Договор оказания медицинских услуг доклад

Обновлено: 10.05.2024

Особенности договора, предметом которого является оказание платных медицинских услуг, связаны, в частности, с его существенными условиями, требованиями к лицу, которое может быть исполнителем по такому договору, а также к форме договора и порядку его заключения.

Исполнителем по договору об оказании платных медицинских услуг могут быть только медицинские организации, под которыми понимаются юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на основании лицензии*(1) медицинскую деятельность (п. 11 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", далее - Закон об основах охраны здоровья, п. 2 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, далее - Правила). Второй стороной договора об оказании платных медицинских услуг является либо непосредственно пациент (потребитель), либо иное лицо (заказчик), заключающее договор в пользу потребителя (п. 2 Правил, см. также ст. 430 ГК РФ, апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 06.08.2013 по делу N 33-10534/2013, кассационное определение Санкт-Петербургского городского суда от 18.09.2012 N 33-11039/12)*(2).

К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (ч. 8 ст. 84 Закона об основах охраны здоровья).

Предметом договора об оказании платных медицинских услуг могут быть услуги, включенные в перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность (см. приложение к Положению о лицензировании медицинской деятельности, утв. постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291), и указанные в лицензии на осуществление медицинской деятельности (п. 3 Правил).

Условием, необходимым для фактического оказания медицинской услуги, является наличие предварительного информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи (п.п. 4, 5 ст. 2, ст. 20 Закона об основах охраны здоровья)*(3).

Договор о предоставлении платных медицинских услуг (медицинского обслуживания) является публичным (п. 1 ст. 426 ГК РФ), в связи с чем цена медицинских услуг , оказываемых исполнителем, должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п. 2 той же статьи).

Отказ медицинской организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается. Это означает, что исполнитель не может отказаться от договора на основании п. 2 ст. 782 ГК РФ при наличии у него возможности предоставить соответствующие услуги (п. 3 мотивировочной части Определения Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О, см. также, например, апелляционное определение СК по гражданским делам Тверского областного суда от 25.02.2016 по делу N 33-904/2016).

Для договора оказания платных медицинских услуг предусмотрена письменная форма (п. 16 Правил). Договор, заключенный с заказчиком в пользу потребителя, составляется в 3-х экземплярах, а заключенный непосредственно с потребителем - в 2-х экземплярах (п. 18 Правил). По смыслу приведенных норм договор об оказании платных медицинских услуг составляется в виде единого документа, подписываемого сторонами. Вместе с тем прямо требование о составлении договора именно подобным образом нормативными актами не предусмотрено, в связи с чем, как показывает правоприменительная практика, он может быть заключен и путем совершения конклюдентных действий, то есть в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (постановления Семнадцатого ААС от 20.02.2016 N 17АП-47/16, от 20.01.2017 N 17АП-18317/16, Девятого ААС от 23.01.2017 N 09АП-62174/16).

Порядок оплаты медицинских услуг определяется договором (п. 23 Правил). Цена медицинских услуг может определяться в договоре в том числе в виде сметы, а по требованию любой из сторон договора составление сметы является обязательным (п. 19 Правил). Если при оказании платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе. При этом, если предоставление дополнительных медицинских услуг требуется по экстренным показаниям, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы (п.п. 20-21 Правил, п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей").

Договор должен содержать сведения и условия, перечисленные в п. 17 Правил. Помимо информации об исполнителе (включая сведения о лицензии)*(4) и заказчике (потребителе), договором должен быть предусмотрен, в частности, перечень предоставляемых платных медицинских услуг, условия и сроки их оказания, стоимость услуг, сроки и порядок оплаты. Из перечисленных в упомянутом пункте условий лишь условие о конкретных видах оказываемых услуг является существенным. Отсутствие в договоре прочих условий не свидетельствует о незаключенности договора, а требование об их включении в договор имеет прежде всего административный характер (см. постановления Одиннадцатого ААС от 16.01.2015 N 11АП-18856/14, Девятого ААС от 15.12.2016 N 09АП-56630/16, Одиннадцатого ААС от 28.09.2016 N 11АП-12673/16). В частности, само по себе отсутствие в договоре окончательной цены оказываемых услуг не свидетельствует ни о каком-либо нарушении, ни о незаключенности договора (постановление Первого ААС от 05.10.2015 N 01АП-6317/15, апелляционное определение СК по гражданским делам Нижегородского областного суда от 25.02.2016 по делу N 33-2226/2016).

Качество платных медицинских услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.*(5) Если законом или иным нормативным актом предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям (п. 27 Правил). В силу п. 15 Правил исполнитель до заключения договора в письменной форме должен уведомить потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. Согласно ч. 1 ст. 37 Закона об основах охраны здоровья медицинская помощь (за исключением оказываемой в рамках клинической апробации) организуется и оказывается в соответствии с являющимися обязательными порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Соответствующие порядки и стандарты в силу ч. 2 этой же статьи утверждаются Минздравом РФ. Этот же орган в силу ч. 2 ст. 64 Закона об основах охраны здоровья утверждает критерии оценки качества медицинских услуг (см. действующий до 1 июля 2017 года приказ Минздрава РФ от 07.07.2015 N 422ан и вступающий в силу с указанной даты приказ Минздрава РФ от 15.07.2016 N 520н).

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору медицинская организация несет гражданско-правовую ответственность (п.п. 31, 32 Правил, ч. 2 ст. 98 Закона об основах охраны здоровья, § 2 гл. 59 ГК РФ). О гражданско-правовой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорного обязательства см. соответствующий материал Энциклопедии решений.

Каких-либо особенностей в отношении расторжения договора об оказании платных медицинских услуг нормативными актами не предусмотрено. Такой договор может быть расторгнут по обстоятельствам, связанным с волеизъявлением одной или обеих его сторон, на основании:

- соглашения сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ),

- решения суда по требованию одной из сторон (п. 2 ст. 450, ст. 451 ГК РФ);

- отказа одной из сторон договора от его исполнения (ст. 450.1 ГК РФ). Подробнее об одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг см. в отдельном материале).

*(1) Согласно п. 46 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" медицинская деятельность подлежит лицензированию (см. также Положение о лицензировании, утв. постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291).

*(2) Речь идет о договорах, предметом которых является оказание платных медицинских услуг, например, несовершеннолетним, то есть о договорах в пользу третьих лиц (ст. 430 ГК РФ).

*(4) Подчеркнем, что в договоре должна быть указана предусмотренная п. 17 Правил информация о лицензии и стоимости услуг, однако прикладывать к договору копии лицензии и действующего у исполнителя прейскуранта не требуется (см. информацию Роспотребнадзора от 08.03.2016).

*(5) Общие вопросы, касающиеся качества услуг, рассмотрены в отдельном материале.


Конкретные требования к содержанию такого договора установлены в Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

Стороны договора оказания платных медицинских услуг

Договор оказания платных медицинских услуг заключается между заказчиком и исполнителем.

  • Дееспособное физическое лицо с 18 лет (в исключительных случаях, например, при эмансипации - с 16 лет)
  • Юридическое лицо через исполнительные органы и представителей по доверенности
  • на официальном сайте медицинской организации
  • в уголке потребителя или на стойке администрации медицинской организации
  • в едином реестре медицинский лицензий на сайте Росздравнадзора
  • на иных условиях, чем предусмотрено территориальной программой (обычно более высокие стандарты, лучшие материалы, комфортабельные палаты и т.д)
  • при анонимном оказании медицинских услуг
  • если помощь должна быть оказана лицам, незастрахованным в системе ОМС
  • при самостоятельном обращении в поликлинику без прикрепления

Заключение договора оказания платных медицинских услуг Договор на оказания платных медицинских услуг должен заключаться в простой письменной форме двумя способами:

  • При подписании текста договора заказчиком и уполномоченным лицом медицинской организации
  • Через принятие условий договора присоединения путем составления заказчиком отдельного заявления. При этом публичное предложение (оферта), с которым соглашается заказчик, должно быть размещено в открытом доступе и предоставляться заказчику в виде копии перед подписанием соответствующего заявления.

Следует учитывать, что речь идет только о компенсации реальных расходов, а не упущенной выгоды. Так, например, компенсация может включать расходы медицинской организации на изготовление индивидуальных медицинских изделий.

Включать в договор условия о штрафе за расторжение договора незаконно: заказчик сможет легко оспорить такое требование в судебном порядке.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации под договором возмездного оказания услуг подразумевается сделка, в силу которой одна сторона обязуется оказать определенные услуги в пользу другой за денежное вознаграждение.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

Подвидом такого соглашения является договор оказания платных медицинских услуг.

Сторонами по настоящему соглашению выступают Заказчик и Исполнитель. То есть, заказчик – это лицо, которое оплачивает нужные ему услуги, а исполнитель – лицо, предоставляющее эти услуги.

С таким договором мы сталкиваемся очень часто. К примеру, гражданин, приходя в частную клинику, перед приемом у врача, заключает вышеупомянутое соглашение.

В связи с этим, ниже мы представим типовой вариант оформления договора оказания платных медицинских услуг при этом, обратив внимание на важные составляющие договора.

Преамбула

Договор оказания платных медицинских услуг

В преамбуле договора фигурирует следующая информация:

  • разновидность соглашения;
  • дата и место заключения договора;
  • имена и роли участников сделки;
  • паспортные данные, номер телефона и адрес проживания физического лица.

Существенными условиями по настоящему соглашению являются:

Предмет

Информация о предмете договора является основой любой сделки. В случае договора возмездного оказания услуг, предметом выступают непосредственно сами услуги. В нашем случае предметом выступают платные медицинские услуги.
В тексте документа данные о предмете выглядят следующим образом:

В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать медицинские услуги Заказчику, а Заказчик. В свою очередь, обязуется их оплатить.
Перечень предоставляемых услуг указан в приложении к настоящему договору.
Услуги отвечают требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики лечения, которые разрешены на территории Российской Федерации в соответствии с Перечнем видов медицинской деятельности.
Исполнитель вправе оказывать медицинские услуги в соответствии с Лицензией на медицинскую деятельность согласно Прайс-листу платных медицинских услуг.
Перечень услуг может изменяться с согласия Заказчика в процессе установления диагноза.

Цена договора

Согласно правилам предоставления платных медицинских услуг, у каждой услуги есть своя стоимость. Таким образом, Заказчик оплачивает предоставленные ему услуги в соответствии с прейскурантом организации.

Следует отметить, что в самом договоре не указывается четкий размер оплаты, так как он зависит от назначения врачом процедур.

Как правило, вначале оплачивается прием, а далее уже устанавливается, в каких дополнительных услугах нуждается пациент.

Оплата может осуществляться различными способами:

  • оплата наличными денежными средствами в кассу Исполнителя;
  • безналичный расчет банковской картой;
  • безналичный расчет путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.

Оплата услуг подтверждается актом об оказании услуг, а также чеком.

Права и обязанности

В этом разделе фигурируют положения об обязательствах Контрагентов по соглашению, а также их правах. В основном в подобных документах прописываются следующие формулировки:

Заказчик вправе:
• Требовать получения информации об услугах Исполнителя в полном объеме, а также требовать их качества.
• Отказаться от исполнения обязательств, в случае оплаты понесенных исполнителем расходов, связанных с осуществлением этих Услуг.
• Требовать надлежащего исполнения обязательств Исполнителя.
Заказчик обязуется:
• Оплатить предоставляемые ему услуги согласно Прайс-листу организации.
• Предоставить все необходимые сведения (жалобы, хронические заболевания, аллергия на препараты, перенесенные заболевания) для успешной реализации оказания медицинских услуг.
• Выполнять все назначения и рекомендации врача.
• Соблюдать правила поведения и техники безопасности, утвержденные организацией.
Исполнитель вправе:
• Отказаться от исполнения обязательств, в случае нарушения заказчиком правил, установленных организацией.
• Давать рекомендации и назначать лечение.
• При неявке или опоздании Заказчика на прием перенести его на другое время, сообщив об этом.
Исполнитель обязуется:
• Обеспечить качественное оказание медицинских услуг.
• Вести карточку пациента и иные официальные документы, сопровождающие лечение.
• Гарантировать неразглашение персональных данных Заказчика.

Ответственность сторон

В этом разделе обозначаются положения об обстоятельствах, при наступлении которых стороны несут материальную ответственность. Ниже мы представим основные формулировки положений, которые могут прописываться в тексте документа:

• Стороны несут материальную ответственность в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору.
• В случае некачественного оказания услуг Исполнитель несет ответственность.
• В случае неисполнения Пациентом рекомендаций Врача, Исполнитель ответственности не несет.

Порядок разрешения споров

В этом разделе зачастую указываются следующие формулировки:

• В случае возникновения каких-либо споров, стороны разрешают их путем переговоров.
• Если же в процессе переговоров стороны не пришли к компромиссу, споры разрешаются в судебном порядке.

Заключение

В конце документа указываются юридические адреса и реквизиты сторон. После подписания соглашения Контрагентами, договор оказания медицинских услуг считается заключенным.

Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь в государственной и муниципальной системах здравоохранения в соответствии с законодательством РФ. Данное право зафиксировано в Конституции РФ в статье 41:

Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений [1].

Платная медицина существовала и в дореволюционной России и в СССР. Хотя большинство специалистов поддерживают идею о том, что на протяжении многих лет медицина в СССР была полностью бесплатной и общедоступной. Не все было столь безоблачно. В начале девяностых годов после распада СССР в правительстве и на самом высшем уровне обсуждался вопрос о реформе в медицине и переводе ее на платную основу

В настоящее время, при обращении пациента за платной медицинской помощью возникает необходимость подписать договор на оказание платных медицинских услуг, в котором будут определены условия заключаемого договора.

Федеральным законом от 21.11.2011 № 323 – ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006 имеет место разграничение на платную и бесплатную медицинскую помощь.

Перечень услуг, которые должны оказываться гражданам России бесплатно, закреплен в документе под названием "Программа государственной гарантии оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи".

В рамках Программы бесплатно предоставляются:

  1. первичная медико-санитарная помощь, в том числе доврачебная, врачебная и специализированная;
  2. специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
  3. скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;
  4. паллиативная медицинская помощь в медицинских организациях [2].

Платные медицинские услуги предоставляются гражданам дополнительно к бесплатной медицинской помощи.

К сожалению, в действующем российском законодательстве процедура, правила оказания платных медицинских услуг гораздо четче расписана, чем предоставление бесплатных медицинских услуг. На практике возникают ситуации, когда платным услугам альтернативы нет, с чем трудно согласиться, т.к. мы все платим налоги. Медицина, как и другие отрасли, получают деньги из бюджетов наполняемых налогами.

Понятие договора на оказание платных медицинских услуг

Оказание платных медицинских услуг регламентируется действующим законодательством и осуществляется при наличии договора на оказание платных медицинских услуг. Именно договор является основанием для оказания платных услуг медучереждениями.

Статья 154 ГК РФ[3] квалифицирует договор как двух- или многостороннюю сделку. В Гражданском законодательстве выделяются различные виды договоров.

Договоры на оказание платных медицинских услуг, являясь договорами возмездного оказания услуг, заключается на условиях, согласно которым исполнитель обязан в соответствии с требованиями заказчика оказать эти услуги, а заказчик обязан оплатить оказанные услуги в соответствии с заключаемым договором на оказание услуг.

характеристика договора на оказание платных медицинских услуг

Общая характеристика договора на оказание платных медицинских услуг

При этом под оказанием услуг согласно ст. 779 ГК РФ[3] понимается совершение конкретных и определенных действий, либо осуществление деятельности, которые заказчик должен оплатить в соответствии с договорными обязательствами.

Особенности договора на оказание платных медицинских услуг

Отличием договора на оказание платных медицинских услуг от возмездного оказания иных услуг, которые заключаются в других сферах деятельности, является специфика и содержание оказываемых услуг, относящихся по своей природе к медицинской помощи или сопутствующему обслуживанию в соответствии с современной медицинской практикой. В силу своей природы и специфики предмета регулирования договор на выполнение услуг по оказанию платной медицинской помощи обладает рядом отличительных особенностей, которые обусловлены участием в нем субъектов частной медицины.

Рассмотрев особенности договора на оказание платных медицинских услуг можно обоснованно судить о наличии существенных признаков и отличительных особенностей:

  • У исполнителей договора на оказание платных медицинских услуг, которые являются действующими субъектами частной медицинской практики, не может быть оснований какой бы то ни было природы, чтобы отдать предпочтение конкретным заказчикам перед другими в отношении заключения публичного договора на оказание медицинской помощи на возмездной основе. Исключение могут составлять ситуации, которые предусматриваются нормативно-правовыми актами и обусловленные объективными причинами.
  • Условия договора на оказание платных медицинских услуг должны соответствовать критерию идентичности в содержательном и предметном плане. Все заказчики должны иметь одинаковые условия при заключении договора с исполнителями, которые являются действующими субъектами частной медицинской практики, в рамках ограниченных характеристиками оказываемых услуг платной медицинской помощи. Исключение могут составлять случаи, предусмотренные законом и иными правовыми актами.
  • На исполнителя договора на оказание платных медицинских услуг, являющегося действующим субъектом частной медицинской практики, не может быть распространен принцип гражданского права, обеспечивающий свободу договору. В соответствии с этим, исполнитель договора на оказание медицинской помощи на платной основе лишен права самостоятельного определения заказчиков при оформлении договора. Кроме того, у него нет возможности самостоятельно определять необходимость заключения такого договора.
  • Первая и вторая существенная особенности договора на оказание платных медицинских услуг обуславливают невозможность отказа исполнителя от оказания платных медицинских услуг при наличии возможности их оказания. Следовательно, исполнитель договора на оказание платных медицинских услуг, являющийся действующим субъектом частной медицинской практики, не вправе отказать заказчику в заключении публичного договора, если существует объективная возможность потребителю медицинские услуги, являющиеся предметом договора.

В совокупности, рассмотренные особенности договора на оказание платных медицинских услуг подразумевают отсутствие и недопущение субъективизма при оказании платных медицинских услуг. Таким образом, договор на оказание платных медицинских услуг является объективно заключаемым публичным договором между исполнителем, являющимся действующим субъектом частной медицинской практики, и заказчиком, который является или будет являться пациентом исполнителя.

Порядок оказания платных медицинских услуг

Понятие и порядок оказания медицинских услуг регулируется Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями".

Платные медицинские услуги можно предоставлять в случаях отраженных на рисунке ниже.

Условия предоставления платных медицинских услуг в рФ

Условия предоставления платных услуг

Стоимость медицинских услуг, оказываемых на платной основе, должна определяться в соответствии с законодательством РФ.

Согласно Правилам оказания платных медицинских услуг медицинская организация не вправе оказывать не предусмотренные договором медицинские услуги на возмездной основе без согласия потребителя. Потребитель должен быть осведомлен обо всех условиях договора на оказание платных медицинских услуг, в том числе о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи бесплатно.

Помимо условий предоставления платных медицинских услуг в Правилах закреплено следующее:

  • перечень обязательных сведений о медицинской организации и предоставляемых ею медицинских услугах;
  • порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг;
  • порядок предоставления платных медицинских услуг;
  • ответственность медицинской организации и контроль за предоставлением платных медицинских услуг [2].

Основания для оказания платных медицинских услуг

Основания для оказания платных медицинских услуг в РФ

Исходя из правил предоставления платных медицинских услуг, существенными условиями договора являются условия и сроки получения таких услуг, их перечень, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. Плата за медицинские услуги должна производиться либо через банк, либо в самом медицинском учреждении, но с обязательным применением контрольно-кассовых машин или бланков строгой отчетности. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю (кассовый) чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег. Особых требований в законе к форме этого договора нет, и на практике это вызывает судебные споры.

Форма договора на оказание платных медицинских услуг

В соответствии с п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Следует отметить, что в целом для договора возмездного оказания услуг не законодательством не установлено какой-либо обязательной формы договора. Для договоров на оказание платных медицинских услуг также отсутствует определенная законодательно обязательная форма.

Статья 161 ГК РФ содержит правило общего характера, которое предопределяет, что сделки, в том числе связанные и с заключением договоров возмездного оказания услуг, юридических лиц с физическими лицами в частном порядке должны быть совершены в простой письменной форме [3].

Учитывая, что сделки юридических лиц, заключаемые как с гражданами, так и между юридическими лицами, должны совершаться в простой письменной форме, можно перенести это положение и на договор оказания платных медицинских услуг.

В практике медицинской деятельности и в рамках оказания медицинских услуг на платной основе публичная оферта может быть представлена в простой форме, достаточно подробно указывающей на все существенные условия оказания платных медицинских услуг. Следовательно, объективной формой публичной офертой может являться прейскурант медицинских услуг, заверенный руководителем медицинского учреждения. К прейскуранту может прилагаться и детализированная информация об оказании платных услуг, однако, она также должна быть заверена руководителем медицинского учреждения. Информация, представленная в форме прейскуранта платных медицинских услуг и сопутствующей информации, должна быть размещена на информационной доске медицинской организации. В соответствии с характером предоставляемых услуг, размещаемая информация должна содержать данные о порядке оказания платных медицинских услуг с указанием цены их оказания для клиентов учреждения. В равной степени информация для клиентов медицинской организации должна содержать и сведения и существенные данные о порядке расчетов за медицинские услуги, правах, обязанностях и ответственности сторон.

Размещаемая медицинской организацией информация о платных медицинских услугах, стоимости, порядке их оказания и т.д., может быть представлена в виде Положения или Правил оказания платных медицинских услуг. Это представляется допустимым в том случае, если в сформированных правилах и прейскуранте включены все необходимые сведения, которые по своей природе относятся к содержанию понятия "существенные условия договора". Однако, необходимо выделить существенный факт, что в предложении заключить договор со стороны медицинского учреждения существенные условия договора должны содержаться в полном объеме. Следовательно, реклама, информационно-справочная информация, а также иного рода предложения, которые объективно не включают в себя всю информацию, являющуюся достаточной и необходимой для отнесения ее к публичной оферте, и адресованы заранее неопределенному кругу лиц, не могут быть рассмотрены, как предложение заключить договор. Их природа не позволяет считать их предложением заключить договор, поэтому их следует считать, как приглашение к другим лицам самостоятельно сделать предложение к непосредственному заключению договора на оказание платных медицинских услуг. Такой подход также предопределяется в ст. 437 ГК РФ.

Договор на оказание платных медицинских услуг может заключаться тремя различными способами, представленными на рисунке ниже.

Формы договора на оказание платных медицинских услуг

Формы договора на оказание платных медицинских услуг

Во всех трех случаях, при выполнении необходимых требований, письменная форма договора считается соблюденной. Вместе с тем, существуют как объективно-обусловленные, так и основанные на субъективных факторах ситуации, в которых предпочтительнее заключение договора на оказание платных медицинских услуг в традиционной форме в письменном виде.

Стороны договора на оказание платных медицинских услуг

Договор об оказании медицинских услуг заключается между медицинским учреждением и гражданином или организацией на оказание медицинских услуг работникам и членам их семей [4].

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение [5].

Практика заключения обязательств предусматривает, что в рамках договора на оказание платных медицинских услуг существует две самостоятельные стороны, одной из которых является заказчик, а другой исполнитель определенной медицинской услуги. В данном правоотношении могут участвовать и третьи лица. К третьим лицам по договору на оказание платных медицинских услуг можно отнести:

  • третьих лиц – пациентов (по договору в пользу третьего лица);
  • третьих лиц – исполнителей услуги или определенной части конкретной медицинской услуги, являющейся частью договора.

Заказчиками медицинской услуги выступают частные лица, которые изъявили имеющееся у них намерение заключить договор на оказание платных медицинских услуг либо заключившие такой договор в целях личного потребления данных услуг. Также к заказчикам медицинских услуг относятся юридические лица, которые заключают договор на оказание платных медицинских услуг для потребления их третьими лицами по договору, выступающими пациентами.

Стороны договора на оказание платных медицинских услуг

Стороны договора на оказание платных медицинских услуг

Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, используют такое понятие, как "потребитель, пользующийся платными медицинскими услугами". Учитывая Федеральный закон "О защите прав потребителей", такое понятие позволяет определить потребителя, который пользуется медицинскими услугами, как конкретного гражданина, который заключил или собирается заключить договор на оказание платных медицинских услуг. Также к данной категории следует относить граждан, которые непосредственно потребляют медицинскими услугами, иными словами, граждан, являющихся пациентами медицинских организаций.

Читайте также: