Ключевые навыки в резюме кратко и красиво пример

Обновлено: 04.07.2024

Раздел “Навыки” в резюме имеет ключевую цель — кратко и емко рассказать о вашем опыте и умениях. Работодатели обращают внимание, в первую очередь, на профессиональные навыки соискателя, которые позволяют успешно выполнять работу.

В этой статье вы узнаете:

  1. Что такое ключевые навыки в резюме?
  2. Как описать свои навыки в резюме?
  3. Какой набор навыков ищут работодатели?
  4. Какие навыки указать в резюме: примеры

Что писать в резюме: профессиональные навыки в резюме или личные навыки?

Наиболее распространенная ошибка соискателей заключается в том, что они путают профессиональные качества для резюме и личные или указывают их в едином блоке.

Проверьте себя: чем отличается общительность от навыка коммуникации?

Ответ и спойлер к статье: Коммуникация — это профессиональный навык, например, копирайтинг или ораторское искусство. Общительность — это личное качество.

Что указывать в резюме: навыки и качества, их отличия. Ключевые навыки в резюме (образец)

Навык это способность делать что-то, что требует обучения, опыта или практики. Навыки могут приобретаться и могут быть забыты.

Например: HTML, копирайтинг, ведение переговоров, публичные выступления.

Качество это то, с чем вы родились; черты, которые отличают вас от других людей как личность. Например: трудолюбивый, общительный, мотивированный.

Несомненно, личные качества являются основополагающими в выборе профессии. Например, программисту вовсе необязательно быть коммуникабельным, зато крайне важно быть усидчивым и внимательным. Наличие определенных личных качеств позволяет получать профессиональные навыки качественно и быстро.

Детальнее о личных качествах можно почитать здесь.

Как описать свои навыки в резюме?

Навыки делятся на 2 группы: гибкие навыки (soft skills) и профессиональные навыки (hard skills) , включая технические (как часть hard skills, если таковые имеются).

Soft skills

Оксфордский словарь дает следующее определение термину Soft Skills: “личные качества, которые позволяют эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми”.

Гибкие навыки — это сочетание социальных навыков, коммуникативных навыков, отношений, карьерных качеств, социального и эмоционального интеллекта. Они — это результат развития и применения ваших врожденных личных качеств. Гибкие навыки приобретаются на протяжении всей жизни (через личный опыт или обучение).

Эти навыки характеризуют личность и остаются независимо от работы. Эти навыки нельзя измерить. Они формируются на основе личных качеств человека.

Гибкие навыки в резюме пример:

  • Коммуникабельность экстраверта развивается в навык коммуникации.
  • Ответственность — в лидерство.
  • Собранность — в time management.
  • Гибкость — в навык быстрой обучаемости.
  • Перфекционизм — во внимание к деталям.

Согласно исследованиям CareerBuilder , 93% сотрудников считают, что личные качества необходимы для успешной работы.

Совет: Указывайте в резюме только релевантные навыки, то есть те, которые соответствуют требованиям должности, на которую вы претендуете. 65% рекрутеров учитывают только релевантные навыки в резюме.

Самые лучшие компании мира построены техническими специалистами гибкими навыками: они успешно ведут переговоры с клиентами, обладают задатками лидера и способны эффективно решать проблемы.

Самые востребованые навыки в резюме

Совет: используйте четыре универсальных, востребованных софт-навыка: лидерство, коммуникация, сотрудничество и управление временем.

Личные навыки в резюме

Конечно, как бы ни были важны профессиональные навыки, soft skills на работе могут быть столь же важными, если не больше. Возьмем, к примеру, внутреннее исследование, проведенное Google в 2013 году и получившее название Project Oxygen , в котором были рассмотрены все данные, в попытке определить, какие навыки и характеристики сотрудников значимы для успеха компании, а какие оказались наиболее ценными.

Даже в Google — компании, которая основана на идее о том, что технические навыки определяют успех, опыт STEM (наука, технологии, инженерия и математика) заняли последнее место среди восьми навыков лучших сотрудников Google. Если вы еще не догадались, остальные семь — гибкие навыки в резюме, вот список:

  • наставничество;
  • навык общения и умение слушать;
  • понимание других;
  • сочувствие к коллегам;
  • умение мыслить критически;
  • решать проблемы;
  • способность ясно коммуницировать.

Эти результаты получили дальнейшую поддержку Google в Project Aristotle , который проанализировал, какие команды добились наилучших результатов. Предположение о том, что A-команды, снабженные лучшими учеными, покажут лучшие результаты, было опровергнуто, поскольку некоторые из самых сильных, новых идей исходили от B-команд, которые предлагали меньше опыта STEM, но имели более сильные гибкие навыки.

Что важнее: качества или навыки?

Недавний отчет iCIMS Hiring Insights обнаружил , что 94% с пециалистов по персоналу дают сотрудникам с сильными soft skills больше шансов на повышение и руководящую должность, чем специалистам с многолетним опытом, но слабыми мягкими навыками.

Отчет основан на онлайн-опросе 400 специалистов по подбору персонала, проводимом Wakefield Research в период с 22 июня по 3 июля 2017 года.

94% специалистов по подбору персонала считают, что гибкие навыки важны для руководящих и управленческих должностей. Рекрутеры считают решение проблем наиболее важным умением (38%), после чего следует устная коммуникация (26%), адаптивность (17%) и тайм-менеджмент (13%).

Совет: неспособность показать мягкие навыки на собеседовании может стоить вам работы. Согласно отчету, 75% специалистов по подбору персонала сократили собеседование, потому что кандидат не продемонстрировал мягких навыков, необходимых для должности, на которую он претендовал.

Существует важное различие между профессиональными навыками (ноу-хау для выполнения своей работы) и гибкими навыками (способ выполнения своей работы). Профессиональные навыки обеспечат просмотр вашего резюме. Soft skills помогут вам выделиться, получить новую работу или повышение, но одни только гибкие навыки не помогут вам. Но они будут становиться все более важными, поскольку рабочие места роботизируются.

“ Когда речь идет об управлении сотрудником начального уровня или руководстве проектом, робот не может сделать эту работу качественно, потому что не обладает гибким навыком” — говорит Сьюзен Витале, эксперт по рабочим местам и директор по маркетингу в iCIMS.

гибкие навыки соискателя

Профессиональные навыки: что написать в резюме?

Профессиональные навыки являются частью набора, необходимого для конкретной профессии . Сюда же входят и технические навыки (о них ниже). Hard skills относятся к конкретной работе и, как правило, указаны в объявлениях о работе и должностных инструкциях.

Например: навык преподавания нужен репетитору английского языка; (в основе личное качество — общительность); навык финансового анализа и проведение отчетности необходим финансовому директору (в основе — гибкий навык внимания к деталям).

В противоположность гибким навыкам, они развиваются не всю жизнь, а только за время и в пределах выбранной карьеры. Также в отличии от гибких навыков, их возможно объективно измерить и оценить.

Совет: 91% работодателей хотят нанимать сотрудников с готовыми профессиональными навыками. Укажите проблемы, которые вы решили благодаря этому навыку, а также достижения, которые с ним связаны.

Если вы просто напишите “тайм-менеджмент” в своем резюме, то будете мало чем отличаться от сотен конкурентов, которые претендуют на эту работу также как вы.

“Использовал обширные знания методологий Scrum для выполнения более 12 проектов в рамках бюджета и в установленные сроки.”

Профессиональные навыки — это “выжимка” вашего опыта. Все, чему вы научились за свою профессиональную карьеру. Это важная часть резюме, которая привлекает внимание работодателей.

Ключевые навыки в резюме пример для разных сфер

примеры ключевых навыков в резюме

Исследование SHRM показало: 46% специалистов по персоналу говорят, что наиболее незанятыми являются рабочие места, требующие технических навыков, таких как аналитика или инженерия.

В IBM утверждают, что в следующем году будет создано 2,72 миллиона рабочих мест, требующих навыков работы с данными, что приведет к огромному разрыву в найме. Спрос на квалифицированных сотрудников будет неуклонно расти в течение многих лет.

Технические навыки

Специальные навыки в резюме – владение конкретными программами и оборудованием, необходимым для выполнения конкретных задач.

Это группа узкоспециализированных, технических навыков: они сильно отличаются даже для профессий в пределах одной индустрии.

Google Analytics и Mailchimp — для маркетолога
1C — для бухгалтера
Google ads — для digital маркетолога
Jira, Asana — для проектного менеджера
Python, Django — для back-end разработчика
Planmeca, DentalAccord — для стоматолога

Навыки работы с компьютером в резюме — это по умолчанию. Уже не нужно писать в резюме “уверенный пользователь ПК”.

Разделы “технические навыки” и профессиональные навыки” желательно указывать отдельно. Не каждая работа требует технических навыков. Но если они есть в описании вакансии и вы владеете ими, обязательно укажите их в резюме.

Совет: Если вы ищете работу, в которой технические навыки важнее всего (например, в сфере IT), следует разместить блок с навыками в резюме выше основного опыта работы. Тогда менеджер по найму сможет быстро и легко найти самую важную информацию. В работе, где технические навыки является ключом к проведению собеседования, этот простой трюк может стать фактором принятия решения в вашу пользу.

Как описать навыки в резюме?

Хотя у вас может быть множество сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе. Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше сделать раздел с вашими навыками конкретным и кратким. В этом вам помогут наши подсказки, а также пример идеального резюме.

Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность рассказать про дополнительные навыки, не упомянутые в вашем резюме.

Начните с просмотра должностной инструкции и отметьте все навыки или способности, соответствующие вашим собственным. Помимо требований к работе, почитайте описание компании, рассмотрите ее культуру.

Совет: Используйте описания из вакансии в качестве ключевых слов для вашего резюме. По ним вас найдут рекрутеры, и с большей вероятностью пригласят на собеседование.

Например, описание вакансии медицинского работника может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских карт и программ планирования. Возможно также, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов . В этом случае лучшие навыки для составления резюме будут включать следующие:

Ольга Недова, медицинский работник
Частная клиника “Линия жизни”
2016-2018 г.
Обязанности:
Работа в системе электронных медицинских карт (EMR)
Технические навыки:
Программное обеспечение для пациентов
Гибкие навыки:
Руководство командой
Межличностные связи
Обслуживание пациентов

А вот что говорит статистика:

  1. Указывать в резюме навыки, которые не соответствуют вакансии.
  2. Путать личные качества и профессиональные навыки.
  3. Описывать навыки в общих чертах, без конкретных примеров или достижений.

Советы “на вынос”

Ну вот! Теперь вы знаете, чем отличаются профессиональные и технические навыки, и почему лучше выносить их в отдельные блоки и не смешивать с личными качествами.

Вот несколько советов “на вынос”, как правильно продемонстрировать свои технические навыки в резюме:

№1: Сохраняйте актуальность. Каждый раздел вашего резюме должен быть адаптирован к требованиям конкретной должности. Тщательно перечитайте описание работы и решите, какие навыки абсолютно необходимы для работы.

№2: Составьте список ваших самых сильных навыков. Найдите минутку, чтобы подумать о навыках, которые вы приобрели за эти годы. Сравните этот список с навыками, необходимыми для работы, и посмотрите, где они пересекаются.

№4: Разделите свои навыки на подразделы. Выберите 4-5 навыков или категорий, которые будут использоваться в качестве подзаголовков. Это делается для того, чтобы раздел навыков выглядел красиво и организованно.

№5: Приведите доказательства. Если вы заявляете, что обладаете определенным навыком, подкрепите его конкретными примерами. Например, если вы договорились о нескольких важных коммерческих сделках, не пишите “сильные навыки ведения переговоров”. Приведите конкретные примеры.

А если вы не знаете, как заполнить другие разделы резюме так, чтобы вас сразу пригласили на собеседование, прочитайте самый полный гайд о составлении резюме 2020!

Резюме содержит несколько логических блоков, одним из которых является ключевые навыки претендента на вакансию. Это достаточно важный раздел, куда входят сведения, которые могут сыграть одну из решающих ролей в трудоустройстве в 2022 году.

Что такое ключевые навыки для резюме?

К ключевым можно отнести важные профессиональные навыки, которыми обладает человек. Это способности претендента на должность, которыми он овладел в период трудовой деятельности.

Следует различать ключевые навыки и ключевые компетенции. Они часто используются как синонимы, но имеют существенные отличия. Профессиональные навыки являются следствием исполнения трудовых функций и становятся уже действиями, доведенными до автоматизма. Компетенции же – это некоторые особенности, личные качества и способности личности, которые могут проявиться в нестандартной ситуации.

Ключевыми навыками могут быть:

  • умение работать с различными программами;
  • знание сегмента рынка в торговле;
  • специальные знания, которые необходимы для конкретной профессии.

Пример: умение вести переговоры с клиентами компании, знание техники борьбы с возражениями.

К ключевым компетенциям же можно отнести:

  • способность проектировать дальнейшее профессиональное развитие;
  • готовность к профессиональному росту;
  • ориентация на достижение конкретных показателей и постановке задач на их улучшение.

Пример: 5-летний опыт в технике продаж, обеспечил рост прибыли компании на 27%.

В резюме рекомендуется разделить профессиональные навыки и компетенции, вынести их в разные блоки.

При указании сведений о себе, в разделе ключевые навыки следует придерживаться общего правила: они должны соответствовать вакансии, которую планируете получить.

Поэтому выделите лишь те навыки, которые будут иметь значение для получения конкретной должности. Некоторые из них можно найти в требованиях к претенденту и описании к вакансии.

Для облегчения поиска, если специалист по подбору кадров будет использовать фильтры, формулируйте их в соответствии с требованиями и структурируйте в список. Соблюдайте меру, запишите в резюме только самые значимые ваши навыки, избегайте больших перечней.

Пример общих ключевых навыков

Принято разделять ключевые навыки по группам, которые максимально точно характеризуют умения человека, составившего резюме:

Группа навыков дает понятие о человеке, как умеющем общаться в коллективе, с клиентами, выступать на публике. Поэтому примерами могут послужить ключевые навыки:

  • умения вести переговоры;
  • умения убеждать;
  • разрешения ситуаций спорных и конфликтных;
  • работы с претензиями и возражениями клиентов;
  • выступлений перед аудиторией;
  • владения грамотной речью (письменной и устной).
  1. Организационные.

Организаторские способности очень важны для кандидата на руководящую должность. Поэтому при составлении резюме на такую вакансию сделайте акцент на следующих навыках:

  • успешное ведение проектов (рекомендуется подкрепить конкретными фактами);
  • умение планировать, выстраивать и оптимизировать процессы в бизнесе;
  • владение тактикой стратегического планирования и бюджетирования;
  • умение справляться с большими информационными потоками и работать в многозадачном режиме.
  1. Лидерские.

Ключевые навыки этой группы также относятся к руководящим вакансиям, поэтому указывайте их только в случае оформления резюме на такую должность. Это:

  • умение руководить коллективом (уточнить количество подчиненных по прежнему месту работы);
  • умение ставить задачи, принимать самостоятельные решения и отвечать за результат труда всего коллектива;
  • навыки грамотной мотивации коллектива.
  1. Прикладные.

Сюда можно отнести все исполнительские навыки работника, например:

  • умение пользоваться персональным компьютером (указать уровень: уверенный пользователь и т.д.), офисной техникой;
  • навыки работы в стандартных офисных приложениях и распространенных прикладных программах;
  • умение вести делопроизводство, оформлять документы по кадрам, бухгалтерии и т.д.;
  • навыки работы с законодательными актами, правовыми системами;
  • владение иностранными языками (указать какими, уровень знаний с подтверждением соответствующими документами);
  • владение техникой быстрого набора текста;
  • иные специфические навыки прикладного характера.

Для каждого типа профессии выделяют некоторый общий набор ключевых навыков. Поэтому при составлении резюме можно воспользоваться следующими рекомендациями, применив их к своим умениям.

Все перечисленное относится (каждое или группами) к разным видам деятельности, а в конкретных случаях всегда необходим индивидуальный подход.

Что такое профессиональные навыки

Как правило, основные навыки для резюме выделяют в специальный раздел. В нем пишут то, что не вошло в описание функционала, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей на конкретной вакансии. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете использовать в нужный момент.

Ключевые навыки делятся на группы:

Именно коммуникативные навыки в резюме чаще всего путают с личными качествами. Обратите внимание, это не просто психологические характеристики (коммуникабельность, вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость и т. д.), а умение пользоваться ими как рабочим инструментом.

Как и в каком разделе их описать

Зависит от того, на какую работу вы претендуете. Формулируйте ясно и кратко, помните, что навык = знания + опыт, и опыт успешный.

Если не знаете, какие навыки указать в резюме, на hh (например) изучите предложения работодателей — почти все уже придумано. Если вас интересует конкретная вакансия, то из нее обычно понятно, что работодатель хочет от будущего сотрудника. Перефразируйте эти требования, но не слово в слово — это всегда заметно. Готовые словесные конструкции обязательно разбавьте чем-то своим.

Пишите как есть. Не привирайте. Если какими-то качествами вы не обладаете — это прекрасный шанс тактично промолчать.

Если самому придумать сложно, воспользуйтесь следующими формулировками:

  • способности к деловому общению;
  • организация и планирование рабочего времени;
  • опыт переговоров и продаж;
  • внимательность к мелочам;
  • опыт работы с офисной техникой;
  • гибкость, лояльность;
  • навыки делового лидерства.

Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для многих видов деятельности.

Следующий вопрос — куда написать. Если шаблон, который вы выбрали, не содержит отдельного раздела, а выделять его сами вы считаете излишним, профессиональные качества для резюме впишите частично (большую часть) в опыт работы, остальное — в личные качества.

Примеры написания

Рассмотрим пример профессиональных навыков для резюме PR-менеджера:

  • опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ);
  • знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля);
  • опыт переговоров и навыков продаж (более 8 лет);
  • высокий уровень владения ПК;
  • умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать);
  • легко выступаю на публике.

Повторимся: кроме общих, подходящих для большинства потенциальных вакансий, есть и частные, дополнительные навыки; для резюме важно сочетание того и другого.

Воспользуйтесь нашей таблицей, когда в поисках работы готовите самопрезентацию.

Примеры профессиональных навыков и знаний в резюме:

Лидерские умения и навыки для управленцев

  • работа с возражениями;
  • разрешение конфликтных ситуаций;
  • знание ПК;
  • обработка больших объемов информации;
  • опыт продаж;
  • делопроизводство;
  • работа с офисной техникой, средствами связи;
  • общение в соответствии с правилами этикета;
  • ведение переговоров;
  • знание соответствующего рынка;
  • выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами.
  • навыки межличностного делового общения;
  • умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
  • внимание к различным нюансам и деталям;
  • способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
  • умение проявлять гибкость;
  • навыки управления проектами;
  • деловое лидерство.

Руководитель отдела продаж

  • управление продажами;
  • управление персоналом;
  • поиск и привлечение клиентов;
  • активные продажи;
  • ведение переговоров;
  • аналитика продаж;
  • организаторское мастерство.

Ключевые навыки для администраторов и секретарей

  • знание иностранных языков (название языка и уровень знания);
  • знание кассовой дисциплины;
  • знание ресторанного бизнеса;
  • навыки обеспечения жизнедеятельности предприятия;
  • навыки общения с клиентами;
  • навыки организаторской работы;
  • знание программы 1С;
  • опыт работы с оргтехникой;
  • навыки размещения рекламы в журналах, интернете и информационных справочниках;
  • навыки управления персоналом.
  • владение английским языком (уровень);
  • знание основ делопроизводства;
  • опыт пользования программами MS Office;
  • владение оргтехникой.

Ключевые навыки и умения для продавцов, консультантов

  • опыт продаж;
  • тактичность, толерантность;
  • тайм-менеджмент;
  • эффективное общение — умение выслушать собеседника и дать компетентный совет;
  • грамотная речь;
  • обучаемость, легкое усвоение новой информации;
  • умение мотивировать и убеждать;
  • работа с возражениями, поиск компромиссов.
  • знание личных продаж;
  • знание кассы;
  • мерчандайзинг;
  • работа в команде;
  • умение обучать других;
  • опытный пользователь ПК.

Ключевые навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах

  • владение современными технологиями обучения;
  • мотивированность;
  • опыт репетиторства, индивидуальных занятий;
  • инициативность;
  • широкий кругозор;
  • энергичность;
  • эрудированность;
  • опыт эффективной коммуникации;
  • гибкость, терпимость в общении;
  • принятие решений;
  • организация, планирование;
  • критическое мышление.

Ведущий на семинарах и тренингах

  • способность мотивировать;
  • обладание высоким уровнем инициативности и энергичности;
  • гибкость и терпеливость;
  • способность организовывать рабочий процесс;
  • умение удерживать интерес слушателей на конкретном явлении на протяжении необходимого периода времени;
  • обладание грамотной речью и четкой дикцией;
  • умение общаться с людьми;
  • способность налаживать контакты даже с самыми характерными людьми.

Ключевые навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов

  • разработка программного обеспечения, приложений, сайтов;
  • установка и отладка уже существующих программ;
  • практическое применение объектно-ориентированного программирования;
  • знание принципов построения и работы сайтов и серверов;
  • умение прочесть чужой код и документацию на английском языке;
  • работа с сетями и базами данных;
  • поддержка и верстка сайтов;
  • хорошая память, оперативность, ответственность, внимательность.
  • практический опыт прокладки и диагностики сетей;
  • осуществление техподдержки и работа с клиентами;
  • диагностика сбоев и неполадок;
  • опыт работы с серверами, их установкой и настройкой на определенные задачи;
  • проведение мониторинга работы систем;
  • планирование рисков и разработка схем восстановления IT-структуры;
  • умение работать с программами Windows;
  • знание технического английского;
  • установка оборудования, наладка его работы;
  • контроль надлежащего уровня информационной безопасности;
  • работа с техническими документами.

Ключевые навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов

  • наличие государственной лицензии на занятие аудиторской деятельностью;
  • свидетельство члена региональной палаты аудиторов;
  • знание международных стандартов;
  • знание нормативной базы и принципов налогового, бухгалтерского и управленческого учетов;
  • хорошее знание 1С, уверенное владение ПК;
  • знание английского языка на уровне Upper Intermediate;
  • наличие своей клиентской базы;
  • разработка аудиторских программ.

Ключевые навыки и умения — примеры для юристов

  • умение составлять и анализировать предоставленные договоры;
  • ведение переговоров;
  • представительство в судах;
  • осуществление претензионно-исковой деятельности;
  • составление юридических документов;
  • сопровождение деятельности компании;
  • правовое обеспечение работы организации;
  • представление компании в государственных органах и различных инстанциях;
  • умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.

Ключевые навыки и умения для резюме, пример для HR-директора

  • умение убеждать, мотивировать;
  • знание иностранных языков (с перечислением и уровнем владения);
  • подбор, обучение, контроль персонала на всех этапах рабочего процесса;
  • уровень владения персональным компьютером (обязательно перечислить, в каких программах умеет работать);
  • стратегическое мышление;
  • ведение переговоров;
  • критическое мышление;
  • способность к разрешению конфликтов;
  • делегирование полномочий;
  • управление временными, трудовыми ресурсами;
  • прогнозирование, стратегическое планирование;
  • поиск нестандартных управленческих решений;
  • организаторские возможности.

Ключевые навыки для водителей

  • стаж безаварийного вождения;
  • опыт работы на автомобилях представительского класса;
  • прекрасное знание требуемых маршрутов;
  • отличное знание устройства автомобиля;
  • работа с путевыми документами и т. д.

Не поддавайтесь соблазну найти и скопировать готовый шаблон, обязательно перерабатывайте анкету под себя и под конкретную вакансию. Что среди них есть относительно универсальные — иллюзия. Найти стандартный образец (как пример), какие ключевые навыки указать в резюме менеджера, и их же переписать для администратора, торгового представителя или продавца — не вариант. Конечно, администратор — не уголовный адвокат и не нейрохирург, но и не продавец-консультант. Плюс у обезличенных, много раз перекопированных анкет больше шансов попасть в корзину еще до прочтения.

Пример готового резюме:

Ключевые навыки в резюме

Нужно ли ссылаться на прежних работодателей

Положительная характеристика в предыдущего места работы — большой плюс. Отлично, если в конце резюме будут указаны контакты прежнего руководства, чтобы потенциальный работодатель или его представитель смогли сами при желании получить отзывы, хотя бы один. Или, как вариант, приписка о готовности предоставить подобные отзывы. Но об этом необходимо заранее попросить и получить согласие в случае возможного звонка кратко охарактеризовать вас как специалиста и человека. Шансы на положительное решение и доверие к претенденту увеличит сам факт наличия контактов для рекомендаций.

В разных сферах предъявляют и различные требования к умениям соискателя, поэтому сегодня мы узнаем: что такое ключевые навыки, какие из них указать в резюме и разберем несколько примеров на разные должности.

  • Что такое ключевые навыки в резюме
  • Как понять свои ключевые навыки
  • Приобретенные навыки в резюме
  • Навыки, которые хотели бы приобрести
  • Какие дополнительные навыки указать в резюме
  • Технические навыки в резюме пример
  • Специальные навыки в резюме пример
  • Как описать умения и навыки в резюме
  • Профессиональные навыки в работе примеры
  • Навыки для руководителя
  • Навыки для рабочего
  • Навыки в продажах
  • Навыки работы с детьми
  • Список навыков, которые подойдут всем

Профессиональные навыки следует указывать в резюме абсолютно всем. Так вы поможете руководителю обнаружить соответствие своей кандидатуры с требованиями вакансии – выделив основные компетенции в приобретенных навыках.

Тем, у кого нет опыта работы – акцентируйте внимание на базовых умениях:

  • Навыки делового общения.
  • Умение самостоятельно принимать решения.
  • Аналитические способности.
  • Опыт проведения соц.опросов.
  • Навыки написания продающих статей.
  • Умение обрабатывать большое количество информации.
  • умение работать в команде.
  • Умение разрешать конфликты.
  • умение убеждать, ораторские способности.
  • Навыки телефонных продаж и переговоров.
  • Опыт деловой переписки.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Умение добиваться поставленной цели.
  • Умение быстро усваивать новую информацию.
  • Навыки создания и проведения презентаций.

Не следует указывать много навыков, иначе анкету будет трудно читать и HR-менеджер может пропустить важные данные. Достаточно написать 5-7 самых важных умений и конкретизировать их:

Пример: навык телефонных переговоров (3 года в отделе продаж)

Ключевые навыки – это выжимка ваших умений и способностей из полученных знаний и опыта, которые помогают делать работу, эффективнее и быстрее добиваться необходимого результата на конкретной должности.

Навыки указываются отдельной графой, в начале или в конце анкеты резюме. Они обобщают весь полученный опыт и помогают начальнику понять – подходите ли вы под требования компании.

Профессиональные навыки можно разделить на несколько видов:

  • Коммуникативные – переписка, продажи, выступления, переговоры.
  • Аналитические – исследования, оценка, изучение, систематизация данных
  • Организаторские – менеджмент, планирование, руководство.
  • Творческие – дизайн, фотография, рисование.
  • Количественные – калькуляция, бюджет, бухгалтерия.
  • Научные – диагностика, использование (ремонт) оборудования, тех. документация.
  • Интерактивные – преподавание, консультирование, решение споров.

Многие критично относятся к своим талантам и способностям – они занижают самооценку и не могут позволить себе адекватно взглянуть на навыки, которые реально пользуются спросом.

Важно осознать и выделить ключевые умения, чтобы работодатель заметил вас и оценил по достоинству. В дальнейшем осознание ключевых квалификаций поможет понять, в какой профессиональной области вы хотели бы продвинуться, и возможно, в последствии открыть собственный бизнес.

Чтобы понять, какие навыки вы уже приобрели – напишите краткую автобиографию. В ней охватите важные события юности, учёбы и профессиональной деятельности. При описании образования и профессионального стажа – выделите любимые занятия и достижения. Вспомните, за что вас благодарили и поощряли. Отметьте около 7 основных событий – так у вас появится понимание своих ключевых умений.

Попросите друзей или коллег оценить вас и рассказать, какие навыки у вас довольно развиты. Составьте список из 10 компетенций, основанных на каких-либо достижениях в жизни. Расположите достижения в порядке убывания, и зафиксируйте самые важные.

Например: знание компьютерных программ, умение рисовать, выступать на публике

Если понимаете, что вам не хватает ключевых квалификаций, но не можете понять каких именно – вас выручит общение со специалистом. Необходимо найти человека занимающегося деятельностью, о которой вы мечтаете и добился высот, к которым вы стремитесь. Попросите его рассказать подробнее, о тонкостях желаемой работы. Проанализируйте, чего вам не хватает, и что ещё необходимо, для достижения аналогичных результатов.

Расскажите специалисту о присущих знаниях и попросите проанализировать их. Добавить те, которые пригодятся в вашей сфере деятельности. Узнав нужную информацию – будет легче понять, приобрести и развить необходимые вам умения.

Например: выучить иностранный язык, руководить людьми, научиться продавать.

По данным опроса проведенного среди работодателей – наиболее ценные специалисты, которых сложно найти на рынке труда, обладают следующими знаниями (список по убыванию):

  1. Умение стратегически мыслить и планировать результат.
  2. Умение учитывать и управлять изменениями.
  3. Навыки анализа и решения проблем с минимальными затратами.
  4. Умение организовать и поддерживать трудоспособность коллектива.
  5. Умение работать в виртуальной среде (с международными проектами или удаленно).
  6. Навыки разработки и управления процессами компании (производства).

Дополнительные навыки должны подчеркивать основной опыт и демонстрировать квалификацию, поэтому вносите данные исходя из заявленных требований в вакансии и особенностей профессии.

Технические умения в век технологий необходимы каждому специалисту, независимо от желаемой должности. Они подразумевают начальные познания в технике и работе с ней:

  • Работа с оргтехникой – печать / копирование / сканирование документов, диагностика.
  • Владение компьютером – прикладные программы MS Office, электронная почта, интернет.
  • Графические редакторы – обработка изображений и фотографий, дизайн визиток и прочее.
  • Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных и т.д

Это углублённые познания в определённой области. Их предъявляют на вакансиях, где требуются люди с более высокой квалификацией или специально обученные для выполнения определенных задач: бухгалтера, программисты, инженеры, руководители и т.д.

Специальные навыки могут быть следующего содержания:

  • Владение определенными программами: 1С, Е-фарма, CRM, Photoshop, С++, БЭСТ, Консультант.
  • Знание языков программирования: Java, PHP‚ JavaScript, Phyton, XML‚ HTML, CSS, SQL, JPQL.
  • Полученный опыт: управления, продаж, прохождения проверок, составления актов или договоров.
  • Практические умения: создание команды, разработка методик / курсов / тренингов, ремонт оборудования и далее.

Чтобы эффективно продать свои навыки в резюме, следует придерживаться нескольких правил:

  • Соответствуйте требованиям. Проанализируйте, какие требования выдвигает работодатель – обратите внимание на стилистику и особенности вакансии, пишите свои навыки исходя из этих данных. Найдите около 5 вакансий и проведите анализ. Грамотные формулировки требований добавьте себе в анкету.
  • Соблюдайте лаконичность. Придерживайтесь золотой середины – указывайте следует 3-8 своих профессиональных навыков. Важно, чтобы информация легко читалась и соответствовала вашим будущим обязанностям.
  • Будьте презентабельны. Лучше меньше, но качественнее. Эффективное описание умений должно выгодно продать и презентовать вашу кандидатуру. Для этого оперируйте: фактами, профессиональным жаргоном и цифрами.

Неправильно. Писать о своих способностях без доказательств:

Читайте также: