Корпоративная социальная ответственность в европе кратко

Обновлено: 05.07.2024

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Зарегистрироваться 15–17 марта 2022 г.

ТЕОРИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. СУЩНОСТЬ И ОТЛИЧИЯ КСО В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ

Трактуется данное понятие по-разному: в узком смысле КСО означает своевременную выплату заработной платы рабочим, уплата налогов, поведение в рамках законодательства. В широком смысле КСО предполагает добровольный вклад бизнеса в развитие общества во всех его сферах, чаще всего не связанные напрямую с основной деятельностью компании.

Пагубное влияние на окружающую среду, которое возникло в результате деятельности промышленных предприятий в глобальном масштабе, заставило задуматься все бизнес-сообщество и вынудило принять необходимые меры для сохранности природы и окружающей среды. Вследствие чего была разработана программа Корпоративной социальной ответственности.

Несмотря на очевидную схожесть понятий, их трактовка в российском бизнесе отличается от мировой практики. Например, чаще всего КСО ассоциируется только с благотворительностью, в то время как она является только частью социальной ответственности предприятия перед обществом. Конечной целью КСО, так или иначе, является капитализация бизнеса, а благотворительность – добровольное, бескорыстное пожертвование. Отличительная черта КСО – ориентация на долгосрочную перспективу и двухстороннюю пользу от мероприятий, как для общества, так и для предприятия [2,с.119].

Еще одним отличием является направление деятельности КСО: на западе приоритетными направлениями являются экономика, экология и социальная политика .КСО в России на сегодняшний день ориентировано на внутреннюю политику отдельно взятого предприятия. Это, естественно, характеризует предприятия с хорошей стороны, но необходимо уделять равноценное внимание и на внешнюю социальную политику.

КСО имеет несколько направлений деятельности, а именно (Рис.1):

https://sibac.info/files/2016_06_07_studeconom/Kurapova.files/image001.jpg

Рисунок 1. Объекты КСО

Данные сферы жизни общества наиболее нуждаются в поддержке со стороны бизнеса, а именно: создание рабочих мест, выплата заработных плат, создание качественной продукции, соблюдение действующего законодательства и т.д.

В литературе встречаются различные варианты деления уровней социальной ответственности. Один из вариантов деления КСО – это деление на три уровня [6, с.18]. Микроуровень: характеризуется ответственностью перед персоналом, потребителями, поставщиками, партнерами и т.д. Сюда же входят различные программы социальных льгот для сотрудников, такие как: медицинское страхование, организация питания, доставка транспортом, корпоративные скидки и т.д. Мезоуровень: ответственность перед местными сообществами, т.е на уровне отдельных территорий (регион, округ, область, край). Макроуровень: ответственность перед государством [3, с.58].

Проведение комплекса различных социальных программ характеризует уровень социальной активности предприятия. Программы должны быть связаны с миссией и стратегией компании, проведение их должно быть добровольным и носить системный характер.

В настоящее время существует несколько устоявшихся моделей КСО, которые исторически формировались в той или иной стране под влиянием экономики и общества: английская, европейская и азиатская модели [10, с.125].

У каждой из моделей есть свои особенности, а именно степень участия государства в регулировании КСО и участие предприятия в благотворительности.

Наглядно сравнительный анализ моделей КСО можно представить в виде следующей таблицы (таблица 1):

Таблица 1.

Сравнительный анализ моделей КСО

Европа и Великобритания

Движущие механизмы развития КСО

-СМИ и общество в целом

-СМИ и общество в целом

-оказывают существенное влияние на бизнес

-являются одним из драйверов развития инициатив в сфере КСО

-имеются эффективные механизмы влияния на общественное мнение, которые сказываются на бизнес-приоритеты

-сравнительно немногочисленны, оказывают относительно слабое влияние на бизнес

-в большей степени являются помощниками, нежели двигателями КСО

-не оказывают достаточного влияние на социум; общество не осведомлено о ключевых тенденциях развития КСО

Тенденции социальной отчетности (СО)

-подготовка и публикация СО и отчетов об устойчивом развитии инициируется самим бизнесом

-стандарты СО хорошо адаптированы и широко применяются в бизнес-сообществе

-СО ориентирована на большинство стейкхолдеров компании

-СО находится на начальном этапе развития, достаточно редко инициируется в компаниях

-стандарты СО относительно неразвиты, существует непонимание механизмов влияния и перспектив развития СО для бизнеса

-ориентирована на государство и акционеров/инвесторов, в меньшей степени на общество

Российская модель КСО еще только формируется, т.к. КСО в России стало развиваться лишь только в последнее десятилетие. Существуют факторы, тормозящие создание единой модели.

Как правило, выделяют три основные группы причин, препятствующих развитию Корпоративной социальной ответственности в России: политические, социальные и географические [9,с.81].

К политическим относится отсутствие опыта государства для решения такого рода проблем. В настоящее время на законодательном уровне не регулируется деятельность компаний в области КСО.

К социальным причинам относят социальные проблемы, оставшиеся после развала СССР. Например, высокий уровень бедности в регионах.

К географическим причинам относится проблема отдаленности населенных пунктов, в частности, в Сибири и на Дальнем Востоке.

На российских предприятиях тенденции поддержки молодежи и пенсионеров находятся только в стадии развития. В некоторых крупных компаниях создаются локальные некоммерческие пенсионные фонды для обеспечения бывших сотрудников достойным уровнем оплаты пенсий. Привлечением молодых специалистов занимаются, в основном, в инженерных компаниях, где требуются специалисты с техническим образованием. Их цель принять на работу молодого выпускника института и вырастить грамотного специалиста для своего предприятия. Но реальность такова, что выпускнику других специальностей достаточно проблематично найти работу, т.к. одно из основных требований большинства работодателей – опыт работы. В связи с этим, молодым и перспективным специалистам приходится искать работу за рубежом, где успешным соискателям всегда рады предоставить рабочее место.

По данным Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) большая часть российских крупных предприятий уже используют КСО, т.к. хорошо понимают, что помощь обществу и забота об окружающей среде, в которой мы все существуем, не только правильно с точки зрения морали, но и хорошие инвестиции для компании в будущем [2, c.19]. Например, предприятие, реализуя те или иные социальные программы, улучшает свой имидж, ее продукция или услуги становятся популярнее, привлекаются новые клиенты. Или предприятие занимается защитой окружающей среды по средствам установки очистительных сооружений или занимаясь вторичной переработкой, тем самым оптимизируя свои затраты (табл.2) 8:

Таблица 2.

Программы КСО российских компаний

-Учреждение научных общественных организаций и фондов (Высший инженерный совет РФ);

-Развитие российского высшего образования;

-Поддержка национального искусства;

-Организация театральных фестивалей, выставок

-Защита окружающей среды;

-Энергосбережение и энергоэффективность;

-Ресурсосбережение и утилизация отходов.

Что касается внутренней среды предприятия, то наибольшее внимание уделяется персоналу. В 2015 году уровень затрат на развития персонала вырос, по сравнению с прошлым годом, с 48,7% до 53,3%. Так же выросли затраты на не менее актуальное направление деятельности КСО – природохранение и ресурсосбережение[12].

https://sibac.info/files/2016_06_07_studeconom/Kurapova.files/image002.jpg

Рисунок 2. Направления деятельности КСО на российских предприятиях

Таблица 3.

Благоприятные долгосрочные перспективы для бизнеса, получение прибыли в долгосрочной перспективе;

Нарушение принципа максимализации прибыли;

Позитивный имидж компании;

Расходы переносятся на себестоимость готовой продукции, услуг;

Моральное обязательство ответственного поведения.

Недостаточный уровень отчетности для публики.

Конечно, если смотреть с разных точек зрения, все аргументы будут верны. Я считаю, что практика КСО в России, безусловно, нужна, как с моральной стороны, так и с материальной. Но на данный момент, российская модель КСО еще формируется, а сама социальная ответственность в большей мере направлена на внутреннюю среду предприятия. Необходимо осуществить переориентацию деятельности, в том числе, и на внешнюю среду, путем создания налоговых льгот, к примеру, либо особой системы кредитования социально ответственных предприятий или любые другие мероприятия со стороны государства. Кроме того, разработать конкретную систему оценки КСО для более точного определения уровня социальной ответственности предприятия.

Список литературы:

1. Бакша, Н.В. Корпоративная социальная ответственность.– Тюмень, 2013. – 289 с.

3. Короткова Э.М. Корпоративная социальная ответственность. – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 445 с.

4. Литовченко, С.Е. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка; Ассоциация менеджеров. - Москва, 2003. - 208 c.

5. Мореева Е.В. Основные подходы к определению понятия «социальная ответственность бизнеса // Вестник университета управления. 2008. - № 5.

9. Перегудов С. П. Корпоративное гражданство как новая форма отношений бизнеса, общества и власти. – М.: ИМЭМО РАН, 2006.

11. Семенов А. К. Этика менеджмента: учеб. пособие. – М.: Дашков и К., 2007.

Базовые модели корпоративной социальной ответственности

Корпоративная социальная ответственность – явление для деловой практики относительно новое. Несмотря на то, что ее прообраз в виде благотворительности существует уже давно, сама концепция социально ответственного бизнеса свое развитие получила лишь в ХХ веке.

Сегодня под корпоративной социальной ответственностью (сокращенно – КСО) принято понимать добровольное принятие на себя представителями бизнес-среды ответственности за свою деятельность перед всеми участниками корпоративных отношений и обществом в целом.

Единой формы организации корпоративной социальной ответственности бизнеса не существует. В общей сложности насчитывается порядка пяти базовых моделей КСО. В общем виде они представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Модели КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Каждая из представленных моделей имеет свои особенности построения и организации социально ответственного бизнеса. Рассмотрим их сущность и содержание более подробно.

Модели корпоративной социальной ответственности англоговорящих стран

К моделям КСО данной группы относятся американский, британский и канадский тип построения социально ответственного поведения бизнес-единиц. Рассмотрим их более подробно.

Британская модель социальной ответственности бизнеса свое распространение получила не только в Великобритании, но также и в ряде других стран Центральной Европы, таких как Австрия, Германия, Франция и др.

Отличительными особенностями данной модели КСО, характеризующими ее сущность, считаются:

Готовые работы на аналогичную тему

  • участие правительственных структур в развитии КСО;
  • развитая система образования сотрудников;
  • повышенный интерес со стороны СМИ;
  • пристальное внимание финансового сектора к проектам в области КСО;
  • развитый сектор консалтинга в сфере социализации бизнеса и пр.

Помимо прочего британскую модель КСО отличает высокая степень инициативности самого бизнеса и его представителей в части создания социально значимых проектов. Именно в этом и проявляется добровольность предпринимательского сектора в реализации КСО.

Американская модель КСО характерна для США, стран Латинской Америки и ряда англоязычных стран Африки. Ее базовым (ключевым) элементом выступает ориентация бизнеса на развитие человеческого капитала. При этом подобное развитие, как правило, выходит за рамки отдельно взятых корпораций и затрагивает социум в целом.

Особое внимание в рамках данной модели уделяется укреплению трудовой дисциплины. В результате сотрудники начинают более бережно относиться к имуществу компании. Их заинтересованность в успехе и процветании бизнеса, равно как и качество выпускаемой продукции, растут. Этому способствуют выплаты и услуги из корпоративных фондов соцзащиты, что порождает у сотрудников определенную уверенность в завтрашнем дне.

В американской модели развитие КСО поддерживается государством. Основными формами стимулирования бизнеса выступают льготы (величина налогооблагаемой прибыли уменьшается на величину благотворительных вкладов). Все это считается основой американской модели.

Третьим базовым типом построения систем КСО считается канадская модель. По своим основным признакам она во многом схожа с рассмотренной ранее американской моделью КСО. В то же время, она имеет ряд отличительных особенностей.

Основополагающим отличием канадской модели КСО считается сотрудничество многих компаний с Национальным институтом качества, который внедряет специальный канадский стандарт КСО – модель совершенства качества и достойного рабочего места. Ее основные постулаты представлены на рисунке 2.

Рисунок 2. Основные элементы канадской модели КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Формирование канадской модели КСО происходило под влиянием исторически сложившейся системы господдержки корпоративного сектора и государственного участия в экономике. В результате страна пришла к тому, что мерилом оценки общего состояния корпорации служит характер ее социальной ответственности. Особое внимание при этом уделяется ответственности перед внутренними стейкхолдерами, а именно – сотрудниками компании.

Европейская модель корпоративной социальной ответственности

Европейская модель КСО основана на стейкхолдерском подходе. Ее фундаментальной основой выступает равноправное взаимодействие с множественными группами стейкхолдеров, начиная от местных сообществ, и заканчивая организациями, которые выражают общественно значимые интересы в сфере правовой защиты, экологии и пр. В рамках данной модели социальная ответственность бизнеса регламентируется на законодательном уровне, таким образом, КСО приобретает обязательный характер.

Европейская модель, будучи основана на взаимодействии бизнеса с заинтересованными сторонами КСО, дает возможность выявить сферы потенциальных конфликтов между стейкхолдерами. Она же позволяет определить перспективные направления развития бизнеса, которые бы соответствовали локусам возникновения возможностей для дальнейшего его развития, ориентированного на долгосрочную перспективу.

Модель данного типа делится на несколько подвидов. Основными из них считаются:

  • скандинавская модель;
  • южно-европейская модель;
  • континентальная модель и др.

Несмотря на незначительные различия, все они сводятся к социально ответственному и сбалансированному поведению в отношении заинтересованных лиц – внешних и внутренних стейкхолдеров.

Японская модель корпоративной социальной ответственности

Для японской модели КСО характерно сильно влияние государственных традиций. При этом японские корпорации, не признавая европейских стандартов, в сфере КСО ориентируются на собственные этические кодексы.

Основополагающими особенностями данной модели являются:

  • гендерное равенство;
  • поддержка реализации программ по защите окружающей среды;
  • развитие корпоративного волонтерства и поддержка ответственного поведения граждан по отношению к своей стране;
  • обеспечение добросовестного партнерства (создание индустриальных групп).

Данная модель КСО свое распространение и развитие получила в Японии. Иначе ее еще принято называть азиатской моделью. В достаточной степени она является самобытной и закрытой.

Получи деньги за свои студенческие работы

Курсовые, рефераты или другие работы

Автор этой статьи Дата написания статьи: 29.07.2018

Людмила Юрьевна Ананьева

Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

В мире существует несколько устоявшихся моделей КСО(кооперативно-социальная ответственность), каждая из которых отражает тот общественно-экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране, то устройство общества, которое сформировалось в условиях развитой демократии, понятной и открытой государственной машины, функционирующих гражданских институтов, системы разрешения споров и свободы слова и выбора и т.д..

Американская модель КСО. Считается, что эта модель наиболее богата своими традициями. Из-за природы американского предпринимательства, основанного на максимальной свободе субъектов, многие сферы общества ос-таются до сегодняшнего дня саморегулируемыми.

Для США характерно минимальное вторжение государства в частный сектор. Несмотря на это, Америка известна традициями систематического участия бизнеса и/или его представителей в финансировании самых разнообразных некоммерческих проектов. США выработали многочисленные механизмы участия бизнеса в социальной поддержке общества, об этом свидетельствует немыслимое количество корпоративных фондов, нацеленных на решение разнообразных социальных проблем посредством бизнеса.

Всем известно, что в Америке профессиональное образование спонсируется частным сектором как ни в одной другой стране мира (разумеется, мы исключаем из сравнения страны, где образование, здравоохранение, иные социально значимые области существования общества финансируются государством). Ответственное перед обществом поведение корпораций поощряется соответствующими налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на зако-нодательном уровне .

Таким образом, американская модель КСО инициируется самими компаниями и предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего обще-ственного вклада, но законодательно поощряет социальные инвестиции в выгодные для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование КСО минимально.

Модель КСО Континентальной Европы можно охарактеризовать наличием государственного регулирования данной сферы, поэтому эту модель зачастую относят к скрытым формам КСО. Так, во многих странах Континента законодательно закреплены обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное регулирование и ряд других социально значимых вопросов. Кроме того, госрегулирование многих аспектов КСО значительно превосходит североамериканскую систему.
В последнее время даже появился новый термин для обозначения европейского варианта КСО - корпоративная способность к социальному реагированию.




КСО в Великобритании сочетает элементы американской и континентальной моде-лей .

В целом для британской модели характерны следующие признаки:

- пристальное внимание финансового сектора к проектам в области КСО (тенденция роста количества социально ответственных инвестиционных фондов);

- широкое развитие сектора независимого консалтинга в области КСО;

- система бизнес-образования Великобритании однозначно превосходит Континентальную Европу по количеству и разнообразию учебных курсов в области КСО;

?- участие правительства в развитии КСО проявляется в создании партнерств с частными предприятиями в образовательном секторе, поддержке инициатив в области КСО через софинансирование проектов, налоговые льготы и др.

Общей тенденцией как для британской, так и для европейской моделей является их скрытая форма с постепенным движением в сторону открытой модели. Таким образом, британская модель КСО сочетает элементы моделей США и Европы, но с существенным вовлечением государства и общественных институтов в процесс согласования общественных интересов, а также продвижения и поощрения лучших практик.

КСО в России характеризуется наличием трех этапов:

2. 1999 - 2001 гг. - постепенный переход от разовой помощи физическим лицам и организациям к финансированию целенаправленных программ; формирование представлений о корпоративной социальной ответственности в деловой среде и обществе в целом.

3. С 2002 г. по настоящее время – начало институционализации корпоративной филантропии, выделение корпоративных и частных фондов, привлечение некоммерческих организаций к реализации корпоративных программ, профессионализация; активные дис-куссии по вопросам социальной ответственности.

Однако в условиях рынка управление непрофильными объектами социальной инфраструктуры является обременительным для бизнеса, поэтому сегодня компании стремятся постепенно реформировать систему управления социальной сферой в целях повышения конкурентоспособности и рентабельности, оптимизировать пакет социальных услуг. В рамках бизнес-ориентированного (прагматического) подхода социальные программы рассматриваются как бизнес-проекты, направленные на долгосрочное устойчивое развитие компании, создание благоприятной среды для ведения бизнеса и поддержание социальной стабильности в регионах деятельности.

Ведущее объединение корпораций США, занимающееся развитием и продвижением концепции корпоративной социальной ответственности (КСО), определяет ее как достижение коммерческого успеха способами, основанными на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде. Политика корпоративной социальной ответственности согласно Business for Social Responsibility - это взаимосвязанный набор политик, практики и программ, которые интегрированы в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях компании.

Он включает ответственность за текущую и прошлую деятельность и будущее влияние деятельности компании на внешнюю среду. Концепция КСО в компаниях разных уровней, различных сфер бизнеса включает разные компоненты. Но в самую широкую трактовку КСО входят корпоративная этика; корпоративная социальная политика в отношении общества; политика в сфере охраны окружающей среды; принципы и подходы к корпоративному управлению; вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом; политика в отношении персонала.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) – это философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности с акцентом на следующие ориентиры:

1) производство качественной продукции и услуг для потребителей;

2) создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат и инвестиции в развитие человеческого потенциала;

3) неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и т.п.;

4) построение добросовестных отношений со всеми заинтересованными сторонами;

5) эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих акционеров;

6) учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;

7) вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества.

В мире существует несколько устоявшихся моделей КСО(кооперативно-социальная ответственность), каждая из которых отражает тот общественно-экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране, то устройство общества, которое сформировалось в условиях развитой демократии, понятной и открытой государственной машины, функционирующих гражданских институтов, системы разрешения споров и свободы слова и выбора и т.д..

Американская модель КСО. Считается, что эта модель наиболее богата своими традициями. Из-за природы американского предпринимательства, основанного на максимальной свободе субъектов, многие сферы общества ос-таются до сегодняшнего дня саморегулируемыми.

Для США характерно минимальное вторжение государства в частный сектор. Несмотря на это, Америка известна традициями систематического участия бизнеса и/или его представителей в финансировании самых разнообразных некоммерческих проектов. США выработали многочисленные механизмы участия бизнеса в социальной поддержке общества, об этом свидетельствует немыслимое количество корпоративных фондов, нацеленных на решение разнообразных социальных проблем посредством бизнеса.

Всем известно, что в Америке профессиональное образование спонсируется частным сектором как ни в одной другой стране мира (разумеется, мы исключаем из сравнения страны, где образование, здравоохранение, иные социально значимые области существования общества финансируются государством). Ответственное перед обществом поведение корпораций поощряется соответствующими налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на зако-нодательном уровне .

Таким образом, американская модель КСО инициируется самими компаниями и предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего обще-ственного вклада, но законодательно поощряет социальные инвестиции в выгодные для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование КСО минимально.

Модель КСО Континентальной Европы можно охарактеризовать наличием государственного регулирования данной сферы, поэтому эту модель зачастую относят к скрытым формам КСО. Так, во многих странах Континента законодательно закреплены обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное регулирование и ряд других социально значимых вопросов. Кроме того, госрегулирование многих аспектов КСО значительно превосходит североамериканскую систему.
В последнее время даже появился новый термин для обозначения европейского варианта КСО - корпоративная способность к социальному реагированию.

КСО в Великобритании сочетает элементы американской и континентальной моде-лей .

В целом для британской модели характерны следующие признаки:

- пристальное внимание финансового сектора к проектам в области КСО (тенденция роста количества социально ответственных инвестиционных фондов);

- широкое развитие сектора независимого консалтинга в области КСО;

- система бизнес-образования Великобритании однозначно превосходит Континентальную Европу по количеству и разнообразию учебных курсов в области КСО;

?- участие правительства в развитии КСО проявляется в создании партнерств с частными предприятиями в образовательном секторе, поддержке инициатив в области КСО через софинансирование проектов, налоговые льготы и др.

Общей тенденцией как для британской, так и для европейской моделей является их скрытая форма с постепенным движением в сторону открытой модели. Таким образом, британская модель КСО сочетает элементы моделей США и Европы, но с существенным вовлечением государства и общественных институтов в процесс согласования общественных интересов, а также продвижения и поощрения лучших практик.

КСО в России характеризуется наличием трех этапов:

2. 1999 - 2001 гг. - постепенный переход от разовой помощи физическим лицам и организациям к финансированию целенаправленных программ; формирование представлений о корпоративной социальной ответственности в деловой среде и обществе в целом.

3. С 2002 г. по настоящее время – начало институционализации корпоративной филантропии, выделение корпоративных и частных фондов, привлечение некоммерческих организаций к реализации корпоративных программ, профессионализация; активные дис-куссии по вопросам социальной ответственности.

Однако в условиях рынка управление непрофильными объектами социальной инфраструктуры является обременительным для бизнеса, поэтому сегодня компании стремятся постепенно реформировать систему управления социальной сферой в целях повышения конкурентоспособности и рентабельности, оптимизировать пакет социальных услуг. В рамках бизнес-ориентированного (прагматического) подхода социальные программы рассматриваются как бизнес-проекты, направленные на долгосрочное устойчивое развитие компании, создание благоприятной среды для ведения бизнеса и поддержание социальной стабильности в регионах деятельности.

Ведущее объединение корпораций США, занимающееся развитием и продвижением концепции корпоративной социальной ответственности (КСО), определяет ее как достижение коммерческого успеха способами, основанными на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде. Политика корпоративной социальной ответственности согласно Business for Social Responsibility - это взаимосвязанный набор политик, практики и программ, которые интегрированы в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях компании.

Он включает ответственность за текущую и прошлую деятельность и будущее влияние деятельности компании на внешнюю среду. Концепция КСО в компаниях разных уровней, различных сфер бизнеса включает разные компоненты. Но в самую широкую трактовку КСО входят корпоративная этика; корпоративная социальная политика в отношении общества; политика в сфере охраны окружающей среды; принципы и подходы к корпоративному управлению; вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом; политика в отношении персонала.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) – это философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности с акцентом на следующие ориентиры:

1) производство качественной продукции и услуг для потребителей;

2) создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат и инвестиции в развитие человеческого потенциала;

3) неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и т.п.;

4) построение добросовестных отношений со всеми заинтересованными сторонами;

5) эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих акционеров;

6) учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;

7) вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества.

Сущность корпоративной социальной ответственности. Становление социальной ответственности за рубежом. Создание и задачи европейского движения предпринимателей за социальную консолидацию. Анализ европейской модели - добросовестной корпоративной практики.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 10.03.2015
Размер файла 18,6 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Содержание

Сущность корпоративной социальной ответственности

Становление социальной ответственности за рубежом

Введение

В мире существует несколько устоявшихся моделей КСО, каждая из которых отражает тот общественно-экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране, то устройство общества, которое сформировалось в условиях развитой демократии, понятной и открытой государственной машины, функционирующих гражданских институтов, системы разрешения споров и свободы слова и выбора и т.д.

Таким образом, достигается работоспособная конструкция управления обществом, в которой четко закреплены роли отдельных сторон, меры их участия и взаимодействия.

Сущность корпоративной социальной ответственности

Корпоративная социальная ответственность (КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности) -- это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

Практика КСО является предметом многочисленных споров и критики. Защитники утверждают, что имеется прочное экономическое обоснование КСО, и корпорации получают многочисленные преимущества от того, что работают на более широкую и продолжительную перспективу, чем собственная сиюминутная краткосрочная прибыль. Критики спорят, что КСО уводит в сторону от фундаментальной экономической роли бизнеса; одни утверждают, что это не что иное, как приукрашивание действительности; другие говорят, что это попытка подменить роль правительств в качестве контролера мощных мульти национальных корпораций.

Становление социальной ответственности бизнеса за рубежом

Проявление социальной ответственности бизнеса в Соединенных Штатах Америки и Западной Европе в ХХ веке прошло в своем развитии три этапа:

- первый (60-е - середина 70-х гг.) характеризовался расцветом традиционной филантропии или благотворительности. Помощь наиболее незащищенным категориям населения, учреждениям культуры выделялась в виде натуральных или денежных пожертвований на основе личных симпатий руководителя. Деловая и социальная активность были максимально разграничены;

- второй (середина 70-х - начало 80-х гг.) - становление стратегической филантропии, отличается готовностью получить оптимальную прибыль вместо максимальной и нацеленностью на решение социальной проблемы, а не борьбу с ее результатами. Бизнес демонстрирует желание увязать решение социальных проблем со стратегическими целями самой корпорации;

- третий (конец 80-х гг.) - развитие концепции социальных инвестиций. За счет совместной работы коммерческого, некоммерческого и государственного секторов решаются актуальные социально значимые проблемы местных сообществ. Учитываются интересы всех партнеров при главенстве бизнес-выгоды.

США являются законодателем моды в понимании социальной ответственности бизнеса. Основу современного подхода к этому явлению заложила опубликованная в 1953 г. книга американского экономиста Г.Боуэна ”Социальная ответственность бизнесмена”, где данный термин упоминается впервые. По мнению Боуэна, обязанностью бизнесменов является осуществление такой политики, принятие таких решений или следование той линии действия, которая отвечает целям и ценностям общества.

Феномен КСО уходит корнями в систему отношений между наемными работниками, бизнесом и государством - социальное партнерство. Анализ мировой практики позволяет выделить три разновидности социального партнерства, каждая из которых повлияла на формирование страновой модели КСО.

· Первая (Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция) - предполагает активное участие государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия.

· Вторая (США, Канада, Япония, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки) - характеризуется регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона. Роль государства заключается в принятии соответствующих законодательных и нормативных актов, рекомендаций и требований. В странах Северной Америки объединения предпринимателей предпочитают не вмешиваться в процесс социально-трудовых отношений на предприятии, однако принимают активное участие в законотворческой и политической деятельности.

· Третья (Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания) - объединяет черты двух предыдущих разновидностей. Так, согласно немецкой концепции социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л.Эрхард, государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию.

Развитие социально-трудовых отношений и социального партнерства привело к вполне конкретным результатам. Например, в индустриально развитых странах приняты и успешно функционируют общенациональные системы социального обеспечения, включающие обязательное социальное страхование. Одним из важнейших результатов совместных усилий представителей работников и государства стало сокращение рабочего дня, повышение минимальных размеров оплаты труда работников и т.д.

Европейская модель

Импульсом к дальнейшему развитию КСО на континенте стало создание в 1996 г. Европейского движения предпринимателей за социальную консолидацию (EBNSC), учрежденного при поддержке Генерального директората по вопросам занятости, производственных отношений и социальных вопросов Еврокомиссии. Существенную роль в становлении европейской модели КСО сыграл чрезвычайный саммит Евросоюза (Лиссабон, март 2000 г.), посвященный вопросам социальной сплоченности, экономического развития и занятости. Главы государств и правительств 15 стран приняли Специальное обращение по вопросам КСО, в котором отмечалось, что расширение социальной ответственности бизнеса является важным элементом экономических и социальных реформ, фактором повышения конкурентоспособности компаний. Во многих европейских странах законодательно закреплены обязательное медицинской страхование, пенсионное регулирование, природоохранная деятельность предприятий. Основные усилия в рамках КСО направлены на борьбу с безработицей посредством уменьшения текучести кадров, создания новых рабочих мест, осуществления региональных социальных бизнес-проектов.

Как показали исследования добросовестной корпоративной практики 500 европейских компаний, которое в 1999 г. по заказу EBNSC провела Warwick Business School:

· 74% компаний-респондентов участвуют в решении проблемы занятости, 26% стремятся укрепить сферу образования и здравоохранения; д 94% компаний заявили, что имели финансовый выигрыш от мероприятий КСО, 95% компаний осуществляют постоянные социальные программы, а участие компании в качестве одной из сторон проекта происходит в 78% случаев;

· почти все компании участвуют в программах КСО по коммерческим соображениям (большинство мероприятий включены в основные программы бизнеса - 69%);

· в Германии и Дании большое внимание уделяется вопросам трудоустройства высвобождаемого сотрудника в той же компании (77%), тогда как в Великобритании удельный вес таких корпоративных социальных программ составил всего 13%;

· в Великобритании доля мероприятий КСО в области развития местных сообществ в общем числе социально ориентированных программ составляют 41%; масштабные инвестиции в развитие местных сообществ осуществляют компании Бельгии, Испании, Италии и Франции.

· Говоря о европейских тенденциях развития социальной ответственности бизнеса, следует коснуться опыта Нидерландов: с мая 2000 г. по декабрь 2002 г. здесь действовала финансируемая государством через специальные некоммерческие фонды программа ”Национальная инициатива устойчивого развития” под девизом ”От финансовой выгоды к выгоде устойчивого развития”.

Цель программы заключалась в достижении устойчивого развития в первую очередь благодаря устранению противоречий между интересами акционеров и остальных стейкхолдеров. В ее рамках в 19 голландских компаниях были осуществлены два проекта - внедрение КСО и маркетинг КСО.

Реализация программы выявила, что, во-первых, КСО может привести к увеличению добавленной стоимости предприятия (за счет повышения репутации компании среди собственных сотрудников и клиентов), а также росту творческого потенциала сотрудников и экономической эффективности (благодаря введению социальных и экологических новшеств). Кроме того, внедрение принципов КСО способствует повышению ответственности топ-менеджмента компаний, восприимчивости к общественным настроениям и т.д.

Особо следует выделить британскую модель КСО, для которой наряду с типично европейским вниманием государства и общества к социальной деятельности организаций характерны элементы инициации социальных программ частными компаниями. Немаловажно, что в британском правительстве учреждена должность министра по КСО, а в газете ”Таймс” еженедельно публикуются индексы социально ответственных компаний.

корпоративный социальный ответственность европейский

КСО подразделяется на следующие категории:

1. Предприятие. Поддержка и развитие инициатив, направленных на поддержку подающим надежды предпринимателям и на развитие предприятия.

2. Образование. Содействие созданию новых возможностей для молодежи.

3. Культура и искусство. Помощь разнообразной творческой деятельности и консолидация общественности.

4. Окружающая среда. Поддержка усилий, направленных на защиту окружающей среды и на повышение качества жизни.

Понятие КСО зародилось в 1992 году на саммите в Рио-де-Жанейро.

За последние годы интерес к КСО значительно вырос; прежде всего, это относится к крупным нефтегазовым и металлургическим компаниям. Важнейшим тормозом на пути утверждения КСО является ориентированность компаний на краткосрочную прибыль, а также отсутствие стабильной институциональной среды, что не позволяет предприятиям инвестировать в долгосрочные проекты.

Список литературы

1. Бадокина, Е.А. Формирование корпоративной социальной ответственности и рост рыночной капитализации компаний / Е.А.Бадокина, Н.В.Кучерина // Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2007. - № 13. - С.22.

2. Данилова, Е. КСО как благотворительность - это прошлое. Аналитика / Е.Данилова // ЗАО ПАКК. - 2008. - №9. - С.18.

3. Курбатова, М.В. Социальная ответственность российского бизнеса / М.В.Курбатова, С.Н. Левин // ЭКО. - 2005. - №10. - С.13.

4. Савицкая Л. Корпоративная социальная ответственность. Жертвы или выгоды? / Л.Савицкая // Новый менеджмент. - 2008. - №8. - С.20.

5. Шапочка, Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний / Е.Шапочка // Журнал управление компанией. - 2005. - №9. - С.8.

1. Европейская модель КСО. Ключевая фигура подхода - стейкхолдеры. Взаимодействие со стейкхолдерами, начиная с местных сообществ и заканчивая крупными экологическими, правовыми и другими структурами, закреплено законодательно.

2. Британская модель КСО. Здесь подчеркивается инициативность самих компаний в осуществлении общественно-важных проектов, а также участие правительства в развитии КСО. Эта модель распространена во Франции, Германии и ряде других стран Центральной Европы. Кроме того, система СМИ, финансового сектора и сфера консалтинга также активно заинтересованы в осуществлении КСО-проектов.

3. Американская модель КСО. Государство также активно поддерживает КСО. Компании повышают заинтересованность работников в подобной деятельности, делая упор на качестве своей продукции, что повышает доверие к их бизнесу как со стороны внутренней, так и внешней аудитории. Часть подоходного налога сотрудников выделяется на благотворительность, что является косвенным методом осуществления КСО-проектов.

4. Канадская модель КСО. Особое внимание, как и в американской модели, уделяется сотрудникам компании. Однако, здесь имеется ряд отличительных особенностей. В Канаде многие организации плодотворно сотрудничают с Национальным институтом качества Канады, который внедряет специальный канадский стандарт социальной ответственности бизнеса — модель совершенства качества и здорового рабочего места. Также новым сотрудникам прививаются ценности организации и делается акцент на безопасности трудовой деятельности работника, а именно на состоянии их здоровья.

5. Японская модель КСО. Эта модель ориентирована на культурные традиции и культуру. Так, азиатские компании не признают европейские стандарты КСО. Решение экологических, социальных (гендерное равенство) стоят у компаний в приоритете. Развитие волонтерства и добросовестного партнерства также входят в задачи КСО японских компаний.

Как же обстоит дело с корпоративной социальной ответственностью в России?

Этот вопрос поднимался на различных международных конференциях. Однако, к единому выводу специалистам не удалось прийти. Так образовались 3 позиции на модель российской КСО:

1. КСО в России представляет собой гибрид - смесь британской модели (добровольное инициирование бизнесом) с континентальной схемой (желание предприятий получить от государства четкие законодательные рамки СО);

2. Британская модель социальной ответственности, которая ориентирована на социальные инвестиции в местное сообщество и «человеческий потенциал;

Читайте также: