Сообщение о состоянии обработка kyocera
Обновлено: 05.07.2024
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. onischenko26 29.08.14 11:30
Принтер Kyocera FS-4300DN очень долго обрабатывает задание на печать, на дисплее написано то идет обработка и так до бесконечности. Задание на печать отправляю напрямую с самого принтере (пробная страница печати). Подскажите в чем может быть причина?
1. ASSP 29.08.14 11:32
(0)
Любая "бесконечность" имеет предел по времени. Так каков этот предел? Через какое конкретное количество секунд принтер начинает печатать?
2. onischenko26 29.08.14 11:34
(1)Обычно после 5 минут ожидания я выключаю его
3. onischenko26 29.08.14 11:35
(1)Иногда после обработки выдает ошибку о том, что застряла бумага в принтере
4. ASSP 29.08.14 11:38
(2)
Механизм вращается в эти пять минут?
5. onischenko26 29.08.14 11:40
(4)нет, но гудит гораздо громче, и при нажатии кнопки выключения во время ожидания, он выкидывает чистый лист
6. onischenko26 29.08.14 11:41
(4)Полную чистку принтера произвел, думал из за грязи внутри, полностью все вычистил, но проблема осталась
7. ASSP 29.08.14 11:49
(5)
Что значит "гудит". Валы не вращаются, а принтер гудит??
8. onischenko26 29.08.14 11:56
(7)валы не вращаются, но куллеры все запускаются, 1 из 100 раз он напечатал мне тестовую страницу.
9. ASSP 29.08.14 11:57
(8)
А "гудит"-то что? Вентиляторы обычно не гудят.
10. onischenko26 29.08.14 12:55
(9)Звук такой, как будто идет печать, но валы и шестерни не вращаются.
11. ASSP 31.08.14 13:21
(10)
Вызови сервис. Это лучшее, что ты сможешь сделать. И это будет дешевле.
12. onischenko26 31.08.14 14:08
(11)Дело в том что я сам работаю в сервис центре, ни я ни коллеги не знаем причину такого поведения принтера
13. Scuzzy 31.08.14 14:44
(12) Сие печально (на фоне (0)). Могли бы тогда огласить куда более полную инфу:
-пробег аппарата и пробег текущего ремкомплекта;
-отчет аппарата - так же печатает?
-по какому интерфейсу подключен?
14. onischenko26 01.09.14 09:02
(13)Ремкомплект абсолютно новый, принесли принтер и сказали что заменили весь ремкомплект и после этого такое поведение принтера. Отчет аппарата печатает так же, подключен принтер через USB. Даже когда принтер не подключен к компьютеру, посылаю задание на печать отчета или тестовой страницы непосредственно с самого принтера, на дисплее написано обработка и так минут 5, иногда после обработки выскакивает ошибка о замятии бумаги в принтере, полностью прочистил, никакой замятой бумаги не нашел.
15. Scuzzy 01.09.14 11:27
(14) Значит, ТАК "заменили".
16. onischenko26 01.09.14 13:41
(15) А может быть дело в прошивке принтера?
17. Scuzzy 01.09.14 15:04
(16) Прошивка тоже была в составе ремкомплекта?)
18. onischenko26 01.09.14 15:41
(17) Таких подробностей не знаю, принесли, сказали новый ремкомплект и начал долго думать.
19. Scuzzy 01.09.14 18:39
onischenko26 (18): принесли, сказали
Напомню правило №1: "Клиент всегда врёт".
20. onischenko26 03.09.14 15:30
А все таки может быть дело в прошивке принтера?
21. Scuzzy 03.09.14 15:38
Поставьте САМИ обратно старый ремкомплект (или переустановите САМИ, с полным снятием, новый) - станет яснее.
22. onischenko26 04.09.14 13:08
А в чем тогда может быть еще дело? В конце обработки принтер выдает ошибку о том что бумага застряла в принтере, бумаги никакой нет, полностью почистил его, проверил оптопары, все в рабочем состоянии, муфты регистрации так же в рабочем состоянии (прозванивал мультиметром и подавал на них напряжение 24 в), так же сам снял весь ремкомплект и поставил все обратно, но принтер так же долго обрабатывает задание на печать и в конце выдает ошибку об застрявшей бумаге, осталось только попробовать перешить его. Если есть какие то предположения такого поведения принтера то подскажите пожалуйста. (Возможности отнести в официальный сервис центр киосеры нет, т.к. ближайший от нас в 300 км).
23. ic0d0f7f 05.09.14 17:20
24. maxxk 18.09.14 13:33
была такая же проблема, решается удалением драйверов и установкой PCL mini драйвера, правда найти его можно только на европейском сайте киосеры
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Читайте также: