Общие и специфические законы организации кратко

Обновлено: 04.07.2024

Закон - это устойчивая объективная связь явлений или событий, которая присуща достаточно большому числу организаций и обладает неизбежной повторяемостью в сходных условиях.

Законы организации бывают общие, специфические и частные.

Общие законы организации

- закон синергии: для любой организации существует такой набор элементов, при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в неё элементов, либо существенно меньше. Синергия – процесс существенного изменения потенциала, который происходит пропорционально привлечению ресурсов либо скачкообразно.

- закон самосохранения: каждая материальная система стремится сохранить себя и для этого использует весь своей потенциал.

- закон развития: каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла:

- закон соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта: разнообразие (неопределенность) в поведении управляемого объекта м.б. уменьшено за счёт соответствующего увеличения разнообразия органов управления.

- объективный закон приоритета целого над частью: во взаимодействии целого и части ведущей стороной является целое, к-е активно влияет на части, при этом целое и части едины, они не существуют друг без друга. Части подчинены целому, движутся и развиваются в его границах Отношения м/у ними – это отношения равноправных партнёров.

- общий закон учета системы потребностей (индивидуальных, групповых, общефирменных и общественных): действиями людей всегда движут потребности и интересы, ведущими из которых являются социально-экономические.

Частные законы организации.

- закон информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем выше вероятность её успешного функционирования. Следствие закона информированности-упорядоченности: информированность работника после достижения критического уровня переходит в его компетентность.

- закон единства анализа и синтеза: каждая система стремится настроиться на наиболее экономичный режим деятельности за счёт постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций.

- закон пропорциональности и композиции: каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы, которые находятся в заданной пропорции:

- закон дифференциации и универсализации функций: в организационных системах действуют противоположно направленные процессы, с одной стороны, разделение, специализация функций, реализуемых её элементами, с другой стороны, их интеграция, универсализация.

- закон состоятельности кадров управления: каждая социально-экономическая система должна иметь чёткий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями.

- закон непрерывности, ритмичности в движении производственных фондов: непрерывность и ритмичность процесса производства, непрерывность материально-технического снабжения и реализации изготовленной продукции, обновление основных производственных фондов организации. Соблюдение данных условий позволяет достичь оптимальной скорости оборота производственных фондов, что повысит эффективность производства.

Специфические законы социальной организации

- закон своеобразия: для каждой организации существует специфическая, наилучшая и только её присущая структура производства и управления.

- закон социальной гармонии: в каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда за счёт повышения эмоционального уровня работников и активизации их трудовой деятельности.

- закон оптимальной (социальной) загрузки: для каждого человека существует объём оптимальной загрузки работой, при котором в полной мере могут раскрыться его способности и возможности. Найти область эффективной деятельности можно методом определения квалификации по результатам работы.

- закон эффективного восприятия и запоминания информации: процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления.

- закон эффективного осмысления: эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объёма знаний или информации по данной теме.

- закон установки: любой человек наиболее полно воспринимает ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился.

- закон устойчивости информации: первая информация о событии, поступившая человеку, является наиболее устойчивой, чем повторная об этом же событии.

Взаимосвязь законов организации

Законы организаций и законы для организаций будут эффективно работать на организации в том случае, если руководитель сумеет найти их разумное сочетание, выделить главный на текущий момент закон и обеспечить подчинение ему всех других законов для достижения целей организации. Из законов и закономерностей вытекают принципы организации.

Развитие необходимо тогда, когда система не может соответствовать новой цели организации или изменившимся условиям внешней среды. Развитие организации - это необратимое, направленное и закономерное изменение ее характеристик и параметров.
Необратимость – невозможность организации вернуться к изначальному состоянию.
Направленность – развитие происходит ради какой-либо цели
Закономерность – изменения структуры не хаотичны.
Чаще всего развитие характеризуют:
– ростом доходов;
– ростом объемов выпускаемой продукции;
– увеличен͉ием единиц используемого оборудования;
– увеличением штата сотрудников и т. д.

Закон самосохранения

Каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал. Согласно закону самосохранения, любая организационная система, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое. Функционирующая организация может стремиться к достижен͉ию равновесия, например, в стабильности кадрового состава, поддержании уровня производственных запасов, финансов и т.д.
Самосохранен͉ие организации зависит от внешней и внутренней среды, характера ее деятельности, наличия ресурсов, качества управления и т.п. Самосохранение организации обусловлено действием двух противоположных организационных факторов -стабильности и развития:
-стабильный фактор при его абсолютизации может в конечном счете вызвать бюрократизацию и застой;
-ускоренное ращвитие, не обеспеченное достаточными ресурсами может обеспечить только временный успех.
Одним из критериев самосохранения организации как системы является ее устойчивость и умен͉ие адаптироваться к изменениям факторов внешней и внутренней среды.

Закон синергии

Закон синергии - один из ведущих законов организации, означающий, что для любой системы существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше. Рациональность выражается в том, насколько больше может выиграть объединен͉ие в целом по сравнен͉ию ᴄ тем, что может получить каждый ее участник, действуя в одиночку. Синергетический эффект зависит не только от количества элементов, ʜο и от их качественного состава, а также способа их связи. Для достижения наилучшего результата необходимо синхронизировать усилия, согласовать направленность деятельности.

Закон композиции и пропорциональности

Закон композиции и пропорциональности (гармонии): каждая система стремится к оптимальному взаимному расположен͉ию частей и к оптимальному количественному соотношен͉ию между ними.
Каждая сложная система стремится к гармонии — состоянию, когда композиция и пропорции оптимальны.
С точки зрения предприятия это означает, что элементы, соответствуют характеру и объемам выпускаемой продукции, технический уровень и применяемая технология соответствуют уровню научно-технического прогресса, производительность труда – техническому уровню предприятия и численности занятых.
Несоответствие между частями, элементами системы называется диспропорцией. Диспропорции снижают эффективность организации и способствуют ее разрушен͉ию.
Таким образом, для существования любой организации необходимо:
а) наличие необходимых ресурсов и коммуникации между ними;
б) чтобы используемые в организации ресурсы обеспечивали наилучший результат.

Закон информированности и упорядоченности

Закон информированности – упорядоченности - чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения) она имеет.
Информацию делят по объему (количество символьной и количество воспринимаемой информации).
Объем бывает трех уровней: -Избыточная (полная, ʜο требует много времени на обработку); - Оптимальная (позволяет руководителю принять разумное решен͉ие); - Недостаточная (затрудняет выработку правильного решения, увеличивает риск).
Также информацию характеризуют такие понятия, как достоверность (процент реальных сведений) , ценность, насыщенность (количество полезной и фоновой информации).

Закон единства анализа и синтеза

Закон единства анализа и синтеза состоит в том, что процессы соединения, универсализации дополняются противоположными процессами разделения и специализации.
Суть анализа состоит в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих.
Цель анализа систем - более полное познание закономерностей их. В основе лежит такой признак системы, как делимость. Анализ частей должен проходить так, чтобы не были потеряны важные свойства частей и была бы реальная польза для всей организации.
Синтез - в соединен͉ие (мысленном или реальном) простых составляющих объекта в единое целое. Он осуществляется на базе взаимной необходимости и взаимодействия. Синтез увеличивает потенциал входящих в него элементов и всей системы в целом.

Специфические законы организации

Основными специфическими законами организации являются:

• Закон своеобразия – для каждой компании существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления. Не существует двух абсолютно одинаковых организаций, бездумное копирование приведет к негативным последствиям.
• Закон социальной гармонии – для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников, как за счет повышения эмоционального уровня работника, так и за счет активизации его трудовой деятельности.
• Закон оптимальной нагрузки – для каждого члена организации существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности.
• Закон эффективного осмысления – эффективное осмысление нового возможно при наличии у члена организации большого объема знаний или информации по данной тематике.
• Закон состязательности – организации, подразделения организации, члены организаций в своей деятельности стремятся к тому, чтобы опередить окружающих, быть первыми в свой сфере деятельности, на своем уровне и пр.
• Закон экономии и рациональности – каждая организация стремиться настроиться на наиболее экономичный режим своей деятельности путем постоянной рационализации функций, структуры, внутренних процессов, снижения энергетических затрат, связанных ᴄ выживанием и достижен͉ием целей.
• Закон состязательности – организации, подразделения организации, члены организаций в своей деятельности стремятся к тому, чтобы опередить окружающих, быть первыми в свой сфере деятельности, на своем уровне и пр.

Оглавление книги открыть закрыть

1. Взаимосвязь теории организации ᴄ другими науками
2. Вклад А.А. Богданова в теорию организации
3. Исходные понятия теории организации
4. Элементарные процессы структурных преобразований
5. Законы организации
6. Организация как система
7. Роль поведения субъекта в организации
8. Базовые свойства организации: устойчивость и гибкость
9. Этапы организационного проектирования
10. Основные теории организации
11. Тенденции развития современных организаций
12. Организация как функция управления - кратко
13. Принципы динамической и статической организации - кратко
14. Хозяйственные организации и их характеристики
15. Организационная культура
16. Организационные формы интеграции компаний
17. Субъекты и объекты организационной деятельности
18. Организационное проектирование: цели и задачи
19. Методы проектирования организационных систем
20. Метод диагностики организационных систем
21. Самоорганизация: синергетический подход
22. Организация как социум
23. Основные модели организаций
24. Линейные структуры управления
25. Функциональные и смешанные структуры управления
26. Управление изменениями
27. Дивизиональные структуры управления
28. Проектные структуры
29. Матричные и сетевые структуры управления
30. Эффективность деятельности организаций

Классификация законов организации. Принципы статического и динамического состояния предприятия. Рассмотрение функционального предназначения отделов компании и обязанностей должностных лиц. Особенности применения законов синергии и информированности.

Законы организации образуют теоретический фундамент теории организации. Сущность закона синергии. Реализация синергетического закона. Признаки достижения синергии. Значение закона синергии для оптимизации системы организации. Синергетический эффект.

Общие характеристики, понятие, функции, виды и структура организаций. Организационные процессы. Законы организации. Составляющие успеха. Ситуационный подход. Внутренние и внешние среды организации. Организация как открытая управленческая система.

Специфические законы базируются на универсальных законах применительно к социальным организациям и их членам. Эффект от действия специфических законов в каждой организации различен. Особенности и характер их проявления связаны с обширным набором факторов внутренней и внешней среды различных организаций.

Основными специфическими законами организации являются:
• Закон своеобразия – для каждой компании существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления.
Действие этого закона связано с тем, что каждая конкретная организация отличается свойственными только ей технологией, профессионализмом, квалификацией и личными особенностями, организационной культурой. Существование двух абсолютно одинаковых организаций невозможно. Каждая организация неповторима и уникальна. Простое копирование с другой организации приведет только к негативным последствиям, необходимо находить положительные особенности присущи именно своей организации и превращать их в конкурентные преимущества.
• Закон экономии и рациональности – каждая организация стремиться настроиться на наиболее экономичный режим своей деятельности путем постоянной рационализации функций, структуры, внутренних процессов, снижения энергетических затрат, связанных с выживанием и достижением целей.
Закон требует избавления от дублирования и параллелизма в работе, лишних организационных звеньев и функций. Все действия должны осуществляться по кратчайшему пути с оптимальной загрузкой субъектов.
• Закон социальной гармонии – для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников, как за счет повышения эмоционального уровня работника, так и за счет активизации его трудовой деятельности.
Социальная сфера деятельности компании включает в себя создание благоприятного социально-психологического климата в коллективах, улучшение условий труда, заботу об отдыхе и здоровье сотрудников, их пенсионное обеспечение.
• Закон состязательности – организации, подразделения организации, члены организаций в своей деятельности стремятся к тому, чтобы опередить окружающих, быть первыми в свой сфере деятельности, на своем уровне и пр.
В основе закона состязательности лежит заложенное в психологии личности стремление к первенству, обусловленное ее желанием проявить индивидуальность, выделиться из окружающих. Закон состязательности позволяет создавать в компании различные соревновательные процедуры, позволяющие повысить эффективность трудового процесса.
• Закон оптимальной нагрузки – для каждого члена организации существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности.
Исходя из требований закона оптимальной нагрузки, в каждой организации необходимо проводить мероприятия по нормированию труда. Учитывая полученные усредненные нормы труда, а также психологические и физиологические особенности работников определяют оптимальный объем загрузки работой для каждого члена организации.
• Закон эффективного осмысления – эффективное осмысление нового возможно при наличии у члена организации большого объема знаний или информации по данной тематике.
Закон побуждает руководителей организации активно повышать уровень квалификации работников, поскольку знания и информация всегда дают наибольшую отдачу и способствуют развитию компании.

Частные законы организации – это законы, действующие в отдельной сфере или отрасли. К частным законам управления производством относят: непрерывность и ритмичность в движении производственных фондов, закон состязательности кадров управления и др. [6].

Непрерывность, ритмичность в движении производственных фондов – это непрерывность и ритмичность и процесса производства, и материально-технического снабжения, и реализации изготовленной продукции, обновление основных производственных фондов фирмы. Соблюдение этих условий позволяет достичь оптимальной скорости оборота производственных фондов, является основой их рационального использования, источником повышения эффективности производства. Ритмичность работы предприятия должна находиться под контролем хозяйственных руководителей.

Причин неритмичности работы много: неоптимальное внутрифирменное планирование, недостатки ремонтного и энергетического обслуживания, несвоевременная и некачественная подготовка производства, слабая координация деятельности поставщиков и т. п. Неритмичная работа фирмы отрицательно сказывается на работе предприятий-смежников. В силу социально-экономического разделения труда предприятия органически взаимосвязаны. Нарушение ритма на одном хозяйствующем объекте вызывает трудности в работе других объектов и даже целой отрасли экономики. Поэтому обеспечение ритмичности работы фирмы – важная функция хозяйственного руководителя (менеджера).

Закон состязательности кадров управления – каждая социально-экономическая система должна иметь четкий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями.

Действие такого механизма неразрывно связано с конкурсным выбором и выдвижением самой хозяйственной системой наиболее профессионально подготовленных сотрудников на замещение руководящих должностей.

В организационном обеспечении профессионального роста персонала управления необходимо учитывать подходы, существенно влияющие на стимулирование его профессионализма. На повышении профессионализма работников управления положительно сказывается использование двух основных подходов:

1) динамичной карьеры, связанной с вертикальным должностным продвижением, со сменой должностей;

2) статичной карьеры в рамках одного аппарата, одного уровня управления, одной должности – осуществляется путем профессионального роста со сменой функций, более глубокого и качественного овладения профессией, умениями и навыками, повышения профессиональной компетентности.

Возможно соединение этих подходов в развитии профессионализма персонала управления. При этом важно учитывать индивидуальные мотивы различных работников аппарата управления: реализация творческого потенциала, овладение профессиональной компетентностью, завоевание авторитета среди коллег, упрочение своего положения в статусной организационной структуре управления и т. п.

В разработке стратегии роста профессионализма и выдвижения сотрудников с учетом действия закона состязательности кадров управления необходимо определить критерий профессионально-квалификационного уровня на всех этапах движения карьеры для того, чтобы профессиональные требования побуждали человека к овладению своей профессией, укрепляли его перспективу.

Новые информационные технологии, сетевые коммуникации и автоматизация управленческого труда способствуют усилению позитивного действия объективных законов организации и совершенствованию принципов управления.

Специфические законы базируются на эффективном использовании составляющих их законов в области функционирования организаций и людей. В рамках компании имеются две группы законов организации: для руководителя и индивидуума (рис. 8.3) [42]. Отношения между компанией, подчиненными и руководителями в большей степени стандартизированы в виде кодексов, правил и норм.


Рис. 8.3. Объекты законов социальной организации

Специфические законы отражают:

• неразрывную связь всех звеньев организации;

• пропорциональность производства и управления;

• переход от администрирования к стратегическому планированию;

• воздействие технологических новаций на развитие социально-экономических организационных систем;

• требования экономии времени и интеллектуального ресурса персонала.

Специфические законы действуют в конкретных ситуациях и определенных видах деятельности. К специфическим законам организации можно отнести: закон пропорциональности и композиции, закон информированности и упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон дифференциации и универсализации функций, закон своеобразия, закон социальной гармонии, закон оптимальной загрузки, закон эффективного восприятия и запоминания информации и др.

Информационная среда является объектом управления наряду с персоналом, финансами, производством и т. п. Она подчиняется действию закона информированности-упорядоченности. Под упорядоченностью понимается гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики и т. д., а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния).

Закон информированности-упорядоченности любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной, ценной и насыщенной информацией [42].

Математическая интерпретация закона имеет следующий вид:


где Vi, Di, Ci, Hi – уровни характеристик информации: объем, ценность, достоверность, насыщенность соответственно в i-й области (финансы, экономика, персонал и т. д.).

Основные характеристики управленческой информации были рассмотрены в главе 6. Каждая из приведенных формул обозначает стремление получить информацию с максимальными средними значениями соответствующих характеристик. Так, первая формула показывает необходимость для руководителей собирать максимальное количество информации в каждом направлении деятельности, вторая – наиболее достоверную информацию; третья – наиболее ценную и четвертая – наиболее насыщенную.

Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, а также состоянием внешних и внутренних коммуникационных связей. В современных условиях любой организации доступны очень большие объемы информации. Несмотря на разветвленную сеть и быстродействие современных информационных систем, процесс поиска нужной информации требует значительных усилий. Кроме того, в условиях рынка и острой конкурентной борьбы часть информации о деятельности организаций переводится в разряд строго конфиденциальной, становясь при этом недоступной не только для членов других организаций, но и для большинства членов своей фирмы.

Достоверность информации – необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений. В ряде случаев в информационные базы данных вводится заведомо ложная информация, чтобы дезинформировать конкурентов или подорвать к ним доверие со стороны клиентов.

Упорядоченность информации подразумевает структурирование или распределение информации по степени ее важности для решения задач управления организацией. Сложной и ответственной задачей в формировании внутренней информационной системы является сбор и систематизация информации, полученной из различных подразделений компании. Рекомендуется разработать единую систему информационных запросов, которая обеспечила бы своевременную и оперативную передачу информации, накопившейся в подразделениях, в центральную базу данных. Основным потребителем информации является система управления организацией. Однако владение большими объемами информации еще не означает, что она будет эффективно использована в деятельности организации.

В наши дни человеку доступны огромные объемы информации, но далеко не все, что он может узнать, доходит до его сознания, а тем более используется в жизни. Из огромного количества информации мы стараемся выбрать те сведения, которые нам нужны или могут понадобиться в дальнейшем. Такой же подход справедлив и для организации. Из общего потока система управления воспринимает и отбирает только ту информацию, которая соответствует поставленным целям и может быть использована в процедурах управления. Поэтому вся доступная информация должна быть упорядочена по целевому признаку.

Закон информированности-упорядоченности имеет следующие следствия [43]:

1) достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации (любая организация всегда стремится приобрести как можно больше достоверной и ценной информации, что приводит к большим затратам финансовых ресурсов, информационной избыточности, к перенасыщению информации цифрами, таблицами и графиками и т. д.; в результате создаются проблемы обработки, хранения и оценки полученной информации);

2) информированность работника после достижения ею верхнего критического уровня переходит в компетентность работника (каждый работник повышает свою квалификацию, при этом информация не сразу переходит на уровень теоретических или практических знаний; часть ее теряется, часть постепенно накапливается, объединяется с другой, создавая некоторый цельный набор в какой-либо области; достигнув необходимого объема и пропорций, эта информация становится полезной для решения конкретных задач, а ее носитель приобретает новый уровень компетентности).

Благоприятный результат возможен в том случае, если руководитель и подчиненные знают о законе информированности-упорядоченности. Для этого руководители должны:

• формировать для конкретного задания оптимальный набор требуемых характеристик информации;

• находить или создавать свои источники с требуемыми характеристиками информации;

• повышать квалификацию своих сотрудников;

• внедрять передовые информационные технологии.

Любой вид деятельности человека связан с использованием каких-либо ресурсов: компьютера, автомашины, одежды и т. д. Каждый набор ресурсов должен быть достаточно полным для успешного проведения той или иной работы. Увеличение количества одних ресурсов не может полностью компенсировать недостаток других. Любой человек стремится для осуществления своей деятельности иметь необходимые ресурсы (их композицию) в такой пропорции, которая обеспечила бы ему удобство и оперативность в работе. Следовательно, композиция и пропорциональность – это естественный процесс в жизни человека.

Закон пропорциональности и композиции требует сохранения пропорциональности между организацией как целостным системным образованием и ее элементами при любых возможных изменениях, что позволяет максимально реализовать потенциал, которым они обладают. Воплощение этого закона требует оптимального состояния и композиции общих, частных и индивидуальных целей.

Закон пропорциональности и композиции каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы, которые находятся в заданной пропорции [42].

Математическая интерпретация закона может быть представлена следующим соотношением:


где R – набор ресурсов;

N – пропорциональность (композиция);

Профессиональная реализация закона композиции и пропорциональности основана на выполнении ряда принципов:

1) принцип координирования – подразумевает, что каждая компания должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов;

2) принцип стабилизации – изменение содержания набора ресурсов и их пропорций не должно выходить на пределы нормативного уровня;

3) принцип планирования – в каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития;

4) принцип ограничения – набор ресурсов и их пропорции должны быть ограничены рациональными рамками для их эффективного использования;

5) принцип полноты – каждая компания должна выполнять весь набор функций на своем участке деятельности вне зависимости от количества постоянных работников;

6) принцип согласования – планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг к другу по всем основным характеристикам.

Профессиональная реализация закона композиции и пропорциональности основана на выполнении ряда принципов: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты.

Любая организация – это общество, у которого есть своя экономика, которое стремится к достижению конкретных целей и обладает собственными ценностями и финансами. У каждой организации есть своя история и культура.

Закон дифференциации и универсализации функций – в организационных системах действуют противоположно направленные процессы: разделение, специализация функций, реализуемых ее элементами, с одной стороны, и их интеграция, универсализация – с другой [42].

В итоге увеличиваются потенциальные возможности составляющих систему элементов и улучшаются результаты их взаимодействия в виде прироста потенциала организации в целом.

Закон своеобразия – для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления.

Любая организация имеет свои особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций отношений между работниками по вертикали и горизонтали. Эти особенности в совокупности определяют компанию как маленькое общество со своим населением и территорией, экономикой и целями, материальными ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией. Каждая фирма имеет свою историю, культуру, технологическую философию и персоналию. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая им организационная структура управления. Оригинальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типовых структур – линейных, функциональных, штабных и др., путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений или связей [42].

Закон социальной гармонии – для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников как за счет повышения эмоционального уровня работника (улучшается качество продукции), так и за счет активизации его трудовой деятельности (повышается производительность труда).

В социальную сферу деятельности компании входит выполнение функции социального развития коллектива. Она включает:

• достижение социальной справедливости;

• создание приемлемого социально-психологического климата в каждой группе работников;

• улучшение условий труда и отдыха работников и членов их семей;

• заботу о здоровье и достойное пенсионное обеспечение.

В отличие от функций технологических функция социального развития коллектива играет большую объединяющую роль. Обычно управленческие и технологические функции компании ограничиваются рамками отдела, цеха и других формальных структур, а функция социального развития охватывает весь коллектив. Это позволяет улучшить общение работников разных подразделений, что часто приводит к появлению новых технологических идей, полезных для организации.

Закон оптимальной загрузки – для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности [42].

В организациях трудятся люди с разным образованием, опытом, здоровьем и темпераментом. Кто-то работает достаточно быстро, кто-то – более медленно. Область эффективной деятельности для каждого человека можно найти двумя способами: во-первых, методом упреждения (предупреждения), а во-вторых – методом определения квалификации по результатам работы.

Закон эффективного восприятия и запоминания информации – процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления [42].

Закон эффективного осмысления – эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объема знаний или информации по данной тематике.

Закон установки – любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой он приготовился.

Закон устойчивости информации – первая информация о каком-либо событии, поступившая человеку, является наиболее устойчивой, чем повторная информация об этом же событии.

Специфические законы способствуют установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой частями системы. Они являются составной частью теории организации и определяют правила организации управленческого труда.

Читайте также: