Сообщение на тему диспетчер

Обновлено: 05.07.2024

Диспетчер – одна из тех профессий, представитель которой может реализовать себя абсолютно в разных сферах. Диспетчеры нужны для управления движением такси, поездов, самолётов, при работе со сложными механизмами. Диспетчеры есть даже в университетах, здесь они занимаются составлением расписания и распределением аудиторий. Особенно полезен труд диспетчеров, когда вокруг так много технических изобретений.

Стоит задуматься, какова бы была польза от таксистов, лишённых связи с диспетчером, ведь слишком сложно предугадать, в каком районе города их могут ожидать возможные пассажиры. Там, где работает опытный диспетчер, царит порядок, а каждое действие команды специалистов продумано.

Востребованность профессии

Профессия Диспетчера считается не очень востребованной, так как на рынке труда наблюдается спад интереса к этой профессии. Диспетчеры потеряли свою востребованность у работодателей либо в связи с тем, что сфера деятельности изживает себя, либо специалистов стало слишком много.

Описание деятельности

Для того чтобы специалисты не отвлекались от выполнения своих функций, на помощь к ним приходят диспетчеры. Именно они составляют программу всех дел, которые ожидают сотрудников какой-либо фирмы, организации. В зависимости от сферы деятельности, в которой трудятся диспетчеры, они либо отвечают на звонки клиентов, либо разрабатывают удобный режим работы организации, либо следят за закупкой необходимых для предприятия материалов, либо составляют схему движения наземного или воздушного транспорта.

Заработная плата

средняя по России:средняя по Москве:средняя по Санкт-Петербургу:

Уникальность профессии

Большинство опрошенных считает, что профессию Диспетчера нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии Диспетчера, несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало.

Какую специальность нужно получить

Направления подготовки и специальности вузов

Специальности колледжей и техникумов

Какое необходимо образование

Для того чтобы работать по профессии Диспетчера, не обязательно иметь высшее профессиональное образование по соответствующей специальности. Для данной профессии достаточно иметь диплом о среднем профессиональном образовании, полученный в колледже или техникуме, или, к примеру, достаточно окончить специальные курсы.

Трудовые обязанности

Главная задача диспетчера заключается в создании плана, по которому будет работать персонал, в том числе, он сам. Диспетчер должен осуществлять контроль за производственным процессом, отмечать то, чего не хватает для слаженной работы и достижения хороших результатов. Кроме того, диспетчеру нужно не забывать оставлять в специальном журнале записи о проведённой работе и её результатах.

Вид труда

Профессия Диспетчера - это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связна с приемом и переработкой информации. В работе Диспетчера важны результаты его интеллектуальных размышлений. Но, при этом, физический труд не исключается.

Особенности карьерного роста

Работа диспетчера может принести человеку определённый карьерный успех. У старательного и способного диспетчера есть шанс стать начальником диспетчерской службы.

Возможности карьерного роста

По результатам анкетирования, Диспетчеры имеют минимальные карьерные возможности. Это совсем не зависит от самого человека, просто профессия Диспетчера не имеет схемы карьерного роста.

Характеристика сотрудника

В связи с тем, что для решения своих профессиональных задач диспетчеру приходится выстраивать целые стратегии, он должен обладать высоким уровнем интеллекта, хорошей памятью, большой скоростью приятия решений. А поскольку диспетчер имеет дело с целым коллективом работников, он должен ответственно подходить к распределению задач, иначе усилия каждого из них потеряют всякий смысл.

Диспетчеру важно обладать грамотной речью, уметь работать в коллективе и быть устойчивым к эмоциональным нагрузкам.

Кому подходит профессия

Данные анкетирования говорят о том, что профессия Диспетчера абсолютно одинаково подходит как мужчинам, так и женщинам. Ее нельзя отнести по половой принадлежности ни к чисто мужской, ни к чисто женской.

Диспетчер как работник, координирующий из центрального пункта ход работы, производственный процесс, движение транспорта: особенности специфики работы, рассмотрение задач. Знакомство с основными должностными обязанностями работы диспетчера на транспорте.

Рубрика	Транспорт
Вид	реферат
Язык	русский
Дата добавления	09.12.2017
Размер файла	20,3 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Диспетчер - работник, координирующий из центрального пункта ход работы, производственный процесс, движение транспорта.

Центральное место в деятельности диспетчера занимает решение тех или иных задач, возникающих в ходе процесса управления. Диспетчер, участвующий в сложных системах управления, имеет дело с проблемными ситуациями. Он должен осмыслить их, выявить задачу и найти пути ее решения.

Наше исследование актуально, так как деятельность любого диспетчера не может протекать без процесса мышления.

Проблема исследования: необходимо выяснить, какая трудовая деятельность диспетчера.

Цель: исследовать особенности работы диспетчера.

Предметом исследования является мышление диспетчера.

Объект исследования - диспетчер.

1. Специфика работы диспетчера на транспорте

Должностные обязанности работы диспетчера на транспорте.

1. Общие положения

1.1. Диспетчер автомобильного транспорта относится к категории специалистов.

1.2. Диспетчер автомобильного транспорта назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению руководителя диспетчерской службы (иного должностного лица).

1.3. На должность диспетчера автомобильного транспорта назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы по оперативному управлению движением автотранспорта не менее 3 лет.

1.4. В своей деятельности диспетчер автомобильного транспорта руководствуется:

- нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами, касающимися вопросов оперативного управления движением автотранспорта;

- приказами, распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);

- настоящей должностной инструкцией.

1.5. Диспетчер автомобильного транспорта должен знать:

- нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта;

- правила автомобильных перевозок грузов (пассажиров);

- порядок оформления и обработки путевого листа;

- схему дорог и их состояние;

- адреса обслуживаемых предприятий и режимы их работы;

- правила эксплуатации автомобилей;

- тарифы и правила их применения;

- расписание движения и остановочные пункты;

- правила перевозки пассажиров и багажа;

- маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров;

- инструкции водителя автомобиля, кондуктора;

- средства вычислительной техники и правила ее эксплуатации;

- экономику, организацию производства, труда и управления;

- основы трудового законодательства;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1.6. В случае временного отсутствия диспетчера автомобильного транспорта его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.

2. Должностные обязанности

Диспетчер автомобильного транспорта исполняет следующие обязанности:

2.1. Организует и контролирует работу водителей автомобилей на линии.

2.2. Осуществляет контроль за работой линейных диспетчерских пунктов, регулирующих движение автобусов и такси на маршрутах.

2.3. Инструктирует водителей автомобилей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях.

2.4. Поддерживает постоянную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями для обеспечения оперативного руководства перевозками.

2.5. Принимает меры по ликвидации сверхнормативных простоев автомобилей.

2.6. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и другие документы, отражающие выполненную работу, проверяет правильность их оформления.

2.7. Составляет оперативные сводки о работе и происшествиях за смену.

2.8. Осуществляет постоянный контроль за выполнением графика движения грузовых автомобилей, автобусов на линии и принимает меры к соблюдению расписания и интервалов движения автобусов.

2.9. Перераспределяет автобусы между маршрутами при изменении пассажиропотоков.

2.10. Организует специальные маршруты или отдельные рейсы.

2.11. Изучает загрузку автобусов на маршрутах и представляет руководству предложения по улучшению обслуживания пассажиров.

2.12. Осуществляет контроль за исполнением заказов на такси.

2.13. Принимает меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов.

2.14. Координирует работу автотранспортных средств организаций различной ведомственной принадлежности, автотранспорта и других видов пассажирского транспорта.

2.15. Обеспечивает контроль и учет выполненных перевозок.

2.16. Принимает меры по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении.

2.17. Контролирует состояние подъездных путей, а также соблюдение водителями автомобилей транспортной дисциплины.

2.18. Организует в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии.

Диспетчер автомобильного транспорта имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства организации от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4. Взаимоотношения (связи по должности)

4.1. Диспетчер автомобильного транспорта подчиняется непосредственно руководителю диспетчерской службы (иному должностному лицу).

4.2. Диспетчер автомобильного транспорта осуществляет взаимодействие с работниками структурных подразделений организации по вопросам, входящим в его компетенцию.

5. Оценка работы и ответственность

5.1. Результаты работы диспетчера автомобильного транспорта оценивает руководитель диспетчерской службы (иное должностное лицо).

5.2. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за:

- неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;

- несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;

- причинение материального ущерба организации - в соответствии с действующим законодательством.

1.1 Специфика работы диспетчера в транспортном предприятии

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта содержит в себе общую информацию о должности. Например, сюда входит следующие вопросы:

1. Диспетчер транспортной компании относится к специалистам. На должность назначается и увольняется с должности приказом директора компании.

2. Должностной оклад устанавливается в соответствии со штатным расписанием.

3. Диспетчер находится в непосредственном подчинении начальника гаража, главного инженера и старшего механика.

В ходе исполнения функциональных обязанностей транспортный диспетчер должен руководствоваться следующими нормативными и локальными актами:

· статьями трудового законодательства;

· правилами внутреннего трудового распорядка;

· распоряжениями и приказами руководителя транспортной компании;

· настоящей должностной инструкцией;

· инструкцией по пожарной безопасности, охране труда и правилами поведения на рабочем месте;

· методическими рекомендациями, правилами и иными документами, освещающими и регламентирующими работу транспортной компании и перевозки грузов.

Основные задачи и функциональные обязанности

Основная задача диспетчера транспортной компании - качественная организация работы транспорта и водителей на линии, а также контроль над соблюдением маршрутов и в целом за ходом перевозочных работ. В рамках данной задачи транспортный диспетчер выполняет огромный перечень функций.

Осуществляет работу с водителями и взаимодействие с другим персоналом компании или автопарка:

· организовывает работу водителей;

· контроль работы диспетчерских пунктов на линии;

· проведение инструктажи с водителями по вопросам перевозок и особенностях маршрутов.

Занимается организацией грузоперевозок. Для этого он выполняет следующие функции:

· поддерживает и организовывает связи с клиентами компании по вопросам перевозок и организации маршрутов;

· осуществляет контроль заавтовокзалов и автостанций с целью качественного и оперативного управления маршрутами;

· контролирует и не допускает простоя транспортных средств;

· контролирует графики движения и расписание, при необходимости оперативно перераспределять транспорт при изменении интенсивности пассажиропотоков;

· осуществляет организацию специальных и дополнительных рейсов;

· оперативно урегулирует конфликты и проблемные ситуации на маршрутах, не допуская сбоя транспортных потоков, а также принимать своевременные и эффективные меры по их устранению;

· ведет учет выполненных перевозок, а также осуществлять своевременный контроль за ходом грузоперевозок;

· контролирует работы по разгрузке и загрузке транспорта, а также за техническим состоянием подъездных дорог;

· контролирует вопросы обеспечения безопасности перевозок;

· информирует руководство о случаях заболеваний водителей и персонала, случаях травматизма и выхода из строя транспортных средств;

· работает с автоматизированными системами и устройствами по контролю грузоперевозок.

Диспетчер для четкого исполнения своих обязанностей должен вести следующую документацию:

· путевые листы листы;

· расчеты технико-эксплуатационных характеристик;

· журнал регистрации заявок и заданий по грузоперевозкам;

· журнал происшествий, а также составляет рапорта и оперативные сводки и произошедших аварий, происшествий, произошедших в течение смены;

· проверяет правильность оформления маршрутных листов, а также документов по исполненным перевозкам;

· журнал учета и движения путевых листов;

· журнал работ специального транспорта;

· журналы инструктажей с водителям;

· журнал учета выхода транспорта на линию и возвращения;

· составляет и передает руководству отчетную документацию;

· контролирует правильность оформления сопроводительной документации на грузы.

Ответственность и права

Диспетчер очень важная должность для любого предприятия, где она предусмотрена. Ведь от правильности и четкости действий этого человека зависит, придет ли груз во время, выйдет ли машина на линию, будет ли правильно функционировать оборудование и так далее.

Из-за ошибок может встать все производство или случиться простои техники, что влечет убытки для компании.

Поэтому диспетчера можно привлечь к ответственности за следующее:

1. За неисполнение своих обязанностей (в том числе и ненадлежащее исполнение) расписанных в должностной инструкции.

2. Если в процессе своей работы он допустил правонарушения (нарушение техники безопасности), ответственность за которых предусмотрена административным, гражданским и уголовным законодательством;

3. Если диспетчер нанес имущественный ущерб своей организации

1.2 Организация работы диспетчеров на транспорте

диспетчер производственный транспорт

Выпуск подвижного состава на линию диспетчерская группа осуществляет на основе графика выпуска, составленного отделом эксплуатации и согласованного с технической службой АТП. Выпуск может быть ступенчатым через определенные промежутки времени или непрерывным. После подтверждения своей подписью в путевом листе исправности принимаемого автомобиля и предъявления диспетчеру водительского удостоверения водитель получает от диспетчера технический талон на автомобиль.

Во время выдачи путевых листов сменный диспетчер разъясняет водителям характер предстоящей работы, особенности ее выполнения, кратчайшие маршруты следования и т. При срывах и отклонениях выпуска подвижного состава на линию диспетчер обязан принять меры к равномерному обеспечению подвижным составом всех обслуживаемых объектов.

Совмещенный график выпуска и возврата автомобилей составляем по всем маршрутам. По осям приводится время и количество автомобилей в наиболее напряженные дни. На графике обозначаем номера маршрутов, время в наряде, а также выделяем смены на двухсменных маршрутах.

При разработке графика обеспечиваем ступенчатый характер выпуска автомобилей, согласованный с интервалом их движения на маршруте. Время возврата автомобилей в автотранспортное предприятие определяется с учетом времени на обеденный перерыв. Руководство работой подвижного состава на линии осуществляется диспетчерской службой, выполняющей следующие работы по оперативному руководству процессом перевозки, поддерживает оперативную связь с пунктами погрузки-выгрузки с грузоотправителями, следит за правильностью выполнения установленных маршрутов движения и планов вывоза груза с каждого объекта, проверяет наличие необходимых для нормальной работы подвижного состава, условий обеспеченности грузообращающих пунктов грузами, грузообращающих пунктов ПРМ, следит за соединением подъездных путей и площадок для маневра, правильности оформления и т.

Обеспечивает первоочередное выполнение срочных и важных заказов, переключая в случае необходимости подвижной состав с одного объекта на другой. Применяет необходимые меры для устранения возникающих при работе на линии срывов и неполадок, направляет на линию по заявкам водителей автомобили технической помощи. Все случаи переадресовки подвижного состава с одного объекта на другой, изменения маршрута движения и т. Распоряжения, поступающие водителям от работников диспетчерской службы, являются обязательными.

Старшие и сменные диспетчера должны систематически выезжать на линию с целью проверки работы подвижного состава в пунктах погрузки-выгрузки и контроля над работой водителей. Руководство работой подвижного состава на линии только диспетчерской группы автохозяйства является недостаточными, особенно когда на грузообразующих пунктах работает большое количество автомобилей. В связи с этим, к таким грузообразующим пунктам прикрепляются диспетчера линейные.

Они могут обслуживать также группу мелких пунктов, размещенных в одном районе. Работа линейных диспетчеров заключается в следующем: Большое значение для оперативного руководства работой подвижного состава на линии имеет организация связи диспетчерской службы с линейными диспетчерами, грузоотправителями, автотрестами и другими организациями с отдельными автомобилями. Для этой цели может использоваться телефонная связь. Телефонно-коммутаторская и частично телеграфная связь является разновидностями проводной связи использующей воздушные провода, воздушные линии и подземные кабели.

В помощь диспетчеру привлекается старший механик. Ввиду необходимости ведения постоянных переговоров по телефону и радио стены диспетчерской должны быть капитальными. Прогрессивной формой организации труда являются комплексные бригады, в которые наряду с машинистами погрузочно-разгрузочных механизмов и грузчиками включаются также и водители автомобилей, регулярно обслуживающих данный пункт.

Четкая организация труда при любом способе производства погрузочно-разгрузочных работ обеспечивает повышение производительности труда механизаторов и грузчиков. Основным средством связи у диспетчера служит телефон. Диспетчер может организовать оповещение и отдать распоряжение на большой территории через репродуктор. С помощью громкоговорителей диспетчер может вызвать любого бригадира для переговоров. Основу управления грузовыми автомобильными перевозками составляют вопросы организации труда водителей.

Подобные документы

Общая характеристика и особенности деятельности исследуемой наливной станции, ее назначение и выполняемые функции, оценка вооруженности. Основные положения, определяющие технологический процесс работы станции как объект информационного обслуживания.

дипломная работа [367,0 K], добавлен 04.02.2011

Технико-эксплуатационная характеристика станции. Специализация работы маневровых локомотивов. Работа маневрового диспетчера. Оперативное руководство работой станции. Технологический график транзитного поезда без переработки, со сменой локомотива.

курсовая работа [57,7 K], добавлен 04.02.2014

Оповещение локомотивной бригады для обеспечения безопасности движения поездов при производстве путевых работ. Приемы работы ДСП и поездного диспетчера в условиях выдачи предупреждений на поезда. Формы заявок и соблюдение специальных мер предосторожности.

лабораторная работа [16,9 K], добавлен 16.11.2010

Элементы транспортного процесса. Классификация перевозок. Документы для их оформления. Транспортная продукция транспорта и её особенности. Основные виды промышленного транспорта (автомобильный, железнодорожный, специальный). Показатели его работы.

реферат [32,1 K], добавлен 05.12.2014

Формы поездной, технической документации. Учет и анализ работы станции и участков. План формирования поездов. Организация их приема и отправления. Работа технологического центра, дежурных по станции и горке, оператора, маневрового и поездного диспетчеров.

Существует ряд востребованных профессий, несущих в себе не только пользу в социальной сфере, но и высокую ответственность среди персонала. В этой статье дадим информацию о том, диспетчер кто это такой и какова его роль в компании, разберем, чем занимается он, а так же выявим плюсы и минусы профессии.

Но вначале дадим определение данной профессии, а за точной информацией обратимся к википедии. И там сказано, что это должностное лицо, прошедшее специальное обучение, несущее ответственность за структурированность и распределение стекающейся к нему потока информации.

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 577-00-25 доб. 130
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 425-66-30 доб. 130
Федеральный номер 8 (800) 350-84-13 доб. 130

Сферы деятельности диспетчерской профессии

Ходим обратить внимание на то, что данная профессия востребована в различных сферах деятельности, таких как:

В зависимости от деятельности компании, в которой работает диспетчер, зависят его должностные обязанности. В каждой сфере они свои.

Чем занимается диспетчер?

Как выше было указано, должностная инструкция диспетчера зависит от того, на каком предприятии он работает.

Как стать диспетчером?

Эта информация для детей и взрослых, которые рассматривают данную профессию, как занятие для себя.

Что бы работать по данной специальности, не обязательно иметь специальное образование. Достаточно пройти обучение на двухнедельных курсах, где человека вводят в тонкости должности на конкретном предприятии.

Что касается работы в аэропортах и железнодорожных вокзалах, то здесь придется столкнуться с более квалифицированным подходом к должности. И это займет от 1 до 3 месяцев.

Далее следует понимать, что не каждый человек профессионально пригоден для этого направления.

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 577-00-25 доб. 130
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 425-66-30 доб. 130
Федеральный номер 8 (800) 350-84-13 доб. 130

Необходимо обладать следующими личными качествами:

Иметь высокую степень ответственности в любой жизненной ситуации;
Обладать приятным голосом;
Иметь правильно поставленную грамотную речь с отсутствием дефектов произношения отдельных звуков;
Быть доброжелательным и вежливым;
Умение организовать свой рабочий день, не отвлекаясь на сторонние дела;
Быть коммуникабельным и активным человеком;
Отлично ладить с коллективом и работать в команде;
Обладать самоконтролем в любой стрессовой ситуации;
Быть психически здоровым;
Обладать отличной реакцией, быстро находить наиболее верный выход из проблемных ситуаций.

Плюсы и минусы профессии.

Как любая профессиональная деятельность, диспетчер имеет список плюсов и минусов, с которыми приходится сталкиваться сотрудниками.

Начнем с положительных пунктов:

Востребованность данной профессии на столько велика, что на сайтах всегда можно найти открытые вакансии;
Для того, что бы освоить профессию, не обязательно много учиться;
Данная должность не имеет под собой половых разграничений.

А теперь о минусах:

Невысокая оплата труда, которая не зависит от сдельной части. Обычно это ставка;
Высокая степень ответственности, особенно это качается аэропортов и железнодорожных вокзалов;
Посменная работа. Иногда приходится работать по ночному графику;
Частое попадание в стрессовые ситуации, так как не все зависит от самого диспетчера, но разбираться приходится именно ему;
Иногда приходится общаться с конфликтными людьми, которые не довольны работой компании.

Подведем итоги

Но, в связи с тем, что оплата труда не высока, а ответственность ни кто не отменял, то не каждый человек, который подходит на данную должность, готов посвящать этому свое время.

Хотелось бы освятить одну из востребованных профессий, которая часто находится на слуху, но дети и взрослые не могут объяснить, диспетчер это кто такой. Для этого расскажем, что за профессия это, чем она привлекательна для соискателей и чем занимается этот специалист.

В википедии сказано, что диспетчером называют человека, который обладает полномочиями и несёт ответственность за компетентное распределение поступившей к нему информации.

Особенности профессии

Профессия диспетчер может встречаться во многих структурах человеческой деятельности, можно сказать, что эти сотрудники нужны везде, но особенно:

Компании, занимающиеся перевозкой грузов любых видов собственности; военные и гражданские; транспорт;
Службы такси;
Службы доставки еды из ресторанов;
Производственные предприятия;

И это далеко не весь перечень структур, где можно встретить данных специалистов. Исходя из этого, должностные инструкции у них будут значительно отличаться.

Должностные обязанности

А теперь подробно расскажем, чем занимается диспетчер и что конкретно входит в перечень его обязанностей.

Ранее мы уже сказали, что обязанности диспетчеров будут значительно отличаться в зависимости от того, в какой сфере трудится специалист.

Сфера логистики. Поиск загрузки, заключение договора на перевозку, оформление сопроводительной документации, постоянная связь с заказчиком и водителем, решение чрезвычайных конфликтных ситуаций.
Аэродромы. В данном случае на диспетчере лежит обеспечение безопасного взлёта и приземления воздушных судов, а так -же контроль за точками пересечения самолётов в воздухе.
Производственное предприятие. Сбор заявок от торговых представителей, распределение их по компетентным специалистам, формирование доставок.
Служба такси. Получение заказов, передача их водителям, отслеживание выполнения поездки, отчётность.

Это основные социальные направления, в которых работают диспетчера. На самом деле их гораздо больше, но в рамках данной статьи мы не будем их рассматривать.

Как стать диспетчером

Для тех, кому приглянулась данная специальность, расскажем, как стать диспетчером и что для этого нужно.

Хотим отметить, что никакого специального образования вам для этого не понадобится, так как обучение вы получите при вводе в должность во время испытательного срока.

Так же в зависимости от сферы работы, возможно, придётся пройти специальные курсы, которые длятся от одного до трёх месяцев. Это касается трудоустройства в сферу воздушных и железнодорожных перевозок.

Требования к личности специальности

Любая профессия имеет ряд требований к личности человека, благодаря которым обеспечен успех в труде.

Здесь расскажем, каким должен быть диспетчер:

Обладать высоким уровнем ответственности;
Иметь хорошее здоровье;
Отсутствие проблем в работе мозговой деятельности является одним из самых главных условий;
Чистая грамотная речь;
Умение работать в условиях многозадачности;
Быть внимательным даже к мелочам;
Умение организовать работу нескольких подсистем;
Умение сглаживать конфликты;
Иметь отличную реакцию и уметь быстро реагировать на внештатные ситуации.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Не обязательно иметь высшее образование, всему необходимому вас научат при вводе в должность;
Высокий уровень востребованности на рынке труда;
Нет разделения по половым признакам;
Работа по графику, редкие переработки;
Работа в условиях комфортных офисов.

Минусы

Присутствуют ночные смены;
Относительно невысокий уровень оплаты труда;
Высокий уровень ответственности;
Часто случаются стрессовые и конфликтные ситуации;
Иногда работа бывает монотонной, что притупляет внимательность и мозговую активность.

Подведём итоги

Подводя итоги данной статьи, уверенно скажем, что нам удалось рассказать, диспетчер это кто такой, какую роль играет данная профессия в условиях современного рынка труда и что нужно, чтобы стать таким специалистам. Дети, которые интересовались этим вопросом, прочитав статью, смогут полностью удовлетворить своё любопытство и оценят все За и Против этой профессии.

Читайте также: