Сообщение это соединение является недоверенным

Обновлено: 04.07.2024

Таким способом браузер пытается защитить ваш компьютер от потенциальных угроз, но что делать, если он блокирует абсолютно все, даже вполне добропорядочные сайты? Читайте о причинах появления ошибки и способах ее исправления.

Какое соединение являются недоверенным

Причины и способы исправления ошибки, которая возникает на многих сайтах

Изменение системной даты

Решение

Установите правильную системную дату:

Блокировка антивирусной программой

Решение

Выключите проверку защищенных соединений в параметрах антивируса:

Если вы пользуетесь другим антивирусным приложением, найдите в нем аналогичную настройку и сделайте то же самое.

Если отключение проверки не помогает, переустановите антивирус или обратитесь в службу техподдержки разработчика.

Компоненты семейной безопасности

Проблема актуальна только для учетных записей Windows, не обладающих административными правами.

Решение

Находясь здесь, удалите учетную запись пользователя, у которого возникают проблемы с посещением сайтов.

Повреждение хранилища сертификатов

Mozilla Firefox хранит сертификаты безопасности в файле cert8.db, а сам файл лежит в каталоге пользовательского профиля браузера. Соответственно, при повреждении cert8.db проблемы с недоверенным подключением возникают только у одной учетной записи Mozilla Firefox.

Решение

Если неполадка останется, переустановите программу.

Почему проблема возникает при открытии одного веб-сайта

Сертификат сайта самоподписан

Решение

Сертификат недействителен

Решение

Многие сайты используют криптографический протокол SSL (Secure Sockets Layer) для безопасной передачи данных. Для безопасного обмена информацией происходит шифрование трафика.

Для проверки соединения используются сертификаты безопасности. С помощью сертификата безопасности производится идентификация веб-сайта.

Замена файла базы сертификатов в Firefox

Отключение проверки защищенных соединений

Я не рекомендую отключать проверку защищенных соединений в антивирусе, потому что пострадает безопасность вашего компьютера. Есть правильное решение этой проблемы: добавление сертификатов безопасности.

Что нужно сделать перед добавлением сертификата

Перед добавлением сертификатов от антивируса Kaspersky и Адгуард необходимо сделать видимыми скрытые папки и файлы, потому что сертификаты безопасности находятся в скрытых папках на компьютере. В зависимости от установленной на вашем компьютере операционной системы (в разных версиях Windows, порядок действия несколько отличается), включите отображение скрытых папок и файлов.

Добавление сертификата антивируса Касперского

Далее, в открывшемся окне Проводника, пройдите по следующему пути:

Добавление сертификата Adguard

Довольно часто проблема недоверенного соединения возникает из-за программы Адгуард. Антирекламная программа Adguard контролирует защищенный трафик в браузерах.

В настройках программы Adguard можно отключить проверку защищенных соединений в браузере. Это негативно скажется на уровне безопасности вашего компьютера. Поэтому будет лучше поступить аналогично, как в случае, с антивирусом: следует добавить в браузер Mozilla Firefox сертификат безопасности Adguard.

В открывшемся окне Проводника пройдите по пути:

Перезапустите браузер, а затем войдите на сайт, использующий защищенное соединение. Вы увидите, что проблема недоверенного соединения в Mozilla Firefox была решена.

В настройках компьютера отключите отображение скрытых файлов и папок.

Выводы статьи

Как оперативно запретить или разрешить?

А если вы на 100% уверенны в том, что ваш компьютер не заражён вирусами и сайт, на который нужно попасть, является безопасным, можно в этой же вкладке разрешить соединение:

Анализ ошибок идентификации и их устранение

Внимание! Анализ кода позволяет предупредить появление ошибки в дальнейшем. Нейтрализовать причину её возникновения.

Рассмотрим наиболее распространённые случаи некорректной идентификации:

Сертификат истёк или не является действительным

Проверьте и при необходимости настройте часы и календарь:

1. Клацните левой кнопкой мышки по дате в трее (в правом нижнем углу дисплея).

Сертификат действителен только для определённого сайта

(ssl error bad cert domain)
Эта ошибка появляется в тех случаях, когда сервер отправляет браузеру идентификатор другого сайта. Другими словами, подсовывает подделку.

Неизвестен издатель сертификата

(sec error unknown issuer)
Известные сертификаты могут детектироваться Firefox как неизвестные из-за повреждений файла cert8.db (хранилища идентификаторов). Удалите его в профиле и снова попытайтесь установить безопасное соединение:

5. В открывшемся окне, в директории браузера (в папке профиля), удалите штатной функцией Windows файл cert8.db:

Также доступ к базе идентификаторов можно получить, не открывая браузер:

3. В появившемся окне зайдите в папку с профилем текущей учётной записи, а затем удалите в ней cert8.db.

Браузер получил слабый эфемерный ключ

(ssl error weak server ephemeral dh key)
Данная блокировка доступа может возникнуть из-за конфликтов с версией протокола SSL 3.0. Чтобы отключить его поддержку, выполните следующие действия:

1. В новой вкладке, в адресной строке, наберите — about:config.

4. Щёлкните правой копкой по первой в списке настройке — security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha.

7. Перезапустите браузер и снова попытайтесь установить безопасное соединение с заблокированным веб-ресурсом.

Сразу отметим тот факт, что приведенные далее советы следует использовать только тем пользователям, у которых установлено на компьютере или ноутбуке приложение Adguard. Именно оно является причиной проблемы, а также способом ее решения.

Способ 1: Переустановка сертификатов

Этот способ является самым простым и действенным. Мы сами не один раз его использовали, так как являемся пользователями программы Adguard и браузера Mozilla Firefox. Проделайте следующие действия:

Этот метод не стоит использовать как основной, так как в данном случае программа Adguard будет пропускать часть рекламы не блокируя ее. Тем не менее, знать о нем все же необходимо.

1. 1. После этого закройте все открытые окна и попробуйте в браузере повторно перейти на проблемную страницу. С большой вероятностью проблема будет решена.
  Понравился материал и хотите отблагодарить автора? Переходите на данную страницу и поддержите проект.
  
  Читайте также: