Договор ветеринарных услуг доклад

Обновлено: 16.05.2024

Тенденция увеличения потребности населения в оказании ветеринарных услуг из-за роста количества домашних животных и озабоченностью состоянием их здоровья. Предоставление платных и бесплатных ветеринарных услуг, порядок их оказания, особенности и виды.

Рубрика Сельское, лесное хозяйство и землепользование
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 12.03.2015
Размер файла 19,7 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Институт заочного образования и повышения квалификации

Факультет ветеринарной медицины

Реферат

Новосибирск 2013

Оглавление

1. Порядок оказания платных услуг

2. Порядок оказания бесплатных услуг

Список использованной литературы

Введение

Среди многообразия, существующего сегодня на рынке услуг, выделяется самостоятельная группа -- ветеринарные услуги, отличающаяся от остальных особым объектом воздействия, каковым является животное. Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время, несмотря на увеличение количества оказываемых ветеринарных услуг, проблема правоотношений по данному вопросу недостаточно освещена в юридической литературе.

В последние годы увеличивается потребность населения в оказании ветеринарных услуг. В частности, это объясняется ростом благосостояния значительных слоев населения, увеличением в связи с этим количества домашних животных и озабоченностью людей состоянием здоровья их питомцев.

Ветеринарные услуги оказываются по поводу лечения домашних, безнадзорных и диких животных, находящихся в условиях ограничения их свободы (зоопарки, заповедники, цирки), а также по лечению продуктивных и непродуктивных животных.

Охрана здоровья животных осуществляется на основе разработок соответствующей области человеческих знаний -- ветеринарии. Здоровье животных охраняется во многом так же, как и здоровье человека, ибо его охрана тоже включает профилактические, лечебные и клинические мероприятия.

1. Порядок оказания платных услуг

К платным ветеринарным услугам относятся:

- клинические, лечебно-профилактические, ветеринарно-санитарные, терапевтические, хирургические, акушерско-гинекологические, противоэпизоотические мероприятия, иммунизация (активная, пассивная), дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дегельминтизация;

- все виды лабораторных исследований, проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного происхождения, пищевых продуктов животного и растительного происхождения непромышленного изготовления, предназначенных для продажи на продовольственных рынках, а также некачественных и опасных в ветеринарном отношении пищевых продуктов животного происхождения;

- исследования и другие ветеринарные мероприятия, связанные с продажей племенных животных, с участием их в выставках и соревнованиях;

- определение стельности и беременности всех видов животных, получение и трансплантация эмбрионов и другие мероприятия, связанные с размножением животных, птиц, рыб, пчел и их транспортировкой;

- оформление и выдача ветеринарных документов (ветеринарные проходные свидетельства, сертификаты, справки, паспорта, регистрационные удостоверения и др.);

- консультации (рекомендации, советы) по вопросам диагностики, лечения, профилактики болезней всех видов животных и технологии их содержания;

- кремация, эвтаназия и другие ветеринарные услуги.

При предоставлении платных ветеринарных услуг исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах). Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

- перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;

- прейскуранты на ветеринарные услуги;

- образцы препаратов, лекарственных средств и др.;

- средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;

- образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);

- сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;

- сведения об органе по защите прав потребителей;

- сведения о местонахождении (юридический адрес) исполнителя и местонахождении организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;

- указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.

В рамках предоставления платных ветеринарных услуг исполнитель:

- обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективных ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия;

- гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды. ветеринарный услуга оказание платный

При получении платных ветеринарных услуг потребитель обязан:

- предоставлять исполнителю по его требованию животных для осмотра, немедленно сообщать о всех случаях, связанных с внезапным падежом или одновременным массовым заболеванием животных, или об их необычном поведении;

- принимать меры по изоляции животных, подозреваемых в заболевании, до прибытия исполнителя;

- производить реализацию мяса, молока, мясных и молочных продуктов, яиц и иных продуктов животноводства строго после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы и получения заключения исполнителя о пригодности их к использованию для пищевых целей;

- доставлять трупы павших животных, а также продукты подворного убоя домашнего скота и птицы, непригодные в пищу человека и животных (конфискаты), на ветеринарно-санитарные утилизационные заводы или скотомогильники для уничтожения;

- обеспечивать соответствующее содержание и кормление животных согласно зоогигиеническим требованиям, а также проведение обязательных лечебно-профилактических мероприятий в сроки, определенные инструкциями, наставлениями, рекомендациями по содержанию животных.

Исполнитель принимает заказы на платные ветеринарные услуги (работы), соответствующие профилю его деятельности.

Платные ветеринарные услуги оказываются исполнителем на основе заключения договора, оформления абонементного обслуживания или выдачи жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца.

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой ветеринарной услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе оказания ветеринарной услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой услуги, исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Формы оплаты оказываемой услуги определяются по соглашению между потребителем и исполнителем.

2. Порядок оказания бесплатных услуг

Ветеринарная услуга может оказываться безвозмездно в силу требований административного акта. На сегодняшний день действует положение о бесплатных услугах, которые оказываются в рамках ветеринарного надзора. К бесплатным ветеринарным услугам Перечень относит ветеринарные услуги, выполняемые за счет средств бюджета (вакцинация, диагностика, лечение) при особо опасных заболеваниях животных, птиц, рыб. В данном случае правоотношения по оказанию ветеринарных услуг возникают либо на основании административного акта, либо на основании договора между органами государственной власти и ветеринарными организациями, при этом оплата осуществляется за счет средств бюджета соответствующего уровня.

Ветеринарные услуги, выполняемые за счет средств бюджета (вакцинация, диагностика, лечение) при особо опасных заболеваниях животных, птиц, рыб, включают следующие заболевания:

- болезни общие нескольким видам животных: ящур (все типы вирусов), сибирская язва (кроме асколизации кожевенного сырья), бешенство, туберкулез и бруцеллез (планово - профилактические исследования), везикулярный стоматит, Ку - лихорадка, трихинеллез, лептоспироз;

- болезни крупного рогатого скота: чума, контагиозная плевропневмония;

- болезни верблюдов: чума;

- болезни мелкого рогатого скота: оспа, инфекционный артрит, чума, скрепи;

- болезни свиней: африканская чума, классическая чума, везикулярная болезнь, болезнь Тешена;

- болезни лошадей: африканская чума, контагиозный метрит, энцефаломиелиты, сап;

- болезни птиц: грипп, пситакоз (орнитоз), болезнь Ньюкасла;

- болезни пушных зверей и кроликов: туляремия, энцефалопатия норок, вирусная геморрагическая болезнь кроликов;

- болезни рыб: геморрагическая септицемия карпов, фурункулез лососевых.

В случаях возникновения инфекционных заболеваний, не указанных выше и ранее не регистрируемых на территории Российской Федерации, весь комплекс ветеринарных мероприятий производится за счет средств бюджета.

Кроме указанных выше, существуют региональные льготы по оказанию ветеринарных услуг.

Государственная ветеринарная служба города Москвы предоставляет ветеранам Великой Отечественной войны льготы по оказанию ветеринарных услуг (бесплатный первичный амбулаторный прием животных, включая клинический осмотр и консультацию по уходу и содержанию домашних животных), а также предоставляет льготы по оказанию ветеринарных услуг (бесплатный первичный амбулаторный прием животных, включая клинический осмотр и консультацию по уходу и содержанию домашних животных) инвалидам первой группы и семьям, воспитывающим детей-инвалидов в возрасте до 23 лет. Государственная ветеринарная служба города Москвы оказывает бесплатную лечебную помощь собакам-проводникам, принадлежащим инвалидам по зрению.

Список использованной литературы

1. Перечень платных и бесплатных услуг, оказываемых бюджетными организациями и учреждениями государственной ветеринарной службы Министерства сельского хозяйства РФ. Утв. Приказом № 2-27-145 от 20.01.1992 г.

2. Постановление Правительства Российской Федерации "Об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг" от 06.08.1998 г. № 898.

Подобные документы

Характеристика хозяйства ООО "Чебоксарская птицефабрика" и деятельность ветеринарной службы. Анализ заболеваемости и гибели птиц на птицефабрике, план ветеринарных мероприятий по профилактике болезни Марека, анализ эффективности ветеринарных мероприятий.

курсовая работа [40,5 K], добавлен 30.01.2012

Изучение основных задач и структуры КГБУ "Новосёловского отдела ветеринарии". Эпизоотическое состояние района. Планы ветеринарных мероприятий по предупреждению и ликвидации болезней животных. Анализ порядка выдачи ветеринарных справок и свидетельств.

курсовая работа [43,1 K], добавлен 11.02.2013

Планирование ветеринарных мероприятий как путь универсализации всей системы ветеринарных работ на территории страны. Объекты ветеринарного планирования, комплексность разработки планов мероприятий. Принципы составления проекта плана ветмероприятий.

реферат [20,6 K], добавлен 15.04.2012

Развитие ветеринарного дела. Необходимость созыва первого Всероссийского съезда ветеринарных врачей. Проведение пленарных и секционных заседаний. Основные вопросы съезда. Усиление мер по борьбе с повальным воспалением легких крупного рогатого скота.

презентация [372,8 K], добавлен 29.01.2017

Структура ветеринарных органов, особенности ветеринарного обслуживания крупных животноводческих ферм и комплексов. Методы оказания первой помощи заболевшим животным и техника применения лечебных средств. Методы диагностики инфекционных болезней.

контрольная работа [38,7 K], добавлен 03.09.2008

Клиническая характеристика свиного стоматита, авитаминоза, солевого отравления, закупорки пищевода и заболевания легких как незаразных болезней свиней. Организация планирования и проведения ветеринарных мероприятий при незаразных заболеваниях свиней.

курсовая работа [38,5 K], добавлен 10.06.2014

Правовое регулирование деятельности ветеринарной клиники. Направления и виды деятельности ветеринарной клиники. Договорные отношения с потребителями ветеринарных услуг. Эпизоотическое состояние зоны обслуживания и противоэпизоотические мероприятия.

Актуальность указанной проблемы обуславливается также требованиями совершенствования правового регулирования возмездного оказания ветеринарных услуг на современном этапе развития рыночной экономики в России. Проблема правоотношений по оказанию ветеринарных услуг на сегодняшний день практически не освещена в юридической литературе, а в связи со все возрастающим количеством оказываемых ветеринарных услуг данная проблема становится достаточно важной. Правоотношения по оказанию ветеринарных услуг возникают на основании договора возмездного оказания ветеринарных услуг или на основании требований закона. Договор находит все более широкое применение в отношениях между лицами, оказывающими ветеринарные услуги, и владельцами животных.

Содержание

Введение
Глава 1. Общие положения правового регулирования деятельности по оказанию ветеринарных услуг.
1.1. Становление и развитие деятельности по оказанию ветеринарных услуг.
1.2. Источники правового регулирования деятельности по оказанию ветеринарных услуг.
Глава 2. Договор на оказание ветеринарных услуг.
2.1. Понятие и правовая природа договора на оказание ветеринарных услуг.
2.2. Стороны договора на оказание ветеринарных услуг.
2.3. Форма и содержание договора на оказание ветеринарных услуг.
Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

рефератик.docx

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ИНСТИТУТ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

студентка 3 курса

Глава 1. Общие положения правового регулирования деятельности по оказанию ветеринарных услуг.

1.1. Становление и развитие деятельности по оказанию ветеринарных услуг.

1.2. Источники правового регулирования деятельности по оказанию ветеринарных услуг.

Глава 2. Договор на оказание ветеринарных услуг.

2.1. Понятие и правовая природа договора на оказание ветеринарных услуг.

2.2. Стороны договора на оказание ветеринарных услуг.

2.3. Форма и содержание договора на оказание ветеринарных услуг.

Список использованной литературы

В настоящее время увеличивается потребность населения в оказании ветеринарных услуг. В частности, это объясняется ростом благосостояния значительных слоев населения, увеличением в связи с этим количества домашних животных и озабоченности людей состоянием здоровья их питомцев. Согласно статистическим данным объем платных ветеринарных услуг на душу населения вырос с 2001 по 2009 год в 1,9 раза. Сноска: Российский статистический ежегодник 2009: Стат сб. М., 2009. С. 557. Это сделало актуальным правовое регулирование ветеринарных услуг. Однако до сих пор не было серьёзных исследований по данной теме. Актуальность указанной проблемы обуславливается также требованиями совершенствования правового регулирования возмездного оказания ветеринарных услуг на современном этапе развития рыночной экономики в России. Проблема правоотношений по оказанию ветеринарных услуг на сегодняшний день практически не освещена в юридической литературе, а в связи со все возрастающим количеством оказываемых ветеринарных услуг данная проблема становится достаточно важной. Правоотношения по оказанию ветеринарных услуг возникают на основании договора возмездного оказания ветеринарных услуг или на основании требований закона. Договор находит все более широкое применение в отношениях между лицами, оказывающими ветеринарные услуги, и владельцами животных. В связи с этим появляется потребность выделить и сформулировать в ГК РФ специальные положения о договоре возмездного оказания ветеринарных услуг. Цель данной работы заключается в исследовании проблем гражданско-правового регулирования ветеринарных услуг.

Глава 1. Общие положения правового регулирования деятельности по оказанию ветеринарных услуг

1.1. Нормативно-правовая база регулирования деятельности по оказанию ветеринарных услуг

В связи с развитием рыночных отношений происходит усиленное развитие частной системы ветеринарии, что, несомненно, повышает актуальность и высокую значимость рассматриваемого вопроса. Расширяется сеть частных ветеринарных организаций, при этом правовое регулирование деятельности данных организаций недостаточно. Ветеринарные услуги оказываются по поводу лечения домашних животных, безнадзорных животных и диких животных, находящихся в условиях ограничения их свободы: зоопарки, заповедники, цирки; по лечению продуктивных и непродуктивных животных. Охрана здоровья животных осуществляется на основе разработок соответствующей области человеческих знаний - ветеринарии. Здоровье животных охраняется во многом так же, как и здоровье человека, ибо его охрана включает профилактические, лечебные, клинические мероприятия, кроме того, проводятся противоэпизоотические мероприятия.

Судебная практика характеризуется фактическим отсутствием судебных дел по ветеринарным услугам, что объясняется определённой неурегулированностью договорных отношений между потребителями и ветеринарными организациями, слабой нормативно-правовой базой, что и тормозит развитие судебной практики.

Глава 2. Договор на оказание ветеринарных услуг

2.1. Понятие и условия договора на оказание ветеринарных услуг

Согласно положениям гл. 39 ГК РФ договор возмездного оказания ветеринарных услуг можно определить как соглашение, в соответствии с которым одна сторона исполнитель (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оказывающее ветеринарные услуги) обязуется по заданию заказчика (владельца животного) оказать услугу, а заказчик обязуется оплатить эту услугу.

2.2. Стороны договора на оказание ветеринарных услуг.

Сторонами договора возмездного оказания ветеринарных услуг являются исполнитель (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и потребитель (лицо, заказывающее услуги для личных семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью).

Договор оказания ветеринарных услуг относится к подвиду сделок по возмездному оказанию услуг, а именно медицинских. В рамках настоящего соглашения одна сторона оказывает другой стороне ветеринарные услуги за оговоренную соглашением плату.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

В качестве субъектов по рассматриваемому нами договору выступают:

  • Исполнитель – ветеринарная клиника, получившая лицензию на осуществление медицинской деятельности;
  • Заказчик – лицо, обращающееся в клинику по поводу оказания платных ветеринарных услуг.

Как правило, ветеринарная клиника предоставляет Заказчику уже спроектированный шаблонный договор. Это обусловлено тем, что медицинские организации в основном работают по публичному договору.

Тем не менее, не исключено, что между сторонами может быть заключен индивидуальный договор на оговоренных условиях.

Существуют различные виды договоров на оказание ветеринарных услуг. Таковыми являются:

  • Договор на разовое оказание ветеринарных услуг;
  • Договор длительного оказания ветеринарных услуг;
  • Договор оказания ветеринарных услуг с юридическими лицами.

Итак, настоящий договор заключается в письменной форме. Дав краткую описательную характеристику договору на оказание ветеринарных услуг, ниже мы рассмотрим порядок его составления, обратив внимание на необходимые положения:

Преамбула

Договор на оказание ветеринарных услуг

Первоочередным разделом договора выступает преамбула. В ней описывается информация, напрямую связанная с участниками сделки. Такой информацией принято считать:

  • В первую очередь – фамилия и инициалы сторон, между которыми заключается соглашение;
  • Далее прописываются паспортные данные лиц;
  • Также указываются адреса регистрации физических лиц, то есть их место жительства по паспорту;
  • В завершении содержания преамбулы следует указать роли контрагентов по настоящему соглашению (кто выступает в роли Заказчика, а кто в роли Исполнителя).

Рассмотрев содержание преамбулы, далее разберем разделы, которые являются основными в рамках рассматриваемого договора:

Предмет

Данный раздел является основным в рассматриваемом виде соглашения. Под предметом подразумеваются оказываемые Исполнителем услуги. В нашем случае, такими услугами понимаются ветеринарные услуги.

Важно указать перечень услуг, которые по договору обязуется оказать Исполнитель. Данный перечень может закрепляться как в тексте договора, так и в приложениях к нему.

Итак, образец настоящего раздела выглядит следующим образом:

  1. Согласно условиям настоящего соглашения, Исполнитель оказывает ветеринарные услуги.
  2. Перечень оказываемых Исполнителем услуг содержится в тексте приложения 1 к настоящему договору.
  3. Настоящим договором предусмотрено денежное вознаграждение Исполнителя.

Стоимость оказываемых услуг

Данный раздел предназначен для обозначения стоимости оказываемых Исполнителем услуг. Помимо цены на оказываемые услуги, в нем указывается порядок передачи денежных средств и вид оплаты. Оплата может производиться как в наличной, так и безналичной форме.
Выглядит образец такого раздела следующим образом:

Цена оказываемых исполнителем услуг, согласно прейскуранту составляет:

  • Услуга ________________/ цена ________________;
  • Услуга ________________/ цена ________________;
  • Услуга ________________/ цена ________________;
  • Услуга ________________/ цена ________________.

Права и обязанности

Данный раздел закрепляет основные права и обязанности контрагентов. Как правило, в нем содержатся общие положения, связанные с исполнением обязательств по заключаемому договору.

Ниже мы представим примерный образец такого раздела, обозначив наиболее часто встречающиеся формулировки:

  • Получать ветеринарную услугу в полном объеме, если оказание таковой возможно в ветеринарной клинике;
  • Требовать получения качественного и вежливого обслуживания.
  • Соблюдать установленные ветеринарной клиникой правила поведения;
  • Соблюдать установленные ветеринарной клиникой правила по технике безопасности;
  • Оплатить услуги, оказанные ветеринарной клиникой;
  • Подписывать документы, необходимые для оказания ветеринарных услуг;
  • Предоставить документы, которые необходимы для оказания ветеринарных услуг;
  • Оказывать содействие медицинскому персоналу ветеринарной клиники, связанной с необходимой фиксацией животного;
  • Нести ответственность за несоблюдение условий настоящего соглашения.
  • Отказать в оказании услуг, если со стороны заказчика присутствует какой-либо фактор, нарушающий правила, установленные ветеринарной клиникой.
  • Оказать ветеринарную услугу в полном объеме, если оказание таковой возможно в ветеринарной клинике;
  • Осуществить оказание качественного и вежливого обслуживания;
  • Нести ответственность за несоблюдение условий настоящего соглашения.

Заключение

По желанию обоюдному желанию стороны могут составить следующие разделы:

  • Об ответственности сторон;
  • Иные разделы, содержание которых не противоречит действующему законодательству.

После подписания документа и исполнения его условий, договор оказания ветеринарных услуг считается заключенным.

В связи с возникающими устными и письменными обращениями потребителей по вопросам оказания платных ветеринарных услуг Управление Роспотребнадзора по ЯНАО разъясняет гражданам следующее:

Платные ветеринарные услуги в РФ, возникающие между потребителями и исполнителями, регулируются в основном: Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Законом Российской Федерации "О ветеринарии", Правилами оказания платных ветеринарных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 г. № 898, Гражданским кодексом РФ.

Так, действующие Правила оказания платных ветеринарных услуг (далее по тексту - Правила) определяют следующие основные понятия:

"потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий, приобретающий или использующий ветеринарные услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательс кой деятельности;

"исполнитель" - организация независимо от ее организационно-п равовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие ветеринарные услуги потребителям по возмездному договору.

Виды платных ветеринарных услуг согласно Правил:

клинические, лечебно-профилак тические, ветеринарно-сани тарные, терапевтические, хирургические, акушерско-гинеко логические, противоэпизоотич еские мероприятия, иммунизация (активная, пассивная), дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дегельминтизация ;

все виды лабораторных исследований;

исследования и другие ветеринарные мероприятия, связанные в том числе с участием животных в выставках и соревнованиях;

определение стельности и беременности всех видов животных, получение и трансплантация эмбрионов и другие мероприятия, связанные с размножением животных, птиц, рыб, пчел и их транспортировкой ;

консультации (рекомендации, советы) по вопросам диагностики, лечения, профилактики болезней всех видов домашних питомцев, животных и технологии их содержания;

кремация, эвтаназия и другие ветеринарные услуги.

Действие настоящих Правил не распространяется на проведение лечебно-профилак тических мероприятий при профилактике, диагностике и ликвидации болезней, особо опасных для человека и животных, а также при осуществлении государственного ветеринарного надзора.

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавш его его органа.

Исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах). Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;

прейскуранты на ветеринарные услуги;

образцы препаратов, лекарственных средств и др.;

средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;

образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);

сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.) в соответствии с законодательство м Российской Федерации;

нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;

сведения об органе по защите прав потребителей;

сведения о местонахождении (юридический адрес) исполнителя и местонахождении организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;

указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.

Порядок предоставления платных ветеринарных услуг

Согласно п. 7 Правил - Исполнитель, оказывающий ветеринарные услуги :

обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективны х ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия;

гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.

В силу п. 8 Правил - Потребитель обязан:

предоставлять исполнителю по его требованию животных для осмотра, немедленно сообщать о всех случаях, связанных с внезапным падежом или одновременным массовым заболеванием животных, или об их необычном поведении;

принимать меры по изоляции животных, подозреваемых в заболевании, до прибытия исполнителя;

производить реализацию мяса, молока, мясных и молочных продуктов, яиц и иных продуктов животноводства строго после проведения ветеринарно-сани тарной экспертизы и получения заключения исполнителя о пригодности их к использованию для пищевых целей;

обеспечивать соответствующее содержание и кормление животных согласно зоогигиеническим требованиям, а также проведение обязательных лечебно-профилак тических мероприятий в сроки, определенные инструкциями, наставлениями, рекомендациями по содержанию животных.

Прием и оформление заказов на платные ветеринарные услуги (работы)

Исполнитель принимает заказы на платные ветеринарные услуги (работы), соответствующие профилю его деятельности. Платные ветеринарные услуги оказываются исполнителем на основе заключения договора, оформления абонементного обслуживания или выдачи жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца. Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой ветеринарной услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачествен ный материал, не изменит указаний о способе оказания ветеринарной услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой услуги, исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Порядок и формы оплаты услуг (работ)

Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих оказанию ветеринарных услуг или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. Если при оказании платной ветеринарной услуги возникла необходимость оказания дополнительных ветеринарных услуг и существенного превышения по этой причине приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя.

Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за оказанную ветеринарную услугу. Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату ветеринарной услуги в пределах приблизительной сметы.

Управление Роспотребнадзора по ЯНАО отмечает, что за несоблюдение или нарушение настоящих Правил, а также Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и иных нормативных правовых актов Российской Федерации исполнитель и потребитель несут ответственность, установленную законодательство м Российской Федерации.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу, 2006-2022 г.

федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору

В данном разделе размещаются актуальные версии нормативно-правовых актов (законы, приказы, указы, решения Верховного суда РФ и др.), представляющие интерес для специалистов в области ветеринарии и фитосанитарии.

Дополнительную информацию Вы можете получить, задав вопрос в разделе "Электронная приемная".

Постановление Правительства РФ от 06.08.1998 N 898 (ред. от14.12.2006)

"Об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг"

Содержание

  1. Раздел I. Постановление от 6 августа 1998 г. N 898 об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг (в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2001 N 295, от 25.09.2003 N 596, от 14.12.2006 N 767)
  2. Раздел II. Правила оказания платных ветеринарных услуг(в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2001 N 295,от 25.09.2003 N 596, от 14.12.2006 N 767)
    1. Статья 1. Общие положения
    2. Статья 2. Информация о платных ветеринарных услугах,порядок заполнения договоров и оплаты услуг
    3. Статья 3. Порядок предоставления платных ветеринарных услуг
    4. Статья 4. Прием и оформление заказов на платные ветеринарные услуги (работы)
    5. Статья 5. Порядок и формы оплаты услуг (работ)

    Раздел I

    Постановление от 6 августа 1998 г. N 898 об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг (в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2001 N 295, от 25.09.2003 N 596, от 14.12.2006 N 767)

    В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:

    1. Утвердить прилагаемые Правила оказания платных ветеринарных услуг.
    2. Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 9 июля 1994 г. N 815 "Об утверждении Правил оказания ветеринарных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 13, ст. 1521).

    Раздел II

    Правила оказания платных ветеринарных услуг(в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2001 N 295,от 25.09.2003 N 596, от 14.12.2006 N 767)

    Статья 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Законом Российской Федерации "О ветеринарии" и регулируют отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании платных ветеринарных услуг.

    В настоящих Правилах применяются следующие основные понятия:

    "потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий, приобретающий или использующий ветеринарные услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

    "исполнитель" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие ветеринарные услуги потребителям по возмездному договору.
    (п. 1 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    2. К платным ветеринарным услугам относятся:

    1. клинические, лечебно-профилактические, ветеринарно-санитарные, терапевтические, хирургические, акушерско-гинекологические, противоэпизоотические мероприятия, иммунизация (активная, пассивная), дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дегельминтизация;
      (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2001 N 295)
    2. все виды лабораторных исследований, проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного происхождения, пищевых продуктов животного и растительного происхождения непромышленного изготовления, предназначенных для продажи на продовольственных рынках, а также некачественных и опасных в ветеринарном отношении пищевых продуктов животного происхождения;
      (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2001 N 295)
    3. исследования и другие ветеринарные мероприятия, связанные с продажей племенных животных, с участием их в выставках и соревнованиях;
      (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)
    4. определение стельности и беременности всех видов животных, получение и трансплантация эмбрионов и другие мероприятия, связанные с размножением животных, птиц, рыб, пчел и их транспортировкой;
    5. оформление и выдача ветеринарных документов (ветеринарные проходные свидетельства, сертификаты, справки, паспорта, регистрационные удостоверения и др.);
    6. консультации (рекомендации, советы) по вопросам диагностики, лечения, профилактики болезней всех видов животных и технологии их содержания;
      абзац исключен. - Постановление Правительства РФ от 25.09.2003 N 596;
    7. кремация, эвтаназия и другие ветеринарные услуги

    3. Действие настоящих Правил не распространяется на проведение лечебно-профилактических мероприятий при профилактике, диагностике и ликвидации болезней, особо опасных для человека и животных, а также при осуществлении государственного ветеринарного надзора.
    (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    Статья 2. Информация о платных ветеринарных услугах,порядок заполнения договоров и оплаты услуг

    4. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.
    (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    5. Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
    (п. 5 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    6. Исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах). Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

    1. перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;
    2. прейскуранты на ветеринарные услуги;
      (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)
      абзац утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 14.12.2006 N 767;
    3. образцы препаратов, лекарственных средств и др.;
    4. средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;
    5. образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);
    6. сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
    7. нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;
    8. сведения об органе по защите прав потребителей;
    9. сведения о местонахождении (юридический адрес) исполнителя и местонахождении организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;
    10. указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.
      (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    Статья 3. Порядок предоставления платных ветеринарных услуг

    1. обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективных ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия;
    2. гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.

    8. Потребитель обязан:

    1. предоставлять исполнителю по его требованию животных для осмотра, немедленно сообщать о всех случаях, связанных с внезапным падежом или одновременным массовым заболеванием животных, или об их необычном поведении;
    2. принимать меры по изоляции животных, подозреваемых в заболевании, до прибытия исполнителя;
    3. производить реализацию мяса, молока, мясных и молочных продуктов, яиц и иных продуктов животноводства строго после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы и получения заключения исполнителя о пригодности их к использованию для пищевых целей;
    4. доставлять трупы павших животных, а также продукты подворного убоя домашнего скота и птицы, непригодные в пищу человека и животных (конфискаты), на ветеринарно-санитарные утилизационные заводы или скотомогильники для уничтожения;
    5. обеспечивать соответствующее содержание и кормление животных согласно зоогигиеническим требованиям, а также проведение обязательных лечебно-профилактических мероприятий в сроки, определенные инструкциями, наставлениями, рекомендациями по содержанию животных.

    Стаья 4. Прием и оформление заказов на платные ветеринарные услуги (работы)

    9. Исполнитель принимает заказы на платные ветеринарные услуги (работы), соответствующие профилю его деятельности.

    10. Платные ветеринарные услуги оказываются исполнителем на основе заключения договора, оформления абонементного обслуживания или выдачи жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца.

    11. Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой ветеринарной услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
    (п. 11 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    12. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе оказания ветеринарной услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой услуги, исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.
    (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    13. Утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 25.09.2003 N 596.

    Статья 5. Порядок и формы оплаты услуг (работ)

    14. Формы оплаты оказываемой услуги определяются по соглашению между потребителем и исполнителем.
    (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    15. На оказание ветеринарных услуг, предусмотренных договором об оказании услуг, может быть составлена твердая или приблизительная смета.

    Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

    Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих оказанию ветеринарных услуг или необходимых для этого расходов.

    Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.

    Если при оказании платной ветеринарной услуги возникла необходимость оказания дополнительных ветеринарных услуг и существенного превышения по этой причине приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя.

    Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за оказанную ветеринарную услугу.

    Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату ветеринарной услуги в пределах приблизительной сметы.
    (п. 15 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2003 N 596)

    16. За несоблюдение или нарушение настоящих Правил, а также Законов Российской Федерации "О защите прав потребителей" и "О ветеринарии" или иных нормативных правовых актов Российской Федерации исполнитель и потребитель несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

    Читайте также: