Нормы деловых отношений руководителя и педагогов доу

Обновлено: 02.07.2024

Примечание. Практикум может проводиться с целью выяснения педагогами собственной степени конфликтности, а также уровня проявления данного качества у коллег.

Интерпретация результатов
1. Соедините отметки по баллам (крестики) на каждой строке и постройте график. Отклонение влево от середины (цифра 4) указывает на склонность к конфликтности, вправо – желание избежать конфликтных ситуаций.
2. Посчитайте общее количество баллов:
 70 баллов – очень высокая степень конфликтности;
 60 – высокая;
 50 – выраженная конфликтность.
 11-15 – склонность избегать конфликтные ситуации.
3. Сравните собственную оценку (по графику и по баллам) и оценку, данную вам другими. Сделайте выводы.
____________________________________________________________________________________________________________________

Управленческая деятельность – цепь постоянно принимаемых решений, которые должны быть нравственно обоснованными. Значительное место в ней занимает создание нормативных документов, описывающих взаимоотношения членов коллектива. В ДОУ может быть разработан Кодекс профессиональной этики старшего воспитателя дошкольного учреждения, в основу его могут быть положены материалы И.Р.Колтуновой.

Кодекс профессиональной этики
старшего воспитателя дошкольного учреждения
Ключевые педагогические позиции и принципы деятельности старшего воспитателя:
1. Создавать в коллективе психологический климат доверия, сотрудничества и поддержки, дающий возможность педагогам действовать наилучшим образом в интересах ребёнка, семьи.
2. Совместно использовать ресурсы и информацию в целях повышения педагогической культуры поведения и бережного отношения к труду друг друга у всех сотрудников дошкольного учреждения.
3. Не проводить политику дискриминации сотрудников, разделения их по национальной, культурной, половой, религиозной, возрастной принадлежности.
4. Формировать и поддерживать корректный, дружеский стиль взаимоотношений с коллегами.
5. Поддерживать коллег во всех профессиональных начинаниях. Стремиться к профессиональному росту, поощрению новых, оригинальных разработок коллегами.
6. Предоставлять возможность педагогу реализовывать творческий потенциал на всех этапах педагогической практики.
7. Обеспечивать условия для наиболее эффективной, компетентной работы воспитателей, своевременно поощрять успехи и достижения, анализируя и исправляя недоработки.
8. Анализировать вероятность конфликта, снижать риск его возникновения.
_____________________________________________________________________________

Современная наука предлагает научно обоснованные рекомендации в помощь руководителям ДОУ. Предлагаем некоторые их них, которые помогут в организации атмосферы делового сотрудничества. Задачи и решения реальной жизни основываются на профессиональном мастерстве педагога, поэтому Кодекс и правила-рекомендации являются лишь руководством к действию.
Правила-рекомендации руководителю дошкольного учреждения
1. Ничто так не мешает успеху управленческой деятельности, как неуважительное отношение к коллективу, выражающееся в уверенности руководителя, что он знает дело лучше других, а потому считает себя вправе общаться с коллегами, в основном, в форме монолога.
2. Отсюда вытекает ещё одна ошибка. Нельзя собирать коллектив, даже с самыми лучшими побуждениями, если ты до тонкостей не продумал, зачем ты это делаешь и что именно ты ему скажешь.
3. Воздействие руководителя на коллектив должно носить энергетически положительную окраску.
4. Нужно всё знать о воспитателях, много думать о них, настраивая свою душу на волну их переживаний, проблем. Нужно вовремя и точно найти самые главные слова, определяющие успех, достижения и радость, без которых жизнь воспитателя становится серой и печальной.
5. При помощи такта можно добиться успеха даже в тех случаях, когда нельзя ничего сделать при помощи силы.
6. Не создавайте себе врагов из добрых коллег, имеющих всего-навсего другую точку зрения по какому-либо рабочему вопросу.
7. Даже если вам не по себе, делайте вид, что всё хорошо. Вы поднимете настроение окружающим и улучшите своё самочувствие.
8. В любой ситуации педагог должен стремиться разрешать служебные конфликты миролюбиво.
____________________________________________________________________________________________________________________

В работе представлен портрет руководителя, составлен кластер на тему "Руководитель ДОО" и словарь терминов по данной теме, предложены тесты "Эффективность руководства", "Как Вы ведете себя в коллективе", анкета для педагогов "Руководитель ДОО глазами педагогов: оценка личностных качеств".

Вложение	Размер
portret_rukovoditelya_doo.docx	38.02 КБ
klaster_rukovoditel_doo.docx	19.59 КБ
kultura_rukovoditelya.docx	45.16 КБ
slovar_testy_dlya_rukovoditeley.docx	31.67 КБ

Предварительный просмотр:

Проверяйте свои поступки сознанием: не причиняете ли вы зла, неприятностей, неудобств людям своими поступками. Делайте так, чтобы людям, которые окружают вас, было хорошо.

В.А. Сухомлинский

Современный руководитель. Кто он?

Компетентность, широкий кругозор, инициативность, общая культура – эти качества помогают заведующему оперативно решать педагогические и административные задачи, рационально расставлять кадры и определять их обязанности, стимулировать деятельность каждого сотрудника.

Современный руководитель дошкольного образовательного учреждения - это руководитель, обладающий высокой культурой управленческой деятельности. Большинство специалистов определяют управление как вид деятельности и способ перевода педагогической системы в новое качество и состояние путем воздействия на объекты и субъекты. Структура управленческого цикла состоит из объектов (цели, содержание, средства, методы, приемы, среда, результат) и субъектов (ребенок, педагог, специалисты, родители) управления; прямых и обратных связей (педагогический совет, тренинги, указания, убеждения, общение, взаимодействие, конференции, родительские собрания и т.п.); а также механизмов воздействия субъекта управления на объект - проектирование, сбор информации, сравнение, диагностика, контроль, самооценка, аттестация, самоанализ и т. п.

Если управленческая деятельность приводит педагогический процесс к целостности, целесообразности, системности, вариативности и альтернативности, то это является показателем управленческой культуры руководителя, содержание которой может быть раскрыто и понято лишь через диалектику взаимоотношений педагогической системы и модели управления.

Целостность педагогической системы, по мнению доктора педагогических наук Р.М. Чумичевой, обеспечивается:

- индивидуальными педагогическими технологиями, которые используются в педагогическом процессе, - методами, приемами, способами деятельности, формами организации деятельности, принципами создания среды;

- контролем за статичными и изменяющимися качественными характеристиками объектов педагогической системы относительно стандартов образования и субъектов на основе диагностических методик;

- знанием и учетом специфических и педагогических закономерностей, отражающихся на качестве педагогического процесса и развитии личности ребенка и профессионала.

Нормы деловых отношений руководителя и педагогов ДОО

Чтобы достичь высоких результатов в своей управленческой деятельности, руководителю ДОО необходимо знать и учитывать основные факторы, влияющие на эффективность работы. Одним из них является сложившаяся в коллективе система взаимоотношений руководителя с подчиненными.

Характер этих отношений, микроклимат в коллективе и его преобладающий настрой имеют решающее значение для достижения успеха в работе всего учреждения.

Этика и этикет играют большую роль в жизни современного общества и являются частью поведенческой культуры. В настоящее время руководители все большее внимание обращают на соблюдение правил этики и этикета, помогающие им продемонстрировать сотрудникам высокий уровень своих деловых, профессиональных и коммуникативных качеств.

Создание делового сотрудничества в коллективе – процесс длительный и сложный. Он зависит в первую очередь от руководителя этого учреждения, его умение организовать совместную деятельность всех сотрудников, тактично оказывать помощь воспитателям в работе с детьми и родителями, в их общественной деятельности, находить индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Нравственное качество руководителя, его поведение задают тон взаимоотношениям во всем коллективе. Деятельность руководителя ДОО сложная и многоплановая. В сплочении педагогического коллектива на основе общих целей, задач, содержания работы учреждения – его основная задача. От современного руководителя требуется умение:

- Находить лучшие стороны в работе коллег на основе учета их личностных стремлений.

- Влиять на установление доброжелательных взаимоотношений в коллективе.

- Общаться с сотрудниками (педагогическая этика, деликатность, тактичность, доверительный тон общения и др.).

Все указанные качества являются необходимыми для создания атмосферы доверительного сотрудничества в ДОО.

Педагоги – это, как правило, люди с обостренной потребностью в уважении и самоуважении. Для них очень значимы различные формы морального поощрения, атмосфера добрых взаимоотношений в коллективе. Следовательно, руководителю необходимо учитывать эти особенности, проявлять больше такта, отзывчивости, доброжелательности в общении с педагогами.

Поведение руководителя дошкольного учреждения – своего рода нравственный ориентир, на который должны равняться педагоги. Это обязывает его быть ответственным, безупречно исполнять свой профессиональный долг.

Часто говорят, что коллектив таков, каков его руководитель. В определенной степени это так, ведь тот, кто стоит во главе рабочей группы не редко создает трудовую атмосферу. Его служебные права умножаются на его ответственность. Руководителю необходимо видеть, какие качества и особенности его поведения члены коллектива ценят в нем больше всего, а какие – меньше. Знание современного этикета расширяет внутренний мир человека, создает возможность для успешного общения с окружающими, позволяет не только избежать собственных ошибок в отношениях с людьми, но и исключить проблему непонимания со стороны других участников делового и личностного общения. Успех деятельности руководителя определяется не только непосредственно профессиональными знаниями, но и его личностными качествами, способностью наладить контакт и взаимопонимание с подчиненными.

Рассмотрим личностные (нравственные) качества руководителя, способствующие этичным взаимоотношениям в ходе организации педагогического процесса.

По мнению Э.А. Уткина, ведущей характеристикой личного лика руководителя дошкольного учреждения является нравственная характеристика, которую можно представить в трех измерениях:

Общие нравственные качества:

патриотизм - преданность Отечеству, приоритет общественных интересов, соблюдение и развитие лучших традиций своего народа;
гуманизм - уважительное отношение к каждому человеку, ориентация на его личное достоинство, вера в его способность к совершенствованию;
справедливость - объективная оценка личностно-деловых качеств людей и их деятельности, признание их индивидуальности, открытость для критики, самокритичность.

Конкретные нравственные качества:

гражданская совесть - обостренное чувство личной ответственности перед обществом и людьми;
нравственная воля - умение добиваться цели, завоевывать уважение у людей, самоконтроль;
профессиональная честность - деловая требовательность, самоотдача в работе, умение говорить правду в глаза;
коллективизм - организованность, дисциплинированность, общительность;
мужество - смелость, умение переносить личные неприятности и служебные неудачи;
принципиальность - уважение мнения других, поддержка тех, кто оказался в беде.

Специфические нравственные качества:

трудолюбие - личный пример отношения к служебным правам и обязанностям;
скромность - разумное использование власти, критическое отношение к своим заслугам и недостаткам;
ответственность - единство слова и дела;
щедрость - бескорыстность, оказание помощи людям.
оптимизм - вера в свой моральный выбор;
великодушие - терпимость к недостаткам людей, умение прощать обиды.

В исследованиях Р.Х. Шакурова показано, что педагоги на первое место среди качеств руководителя выдвигают отзывчивость, доброжелательность, принципиальность и тактичность. Столь высокая оценка этих качеств объясняется вероятно тем, что они играют особую роль в удовлетворении морально- психологических потребностей педагогического коллектива.

Отсутствие у руководителя дошкольного учреждения тех либо иных нравственных качеств может приводить к нарушениям во взаимоотношениях с коллегами. Отрицательно действуют на моральный климат в коллективе такие черты руководителя, как высокомерие, обидчивость, тщеславие, грубость, резкость, вспыльчивость, неуравновешенность, черствость и т. д.

Важно отметить, что специфика дошкольного образовательного учреждения состоит в том, что взаимоотношения, которые в нем культивируются, переносятся на детей. Атмосфера в педагогическом коллективе ДОУ, отношения между воспитателями, педагогами и руководителем имеют большое воспитательное значение. Ведь дети, глядя на окружающих их взрослых, осваивают опре деленные этические нормы и ценности, образцы социальных взаимоотношений. Именно в дошкольном возрасте закладываются все черты личности ребенка, в том числе и его нравственные характеристики. Поэтому, осуществляя функцию руководства педагогическим коллективом, руководитель дошкольного учреждения и педагоги должны иметь в виду, что они создают ту среду, в которой дети познают социальную действительность.

Вопросам взаимоотношений в коллективе в нашем ДОУ уделяется особое

внимание. Так, с целью выявления уровней этичных взаимоотношений руководителя с подчиненными в нашем детском саду проводилось анкетирование "Руководитель ДОУ глазами педагогов: оценка личностных качеств". Педагогам для оценки предлагались только те качества, которые, по нашему мнению, оказывают влияние на характер взаимоотношений руководителя с подчиненными. В этой анкете содержатся различные вопросы служебного этикета, которые позволят проанализировать собственное поведение с позиций влияния этикетных норм на служебные отношения.

Что заставляет людей постоянно работать над собой, пополнять свои знания, занимаясь самообразованием? Наука, техника, производство развиваются и совершенствуются непрерывно. Ученые утверждают, что знания, которыми располагает человечество, удваиваются каждые 10 лет. Следовательно, знания, полученные ранее, могут устаревать. В современном мире отмечается заметное повышение социальной роли образования, которое становится главным ресурсом общества. Усиление интеллектуального потенциала, в основе которого заложен приоритет самоценности человека, способного к саморазвитию, одна из важных задач образования.

Чтобы не отстать от времени, руководитель должен постоянно совер - шенствовать свои знания, овладевать прогрессивными педагогическими технологиями воспитания и обучения и тем самым обеспечить возможность для своего развития. Система непрерывного повышения квалификации руководителя ДОУ предполагает разные формы:

обучение на курсах (один раз в три года); самообразование;
участие в методической работе города, района, детского сада.

Самообразование - это самостоятельное приобретение знаний из различных источников с учетом интересов и склонностей каждого конкретного человека. Как процесс овладения знаниями, оно тесно связано с самовоспитанием и считается его составной частью. Самообразование помогает адаптироваться в меняющейся социальной и политической среде и вписаться в контекст происходящего.

В период между обучением на курсах необходимо заниматься самообразованием, которое расширяет и углубляет знания, полученные на курсах,

способствует осмыслению опыта на более высоком теоретическом уровне.

Руководителю необходимо так организовать работу, чтобы самообразование стало потребностью педагогов и воспитателей. Следует создать в коллективе условия, при которых у работников формируется ответственное отношение к своему профессиональному росту и занятиям самообразованием. Это возможно, когда они знают, что от них обязательно потребуют результат. Правило персональной ответственности делает сам процесс самообразования качественным и результативным.

Темы самообразования могут подбираться с учетом индивидуального опыта и профессионального мастерства каждого воспитателя. Они всегда связаны с прогнозируемым результатом (что мы хотим изменить) и направлены на достижение качествен- но новых результатов работы. Поэтому организацию самообразования педагогов, руководителей необходимо делать гибкой, позволяющей приобщать каждого сотрудника, активно включать всю работу по самообразованию в педагогический процесс Есть педагоги, которые самостоятельно интересуются инновациями. Им часто необходима помощь в подборе педагогической литературы по теме. Руководитель может предложить педагогу поделиться с коллегами своими новыми знаниями по отдельным предметам.

Руководитель - стратег развития своего учреждения. Он создает целый комплекс с условий для профессионального роста каждого педагога, первое из которых - это мотивационное условие постепенного вхождения и приучения педагогического коллектива к постоянной работе в плане самообразования.

Ежегодно к годовому плану составляется план самообразования педагогов, который может быть представлен в форме таблицы:

. Для того, чтобы иметь безупречную репутацию учреждению необходимы не только профессиональный рост сотрудников, но и постоянное строгое соблюдение норм и стандартов деловой этики. В Кодексе корпоративной этики сформулированы и систематизированы нормы и принципы поведения, которым должны следовать все сотрудники учреждении.

1.1. Кодекс деловой этики устанавливает принципы и нормы поведения должностных лиц и других работников детского сада, определяет правила взаимоотношений внутри ДОУ, а также взаимоотношений с родителями, органами власти, юридическими и физическими лицами.

1.2. Положения настоящего Кодекса разработаны с учетом миссии, философии и ценностей учреждения.

К ценностям детского сада относятся:

Открытость, поддержка и сотрудничество.

Педагоги в ДОУ делятся опытом, информацией, идеями, открыто обсуждают

проблемы и находят вместе решения, их действия корректны и носят

Педагоги и родители открыто делятся информацией, обсуждают проблемы,

соблюдая конфиденциальность. Комментарии педагогов корректны и носят

оптимистичный, позитивный характер.

Для ДОУ характерен постоянный поиск партнеров и выстраивание

профессиональных взаимовыгодных связей.

Каждый участник образовательного процесса в нашем ДОУ рассматривается как уникальная, неповторимая, своеобразная личность со своими особенностями, возможностями и интересами., поэтому мы стремимся создавать условия для раскрытия потенциала и индивидуальных особенностей каждой личности. Преемственность.

Цели, задачи, содержание стиль взаимоотношения с ребенком согласуются между педагогами ступеней образования и между педагогами и специалистами ДОУ.

Традиции и стили семейного и общественного воспитания являются для нас равноценными и уникальный опыт каждой из сторон используется для обогащения практики воспитания в семье и ДОУ.

Здоровье - мы понимаем как, гармонию психического, физического и эмоционального состояния человека. Мы стремимся, чтобы здоровый образ жизни стал стилем жизни каждого участника образовательного процесса. Это обеспечивается здоровьесберегающими технологиями, разработкой и реализацией новых программ и проектов.

Профессионализм и высокое качество образовательных услуг.

Педагоги нашего ДОУ стремятся в совершенстве овладеть профессиональными знаниями и умениями. Это достигается непрерывным обучением и постоянным повышением компетенций в разных формах.

1.3. Принципы, нормы и правила, установленные настоящим Кодексом, имеют общий характер и могут получить свое развитие и детализацию в стандартах служебного поведения, правилах внутреннего распорядка и других внутренних документах учреждения.

1.4. Действие настоящего Кодекса распространяется на всех должностных лиц и других работников учреждения.

1.5. Должностные лица и другие работники учреждения в своей служебной деятельности должны быть добропорядочны и честны, обязаны соблюдать правила деловой этики, установленные настоящим Кодексом, иными внутренними документами учреждения, а также являющиеся общепринятыми.

2. Взаимоотношения сотрудников в учреждении

Сотрудники учреждения - основа его репутации. Поэтому они должны сознавать, что любые неэтичные или антиобщественные действия, совершенные на рабочем месте или в свободное время, могут нанести ущерб репутации учреждения.

Взаимоотношения между сотрудниками, вне зависимости от занимаемой должности или сферы деятельности, строятся на принципах:

взаимного уважения и взаимопомощи;

открытости и доброжелательности;

командной работы и ориентации на сотрудничество.

Любые формы пренебрежительного или оскорбительного отношения друг к другу являются недопустимыми.

Взаимоотношения между руководителями и подчиненными

Взаимоотношения руководителей с подчиненными строятся на принципах:

открытости руководства по отношению к сотрудникам;

предоставления руководителями равных возможностей всем своим подчиненным для выполнения своих обязанностей;

поддержки инициативности подчиненных;

понимания специфики работы подчиненных и разделения ответственности за результаты их работы;

непредвзятости и справедливой оценки результатов работы подчиненных.

Взаимоотношения подчиненных с руководителями строятся на принципах:

уважения, дисциплины и соблюдения субординации;

добросовестного выполнения как своих прямых должностных обязанностей, так и других заданий руководства, не описанных в должностных инструкциях, но напрямую относящихся к сфере и специфике деятельности учреждения.

Взаимоотношения с родителями воспитанников и иными посетителями учреждения.

Во взаимоотношениях с родителями и иными посетителями сотрудники должны руководствоваться принципами:

уважения, доброжелательности и корректности;

сотрудники в любой ситуации должны воздерживаться от действий и заявлений, выходящих за пределы их компетенции и полномочий, в том числе, во избежание случайного предоставления ложной информации, от консультирования родителей по вопросам, требующим специальных знаний и выходящих за пределы их компетенции.

Сотрудники не должны разглашать информацию, которая может нанести им или учреждению материальный или иной ущерб, кроме случаев, когда разглашение подобной информации предусмотрено законодательством.

3. Поддержание и укрепление имиджа учреждения

Для поддержания и укрепления имиджа ДОУ учреждение осуществляет следующие основные мероприятия:

повышение престижа профессий работников учреждения через:

-конкурсы педагогического мастерства,

совершенствование системы поощрений через:

- Информация о сотрудниках в СМИ

- Чествование сотрудников в коллективе

-Популяризация физической культуры и спорта среди работников учреждения:

- Совместные спортивные мероприятия с родителями, детьми,

-Участие в районных соревнованиях для детей и сотрудников

- Час психологической разгрузки

- Использование ресурсов детского сада (спорт, зал и его оборудование)

4. Формирование и развитие стиля учреждения

Стиль учреждения формируется с учетом миссии, стратегических целей и задач в соответствии с основными принципами, правилами и нормами деловой этики.

Внешним элементом стиля является символика учреждения, используемая для визуального восприятия окружающими учреждения:

корпоративное сочетание цветов

Деловой стиль в одежде, который предполагает:

- Аккуратность. Сотрудник ДОУ всегда должен выглядеть аккуратно, быть

одет в чистую, выглаженную, неизношенную одежду.

-Адекватность. Внешний вид должен соответствовать стилю образовательного учреждения.

-Для всех сотрудников обязательно ношение бейджа (на котором изображена эмблема учреждения и информация о сотруднике.)

Помимо этого важнейшим элементом стиля учреждения является культура речи сотрудников. Требования к речи педагога:

1. Правильность-соответствие речи языковым нормам.

4. Чистота - отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку.

8. Поведение сотрудников на рабочем месте является так же одним из важных элементов стиля учреждения.

На рабочем месте запрещено заниматься посторонними делами, не связанными со служебными вопросами.

5. Конфликт интересов

Сотрудники должны избегать ситуаций, которые могут привести к конфликту личных интересов и интересов учреждения

использование имени учреждения, его репутации, материальных, финансовых или иных ресурсов, конфиденциальной информации с целью получения собственной выгоды;

других ситуаций, которые могут привести к неблагоприятным для учреждения последствиям.

В случае возникновения конфликта интересов или возможности такого конфликта, сотрудник должен обратиться за помощью в разрешении ситуации к своему непосредственному руководителю. При невозможности разрешения конфликта интересов непосредственным руководителем, сотрудник вправе обратиться за помощью к вышестоящему руководителю.

Порядок присоединения к Кодексу деловой этики.

Сотрудники учреждения, присоединившиеся к настоящему кодексу, принимают на себя добровольные обязательства применять изложенные в нем нормы и принципы деловой этики в своей повседневной практике, добиваться признания их частью деловой культуры организации.

Меры, принимаемые к нарушителям правил и норм деловой этики

Нарушение правил и норм деловой этики, содержащихся в настоящем Кодексе, иных внутренних документах учреждения, или являющихся общепринятыми, может являться основанием для неприменения меры стимулирующего характера (премии, не повышения в должности, рассмотрения информации о нарушении на собрании трудового коллектива и принятия иных мер к нарушителю.

Качество реализации кодекса деловой этики будет обсуждаться в рамках общего собрания коллектива и отслеживаться через систему обратной связи (анкетирование).

Коллектив учреждения утверждает настоящий Кодекс, вносит в него изменения и дополнения, а также определяет основные направления реализации настоящего Кодекса.

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

НОРМЫ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

СТАРШЕГО ВОСПИТАТЕЛЯ И ПЕДАГОГОВ ДОУ

Чтобы достичь высоких результатов в своей управленческой деятельности, методисту ДОУ необходимо знать и учитывать основные факторы, влияющие на эффективность работы.

Одним из них является сложившаяся в коллективе система взаимоотношений руководителя с подчинёнными. Характер этих отношений, микроклимат в коллективе и его преобладающий настрой имеют решающее значение для достижения успеха в работе всего учреждения.

Этика и этикет играют большую роль в жизни современного общества и являются частью поведенческой культуры. В настоящее время руководители всё большее внимание обращают на соблюдение правил этики и этикета, помогающие им продемонстрировать сотрудникам высокий уровень своих деловых и коммуникативных качеств.

Создание обстановки делового сотрудничества в коллективе дошкольного учреждения – процесс длительный и сложный. Он зависит в первую очередь от руководителя (в т.ч. старшего воспитателя) этого учреждения, его умения организовывать совместную деятельность всех сотрудников, тактично оказывать помощь воспитателям в работе с детьми и родителями, в их общественной деятельности, находить индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Нравственные качества руководителя, его поведение задают тон взаимоотношениям во всём коллективе.

Деятельность старшего воспитателя детского сада сложная и многоплановая. Сплочение педагогического коллектива на основе общих целей, задач, содержания работы учреждения – его основная задача. От современного руководителя требуются умения:

 находить лучшие стороны в работе коллег на основе учёта их личностных стремлений;

 влиять на установление доброжелательных взаимоотношений в коллективе;

 общаться с сотрудниками (педагогическая этика, деликатность, тактичность, доверительный тип общения и др.).

Все указанные качества являются необходимыми для создания атмосферы доверительного сотрудничества в ДОУ.

Старший воспитатель так же, как и заведующий, отвечает за организацию целостного педагогического процесса в учреждении. Именно поэтому манера его поведения, настойчивость, целеустремлённость и последовательность – важнейшие качества, которые необходимы для его профессиональной деятельности, в процессе которой возникают деловые отношения.

Педагоги – это, как правило, люди с обострённой потребностью в уважении и самоуважении. Для них очень значимы различные формы морального поощрения, атмосфера добрых взаимоотношений в коллективе. Следовательно, старшему воспитателю необходимо учитывать эти особенности, проявлять больший такта, отзывчивости, доброжелательности в общении с педагогами.

Поведение старшего воспитателя дошкольного учреждения – своего рода нравственный ориентир, на который должны равняться педагоги. Это обязывает его быть ответственным, безупречно исполнять свой профессиональный долг.

Часть говорят, что коллектив таков, каков его руководитель. В определённой степени это так, ведь тот, кто стоит во главе рабочей группы, нередко создаёт трудовую атмосферу. Его служебные права умножаются на его ответственность. Руководителю необходимо видеть, какие качества и особенности его поведения члены коллектива ценят в нём больше всего, а какие – меньше. Знание современного этикета расширяет внутренний мир человека, создаёт возможность для успешного общения с окружающими, позволяет не только избежать собственных ошибок в отношениях с людьми, но и исключить проблему непонимания со стороны других участников делового и личностного общения.

Успех деятельности старшего воспитателя определяется не только непосредственно профессиональными знаниями, но и его личностными качествами, способностью наладить контакт и взаимопонимание с подчинёнными.

Рассмотрим личностные (нравственные) качества старшего воспитателя, способствующие этичным взаимоотношениям в ходе организации педагогического процесса.

По мнению Э.А.Уткина, ведущей характеристикой личного облика старшего воспитателя дошкольного учреждения является его нравственная характеристика, которую можно представить в трёх измерениях:

 Общие нравственные качества:

- патриотизм – преданность Отечеству, приоритет общественных интересов, соблюдение и развитие лучших традиций своего народа;

- гуманизм – уважительное отношение к каждому человеку, ориентация на его личное достоинство, вера в его способность к совершенствованию;

- справедливость – объективная оценка личностно-деловых качеств людей и их деятельности, признание их индивидуальности, открытость для критики, самокритичность.

 Конкретные нравственные качества:

- гражданская совесть – обострённое чувство личной ответственности перед обществом и людьми;

- нравственная воля – умение добиваться цели, завоёвывать уважение у людей, самоконтроль;

- профессиональная честность – деловая требовательность, самоотдача в работе, умение говорить правду в глаза;

- коллективизм – организованность. Дисциплинированность, общительность;

- мужество – смелость, умение переносить личные неприятности и служебные неудачи;

- принципиальность – уважение мнения других, поддержка тех, кто оказался в беде.

 Специфические нравственные качества:

- трудолюбие – личный пример отношения к служебным правам и обязанностям;

- скромность – разумное использование власти, критическое отношение к своим заслугам и недостаткам;

- ответственность – единство слова и дела;

- щедрость – бескорыстность, оказание помощи людям;

- оптимизм – вера в свой моральный выбор;

- великодушие – терпимость к недостаткам людей, умение прощать обиды.

В исследованиях Р.Х.Шакурова показано, что педагоги на первое место среди качеств руководителя выдвигают отзывчивость, доброжелательность, принципиальность и тактичность. Столь высокая оценка этих качеств объясняется, вероятно, тем, что они играют особую роль в удовлетворении морально-психологических потребностей педагогического коллектива.

Отсутствие у старшего воспитателя тех либо иных нравственных качеств может приводить к нарушениям во взаимоотношениях с коллегами. Отрицательно действуют на моральный климат в коллективе такие черты руководителя, как высокомерие, обидчивость, тщеславие, грубость, резкость, вспыльчивость, неуравновешенность, черствость и т.д.

Важно отметить, что специфика дошкольного образовательного учреждения состоит в том, что взаимоотношения, которые в нём культивируются, переносятся на детей. Атмосфера в педагогическом коллективе ДОУ, отношения между воспитателями, педагогами и руководителем имеют большое воспитательное значение. Ведь дети, глядя на окружающих их взрослых, осваивают определённые этические нормы и ценности, образцы социальных взаимоотношений. Именно в дошкольном возрасте закладываются все черты личности ребёнка, в том числе и его нравственные характеристики.

Поэтому, осуществляя функцию руководства педагогическим коллективом, старший воспитатель дошкольного учреждения и педагоги должны иметь в виду, что они создают ту среду, в которой дети познают социальную действительность.

Анкета для педагогов ДОУ

С целью определения уровня развития качеств, необходимых руководителю ДОУ для формирования благоприятных отношений с подчинёнными, просим вас оценить по 3-балловой шкале, насколько то или иное качество свойственно вашему руководителю:

 3 балла – проявляет данные качества;

 2 балла – проявляет иногда;

 1 балл – не проявляет данные качества.

Благодарим за помощь!

Тест для руководителей ДОУ

Приведённые ниже пословицы и афоризмы можно рассматривать как краткие описания различных стратегий, используемых людьми для разрешения конфликтов

По 5-бальной шкале определите, в какой степени каждое из них типично для вашего поведения:

 5 – весьма типично;

 1 – совсем не типично.

Внесите свои оценки в таблицу и подсчитайте общую сумму баллов:

1. Худой мир лучше доброй ссоры.

2. Если не можете другого заставить думать так, как Вы хотите, заставьте его делать так, как Вы думаете.

3. Мягко стелет, да жёстко спать.

4. Ум хорошо, а два лучше.

5. Рука руку моет.

6. Из двух спорщиков умнее тот, кто первым замолчит.

7. Кто сильнее, тот и правее.

8. Не подмажешь – не поедешь.

9. С паршивой овцы – хоть шерсти клок.

10. Правда то, что мудрый знает, а не то, о чём в свете болтают.

11. Кто ударит и убежит, тот сможет драться и на следующий день.

13. Убивай врагов своей добротой.

14. Честная сделка не вызывает ссоры.

15. Ни у кого нет полного ответа, но у каждого есть что добавить.

16. Держись подальше от людей, которые не согласны с тобой.

17. Сражение выигрывает тот, кто верит в победу.

18. Доброе слово не требует затрат, а ценится дорого.

19. Ты – мне, я – тебе.

20. Только тот, кто откажется от своей монополии на истину, может извлечь пользу из истин, которыми обладают другие.

21. Кто спорит – ни гроша не стоит.

22. Кто не отступает, тот обращается в бегство.

23. Ласковое телятко двух маток сосёт, а упрямое – ни одной.

24. Кто дарит – друзей наживает.

25. Выноси заботы на свет и держи с другими совет.

26. Лучший способ решать конфликты – избегать их.

27. Семь раз отмерь – один раз отрежь.

28. Кротость торжествует над гневом.

29. Лучше синица в руках, чем журавль в облаках.

30. Чистосердечие, честность и доверие сдвигают горы.

31. В этом мире есть только две породы людей: победители и побеждённые.

32. На свете нет ничего, что заслуживало бы спора.

33. Если в тебя кинули камень, брось в ответ кусок ваты.

34. Взаимные уступки прекрасно всё решают.

35. Копай и копай без устали – и докопаешься до истины.

Комментарии

У каждого человека есть две жизненные задачи: достижение личных целей и сохранение хороших взаимоотношений с другими людьми.

Их соотношение и составляет основу поведенческих стратегий.

Тест для педагогов ДОУ

Просим вас оценить по 9-бальной шкале соответствие предложенных ниже утверждений взаимоотношений в вашем коллективе:

 0 – данное утверждение полностью не соответствует;

 9 – данное утверждение полностью соответствует.

Долго не задумывайтесь, подходите к каждому утверждению по отдельности, отложите их анализ до завершения оценки.

Интерпретация результатов

Подсчитайте общую сумму баллов. Она является общей оценкой уровня взаимоотношений в вашем коллективе.

Максимальное количество баллов, которое может быть получено в рамках данного теста, - 99. Это результат, характеризующий идеальный уровень сотрудничества в вашем коллективе. И чем ниже полученный вами показатель, тем больше ваш коллектив отличается в этой области от идеала.

1. Часто ли я бываю хмурым?

2. Внимательно ли я слушаю своих собеседников?

3. Перебиваю ли я своего собеседника, когда мне в голову приходит важная мысль?

4. Внимателен ли я к памятным датам своих коллег?

5. Повышаю ли я голос в споре?

6. Всегда ли я стараюсь вникнуть в личное мнение своих собеседников?

7. Не унижаю ли я чувство собственного достоинства своих собеседников?

8. Обдуманно ли я подхожу к критике других?

9. Радуюсь ли я, когда критикуют других людей?

10. Возражаю ли я против критических замечаний в свой адрес?

Интерпретация результатов

Перед вами 10 пар утверждений. Почитайте каждое утверждение и отметьте (крестиком), на сколько баллов у вас проявляется свойство, указанное в левой колонке. При оценке пользуйтесь 7-бальной шкалой.

Интерпретация результатов

1. Соедините отметки по баллам (крестики) на каждой строке и постройте график. Отклонение влево от середины (цифра 4) указывает на склонность к конфликтности, вправо – желание избежать конфликтных ситуаций.

2. Посчитайте общее количество баллов:

 70 баллов – очень высокая степень конфликтности;

 50 – выраженная конфликтность.

 11-15 – склонность избегать конфликтные ситуации.

3. Сравните собственную оценку (по графику и по баллам) и оценку, данную вам другими. Сделайте выводы.

Кодекс профессиональной этики

старшего воспитателя дошкольного учреждения

Ключевые педагогические позиции и принципы деятельности старшего воспитателя:

1. Создавать в коллективе психологический климат доверия, сотрудничества и поддержки, дающий возможность педагогам действовать наилучшим образом в интересах ребёнка, семьи.

2. Совместно использовать ресурсы и информацию в целях повышения педагогической культуры поведения и бережного отношения к труду друг друга у всех сотрудников дошкольного учреждения.

3. Не проводить политику дискриминации сотрудников, разделения их по национальной, культурной, половой, религиозной, возрастной принадлежности.

4. Формировать и поддерживать корректный, дружеский стиль взаимоотношений с коллегами.

5. Поддерживать коллег во всех профессиональных начинаниях. Стремиться к профессиональному росту, поощрению новых, оригинальных разработок коллегами.

6. Предоставлять возможность педагогу реализовывать творческий потенциал на всех этапах педагогической практики.

7. Обеспечивать условия для наиболее эффективной, компетентной работы воспитателей, своевременно поощрять успехи и достижения, анализируя и исправляя недоработки.

8. Анализировать вероятность конфликта, снижать риск его возникновения.

Правила-рекомендации руководителю дошкольного учреждения

1. Ничто так не мешает успеху управленческой деятельности, как неуважительное отношение к коллективу, выражающееся в уверенности руководителя, что он знает дело лучше других, а потому считает себя вправе общаться с коллегами, в основном, в форме монолога.

2. Отсюда вытекает ещё одна ошибка. Нельзя собирать коллектив, даже с самыми лучшими побуждениями, если ты до тонкостей не продумал, зачем ты это делаешь и что именно ты ему скажешь.

3. Воздействие руководителя на коллектив должно носить энергетически положительную окраску.

4. Нужно всё знать о воспитателях, много думать о них, настраивая свою душу на волну их переживаний, проблем. Нужно вовремя и точно найти самые главные слова, определяющие успех, достижения и радость, без которых жизнь воспитателя становится серой и печальной.

5. При помощи такта можно добиться успеха даже в тех случаях, когда нельзя ничего сделать при помощи силы.

6. Не создавайте себе врагов из добрых коллег, имеющих всего-навсего другую точку зрения по какому-либо рабочему вопросу.

7. Даже если вам не по себе, делайте вид, что всё хорошо. Вы поднимете настроение окружающим и улучшите своё самочувствие.

8. В любой ситуации педагог должен стремиться разрешать служебные конфликты миролюбиво.

Тест для старшего воспитателя ДОУ

Предлагаем вам ответить на вопросы, которые являются критериями эффективного делового сотрудничества, основанного на взаимоуважении и поддержании человеческого достоинства, взаимной заботе, профессиональной взаимопомощи.

Интерпретация результатов

 33 балла и выше – высокий уровень соблюдения этичных взаимоотношений в ходе организации педагогического процесса в ДОУ;

Читайте также: