Сообщение об открытом люке

Обновлено: 01.06.2024

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

Если вы обнаружили такой колодец, не оставляйте этот непорядок без внимания!

Подумайте, возможно, вы спасете чью-то жизнь, а может быть свою и родных!

Открытые люки на дорогах представляют огромную опасность для окружающих, причем несут настоящую угрозу для жизни. Открытый колодец чаще всего расположен на проезжей части, или, хуже того, вблизи детской площадки или школы. В них проваливаются люди, животные и въезжают машины. Если в канализационном коллекторе идут ремонтные работы, он должен быть огорожен предупредительными и заметными издалека знаками. Куда хуже, когда с люков снимают крышки охотники за металлом, кража крышек люка может привести к трагическим последствиям кража и является уголовным преступлением.Закрыть вовремя такой люк коммунальщики успевают, к сожалению, не всегда, особенно если крышку сняли ночью.

Следует соблюдать следующие меры безопасности:

на люки опасно наступать или ставить автомобиль;
рядом с люком запрещено играть с детьми;

В Водоканале утвержден стандарт, согласно которому максимальный срок замены поврежденной крышки люка – 3 часа. При этом бригада должна прибыть на адрес не позднее чем через 45 минут после обращения.

По вашей заявке на аварийное место незамедлительно будет отправлена аварийно-восстановительная бригада Водоканала, которая предпримет все необходимые действия.

Диспетчерская служба Водоканала принимает все заявки об украденных или поврежденных крышках люков. Даже если они не состоят в хозяйственном ведении Водоканала, и заявки будут сразу же переданы владельцам коммуникаций: тепловым, электрическим, газовым, телефонным, а также дорожным службам.

Пример трагического происшествия, который связан с падением людей в открытые люки:

Как сообщили 11 июля в пресс-службе следственного комитета Петербурга, дочку из люка вытащил отец, с которым она гуляла в парке 300-летия Петербурга накануне вечером. В результате падения девочка не пострадала, хотя, по данным СМИ, сбоку в заполненном водой колодце была труба, о которую она чудом не ударилась. Сообщается, что сам люк находился в отдалении от дорожки и был не закрыт – девочка встала на крышку и тут же упала под землю.

Инцидентом заинтересовались следственные органы, которые ищут признаки преступления в опасном колодце.

Ямы и выбоины на трассах дорожные службы должны устранять за пять суток с момента обнаружения, а во дворах и на незагруженных улицах (не на автомагистралях) — за десять (ГОСТ Р 50597-93). Если вы заметили, что дорога в плохом состоянии: с ямами, провалами, без разметки, дорожных знаков, тротуаров и пешеходных переходов — надо подать жалобу.

Претензию нужно направлять тем, кому принадлежит участок дорожного полотна. Дорога может находиться в ведении муниципалитета, региональных или федеральных служб. Так, например, при нарушении покрытия внутридомовой территории претензию подают в управляющую компанию. Если речь идет о дороге в пределах населенного пункта, жалобу подают в местные органы власти, поскольку обязанность следить за внутригородскими дорогами лежит на муниципалитете. При отсутствии действий ГИБДД и муниципалитета претензию подают в Роспотребнадзор.

В каких случаях нужно немедленно писать жалобу?

Претензию нужно писать, если есть отклонения от нормативов (ГОСТ Р 50597‑2017). Согласно этому документу, серьезными нарушениями считаются:

ямы длиннее 15 см, шире 60 см и глубже 5 см. Это примерно половина кроссовка;
выступы люков смотровых колодцев (более чем на 2 см) и дождеприемников (более 3 см). Разрушенные крышки и решетки после обнаружения дефекта должны быть немедленно ограждены дорожными службами. Рядом с ними должны быть соответствующие дорожные знаки;
волны дорожного покрытия глубиной больше 3 см на магистральных улицах и больше 5 см на улицах местного значения;
колеи глубиной 2–3 см в зависимости от категории дороги. Колею более 5 см устраняют с помощью капитального ремонта;
занижены или завышены больше чем на 2 см рельсы, железнодорожные пути.

Куда жаловаться, если дорога в плохом состоянии?

Портал местной администрации

Региональное управление ГИБДД

Для этого нужно:

В ведомстве гарантируют, что запрос будет рассмотрен в течение 30 дней, а ответ придет на электронную почту.

Дорожная инспекция ОНФ

Жалобу на неудовлетворительное состоянии дорог можно написать в Дорожную инспекцию ОНФ. Для этого нужно:

зарегистрироваться на сайте;
выбрать населенный пункт;
отметить участок дороги;
добавить фото;
описать проблему.

Росавтодор

Роспотребнадзор

В жалобе нужно указать точную и достоверную информацию следующего характера:

свои персональные данные: фамилия и имя;
контакты: телефон, факс, почтовый и электронный адрес;
подразделение, которому направляется документ (Центральный аппарат или территориальный орган);
суть претензии и требования.

Прокуратура

Обратиться в прокуратуру необходимо по месту регистрации или фактического проживания. Это можно сделать:

В заявлении следует описать, что стало причиной для направления жалобы. Важно также указать, куда ранее были направлены претензии, чтобы у прокурора было достаточно информации для принятия решения.

Куда жаловаться, если вы въехали в открытый люк?

Если вы въехали в открытый люк и автомобиль получил серьезные повреждения, нужно остановиться, выставить знак аварийной остановки и вызвать сотрудников ГИБДД. Прибывшие сотрудники должны составить схему ДТП, произвести фотосъемку, оформить протокол осмотра места происшествия и акт о выявленных недостатках дорожного покрытия. В акте следует обратить внимание на наличие или отсутствие знаков, предупреждающих о работах или опасном участке дороги. Получив документы ГИБДД, водитель должен за три рабочих дня известить предполагаемого ответчика о времени и месте проведения независимой экспертизы.

Куда жаловаться, если вы влетели в яму и повредили колесо?

Из-за ям на дорогах можно повредить колесо, диски и шины. Если вы влетели в яму и повредили колесо, сообщите сразу об этом по телефону в дежурную часть ГИБДД, чтобы сотрудники быстрее приняли меры. Сообщите им, что образовавшаяся яма может стать причиной ДТП.

Куда жаловаться, если объезжая ямы, вы столкнулись с другим авто?

Объезд выбоин и ям может привести к ДТП. В таком случае оформлять повреждения автомобиля нужно так же, как при любом дорожно-транспортном прошествии.

Необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, попытаться найти свидетелей и сделать фотографии с места аварии. Если выяснится, что размер ямы не соответствует ГОСТу, инспекторы вынесут решение о виновности дорожных служб.

Куда жаловаться, если вы сломали ногу по вине дорожно-эксплуатирующих служб?

Плохое состояние дороги может стать причиной травм у пешеходов. Споткнувшись о колею, выступ люка и т. д., можно причинить серьезный вред здоровью. Если в результате повреждения дорожного прикрытия, вы сломали ногу или получили другие увечья, следует обратиться за компенсацией в муниципалитет, на территории которого была получена травма. Как правило, чиновники отправляют потерпевших в организацию, с которой заключен договор на обслуживание данного участка дороги. Поэтому, перед обращением соберите всю доказательную базу: фото- и видеофиксация, по возможности с привязкой к месту и времени, показания свидетелей, которые оказали помощь, вызвали скорую помощь. Возмещение причиненного вреда возможно в полном объеме согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ.

Учебный центр осуществляет профессиональную подготовку и повышение квалификации

информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
сведения о текущей дебиторской задолженности

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

ЧЕЙ КОЛОДЕЦ?

Что касается отсутствующих люков, то таких ситуаций довольно много. Например, жильцы дома № 8 на улице Центральной в Щелкове такую картину наблюдают в своем дворе около недели.

– Сначала колодец стоял просто открытым. Я позвонила в управляющую компанию, и его прикрыли спиленными деревьями, – говорит местная жительница Марина Павлова. – Спасибо, конечно, и на этом, хотя бы дети не провалятся нечаянно, но проблему надо решить до конца.

С подобной ситуацией несколько дней назад столкнулись и в Красногорске.

– У нас за домом оказался открытый колодец, – говорит житель дома на Павшинской улице Борис Коротков. – Я сразу позвонил в коммунальный отдел администрации, и его закрыли буквально на следующий день. Но мои знакомые говорят: мне повезло, потому что часто колодцы стоят открытыми неделями.

Проблема в том, что не всегда ясно, к кому обращаться в такой ситуации.

– Колодцы могут относиться к муниципальной собственности, к общему имуществу многоквартирного дома, к собственности юридического лица или индивидуального предпринимателя. И хотя время уйдет на то, чтобы определить хозяина, он в итоге обязан устранить неполадку, – говорит юрист Святослав Светин. – А вот если люк бесхозный, а может и такое быть, тогда решения вопроса можно ждать долго.

ГЛАВНОЕ – НЕ МОЛЧАТЬ

Так что же делать, если вы обнаружили открытый люк? Главное – не проходить мимо. Поставьте коробку перед люком или положите на него большую ветку, предмет, который сделает дыру заметнее.

КОМУ КРЫШКА?!

Многие считают, что крышки от люков воруют бомжи или хулиганы. Но это далеко не всегда так. В Пушкино, например, на улице Славянской, жителям удалось сфотографировать похитителей. Ими оказались прилично одетые люди, личности которых теперь устанавливает полиция.

Читайте также: