. Отбор.
  5. Мотивация и отношение к работе.

V. Методы исследования и экспериментальная техника в эргономических исследованиях :

  1. Методы и приборы измерения, ана­лиза и оценки данных.
  2. Программа тренировки, процедуры отбора, тестирование, методики опроса и т. п.
  3. Моделирование, в том числе на ЭВМ.
  4. Статистическая обработка данных и планирова­ние эксперимента, в том числе с помощью ЭВМ.

Все методы исследования в эргономике условно делятся на две группы: аналитические (описательные) и экспериментальные. Эти методы тесно взаимосвязаны между собой и очень часто используются одновременно, дополняя и обогащая друг друга.

Экспериментальные методы исследования предназначены для проверки выдвинутых гипотез, обоснованных и предложенных в результате предварительного анализа. Эксперимент позволяет изучить особенности деятельности оператора, вызванные изменением условий, целей и способов выполнения этой деятельности. Эксперимент может быть лабораторным или естественным.

Лабораторный эксперимент имеет определенное приближение к реальной деятельности, так как на его результаты оказывает большое влияние мотивация участия человека в эксперименте. Эксперимент в лабораторных условиях может быть двух видов: синтетический и аналитический. При синтетическом – пытаются воспроизвести возможно более точно все цели и условия данного вида трудовой деятельности. При аналитическом эксперименте воспроизводят только какой-то один элемент трудовой деятельности, а остальные элементы исключаются

Естественный эксперимент является одним из наиболее продуктивных методов изучения трудовой деятельности оператора в различных условиях реального производства. Следует заметить, что на результаты эксперимента оказывают большое влияние социально-психологические факторы, обусловленные наличием экспериментальной и контрольной групп испытуемых.

Аналитический этап является исходным пунктом любого эргономического исследования. Анализу подлежат трудовая деятельность человека и функционирование отдельных элементов и всей системы СЧМ. В результате анализа определяется место человека в решении задач, для которых предназначена изучаемая система, общая психофизиологическая характеристика деятельности человека в СЧМ, выявляется структура человеческих факторов, оказывающих влияние на эффективность работы системы и её частей. Анализ позволяет установить требования, которые определённый вид трудовой деятельности предъявляет к реализующим её техническим средствам и психофизиологическим свойствам человека.

Существуют различные способы анализа. Некоторые из них позволяют рассмотреть всю систему в целом, не вдаваясь в работу её компонентов. Другие применяются преимущественно для анализа отдельных компонентов системы. Выбор метода анализа определяется типом системы и её назначением.

Для многих систем, имеющих место на железнодорожном транспорте, в том числе систем управления диспетчерского типа (ДСП – пульт управления станцией, ДНЦ – пульт управления станциями участка), присущи повышенные физические и психологические нагрузки, вызывающие подчас существенные и несущественные ошибки в действиях оператора и приводящие к нарушениям регламента действий и безопасности движения. В таких системах на первый план выступает инженерно-психологический анализ, имеющий многоуровневый характер.

Системный уровень предполагает проведение анализа на уровне системы в целом, функциональный – на уровне отдельных функций, выполняемых системой и операционный уровень – на уровне отдельных операций, оказывающих влияние на функционирование системы.

методы исследования подразделяются на четыре группы:

Первая организационные методы – система методологических средств, обеспечивающая комплексный подход к исследованиям;
Вторая – эмпирические способы получения данных: наблюдение, опрос, професиографирование, моделирование, диагностические методы и др.;
Третья – приемы обработки данных – различные способы количественного и качественного описания данных;
Четвертая – способы интерпретации полученных данных в контексте целостного описания деятельности человеко-машинных систем.

Наиболее обширной и разработанной является вторая группа методов, которые применяются комбинированно в зависимости от цели и характера исследования.

Наблюдение – это целенаправленное, организованное и систематизированное рассмотрение исследуемого объекта. Оно может быть эпизодическим, систематическим, включенным (исследователь – член группы) и не включенным (наблюдение со стороны). Организация наблюдения предполагает решение следующих вопросов:

определение задачи и цели наблюдения;
выбор объекта, предмета и ситуации наблюдения;
выбор способа наблюдения;
выбор способа регистрации наблюдаемого явления;
обработка и интерпретация полученных данных.

Наблюдение дополняется рядом способов объективной регистрации изучаемых явлений: фотографированием, киносъемкой, звукозаписью и телевизионной съемкой. Наблюдение может быть уточнено с помощью замеров. Это могут быть замеры геометрических размеров рабочего места, замеры времени и последовательности труда и отдыха в течение всего рабочего дня или суток (фотография рабочего дня), замеры времени выполнения отдельных действий и движений (хронометраж), замеры латентных периодов различных моторных и речевых реакций, включенных в изучаемую трудовую деятельность. В процессе наблюдения широко производятся также измерения различных характеристик производственной среды (освещенность, шум, вибрация), замеры физиологических показателей человека (частота пульса, дыхание, кровяное давление, электрическая активность сердца, головного мозга, мышц и т.д.), измерения психологических характеристик.

Особое внимание при организации наблюдения должно быть уделено подготовке его схемы и инструкции по его проведению.

С помощью наблюдения нельзя узнать внутренние процессы трудовой деятельности, поэтому оно дополняется опросом.

Метод опроса используется для сбора субъективной информации относительно структуры процесса трудовой деятельности, характера протекания и отношения человека к работе.

Опрос может быть: 1) регламентированным, проводимым по заранее составленному опроснику; 2)нерегламентированным, предполагающим свободную беседу с опрашиваемым в соответствии с общим ее планом.

В зависимости от цели исследования, от привлекаемых к опросу круга лиц, от лимита времени и технических возможностей опрос производится в форме анкетирования и интервьюирования (беседы). Преимущество беседы перед анкетным методом состоит в том, что во время нее выясняются непонятные вопросы, появляется возможность фиксировать замечания опрашиваемого, выходящие за пределы поставленных вопросов, но затрагивающие обсуждаемую проблему. Метод беседы требует определенных навыков, применяется при опросе небольшого количества работающих.

В опросниках сначала задаются общие вопросы, способствующие установлению контактов с опрашиваемым, а затем вопросы детализируются. Опрос производится, как правило, непосредственно на рабочем месте, иногда в лабораторных условиях с использованием экспериментального стенда или опытных образцов изделий. Данные опроса обрабатываются статистически. Результаты обработки представляются в виде описания, в котором разграничиваются данные наблюдения и субъективные замечания обследуемого. Описываемый материал сопровождается таблицами и графиками.

Метод опроса является обычно вспомогательным. Он используется на предварительном этапе ознакомления с профессией или для изучения тех сторон деятельности оператора, которые трудно поддаются наблюдению и экспериментальной проверке .

Методы моделирования в эргономике

Осуществить моделирование – значит создать модель и заставить её функционировать.

Моделирование структуры и функций СЧМ получило широкое распространение в эргономике ввиду сложности взаимосвязей между элементами системы. К моделированию прибегают также в случаях, когда система еще не существует, а необходимо изучить некоторые динамические свойства СЧМ. Моделирование также осуществляется, когда создание СЧМ требует больших затрат и небезопасно для жизни и здоровья оператора.

Существуют следующие виды моделирования: физическое (предметное), математическое и иммитационное с использованием ЭВМ.

Физическое моделирование основано на использовании статических и функциональных макетов, которые воспроизводят основные геометрические, физические, динамические и функциональные характеристики оригинала.

Статические макеты представляют собой выполненные в натуральную величину модели оборудования или его отдельных частей (блоков), которые подвергаются проверке. Эти макеты изготавливаются из дешевых подручных материалов (дерево, картон, бумага, пластмасса и т.п.). Они используются для выбора оптимального способа организации рабочего места, эргономической оценки оборудования, проверки размещения органов управления и удобства пользования ими, установления точности и скорости считывания показаний приборов, определения доступности точек проверки, испытаний и регулировки в процессе технического обслуживания оборудования.

Существуют два способа оценки статических макетов: наблюдение и демонстрация.

При наблюдении исследователь пользуется контрольными листами для регистрации своих суждений о характеристиках оцениваемой модели. При использовании метода демонстрации испытуемый выполняет определенные действия. При этом производят фиксацию этих действий на кино-, фотопленку.

Функциональные макеты – это модели оборудования в натуральную величину, которые могут воспроизводить реальное функционирование аппаратуры в режимах ручного и автоматического управления. Они используются для изучения трудовой деятельности человека (группы людей) с целью сравнения альтернативных вариантов конструкции, а также для оценки отдельных характеристик оборудования, пространственную организацию рабочего места, обеспечивают профессиональную подготовку специалистов.

Эргономика - это научная дисциплина, комплексно изучающая человека в конкретных условиях его деятельности в современном производстве и среде. Т.е. Эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности.

1. Организационные методы представляют собой методологические средства, обеспечивающие системный и деятельностный подход к исследованию и проектированию. Основным методом в данной группе является комплексный, т.к. он помогает организовать комплексные исследования какого-либо объекта, характерные для междисциплинарных исследований.

2. Наиболее обширной является 2 группа эмпирических методов, сгруппированных в 5 подгрупп:

1.наблюдение и самонаблюдение,

2.эксперименты (лабораторные, производственные, формирующие),

3.диагностические методики (тесты, анкеты, социотрия, интервью, беседы),

4.анализ процессов и продуктов деятельности,

5.моделирование (предметное, математическое).

3. Методы количественной и качественной обработки данных включают соответственно количественные и качественные методы. К количественным методам относятся: Методы первичной обработки данных (табулирование, построение диаграмм, гистограмм, полигонов и кри­вых распределения); методы вторичной обработки данных (методы математической ста­тистики); шкалирование.

Качественные методы позволяют выявить наиболее су­щественные стороны изучаемых объектов, что дает возможность обобщать и систематизировать знания о них, а также постигать иx сущность. Наиболее распространены такие приемы, как классификация и систематизация (есть еще типологизация и периодизация).

Использование того или иного метода не означает отсечения других, в эргономике используется сочетание подходов, например функционально-структурный подход или системно-функциональный.

Но в зависимости от целей и характера исследований данные методы объединяются различные методические процедуры. Охарактеризуем некоторые из них:

Психофизиологические методики (на основе физиологических изменений определяют психические изменения психики утомление, внимание, и т.д.) включают измерение времени реакции 1)простой сенсомоторной реакции, 2)реакции выбора, 3)реакции на движущийся объект.

Психофизические методики определяют пороги чувствительности в различных модальностях

Психометрические методы исследуют перцептивные, мнемические и когнитивные процессы и особенности личностных характеристик (ПРИВЕСТИ ПРИМЕРЫ ТЕСТОВ НА ВНИМАНИЕ, ПАМЯТЬ И Т.Д.)

Методы электрофизиологии изучают электрические явления в организме человека:

1)электроэнцефалография (ЭЭГ) – запись электрической активности мозга

2)электромиография (ЭМГ) – запись электрической активности мышц

3)регистрация кожно-гальванической реакции (КГР) – изменение разности потенциалов кожи (показатель эмоционального состояния человека)

4)электрокардиография (ЭКГ) – запись электрической активности сердца.

5)электроокулография (ЭОГ) – запись электрической активности наружных мышц глазного яблока.

Биотелеметрия - дистационное исследование функций и измерение показателей жизнедеятельности человека, которое осуществляется в реальной обстановке в течение длительного времени

Техника антропометрических исследований – измерение тела человека и его частей: головы, шеи, груди, живота, конечностей при помощи специальных инструментов.

Методы получения исходной информации для описания деятельности (Профессиографирование) относятся к праксиметрическим методам (измерение деятельности). В науках о труде сложились 2 метода профессиограф:

- методы описательного пг. (анализ техн. документации, наблюдение за ходом работы; опрос, самоотчет;

- методы инструментального пг (измерение и оценку показателей факторов среды; регистрацию и последующий анализ ошибок, объективную регистрацию энергетических затрат организма; объективную регистрацию и измерение составляющих деятельности человека.

Читайте также: