Сообщение об отмене собеседования

Обновлено: 18.05.2024

Находясь в поиске работы, каждый кандидат всегда сталкивается с теми предложениями от работодателей, которые ему не подходят или просто не интересны. Что же делать в этой ситуации и как отказаться от вакансии деликатно и в тоже время правильно, чтобы произвести приятное впечатление на работодателя? Начнем с того, что отвечать на предложение о рассмотрении вакансий всегда нужно.

Во-первых, для того чтобы предоставить обратную связь работодателю, ведь Ваша кандидатура может быть ему интересна и он всерьез готов рассматривать Вас на вакантную позицию.

Во-вторых, когда Вы отправляете резюме, Вы тоже надеетесь получить ответ и, предпочтительно, положительный, поэтому, соблюдая правила, Вы обязательно должны оперативно дать какой-либо ответ на предложение вакансии или приглашение на собеседование.

Давайте разберем, что же делать в это ситуации, если вакансия, на которую Вас приглашают на интервью Вам не подходит.

Как отказаться от вакансии

1. Если Вы получили звонок с предложением вакансии или приглашением на собеседование, Вы можете сразу задать несколько вопросов, чтобы выяснить те моменты и критерии, которые важны для Вас в поиске работы в настоящее время. Не стесняйтесь задавать различные важные вопросы об уровне дохода, социальных гарантиях, официальном оформлении, графике работы и прочих нюансах, которые для Вас важны.

2. Если Вы понимаете, что вакансия Вам не подходит, можете ответить сразу и построить свой ответ таким образом:

"Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, данная вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу сейчас, надеюсь, что Вы найдете достойного кандидата".

Рекрутер или представитель компании может уточнить у Вас, почему Вам не подходит предложенная вакансия.

3. Если вакансия не подходит Вам по той причине, что предполагает уровень дохода ниже, чем тот, на который Вы рассчитываете, можете ответить, что Вы ориентируйтесь на другие, более высокие цифры, по заработной плате. Никогда не говорите:"Мне не подходит, я хочу больше" или "Я хочу 100.000 рублей, а Вы предлагаете мне только 70.000". Будьте вежливы и доброжелательны. Возможно, в скором времени, если у работодателя появится вакансия, которая подойдет под Ваши зарплатные ожидания и может подойти и понравиться Вам, но Вам ее не предложат.

В любой ситуации старайтесь произвести положительное впечатление, возможно рано или поздно Вам еще придется общаться с этим работодателем.

4. Если Вы не уверены в предложенной вакансии и у Вас есть определенные сомнения в самой компании, которая приглашает Вас на собеседование или в задачах, которые будут стоять перед Вами, как специалистом, попросите представителя компании выслать Вам подробное описание вакансии на электронную почту. Вы спокойно можете познакомиться с вакансией, требованиями и профилем деятельности компании, посетить корпоративный сайт и посмотреть различные отзывы об организации в различных источниках.

5. Если все же Вы решили отказать от интервью, сформулируйте письмо-отказ от собеседования. Свой ответ можете построить таким образом:

" Добрый день (фамилия и имя). Благодарю Вас за подробное описание вакансии и внимание к моей кандидатуре. Я внимательно изучил(а) профиль позиции, к сожалению, я не готов(а) рассмотреть Ваше предложение в настоящий момент (можете кратко описать причины отказа: месторасположение, условия работы, сфера деятельности компании). Уверен, что Вы найдете достойного кандидата на эту должность. Возможно мы сможем со временем пообщаться и обсудить другое предложение, если у Вас появятся вакансии и Вы будете готовы рассмотреть мою кандидатуру. Я обязательно сохраню Ваши контакты. С уважением. "

6. Как отказаться от собеседования. Бывает, когда Вы принимаете приглашение на собеседование и соглашаетесь на встречу, не познакомившись подробно с вакансий и компанией. Обычно это происходит прямо во время звонка от менеджера по персоналу. Собеседование уже назначено и тут Вы понимаете, что у вакансия Вам не интересна, либо Вам поступило более привлекательное предложение, от которого Вы не готовы отказаться. В этом случае Вам нужно предупредить работодателя о том, что на собеседование Вы не приедете и отказаться от назначенной встречи.

Можно позвонить представителю компании и отказаться от встречи лично. Но, к сожалению, многие соискатели просто не приходят на собеседование, не предупредив при этом рекрутера. Поэтому, если не можете позвонить, напишите письмо.

"Добрый день (имя), у нас с Вами запланировано интервью (чч.мм, время), к сожалению, я не смогу приехать на собеседование, так как у меня появились более интересные предложения о работе. Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, уверен(а), что Вы найдете подходящую кандидату на должность (название). Хорошего дня".

Можете, конечно, написать, что Вам сделали уже предложение о работе, но если это окажется неправдой и работодатель об этом узнает, увидев Ваше резюме на сайтах по поиску работы, ситуация будет не очень приятная.

Отказывайтесь от собеседования так, чтобы даже при отказе о Вас оставалось благоприятное впечатление и, если Вы действительно хороший кандидат, то работодатель пригласит Вас снова и вернется к рассмотрению Вашего резюме, и будет выходить на связь с более привлекательным предложением. Помните о вежливости и внимательности. На рынке труда оцениваете работодателя и выбираете не только Вы, но и Вас оценивает работодатель. При дефиците кандидатов и специфичных вакансиях в узких областях это особенно актуально. Помните, также. что иногда кадровые агентства и некоторые работодатели в смежных сферах деятельности обмениваются информацией о кандидатах. если проявите себя не очень с хорошей стороны, это может, в некоторых моментах, отразиться на дальнейшем поиске работы.

От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.

Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании

Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?

Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?

Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.

Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:

Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе

В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.

Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.

Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:

1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:

Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.

Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.

2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.

По телефону

Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.

Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.

В письменной форме

Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:

Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.

Открыт набор на уникальный курс повышения квалификации по управленческому учету, в котором своим опытом делятся не один, а три преподавателя-практика.

Получить отказ обидно и неприятно, а там, где есть негативные эмоции, есть и репутационные риски. Получив некорректный фидбэк или вообще не дождавшись ответа рекрутера, кандидат может выплеснуть гнев на сайте-отзовике, в социальных сетях, поделиться им со знакомыми и коллегами, подписчиками.

Важная задача HR-специалиста — сделать отказ максимально комфортным, чтобы негативные эмоции не связывались с брендом работодателя или рекрутером, который общался с кандидатом.

Как правильно отказывать

Существует концепция Candidate Journey (путь кандидата) — это анализ того, где и как типичный кандидат чаще всего взаимодействует с вашей компанией, какие эмоции он при этом испытывает. Всё это формирует его впечатление о вас. Типичные точки пути кандидата — это:

— отклик на вакансию, собеседование и обратная связь после него, отказ или получение предложения о работе.

Отказ — одна из важнейших точек этого пути.

Отказывать кандидатам нужно без задержек и вежливо. Основное правило здесь такое: на каждом следующем этапе отбора (пути кандидата) отказ должен быть всё более содержательным и подробным.

1. Отказ на отклик

Если это массовая позиция и отказ приходит быстро после получения отклика, то он воспринимается кандидатами наименее болезненно. Человек еще не потратил много усилий и времени, не ездил на собеседование, поэтому тут уместно использовать шаблонный текст отказа.

Замечательно, если в этом стандартном тексте отказа у вас будет предложение оставаться с компанией на связи — следить за вашими новыми вакансиями или подписаться на ваши паблики в соцсетях. Даже если сегодня этот соискатель вам не подошел, он может оказаться лучшим кандидатом позднее — люди растут профессионально.

2. Отказ после собеседования

На этом этапе отказ потребует более глубокой проработки. Даже если интервью проходило в онлайн-формате, кандидат потратил свое время и силы, волновался. Это заслуживает подробной обратной связи. Если он в целом подходит по основным требованиям и его не выбрали просто потому, что другой кандидат оказался более подходящим, более опытным, с более точным набором навыков, которые нужны для этой позиции, можно так и объяснить. Это будет воспринято с пониманием.

Если кандидат был потенциально подходящим, но ему не хватило опыта или определенных навыков — обязательно расскажите, каких именно. Профессионал увидит в этом возможность для роста, повышения квалификации и будет вам благодарен за подсказку.

3. Отказ после серии интервью

Подбор на экспертную или топовую позицию длится долго, это трудозатратный процесс. Как правило, проводится несколько встреч, дается и оценивается тестовое задание, возможно, организуется ассессмент. На финишную прямую обычно выходят два или три кандидата.

Отказ после такого плотного взаимодействия лучше сопроводить подробным разговором, может быть, даже личной встречей, ведь вы прошли вместе большой путь.

И, разумеется, с такими кандидатами стоит в дальнейшем поддерживать связь на случай появления подходящих для них вакансий. Именно на такой ноте и нужно расставаться — скажите, что с удовольствием включите его в кадровый резерв, если он не против.

Минимальная структура письма с отказом

2. Благодарность за уделенное время.

Помните: от того, как вы расстанетесь с этими кандидатами, будет зависеть и возможность вернуться к ним в дальнейшем (по нашим данным, у тех компаний, которые формируют внешний кадровый резерв, он на 75% состоит из специалистов, которые раньше откликались на вакансии компании, но по разным причинам не были приняты), и то, какое впечатление о вас они будут транслировать вовне. Историями красивых и уважительных отказов в публичном пространстве делятся так же, как историями резких и обидных отказов.

Вы можете оказаться в непростой ситуации, если уже запланировали собеседование с перспективным работодателем, а теперь должны оказаться в двух местах одновременно или если перед вами открылись новые возможности. В таком случае вам необходимо отменить или перенести собеседование, что довольно непросто сделать в тактичной форме. Тем не менее, можно легко и вежливо отменить собеседование, при этом не потеряв профессиональный вид в глазах работодателя.

Переносите собеседование только в самом крайнем случае. Прежде чем это делать, попробуйте изменить другие планы. Собеседование служит в качестве первого впечатления у потенциального работодателя, поэтому перенос даты может показаться непрофессиональным. По возможности, измените другие части вашего расписания, прежде чем переносить собеседование.

Если вы переносите это собеседование из-за другого собеседования, лучше не говорите интервьюеру об этом. Скажите, что вас возникли дела на работе или семейные обстоятельства, и что вы хотели бы перенести собеседование на другое время.
Если произошел экстренный случай, и вы не можете уведомить о переносе за 24 часа, свяжитесь с интервьюером как можно быстрее, чтобы сообщить ему о произошедшем. Если это действительно критическое положение (вы получили травму, у вас чрезвычайное происшествие в семье и прочее), ваш потенциальный работодатель должен это понять.
Если вы все еще заинтересованы в этой работе, выразите это, когда будете звонить для отмены собеседования. Скажите примерно так: "Мне очень жаль, но у меня произошла чрезвычайная ситуация, и я не смогу прийти завтра на собеседование. Но я очень заинтересован в этой должности и был бы крайне признателен, если бы мы могли перенести собеседование на другую дату". [1] X Источник информации

Извинитесь за неудобство. Как правило, при планировании собеседования согласуются расписания нескольких людей. Поэтому отмена или перенос обычно вызывает неудобство у нескольких участников этого действия. Не стоит полагать, что расписание интервьюера крутится вокруг вас, поэтому извинитесь за причинение любых неудобств. Постарайтесь проявить гибкость, если просите перенести дату. Если человек увидит, что вы прикладываете все усилия, чтобы собеседование состоялось, он с большей вероятностью согласится перенести его. [2] X Источник информации

Заранее сообщите об отмене собеседования. Как только вы узнаете о необходимости отменить собеседование, свяжитесь с интервьюером. Не тратьте ничье время, оттягивая этот момент. Лучше сделайте это сразу же, как только поймете, что больше не заинтересованы в собеседовании на эту должность. Интервьюер оценит ваше предварительное уведомление, а вы будете выглядеть гораздо профессиональнее. [3] X Источник информации

Если вы уже приняли предложение в другой компании, позвоните интервьюеру и уведомите его об этом. Скажите примерно следующее: "Благодарю вас за то, что вы пригласили меня на собеседование на эту должность, но я уже принял предложение в другом месте. Я действительно рассчитывал на возможность работать в вашей компании, однако сейчас я хотел бы отменить собеседование. Спасибо больше, что уделили мне время!".
Если вы отменяете собеседование, потому что услышали негативные вещи о компании, ведите себя немного уклончиво при отмене собеседования. Скажите примерно так: "Я ценю, что вы запланировали собеседование со мной, но я бы хотел его отменить. Я решил сконцентрироваться на карьерных возможностях в другом месте, но я благодарен, что вы уделили мне время". [4] X Источник информации

Сохраняйте профессионализм, чтобы не сжигать за собой мосты. Вы никогда не знаете, когда вам потребуется другая работа, или когда ваши пути с интервьюером пересекутся (в профессиональной или личной обстановке). Поэтому при отмене собеседования лучше всего сохранять любезность и профессионализм, так как сжигать мосты — это всегда плохая идея. Не грубите, когда отменяете собеседование, и не выражайте неуважение к компании работодателя. Придерживайтесь простого объяснения, почему вы хотите все отменить, а потом закончите разговор.

В случае непредвиденных обстоятельств немедленно свяжитесь с потенциальным сотрудником. Предоставьте краткое объяснение, почему вы отменяете собеседование, и сообщите, что вы будете на связи для переноса даты. Если это действительно экстренная ситуация, человек должен войти в ваше положение.

Если вы не уверены, на какую дату можете перенести собеседование, сообщите кандидату, что вы будете оставаться на связи и своевременно уведомите его. [7] X Источник информации

Не переносите собеседование просто потому, что вы хотите уехать из города на выходные или если это перекликается с вашей встречей с друзьями. Переносите его только в том случае, если в этом есть крайняя необходимость.
Не планируйте собеседование без предварительной сверки своего расписания.

Дополнительные статьи

Об этой статье

Читайте также: