Skype автоответ на сообщение
Обновлено: 06.05.2024
Сведения о присутствии — это быстрый способ оповестить других пользователей о вашей доступности. Состояние присутствия задается автоматически на основе календаря Outlook, однако при желании его можно изменить вручную.
Например, если у вас сейчас запланировано собрание в Outlook, в Skype для бизнеса отображается состояние "На собрании". Если выполняется аудио- или видеозвонок в Skype для бизнеса, отображается красный индикатор присутствия "Занят" и состояние "Говорю по телефону".
Вы также можете вручную задать состояние присутствия, чтобы включить в него сведения, которые будут видеть другие пользователи. Ваше присутствие может также включать личную заметку, которая отображается в списке контактов и на карточке контакта. Это позволит другим пользователям получить больше информации о том, чем вы в данный момент занимаетесь.
Изменение состояния присутствия
Щелкните стрелку раскрывающегося меню состояния под вашим именем в главном окне Skype для бизнеса, а затем выберите состояние, которое будет отображаться для других пользователей.
Чтобы отменить заданное вами состояние и сделать так, чтобы приложение Skype для бизнеса автоматически обновляло его, откройте меню состояния и выберите пункт Сбросить состояние.
Выбор подходящего состояния
Очень важно правильно выбрать состояние. В следующей таблице указаны возможные состояния присутствия, а также описано, что они значат и как их установить.
Совет: Состояние присутствия предварительно задается в Skype для бизнеса, что означает, что вы не можете создать настраиваемое состояние, но вы можете предоставить контактам дополнительные сведения о том, где вы находитесь, и о том, что вы делаете, добавив личное Примечание. Ознакомьтесь со сведениями в следующем разделе .
Как установить состояние
Вы находитесь в сети и доступны для общения.
Задается автоматически в зависимости от работы с клавиатурой или на основе календаря Outlook. Кроме того, это состояние можно задать, чтобы уведомить других пользователей о том, что вы на работе, хотя и не пользуетесь компьютером.
Скоро вернусь
Вы отошли от компьютера на несколько минут.
Вы можете в любой момент задать это состояние присутствия.
Нет на месте/показывать состояние "Нет на месте"
Задается автоматически в зависимости от работы с клавиатурой или на основе календаря Outlook. Skype для бизнеса задает состояние "Неактивен", если вы не пользовались компьютером в течение пяти минут, и состояние "Нет на месте", если неактивное состояние сохранялось в течение пяти минут. (Чтобы изменить эти значения по умолчанию, нажмите кнопку параметры , выберите пункт состояние, а затем щелкните стрелку рядом с кнопкой Показать как неактивную, когда мое состояние бездействует в течение этого времени в течение многих минут и Показать мне, когда мое состояние было неактивным в течение этого времени.) Вы также можете в любой момент задать это состояние присутствия.
Не на работе
Вы не на работе и не можете общаться.
Вы можете в любой момент задать это состояние присутствия.
Вы заняты и не хотите, чтобы вас отвлекали.
Задается автоматически на основе календаря Outlook. Вы также можете в любой момент задать это состояние присутствия. Если вы вручную задали значение " занято", оно вернется в состояние календаря Outlook в 24 часа, если оно не будет изменено.
Говорю по телефону
Вы участвуете в звонке Skype для бизнеса (двустороннем звонке) и не хотите, чтобы вас отвлекали.
Задается автоматически в зависимости от работы с телефоном.
На собрании
Вы на собрании и не хотите, чтобы вас отвлекали.
Задается автоматически на основе календаря Outlook.
Идет конференция
Вы участвуете в конференции Skype для бизнеса (собрание Skype для бизнеса со звуком) и не хотите, чтобы вас отвлекали.
Задается автоматически при подключении к конференции или сеансу "Провести собрание".
Не беспокоить
Вы не хотите, чтобы вас отвлекали (будут отображаться уведомления о беседах только от участников вашей рабочей группы).
Вы можете в любой момент задать это состояние присутствия. Если вручную задать состояние Не беспокоить, через 24 часа возвращается состояние, основанное на календаре Outlook, если вы не измените его до этого момента.
Идет презентация
Вы проводите презентацию и не хотите, чтобы вас отвлекали.
Задается автоматически, когда вы присутствуете на собрании Skype для бизнеса. Вы можете изменить этот параметр в окне "Параметры состояния".
Нет на месте
Вы отсутствуете на рабочем месте.
Задается автоматически на основе календаря Outlook.
Нет на месте (автоматический ответ включен)
Вы включили функцию автоматического ответа в Outlook.
Вы не вошли в систему. Для людей, для которых вы заблокировали просмотр сведений о присутствии, будет отображаться состояние "Не в сети".
Задается автоматически в зависимости от работы с клавиатурой или на основе календаря Outlook.
Неизвестный
Не удается определить состояние присутствия.
Примечание: Если в Outlook включено уведомление об отсутствии на рабочем месте, заметка, написанная в Outlook, отображается также и в Skype для бизнеса, а рядом с состоянием присутствия (под вашей фотографией) появляется красная звездочка (*).
Примерные ситуации состояний присутствия
Уезжая в отпуск на неделю, Мигель включил функцию "Автоответы" в Outlook, чтобы сообщить о своем отсутствии другим пользователям. Он отменил или отклонил все встречи на предстоящую неделю, выполнил выход из системы на ноутбуке и отключил его.
На этой неделе Кайо собирается на конференцию, которая будет проходить в соседнем городе. Она включила функцию "Автоответы" в Outlook, чтобы сообщить своим клиентам, что ее не будет в городе, но она будет периодически выходить в сеть с помощью Skype для бизнеса.
Крис работает пять дней в неделю, но в обеденный перерыв ему необходимо быть у врача. Он отметил на своем календаре состояние "Отсутствую 30 минут", чтобы коллеги не рассчитывали на него в это время.
У Луизы неожиданно возникли неприятности дома, и она включила функцию "Автоответы" в Outlook, чтобы сообщить о своем отсутствии другим пользователям. Она еще не изменила данные в своем календаре, поскольку еще не знает, когда сможет вернуться.
Аади уехал на рыбалку на неделю в пятницу. Он включила функцию "Автоответы" в Outlook, чтобы сообщить о своем отсутствии другим пользователям, заблокировал вход в систему на своем настольном компьютере с Windows и отключил Skype для бизнеса.
Добавление и удаление личной заметки
Введите личную заметку, например "работа из дома", в верхней части главного окна Skype для бизнеса, чтобы предоставить доступ к текущим сведениям о вашем состоянии. Однако вы можете подробнее рассказать контактам о том, где вы находитесь и чем заняты, написав для них личную заметку в верхней части главного окна Lync, например "Работаю дома". Заметка будет отображаться с вашей карточкой контактой, и ее можно будет изменить в любое время.
Добавление личной заметки
Удаление личной заметки
Включение и отключение уведомления об отсутствии на рабочем месте
Важно: Вернувшись из отпуска, не забудьте отключить уведомление об отсутствии на рабочем месте. Это можно сделать только с помощью Outlook. В Skype для бизнеса нет такой функции.
Как включить уведомление в Outlook
Откройте в Outlook вкладку Файл, нажмите кнопку Автоответы, выберите команду Отправлять автоответы, введите уведомление об отсутствии на рабочем месте и задайте расписание его отображения.
Как отключить это уведомление в Outlook, чтобы оно не отображалось в Skype для бизнеса
В Outlook выберите в меню Файл > Автоответы > Отключить. (До того как заметка перестанет отображаться в Skype для бизнеса, может пройти около 30 минут.)
Как синхронизировать учетные записи Skype для бизнеса и Outlook
В главном окне Skype для бизнеса щелкните Параметры.
В Skype для бизнеса — Параметры щелкните Личные.
Установите флажок Обновлять мое состояние присутствия на основе данных календаря.
Чтобы синхронизировать учетные записи и Outlook, установите флажок Отображать мое состояние "Нет на месте" для контактов на уровнях конфиденциальности "Друзья и семья", "Рабочая группа" и "Коллеги"Skype для бизнеса.
Изменение состояния присутствия
Примечание: В настоящее время. Skype для бизнеса на Mac не предоставляет сведений о присутствии на основе календаря Outlook. Это будет доступно в будущем обновлении.
Щелкните фотографию, нажмите на стрелку раскрывающегося списка В сети под вашим именем, а затем выберите состояние, которое будет отображаться для других пользователей.
Чтобы отменить заданное вами состояние и сделать так, чтобы приложение Skype для бизнеса автоматически обновляло его, выберите Автоматически.
Выбор состояния присутствия
Очень важно правильно выбрать состояние. В следующей таблице указаны возможные состояния присутствия, а также описано, что они значат и как их установить.
Вы находитесь в сети и доступны для общения.
Вы заняты и не хотите, чтобы вас отвлекали.
Не беспокоить
Вы не хотите, чтобы вас отвлекали (будут отображаться уведомления о беседах только от участников вашей рабочей группы).
Скоро вернусь
Вы отошли от компьютера на несколько минут.
Не на работе
Вы не на работе и не можете общаться.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Если вы хотите всегда находиться на связи, даже периодически отлучаясь от компьютера (или от других устройств, на которых установлен Скайп), то следует задуматься об установке автоответчика. В Skype автоответ является встроенной функцией, поэтому для работы с ним вам не потребуются дополнительные утилиты.
Как настроить автоответ в Skype
Несмотря на то, что разработчики предоставили пользователям возможность всегда отвечать на звонки — опция имеет несколько существенных недостатков:
- услуга предоставляется платно;
- программа будет отвечать на вызовы от всех пользователей.
Если указанные условия работы вас не смущают, для активации функции выполните следующие действия:
В этом же разделе вы можете установить переадресацию вызовов (на мобильные и даже стационарные номера). Чтобы осуществить это — перейдите в раздел с соответствующим названием. Обратите внимание, что функция также является платной.
Если возможности и условия использования встроенной опции вас не устраивают, то вы можете воспользоваться утилитами от сторонних разработчиков.
Если вам необходимо постоянно находиться на связи, но иногда приходится отлучаться от компьютера и других устройств, где установлена программа Skype, то пора задуматься об установке автоответчика. Популярный месседжер предоставляет такую возможность. Причем, сделать это можно как в самой программе, так и с помощью дополнительных утилит.
Настройки автоответчика в Skype
Разработчики предоставили возможность пользователям оставаться всегда на связи. Однако, данная функция является платная, поэтому перед ее подключением, проследите, чтобы на счете Skype находилась нужная сумма. Далее запускаем программу и выполняем следующие действия:
Совет. В этом же разделе Звонки можно установить переадресацию вызовов на мобильные и даже стационарные телефоны. Для этого перейдите по соответствующей ссылке и установите нужные параметры. Обратите внимание, что данная функция также является платной.
Такой проблемы, как поставить автоответчик на скайп, может и не возникнуть, если воспользоваться предложением разработчиков. Тем же, кого это не устраивает, можно воспользоваться дополнительными утилитами. Их в настоящее время предлагается достаточно много.
Установка дополнительных программ
Еще один вариант, как сделать автоответчик в скайпе, будет представлять собой установку дополнительной программы. Среди наиболее популярных можно отметить Pamela for Skype. Это условно бесплатное приложение, которое может стать довольно полезным. Среди его достоинств отмечается:
Таким образом, в Skype всегда есть возможность оставаться на связи, необходимо просто установить нужные настройки. Но разработчики предлагают либо использовать платную функцию, либо включать ответ для всех входящих звонков, что не устраивает некоторых абонентов. Если вы относитесь к последним, то для вас есть и другой выход – установить дополнительную утилиту, тем более их на сегодня предлагается большое количество, и среди них можно выбрать самую функциональную.
Здравствуйте. Сегодня хотелось бы написать небольшую статью, о том как настроить скайп так чтобы он автоматически отвечал на входящие звонки. Советую также прочитать одну из предыдущих статей о том как записывать звонки в Скайп, статья тут.
1. Нажмите Инструменты >>Настройки >> Звонки >> Настройки звонка .
2. Нажмите на кнопку Открыть дополнительные настройки .
3. Проверьте или отметьте Автоматически отвечать на входящие вызовы. Затем нажмите Сохранить
4. Если вы хотите автоматически отвечать на входящие вызовы с видео, проверить или отметьте Автоматически начинать видеотрансляцию затем кнопку Сохранить . .
Читайте также: