Основные характеристики управленческого труда кратко
Обновлено: 04.07.2024
Современный аппарат управления представляет собой очень сложный механизм с разнородными функциональными обязанностями и различным содержанием работы. Система показателей должна быть универсальной применимой для различных сфер управленческой деятельности. Она тем активнее сыграет свою роль, чем объективнее будет характеризовать степень достижения выдвинутых задач.
Управленческий труд выделился в особую категорию общественного труда с последующей дифференциацией по видам и подвидам работ и основывается на понимании управления как вида профессиональной деятельности, присущей всякому совместному труду. Если в одном общем процессе труда участвует группа лиц, то обязательно возникает необходимость координации их трудовых усилий.
Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. По сути это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль над работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций.
В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы – организационного, технического, экономического, социально-психического, правового характера. Это многообразие является важной особенностью управленческого труда.
· носит информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленный принципиальным различием трудового процесса по его содержанию и результатам от других видов труда, необходимых для производства продукции и услуг. Результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива предприятия;
· участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;
· в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нем;
· его результатом являются управленческие решения;
· средствами труда служит организационная и вычислительная техника;
· это труд умственный, поэтому прямое измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.
С развитием рыночных отношений в СПК, дальнейшим углублением процессов разделения и кооперации труда управленческий труд обособляется в относительно самостоятельную сферу и закрепляется определенными организационными формами, образующими в совокупности автономную систему управления организацией. От уровня управленческого труда зависит не только использование поверхностных, но и глубинных (стратегических) резервов организации. Главная особенность этого вида трудовой деятельности состоит в том, что задачи развития и совершенствования организации руководитель решает в организационном аспекте, воздействия на людей, которые непосредственно должны их решать.
2.2 Культура управленческого труда на сельскохозяйственном предприятии
Управленческая деятельность – это, прежде всего осмысленная деятельность, цель которой поднять эффективность организации производства.
Отсюда и высокая требовательность к руководящему составу любого ранга, будь это директор, сельский бригадир, министр или руководитель фирмы в их руках находится успех дела благополучие людей, от их профессиональной подготовки, творческой инициативы, от умения строить взаимоотношения с людьми в решающей степени зависит успех любого дела или провалы в работе. Новые условия хозяйствования, повышение образовательного уровня и зрелости менеджеров дали мощный толчок управленческой культуры.
Управленческие службы не только коренным образом отношение к управленческой культуре, но и заняли активную позицию в формировании, изменении и использовании ее как факторов повышения конкурентоспособности, эффективности производства и управление организацией.
Среди основных элементов менеджмента одним из наиболее ярких является управленческая культура.
Осмысливая изложенное, управленческую культуру можно представить как совокупность типических для менеджера ценностей, норм, точек зрения и идей, которые сознательно формируют образец его поведения.
Новые условия хозяйствования, повышение образовательного уровня и зрелости менеджеров дали мощный толчок развитию управленческой культуры. Управленческие службы не только коренным образом изменили отношение к управленческой культуре, но и заняли активную позицию в формировании, изменении и использовании ее как фактора повышения конкурентоспособности, эффективности производства и управления организацией.
Специфика культуры управленческого труда состоит в том, что в ее основе лежат определенные нормы, которые должны строго соблюдаться менеджером. Наиболее важные из них:
· юридические нормы управленческого труда, которые отражены в государственно-правовых актах. Культура менеджера в этом смысле состоит в знании и выполнении юридических норм;
· моральные нормы - регулируют поведение менеджера в области нравственности и морали;
· организационные нормы - устанавливают структуру организации, состав и порядок деятельности функциональных подразделений и их руководителей; правила внутреннего распорядка и другие нормы организационного плана, принятые в организации;
· экономические нормы - регулируют экономическую деятельности организации.
Управленческий труд давно выделился в особую категорию общественного труда. Вследствие этого работа по управлению отделяется от неуправленческой работы, поскольку управление как вид деятельности присуще всякому совместному труду. В широком понимании управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации.
Т.е. управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Можно выделить следующие специфические особенности управленческого труда: 1) умственный характер труда работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности: организационно - административная и воспитательная работа (прием и передача информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения); аналитическая и конструктивная работа( восприятие информации и подготовка соответствующих решений); информационно - техническая работа (документационные, учебные, вычислительные и формально - логические операции); 2) участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно (косвенно через труд других людей); 3) предмет труда - информация; 4) средства труда - организационная и вычислительная техника; 5) результат труда - управленческие решения.
Социолог Талкотт Парсонс выделяет 3 уровня управления: технический, управленческий и институциональный.
Пирамида уровней управления
Лица на техническом уровне, в основном занимаются ежедневными операциями. Лица на управленческом уровне согласовывают усилия различных подразделений организации. Руководители на институциональном уровне вырабатывают цели организации, разрабатывают долгосрочные планы
В статье дана характеристика управленческого труда как одного из важнейших факторов успешности предприятия; определены его отличительные черты, а также условия, при которых управленческий труд может быть признан эффективным.
Ключевые слова: управленческий труд, менеджмент, руководитель, организация, условия успешности.
Современная картина мира представляет собой не только саморазвивающуюся целостность, но и систему, отличающуюся нестабильностью, хаосогенностью, неустойчивостью, многовариантностью эволюции. Общеизвестно, что управление, как функция, видоизменяется вместе с развитием общества, впитывает в себя все тенденции, протекающие в нем. В связи с этим, изучение управленческого труда не должно быть статичным, необходимо исследовать его с учетом тех тенденций, которые протекают в общественной среде в каждый отдельный момент времени. Только с учетом всех современных особенностей осуществления хозяйственной деятельности можно будет говорить о наличии определенной эффективности управленческого труда. Таким образом, мы видим, что актуальность темы настоящей статьи не вызывает сомнений.
Необходимо отметить, что несмотря на значимость изучаемого вопроса, в теории до сих пор нет единообразного понимания сущности управленческого труда. Существуют множество определений. Каждый автор пытается выделить наиболее значимые, по его мнению, черты управленческого труда.
Проанализировав существующие концепции, мы пришли к выводу, что управленческий труд можно определить, как определенный вид труда общественного, главная задача которого заключается в обеспечении отдельных участников и рабочих групп деятельностью, которая характеризуется целенаправленностью и согласованностью.
Именно управленческий труд оказывает существенное влияние на функционирование всей организации, в связи с чем важным является такая его характеристика, как эффективность. Согласимся с М. П. Лоскутниковой в том, что эффективность управленческого труда в организации — это разработка надлежащих условий для достижения поставленных целей и задач организации при наименьшей потере времени, а также используемых ресурсов, но при наивысших результатах количественных и качественных показателей. Степень результативности управления как социально — экономический аспект деятельности предприятия оценивается уровнем использования трудовых, финансовых и материальных возможностей. Эффективность системы управления с функциональной точки зрения выражает уровень и возможности развития качественных и количественных сторон настоящего процесса [3, с. 11].
Особенности труда управленца определяются тем, сто он в процессе деятельности осуществляет взаимодействие людей по всем направлениям хозяйственной деятельности, исходя из сформулированных целей. Деятельность менеджера направлена на умелое воспроизводство качественной работы в рамках деятельности организации зачастую, в условиях неопределенности. Таким образом, управленческому труду присущи такие характеристики, как гибкость, адаптивность, творческий характер. Многие исследователи сравнивают управленческий труд с искусством, суть которого состоит в применении достижений науки к реальным условиям той или иной организации или предприятия.
Т. А. Лягоскина, в свою очередь, отмечает, что управленческий труд является трудом умственным, поскольку подразумевает анализ деятельности персонала, разработку целей, планирование всей деятельности [4, с. 142]. Согласимся с данной характеристикой.
Еще одним фактором, характеризующим управленческий труд, является ориентированность на конечный результат. Согласимся с А. И. Улькиной в том, что конечный продукт управленческого труда — решения, определяющие меру управляющих воздействий на объекты. Однако результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения [5, с. 296].
Существенным условием эффективности управленческого труда также является психологическая устойчивость менеджера. Только руководитель, который сам обладает склонностью к поддержания своего психологического рабочего состояния сможет сформировать коллектив, внутренняя среда которого будет отвечать принципу комфортности. Наличие конфликтов в коллективе, низкий уровень корпоративной культуры, психологический дискомфорт — это все то, что оказывает существенное влияние на конечный результат и то, что является зоной ответственности именно руководителя, а не рядовых работников организации.
А. Э. Газатуллина выделяет еще одну особенность управленческого труда — его информативный характер. Предмет и продукт управленческого труда принципиально отличаются от содержания и результатов других видов труда, участвующих в общем процессе создания социальных или материальных благ. Воздействие менеджеров на процесс совокупного труда осуществляется путем получения, обработки и использования информации для выработки управленческих решений, направленных на достижение определенных целей [2, с. 199].
Поэтому и предметом, и продуктом (результатом) труда менеджеров является информация (или реализованные управленческие решения), которая направляет деятельность объекта управления. Именно это отличие объясняет специфику организации труда менеджеров: необходимость постоянного анализа принципов, методов и средств выполнения трудовых функций всех структурных единиц, являющихся объектами управления. Эта необходимость сегодня особенно сильно обусловлена стремительно изменяющейся экономической конъюнктурой и научно-техническим прогрессом.
Аналитическая работа руководителя любого современного предприятия должна быть постоянно направлена на следующие основные цели:
– установление оптимальных и четких зон ответственности сотрудников,
– оптимизацию и грамотную автоматизацию документооборота, а также других форм обмена информацией между сотрудниками и подразделениями, связанными в единый рабочий процесс,
– совершенствование структуры, форм и методов управления,
– соответствие качества персонала поставленным задачам,
– минимизацию затрат на достижение целей,
– обеспечение безопасности деятельности предприятия, то есть в конечном итоге — на повышение эффективности общего трудового процесса.
Таким образом, резюмируя все вышесказанное, можно отметь, что управленческий труд обладает целым комплексом особенностей и отличительных характеристик, нежели труд рядовых сотрудников, при этом, он оказывает существенное влияние на конечный результат, то есть, определяет эффективность деятельности всей организации.
- Букей В. И. Обобщение подходов к определению содержания и особенностей управленческого труда / В. И. Букей // Потенциал российской экономики и инновационные пути его реализации: материалы международной научно-практической конференции студентов и аспирантов. Финансовый университет при Правительстве РФ, Омский филиал. — 2016. — С. 302–305.
- Гизатуллина А. Э. Особенности управленческого труда в современных условиях / А. Э. Гизатуллина // Междисциплионный подход к исследованию экономики: материалы III Международной научно-практической конференции, посвященной 70-летию кафедры общей экономической теории БашГУ: в 3 частях. — 2017. — С. 199–204.
- Лоскутникова М. П. Оценка эффективности системы управления организацией / М. П. Лоскутникова // Образование и наука в России и за рубежом. — 2018. — № 5. — С. 11–14.
- Лягоскина Т. А. Сущность и особенности управленческого труда / Т. А. Лягоскина // Взаимодействие науки и общества: проблемы и перспективы: сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. — 2016. — С. 142–144.
- Улькина А. И. Некоторые особенности управленческого труда / А. И. Улькина // Новое слово в науке: перспективы развития. — 2014. — № 2 (2). — С. 296–298.
Основные термины (генерируются автоматически): управленческий труд, конечный результат, существенное влияние, вид труда, руководитель, характеристика, хозяйственная деятельность.
Происходящие в стране экономические преобразования сопровождаются серьезной работой по
совершенствованию форм и методов управления. Это требует качественных изменений в организации и управлении производством на всех его уровнях и во всех звеньях.
Под управленческим трудом будем понимать вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение
целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
Объектом управленческого труда является сфера его приложения — организация, структурное
подразделение.
Предмет управленческого труда — информация о состоянии объекта и о необходимых
изменениях в его функционировании и развитии.
Продукт управленческого труда — управленческие решения и практические действия,
необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме. Поскольку
управленческие воздействия на все сферы деятельности осуществляются через членов производственного коллектива, приоритетное значение имеет управление живым
трудом, т.е. целесообразной деятельностью всех членов коллектива.
Однако следует учитывать, что более полные результаты управленческих воздействий могут быть достигнуты только с учетом их распространения не только на живой, но и на овеществленный труд, так как производство соединяет эти две его стороны.
Такой подход особенно актуален сегодня, когда с развитием сферы рыночной экономики возможно преобразование отдельных структурных подразделений крупных предприятий и
объединений в самостоятельные предприятия, а коллектив становится хозяйствующим
субъектом находящихся в его распоряжении средств производства.
Содержание управленческого труда применительно к конкретному объекту определяется
составом функций управления. К их числу можно отнести: определение целей и планирование,
организацию исполнения, координацию и стимулирование деятельности исполнителей, учет и контроль исполнения.
Каждая функция отражает определенную форму и способ управленческого воздействия на управляемый объект, обусловливая соответствующие стиль и методы управления.
В зависимости от функциональной роли в процессе управления выделяют три основные
категории персонала управления: руководителей, специалистов и других служащих.
Каждой из выделенных групп персонала управления присущи свои особенности с точки зрения
содержания их труда, характера умственной деятельности и влияния на результаты деятельности коллектива, членами которого они являются, и производственного процесса в
целом.
Руководители организаций и структурных подразделений принимают решения по всем важнейшим вопросам деятельности аппарата управления.
В круг их должностных обязанностей входят подбор и расстановка кадров, координация работы исполнителей, производственных звеньев и подразделений управления. Основная их задача — обеспечить эффективный труд производственного коллектива.
Существо труда руководителя заключается в обеспечении общего руководства процессом
функционирования и развития системы управления. Условно можно выделить три составляющих труда руководителя: производственную, социально-экономическую и
организационно-управленческую.
Специфика труда руководителя состоит в том, что производственные, экономические, технические и социальные задачи он решает преимущественно в организационном аспекте,
воздействуя на работников, которые должны непосредственно решать эти задачи.
Характер труда руководителя определен тем, что он реализует важнейшую функцию управления — функцию руководства, решая при этом задачу интегрирования системы управления в единое целое путем координации ее отдельных звеньев.
Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива состоит в том, что он рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации.
Важнейшие черты современного руководителя: профессионализм, способность вести за собой коллектив, стремление создавать и поддерживать хороший психологический климат.
Вторая группа, выделяемая в персонале управления, — специалисты, призванные
выполнять функции подготовки и разработки управленческих решений. Это специализированные работники, обеспечивающие обработку и анализ информации, характеризующей состояние производственного процесса в заданный интервал или момент времени.
На основе аналитических данных они обеспечивают разработку вариантов решения
отдельных функциональных вопросов производственного или управленческого характера. Специалисты управления классифицируются в соответствии с функциями управления и их
профессиональной подготовкой. К группе специалистов относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, юристы и т.д.
В их состав включаются секретари, машинистки, техники, лаборанты и другие лица. Основная их задача – осуществление информационного обслуживания руководителей и специалистов при выработке и реализации управленческих решений.
В настоящее время эффективность производства во многом определяется эффективностью
повседневной работы персонала управления организации. В свою очередь эффективность деятельности персонала управления обеспечивается рациональной организацией его труда.
Совершенствование организации труда персонала управления в производственном коллективе базируется на (а) изучении и анализе применяемых форм разделения труда в управлении коллективом; (б) организации рабочих мест; (в) методах выполнения работ; (г) использовании технических средств и других составляющих научной организации труда (НОТ).
Организация труда руководителя тесным образом связана с организацией всех процессов
управления в аппарате, находящемся в его подчинении, и существенным образом влияет на успех управления в целом.
Читайте также: