Органическая модель организации кратко

Обновлено: 05.07.2024

Органический тип организации имеет сравнительно недолгую историю. Это понятие было введено в менеджмент Т.Бернсом и Д.Сталкером.(См.: Burns T., Stalker G. The Management of Innovation. – London, 1961.). Органическая организация возникла как антипод бюрократической, переставшей удовлетворять новым условиям рынка с гибкими адаптивными структурами. К свойствам подобной организации можно отнести следующие:

  • в организации нет функционального разделения труда, жесткого разделения целей, индивидуальных задач и сфер ответственности - они постоянно перераспределяются, корректируются;
  • в организационных структурах нарушается иерархия, преобладают горизонтальные коммуникации и неформальные связи;
  • управление конкретными задачами может осуществляться на любом уровне и в любом подразделении организации;
  • регламентация работ низкая, предпочтение отдается инициативе, импровизации, а не планированию;
  • развитие личных качеств работников, их творческого потенциала является залогом эффективности организации;
  • возможностями руководствуются больше, чем ограничениями; поощряются сомнения и противоречия, а не слепая вера и бесконфликтность;
  • в процессе принятия решений преобладают убеждения, а не власть; распределение обязанностей между сотрудниками обусловлено не их должностью, а характером решаемой проблемы;
  • работникам предоставляется свобода действий при увеличении ответственности.

Органический подход к организации предполагает процессы саморегуляции, позволяющие сохранять относительно постоянными свойства и функции организации в быстро меняющейся внешней среде.

Отечественная и зарубежная практика управления использует два уровня организационных структур: механистический тип (бюрократический) и органический тип организации.

Органический тип организации иначе называется адаптивным или гибким. Механический тип организации предполагает нормативную модель под названием рациональной бюрократии (идеальной структуры). В соответствии с данной моделью сотрудники предприятия действуют строго по инструкциям и не имеют права отклоняться от них

В органических типах организации решения чаще всего принимаются на основе обсуждений, происходит отказ от формальных и бюрократических отношений. Здесь большую роль играет высокий уровень объединения между сотрудниками компании.

Органический тип структуры управления

Органический подход

Органический тип организации проектируется в соответствии со слабым (умеренным) применением правил и процедур формального характера. Органический тип организации характеризуется децентрализацией, здесь каждый работник способен принимать участие в принятии решений, ответственность широко определяема.

Органический тип организации имеет гибкую структуру власти и обладает малым количеством иерархических уровней. Данный подход эффективен в условиях, при которых широкое использование получает не рутинная технология. Органический тип организации может существовать при наличии сложного и динамичного внешнего окружения.

Применение органического подхода

Наглядный пример эффективного использования органического подхода можно представить в организации производства электронной техники, включая ее программное обеспечение. Специалистами признано, что технологии в этой области меняются очень часто, почти каждый день. Также не меньшими темпами происходит и изменение внешней среды, обладающей все большей сложностью.

Органический подход способствует лучшему взаимодействию организации и нового окружения, быстрой адаптации к изменениям внешней среды. Органический тип организации является более гибким.

Особенности органического типа организации

Органический тип организации функционирует за счет отсутствия ясных оценок и стандартов. Здесь сотрудниками в большей степени движет собственная мотивация и внутреннее вознаграждение, в отличие от четко разработанной системы формального контроля.

Большая часть современных специалистов видят в органическом типе организации будущее, продолжая усиленную критику механистического подхода. Тем не менее, руководство должно принимать во внимание специфические условия функционирования конкретной организации, делая окончательный выбор на этой основе.

Органический тип организации

Органический тип организации можно характеризовать с точки зрения слабого или умеренного использования формальных правил и процедур, децентрализации и участия в принятии решений всех сотрудников, всемерной ответственностью работы, гибкой структурой власти и малым числом уровней иерархии.

Органический тип организации существует лучше всего тогда, когда высок уровень неопределенности в том, как, когда и где исполнять работу. Такие компании лучшим образом взаимодействуют с новыми условиями и ситуациями, проходят быструю адаптацию к изменениям, в целом являясь более гибкими.

Когда механистический тип организации ориентирует ее на роли с высокой структуризацией, то описание работ в органическом подходе состоит чаще всего из единственного положения: «Делайте то, что ты считаете необходимым для выполнения работы.

По отношению к базовым целям деятельности могут быть выделены коммерческие и некоммерческие организа­ции. Коммерческие организации видят свою основную цель в по­лучении прибыли; цели же некоммерческих организаций не свя­заны с получением прибыли (благотворительные, политические, религиозные, культурные организации).

В зависимости от формы собственности могут быть выделены государственные, частные и муниципальные орга­низации. Основным собственником государственных организа­ций выступает государство. Частные организации - это органи­зации, основным собственником которых является частное лицо или группа лиц. Муниципальные организации - организации, большая часть которых принадлежит органам местного самоуправления.

Организации могут быть определены в соответствии со спецификой содержания основного вида деятельности. Перечень видов предприятий, выделенных по этому признаку, столь длинен и объемен, сколь объемен перечень видов деятельности людей. К ним можно отнести образовательные, производственные, торговые, военные организации, организации здравоохранения и культуры и т.д.

Принадлежность организации к одному или нескольким пере­численным видам сказывается на особенностях поведения и деятельности людей, работающих в них или являющихся их членами.

Управление поведением человека в организации начинается с конструирования самой организации, ана­лиза условий, целей и выбора соответствующей организационной модели.

Существует достаточно много моделей организаций, но мы рассмотрим две основные классические модели: механическая и органическая.

Механическая модель.

В соответствии с этой моделью организация рассматривается как своеобразная машина, которая работает по строго установленному порядку. Она предполагает достижение высокого уров­ня производства и эффективности на основе широкого использования правил, процедур, централизованной власти, а также высокой специа­лизации работ.

При механическом подходе к конструированию организации, по мне­нию Вебера, обеспечиваются благоприятные условия для управления орга­низационным поведением, поскольку:

- все задачи разделены на специализированные работы. Специали­зация и разделение труда позволяют четко определить функции, полно­мочия и власть, которые необходимы работнику для выполнения возло­женных на него обязанностей, а также меры принуждения и порядка их применения;

- каждая задача выполняется в соответствии с системой определен­ных правил. Эти правила обеспечивают единство и координацию усилий, а также преемственность и стабильность, так как они остаются неизменны­ми, если даже меняются работники;

- каждая структура организации рассчитана на выполнение работы под руководством только менеджера, власть которого обеспечивается де­легированием задач от верхнего уровня иерархии, и, следовательно, любое нижестоящее подразделение подчиняется вышестоящему. Таким образом, создается непрерывная цепь в командной структуре;




- каждый работник организации связан со своими подчиненными, клиентами или заказчиками безличным, формальным образом: эмоцио­нальная привязанность вредит делу;

- основанием замещения должностных вакансий служит только профессиональная квалификация, которая одновременно является защитой от произвольного увольнения работника. Карьерный рост осуществляется по старшинству либо в зависимости от достижений в труде.

- Как показывает практика, механистическая модель обычно использу­ется при конструировании организации со стабильной внутренней средой и низким уровнем неопределенности окружающих условий.

Каковы же основные недостатки бюрократической модели?

Прежде всего, это конфликт между специализированными подразделениями, заложенный в самой идее функциональной специализации. Степень этого конфликта может быть разной, но его существование ведет к диспропорциям в деятельности организации и в итоге снижению эффективности ее деятельности.

Каждое специализированное подразделение стремится к более высокому статусу и контролю за большим объемом ресурсов, считая функции, которые оно выполняет, самыми важными. Кроме того, система узкой специализации имеет негативные последствия не только для организации в целом, но и для каждого работника в частности. Выполнение специализированной, однообразной и повторяющейся работы способно вызвать у большинства работ­ников переутомление и скуку, ведет к потере мотивации и инте­реса к работе.

Иерархия власти приводит к торможению личной инициати­вы, затруднению в прохождении восходящих потоков информа­ции, отсутствию горизонтальных коммуникаций.

Основным недостатком системы правил является их высокая самооценка, когда следование им становится самоцелью. Фор­ма при этом важнее содержания: главное - не добиться результа­та, а сделать правильно. Недостатком обезличивания выступает потеря личностных факторов деятельности - инициативы, от­ветственности, мотивации, творческого подхода.

Ограниченность традиционных моделей эффективной совмест­ной деятельности людей породила необходимость поиска иных подходов. При этом теоретики и практики управления исходят из того, что современная среда бизнеса характеризуется высокой изменчивостью. В этих условиях важнейшими требованиями к со­временным организациям являются гибкость, приспосабливаемость и способность к научению.

Органическая модель.

Эта модель используется при конструировании организации, для которой характерны высокий уровень адаптивнос­ти, ограниченное использование правил и процедур, децентрализация вла­сти и относительно низкая степень специализации.

По их мнению, основные достоинства органической модели сво­дятся к следующему:

- она обладает гибкостью и приспособляемостью к окружающей среде;

- она обеспечивает максимальные возможности работнику во всех его взаимодействиях с организацией;

- она способствует созданию и поддержанию у работника чувства личного достоинства и значимости;

- процессы принятия решения, контроля и выработки целей в органи­зации, построенной на основе такой модели, децентрализованы и разделены на всех уровнях;

- связь осуществляется по всем направлениям, а не только сверху вниз по цепи команды.

Различия в качественных характеристиках данной и предшествующей моделей объясняются тем, что первая из них ставит во главу угла крите­рии максимальной эффективности и производительности, а вторая - мак­симальной удовлетворенности, гибкости и развития. Эти различия осо­бенно ярко проявляются в процессах, которые влияют на поведение чело­века в организации.

Американский ученый Ренсис Ликерт провел сравнительный анализ в этом направлении и пришел к результатам

Процессы Механическая модель Органическая модель
1. Лидерство Подчиненные не ощущают свободы в обсуждении рабочих проблем руководителями, которые, в свою очередь, не итересу-ются их идеями и мнением Включает осознанную уверенность и доверие между руководителями и подчиненными по всем вопросам. Подчиненные свободны в обсуждении рабочих проблем с руководителями, которые в свою очередь интересуются их идеями и мнением.
2. Мотивация Включает только физические, гарантированные и экономические мотивы при наличии чувства страха и опасении санкций. Неблагоприятные взаимоотношения между служащими относительно организации и ее целей. Включает полный диапазон мотивов через методы участия. Благоприятные отношения относительно организации и ее целей.
3. коммуникации Информация поступает по направлению сверху вниз и имеет тенденцию к искажению, неточности. Информация поступает свободно по организации - вверх, вниз, по горизонтали. Информация точная и неискаженная.
4. Взаимодействие Закрытое и ограниченное. Подчиненные мало влияют на цели управления, методы и активность. Открытое и широкое. Руководители и подчиненные могут влиять на цели, методы и активность управления.
5. Принятие решений Относительно централизовано. Осуществляется только руководством организации. Относительно децентрализовано. Осуществляется на всех уровнях через групповой процесс.
6. Постановка цели Осуществляется руководством организации, исключается групповое участие. Групповое участие в постановке высоких, реальных целей.
7. Контроль Централизованны. Акцент на фиксирование ошибок и виновных в них. Распределен по организации. Акцент на самоконтроль и решение проблем.
8. Осуществление целей Пассивное участие менеджеров, которым не доверяют развитие человеческих ресурсов организации. Активное участие служащих, пользующихся полным доверием в развитии посредством приобретения опыта человеческих ресурсов организации.

Классификация организаций

По отношению к базовым целям деятельности могут быть выделены коммерческие и некоммерческие организа­ции. Коммерческие организации видят свою основную цель в по­лучении прибыли; цели же некоммерческих организаций не свя­заны с получением прибыли (благотворительные, политические, религиозные, культурные организации).

В зависимости от формы собственности могут быть выделены государственные, частные и муниципальные орга­низации. Основным собственником государственных организа­ций выступает государство. Частные организации - это органи­зации, основным собственником которых является частное лицо или группа лиц. Муниципальные организации - организации, большая часть которых принадлежит органам местного самоуправления.

Организации могут быть определены в соответствии со спецификой содержания основного вида деятельности. Перечень видов предприятий, выделенных по этому признаку, столь длинен и объемен, сколь объемен перечень видов деятельности людей. К ним можно отнести образовательные, производственные, торговые, военные организации, организации здравоохранения и культуры и т.д.

Принадлежность организации к одному или нескольким пере­численным видам сказывается на особенностях поведения и деятельности людей, работающих в них или являющихся их членами.

Управление поведением человека в организации начинается с конструирования самой организации, ана­лиза условий, целей и выбора соответствующей организационной модели.

Существует достаточно много моделей организаций, но мы рассмотрим две основные классические модели: механическая и органическая.

Механическая модель.

В соответствии с этой моделью организация рассматривается как своеобразная машина, которая работает по строго установленному порядку. Она предполагает достижение высокого уров­ня производства и эффективности на основе широкого использования правил, процедур, централизованной власти, а также высокой специа­лизации работ.

При механическом подходе к конструированию организации, по мне­нию Вебера, обеспечиваются благоприятные условия для управления орга­низационным поведением, поскольку:

- все задачи разделены на специализированные работы. Специали­зация и разделение труда позволяют четко определить функции, полно­мочия и власть, которые необходимы работнику для выполнения возло­женных на него обязанностей, а также меры принуждения и порядка их применения;

- каждая задача выполняется в соответствии с системой определен­ных правил. Эти правила обеспечивают единство и координацию усилий, а также преемственность и стабильность, так как они остаются неизменны­ми, если даже меняются работники;

- каждая структура организации рассчитана на выполнение работы под руководством только менеджера, власть которого обеспечивается де­легированием задач от верхнего уровня иерархии, и, следовательно, любое нижестоящее подразделение подчиняется вышестоящему. Таким образом, создается непрерывная цепь в командной структуре;

- каждый работник организации связан со своими подчиненными, клиентами или заказчиками безличным, формальным образом: эмоцио­нальная привязанность вредит делу;

- основанием замещения должностных вакансий служит только профессиональная квалификация, которая одновременно является защитой от произвольного увольнения работника. Карьерный рост осуществляется по старшинству либо в зависимости от достижений в труде.

- Как показывает практика, механистическая модель обычно использу­ется при конструировании организации со стабильной внутренней средой и низким уровнем неопределенности окружающих условий.

Каковы же основные недостатки бюрократической модели?

Прежде всего, это конфликт между специализированными подразделениями, заложенный в самой идее функциональной специализации. Степень этого конфликта может быть разной, но его существование ведет к диспропорциям в деятельности организации и в итоге снижению эффективности ее деятельности.

Каждое специализированное подразделение стремится к более высокому статусу и контролю за большим объемом ресурсов, считая функции, которые оно выполняет, самыми важными. Кроме того, система узкой специализации имеет негативные последствия не только для организации в целом, но и для каждого работника в частности. Выполнение специализированной, однообразной и повторяющейся работы способно вызвать у большинства работ­ников переутомление и скуку, ведет к потере мотивации и инте­реса к работе.

Иерархия власти приводит к торможению личной инициати­вы, затруднению в прохождении восходящих потоков информа­ции, отсутствию горизонтальных коммуникаций.

Основным недостатком системы правил является их высокая самооценка, когда следование им становится самоцелью. Фор­ма при этом важнее содержания: главное - не добиться результа­та, а сделать правильно. Недостатком обезличивания выступает потеря личностных факторов деятельности - инициативы, от­ветственности, мотивации, творческого подхода.

Ограниченность традиционных моделей эффективной совмест­ной деятельности людей породила необходимость поиска иных подходов. При этом теоретики и практики управления исходят из того, что современная среда бизнеса характеризуется высокой изменчивостью. В этих условиях важнейшими требованиями к со­временным организациям являются гибкость, приспосабливаемость и способность к научению.

Органическая модель.

Эта модель используется при конструировании организации, для которой характерны высокий уровень адаптивнос­ти, ограниченное использование правил и процедур, децентрализация вла­сти и относительно низкая степень специализации.

По их мнению, основные достоинства органической модели сво­дятся к следующему:

- она обладает гибкостью и приспособляемостью к окружающей среде;

- она обеспечивает максимальные возможности работнику во всех его взаимодействиях с организацией;

- она способствует созданию и поддержанию у работника чувства личного достоинства и значимости;

- процессы принятия решения, контроля и выработки целей в органи­зации, построенной на основе такой модели, децентрализованы и разделены на всех уровнях;

- связь осуществляется по всем направлениям, а не только сверху вниз по цепи команды.

Различия в качественных характеристиках данной и предшествующей моделей объясняются тем, что первая из них ставит во главу угла крите­рии максимальной эффективности и производительности, а вторая - мак­симальной удовлетворенности, гибкости и развития. Эти различия осо­бенно ярко проявляются в процессах, которые влияют на поведение чело­века в организации.

Американский ученый Ренсис Ликерт провел сравнительный анализ в этом направлении и пришел к результатам

Процессы Механическая модель Органическая модель
1. Лидерство Подчиненные не ощущают свободы в обсуждении рабочих проблем руководителями, которые, в свою очередь, не итересу-ются их идеями и мнением Включает осознанную уверенность и доверие между руководителями и подчиненными по всем вопросам. Подчиненные свободны в обсуждении рабочих проблем с руководителями, которые в свою очередь интересуются их идеями и мнением.
2. Мотивация Включает только физические, гарантированные и экономические мотивы при наличии чувства страха и опасении санкций. Неблагоприятные взаимоотношения между служащими относительно организации и ее целей. Включает полный диапазон мотивов через методы участия. Благоприятные отношения относительно организации и ее целей.
3. коммуникации Информация поступает по направлению сверху вниз и имеет тенденцию к искажению, неточности. Информация поступает свободно по организации - вверх, вниз, по горизонтали. Информация точная и неискаженная.
4. Взаимодействие Закрытое и ограниченное. Подчиненные мало влияют на цели управления, методы и активность. Открытое и широкое. Руководители и подчиненные могут влиять на цели, методы и активность управления.
5. Принятие решений Относительно централизовано. Осуществляется только руководством организации. Относительно децентрализовано. Осуществляется на всех уровнях через групповой процесс.
6. Постановка цели Осуществляется руководством организации, исключается групповое участие. Групповое участие в постановке высоких, реальных целей.
7. Контроль Централизованны. Акцент на фиксирование ошибок и виновных в них. Распределен по организации. Акцент на самоконтроль и решение проблем.
8. Осуществление целей Пассивное участие менеджеров, которым не доверяют развитие человеческих ресурсов организации. Активное участие служащих, пользующихся полным доверием в развитии посредством приобретения опыта человеческих ресурсов организации.

Органический тип управленческих структур появился сравнительно недавно. Структуры подобного типа противопоставляются бюрократическим организациям, модель которых со временем перестала удовлетворять многие компании, испытывающие необходимость в большей гибкости и приспосабливаемости к динамично меняющейся внешней среде.

Таким образом, постепенно вырисовывался совершенно иной тип организации, где больше ценится динамичность и импровизация, нежели организованность, бюрократия, четкость и постоянное планирование; где возможности преобладают над ограничениями, происходит постоянный поиск новых подходов и т. д.

Характерные черты органической структуры

  • высокий уровень гибкости
  • значительно меньшая степень скованности всевозможными регламентами, нормами и правилами
  • преимущественно групповая организация труда.
  • решения не принимаются без обсуждений (то есть, не основываются на повсеместном авторитете руководителя, традициях или жестких правилах)
  • при обсуждении проблем во внимание принимаются самые различные обстоятельства
  • отношения в коллективе строятся в основном на взаимном доверии
  • большое значение имеет командный дух, единая цель
  • основные интегрирующие факторы – стратегия развития компании и ее миссия
  • кооперация и творческий подход к деятельности основываются на тесных коммуникациях, а также на миссии организации
  • распределение обязанностей между работниками обусловливается не столько должностями, сколько характером решаемых проблем
  • правила работы формулируются в виде принципов, а не установок
  • постоянная готовность к прогрессивным изменениям.

Готовые работы на аналогичную тему

Таким образом, в данном типе организационной структуры предполагаются кардинальные изменения отношений внутри организации. Например, повышается уровень ответственности работников за успех общего дела, отсутствует необходимость в четком функциональном разделении обязанностей.

Виды органических структур

Основными разновидностями органических организационных структур выступают проектные и матричные формы организации управления.

  • Проектные структуры, как это видно из самого названия, формируются при разработке и реализации различных проектов, которые могут охватывать любые процессы целенаправленных изменений в системе (например, освоение новой продукции или технологии, модернизация производства, строительство новых объектов и т. д.).
  • Матричная структура управления отражает закрепление в организационном построении компании двух организационных альтернатив (направлений руководства). Существует два основных направления – вертикальное и горизонтальное. Первое подразумевает управление функциональными и линейными структурными подразделениями. В горизонтальном направлении происходит управление отдельными программами, продуктами, проектами (для их реализации привлекаются ресурсы из различных подразделений компании). В данной структуре разделяются права менеджеров, которые управляют подразделениями и права менеджеров, руководящих проектами. Важная задача руководства матричной структуры – поддержание оптимального баланса между этими двумя организационными альтернативами.

Получи деньги за свои студенческие работы

Курсовые, рефераты или другие работы

Автор этой статьи Дата написания статьи: 22.12.2016

Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

Читайте также: