Основные понятия теории управления методологические подходы к управлению школой

Основной вклад А Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций

14 принципов управления (по А.Файолю)

/. Разделение труда.

Его цель — выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при прочих равных условиях Это достигается за счет сокращения целей

• Системно-деятельностный подход позволяет установить уровень целостности адаптивной образовательной системы, степень взаимосвязи ее целесодержащих элементов, соподчиненность целевых ориентиров в деятельности подсистем разного уровня.
• Синергетический подход предполагает учет природосообразной самоорганизации субъекта в деятельности любой социально-педагогической системы.
• Коммуникативно-диалогический подход состоит в установлении взаимодействия всех субъектов, находящихся в открытых и равноправных взаимоотношениях по достижению прогнозируемых результатов.
• Культурологический подход предполагает объединение в целостном непрерывном образовательном процессе специальных общекультурных и психолого-педагогических блоков знаний по конкретным научным дисциплинам, общечеловеческим и национальным основам культуры, закономерностям развития личности.
• Личностно-ориентированный подход означает учет природосообразных особенностей каждой личности, предоставление ей своей адаптивной ниши для более полного раскрытия способностей и возможностей ближайшего развития.

• комплексности — анализ качества условий, качества процесса, качества результатов;
• объективности — все то, что в педагогической деятельности может быть измерено, должно быть измерено объективно;
• преемственности соответствие качества для различных уровней реализуемых образовательных программ;
• перспективности — направленность на решение актуальных задач развития образования;
• тотальности — вовлеченность в процесс управления всех;
• оптимальности — необходимости и достаточности затрачиваемых усилий, средств и времени для достижения поставленных целей;
• уровневости — принятие решений на максимально низком уровне и передача проблемы вверх при невозможности решения на данном уровне;
• рефлексивности — в основе анализа деятельности на всех уровнях управления качеством лежит самооценка, самоанализ самоконтроль, т. е. постоянная рефлексия собственной деятельности, оценка достижений и недостатков.

• Тип управления развитием образовательного учреждения: гуманистический (демократический).
• Стиль работы: командный.
• Специализация управленческого труда: разделение труда по функциям управления (учебно-воспитательная работа, воспитательная работа, научно-методическая, инновационная исследовательская, виды (направления) деятельности образовательного учреждения).
• Субъекты управления развитием образовательного учреждения: координационный совет по развитию, педагогический совет, творческие объединения, заместители директора, педагогический состав.
• Функция управления: управление стратегиями развития образовательного учреждения.
• Степень участия педагогов в управлении: процесс выявления и решения проблем полностью осуществляется на коллегиальной основе педагогическом коллективом.

1. Гузева, Г. И. Управление процессом модернизации в системе дополнительного образования детей: Дис. к.п.н.: 13.00.01: Волгоград, 2002.
2. Гущина, С. В. Программно-целевой подход к управлению дополнительным образованием школьников (Муниципальный аспект): Дис. к.п.н.: 13.00.01: Челябинск, 2000.
3. Золотарева, А. В. Интегративно-вариативный подход к управлению учреждением дополнительного образования детей: Дис. д.п.н.: 13.00.01 Ярославль, 2006.
4. Кеспиков, В. Н. Теория и практика целеполагающей деятельности руководителя образования: Монография. — Челябинск, 1998.
5. Султанова, Ф. Р. Управление инновационной деятельностью учреждения дополнительного образования детей: Дис. к.п.н.: 13.00.01 Ижевск, 2005.
6. Шамова, Т.И., Третьяков, П.И., Капустин, Н. П. Управление образовательными системами: Учебное пособие / Под ред. Т. И. Шамовой. — М., 2002.

Основные термины (генерируются автоматически): образовательное учреждение, системный подход, управление развитием, подход, Выборгский район, интегративно-вариативный подход, Петербург, развитие, внешняя среда, образовательный процесс.

Ключевые слова

образовательное учреждение, управление образовательным учреждением, подход к управлению развитием образовательного учреждения, принципы управления образовательным учреждением, модель управления ГБОУ школы №103 Выборгского района Санкт–Петербурга., модель управления ГБОУ школы №103 Выборгского района Санкт–Петербурга

образовательное учреждение, управление образовательным учреждением, подход к управлению развитием образовательного учреждения, принципы управления образовательным учреждением, модель управления ГБОУ школы №103 Выборгского района Санкт–Петербурга.

Похожие статьи

Система управления развитием образовательного учреждения.

Золотарева, А. В. Интегративно-вариативный подход к управлению учреждением дополнительного образования детей: Дис. д.п.н.: 13.00.01 Ярославль, 2006.

Системный подход как интегративный в образовательном.

Типовые подходы к анализу сущности образовательного.

образовательное пространство, образовательный процесс, система, форма сочетаний, принцип организации, практик образования, учебный процесс, системный подход, единое образовательное пространство.

Роль и сущность системного подхода в профессиональном.

Системный подход представляет собой определенный этап в развитии методов познания, исследовательской и конструкторской деятельности, способов описания и объяснения природы анализируемых или искусственно создаваемых объектов.

Инновационная деятельность как вектор развития учреждения.

Золотарева А. В. Интегративно-вариативный подход к управлению учреждением дополнительного образования детей: диссертация. д-ра пед. наук: 13.00.01 Ярославль, 2006 450 с. РГБ ОД, 71:07–13/176.

Стратегия развития образовательного учреждения

Стратегия развития образовательного учреждения. Автор: Николаева Светлана Витальевна. Рубрика: Экономика и управление.

Ансофф И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. Под ред. Петрова А. Н. Спб: Питер. 2005г. 496с.

Построение образовательной среды современной школы

Cистемный подход к построению образовательной среды предполагает выделение его особенностей и рассмотрение их с позиций системообразующих связей, иерархических отношений, структурных характеристик.

Современные подходы к формированию.

Современные подходы к формированию информационно-образовательной среды. Автор: Рубцова Галина Дмитриевна.

Необходим переход к реализации системно-деятельностного подхода, к формированию универсальных учебных действий, поэтому недостаточно.

Вариативный подход к тренировочному процессу как фактор.

В статье рассматриваются методы вариативного подхода к построению тренировочного процесса в комплексной спортивной школе и его влияния на формирование образовательной среды учреждения.

Под управлением будем понимать процесс формирования и ре­ализации такого целенаправленного воздействия на объект, в результате которого объект переходит в требуемое (целевое) состояние.

Управление организациями принято рассматривать с позиции двух ос­новных подходов: кибернетического и синергетического, хотя в принци­пе они не противоречат друг другу. В кибернетическом подходе система управления представляется в виде совокупности управляющей и управ­ляемой подсистем. Синергетический подход основывается на учете ес­тественных факторов развития (саморазвития) организации. Субъект уп­равления в самоорганизующихся системах не значим.

Контрольные вопросы

1. 
   Раскройте содержание кибернетического и синергетического под­ходов к управлению, сравните их.
   
2. 
   Какие основные законы (аксиомы) характеризуют управление ЭСЭТТ-системами?
   
3. 
   Раскройте базовые модели управления ЭСЭТТ-системами и дайте им характеристику.
   
4. 
   Классифицируйте методы управления, определите последователь­ность и суть эволюции управленческих парадигм.
   
5. 
   Дайте развернутую характеристику базовой модели управления та­моженными органами. Сравните ее с типовыми кибернетическими моде­лями.
   
6. 
   Определите последовательность процесса управления таможенной системой.
   

таможенным делом
Сущность и содержание главного методологического принципа управления. Методологические подходы к решению проблем управ­ления. Сущность процессного, системного и ситуационного подхо­дов. Краткая характеристика модели бизнес-процесса, методоло­гических процедур системного и ситуационного подходов.

1. 
   Главный методологический принцип управления.
   
2. 
   Методологические подходы к решению проблем управления.
   
3. 
   Процессный подход.
   
4. 
   Системный подход.
   
5. 
   Ситуационный подход.
   
6. 
   Целостно-эволюционный подход.
   

Контрольные вопросы.
Рекомендуемая литература

1. 
   Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М: Дело,
   

1. 
   Виханский О. С., Наумов Л. И. Менеджмент: учебник. - М.:
   

1. 
   Макрусев В. В. Основы системного анализа: учебник. - М.: РИО РТА,
   

1. 
   Букатова И. Л., Макрусев В. В. Теория целостно-эволюционной интеллектуализа­ции социальных систем. - СТИ МГУС, 2004.
   
2. 
   Букатова И. Л., Макрусев В. В. Современные информационные технологии управ­ления. - М.: РИО РТА, 2003.
   
3. 
   Беляцкий Н. П. Интеллектуальная техника менеджера: учебное пособие. - М.: Но­вое знание, 2001.
   

1. 
   Главный методологический
   

Поэтому прежде чем начать изучение менеджмента, необходимо сна­чала усвоить, что такое таможенная система и почему ею нужно управ­лять.

Во многих других случаях таможенная система рассматривается как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. В ней соче­таются многообразные связи (физические, технологические, экономичес­кие, правовые) и человеческие отношения.

Не менее важен взгляд на таможенную систему как на группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения об­щей цели 1 или целей.

Таможенная система как объект управления представляет собой це­лостный комплекс взаимосвязанных элементов и особое единство с вне­шним окружением. Для нее характерна структурируемость и целенаправ­ленность функционирования и развития.

Для того чтобы таможенная система могла добиться своих целей, ее функции и задачи должны быть скоординированы посредством вертикаль­ного разделения труда. Поэтому существенным направлением деятель­ности таможенных органов является управление. Оно представляет собой неотъемлемую часть любой деятельности таможенных органов, которая в той или иной степени нуждается в координации.

Исторически сложилось так, что управленческая наука базировалась на использовании концепций и методов, разработанных для других дисцип­лин. Более того, в процессе развития происходило взаимное дополнение, взаимообогащение концепций и методов различных дисциплин. С одной стороны, естественным и закономерным является заимствование некоторых принципиальных положений других дисциплин в методологические
осно­вы современною менеджмента. С другой стороны, теория и практика ме­неджмента в результате развития выработала и свою собственную систему взглядов на принципы построения, формы и способы научного познания.

Приведем главный методологический принцип исследования и подго­товки управленческого решения в таможенных органах России (как и в лю­бой организации): таможенную систему необходимо рассматривать как целое, как систему, существующую в среде и взаимодействующую с други­ми системами. Лишь при таких условиях могут быть выявлены причины проблем, возникающих у организации, их возможные последствия. Только на этой основе могут быть определены цели, способы и требуемые ресурсы для всестороннего решения проблемы. При этом весь процесс принятия ре­шения должен быть систематизирован и технологичен.

Возможность реализации такого принципа в полной мере зависит от выбираемого методологического подхода к исследованию или созданию организации. Выбор методологии инвариантен и носит ситуационный ха­рактер.

В научной литературе принято выделение ранних школ в управлении и соответствующих им подходов к решению проблем управления. Суть под­ходов достаточно полно раскрывается в названиях самих школ. Это школы научного управления, административного управления, человеческих отно­шений и науки о поведении, а также количественных методов управления 1 .

Можно сказать, что зарождение и развитие управленческой мысли может быть описано как взаимопереплетение трех философий: класси­ческой философии (школы научного и административного управления), философии человеческих отношений (школа человеческих отношений

и науки о поведении) и естественно-научной философии (математическая школа). В то или иное время преобладало определенное мировоззрение. Эволюция управленческой мысли доказала, что все они взаимосвязаны и необходимы.

В последние годы все более широкий практический интерес вызывают процессный, системный, ситуационный и активно развивающийся в на­стоящее время целостно-эволюционный (когнитивный) подходы.

Процессный подход рассматривает деятельность таможенных орга­нов как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций и технологических функций - бизнес-процессов.

Системный подход характеризует таможенную систему как совокуп­ность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология деятельности, которые ориентированы на достижение раз­личных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Целостно-эволюционный, или когнитивный подход — это подход к фор­мированию, накоплению и использованию знаний об эволюции ее целост­ности в условиях изменений.

Эта концепция, означающая крупный поворот в управленчес­кой мысли, широко применяется в настоящее время. Просматриваются два этапа развития подхода.

Процессный подход был впервые предложен приверженцами школы административного управления, которые пытались описать функции ад­министратора-менеджера. Функциональное описание по-прежнему тра­диционно и широко распространено. Оно хорошо гармонирует с иерархи­ческой структурой организации.

На втором этапе подход был применен к организации в целом. Здесь ключевой термин - бизнес-процесс организации 1 . В таком представлении
таможенная система - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих процессов в работе таможенных органов и их деятельность в целом.

Новый контекст процессного подхода более продуктивен, чем функциональный, с точки зрения борьбы за конкурентоспособность в условиях динамичного рынка. Он обеспечивает инструментальное решение проблем непрерывного повышения качества всех аспектов деятельности организации.

• 
  каждый процесс имеет потребителя, и сосредоточение на каждом процессе способствует лучшему удовлетворению потребителей;
  
• 
  создание ценности по отношению к конечной продукции сосредото­чено в процессах;
  
• 
  определение границ любого процесса, а также поставщиков и потре­бителей позволяет обеспечить лучшее взаимодействие и понимание тре­бований, которые следует удовлетворить;
  
• 
  при управлении целостным процессом, который проходит сквозь множество отделов, а не отдельными отделами, снижается риск субопти­мизации;
  
• 
  при назначении владельцев процессов, ответственных за процесс, удается избежать распределения ответственности по фрагментам;
  
• 
  управление процессами позволяет создать лучшие основания для контроля времени выполнения работ и ресурсов.
  

Процесс - это некоторая логическая последовательность связанных действий, преобразующих вход в результаты или в выход.

Теперь к слову процесс нужно добавить слово бизнес, чтобы отличить бизнес-процесс от других процессов, идущих в компании.

Бизнес-процесс - это цепь логически связанных, повторяющихся дей­ствий, в результате которых используются ресурсы организации для пре­доставления услуг или создания материальной продукции, удовлетворяю­щих внутренних или внешних потребителей.

Опираясь на это определение, можно все действия внутри таможенной системы рассматривать либо как бизнес-процесс, либо как его часть.

Фундаментальным открытием, лежащим в основе всей науки об управлении, является представление организации как системы высочайше­го порядка сложности, системы, компонентами которой являются люди.

Система - это множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. При этом целостность как характеристика системы проявляется в возникновении но­вых интегративных качеств, не присущих образующим ее элементам.




Основные термины и понятия, характеризующие систему, представле­ны в табл. 4.

В основе общего подхода к любой сложной системе (например, ор­ганизации, бизнес-процесса) лежат системная концепция и системный подход.

• 
  видение системы;
  
• 
  цель построения системы;
  
• 
  идеи и принципы построения системы;
  
• 
  модель системы и ее системные характеристики;
  
• 
  стратегия достижения цели;
  
• 
  механизм реализации стратегии.
  

Системный поход - это общенаучная концепция, реализующая фило­софский принцип системности в подходах и методах решения сложных междисциплинарных проблем, это методология исследования, проекти­рования и конструирования объектов как систем.

• 
  философскими основаниями исследования;
  
• 
  теоретическими положениями для определения и формализации объ­екта или процесса как системы;
  
• 
  условиями интеграции методов различных научных теорий в струк­туру системных исследований, логикой обеспечения целостности и разносторонности процесса исследований от постановки задачи до получения и анализа результатов ее решения;
  
• 
  системной технологией исследования.
  
• 
  любой объект (например, таможенная система или бизнес-процесс) - это открытая система, активно взаимодействующая с внешней средой (макросистемой);
  
• 
  эффективность системы определяется не только ее системными ка­чествами, но и условиями окружающей среды;
  
• 
  элементы системы рассматриваются в их взаимосвязи и развитии.
  

Отбор удовлетворительных вариантов производится на каждом рас­сматриваемом уровне представления системы (концептуальном, функци­ональном, технологическом) поэтапно (отбор структур, параметров, ре­жимов).

На каждом уровне-этапе действует свой набор критериев, учитывается своя априорная информация, которая меняется при переходе от уровня к уровню и от этапа к этапу, пополняясь за счет промежуточных систем­ных решений. Вариант схемы декомпозиции представлен на рис. 26.

• 
  процедуре, реализующей анализ (синтез) системы от частного к об­щему;
  
• 
  процедуре, реализующей анализ (синтез) системы от общего к част­ному;
  
• 
  процедуре гибридного типа.
  

Преимущество подхода - в уменьшении риска (ошибок, неадекватнос­ти цели) при построении системы за счет ее постепенного пошагового развития в соответствии с предъявленными к ней требованиями.

Недостаток подхода - необходимость тщательной подготовки, пред­шествующей непосредственной разработке системы.





Во втором случае предполагается первоначальная разработка концеп­ции или концептуальной модели системы. Последующие шаги - это дета­лизация элементов модели и их взаимосвязей.

Достоинство - строгая логичность процедуры синтеза системы.

Недостаток — сложность разработки обобщенных моделей систем, большая вероятность риска, что система не будет полностью удовлетво­рять предъявляемым к ней требованиям.

Третий случай предполагает наличие нескольких интерактивных ша­гов, на каждом из которых может использоваться одна из вышеописанных процедур.

Читайте также:

  
• Братья гримм биография кратко презентация
  
• Связь методики русского языка с другими науками кратко
  
• Моторная функция кишечника кратко
  
• Лепка в доу на тему лес
  
• Выделите характерные особенности строения хрящевых рыб отличающие их от других групп класса кратко