Кратко средне и долгосрочное планирование

Обновлено: 06.07.2024

Мудрые и хитрые китайцы вывели закономерность: планы на год составляй весной, планы на день — утром. В России сложились совершенно иные стереотипы планирования — кажется, что народ буквально устал от пятилетки в четыре года и теперь предпочитает работать стихийно и в режиме хронического аврала. При этом практически каждый бизнес пытается планировать, но не всегда успешно — планы вырождаются в формальность и дополнительную трату рабочего времени. Между тем, планирование напрямую влияет на производительность и на благополучие компании. Мы проанализировали вопрос и готовы поделиться своими мыслями о персональном и внутрифирменном планировании, правилах и роли автоматизации. Ну и немного советского плаката внутри — без него тема будет не раскрыта.

План трансформировался вместе с парадигмой управления:

1930 — 1940 гг. — эпоха становления массового производства. Планов как таковых не существует, но появляются первые прототипы.

1940 — 1950 гг. — период развития промышленности за счёт требований экономики военного времени, начало гонки вооружений. Появляются планы, зарождается объёмно-календарное планирование, возникают понятия логистики, финансов, бюджетирования.

1950 — 1980 гг. — в СССР командно-плановая экономика, пятилетки, стахановские перевыполнения плана, нормирование. За границей от долгосрочного планирования, свойственного индустриальной экономике, переходят к краткосрочному, среднесрочному, появляется стратегическое планирование.








Сегодня планируют все, вне зависимости от масштаба бизнеса и того, осознанно ли они это делают.
Причём, вопреки канонической классификации планирования по содержанию, целям, предмету, периоду, на первое место выходит классификация по уровню планирования: организация — подразделение — исполняемый проект — сотрудник.



Схема кликабельна

И это ещё одна сфера деятельности фирмы, которая неизбежно сталкивается с автоматизацией или пользуется её услугами. Вот как это происходит в случае с CRM-системой:



Схема кликабельна

CRM-система на уровне сотрудника и проекта позволяет вести практически все процессы и учитывать максимум данных. При использовании в подразделении или компании в целом, она выполняет функцию источника информации для планирования и прогнозирования наряду с ERP, системой бухгалтерского учёта, внутренним биллингом и т.д. Набор средств автоматизации зависит от сферы деятельности компании и задач управления. Например, строительная компания может легко обойтись связкой CRM+1C, а оператор связи или интернет-провайдер нуждается в биллинговой системе.

Остановимся подробнее на каждом из видов планирования по принципу от частного к общему, то есть от сотрудника к компании в целом.

Сотрудник — жизнь в CRM-системе

Закон Паркинсона гласит: работа занимает всё время, отпущенное на неё. Пожалуй, в нём есть истории обо всём: и о прокрастинации, и о трудоголизме, и о безумном трафике социальных сетей и развлекательных сайтов в рабочее время. Безусловно, взгляд работодателя прост и честен: я даю в обмен на ваше время деньги — вы в это время работаете. Некоторые подчинённые считают, что отданных 7-8 часов вполне достаточно, и без работы. Соответственно, задача руководителя — обеспечить выполнение работы, задача сотрудника — сделать рабочий процесс простым и продуктивным прежде всего для себя. Планирование — путь решения задач обеих сторон.

    Планируйте время — причём не только на день, но и на неделю, и на месяц. Редко кто занимается деятельностью с высокой степенью непредсказуемости. CRM-система, установленная у сотрудника на ПК, должна прежде всего стать деловым календарём с бонусом: напоминаниями и оповещениями, чтобы не забыть ни одного дела и выполнить задачи в срок.

За планирование каждого отдельного сотрудника (сотрудник видит себя, руководитель отдела — своих подчинённых, директор — всех) отвечает трёхнедельный планировщик. Удобный агрегированный календарь для оценки объёма и степени загруженности менеджеров. Достаточно взглянуть на него, чтобы понять, кому можно назначать задачи, а кто уже в делах по горло. Дополнительно для степеней загруженности введена цветовая индикация.


Из трёхнедельного планировщика можно открыть визуальный планировщик дня: в нём содержится информация обо всех задачах, поставленных сотруднику им самим или руководителем. Календарь простой и привычный — задачи создаются прямо в нём, перетаскиваются мышью. В квадратных скобках перед названием задачи отображается клиент, к которому она относится.


Руководителю и самому сотруднику задачи доступны в визуально удобном реестре, где отображены статусы задачи, важность, сама задача, сроки исполнения. Можно легко отследить невыполненные задачи по каждому сотруднику и постановщику, оценить стадии выполнения задачи. Кстати, подобные группировки в CRM-системах или системах управления проектами экономят время на оценку ситуации, позволяют быстро готовиться к совещаниям и делают прозрачным рабочий процесс.


Персональное планирование — важный инструмент для роста производительности, однако этого мало, чтобы бизнес выполнял свои цели. Поэтому ещё одним инструментом планирования являются KPI — ключевые показатели эффективности. Они задают цели (плановые значения), которые в дальнейшем соизмеряются с достижениями сотрудника (фактические значения). Мы уже рассказывали на Хабре, как и почему мы проработали механизм KPI в RegionSoft CRM. Больше всего сотрудникам нравится, что они всегда держат перед глазами KPI-монитор, где виден прогресс по каждому показателю. Это помогает перестраиваться и планировать свои работы внутри месяца.

Задача работника: выполнять работу правильно, в срок и согласно установленному объёму (плану). Соответственно, для него автоматизация заключается в обеспечении комфортной работы. Как бы однозначно ни выглядели обязанности современного человека, на работе он сталкивается с бесконечной лавиной мелких дел, из-за которых зачастую забываются более важные вещи, оказываются заброшены мелкие задачи. Ещё одна негативная ситуация — неструктурированный поток заданий от руководителя, которому, как известно, нужно всё сразу и желательно ещё вчера. В условиях такой напряженности не выполняются ключевые показатели, срываются сроки выполнения проектов, а в конечном итоге внутрифирменные проблемы отражаются на клиентах, чьё недовольство снижает выручку. И этот порочный круг можно разорвать двумя способами:

    жёстко регламентировать отношения, выполнять строго определённый круг задач, входить в конфликт и требовать формализации каждой просьбы, тем самым абсолютно разрушая рабочую атмосферу и человеческие отношения;

Планирование в проекте и подразделении — акцент на каждом сотруднике

Проект или подразделение можно рассматривать в совокупности, поскольку без контекста самой компании они представляют собой одну и ту же структуру: совокупность пользователей, выполняющих одну большую задачу, разделённую на подзадачи (персональное планирование). Вот, на что следует обращать внимание в планировании на уровне проекта или подразделения:

    контролировать нагрузку каждого сотрудника, равномерно распределять задачи (не забывая при этом учитывать квалификацию, опыт и навыки каждого);

Отчасти мы вдохновлялись именно такими досками, отчасти — диаграммой Гантта, но постарались найти упрощённый и наглядный подход, который будет понятен всем пользователям: от секретаря и телемаркетолога до разработчика и производственника. Ещё один тип планировщиков, который мы используем в RegionSoft CRM — тематический планировщик групповых задач. Это механизм, близкий по сути к диаграмме Гантта, но более удобный именно для коммерческих служб. В одной таблице отображаются этапы работ, состояние, прогресс выполнения, сроки, ответственные. Таким образом, можно планировать загрузку каждого работника на конкретном этапе.

Тут стоит сделать небольшое лирическое отступление. Изначально диаграмма Гантта замышлялась как инструмент планирования работ на производстве, там она и нашла успешное применение. С её помощью происходит планирование ресурсов, загрузки производственного оборудования и т.д. В дальнейшем она прижилась в управлении проектами и перекочевала в РМ-софтверные решения, которые (не все, правда) её обрезали, упростили и сделали просто ленточным графиком без изначальной идеи управления ресурсами и контроля процессов. Поэтому если пилить диаграмму Гантта в корпоративном софте, то именно для раздела управления производством. Тем более, что сейчас наряду с Ганттом используются PERT и GERT диаграммы (опять же сетевое планирование), они ещё более интересны для программной реализации. И если кому-то они действительно понадобятся не для красивого экрана на собрании, а для работы и планирования производства, мы рассмотрим возможность такой доработки под конкретного клиента.


Планирование в компании — стратегия на данных

Самая сложная часть планирования — это внутрифирменное планирование, которое происходит на уровне компании. Эта тема включает десятки подходов и методик, но нас интересует вопрос возможности автоматизации планирования.

Каким должен быть план?

Чтобы планирование в компании работало в плюс, а не в минус и не выглядело стихийным, нужно соблюдать несколько правил, причём не только на внутрифирменном, а на каждом уровне.

План должен быть реалистичным. Не стоит вносить в него свои амбиции или старательно занижать для мотивации сотрудников. Это должны быть выполнимые задачи и показатели. Чтобы обеспечить реалистичность, стоит обратиться к историческим данным по компании или другим проектам и на их основе создать план. В дальнейшем на основе план-фактного анализа нужно делать корректировку и таким образом добиваться максимальной выполнимости. Как раз при прогнозировании и планировании показателей вновь начинает играть роль автоматизация — если все данные собраны и хранятся в CRM, легко получить информацию как в ретроспективе, так и для план-фактного анализа.



Схема кликабельна

План должен быть непрерывным — планировать лучше в равных периодах: месяц, квартал, год и т.д. Таким образом вы получите не только достижение показателей, но и грамотную аналитическую базу для дальнейших стратегий.

План должен быть гибким. Сколь точным бы ни был прогноз, корректировки плана неизбежны. Если корректировки приводят к дополнительным сложностям или затратам, значит, планирование исходит из неправильных данных или выбрана не та стратегия. К тому же, компания находится во внешней среде, и нужно быть готовым к изменениям извне — например, изменению законодательства, уходу клиентов или поставщиков и т.д.

План должен быть совместным и прозрачным. Вообще, существует три основных метода планирования.

    Ретроградный (реактивный) метод — план спускается сверху и не подлежит корректировкам и обсуждению. Его можно выполнить или не выполнить, но не изменить даже по объективным причинам. Такие планы работают, в основном, на оборонных предприятиях и предприятиях с госзаказом, однако ничего не мешает так поступать руководителям малого и среднего бизнеса. Но, в отличие от завода, такой руководитель может столкнуться с потерей кадров или постоянным невыполнением плана ввиду его косности и оторванности от реальных возможностей.

В планировании тактика и стратегия должны соответствовать друг другу. Часто перед компанией стоят глобальные цели: разработать новую версию ПО или новый продукт, захватить долю рынка, вырасти на N% к предыдущему периоду и т.д. Это стратегии. Тактика — это конкретные действия, которые должны быть нацелены на достижение каждой из этих целей.

Приоритизация — важный момент в планировании всех уровней. Всегда есть задачи разной степени важности: и руководитель, и подчинённые должны уметь расставлять приоритеты и рассчитывать ресурсы исходя из сложности и важности этапа или показателя. Кстати, в RegionSoft CRM можно не только расставлять приоритеты по клиентам и задачам, но и проставлять веса коэффициентов KPI — таким образом, сотрудник получит сигнал о том, что сейчас стоит на первом месте, а не будет делать то, что у него быстрее и лучше получается.

Автоматизация — помощник при планировании. Мы уже показали примеры автоматизации персонального планирования, рассказали, какие показатели можно для плана вытащить из CRM. На самом деле, планирование обслуживают практически все программы корпоративного сектора: системы мониторинга и ИТ-аудита помогают спланировать затраты на программное и аппаратное обеспечение (ITAM— IT asset management), CRM-система — планировать продажи, закупки, работу с проектами, багтрекер — план работы разработчиков и тестировщиков, ERP-система — производство и т.д.

Кстати, атрибуты планирования лучше всего описывает концепция SMART-задач. План должен быть SMART:

S — конкретный (specific) — план формулирует задачи и конкретизирует цели.
M — измеримый (measurable) — должна быть система оценки выполнения плана (показатели, точки состояния системы, этапы работ).
A — достижимый (attainable) — компания должна составлять план, исходя из ресурсов и готовности понести финансовые затраты.
R— значимый (relevant) — план должен быть направлен на достижение стратегии, регулировать каждый этап продвижения к цели.
T — соотносимый с конкретным сроком (time-bounded) — у плана должен быть период с датой начала и окончания, внутри которого будет в дальнейшем оцениваться факт.

Вот так выглядит примерная схема работы с планом продаж в компании (продавать нужно практически всем, но иногда продажи строятся без плана или план берётся с потолка).



Схема кликабельна

А что там со сроками?

В каждой компании существуют свои сроки планирования, которые определяются продуктом, особенностями модели продаж и т.д. Но, как правило, они примерно вписываются в общепринятые отрезки времени.

Что тут ещё не учли, куда смотреть?

Смотреть нужно во внешнюю среду — она оказывает всё большее влияние на бизнес, но это не означает, что бизнес должен повиноваться линии движения и снижать планы и первом же падении стоимости барреля нефти. Рассмотрим основные факторы влияния на примере различных рынков.

    Отслеживайте тенденции — так вы сможете перераспределить инвестиции на новый продукт, если он вам интересен, или закрепиться в своём сегменте. Однако не стоит слепо следовать за модой и менять технологии/модели поставки/систему продаж — это может привести к убыткам, банкротству, сужению целевой аудитории и т.д. Например, на рынке CRM возникла мода на облака. Однако настоящие серьёзные решения предлагаются только в десктопе/на сервере, и всё больше руководителей бизнеса это начинают понимать. Облака, в основном, интересны стартаперам и небольшим игрокам, для которых безопасность и функциональность стоят на втором и третьем планах. Все крупные вендоры успели либо обновить свои десктопные продукты, либо создать безопасные серверные версии.

Ну всё хорошо, но у меня небольшой бизнес, зачем мне планировать?

Процессы в компании не должны быть стихийными.


В условиях полного отсутствия планирования бизнес не сможет развиваться, сотрудники не смогут выполнять свои обязанности. Максимум, что из этого выйдет — череда совещаний и взаимных обвинений в провале проекта. Даже просто оперативное планирование даёт важные преимущества:

    координация и распределение ответственности — каждый сотрудник знает свои задачи, сроки выполнения и пересечения внутри проекта;

Фото: Unsplash

Для достижения глобальных и повседневных целей важно грамотно планировать свое время и правильно распределять задачи. Разберем, как сделать это максимально эффективно, не потеряться в рутине и не бояться объемной работы

Содержание

Планирование — это метод эффективного распределения времени для качественного выполнения различных задач.

Планирование — более глобальный метод распределения времени и приоритизации задач, так как применяется не только в личной жизни, но и в бизнесе. В последнем случае планирование особенно необходимо, потому что от правильного распределения задач и ресурсов зависит результат производства. В целом, бизнес-планирование — один из методов эффективного распределения времени, действий, ресурсов и средств.

Фото:из личного архива

Основные виды планирования

Поскольку метод планирования имеет широкий спектр применения, к каждой жизненной сфере подходит свой вид.

Планирование по необходимости

Этот вид в свою очередь делится на:

  • Директивное, при котором выполнение поставленных задач является обязательным. Подразумеваются детализация и лицо, которому направляется готовый план. Чаще применяется в государственном планировании или на предприятии.
  • Индикативное, не подразумевающее обязательного исполнения сроков и задач. Является скорее рекомендательным и применяется в микроэкономических процессах.

По времени исполнения задач

Здесь важны сроки, в рамках которых строится план.

  • Краткосрочноепланирование — рассчитывается на период до года.

Может содержать план на день, неделю, месяц, квартал. Самый распространенный вид, так как применяется и в повседневной жизни, и на предприятии.

  • Среднесрочноепланирование — применяется в государственных учреждениях, на предприятии и в фирмах.

Обычно рассчитывается на срок от одного года до пяти лет.

  • Долгосрочноепланирование — здесь расчет идет на срок от пяти лет и больше.

Часто применяется в науке и экономике для решения стратегических задач.

Фото:Shutterstock

По содержанию плана

Под этим подразумеваются тактическое, стратегическое и процессное планирование.

  • Стратегия — это долгосрочный план, который определяет основной вектор действий фирмы. Сюда входит изучение рынка, целевой аудитории, оптимизация рабочего процесса и так далее.
  • Тактика — это планирование, при котором создаются условия для решения задач, поставленных при стратегическом планировании.
  • Календарное планирование — подразумевает распределение стратегических и тактических шагов по конкретным датам и другим показателям.
  • Бизнес-планирование — как один из видов, необходим для оценки эффективности планируемых мероприятий. Это детально проработанный план, куда включены все основные показатели организации и бизнеса.

Топ самых популярных методов планирования

Матрица Эйзенхауэра

Метод приоритизации, который придумал Дуайт Эйзенхауэр — 34-й президент США.

Матрица Эйзенхауэра

В основе метода лежит распределение дел по четырем категориям:

Сюда относятся задачи, которые необходимо выполнить в кратчайшие сроки. Например, сдать проект, от которого зависят дальнейшие действия компании или курсовую работу, дедлайн которой сгорит на неделе.

  • Важно и несрочно — эта категория скорее о саморазвитии, которое необходимо для личностного роста.

Изучение иностранных языков, занятия спортом, чтение полезной литературы — все, что не имеет четких сроков, но очень важно для человека.

  • Неважно и срочно — здесь речь идет о ежедневных, рутинных задачах, которые носят по большей части бытовой характер.

Готовка, стирка, уборка, ежедневная рассылка — все это можно делегировать, чтобы освободить время для более важных и срочных задач.

  • Неважно и несрочно — на первый взгляд кажется, что эта категория в принципе не нужна.

Однако здесь речь идет о досуге, который в свою очередь тоже нуждается в планировании, поскольку зачастую свободное время может быть сильно ограничено, а списки фильмов, книг и песен нужно не только пополнять, но и реализовывать.

Фото:Unsplash

Метод Парето

Особенно хорошо этот метод работает в повседневной жизни. Если грамотно распределить свое время на 20% необходимых задач, то это на 80% приблизит вас к цели. Метод Парето лучше применять в комплексе с матрицей Эйзенхауэра, начиная день с важных и срочных дел и постепенно двигаясь к менее важным, но более объемным.

Метод OKR

Фикс-тайм методы

Фото:Shutterstock

Метод декомпозиции

Простые советы по планированию

1. Определитесь с методом

Описанные выше виды подходят не всем, поэтому стоит учитывать особенности своего организма и ритма жизни, а также уровень усидчивости и концентрации на задачах.

2. Введите планирование в привычку

Вне зависимости от метода постарайтесь довести сам процесс до привычки. Это помогает упорядочить не только повседневную жизнь, но и процесс достижения глобальных целей. Также планирование развивает стратегическое мышление и дальновидность.

3. Формулируйте цели четко

Личный опыт

Анна Мельянцова ─ руководитель корпоративных акселерационных программ бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ:

Всё по плану: что такое долгосрочное и краткосрочное планирование и зачем оно нужно

Сегодня многие люди применяют техники тайм-менеджмента, чтобы быть более продуктивными, в том числе школьники: им распределение времени помогает эффективно подготовиться к экзаменам. Герои нашего материала, эксперт по организации времени и стобалльница ЕГЭ по русскому, рассказывают, как планируют своё время, зачем расставлять приоритеты и как не потерять себя, оставаясь продуктивным.


Планирование: краткосрочное и долгосрочное

Планирование — это распределение времени в соответствии с приоритетами.

Долгосрочное планирование — это составление планов на продолжительный отрезок времени, например на несколько лет. Однако если ваша глобальная цель не требует так много времени (например, к ЕГЭ вряд ли кто-то осознанно готовится за пять лет), то долгосрочным планированием могут считаться планы на год или два. Долгосрочное планирование помогает людям и компаниям представить себе глобальную стратегию, большие планы.

Краткосрочное планирование — это распределение времени на маленькие отрезки для последовательного выполнения мелких задач. Для них может потребоваться, например, день, несколько дней или неделя. Краткосрочное планирование помогает встроить в расписание и рутинные дела, и учёбу, и хобби, и отдых.


Яна Белова,

международная специалистка по сообществам, соосновательница Mesto.co, основательница Why Not Month, Walking Eagles Club

Как ты начала планировать время?

Сложности с планированием времени начались, когда я стала работать в пиаре . Появились разные цели, которых нужно было достигать, так что я столкнулась с необходимостью планировать своё время и расставлять приоритеты. Когда я стала СЕО в международном проекте, поняла, что задач становится слишком много. Погружаясь в один проект, я совершенно переставала понимать, что происходит в другом. Более того, я уже была мамой, и мне хотелось сохранять свои хобби, увеличивать количество проектов, в которых я участвую, проводить достаточно времени с семьёй и друзьями.

Я всегда оставляю пространство для манёвра — время без планов, чтобы порефлексировать, отвлечься, увидеть новые возможности.

Зачем тебе нужно планирование?

Лучшее время для исполнения планов — это сейчас.

За всё, что происходит в нашей жизни, ответственны только мы сами, и я придерживаюсь этой точки зрения. Именно поэтому мне так близко ретроспективное планирование: я сначала представляю идеальную картинку своей жизни, например, через пять лет, а потом возвращаюсь к настоящему и понимаю, что мне нужно сделать, чтобы это стало реальностью. Тогда я дроблю свои задачи на более мелкие. Связка с будущим — лучший мотиватор.

Каждый уровень организации работает на тщательном планировании и принятии решений . Это важный аспект не только для низшего руководства, но и для старших должностных лиц, которые работают в тех областях, где создаются и изменяются долгосрочные планы. Несколько руководителей организации решают, какие необходимые изменения необходимы в плане увеличения их доходов.

пример

Если бренду нравится множество покупателей на рынке, то руководство может принять решение о выпуске на рынок еще нескольких новых продуктов этого бренда. Они тщательно анализируют графики и выбирают, какой план продаж подходит для продвижения определенного продукта, чтобы увеличить его продажи. Они также делятся советами по выбору лучшей стратегии на ближайшие три-пять лет.

Часто такие решения принимаются только на руководящем уровне, поскольку младшие сотрудники следуют только тем деталям, которые им предоставляют их старшие. Тем не менее, при регулярном обучении, юниоры могут также помочь в определении практических областей, где их организация может показать рост и достичь лучшей позиции на рынке.

Типы стратегий

Существуют различные типы стратегий, чтобы сделать план продаж успешным. Большинство из них являются долгосрочными стратегиями, такими как определение ППМ и т. Д. Однако некоторые из них являются среднесрочными (предложения действительны в течение месяца) и краткосрочными (однодневные предложения). Самая сложная стратегия для планирования — это долгосрочная стратегия. Это сложный процесс, потому что эти шаги выполняются организацией в течение более длительного периода времени, чтобы пожинать результаты.

Краткосрочное планирование

Краткосрочное планирование

Правильное краткосрочное планирование является ключом к успеху для менеджеров по продажам. В краткосрочном планировании время, затрачиваемое на каждое действие, рассчитывается, потому что этот тип планирования часто объединяется с планами департаментов, где каждый шаг имеет определенный фиксированный промежуток времени.


Организации ставят перед собой краткосрочные и долгосрочные цели, которые помогают им оценивать свою работу по планированию ресурсов предприятия. Они используют ключевые показатели эффективности, чтобы проанализировать, соответствуют ли они своим целям, которые связаны со стратегией организации. Однако планирование краткосрочных или долгосрочных целей существенно влияет на выполнение проектов ресурсов предприятия. В этой статье автор даст определение краткосрочному и долгосрочному планированию ресурсов предприятия, проанализирует различия между этими понятиями и покажет, как использовать интеллектуальные (SMART) цели для краткосрочного планирования.

Ключевые слова: интеллектуальные цели, SMART, краткосрочное планирование, долгосрочное планирование, прогнозирование, ресурсы предприятия.

Краткосрочное планирование ресурсов предприятия определяется характеристиками предприятия. На рабочем месте менеджеры разрабатывают стратегии улучшения этих характеристик в краткосрочной перспективе для достижения долгосрочных целей. Например, проблемы с оборудованием компании, таким как компьютеры, или качество контента, предоставляемого сотрудниками, должны быть решены в соответствии с краткосрочными сроками, установленными руководством.

Краткосрочное планирование может учитывать эти концепции для достижения успеха:

– Инвестиции в акции;

– Возможность подключения к сети;

– Внимание к деталям;

Долгосрочное планирование ресурсов предприятия показывает, как бизнес может быть успешным в течение длительного периода. Цели, поставленные в долгосрочном планировании, с меньшей вероятностью будут изменчивы из-за консенсуса, необходимого руководящей команде при их первоначальном создании.

Долгосрочные цели могут учитывать эти концепции для достижения успеха:

– Узнаваемость бренда вашего продукта;

– Присутствие в социальных и цифровых медиа;

– Участие в отраслевых мероприятиях.

В чем разница между краткосрочным и долгосрочным планированием? Краткосрочное планирование ресурсов предприятия (организации) оценивает прогресс в настоящем и создает план действий для ежедневного повышения производительности. Однако долгосрочное планирование — это всеобъемлющая система, включающая цели, которые должны быть достигнуты в течение четырех-пяти лет.

Вот два ключевых различия между краткосрочным и долгосрочным планированием:

В идеале краткосрочная цель должна быть связана с долгосрочной. Тем не менее, ежедневные корректировки необходимы, чтобы гарантировать, что работа эффективна для достижения своих целей и что операции проходят гладко. Таким образом, объем краткосрочного планирования ресурсов может меняться ежедневно по сравнению с долгосрочным планированием, где их цели конечны после обсуждения с сотрудниками.

Выполнение краткосрочного планирования ресурсов зависит от текущих операций, которые могут определить, завершает ли организация проекты. Выполнение долгосрочного планирования основано на том, могут ли быть достигнуты краткосрочные цели. Например, если ваша долгосрочная цель состоит в том, чтобы нанять еще 50 сотрудников в течение следующих четырех-пяти лет, вы можете установить краткосрочные цели, для которых должности должны быть заполнены быстро.

Краткосрочное планирование ресурсов предприятия (организации) можно рассматривать как измеримые действия, предпринимаемые для реализации стратегии, согласованной руководством и остальной частью организации. На самом деле, краткосрочное планирование ресурсов предприятия может подпадать под интеллектуальную формулу (SMART). Таким образом, для планирования краткосрочного успеха необходимо поставить и выполнить ряд задач.

Выполнение следующих действий, позволит узнать о SMART формуле и о том, как она может помочь в краткосрочном планировании:

Краткосрочное планирование ресурсов предприятия (организации) — это оперативная часть, которая имеет решающее значение для успеха организации. Обычно сотрудники более низкого уровня могут выполнять краткосрочные проекты, назначенные их менеджером. Изменения в рабочих процессах и технологиях могут помочь оптимизировать работу команды, стремящейся достичь долгосрочных целей компании. Разрушение и понимание интеллектуальной структуры (SMART) дает больше ясности для краткосрочного планирования ресурсов предприятия.

Вот как работает каждая часть SMART формулы:

Этот шаг измеряет то, чего необходимо достичь в краткосрочной перспективе. Краткосрочность может быть определена несколькими часами, днями, месяцами или периодом от одного до трех лет, в зависимости от размера предприятия. Фактически, формулирование долгосрочных целей и стратегии организации должно дать возможность определить, как надо управлять операциями.

Приведите методы измерения в соответствие с вашей краткосрочной стратегией планирования ресурсов предприятия. Настройка вех поможет вам разбить график достижения желаемых шагов краткосрочного плана. Например, при рассмотрении кандидатов на расширение, можно использовать этот шаг в качестве ориентира, чтобы увидеть количество кандидатов, поданных на должность, и количество собеседований, которые получили. Можно изменить то, как показатели связаны с долгосрочной целью, если столкнетесь с какими-либо сбоями, и установить систему вознаграждений, при достижении этой вехи.

Определите мотивы в планировании на ближайшую перспективу и то, что пытаетесь получить от этого. Знание результатов, которые хотите получить от своей команды, помогает оставаться сосредоточенным на том, чего организация пытается достичь. Кроме того, он может описать усилия и ресурсы, необходимые для оказания помощи команде.

Надо убедиться, что план соответствует основным ценностям при планировании ресурсов предприятия, и если можно установить процесс, который повысит эффективность сотрудников.

Определите, как долго нужно планировать и как долго команде нужно адаптироваться к изменениям, инициированным руководством.

  1. Определение приоритетов для достижения целей организации по управлению ресурсами

Как только интеллектуальная платформа SMART может помочь организации выполнять повседневные операции, посмотрите, какие части организации по управлению ресурсами нуждаются в немедленной помощи. Некоторые области могут включать в себя управление проектами, объекты компании и моральный дух команды.

Прежде чем создать краткосрочные бизнес-цели, проконсультируйтесь со своей командой, чтобы узнать, разделяют ли они те же требования и мышление о том, какой тип краткосрочного планирования необходим. Обратная связь необходима для планирования ресурсов наилучшего решения для вашей организации.

Создание краткосрочной бизнес-цели:

  1. Напоминание о долгосрочных бизнес-целях по планированию ресурсов предприятия (организации).

Необходимо постоянно напоминать о том, каковы долгосрочные бизнес-цели предприятия (организации) по планированию ресурсов; какие цели необходимо достичь и почему, надо больше ясности относительно того, какие задачи следует расставить по приоритетам в краткосрочной перспективе.

  1. Определите, что нужно предприятию (организации) для достижения долгосрочных целей по планированию ресурсов.

После того как вы проанализируете долгосрочные цели своей организации и поймете требования, определите, что ей нужно для достижения успеха. Это может быть доступ к новым технологиям, повышение квалификации по существующим технологиям или увеличение штата сотрудников для достижения краткосрочных целей. Очень важно включить их в процесс создания целей, чтобы они могли понять результаты, к которым они стремятся.

  1. Развивайте навыки работников для достижения долгосрочных целей по планированию ресурсов предприятия (организации).

В заключении отметим, что поставленные цели были достигнуты. Автор раскрыл определение краткосрочного и долгосрочного планирования ресурсов предприятия (организации), привел и описал отличительные черты, а также определил особенности этих институтов; показал, как использовать интеллектуальные (SMART) цели для краткосрочного планирования.

Основные термины (генерируются автоматически): SMART, долгосрочное планирование, краткосрочное планирование, краткосрочное планирование ресурсов предприятия, планирование ресурсов предприятия, долгосрочное планирование ресурсов предприятия, достижение успеха, краткосрочная перспектива, планирование ресурсов, том.

Ключевые слова

прогнозирование, SMART, ресурсы предприятия, интеллектуальные цели, краткосрочное планирование, долгосрочное планирование

интеллектуальные цели, SMART, краткосрочное планирование, долгосрочное планирование, прогнозирование, ресурсы предприятия

Читайте также: