Функции теории организации кратко

Обновлено: 02.07.2024

Основными функциями науки являются обучающая, или познавательная, методологическая, рационально-организующая и прогностическая[2].

Познавательная функция проявляется в исследовании закономерных тенденций организационного развития и динамики изменений различных организационных форм, в познании процессов организации и самоорганизации социальных систем.

Методологическая функция проявляется в разработке методов и механизмов, позволяющих раскрывать процессы становления, развития и функционирования сложных организационных систем, а также в разработке общих методологических подходов для исследования организационной деятельности.

Рационально-организующая функция проявляется в обобщении практического организационного опыта, накопленного передовыми компаниями – как в прошлом, так и в настоящем, в проектировании оптимальных моделей организаций будущего, разрешении системных конфликтов в организациях и др.

Прогностическая функция позволяет прогнозировать тенденции изменения организационных форм в будущем, предвидеть развитие новых организационных форм и их особенности.

Контрольные вопросы

1. Приведите примеры организационных систем, окружающих человека. Определите как человек и общество использует организационные системы и зависит от них.

2. Почему в науке не дано единого и четкого определения объекту и предмету теории организации?

3. Назовите виды организационных отношений и процессов. Приведите примеры из практики.

4. Проранжируйте методы исследования организации по их важности, инновационности, универсальности, широте применения.

5. Выявите место и роль теории организации в системе современных знаний.

6. Определите значение организации и организаций в жизнедеятельности современного общества.

Рекомендуемая литература

1. Акимова, Т.А. Теория организации: учеб. пособие для ВУЗов / Т.А. Акимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 367 с.

2. Беляев, А.А. Системология организации / А.А. Беляев, Э.М. Коротков. – М., 2000.

3. Латфуллин, Г.Р. Теория организации: учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. – СПб.: Питер, 2004. – 395 с.

4. Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 480с.

5. Соловьев, В.С. Теория организации: учебно-методический комплекс / В.С. Соловьев. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 168 с.

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ

КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА

Понятие системы, ее признаки, принципы

И классификации

В самом общем варианте под системой понимается совокупность функционально взаимосвязанных элементов, представляющих собой целостное образование. Система в переводе с греческого языка означает целое, составленное из частей, объединение. Примерами систем могут служить машины, часы, муравейник, пчелиный рой, производственный коллектив, учреждение. Признаками системы являются наличие элементов и связей между ними, а в качестве основных системообразующих принципов можно выделить:

1) целостность – это не сводимость свойств системы к сумме свойств ее составляющих. Результат работы системы (организации) получается выше, чем сумма составляющих ее частей. На практике это означает, что из одних и тех же элементов системы мы можем получить системы разного свойства, различной эффективности в зависимости от того, как эти элементы будут взаимосвязаны между собой, т.е. как будет организована сама система, насколько рационально устроена. Целостность – это совершенно новые, иные свойства или качества системы в целом, появляющиеся только в результате системного объединения элементов в процессе функционирования системы. Целостность проявляется в социальных системах в виде синергетического эффекта;

2) зависимость каждого элемента, части системы, свойств и отношений этих элементов от их места и функции внутри целого;

3) структурность, т.е. возможность описания статического состояния системы через установление ее связей и структуры;

4) взаимозависимость системы и окружающей среды;

5) иерархичность, т.е. возможность упорядоченного деления системы на соподчиненные части, подсистемы и элементы.

Из принципов системы вытекают ее такие свойства как эмерджентность, саморегуляция, самоорганизация, которые помогают ей приспосабливаться к изменениям в окружающей и внутренней средах.

Классификация систем может быть проведена по различным признакам. Э.В.Смирнов классифицирует системы на:

– искусственные и естественные;

– открытые и закрытые;

– детерминантные и стохастические;

– жесткие и мягкие.

Искусственные системы создаются человеком для реализации заданных программ или целей. Например, конструкторское бюро, клуб любителей чего-либо, компьютер, спутниковый комплекс, технические средства связи и т.д.

Естественные системы создаются природой (например, система мироздания, циклическая система землепользования, муравейник).

Открытые системы характеризуются открытым характером связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее. Например, коммерческие фирмы, средства массовой информации.

Закрытые системы характеризуются преимущественно внутренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала и учредителей. Например, профсоюзы, политические партии, семья на Востоке.

Детерминированные (предсказуемые) системы функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом. Например, обучение студентов в институте, производство типовой продукции.

Стохастические (вероятностные) системы характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями внешней и (или) внутренней среды и выходными результатами. Например, исследовательские подразделения, предпринимательские компании.

Мягкие системы характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям, а вследствие этого – слабой устойчивостью. Например, система котировок ценных бумаг, новые организации, человек при отсутствии твердых жизненных целей.

Жесткие системы – обладают большой устойчивостью к внешним воздействиям и слабо реагируют на небольшие воздействия. Например, церковь, авторитарные государственные режимы.

Кроме того, системы могут быть простыми и сложными, активными и пассивными. В научной литературе выделяют также технические системы (машины, оборудование, станки), биологические (организм человека, термитник, пчелиный рой), социальные системы (семья, производственный коллектив, неформальная организация). Социальные системы существенно опережают биологические и технические по разнообразию функционирования.

Набор решений в социальной подсистеме характеризуется большим динамизмом, как в количестве, так и в средствах и методах реализации. Для социальных систем характерны такие черты как цель, иерархия, управление и синергия. Среди них различаются гомогенные, состоящие только из одних социальных элементов (например, малые социальные группы) и гетерогенные, в которые наряду с человеком, включены элементы иной природы: социально-технические (предприятие, город), экосоциальные (географический район) и т.д. В связи с этим можно выделить следующие уровни социальных систем:

1) самый широкий и сложный – всё конкретно-историческое сообщество людей (российское, американское, китайское и др.) и весь комплекс общественных отношений (экономических, политических, духовных, экономических);

2) сообщества людей меньшего порядка (нации, сословия, социальные и этнические группы, элиты, поселения);

3) организации, действующие в реальном секторе экономики (кредитно-финансовые учреждения, научные, образовательные фирмы, корпорации, общественные объединения и др.);

4) первичный уровень социальных систем – это цехи, бригады, профессиональные группы в рамках фирмы, семья. Их отличительная особенность – непосредственные контакты каждого с каждым (см. табл. 1).

Уровни социальных систем

Уровни социальных систем	Сообщество людей
Российское сообщество	Субъекты федерации, муниципальные объединения
Сферы общественной жизни
Организации (фирмы)
Первичные коллективы

Обществу присущи и другие системные образования: например, административно-территориальные, имеющие несколько уровней: федерация, субъекты федерации (республика, край, область и т.п.), муниципальные объединения (город, поселок, село, деревня, хутор). Каждый из уровней, в свою очередь, представляет собой сложную систему с множеством компонентов, специфической структурой, функциями, органами управления. Особенностью административно-территориальных систем является их четко ограниченные территориальные рамки, наличие законодательно закрепленных прав, полномочий и ответственности.

Другой вид образования социальных систем – по сферам общественной жизни: экономическая, политическая, духовная и семейно-бытовая. Каждая сфера, исключая семью, представляет сложную иерархию систем (табл. 2).

Сферы общественной жизни

Сферы общественной жизни
экономическая	политическая	духовная	Семейная
Промышленность Сельское хозяйство Транспорт Связь Строительство	Государство Общественные объединения (политические партии, движения)	Религиозные конфессии СМИ Культурные фонды Творческие союзы Научные профессиональные ассоциации	Три-четыре поколения: родители дети внуки правнуки

Компоненты социальных систем:

1) человек, социальные группы, слои;

2) процессы (экономические, социальные, политические, духовные), совокупность которых представляет собой смену состояний системы в целом или какой-то части ее подсистем. Процессы могут быть прогрессивными и регрессивными, но они вызваны деятельностью людей, социальных и профессиональных групп;

3) вещи и предметы, орудия труда и все организационные условия деятельности (здания, сооружения ТЭК, средства связи и управления и т.п.);

4) имеет духовную природу – общественные идеи, теории, культурные, нравственные ценности, обычаи, ритуалы, традиции, обусловленные действиями и поступками групп и отдельных индивидов.

Открытая система предполагает динамическое взаимодействие с окружающим миром: с клиентами, поставщиками ресурсов, партнерами, органами власти, конкурентами и т.п. Принципиальное значение для развития организации имеет обратная связь, которая позволяет предпринимать корректировочные действия по исправлению нежелательных отклонений системы. Таким образом, система имеет способность адаптироваться к изменениям во внешней и внутренней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование.

Каждая социальная организация должна обладать всеми признаками и принципами системы. Выпадение хотя бы одного из них неизбежно приводит её к дестабилизации или ликвидации. Системный характер организации – это необходимое условие ее деятельности. Система призвана решать поставленные задачи и возникающие проблемы.

Тектология А.А. Богданова

К числу общих законов, исследуемых организационной наукой, А.А. Богданов относил закон наименьших: если система состоит из частиц высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется низшей организованностью; например, прочность цепи определяется наиболее слабым из ее звеньев или скорость эскадры – наименее быстроходным из ее судов; успеваемость студенческой группы – временем сдачи последнего зачета или экзамена наихудшим студентом; урожайность – тем из условий плодородия, которое имеется в относительно наименьшем количестве.

Таким образом, развитие целого зависит от наиболее отстающей его части. Этот закон относится ко всем системам: экономическим, психическим, социально-экономическим. Другой свой важный закон он назвал законом расхождения. Существенной чертой этого закона является его необратимость. На основании его он формулирует несколько важных выводов:

– в образовавшихся после расхождения частях различие будет прогрессировать;

– при объединении частей в единое целое после расхождения получается новое системное образование;

– за всяким многообразием надо видеть то единообразие, из которого оно произошло.

Таким образом, А.А. Богданов внес существенный вклад в теорию организации еще задолго до формирования научных основ теории систем и менеджмента.

Организация может рассматриваться как процесс либо как явление. Как процесс организация – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация – это объединение элементов для реализации программы или цели и действующих на основании определенных правил и процедур.

Теория организации изучает принципы, законы и закономерности создания, функционирования, развития и ликвидации организаций.

Теория организации – наука об основных закономерностях жизнедеятельности организаций.

Любая наука имеет свой предмет исследования и определяет рамки (границы), в которых анализируются ее объекты. Теория организации не является исключением. Объект ее изучения - организация.

Объект теории организации - это регулируемые и самоорганизующиеся процессы, происходящие в общественных организационных системах; совокупность организационных отношений, как по вертикали, так и по горизонтали: организация и дезорганизация, субординация и координация, упорядочение и согласование, т.е. взаимодействие людей по поводу организации совместной деятельности, производства материальных благ.

В целом, объект теории организации носит многоуровневый характер - от общества в целом, его основных подсистем до первичных предпринимательских, государственных и общественных организаций.

Предметом изучения ТО являются:

- анализ процессов, которые происходят в организационных системах;

- закономерности и проблемы развития организаций.

В основе формирования метода лежат свойства, особенности, законы исследуемого объекта, а также направленная деятельность ученого, имеющего определенные потребности и обладающего возможностями и способностями. Таким образом, научный метод является одновременно и результатом научной деятельности человека, и средством его дальнейшей работы.

Метод теории организации - набор теоретических и логических принципов и категорий, а также научного инструментария для исследования системы организационных отношений.

Методы теории организации:

1. Исторический – необходим для выявления причинно-следственных связей процессов и систем, а также определения:

- их первичности и производности;

- самостоятельности и зависимости;

- объективности и субъективности;

- природы происхождения и условия становления.

2. Содержательный – с его помощью раскрываются:

- смысл организационных отношений;

- практическое значение процессов происходящих в системах.

3. Структурный - направлен на определение:

- внутреннего строения процессов в системах;

- внешних форм их протекания.

4. Коммуникационный – ориентирован на выявление логики построения организационных отношений.

5. Прогнозный – состоит в получении на основе анализа прошлого и настоящего информации о будущем.

6. Комплексный – определяет место и роль каждого метода в изучении всей картины процессов и явлений. Он позволяет не упустить даже самый редкий сегмент возможных проявлений тех или иных процессов в организации. Использование комплексного подхода позволяет получить новые знания об организации посредством изучения этого явления в междисциплинарном аспекте на стыке различных наук.

Теория организации достаточно тесно связана с экономической, политической и социальной жизнью общества. Она выполняет ряд функций, наиболее важными из которых являются: познавательная, методологическая, рационально-организующая и прогностическая.

1. Познавательная функция проявляется в раскрытии процессов организации и самоорганизации социальных систем, закономерных тенденций организационного развития, динамики различных социальных явлений и событий.

2. Методологическая функция тесно связана с познавательной функцией. В отличие от частных теорий, теория организации является комплексной, интегрирующей наукой. Она исследует организационные отношения на макро - и микроуровнях как целостные, системные образования, органически связанные между собой.

Законы-тенденции теории организации раскрывают более масштабные процессы становления, развития и функционирования организационных систем. Знание о них, является необходимым условием правильного подхода к изучению более частных, сравнительно узких законов-тенденций общественных систем. Теория организации представляет собой методологическую базу для частных теорий, изучающих отдельные аспекты организационной деятельности.

3. Рационально-организующая функция теории организации проявляется в обобщении опыта организационной деятельности, как в прошлом, так и в настоящем, разработке оптимальных моделей организаций и их структур, определении социальных технологий относительно безболезненного разрешения социальных и политических конфликтов.

Тема 2. Понятие и сущность организации.

Эволюция взглядов на сущность и структуру организации.

Изменения объективных условий функционирования организаций, характерные для XX века, внесли немало нового в развитие взглядов, научных концепций и управленческой практики. Рост крупных организаций, отделение управления от собственности, развитие точных наук и наук о человеке послужили основой для разработки научного подхода к организациям, а также принципов и методов управления ими. Это спровоцировало к возникновению множество научных идей и школ, изучающих закономерности построения организаций, их основные черты и особенности функционирования.

Для решения вопроса о том, какая схема организации является оптимальной для конкретных условий, необходимо принимать во внимание различные подходы, предлагаемые теориями формирования организаций. Теории, которые утверждают, что существует единственный рациональный способ построения организации, называются универсальными. Теории, согласно которым оптимальная структура может различаться от ситуации к ситуации в зависимости от таких факторов, как изменение технологии и внешней среды, называются ситуационными.

Рассмотрим основные подходы, предлагаемые теориями формирования организаций.

Классическая теория организации

Идеи и концепции, образующие классическую теорию организации, разрабатывались многими учеными и практиками. К известным авторам, внесшим основной вклад в развитие главных разделов классической теории, относятся:

- научное управление - Ф. В. Тейлор, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Л. Гантт, X. Мюнстерберг, X. Эмерсон, Г. Л. Таун, М. Л. Кук;

- теория организации - X. Файоль, Дж. Д. Лизней, А. С. Рейли, Л. Урвик;

- бюрократическая теория - М. Вебер.

Одна из первых попыток проанализировать организационные аспекты управления была предпринята Ф. В. Тейлором и его последователями. Идеи и методы, вытекающие из исследований Тейлора, известны как научное управление, в центре которого - работа, выполняемая в низовом звене организации.

Исследования по собственно теории организации стали проводиться на систематической основе в период 1890-1940 гг. наряду с углублением разработок по научному управлению. В центре внимания этих исследований - вся организация, а не работа, производимая отдельными звеньями или членами организации. Были сформулированы принципы организации, критерии формирования организационных структур, создания системы подразделений, определения управляемости и делегирования прав и ответственности.

Значительным вкладом в развитие классической теории явилась разработка бюрократической теории, основы которой содержатся в трудах Макса Вебера.

Вообще теория организации как комплексная сфера деятельности тесно связанная с политической, экономической и социальной жизнью общества выполняет множество различных функций, то есть специфических, присущих только ей действий. Важнейшими из них являются:

· познавательная функция, которая проявляется в раскрытии (визуализации) процессов организации и самоорганизации социально-экономических систем, а также различных тенденций и явлений их развития;

· методологическая функция (связана с познавательной), исследующая организационные отношения на макро- и микроуровнях как целостные, системные образования, органически связанные между собой;

· рационально-организующая функция, которая проявляется в накоплении и обобщении позитивного опыта организационной деятельности в прошлом и настоящем, а также разработке оптимальных моделей этой деятельности для использования в будущем;

· прогностическая функция (связана с рационально-организующей), которая позволяет предсказать состояние организации в будущем, построить сценарии будущего развития.

Социально-экономическая организация представляет собой слишком сложное явление, чтобы быть предметом изучения одной узкой научной сферы. По своей сути она является предметом междисциплинарного изучения, то есть познать её в достаточно полном объёме можно только изучая как саму теорию организации, так и весь комплекс наук, с которыми она связана, так и систему этих взаимосвязей (см. рис. 1.1.1).

Рис. 1.1.1. Место теории организации в системе наук и практик.

Также теория организации достаточно тесно связана с множеством других научных и практических сфер деятельности. Всех их можно достаточно условно объединить в два блока (см. рис. 1.1.1):

· блок социально-экономических и юридических наук и практик, которые в большей степени сориентированы на человека и его действия в организации;

· блок организационно-технологических наук и практик, которые в большей степени сориентированы на процессы, идущие в организации, и инструменты, применяемые людьми в организациях.

Функции теории организации.

Рис. 1.1.1. Место теории организации в системе наук и практик.

Теория организации как научная и учебная дисциплина тесно связана с экономической, политической и социальной жизнью общества. Она выполняет ряд функций, наиболее важными из которых являются познавательная, методологическая, рационально-организующая и прогностическая.

Познавательная функция проявляется в раскрытии процессов организации и самоорганизации социальных систем, закономерных тенденций организационного развития, динамики различных социальных явлений и событий.

Методологическая функция тесно связана с познавательной функцией теории организации. В отличие от частных теорий теория организации является комплексной, интегрирующей наукой. Она исследует организационные отношения на макро- и микроуровнях как целостные, системные образования, органически связанные между собой.

Законы-тенденции теории организации раскрывают более масштабные процессы становления, развития и функционирования организационных систем, их знание является необходимым условием правильного подхода к изучению более частных, сравнительно узких законов-тенденций общественных систем. Теория организации является методологической базой для частных теорий, изучающих отдельные аспекты организационной деятельности.

Рационально-организующая функция теории организации проявляется в обобщении опыта организационной деятельности как в прошлом, так и в настоящем, разработке оптимальных моделей организаций и их структур, определении социальных технологий относительно безболезненного разрешения социальных и политических конфликтов.

1.3 Место теории организации в системе смежных наук

За период от возникновения всеобщей организационной науки А.А. Богданова (1913 г.), заложившей основы теории организации, до наших дней бурный расцвет получили такие близкие к ней по содержанию и предмету исследования, научные направления, как кибернетика, общая теория систем, структурный анализ, теория катастроф, синергетика, теория организаций, теория управления, а также востребованные жизнью прикладные теории социального направления: теория менеджмента, социология организаций, организационное поведение и др. Они, в буквальном смысле слова, подхватили основные концептуальные идеи организационной науки, подвергнув их дальнейшему исследованию и развитию. При всей схожести общих проблем, решаемых этими родственными научными направлениями, каждое из них имеет свой определенно очерченный круг исследуемых задач.

Так, кибернетика изучает законы функционирования особого вида систем, называемых кибернетическими, которые связаны с восприятием, запоминанием, переработкой и обменом информации. Теоретическим ядром кибернетики являются: информационная теория, теория алгоритмов, распознания образов, оптимального управления и т.п.

По тем же соображениям и структурный анализ, и синергетика, и теория управления не могут заменить теории организации, ибо каждая из них изучает свою часть окружающего нас мира. Что же касается прикладных теорий: организаций, менеджмента, социологии организации, организационного поведения и многих других, то они преломляют всеобщие закономерности организационных процессов в конкретных условиях их действия.

Теория организации изучает принципы, законы и закономерности для организации и управления компаниями, персоналом и другими ресурсами общественных образований. Она необходима для научной организации общественных (социальных) структур - компаний, фирм, цехов, отделов и т. п. Теория организации - одна из серии управленческих наук, основой которой служит теория управления (рис. 1.2.).

Теория организации тесно связана с естественными и общественными науками. Они являются источниками идей, образов, организационного опыта. Из биологии, химии, физики черпается множество сведений для осмысления общих организационных закономерностей и принципов, а также распространения их на процессы сохранения и разрушения всех видов систем. Математика не только дает инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений, но и является наглядным примером для иллюстрации организационных форм целого.

Особое значение имеет связь теории организации с системой социальных наук. Именно благодаря исследованию закономерностей организационных процессов она оказывает положительное влияние на развитие теории социального управления, охватывающей науку управления народным хозяйством, теорию государственного управления и др. Однако теория организации не может заменить ни теории управления вообще, ни теории управления производством, но может способствовать развитию прикладных научных исследований в этих областях.

Таким образом, в основе теории организации лежат три главные сферы научного знания: науки математические, естественные и общественные. Этим определяется связь теории организации с другими областями научных знаний.

Читайте также: