Методы социально психологического воздействия кратко

Обновлено: 07.07.2024

Содержание

1. понятие, виды и этапы воздействия в социальной психологии…………….4

2. Методы воздействия в социальной психологии……………………………. 8

Список использованной литературы …………………………………………..16

Работа содержит 1 файл

социальная психология.doc

Методы воздействия в социальной психологии

1. понятие, виды и этапы воздействия в социальной психологии…………….4

2. Методы воздействия в социальной психологии………………… …………. 8

Список использованной литературы …………………………………………..16

Люди не просто взаимодействуют, общаются, выстраивают свои отношения, но и оказывают воздействия друг на друга. Последнее применяется столько времени, сколько существует человек. Однако в далеком историческом прошлом люди умели влиять друг на друга только посредством слов, интонации, жестов и мимики. Однако, сегодня способы действия на человеческое сознание стали намного более разнообразными и эффективными благодаря накопленному за тысячелетия практическому опыту, а также за счет создания специальных технологий.

То есть в настоящее время в связи с экономическими и культурными преобразованиями в нашей стране особое значение приобретает глубокое и всестороннее знание психологических закономерностей, определяющих установки и поступки людей, а также грамотное использование методов психологических воздействий осуществляемых в различных формах (экологических, массовых, групповых, межличностных и т. п.) с помощью различных средств (вербальных и невербальных) и способов (убеждение, принуждение, внушение, заражение и т. п.). Каждый из этих видов воздействий, обладая своей спецификой и возможностями, полное и эффективное воплощение получает только в контексте реализации конкретных задач и условий деятельности и общения, в которых данные воздействия осуществляются, и зависит от точной их инструментовки в конкретных обстоятельствах. Следует также отметить, что, несмотря на свою актуальность, проблема эффективности психологического воздействия в социальной психологии в нашей стране не получила пока должного освещения.

1. Понятие, виды и этапы взаимодействия в социальной психологии

Психологическое воздействие – социальное – психологическая активность одних людей, направленная на других людей, их группы с целью изменения психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения настроений и переживаний.

По мнению отечественных и зарубежных ученых, психологическое воздействие подразделяется на следующие виды: информационно - психологическое, психогенное, психоаналитическое, психотропное. 1

Информационно- психологическое воздействие – это воздействие словом, информацией.

Психологическое воздействие такого вида ставит своей основной целью формирования, определенных идеологических идей, взглядов, убеждений. Одновременно оно вызывает у людей положительные и отрицательные эмоции, чувства и даже бурные массовые реакции, формирует устойчивые образы-представления.

Психогенное воздействие является воздействием:

- физического воздействия на мозг индивида, в результате которого наблюдается нарушение нормальной нервно – психической деятельности. Например, человек получает травму головного мозга, в результате которой он теряет возможность рационально мыслить, у него пропадает память и т.п. Либо он подвергается воздействию таких физических факторов, которые через определенные физиологические реакции изменяют состояние его психики;

- шокового воздействия окружающих условий или каких то событий (например многочисленные жертвы, картин массовых разрушений и так далее) на сознание человека, в результате чего он не в состоянии рационально действовать, теряет ориентацию в пространстве, испытывает депрессию, впадает в панику и так далее. Чем менее подготовлен человек к различного рода опасным воздействиям окружающей действительности, тем более резко выражены его психологические травмы, получивших названия психогенных потерь. Частным, по всем показательным случаем психогенного воздействия выступает, например, влияние цвета на психофизиологическое и эмоциональное состояние человека.

Психоаналитическое (психокоррекционное) воздействие – это воздействие человека терапевтическими средствами, особенно в состоянии гипноза или глубокого сна. Существуют также методы, включающие сознательное сопротивление как отдельного индивида, так и групп людей в бодрствующем состоянии.

Нейролингвистическое воздействие (НЛП – нейролингвистическое программирование) – вид психологического воздействия, изменяющий мотивацию людей путем введения в их сознание специальных лингвистических программ.

При этом основным объектом воздействия является нейрофизиологическая активность мозга и возникающие благодаря ей эмоционально-волевые состояния. Главным средством выступает вербальные и невербальные лингвистические программы, усвоения содержания которых позволяет изменить в заданном направлении убеждения, взгляды и представления человека, как отдельного индивида, так и целых групп людей

Субъект нейролингвистического воздействия выступает специалист. Он сначала выявляет находящиеся в психике противоречивые взгляды и убеждения, а также возникающие из – за этого и беспокоящие людей отрицательные эмоциональные состояния. Но психоаналитические и нейролингвистический виды воздействия полезны тогда, когда они используются в гуманных целях.

Психотропное воздействие – это воздействие на других людей, осуществляемое путем передачи информации через в нечувственное восприятие.

То есть в данной связи необходимо отметить, что телевизионные и другие массовые сеансы якобы экстрасенсорного воздействия является яркими примерами самого обыкновенного обмана.

Что же касается психотронного воздействия, то известны факты работ по созданию генераторов высокочастотной и низкочастотной кодировки мозга, биолокационных установок, по использованию химических и биологических средств в целях стимулирования определенных психологических реакций.

Психотроника ориентируется преимущественно на методы, связанные с применением технических средств воздействия на сознание. Например используется эффект, вызываемый цветовыми пятнами, встроенные в компьютерный вирус. Этот вирус способен негативно воздействовать на психофизиологическое состояние оператора персональной ЭВМ вплоть до смертельного исхода. Принцип его действия основан на феномене так называемого 25 –го кадра, являющегося самым мощным средством внушения. Феномен 25 кадра связан с тем, что человек имеет не только сенсорный диапазон восприятия, но и субсенсорный в котором информация усваивается психикой, минуя сознание.

Психотропное воздействия – это воздействия на психику людей с помощью медицинских препаратов, химических или биологических веществ. Например, сильно воздействует на психику некоторые пахучие вещества. Так американский А. Хирш достаточно давно установил, что определенные запахи вызывают конкретные действия в поведении человека. По его мнению запах – это что-то вроде пульса управления, который руководит человеческими эмоциями и через них поступками людей.

Теперь хотелось выделить закономерности психологического воздействия. Выделяют три этапа психологического воздействия:

операциональный, когда осуществляется деятельность его субъекта;
процессуальный когда имеет место принятия или неприятия данного воздействия его объектом;
заключительный, когда появляется ответные реакции как следствие перестройки психики объекта воздействия.

Перестройка психики под влиянием психологического воздействия может быть различной как по широте, так и по временной устойчивости. По первому критерию различают парциальные изменения, то есть изменения какого – нибудь одного психологического качества, и более общие изменения психики, то есть изменения ряда психологических качеств индивида. По второму критерию изменения могут быть кратковременными и длительными.

Психологическое воздействие имеет свои закономерности:

- если оно направлено в первую очередь на потребностно мотивационную сферу людей, то его результаты сказываются в первую очередь на направленности и силе побуждений людей;

- когда под прицелом оказывается эмоциональная сфера психики, то это отражается на внутренних переживаниях;

- сочетание воздействий на обе названные сферы позволяет влиять на волевую активность людей и таким образом управлять их поведением;

- влияние на коммуникативно- поведенческую сферу позволяет создать социально-психологический комфорт и заставлять людей сотрудничать либо конфликтовать с окружающими;

- в результате психологического воздействия на интеллектуально- познавательную сферу человека изменяются в нужную сторону его предоставления, характер восприятия вновь поступающей информации.

2. Методы психологического воздействия

Психологическое воздействие осуществляется людьми с различными целями: совершенствование условия существования, в интересах создания благоприятных предпосылок для взаимодействия и совместной деятельности, в политических и педагогических целях.

Методами психологического воздействия бывают следующие: убеждение, внушение, заражения, подражания, гипноз. Но всегда основными его методами, которые всеми используются, являются убеждение, внушение и манипулирование.

Убеждение – это метод воздействия на основе людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Используя метод убеждения психологи исходят из того, что оно ориентировано на интеллектуально – познавательную сферу человеческой психики. Его суть заключается в том чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем сформулировать и закрепить новые установки. 3

Убеждая необходимо следовать определенным правилам:

- логика убеждения должна быть доступной интеллекту объекта воздействия;

- убеждать надо доказательно, опираясь на факты известные субъекту;

- помимо конкретных фактов и примеров информация должна содержать и обобщенные положения;

- убеждающая информация должна выглядеть максимально правдоподобной;

- сообщаемые факты и общие положения должны быть такими, чтобы вызвать эмоциональную реакцию объекта воздействия.

Также эффективность убеждения зависит от многих факторов.

Во – первых, от того, насколько оно доказательно и убедительно. Доказательность основывается на логичности, правдоподобии и непротиворечивости изложенного материала. Иначе говоря, важно не только, что сообщается, но и то каким образом это действует. А убедительность зависит от большой степени от учета присущих объекту воздействия установок , убеждений, интересов, потребностей, его образа мышления, от национально – психологических особенностей.

Тем самым психологии исходят из того что:

- Содержание убеждающего воздействия должно быть хорошо продумано и соответствовать законам формальной логики;

Бывают ситуации, когда человек неуверенно себя чувствует в общении с другими, либо ему не хватает знаний и навыков, как донести до собеседника свою волю. В таких случаях помогают действенные методы психологического воздействия на собеседника. В этой статье подробно описано, как влиять на людей при помощи психологии и чего при этом делать не стоит.

Психологическое воздействие помогает самоутвердиться в обществе

Психологическое воздействие это

Люди, которые живут вместе или часто находятся в обществе друг друга, так или иначе, оказывают воздействие, учитывая собственный интерес.

Психологическим воздействием на человека можно назвать набор способов, которые определенным образом влияют на психику собеседника. Эти методы воздействия подразумевают несколько составляющих:

определение характера собеседника;
знание реакции в стрессовых ситуациях;
особенности поведения.

Человек, который применяет приемы воздействия в общении, может делать это неосознанно или намеренно. Люди, работающие в разных областях, могут быть заинтересованы, чтобы потребители принимали выгодное решение.

Методы влияния на человека

Иногда люди могут чувствовать, как на них влияют психологически. Самый распространенный пример, встречающийся в повседневной жизни, – это персонал маркетинга, торговли, а также политики и даже в юридической среде, когда человеку навязывают исполнение законов. Психологические приемы влияния на людей подразумевают способность контролировать психоэмоциональный уровень, отключение сознания и использование определенной методики.

Методы воздействия на личность – это использование одного или нескольких способов сразу:

Атака на психическое состояние. Прием подразумевает активное воздействие на собеседника, чередуя несколько действий: бурная жестикуляция, многословность, постоянная перемена мест тела.
Моделирование поведения. Процесс воздействия подразумевает неподвижность манипулятора, бездействие и использование однозначных фраз или слов. Способ обладает эффектом, схожим с гипнозом. У собеседника появляется ряд определенных мыслей, его мнение становится навязанным манипулятором, поведение – типичным для конкретной ситуации.
Воздействие. Средство воздействия путем использования двусмысленных фраз и продуманной позы. У людей появляются двусмысленные образы, отчего они вынуждены делать выбор в пользу манипулятора.
Давление на психику. Манипулятор может управлять посредством утвердительной и приказной формы речи, отсутствием возражений, устойчивой позицией тела. Происходит формирование эффекта принижения. Такой тип воздействия часто применим в военной системе.

Влияние на подсознание происходит ежедневно из разных сфер жизни

Подражание

Это вид психологического воздействия, более применимый в педагогике. Механизм оказывает влияние на процесс развития личности. У человека возникает желание копировать поведение манипулятора, его поступки, речь, движения и прочее. Если манипулятор соответствует идеалу в представлении человека под воздействием, то желание подражать будет постоянным.

Заражение

Это форма воздействия, когда эмоциональное состояние передается от одного человека к другому. К примеру, когда индивид в раздраженном состоянии портит настроение другим. Воздействие такого образа способно передавать положительные и отрицательные эмоции. Этот способ считается самым старым и действенным среди больших социальных групп. Быстрее всего успеха можно добиться в плохо сплоченном коллективе. Свои мысли, настрой, убеждения человек передает толпе именно за счет эмоций.

Убеждение

Основной принцип способа – в том, чтобы суметь повлиять на разум собеседника. Этот прием бывает безуспешен с плохо развитыми личностями, поскольку часто споры ни к чему не приводят, если человек недостаточно интеллектуально развит. Чтобы завоевывать доверие собеседника, необходимо помнить о правдивости своей речи. Хитрость воздействия кроется не только в высказывании убеждений, но также в аргументации, их доказательстве.

Обратите внимание! Убеждение основывается на том, чтобы суметь повлиять на суждения человека.

В задачу манипулятора входит изменение мнения собеседника, поэтому беседу должен начинать тот, кто заинтересован.

Внушение

С помощью этого типа воздействия можно заставить человека сменить свои убеждения, тип мышления, заставить выполнять какую-то роль. Особенность внушения в том, что человек не меняет способность мыслить, а проявляет готовность принять чужое мнение.

К внушению чаще прибегают родители и педагоги

Эмоциональное влияние

О расположении человека во время разговора нередко дает понять его эмоциональное состояние. Несколько признаков о том, что человек попал под влияние собеседника:

Другие способы влияния

Как повлиять на человека психологически, используя некоторые детали поведения во время разговора? Можно научиться оказывать влияние на людей, запомнив несколько приемов:

Периодически обращаться к собеседнику по имени.
Копирование интонации, жестов и мимики во время общения обеспечивает расположение собеседника.
Чтобы собеседник начал относиться положительно, необходимо соблюдать зрительный контакт. Важно отметить про себя, какой цвет глаз.
Необходимо овладеть искусством лести – она должна быть, но не излишняя.
Следить за тем, чтобы голос во время спорной беседы был спокойным. Впоследствии собеседник будет ощущать чувство вины, это указывает на его неправоту.

Важно! Если дать собеседнику выговориться, не перебивать, впоследствии услышанную информацию можно использовать в своих интересах.

Многие люди не подозревают, что применяют техники воздействия

Цели воздействия

Независимо от того, на какую группу людей необходимо воздействовать, цели влияния относятся к одной из групп:

внушение другим людям для удовлетворения собственной выгоды;
утверждение авторитета среди остальных;
моделирование стандартов поведения и понятий;
усвоение чувства значимости;
самореализация.

Чаще всего практика манипулирования другими людьми обусловлена эгоистическими взглядами. Когда человек видит, что собеседник эмоционально уступает ему, возникает желание подчинить его своей воле, пусть и неосознанно. Одни хотят, чтобы к ним прислушивались, другие добиваются, чтобы за них выполняли какие-то действия, третьи стараются утвердиться у противоположного пола (особенно среди девушек). Кто-то может использовать эмоционально воздействие с благими намерениями, но чаще причина кроется в эгоизме. В любом случае скрытый мотив манипулятора в сумме подразумевает утверждение собственной значимости в глазах людей.

Между собой эти цели делятся на преднамеренные и непреднамеренные. К первым относятся те, когда манипулятор старается самоутвердиться, заставить кого-то выполнять за него какие-то действия или преследует эгоистическую цель. Непреднамеренное влияние может оказывать человек, просто находясь в комнате. Другие начинают копировать его поведение, поддаются его убеждениям, внезапно склоняются к его точке мировоззрения. Такая способность может проявиться спонтанно без какого-то злого умысла.

Большинство манипуляторов преследует собственный интерес

Ошибки манипуляции

Не всегда получается правильно пользоваться методами воздействия на людей. Некоторые распространенные ошибки раскрывают мотивы людей, и способы воздействия становятся не действенными:

Первая ошибка заключается в том, что собеседник замечает, что им манипулируют. Такое возможно, если собеседник сам владеет подобным навыком общения, либо если манипулятор перестарался. В некоторых сферах общение подразумевает манипулирование, например, в трудовой среде между начальником и подчиненным, в семейной среде между родителями и детьми.
Манипулятор не учел влияние дополнительных факторов. Любое психологическое воздействие может сработать или нет под влиянием различных моментов: собеседник владеет техникой защиты от психологического воздействия, собеседник отвлечен своими мыслями или любые другие причины. Техника иногда может не сработать, но это не значит, что недейственна в целом.
Манипулятор надеется оказать влияние на подсознание человека и забывает про его логическое мышление. Если техника может сработать на подсознательном уровне, то достаточно развитая логика может ухватиться за деталь и вызвать сомнение, отчего психологическое воздействие может не иметь успех.

Методы воздействия делятся между собой на способы: эмоциональные и физические. Каждый из них более эффективен среди отдельных групп людей и для достижения разных целей. Сами цели манипулятора могут быть намеренными или нет, на практике в большинстве случаев манипулятор преследует эгоистические мотивы. Обучиться технике воздействия можно на приеме психолога или самостоятельно, используя курс практик по пособиям или аудиокнигам.

Видео

Читайте также: