Пришло сообщение от credexpress о долге

Обновлено: 02.07.2024

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему "Creditexpr – пришло смс о долге: что это такое, что за организация" Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

Кто стоит за этим

Осуществляет сотрудничество с разными фирмами по возврату долгов, а также выкупает различные задолженности. Чаще всего покупка осуществляется целыми партиями — до 10 тыс. задолжавших. И даже безнадёжные дела с величиной долга от 500 руб.

Фирма имеет официальный статус и старается действовать в правовом поле Российской Федерации. Нередко к сотрудничеству привлекаются различные госучреждения, в числе которых суды и судебные приставы.

Что из себя представляет агентство

На рынке коллекторов в РФ организация занимает одно из лидирующих мест. Кроме того, у КЭФ есть филиалы в Европе. Основной деятельностью является взыскание задолженностей с заемщиков разных кредитных учреждений.

Своим партнерам КЭФ обещает:

сохранение репутации, поскольку долги взыскивают коллекторы КЭФ, а не кредитное учреждение;
взыскание долгов производится исключительно в рамках законодательства;
соглашение содержит все условия взаимодействия с банковским учреждением;
гарантируется полная конфиденциальность предоставляемых сведений в процессе работы с клиентами.

Организация КЭФ предлагает такие услуги:

взыскание средств с должников банка;
постоянная работа с должниками, вплоть до полной выплаты долга;
подбор сведений о финансовом положении заемщика за 10 лет;
приобретение долгов у кредитных учреждений.

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?

В России представительство начало работу в 2012 году. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Принцип работы

Принцип работы любого коллекторского агентства прост: такая организация занимается взысканием просроченных долгов с физических лиц и компаний, получая прибыль в виде процента от суммы взыскания. При этом коллекторы могут работать по агентскому договору или выкупать долг у финансовых организаций по договору цессии и становиться полноправными кредиторами. В том и другом случае деятельность коллекторского агентства ограничена достаточно стандартными методами, вне зависимости от стадии взыскания.

Реквизиты

Имеет ли КА Кредит Экспресс Финанс лицензию и входит ли в реестр?

Деятельность агентства застрахована?

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания Кредит Экспресс Финанс (КЭФ), будучи одним из старейших коллекторских агентств в России, очевидно, работало со многими банками и финансовыми учреждениями за время своей деятельности. Однако конкретного списка организаций, с которыми сотрудничает КЭФ, мы не смогли найти ни на официальном сайте компании, ни в других источниках в сети Интернет.

В прошлом году мне под Новый год вдруг пришел по обычной почте большой фирменный конверт. Ожидая приятного сюрприза, открыла его и обнаружила фирменный бланк некоей фирмы CREDEXPRESS, в котором было указано, что я должна ОАО.

Закон на нашей стороне , а коллекторы мошенники !

Добрый день, темой отзыва будет коллекторское агенство CREDEXPRESS, я сам лично столкнулся с данной организацией . Я буду писать про себя, это мой личный пример поэтому сразу предупреждаю, что я с коллекторами диалогов не вел.

очередные машенники, будьте аккуратнее

Мне уже второй раз приходит письмо на имя моей матери, она является собственником квартиры. Якобы она ранее была должна ростелекому сумму в размере 1600 руб, но по факту я знаю точно, что договор давно разорвали.

Никогда не связывайтесь с этой агентством

Вот очередной раз банк передал коллекторской компании под названием "Кредитэкспрес". Вначале он, как всегда мне звонили много раз наверное звонков десять, а то и больше звонили. Но так не долго продолжалось. Потом я начал им.

При чем здесь "Ростелеком"? и советы как с этим бороться!

Пару лет назад, наш почтовый ящик просто ломился от писем коллекторской компании "CREDEXPRESS", письма шли на имя нашего дедушки, который проживал уже более пяти лет в другом городе! Итак, по порядку, получив первое письмо от.

[цензура]

Пришло от них СМС о якобы задолжности в отп банке текст такой: "Встреча запланирована на 26.08.2019 по адресу ул Мечникова, 9,. Для отмены-ЗАВТРА оплатите ДОЛГ перед АО ОТП Банк, 88OO7OO974O и сообщите № квитанции. ООО.

Дилетанты а не профи!

Расскажу я вам об этой компании по подробнее. В общем это коллекторская шарага заниматься "выпрашивание" долгов разного происхождения: займы, сотовые операторы, провайдеры и т. д. Оговорюсь сразу они не выездные!! Работают по телефону и письмами.

долбят родственников

Как говориться в семье не без уродов, вот и в нашей семье появился такой уродец. к сожалению. Родственник какой ни какой, все равно жалко. сказала я в душе. а вот он не подумав совершил гадкое.

Ужасная контора

Взяли кредитную карту на 5000 в МТС банке, оформили на меня, через месяц оплатили 4000. Следующий платеж пришел вносить муж, платеж не приняли, так как третье лицо не может осуществлять такие действия. А я лежала.

Развод и вынос мозга!

Пару лет назад пришло письмо в почтовый ящик от Creditexpress, якобы я должна я являюсь должником банка Русский Стандарт (ранее на самом деле была оформлена там кредитная карта, НО. закрыта и имелась справка из банка).

Сиделка-[цензура]

Нанимал [ФИО вырезано модератором] сиделкой для своего отца с полным проживанием. Пару месяцев поработала, отец умер по здоровью. Сыграла на горе, заняла деньги, зная, что не откажу, 35000р. на пару месяцев. Естественно расписку не взял.

Отвратные ребята!

Со мной было немного иначе. Мой якобы долг перед компанией "Ростелеком", который как выясняется сама "Ростелеком" и передала этим коллекторам составляет 1900.51 рублей. Была сначала SMS 27.03.2019, ну вот а сегодня 06.04.2019 и сам звонок.

Требуют не существующий долг

Два месяца назад купил sim карту. Ровно через месяц начались звонки из CREDEXPRESS Константин Игоревич верните долг, потом пошли sms с тем же набором слов и предложением получить кредит (это под другим названием конторы). К.

ЛО-ХО-ТРОН-ЩИ-КИ

Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. Да, я брала кредит на 5 лет в сбере. Я каждый месяц выплачиваю его без просрочек. А тут на тебе: приходит смс от этих лохотронщиков. Текст такой: Наш.

[цензура] CREDEXPRESS

Необразованные попрошайки

Да, задолжал банку. Да потерял работу. Да обратился в банк с просьбой реструктуризовать долг или дать отсрочку. Банк на встречу не пошел. и. передал долг в КредитЭкспресс. И тут началось. Скажу так, что по началу.

Во всем надо искать позитив

Началась эта история около кода назад, когда ко мне на сотовый поступил звонок с неизвестного номера. Девушка на другом конце провода удостоверившись что разговаривает именно с тем, с кем нужно задает вопрос: "когда я оплачу.

Отвратительная компания

Начали поступать смс и звонки с требованием оплатить задолжность компании, с которой у нас договоренность на погашение долга с рассрочкой. Оператор при разговоре начал угрожать, что долг будет перепродан, будут начислены проценты и т. д.

их нету !

делаю банкротство, звонят с этого агенста колекторского смс поступают с угрозами, банки совосем просто прячутся за них какие животные био мусор колекторы КЭФ спам желаю имскорейшего банкроства колекторы это терористы фашисты итд проста подерживают терористов.

Контора балаболов

Постоянно звонят телефонные попрошайки, запланировали 3 встречи, ни на одну не пришли, работают какие то колхозники, начинаешь задавать вопросы несут всякую

Если банк не получает от своего клиента весь долг обратно, то он вынужден прибегать к помощи коллекторов. Последними и является организация КредитЭкспресс Финансы. В ней работает целый штаб коллекторов, специализирующийся на возврате долга по кредитам. Какими методами действуют такие специалисты — всем известно, поэтому и КредитЭкспресс Финанс внушает у должников ужас. Она успешно возвращает банкам и другим кредитным организациям долги клиентов по разным видам займов. Разумеется, за свою услугу она получает определенный процент или плату — часть возвращенных денег. Разберемся в длительности компании детальнее.

КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет

Постоянные звонки на работу, домой не только должнику, но и его родственникам.
Постоянные письменные и устные уведомления.
Коллекторы могут приходить по месту проживания или регистрации, бесцеремонно стучаться в дверь, наклеивать на нее информацию о долге и т.д.
Могут общаться с соседями, кругом знакомых и друзей, сообщать им о наличии долга.
Сотрудники агентства проводят осмотр жилья и имущества с целью его взыскания и дальнейшей реализации для уплаты долга.
Другие способы.

Является ли КредитЭкспресс Финанс коллекторской организацией? Конечно же, да. Ее специалисты в письменной форме уведомляют о своем визите к должникам, приводят его к исполнению. В таком документе можно увидеть информацию о том, что при неуплате дело будет доведено до суда. То есть если не вернуть деньги компании, то она начнет судебные разбирательства. Разберемся в этом вопросе детальнее.

Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать

Иногда случается, что кредит невозможно оплатить, а банк или МФО требует всю сумму с процентами обратно. Не помогает даже реструктуризация, отсрочка им другие методы. Клиент оказывается неплатежеспособным или сам не желает вносить деньги. Тогда банк обращается в такую организацию, как КредитЭкспресс Финансы. В уведомлениях о визите, которые она приносит по адресу проживания должников, есть следующая важная информация:

У КредитЭкспресс Финанс есть не только штаб специалистов, но и свой телефонный центр по взысканию финансовых задолженностей.
КредитЭкспресс Финанс — это частное коллекторское агентство.
У агентства есть свой Департамент принудительного взыскания.

В самом уведомлении сообщается об:

Размер задолженности по договору с его датой открытия.
Информация о том, что представители Департамента по принудительному взысканию собирается навестить должника. Все даты указаны. Они же намерены провести осмотр имущества для выявления возможности его продажи для покрытия долга.

Итак, уведомление направляет именно частное коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс, а не сам банк или же государственный орган. В нем есть намерение провести осмотр жилья и имуществ в нем. Осмотр будут проводить специалисты Департамента принудительного взыскания той же частной организации — КредитЭкспресс Финансы. То есть не представители банка, ни суда, ни госорганов не участвуют во взыскании, осмотре и оценке имущества. Согласно уведомлению этим занимаются специалисты частного агентства. По сути, должник имеет право вообще никак не реагировать на уведомления. Так ли это — рассмотрим дальше.

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы

Конечно же, когда коллекторы стоят у порога, звонят, описывают имущество и пачками шлют уведомления, то должнику ничего не остается, как вернуть все деньги обратно. Он это делает уже не с чувства своей дисциплинированности или совести, а из-за банального страха. Бывшему заемщику не хочется иметь дело с настойчивыми коллекторами, их угрозами, звонками и прочими неудобствами. К тому же, пока идут разбирательства, соседи, родственники и знакомые уже знают о долгах от тех же коллекторов. Мало кто хочет переносить такой позор, поэтому оплачивает долг агентству.

Можно ли не платить КредитЭкспресс Финанс? Конечно же, да. Безусловно, лучше было бы вернуть всю задолженность банку и снова восстановить свою кредитную историю. А если денег нет? Тогда стоит знать свои права и обязанности. Если банк обратился к коллекторскому агентству, как КредитЭкспресс Финанс, то она пока не хочет доводить дело до суда. А именно его приставы действительно имеют право на опись имущества, привлечение исполнительной службы для его реализации. Специалисты коллекторского агентства на это особых прав не имеют.

Попросту говоря, должник может:

Не открывать двери коллекторам из агентства.
Не общаться с ними.
Не подписывать никаких документов.
Не отвечать на звонки.
Не впускать в свой дом или квартиру для описи имущества и т.д.

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финанс, если пришла платежка. Скорее нет, чем да. Офис агентства сложно найти, сайт не внушает доверия, а сама организация является полностью частной. Да, она выкупает долги у банков и микрофинансовых организаций, действует коллекторскими методами, но не имеет право на взыскание денег и имущества. Поэтому у каждого есть выбор — платить КредитЭкспресс или нет.

Также нет уверенности в том, что ваш банк, в котором у вас есть долг, продаж его именно КредитЭкспресс Финансы. Возможно, это какая-то ошибка, так как таких частных коллекторских агентств достаточно много. Следует внимательно проверить все данные, обратиться в свой банк и МФО прежде, чем оплачивать долг по платежке агентства. Возможно, после перечисления денег, задолженность так и не будет полностью закрыта. Важно действовать с холодным рассудком и не поддаваться панике при очередном визите коллекторов. Не стоит подписывать никаких документов и уведомлений, так как этом ожет только усугубить ситуацию. Можно посоветоваться с юристом.

Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы

Тут возможны несколько исходов ситуации, которые полностью зависят от самого должника. Вот их перечень:

Коллекторы перестанут беспокоить заемщика.
Коллекторы продолжат свои визиты, звонки, усилят меры, но это также будет продолжаться только некоторое время.
Возможно, агентство действительно выкупило ваш долг у банка или МФО, но это надо тщательно проверить. Если вы его не погасили, то КредитЭкспресс Финанс через некоторое время перестанут вас беспокоить. Но тогда сам банк или МФО подаст в суд и будут действовать в законном порядке. Исход судебных разбирательств зависит от каждого конкретного случая. Возможно, все закончиться описью имущества и его реализацией, или же попросту уплатой задолженности и т.д. Все зависит от решения суда и действий исполнительной службы.

Таким образом, при неуплате долга коллекторскому агентству должнику и его имуществу ничего не грозит. Если же разбирательства перетекут в судебную плоскость, то все зависит от вынесенного решения. До его принятия может пройти ни один месяц или даже годы.

Как действовать, когда приходят коллекторы

КредитЭкспресс Финансы — мошенники или нет

КредитЭкспресс Финанс — частное коллекторское агентство, которое часто ассоциируют с мошенниками. Если банк или МФО продает ему ваши долги, то это нужно подтвердить. Лучше обратиться к своему кредитору и узнать — так ли это. Стоит удостовериться, что при уплате долга задолженность ликвидируется. Возможно, вы просто оплатите услуги агентства и не более того. А банк так и не аннулирует долг или сделает его немного меньшим. В таких случаях лучше действовать хладнокровно и не без помощи юриста.

Все споры с вашим кредитором необходимо решать заранее. Иногда банки идут на реструктуризацию долга, увеличение срока его погашения и другие уступки. Следует предъявить доказательства того, что вы пока не можете оплачивать платежи в полном объеме. И кредитор, и вы заинтересованы в положительном исходе ситуации. Банк или МФО точно также не хочет иметь дело с коллекторами, но его специалисты вынуждены к ним обращаться и терять деньги. Часть суммы долга всегда забирает себе агентство, и иногда она является значительной. Следовательно, лучше сохранить хорошие отношение со своим кредитором и выплатить деньги именно ему.

О том, что это за организация, чем она занимается, какие меры она предпринимает к должникам и нужно ли оплачивать от них платежки – расскажем далее.

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
Обязательно соблюдает права заемщиков;
Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
Оценивает существующую политику кредитования;
Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

Чем оно отличается от других:

Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
В агентстве работают настоящие профессионалы. Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто такие коллекторы

Как они действуют на должника?

Разговаривают с ним, и объясняют свои полномочия;
Проводят с ним разъяснительные беседы;
Разбираются, выясняют причины не оплаты задолженности;
Выбирают вместе с должником способы решения его проблемы;
Составляют график, по которому человек будет закрывать свою задолженность, и план совместных действий;
Консультируют и оказывают должнику информационные услуги.

Что делать если они звонят

Должнику следует помнить о следующем:

Что делать если пришли домой

Работники коллекторского агентства – это хорошие психологи. И если один из них появился около дома должника, и звонит в дверь, значит, они поняли то, что человек психологически слабый и может скоро сдастся.

В данном случае должнику нужно сделать следующее:

Успокоиться. Если по его делу судьей еще решение не вынесено, то коллекторы ничего сделать не смогут. Должник вправе вообще не открывать им дверь и не вступать с ними в разговор.
Вызвать полицию. Если коллекторы начинают угрожать должнику и пытаются незаконно проникнуть в его квартиру, то должник имеет полное право вызвать полицию. Такие действия считаются противозаконными.
Пообщаться с коллекторами. Если же работники коллекторского агентства вежливо общаются с должником, то он может посоветовать им, обратиться в суд и получить всю сумму.

Помните, что отдавать коллекторами на руки никакие деньги нельзя. Полученная от них расписка не имеет юридической силы, и учитываться в суде не будет. Если сумма задолженности небольшая и должник хочет вернуть ее, то делается это банковским переводом.

Что имеют право предпринимать коллекторы

Что не имеют право предпринимать коллекторы

Что делают черные коллекторы:

Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.

Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.

Как себя вести с ними

Успокоиться. Должник может принять успокоительное средство. Кричать или грубо отвечать коллекторами не рекомендуется.
Попросить у работника агентства документы. В них должно быть указано то, что банк передал дело должника именно в данное коллекторское агентство. Если подтверждающих бумаг нет, то не разговаривать с коллекторами и попросить их покинуть помещение.

Варианты развития событий:

Вы потеряли работу и не можете оплатить долг, не прячьтесь ни от кого. В данном случае вам стоит поговорить с фирмой, которой вы задолжали и сообщить им о том, что сможете оплатить долг когда устроитесь на работу.
Если вы считаете, что коллекторы преследуют вас незаконно, то стоит обратиться в прокуратуру и сообщить о случившемся событии.

Если коллекторы начинают вам угрожать или применять физическую силу — спорить с ними не надо, вызывайте полицию.

Решение вопроса через суд

Почему же юристы рекомендуют должнику решать все вопросы через суд?

Во-первых, в суде должнику потребуется оплатить только задолженность. Если он закрывает задолженность через коллекторское агентство, то помимо задолженности ему придется оплатить еще штраф и иные дополнительные услуги.

Во-вторых, все квитанции об оплате задолженности фиксируются в суде. Если же должник отдал деньги коллекторам, то у него нет никакой гарантии на то, что через 2-3 месяца ни появится новая фирма, которая также потребует оплатить долг.

В третьих, каждый должник должен знать о том, что существует статья ГК РФ №196. В ней говорится об исходном сроке давности долга. Это 3 года с момента поступления последнего платежа по кредиту. Поэтому, если человеку звонят коллекторы, и говорят о том, что он должен оплатить долг, то стоит им напомнить о существовании данной статьи и больше они звонить не будут.

Нужно ли им платить?

Человек должен решить сам. Но перед перечислением им денег следует обратить внимание на следующие факты о данной организации:

Читайте также: