Инструкция по эксплуатации пк кратко

Обновлено: 02.07.2024

Довелось мне писать на работе инструкцию, а в инете ничего путевого не нашел. Делюсь трудами :)

Инструкция пользования персональным компьютером и ресурсами сети

1. Общие положения

1.1. Целью настоящей инструкции является регулирование работы системных администраторов и пользователей, распределения сетевых ресурсов коллективного пользования и поддержания необходимого уровня защиты информации, ее сохранности и соблюдения прав доступа к информации. Более эффективного использования сетевых ресурсов и уменьшить риск умышленного или неумышленного неправильного их использования;

1.2. К работе в системе допускаются лица, назначенные начальником соответствующего отдела и прошедшие инструктаж и регистрацию в отделе ИТСО;

1.3. Работа в системе каждому работнику разрешена только на определенных компьютерах, в определенное время и только с разрешенными программами и сетевыми ресурсами. Если нужно работать вне указанного времени, на других компьютерах и с другими программами, необходимо согласовать это с системным администратором;

1.4. По уровню ответственности и правам доступа к сети пользователи сети разделяются на следующие категории: системные администраторы и пользователи;

1.5 Пользователь подключенного к сети компьютера - лицо, за которым закреплена ответственность за данный компьютер. Пользователь должен принимать все необходимые меры по защите информации и контролю прав доступа к ней;

1.6. Каждый сотрудник пользуется индивидуальным именем пользователя для своей идентификации в сети, выдаваемым системным администратором;

1.7. Каждый сотрудник сам создает пароль для входа в компьютерную сеть;

1.8. Каждый сотрудник должен пользоваться только своим именем пользователя и паролем для входа в компьютер, локальную сеть и сеть Интернет, передача их кому-либо запрещена;

1.9. В случае нарушения правил пользования сетью, связанных с используемым им компьютером, пользователь сообщает системному администратору, который проводит расследование причин и выявление виновников нарушений и принимает меры к пресечению подобных нарушений;

1.10. В случае появления у пользователя компьютера сведений или подозрений о фактах нарушения настоящих правил, а в особенности о фактах несанкционированного удаленного доступа к информации, размещенной на контролируемом им компьютере ли каком-либо другом, пользователь должен немедленно сообщить об этом системному администратору сети;
1.11. Системный администратор - лицо, обслуживающее сервер и следящее за правильным функционированием сети. Системный администратор дает разрешение на подключение компьютера к сети, выдает IP-адрес компьютеру, создает учетную запись электронной почты для пользователя. Самовольное подключение является серьезнейшим нарушением правил пользования сетью;
1.12. Системный администратор информирует пользователей обо всех плановых профилактических работах, которые могут привести к частичной или полной неработоспособности сети на ограниченное время, а также об изменениях предоставляемых сервисов и ограничениях, накладываемых на доступ к ресурсам сети;
1.13. Системный администратор имеет право отключить компьютер пользователя от сети в случае, если с данного компьютера производились попытки несанкционированного доступа к информации на других компьютерах, и в случаях других серьезных нарушений настоящей инструкции;
1.14. Пользователь должен ознакомиться с настоящей инструкцией. Обязанность ознакомления пользователя с инструкцией лежит на системном администраторе и начальнике отдела ИТСО.

2. Работа за компьютером

2.1. Запрещено самостоятельно разбирать компьютер и все его комплектующие. При возникновении неисправностей необходимо обратиться в отдел ИТСО;

2.2. Все кабели, соединяющие системный блок с другими устройствами, следует вставлять и вынимать только при выключенном компьютере. Исключение составляют USB-устройства: они могут быть подключены к включенному компьютеру;

2.3. Запрещено самостоятельно устанавливать, удалять, деактивировать и изменять программное обеспечение и сетевые настройки на компьютере. Этим занимается отдел ИТСО;

2.4. Запрещено аварийно завершать работу компьютера кнопкой "Reset" или отключением от электросети. Завершайте работу компьютера правильно, через кнопку (Пуск);

2.5. Запрещено подвергать компьютер и периферийные устройства физическим, термическим и химическим воздействиям. (Нельзя сидеть на компьютере, проливать на него чай, кофе, просыпать семечки, ставить у батареи и других нагревательных приборов);

2.5. По завершению рабочего дня компьютер необходимо выключить, и обесточить;

2.6. Перед началом работы пользователь должен:

* Включить выключатель сетевого фильтра. При включении кнопка должна начать светиться;
* Включить источник бесперебойного питания (ИБП) и выждать 5 секунд;
* Включить монитор (если выключен);
* Включить компьютер кнопкой "Power". Дождаться загрузки операционной системы (ОС);
* Войти в систему, используя свои личные имя пользователя и пароль.

2.7. По завершению работы пользователь должен:

* Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
* С помощью меню "Пуск->Завершение работы" выключить компьютер и дождаться завершения работы. (Системный блок перестанет мигать и шуметь);
* Выключить монитор;
* Выключить источник бесперебойного питания (ИБП), нажав кнопку на передней панели;
* Выключить сетевой фильтр.

2.8. При отключении электроэнергии источник бесперебойного питания (ИБП) позволяет компьютеру оставаться в рабочем состоянии от 5 до 20 минут. При отключении электроэнергии в помещении пользователь должен в немедленном порядке провести правильное выключение компьютера.

3. Работа в локальной сети

3.1. Пользователи сети обязаны:

3.1.1. Соблюдать правила работы в сети, оговоренные настоящей инструкцией;

3.1.2. При доступе к внешним ресурсам сети, соблюдать правила, установленные системными администраторами для используемых ресурсов;

3.1.3. Немедленно сообщать системному администратору сети или начальнику отдела ИТСО об обнаруженных проблемах в использовании предоставленных ресурсов, а также о фактах нарушения настоящей инструкции кем-либо. Администраторы, при необходимости, с помощью других специалистов, должны провести расследование указанных фактов и принять соответствующие меры;

3.1.4. Не разглашать известную им конфиденциальную информацию (имена пользователей, пароли), необходимую для безопасной работы в сети;

3.1.5. Обеспечивать беспрепятственный доступ специалистам отдела ИТСО к сетевому оборудованию и компьютерам пользователей, для организации профилактических и ремонтных работ;

3.1.6. Выполнять предписания специалистов отдела ИТСО, направленные на обеспечение безопасности сети;

3.1.7. В случае обнаружения неисправности компьютерного оборудования или программного обеспечения, пользователь должен обратиться к системному администратору или начальнику отдела ИТСО.

3.2. Пользователи сети имеют право:

3.2.1. Использовать в работе предоставленные им сетевые ресурсы в оговоренных в настоящей инструкции рамках, если иное не предусмотрено по согласованию с отделом ИТСО. Системные администраторы вправе ограничивать доступ к некоторым сетевым ресурсам вплоть до их полной блокировки, изменять распределение трафика и проводить другие меры, направленные на повышение эффективности использования сетевых ресурсов;

3.2.2. Обращаться к администратору с
ети по вопросам, связанным с распределением ресурсов компьютера. Какие-либо действия пользователя, ведущие к изменению объема используемых им ресурсов, или влияющие на загруженность или безопасность системы (например, установка на компьютере коллективного доступа), должны санкционироваться системным администратором сети;

3.2.3. Обращаться за помощью к системному администратору при решении задач использования ресурсов сети;

3.2.4. Вносить предложения по улучшению работы с ресурсом.

3.3. Пользователям сети запрещено:

3.3.1. Разрешать посторонним лицам пользоваться вверенным им компьютером (кроме случаев подключения/отключения ресурсов, выполняемого специалистами ИТСО);

3.3.2. Использовать сетевые программы, не предназначенные для выполнения прямых служебных обязанностей без согласования со специалистами ИТСО;

3.3.3. Самостоятельно устанавливать или удалять установленные системным администратором сетевые программы на компьютерах, подключенных к сети, изменять настройки операционной системы и приложений, влияющие на работу сетевого оборудования и сетевых ресурсов;

3.3.4. Повреждать, уничтожать или фальсифицировать информацию, не принадлежащую пользователю;

3.3.5. Вскрывать компьютеры, сетевое и периферийное оборудование; подключать к компьютеру дополнительное оборудование без согласования с системным администратором, изменять настройки BIOS, а также производить загрузку рабочих станций с дискет;

3.3.6. Самовольно подключать компьютер к сети, а также изменять IP-адрес компьютера, выданный системным администратором. Передача данных в сеть с использованием других IP адресов в качестве адреса отправителя является распространением ложной информации и создает угрозу безопасности информации на других компьютерах;

3.3.7. Работать с каналоемкими ресурсами (video, audio, chat и др.) без согласования с системным администратором сети. При сильной перегрузке канала вследствие использования каналоемких ресурсов текущий сеанс пользователя, вызвавшего перегрузку, будет прекращен;

3.3.8. Получать и передавать в сеть информацию, противоречащую действующему законодательству РФ и нормам морали общества, представляющую коммерческую или государственную тайну;

3.3.9. Обхождение учетной системы безопасности, системы статистики, ее повреждение или дезинформация;

3.3.10. Использовать иные формы доступа к сети Интернет, за исключением разрешенных системным администратором: пытаться обходить установленный отделом ИТСО межсетевой экран при соединении с сетью Интернет;

3.3.11. Осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети, проводить или участвовать в сетевых атаках и сетевом взломе;

3.3.12. Использовать сеть для массового распространения рекламы (спам), коммерческих объявлений, порнографической информации, призывов к насилию, разжиганию национальной или религиозной вражды, оскорблений, угроз и т.п.

4. Работа с электронной почтой

4.1. Электронная почта предоставляется сотрудникам организации только для выполнения своих прямых служебных обязанностей. Использование ее в личных целях запрещено. Создание почтового ящика проводится системным администратором по служебной записке;

4.2. Все электронные письма, создаваемые и хранимые на компьютерах организации, являются собственностью организации и не считаются персональными;

4.3. Организация оставляет за собой право получить доступ к электронной почте сотрудников, если на то будут веские причины. Содержимое электронного письма не может быть раскрыто, кроме как с целью обеспечения безопасности или по требованию правоохранительных органов;

4.4. Конфигурировать программы электронной почты так, чтобы стандартные действия пользователя, использующие установки по умолчанию, были бы наиболее безопасными;

4.6. Пользователи не должны позволять кому-либо посылать письма от чужого имени. Это касается их начальников, секретарей, ассистентов или других сослуживцев;

4.8. В качестве клиентов электронной почты могут использоваться только утвержденные почтовые программы;

4.9. Осуществлять массовую рассылку не согласованных предварительно электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю (спам).

5. Работа в сети Интернет

5.1. Доступ к сети Интернет предоставляется по служебной записке;

5.2. Пользователи используют программы для поиска информации в сети Интернет только в случае, если это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;

5.3. По использованию Интернет ведется статистика и поступает в архив фирмы. В конце каждого месяца все пользователи сети Интернет заполняет и подписывает личную статистку по использованию ресурсов сети;

5.4. Действия любого пользователя, подозреваемого в нарушении правил пользования Интернетом, могут быть запротоколированы и использоваться для принятия решения о применении к нему санкций;

5.5. Сотрудникам организации, пользующимся Интернетом, запрещено передавать или загружать на компьютер материал, который является непристойным, порнографическим или нарушает действующее законодательство РФ;

5.6. Все программы, используемые для доступа к сети Интернет, должны быть утверждены сетевым администратором и на них должны быть настроены необходимые уровни безопасности;

5.7. Сотрудники, нанятые по контракту, должны соблюдать эту политику после предоставления им доступа к сети Интернет;

5.9. Запрещено получать доступ к информационным ресурсам сети или сети Интернет, не являющихся публичными, без разрешения их собственника.

Большое спасибо за опубликованный материал. Я еще себе добавил пункт по хранению информации, т.е. чтоб пользователи сохраняли свою инфу на диски D, а не C и рабочем столе

Компьютер, как и любую другую технику, необходимо эксплуатировать правильно. Что это означает? Чем лучше мы относимся к оборудованию (обеспечиваем корректное включение—выключение, технический уход, соблюдаем правила безопасности), тем дольше и надежнее оно работает. Суровая статистика гласит, что 90% проблемных ситуаций можно благополучно избежать, если соблюдать руководство по эксплуатации.

Взрослые пользователи знают наверняка, как правильно использовать персональный компьютер и ухаживать за ним, но не все соблюдают эти простые рекомендации. Прочтите нашу инструкцию внимательно и запомните то, что здесь написано. Правила просты и понятны, их очень легко усвоить. Но главное — рекомендации необходимо не только знать, а обязательно выполнять.

Что категорически запрещено делать

Начнем с наиболее важной части. Обозначим то, что категорически запрещено делать с ПК (это самая обширная часть правил):

Все рекомендации обязательно нужно исполнять, особенно, если оборудование находится на гарантии.

Как правильно эксплуатировать компьютер

Что же означает правильная эксплуатация компьютера? Это соблюдение вышеперечисленных запретов и нескольких дополнительных простых правил:

Расстояние от радиаторов и других приборов отопления до оборудования должно быть не менее 0,5м.
Прямые лучи солнца не должны попадать на дисплей.
Необходимо регулярно убирать пыль, загрязнения и разводы с клавиатуры, мыши, экранов мониторов. Для очистки следует использовать специальные средства.

Также правильная эксплуатация ПК означает корректное включение — выключение оборудования.

Правильное начало работы

Как правильно подготовить компьютер к работе? Действуйте следующим образом:

Теперь можете входить в систему под своим логином и паролем (если применяете этот способ).

Как правильно завершить работу

Завершать работу системы тоже нужно правильно. Если вы резко отключите компьютер от сети, то рискуете потерять важные данные. К тому же ОС может дать серьезный сбой, в результате чего ее придется восстанавливать (возможно, с помощью специалистов). Итак, чтобы правильно отключить ПК, сделайте следующее:

Данная инструкция по пользованию персонального компьютера кекомендуется к применению во всех обслуживаемых нами организациях, так как это существенно уменьшает вероятность отказа компьютерного оборудования и сети. Использование инструкции необязательно, но отказ от ИТ дисциплины может повести за собой увеличение расходов на содержание ИТ инфраструктуры организации.

Персональные компьютеры, серверы, программное обеспечение, вся информация, хранящаяся на них и вновь создаваемая, оборудование локальной вычислительной сети, коммуникационное оборудование являются собственностью Организации и предоставляются работникам для осуществления ими их должностных обязанностей. ПК, серверы, ПО, оборудование ЛВС и коммуникационное, пользователи образуют систему корпоративной сети фирмы.

Общие положения инструкции

Инструкция по работе за компьютером

2.1. Запрещено самостоятельно разбирать компьютер и все его комплектующие. При возникновении неисправностей необходимо обратиться к системному администратору;
2.2. Все кабели, соединяющие системный блок с другими устройствами (особенно клавиатуры и мыши PS/2), следует вставлять и вынимать только при полностью обесточенном компьютере и выключенными дополнительными устройствами. Исключение составляют автономные USB-устройства: они могут быть подключены к включенному компьютеру; Полностью обесточенным считается компьютер с отключенным силовым проводом питания электросети. В помещении все электрические розетки должны соответствовать ГОСТ и иметь заземление. В случае подозрения на повреждение розетки или заземления до начала работы пользователь должен обратиться в обслуживающую данную электросеть организацию для устранения проблем. Запрещается включать мощные электроприборы (электрочайники, нагреватели, электроинструмент) в розетки, предназначенные для компьютерных устройств без письменного согласования с соответствующей организацией.
2.3. Запрещено подвергать механическим воздействиям компьютерные провода (например, ставить на них мебель, сильно перегибать прикреплять скрепками, завязывать узлом).
2.4. Запрещено самостоятельно устанавливать, удалять, деактивировать и изменять программное обеспечение и сетевые настройки на компьютере. Этим занимается системный администратор;
2.5. Запрещено аварийно завершать работу компьютера кнопкой “Reset” или отключением от электросети. Завершайте работу компьютера правильно, через кнопку (Пуск) и Завершение работы;
2.6. Запрещено подвергать компьютер и периферийные устройства физическим, термическим и химическим воздействиям. (Нельзя сидеть на компьютере, загораживать (например, бумагами или мебелью) вентиляционные отверстия, проливать на него жидкости, просыпать семечки, скрепки, ставить у батареи и других нагревательных приборов);
2.7. Документы необходимо сохранять на специально отведенные диски, (обычно D:\"Мои документы") или в сети в месте определенным системным администратором. Запрещено хранить нужные документы и другие данные на системном диске С:
2.8. Если есть подозрения что, какие либо нужные документы уничтожены или повреждены, необходимо полностью прекратить работу с компьютером или сетевым ресурсом и незамедлительно обратиться к системному администратору.
2.9. По завершению рабочего дня компьютер можно выключить, по требованию системного администратора компьютер может быть оставлен включенным для проведения профилактических работ в нерабочее время;
2.10. Перед началом работы пользователь должен:
Включить выключатель сетевого фильтра. При включении кнопка должна начать светиться;
Включить источник бесперебойного питания (ИБП) и выждать 2-4 секунды;
Включить монитор (если выключен);
Включить компьютер кнопкой “Power”. Дождаться загрузки операционной системы (ОС);
Войти в систему, используя свои личные имя пользователя и пароль (Имя пользователя обычно состоит из латинских букв в формате "Фамилия-ИО").
2.11. По завершению работы пользователь должен:
Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
Выйти из системы.
2.12. При отключении электроэнергии источник бесперебойного питания (ИБП) позволяет компьютеру оставаться в рабочем состоянии от 5 до 20 минут. При отключении электроэнергии в помещении пользователь должен в немедленном порядке сохранить документы и выключить компьютер в соответствии с данной инструкцией (пунтк 2.5).
2.13. Закрыть все открытые программы и документы, сохранив нужные изменения;
2.14. С помощью меню “Пуск ->Завершение работы” выключить компьютер и дождаться завершения работы. (Системный блок перестанет мигать и шуметь);
2.15. При возникновении ошибок во время работы с компьютером необходимо записать текст ошибки и код ошибки, после этого, если проблему не удается решить самостоятельно, обратится к системному администратору.

Инструкция по работе в локальной сети

3.1 Пользователи сети обязаны:
3.1.1. Соблюдать правила работы в сети, оговоренные настоящей инструкцией;
3.1.2. При доступе к внешним ресурсам сети, соблюдать правила, установленные системными администраторами для используемых ресурсов;
3.1.3. Немедленно сообщать системному администратору сети об обнаруженных проблемах в использовании предоставленных ресурсов, а также о фактах нарушения настоящей инструкции кем-либо. Администраторы, при необходимости, с помощью других специалистов, должны провести расследование указанных фактов и принять соответствующие меры;
3.1.4. Не разглашать известную им конфиденциальную информацию (имена пользователей, пароли), необходимую для безопасной работы в сети;
3.1.5. Обеспечивать беспрепятственный доступ системным администраторам к сетевому оборудованию и компьютерам пользователей, для организации профилактических и ремонтных работ;
3.1.6. Выполнять предписания системных администраторов, направленные на обеспечение безопасности сети;
3.1.7. В случае обнаружения неисправности (например, сильный посторонний шум или запах, необычное поведение затрудняющее работу) компьютерного оборудования или программного обеспечения, пользователь должен обратиться к системному администратору.
3.1.8. Удалять с сетевых ресурсов устаревшие или не используемые файлы.
3.2 Пользователи сети имеют право:
3.2.1. Использовать в работе предоставленные им сетевые ресурсы в оговоренных в настоящей инструкции рамках. Системные администраторы вправе ограничивать доступ к некоторым сетевым ресурсам вплоть до их полной блокировки, изменять распределение трафика и проводить другие меры, направленные на повышение эффективности использования сетевых ресурсов;
3.2.2. Обращаться к администратору сети по вопросам, связанным с распределением ресурсов компьютера. Какие-либо действия пользователя, ведущие к изменению объема используемых им ресурсов, или влияющие на загруженность или безопасность системы (например, установка на компьютере коллективного доступа), должны санкционироваться администратором сети;
3.2.3. Обращаться за помощью к системному администратору при решении задач использования ресурсов сети;
3.2.4. Вносить предложения по улучшению работы с ресурсом.
3.3 Пользователям сети запрещено:
3.3.1. Разрешать посторонним лицам пользоваться вверенным им компьютером (кроме случаев подключения/отключения ресурсов);
3.3.2. Использовать сетевые программы, не предназначенные для выполнения прямых служебных обязанностей без согласования с администрацией и системным администратором;
3.3.3. Самостоятельно устанавливать или удалять установленные системным администратором сетевые программы на компьютерах, подключенных к сети, изменять настройки операционной системы и приложений, влияющие на работу сетевого оборудования и сетевых ресурсов;
3.3.4. Повреждать, уничтожать или фальсифицировать информацию, не принадлежащую пользователю;
3.3.5. Вскрывать компьютеры, сетевое и периферийное оборудование; подключать к компьютеру дополнительное оборудование без согласования с системным администратором, изменять настройки BIOS, а также производить загрузку рабочих станций с дискет;
3.3.6. Самовольно подключать компьютер к сети, а также изменять IP-адрес компьютера, выданный системным администратором. Передача данных в сеть с использованием других IP адресов в качестве адреса отправителя является распространением ложной информации и создает угрозу безопасности информации на других компьютерах;
3.3.7. Работать с каналоемкими ресурсами (видео, аудио, радио, чаты, файлообменные сети, torrent и др.) без согласования с системным администратором сети. При сильной перегрузке канала вследствие использования каналоемких ресурсов доступ пользователя вызвавшего перегрузку, может быть прекращен;
3.3.8. Получать и передавать в сеть информацию, противоречащую действующему законодательству РФ и нормам морали общества, представляющую коммерческую или государственную тайну;
3.3.9. Обхождение учетной системы безопасности, системы статистики, ее повреждение или дезинформация;
3.3.10. Использовать иные формы доступа к сети Интернет, за исключением разрешенных системным администратором.
3.3.11. Осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети, проводить или участвовать в сетевых атаках и сетевом взломе;
3.3.12. Использовать сеть для массового распространения рекламы (спам), коммерческих объявлений, порнографической информации, призывов к насилию, разжиганию национальной или религиозной вражды, оскорблений, угроз и т.п.

Инструкция по работе с электронной почтой

4.1. Электронная почта предоставляется сотрудникам организации только для выполнения своих служебных обязанностей. Использование ее для пересылки файлов в личных целях запрещено. Создание или имение параметров почтового ящика проводится системным администратором по просьбе администрации;
4.2. На рабочем месте допускается использовать только ящики электронной почты, предоставленные администрацией. Прямой доступ к другим почтовым системам может быть блокирован. Для получения писем с других систем допускается использовать переадресацию, которая может быть настроена с помощью системного администратора.
4.3. Все электронные письма, создаваемые и хранимые на компьютерах организации, являются собственностью организации и не считаются персональными;
4.4. Организация оставляет за собой право получить доступ к электронной почте сотрудников, если на то будут веские причины.
4.5. Пользователи не должны позволять кому-либо посылать письма от чужого имени. Это касается их начальников, секретарей, ассистентов или других сослуживцев;
4.6. В качестве клиентов электронной почты могут использоваться только утвержденные почтовые программы (MS Outlook);
4.7. Нельзя осуществлять массовую рассылку не согласованных предварительно электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю (спам).
4.8. Размер вложений у отправляемых писем обычно не должен превышать 10Мб. Для пересылки фотографий или больших файлов их нужно предварительно подготовить к отправке.

Инструкция по работе в сети Интернет

Работа со съемными носителями информации (Флешки, переносные жесткие диски, цифровые фотоаппараты, телефоны и т.д)

6.1 Подключение съемных носителей следует производить при включенном компьютере и загруженной операционной системой.
6.2 Существует большое количество вирусов предназначенных для повреждения информации на флэшках (эти вирусы на зараженном ПК постоянно загружены в оперативную память и отслеживают порты на предмет подключения съемных устройств), если Вам нужно скопировать информацию с Вашей флэшки на посторонний ПК, перед подключением включайте блокировку записи (если она предусмотрена конструкцией Вашей флэшки).
6.3 Не извлекайте флэшку из ПК в момент обращения к ней, это может привести к потере данных и повреждению устройства. Если же в момент отключения флэшки от ПК выполнялась операция записи, в файловой системе флэшки неизбежно появятся ошибки. Если при попытке извлечь флэшку через значок "Безопасное извлечение устройства" появляется диалоговое окно "Проблема при извлечении "Запоминающее устройство для USB": Устройство Универсальный том не может быть остановлено прямо сейчас. Попробуйте остановить его позже", значит, открыты какие-то файлы с флэшки. Закройте их и повторите попытку. Для сохранности данных не рекомендуется открывать файлы данных со сменных носителей.
6.4 Рекомендуется совершать обмен файлами данных через электронную почту. Перед копированием файлов данных с внешних носителей настоятельно рекомендуется проверить носитель с помощью антивируса. Запрещается запускать или переписывать с любых внешних носителей любые исполняемые файлы (приложения или командные файлы с расширениями exe, bat, com, cmd, inf, dll, scr) без согласования с системным администратором.

Работа с периферийными устройствами (принтеры, ксероксы, сканеры, копиры)

7.1 Запрещается использовать для печати дешевую бумагу не соответствующего типа, а также использовать для печати бумагу со скрепками, наклейками или мятую бумагу.
7.2 Запрещается использовать не оригинальные картриджи. Не разрешается вынимать картриджи из принтеров за исключением их замены.
7.3 Не рекомендуется установка периферийной техники рядом с обогревательными приборами или на подоконнике, а также подвергать воздействию прямых солнечных лучей, влаги или пыли.

Данная инструкция по пользованию компьютером применима и для домашних пользователей если они хотят сохранить работоспособность компьютера максимально долго.

Информация, изложенная в этой статье, предназначена для начинающих пользователей компьютера с минимальным уровнем подготовки и является обобщением нескольких других статтей нашего сайта. Это своего рода основа, без которой самостоятельно и быстро освоить компьютер будет достаточно сложно.

Из статьи читатель узнает, как на компьютере осуществлять основные операции с файлами и папками (создавать, переименовывать, копировать, переносить, удалять), научится работать с окнами Windows, овладеет навыками навигации в Windows, освоит умение использования компьютерной мышки.

Начинающим пользователям, читающим эту статью, желательно иметь возможность сразу же на практике опробовать примеры, изложенные в ней. Cтатью лучше скачать и распечатать (ссылка на файл чуть ниже), поскольку все открытые на компьютере приложения придется закрыть, в том числе и это окно. Подойдет также вариант с параллельным использованием второго компьютера или ноутбука.

Введение

Компьютер - это электронная вычислительная машина, созданная человеком для удовлетворения определенных своих потребностей. Основные задачи современного компьютера - хранение и обработка информации, предоставление пользователю разнообразных данных в удобной для него форме, формирование на основе имеющихся данных новой информации и т.д. При этом, имеется в виду информация в любой форме. На компьютере можно хранить, обрабатывать и воспроизводить текстовую, графическую (изображения, видео), звуковую и другую информацию.

Компьютер - это не просто инструмент, а сложное электронное устройство. По своей сути это робот, который действует согласно тому или иному алгоритму (последовательности действий), специально разработанному для него человеком. Такой алгоритм действий компьютера называется программой.

Человек, активируя необходимый ему алгоритм работы компьютера (программу), заставляет его в определенной последовательности выполнять определенную работу.

Из этого следует, что для успешного использования компьютера пользователь должен взаимодействовать с ним. То есть, между человеком и вычислительной машиной должно происходить своеобразное общение. Пользователь определенным образом должен давать компьютеру команды, направленные на активацию нужных алгоритмов, контролировать их выполнение и получать желаемый результат в удобной для себя форме.

Операционная система

Сразу после создания первых компьютеров процесс взаимодействия с ними был очень сложным. Далеко не каждый человек мог пользоваться компьютером. Почти для каждого конкретного случая его использования приходилось каждый раз создавать алгоритм необходимых действий. При этом, алгоритм надо было еще и формировать в четком и понятном компьютеру виде. Малейшие ошибки или отклонения от установленных норм приводили к неправильной его работе.

Постепенно компьютерная техника и программы для нее развивались. На определенном этапе этого развития возникли своеобразные суперпрограммы, основным назначением которых было максимальное упрощение взаимодействия человека и компьютера. Безошибочно интерпретируя простые действия человека в понятные компьютеру команды, они давали возможность пользователю в очень простой и наглядной форме буквально пальцем указывать компьютеру что ему необходимо делать.

Сегодня такие суперпрограммы называются операционными системами (сокращенно - ОС) и именно благодаря им компьютерная техника получила такое широкое распространение. Подробнее о том, что такое операционная система, можно почитать здесь.

В настоящее время очень удобной и распространенной операционной системой (однако, не единственной) является Windows . Она создана и поддерживается американской компанией Microsoft.

Windows в современном виде возникла не сразу и в своем развитии прошла ряд этапов. Последней на момент подготовки этой статьи версией операционной системы Windows была Windows 8. Распространенными остаются также некоторые предыдущие версии - Windows XP, Windows Vista, Windows 7. Разница между различными версиями Windows, конечно, довольно существенная. Однако, базовые принципы работы и порядок использования компьютеров с такой операционной системой являются одинаковыми независимо от версий.

Операционная система Windows не требует отдельного запуска. Она запускается автоматически вместе с компьютером. Именно завершения ее запуска мы некоторое время ожидаем с момента непосредственного включения компьютера и до появления на мониторе рабочего стола Windows. После этого все наши манипуляции с компьютером (с использованием мышки, клавиатуры или других устройств) воспринимаются не непосредственно компьютером, а операционной системой, которой они интерпретируются в понятные компьютеру команды, благодаря чему мы можем с легкостью управлять им.

Хранение информации на компьютере

Информация на компьютере находится на его запоминающем устройстве. Данные на таком устройстве компьютер может хранить, изменять и удалять. В случае выключения компьютера (в том числе и полного обесточивания) все сохраненные данные останутся неповрежденными, и с ними в дальнейшем можно будет продолжить работу в любой момент.

Следующие несколько абзацев начинающим пользователям могут показаться сложными для восприятия. При необходимости, перечитайте их несколько раз, поскольку правильное понимание изложенного является достаточно важным моментом. Лучше понять содержание этих абзацев поможет схема, которая размещена под ними.

Итак, вся информация на компьютере под управлением операционной системы Windows хранится в форме совокупности файлов. Файл - это логически отделенная и в определенной мере самодостаточная частичка информации. Например, отдельным файлом может быть текстовый документ, фотография, видеозапись и др. Файл можно создать, изменить (внести в его содержание определенные изменения), удалить (уничтожить), скопировать на другие устройства, присвоить ему любое имя и впоследствии изменить его т.д. При этом, другие файлы, которые находятся на этом же компьютере, никаких изменений не претерпевают.

Каждый файл имеет определенный размер, который измеряется в специальных единицах, называющихся байтами (сокращенно обозначается латинской буквой b). При этом, 1024 байт составляют 1 килобайт (kb). В свою очередь 1024 килобайт составляют 1 мегабайт (mb), 1024 мегабайт - 1 гигабайт (gb), 1024 гигабайт - 1 терабайт (tb) и т.д. Размер файла в отличии от его названия, не может произвольно изменяться пользователем и автоматически определяется компьютером исключительно по объему информации, которая в нем содержится.

Например, пользователь может создать и сохранить на компьютере текстовый файл, назвав его как угодно. Размер этого файла будет зависеть от того, сколько текстовой информации будет в него помещено. Пользователь может влиять на размер файла, но исключительно путем изменения его содержания. Изменение содержания файла не повлечет за собой изменение его названия и наоборот.

Суммарный размер всех файлов, которые одновременно могут храниться на компьютере, не безграничен. Он ограничивается размером запоминающего устройства компьютера, который также измеряется в байтах.

Все файлы на компьютере располагаются не хаотично, а в строго структурированном и систематизированном виде. Для упорядочения файлов запоминающее устройство компьютера обычно разделяется на логические разделы. Их количество и размер могут быть разными на разных компьютерах. Логическим разделам присваиваются названия в виде букв латинского алфавита (C, D, E и т.д.). Размер логического раздела всегда одинаковый и не меняется в зависимости от его содержимого.

Windows в каждом логическом разделе помимо хранения файлов позволяет создавать более мелкие подразделы, которые называются папками. Каждая из таких папок может содержать в себе как файлы, так и другие папки. Количество папок на компьютере не ограничивается. Размер каждой папки автоматически определяется совокупным размером файлов, которые в ней находятся. Папкам пользователь может присваивать любые названия и впоследствии изменять их (названия). Папки вместе со всем их содержимым (файлами и другими папками) можно копировать в другие логические разделы или на другие носители, удалять.

Благодаря описанной выше системе хранения информации пользователь может создать на компьютере четкую, многоуровневую и удобную для себя структуру, в которой он всегда сможет быстро отыскать все необходимое.

Для лучшего понимания изложенного выше см. схему-образец возможной системы хранения информации на компьютере:

На мониторе визуально каждый файл Windows отображает в форме отдельного значка. Вид значка файлов различных типов отличается и может быть любого цвета и в виде любого изображения.

Все папки отображаются как правило одинаково, в виде небольших папок желтого цвета (См.рисунок).

Со всеми папками и файлами, которые находятся в логических разделах компьютера, операционная система Windows позволяет проводить разнообразные действия:

- просматривать содержание файлов и папок;

- создавать новые файлы и папки;

- присваивать им любые названия и произвольно изменять их;

- редактировать содержание файлов;

- копировать или переносить файлы и папки с одного логического раздела или папки в другой логический раздел или папку компьютера, или же на (с) съемные запоминающие устройства. Это позволяет переносить информацию с одного компьютера на другой;

- удалять файлы и папки.

Для того, чтобы проводить перечисленные выше операции, человек должен взаимодействовать с компьютером. Основными устройствами, обеспечивающими такое взаимодействие, являются:

- монитор компьютера - устройство, на котором компьютер в наглядной и удобной пользователю форме отражает определенную информацию, а также процесс и результаты работы;

- компьютерная клавиатура - многокнопочное устройство, позволяющее пользователю вводить в компьютер текстово-цифровую информацию и выполнять операции с файлами (также контролируя свои действия на мониторе).

Без наличия хотя бы одного из указанных устройств полноценно использовать современный компьютер с операционной системой Windows очень неудобно.

Основные операций с окнами, файлами и папками

Итак, сразу после запуска компьютера пользователь видит Рабочий стол Windows (см. изображение ниже). Это основное окно операционной системы. На разных компьютерах оно может иметь любой графический фон (фотография или просто цветная подложка). На нем может находиться произвольное количество значков файлов с любыми названиями.

Важным навыком, которым пользователю необходимо овладеть на первых порах, является умение точного перемещения и наведения указателя мышки на объекты, которые отображаются на мониторе. У начинающих пользователей с этим могут возникать определенные проблемы, однако, любой человек способен быстро приспособиться к таким манипуляциям. Необходимо лишь немного попрактиковаться.

Наведением курсора на определенный объект человек дает компьютеру понять, что именно с этим объектом он намерен произвести определенные действия. Компьютер при наведении курсора на какой-то значок, как правило, показывает пользователю небольшую подсказку о том, что это за объект.

Какие действия необходимо совершить с объектом, на который наведен указатель мыши, пользователь указывает при помощи кнопок мыши. Нажатие кнопки мыши называется кликом .

Левая кнопка мыши является основной и наиболее используемой. Если навести указатель мыши на файл или папку и дважды кликнуть левой кнопкой мыши - этот файл или папка откроется (то есть, откроется окно, в котором отображается содержимое файла или папки). Такой двойной клик (на английском - дабл клик) необходимо осуществлять с минимальным промежутком времени между нажатием кнопки (меньше секунды). Как и с перемещением указателя, навык четкого двойного клика у начинающих пользователей появляется довольно быстро и нуждается лишь в непродолжительной практике.

Попробуйте с помощью двойного клика открыть Корзину, значок которого находится на рабочем столе.

Обратите внимание, что окно Корзины, как и любое другое окно Windows, в правом верхнем углу содержит небольшие кнопки. Это кнопки основных операций с окном (см. изображение). Как правило, таких кнопок в окне не больше трех и они могут иметь следующий вид:

- с горизонтальной черточкой снизу - свернуть окно;

- с горизонтальной черточкой сверху - развернуть окно на весь экран;

- с двумя квадратиками - вернуть окно из полноэкранного режима в обычный;

- с двумя перекрещенными черточками - закрыть окно.

Нажимать на эти кнопки можно с помощью мышки. Достаточно навести на нужную кнопку указатель и один раз нажать левую кнопку мыши.

Нажатие на кнопку свертывания окна приведет к его визуальному исчезновению. Однако, на самом деле окно не исчезнет. Оно свернется в продолговатую кнопку, которая отображается на Панели задач - специально отведенной для этого зоне, которая чаще всего находится в нижней части экрана (см. изображение ниже). Чтобы снова его развернуть, достаточно один раз кликнуть по этой кнопке левой кнопкой мыши.

Нажатие кнопки "развернуть окно на весь экран" приведет к увеличению его размеров до максимально возможных.

Кнопка с двумя квадратиками имеет обратный эффект и возвращает расширенному окну его обычное состояние.

И наконец, нажатие кнопки с двумя перекрещенными черточками приводит к закрытию окна.

Теперь давайте разберемся с правой кнопкой мыши. Наведите указатель на значок Корзины и один раз нажмите правую кнопку мыши.

Указанный список возможных операций, который открывается щелчком правой кнопки мыши на объекте, называется контекстным меню. В Windows контекстное меню есть у каждого файла или папки. Перечень возможных операций в этом меню для каждого типа файлов будет разным.

Поскольку вы уже владеете навыками осуществления основных операций с окнами Windows, предлагаю для их закрепления и составления более полного представления о структуре файловой системы компьютера разобраться с основами навигации в Windows.

Для начала следует вспомнить часть этой статьи, где говорилось о том, что все файлы и папки на компьютере упорядочены согласно строгой иерархии. Запоминающее устройство компьютера разделено на один или несколько логических разделов. В каждом разделе могут содержаться файлы и папки, в каждой папке - другие папки и файлы и т.д.

Значок этого основного окна может находиться на Рабочем столе. Как и любое окно в Windows, его можно открыть двойным щелчком левой кнопки мыши по значку.

Если все сделано правильно, откроется окно с соответствующим названием (см. изображение ниже). Если это окно открыто не на весь экран, для удобства переведите его в полноэкранный режим с помощью соответствующей кнопки в его правом верхнем углу (речь шла выше).

С целью правильного понимания изложенного и формирования практических навыков навигации в файловой системе Windows, рекомендую самостоятельно попрактиковаться в открытии различных папок, находящихся на вашем компьютере. Если что-то пойдет не так - просто закройте все открытые окна и начните сначала.

Теперь предлагаю потренироваться в создании файлов, папок, их переименовании и осуществлении других базовых операций с ними.

Возвращаемся на рабочий стол Windows (закрываем все открытые окна).

1. Создание файлов и папок

Перечень возможных вариантов в указанном контекстном меню может существенно отличаться на разных компьютерах. Однако, создание базовых типов файлов и папок указанным выше способом доступно на любом ПК.

В качестве примера создайте на Рабочем столе папку и текстовый документ.

2. Переименование файлов и папок.

3. Удаление файлов и папок

4. Копирование и перемещение файлов и папок

Процесс копирования и перемещения файлов и папок в операционной системе Windows происходит в 2 этапа:

- помещения файла или папки в буфер обмена;

- вставка файла или папки, которая находится в буфере обмена, в определенное пользователем место.

Буфер обмена Windows - это специальная часть памяти компьютера, которая используется для временного помещения в нее копируемых данных.

Учтите, что информация (файл или папка), помещена в буфер обмена Windows, хранится там до выключения компьютера или же до копирования в буфер новой информации. Для примера, попробуйте скопировать созданный нами текстовый файл в созданную папку. Проведите несколько экспериментов по созданию, копированию, переименованию и удалению файлов и папок.

Овладев базовыми знаниями и навыками работы с компьютером, можно переходить к изучению порядка просмотра папок и файлов. Но об этом уже в следующей статье.

НАПИСАТЬ АВТОРУ

Вероятность негативных последствий от использования персонального компьютера такая же, как и при эксплуатации другой бытовой техники. Ведь общеизвестно, что важно соблюдать меры безопасности с микроволновой печью, утюгом или электрочайником.

Пренебрежение элементарными рекомендациями имеет серьезные последствия для их владельцев. Компьютер – это такой же потенциальный источник угроз для здоровья, имущества и даже жизни пользователя.

Непрямой вред, который незаметен сразу, это ущерб здоровью:

Опасность ПК как электроприбора заключается в возникновении сбоев в электрическом питании и воспламенении всей системы.

Общие правила безопасности

Техника безопасности при работе с компьютером на предприятии предусматривает наличие общедоступной инструкции, в которой указаны обязательные требования к обустройству рабочего места и процессу использования техники. Эти правила едины для всех организаций, их выполнение контролируется руководящими органами.

Основные правила организации пространства вокруг рабочего места:

Требования безопасности

Для работников офиса должен быть проведен устный базовый инструктаж, в дальнейшем его печатный текст должен предоставляться для подробного изучения. Организация в обязательном порядке размещает информационный лист на видном месте.

Инструктаж охватывает полный цикл контакта человека с компьютером. Он начинается с установки оборудования сервисной службой и заканчивается утилизацией непригодного устройства.

Перед началом работы

Даже если речь идет о рабочем месте, которое используется каждый день и регулярно проверяется специалистами (как, например, в офисе или учебном заведении), нельзя терять бдительность.

Перед тем, как включить компьютер, необходимо уделить пару минут следующим действиям:

При выполнении работы

Поскольку персональный компьютер обладает всеми свойствами электрического прибора, то на него распространяются основные правила безопасности при взаимодействии с проводниками тока:

Как было сказано выше, неправильная работа с персональным компьютером таит в себе множество угроз для здоровья человека.

Что бы минимизировать это влияние даже при длительном нахождении за монитором, стоит навсегда запомнить следующие постулаты:

В аварийных ситуациях

Своевременная бдительность поможет избежать опасных ситуаций для жизни и сохранить целостность техники.

Действия в аварийных ситуациях:

По окончании работы

Перед завершением нужно правильно закрыть все программы и окна. Нельзя оставлять активные носители информации (диски и флэшки). Стоит отметить, что порядок выключения составляющих частей ПК отличается от порядка их включения ровно наоборот. Запуск компьютера происходит по цепочке: общее питание – периферия – системный блок. Выключение, соответственно, начинается с системного блока.

Вытягивать штепсельную вилку необходимо крепко держась за её корпус. Нельзя совершать резких рывков и тем более тянуть за провод.

После завершения работы, желательно устранять лишнее статическое напряжение с поверхности электроприборов и проводить влажную уборку рабочего места.

Видео: Как правильно сидеть за компьютером

Правила размещения монитора

Если подобная защита отсутствует, то минимальное расстояние от ближайшего экрана – не менее двух метров.

Требования к рабочему месту

Минимальная площадь рабочего места для одного человека – 6 м2. Свет должен исходить от искусственных и естественных источников. Лампы не отсвечиваются от экрана, а избыток солнечных лучей необходимо сдерживать тканевыми шторами. Нежелательно освещать помещение исключительно с помощью потолочного верхнего света.

Недопустимо размещать компьютерные провода рядом с отопительной системой, их изоляция должна быть целостной. Системный блок не должен стоять в нише стола или другом замкнутом пространстве, где нарушена нормальная вентиляция

Для исключения всевозможных рисков, нужно ответственно относиться ко всем этапам использования компьютера. Пользователь может и должен контролировать весь цикл взаимодействия с техникой. Процесс соблюдения всех этих несложных правил должен быть непрерывным и комплексным.

Читайте также: