Как не допустить информационных перегрузок кратко

Обновлено: 05.07.2024

Самый простой способ вывести из строя свои мозги — поглощать информацию. Бездумно, большими порциями, сходя с ума и устраивая в голове кашу. А в наше время долбануться от количества нового и доступного очень просто — нужно просто зайти в интернет. По данным последних исследований, от информационной перегрузки страдает половина человечества.
Наш мозг имеет миллиарды нейронов, но не может запомнить 25 терминов, которые тесно взаимосвязаны друг с другом. Вот несколько причин:

Чем больше вариантов для выбора, тем сильнее ты сомневаешься в своем окончательном решении. Никакого удовлетворения и радости, потому что кажется, что ты уделил недостаточно внимания всем экземплярам и всё равно упустил самый лучший.

Более того, если ассортимент слишком большой, и варианты не сильно отличаются друг от друга, то мы можем вообще ничего не выбрать. Это показало одно потребительское исследование: когда клиентам супермаркета было предложено 6 различных видов джема, 30% совершили покупку. Но когда им предложили 24 различных варианта, только 3% в конечном итоге купили банку.

Наша рабочая память ограничена. Конечно, замечательно, что мы можем хранить практически неограниченные объемы информации в нашей долговременной памяти. Вот только толку от этого немного, ведь в фокусе держится немного, если сравнивать с терабайтами памяти, которые спрятаны в извилинах. Именно поэтому лучше всего сразу записывать или фиксировать информацию любым удобным образом. В противном случае уже через несколько секунд она затеряется в толще информационного мусора и невостребованных знаний внутри твоей головы.

Говорят, что нет лучшей науки, чем практика. Так-то оно верно, но тут, скорее, работает фактор безысходности: не научишься — погонят к чертовой матери. Однако гораздо быстрее и эффективнее чередовать теорию с практикой. Не зря университетская программа при всей своей запущенности работала по этой схеме. То, чему на работе ты будешь учиться месяц, при чередовании теории и практики запомнится за неделю. Иначе мозг не справится. Ему нужно некоторое время, чтобы консолидировать информацию, поступающую в него, прежде чем мы сможем использовать ее эффективно.

Влага — это хорошо и полезно, переизбыток влаги — уже потоп. Так же и с информацией: когда ее слишком много, то твой мозг буквально заливает. Запоминание информации — это не только тупое заучивание и потребление любых, даже самых нелепых знаний. Тут как с автомобилем: двигатель не заведется без правильного соотношения бензина и воздуха, иначе свечи зажигания не сработают.
И что же делать? Отказаться от всего того изобилия, которое пихает нам эра интернета? Нет, конечно, кто в здравом уме от такого добра откажется? Нужно умело извлечь из этой информационной толщи выгоду и не захлебнуться.

Определись с конечным результатом

В первую очередь определи, каких результатов ты хочешь добиться. Это значительно облегчит процесс. Допустим, ты должен выбрать между 50 кандидатами на работу или 50 поставщиками, или 50 станками — вообще без разницы. Сперва определи те характеристики и критерии, которые являются наиболее важными, и оценивай, исходя из них. Понятно, что у них есть какие-то другие преимущества, но твои кандидаты должны уметь делать самое важное. Иногда лучше не принимать на работу способного и быстро обучающегося кандидата, а пригласить уже мастера, чтобы не тратить время.

Источники, которым можно доверять

Источников информации в миллион раз больше, чем фильмов про зомби-апокалипсис (а их миллиарды). У каждого источника будет своя точка зрения, свой подход к информации, свои эксперты. Чтобы изучить все, не хватит и года. Поэтому выбирай только из проверенных источников и тех, которые объясняют просто и доступно. Иногда за витиеватым слогом скрывается пустота (но не в случае с нашим журналом, это высокий слог).

Распределение информации по темам

Помнишь, как в начальной школе нас заставляли заниматься всякой херней? Например, выписывать прилагательные в один столбик, глаголы — в другой, предлоги — в третий. Какая дрянь, но что поделать, педагоги не просто так над нами издевались. Знали, что таким образом информация лучше усваивается. Не пугайся, мы не хотим тебя заставлять подчеркивать прилагательные волнистой линией, у нас подход немного другой. Когда ты изучаешь новую информацию, которая касается нескольких тем сразу, дроби ее на эти самые темы. Создай на рабочем столе папки (или просто документы) и, допустим, изучая процедуру отлова рыбы самопальным динамитом, отсортируй информацию, касающуюся взрывчатки, в одну сторону, а информацию, касающуюся рыбной ловли, в другую. Так лучше запомнится.

Используй закладки, а не отвлекайся

Если за деревьями не видно леса…

Как говорится, если за деревьями не видно леса, то надо перестать их высаживать. Если собирая в свою голову потоки информации ты не замечаешь главного, то нужно сделать перерыв, размять затекшие члены, отвлечься, с кем-нибудь поговорить или просто прогуляться. Не зря в рекламе про поганую шоколадку так много говорят про перерыв, ой, не зря.

Но, вероятно, жизнь в современном цивилизованном обществе — самая благоприятная почва для получения информационного перегруза. И не последнюю роль здесь играет интернет. Так чем же опасен переизбыток информации? Как понять, влияет ли он на нашу жизнь? И можно ли его избежать?

Информационная перегрузка — болезнь 21 века

Переизбыток информации в современном мире — результат технического прогресса. Мы получили возможность легко и быстро находить практически любую информацию. Это создаёт иллюзию, что мы должны разбираться одновременно во многих вещах — психология, воспитание и кормление детей, политика, кулинария, литература, кино, медицина, техника. И если чего-то не знаем или не умеем — рискуем столкнуться с осуждением со стороны общества или просто попасть в неловкое положение. Ну как так, детей родили, а что делать с прыщиком на правой пятке, не знаете? Ведь можно легко погуглить!

И мы старательно гуглим: как рожают змеи, что произошло вчера в мире, почему выпадают волосы, как отличить подделку сумки и т. д. Кроме того, стремимся быть в курсе мировых тенденций и постоянно следим за постами друзей в соцсетях. А фоном еще и слышим музыку, рекламы, обрывки передач, разговоры. В результате информации оказывается так много, что мозг просто не успевает ее усваивать и перерабатывать. Как результат — информационная перегрузка. Давайте рассмотрим подробнее, какие причины способствуют ее появлению.

Поможем избавиться от информационной перегрузки

Причины возникновения информационной перегрузки

Помимо причин, которые обусловлены нашим поведением, есть и внешние условия, на которые не всегда можно повлиять.

Благоприятные условия для постоянного переизбытка информации

Иногда информация сама находит нас. Мы вынуждены слушать или смотреть на рекламу в общественных местах, соцсети заботливо автоматически загружают нам новостную ленту, ютуб — сам запускает следующее видео, сайты новостей — делают подборки с учётом наших интересов. Всё создано для того, чтобы удержать нас наше внимание. Обилие каналов передачи информации тоже играет свою роль. Радио, телевидение, баннеры, вывески, многочисленные мессенджеры, приложения, сайты — такое разнообразие делает человека уязвимым для перенасыщения информацией. [2]

Конечно, не любое получение информации действует таким образом. Можно изучать новое и контролировать нагрузки. Но есть признаки, которые говорят о том, что происходит перегрузка мозга информацией.

Признаки и последствия переизбытка информации

1. Человек плохо запоминает полученную информацию или просто частично не замечает её.

2. Становится сложно принимать решения, т. к. информации слишком много или она противоречивая.

3. Сложно сосредотачиваться на одном занятии в течение длительного времени, человек хватается за разные дела, но не доводит их до конца.

4. Из-за постоянных отвлечений сложно работать, постоянные переключения снижают качество и скорость работы. Это сказывается на ощущении самоэффективности и может снизить самооценку.

5. Возникает ощущение безнадёжности или отчаяния из-за того, что нужно многое сделать или успеть, но у вас никак не получается сдвинуться с мертвой точки.

6. Человек становится раздражительным, быстро устаёт, не ощущает себя отдохнувшим даже на выходных или в отпуске.

7. Возникает фоновое ощущение тревоги, страха, появляются сложности с засыпанием, напряжение и скованность в теле. Фактически человек находится в состоянии постоянного стресса.

8. Человек стремится к получению новой информации, постоянно проверяет почту или соцсети, чувствует себя некомфортно, когда такой возможности нет. [3]

Опасность перегрузки информацией у детей и подростков

Подросткам тоже приходится нелегко. Сначала подготовка к ОГЭ и ЕГЭ, затем учёба в вузе. Студенческая нагрузка в обычные дни составляет около 12 часов, и если добавить к ним еще 3-4 часа в интернете, то получится, что студенты находятся в информационном потоке практически круглосуточно. Это приводит к нервному напряжению, недовольству собой, чувству вины, повышению раздражительности. [4]

Но иногда дети страдают от информационной перегрузки не сами, а через родителей, у которых создается иллюзия доступности любой необходимой информации. Так, взрослые могут принимать неверные решения, основанные на недостоверных данных из интернета. Известен случай, когда мать грудничка, который заболел воспалением лёгких, в поиске лечения обратилась к интернету, а не к врачам. В итоге драгоценное время было упущено, и ребёнок погиб.

Как избавиться от информационной перегрузки

Первый шаг. Выявите источники перегрузки. Это может быть учёба (много задают, много нужно читать), работа (куча писем, постоянно нужно следить за нововведениями, звонки во внерабочее время), сёрфинг в интернете (бесконечная новостная лента, развлекательные порталы, общение на форумах).

Второй шаг. Планируйте. Выделите в вашем графике время для информации (работы) и время для отдыха. Старайтесь работать или получать информацию только в запланированное время. Не старайтесь сделать всю работу сразу — истинная многозадачность доступна очень немногим. Расставьте приоритеты и делайте всё постепенно.

Четвёртый шаг. Отдыхайте и восстанавливайтесь. Некоторые считают, что выходные для слабаков. Это заблуждение. Для эффективной работы и жизни очень важно качественно отдыхать. Здесь работает тот же принцип, что и в спорте. Хочешь повысить свою эффективность — полноценно восстанавливайся между тренировками. И кстати, зависание в соцсетях и листание ленты новостей — не отдых. Вы всё равно продолжаете получать кучу бесполезной информации.

Пятый шаг. Формируйте полезные привычки. Часто мы заменяем интернетом нехватку чего-то в реальной жизни. Играем, чтобы получить удовольствие. Общаемся на форумах, чтобы компенсировать недостаток реального общения. Сидим на развлекательных сайтах, чтобы отвлечься от неприятностей. Но такой уход от действительности — не самая полезная штука. Во-первых, проблемы так не решить. И во-вторых, малоподвижный образ жизни и постоянный стресс вреден для здоровья. Обратите внимание, что именно перегружает вас, и придумайте, какое поведение было бы более эффективным в этом случае. Приведём пример:

На работе я постоянно отвлекаюсь на чтение писем, они сбивают меня, потом мне сложно вернуться к работе. Из-за этого я чаще проверяю соцсети — это проще, чем заново сосредотачиваться на задаче.Могу ли я не отвлекаться и отложить чтение писем на некоторое время? Да, в основном это не срочные письма. Я могу отключить всплывающие оповещения, и тогда я не буду отвлекаться. Если что-то срочное, мне позвонят. Письма я буду читать после того, как завершу текущую задачу.

Поможем избавиться от информационной перегрузки

Такой программой может стать технология модификации поведения курс 7Spsy, который поможет преодолеть интернет зависимость. Это запатентованный метод поведенческой психологии, основанный на теориях И. П. Павлова, Б. Ф. Скиннера, А. А. Ухтомского и др.Если вы не знаете, как подступиться к своим привычкам, можно воспользоваться помощью специалиста. Это могут быть визиты к психологу или дистанционная программа, направленная на изменение поведения, которое мешает вам.

Курс дистанционный, его можно проходить в любое удобное для вас время в домашних условиях. А персональный психолог поможет вам добиться качественных результатов, ответит на все вопросы по телефону, в онлайн-чатах или по e-mail.

Конечно, чтобы научиться не страдать от разнообразия информации, потребуются усилия, ведь у вас уже выработалась привычка поддаваться этому потоку, тонуть в нем, воспринимать без сортировки. Но любое поведение можно изменить. Мы не рождаемся с какими-либо привычками. Мы приобретаем их в процессе взросления. И если какие-то из них мешают жить — мы можем их поменять. Главное — найти правильную методику и запастись терпением и поддержкой.

По словам ученых и психологов, информационная перегрузка возникает, когда объем поступающего материала, который попадает в область восприятия, значительно превышает перцептивную способность. И это приводит к всевозрастающим трудностям в принятии адекватных решений и решении проблем вокруг нас.

Как опознать информационную перегрузку

✔ Вы быстро забываете информацию, которую только что получили. Также, несмотря на то, что весь день читаете материалы в интернете или смотрите телевизор, ощущаете пустоту.

✔ Внешней информации вокруг вас настолько много, что вместо того, чтобы помогать, она мешает вам концентрироваться на работе, делать что-то от начала до конца, не отвлекая.

✔ Появляется боязнь пропустить что-то важное, если отключаете ненужное приложение на своем телефоне или удаляете учетную запись в социальной сети.

✔ В вашем сознании постоянно крутятся бесчисленные мысли, картины, впечатления.

✔ Во время уединения более чем на 1-2 дня появляется беспокойство, отдых становятся кошмаром, а не средством расслабления.

Каждый может попасть в ловушку информационной перегрузки:

Особое внимание следует уделить этому синдрому студентам.

Последствия информационной перегрузки

Независимо от возраста и социального статуса она приносит с собой ряд ухудшений в работе мозга и тела в целом, что может вызвать ряд проблем: бессонницу, расстройства центральной нервной системы, проблемы с сердцем, иммунную недостаточность и т.д.

Чрезмерное количество поступающей информации негативно сказывается и на качестве производительности. Если вы честно и объективно подсчитаете, сколько часов тратите на чтение абсолютно ненужных новостей, то узнаете время, которое остается на выполнение работы (полностью сосредотачиваясь и концентрируясь). И убедитесь в том, что оно уменьшается до не значительного количества.

И последнее, но не менее важное — много информации убивает очень ценное свойство: человеческая интуиция. При рождении она очень хорошо развита, но по той или иной причине, на протяжении многих лет подавляется. И одной из причин является неразборчивый поток информации.

Как не допустить информационных перегрузок

2. Обучайте и тренируйте свой мозг. Решайте кроссворды, изучайте иностранные языки, читайте художественную литературу. Это хорошо тренирует концентрацию, память и логические навыки, развивает воображение, несмотря на информационную перегрузку.

3. Выберите источники. Доверять всему, что есть в интернете и всем СМИ — это верить советам и мнениям всех окружающих людей. Если научиться фильтровать и выбирать источники информации, то, безусловно, уменьшится избыток информационного шума вокруг вас.

4. Устраивайте цифровой детокс. В максимально возможной степени отключите приток информации на как можно более длительный период. Вначале это вызовет беспокойство и даже панику, но если вы проявите настойчивость, то добьетесь успеха и в итоге вам понравится тишина в голове. Лучше всего это делать на природе и с друзьями. Ходите на долгие прогулки, проводите живые встречи и веселитесь без телефонов, планшетов. Мир будет вращаться и без вас какое-то время. :)

Сегодня можно смело констатировать то, что не только человек ищет информацию, но и информация тоже ищет человека. Она окружает нас повсюду, и мы волей-неволей начинаем впитывать ее. Таким образом происходит информационная перегрузка мозга. К счастью, мы выяснили, что с ней можно бороться.

Научитесь ставить истинные жизненные приоритеты, смотрите по сторонам — мир прекрасен и куда интереснее и познавательнее, чем картинки и чужие истории из новостной ленты.

Трезвый подход к личностному росту и популярной психологии

Как же быть?
Лучший выход, на мой взгляд, это управляемое, разумное потребление информации, которое сопровождается также ее осмыслением и использованием на практике.

Что это значит в переводе на человеческий?

Как это сделать? Безусловно, в деталях систему работы с информацией для себя можете сделать только вы сами, индивидуально (вот она, упомянутая выше переработка и использование инфы). Но несколько общих рекомендаций я дам.

Для современного человека это чаще всего Интернет и ТВ. Наша задача — отказаться от части входящих сведений и сконцентрироваться на другой части, наиболее полезной.

Например, я практически отказался от аськи и скайпа как способа связи. Все можно гораздо эффективнее обсудить по почте, если нет экстренной спешки. Пишешь и читаешь только то, что действительно нужно, не отвлекаясь на ерунду и лирику.

Почту я тоже проверяю не слишком часто, как уже писал в статье про to-do, когда выполняю одну из поставленных на день задач. Точно так же можно (и нужно) ограничить себе доступ к соцсетям и развлекательным сайтам — например, завести время, когда туда идти можно. Хорошей идеей будет выбор вечера в качестве такого времени — когда сделаны все дела.

С телевизором я, правда, поступил не вполне по своим советам — у меня его просто нет, вот уже несколько лет не озабочиваюсь его купить. Впрочем, по сравнению с Сетью это куда менее полезный канал, так что разницы никакой.

Поясняю. Каждый день мы так или иначе получаем письма, необходимую по работе информацию на сайтах или в печатных изданиях, переходим по ссылкам от друзей или случайно натыкаемся на разные сайты.

Сразу взять и впитать все это — не лучший выход. Гораздо лучше определиться, нужно ли это прочитать/просмотреть/прослушать прямо сейчас или можно оставить на потом? 95% входящей информации можно оставить на потом.

Замечу также, что:

Третье. Классифицируем поступающую информацию по теме, выбираем наиболее важные темы — заранее.

Третье направление едва ли не самое важное в плане борьбы с бесконтрольным пожиранием ненужных сведений. Нужно четко понимать, что именно вы хотите узнавать — и настраиваться на восприятие именно таких сведений и идей.

Это может быть информация относительно вашей профессии или отрасли, в которой вы ведете бизнес, а также о методах решения волнующих вас в настоящий момент проблем. Полезно также добавить потенциально нужную тему — для расширения кругозора и время от времени ее менять.

Данный совет очевиден и даже банален. Но почему-то никто ему не следует. Человека обычно интересует едва ли не все подряд. Вообще-то это естественно. Но, увы, не слишком хорошо согласуется с желанием быть эффективным человеком.

Конечно, эти три совета не исчерпывают проблемы инфо-перегрузок. Но вот выступить в качестве трех китов, на которых будет основываться ваша система правильной работы с входящей информацией они вполне могут.

Мы живем во времена глобальной диджитализации, которая предполагает бесперебойное поступление информации в режиме 24/7. И если раньше речь шла о печатных изданиях, телевидении и радио, то сегодня к ним добавились бесчисленные интернет-ресурсы, мессенджеры, телеграм-каналы и соцсети. С одной стороны, мы получили все ключи и инструменты к саморазвитию и максимальной осведомленности по любому вопросу. Но с другой – заработали серьезную головную боль: ведь возможности человеческого мозга не безграничны. Как быть продуктивным в век информационного хаоса? Отвечает врач-психотерапевт Минтимер Миссаров (@dr_missarov).

В 2019 году ученые из Датского технологического университета провели исследование на базе научного журнала Nature Communications и пришли к интуитивно логичному выводу: чем больше информации вокруг нас, тем сложнее нам концентрировать внимание на каждом из информационных сегментов. В частности, поэтому нам кажется, что все великие вещи и произведения были созданы раньше, а сейчас нет ни одной стоящей книги. Сравните: тысячи лет назад существовало всего несколько книг, написанных от руки, но с появлением печатного станка стало возможным их массовое производство. Ну а теперь, в век глобальной диджитализации, книги стали электронными и количество копий каждой из них достигает колоссальных показателей.

Не удивительно, что в стремительно меняющихся реалиях современной жизни, которой присущ режим мультизадачности, мы не можем обстоятельно и вдумчиво изучать что-то одно и уделять достаточно времени чему-то по отдельности: глаза разбегаются и мы не знаем, на чем лучше сфокусировать свое внимание.

Можно выделить следующие причины, приводящие к информационной перегрузке:

1) быстрый рост количества новой информации, производимой обществом;

2) общедоступная возможность легко передавать и делиться информацией через интернет с помощью высокотехнологичных гаджетов;

3) повышение количества доступных каналов получения информации (телефон, e-mail, мессенджеры, социальные сети и др.);

4) стремительно увеличивающееся количество информации о прошлом;

7) недостаток методов сравнения и обработки различных видов информации;

8) поступление различных видов информации, никак не связанных между собой.

Итак, ранее мы обсудили, что информационная перегрузка воздействует на все общество в целом. А влияет ли она на продуктивность каждого человека в отдельности? Вне всякого сомнения. И, увы, не самым благотворным образом.

Действительно, новостные ленты, почта, поток новых постов в соцсетях, радио и телевидение — все это, подобно снежному кому, формируется в единый огромный массив данных, который начинает довлеть над человеком и негативным образом сказывается и на его мыслительных процессах, и на эмоциональном состоянии.

Эдвард Хэллоуэлл, американский врач-психиатр, утверждает, что люди в наше время начали приобретать черты синдрома дефицита внимания и гиперактивности — состояния, которое считается генетически детерминированным.

Итак, чем же конкретно вредит информационная перегрузка? Загибаем пальцы:

Ухудшает навыки принятия решений.
Снижает концентрацию внимания и собранность.
Нарушает процесс обучения.
Повышает вероятность синдрома выгорания и увеличивает стресс.
Приводит к проблемам со здоровьем.

Отдельно отмечу такие неприятные феномены, как:

Феномен информационной перегрузки оказывает значительное негативное влияние и на общество и бизнес в целом.

Однако стоит признать, что есть люди, которые прекрасно справляются с большими потоками информации и чувствуют себя при этом вполне комфортно. Как этого достичь?

Для начала нужно понять главное: проблема информационной перегрузки решается двумя способами: уменьшением поступающей информации либо укреплением нашего воспринимающего аппарата — мозга.

Начнем с первого блока практических шагов:

3. Занимайтесь планированием. Например, можно пользоваться классической техникой. Разделите все дела на следующий день на четыре группы: важные срочные, важные несрочные, неважные срочные, неважные и несрочные. Или также на четыре группы, но по другому принципу: сделать самому, делегировать, отложить и вообще не делать.

4. Совмещайте похожие задачи и выполняйте их в одно время. Например, если надо разослать письма разным людям — выделите отдельно время, когда вы напишете и отправите все письма сразу.

5. Используйте приложения для тайм-менеджмента. Это позволит вам планировать режим работы и отдыха. Приложение будет напоминать вам о времени, когда лучше сделать перерыв, чтобы вы не забывали отдыхать и не тратили ценное время отдыха на малопродуктивный серфинг в интернете.

7. Используйте различные современные приложения и инструменты. Например, сделайте так, чтобы все письма из разных ящиков приходили в один ящик. Так у вас будет меньше хаоса в разных каналах информации, а значит, будет меньше информационного шума.

8. Старайтесь избегать мультизадачности. Эрл Миллер, ведущий нейроученый из Massachusetts Institute of Technology утверждает, что, даже если нам кажется, что мы мультизадачны, мы всего лишь очень быстро переключаемся между несколькими задачами. А это вынуждает нас проигрывать в общей эффективности.

Теперь перейдем ко второму блоку практических шагов, которые помогут мозгу стать устойчивее к информационным перегрузкам:

1. Соблюдайте режим работы и отдыха. Сон — важен. Отдых — это не только отпуск, но и смена деятельности в течение дня. После рабочего дня прогулка в гордом одиночестве, без музыки и отвлечения на смартфон — отличный способ нивелировать негативные последствия информационного шума.

2. Уделите внимание работе со стрессом. Забудьте про аффирмации и визуализации — вместо этого обратите внимание на научно обоснованную медитацию в технике mindfulness. Для этих целей можно скачать специальные приложения — например, Headspace или Meditopia. Такая медитация поможет вам развить навык осознанности. А это прямой путь к улучшению концентрации внимания и собранности.

3. Если же вы отмечаете, что не справляетесь с тревогой или подавленностью, отмечаете выгорание или трудности в отношениях, сложно контролируете приступы гнева, то самое время обратиться за профессиональной помощью к специалисту. Ищите психотерапевта, работающего в сфере когнитивно-поведенческой психотерапии (КПТ) или психотерапии ACT (Acceptance and Commitment Therapy — терапия принятия и ответственности).

В качестве литературы по теме рекомендую следующие книги:

И напоследок запомните: человек — достаточно гибкое существо, поэтому навыку справляться с информационными потоками можно и нужно научиться. Огромные потоки информации неизбежно приходят вместе с развитием прогресса, но именно от нас зависит, станет ли эта информация полезным инструментом или превратится в изматывающую головную боль.

Читайте также: