Прием и обработка сообщение о пожаре

Обновлено: 05.07.2024

прием от заявителя информации о пожаре (вызове) и ее регистрация;

оценку полученной информации;

принятие решения о направлении к месту пожара (вызова) сил и средств, предусмотренных расписанием выезда сил и средств подразделений пожарной охраны, гарнизонов пожарной охраны для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ на территории города федерального значения, муниципального образования (далее - расписание выезда), планом привлечения сил и средств подразделений пожарной охраны, гарнизонов пожарной охраны для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ в субъекте Российской Федерации.

При получении информации о пожаре (вызове) диспетчером, в районе выезда которого находится место пожара (вызова), осуществляются следующие действия:

подача сигнала "ТРЕВОГА";

подготовка и вручение (передача) должностному лицу, возглавляющему дежурный караул или дежурную смену подразделения (далее - начальник караула), путевки для выезда на пожар (вызов), рекомендуемый образец которой указан в приложении N 1, а также плана (карточки) тушения пожара (при их наличии);

обеспечение должностных лиц гарнизона пожарной охраны, определенных в соответствии с приложением к расписанию выездов, имеющейся оперативной информацией о пожаре и об объекте пожара.

2.5. При приеме информации от заявителя о пожаре диспетчер уточняет:

адрес пожара (место пожара);

наличие и характер опасности жизни и здоровью людей;

особенности организации (объекта), на котором возник пожар;

фамилию, имя, отчество заявителя (в том числе - номер телефона заявителя);

сведения о пожаре, которые могут повлиять на успешное выполнение основной задачи.

2.6. Подача сигнала "ТРЕВОГА" осуществляется сразу после приема информации о пожаре (вызове).

2.7. Обработка вызова завершается за возможно короткое время и не задерживает выезд и следование дежурного караула или дежурной смены к месту пожара (вызова).

2.8. При наличии дополнительной информации и технической возможности данная информация о пожаре (вызове) оперативно передается диспетчером начальнику караула и другим должностным лицам гарнизона пожарной охраны, определенным в соответствии с приложением к расписанию выездов, по имеющимся каналам связи во время их следования к месту пожара (вызова).

2. При приеме информации от заявителя о пожаре диспетчер уточняет:

адрес пожара (место пожара);
наличие и характер опасности жизни и здоровью людей;
особенности организации (объекта), на котором возник пожар;
фамилию, имя, отчество заявителя (в том числе номер телефона заявителя);
сведения о пожаре, которые могут повлиять на успешное выполнение основной задачи.

3. Подача сигнала "ТРЕВОГА" осуществляется сразу после приема информации о пожаре (вызове).

4. Обработка вызова завершается за возможно короткое время и не задерживает выезд и следование дежурного караула или дежурной смены к месту пожара (вызова).

5. При наличии дополнительной информации и технической возможности данная информация о пожаре (вызове) оперативно передается диспетчером начальнику караула и другим должностным лицам гарнизона пожарной охраны, определенным в соответствии с приложением к расписанию выездов, по имеющимся каналам связи во время их следования к месту пожара (вызова).

Радиотелефонист обязан без промедления отвечать на поступивший звонок.

Диспетчер принимает звонок, регистрирует обращение, фиксирует адрес места возгорания, потенциальную угрозу для жизни людей, особенности объекта, другие сведения о происшествии, контактные данные заявителя. Затем, опираясь на полученную информацию, оценивает ситуацию, и принимает решение о направлении бригады. Передает обращение диспетчеру подразделения, на участке которого возникло неконтролируемое горение.

Случаются и ложные вызовы. Тогда необходимо моментально сориентироваться и принять нужное решение в соответствии с инструкцией. Из-за телефонного хулиганства, расчет может опоздать на реальный пожар.

Куда звонить при пожаре с мобильного?

В пункте 64 Правил противопожарного режима в РФ сказано:

Руководитель организации обеспечивает наличие в помещении диспетчерского пункта (пожарного поста) инструкции о порядке действий дежурного персонала при получении сигналов о пожаре и неисправности установок (систем) противопожарной защиты объекта.

То-есть озаботится об инструкции о порядке действий при получении сигналов должен руководитель предприятия, а не обслуживающая или (тем более) монтажная организация. И соответственно отвечать за ее содержание.

Ниже приведен пример такой инструкции.

Файл MS Word: dejstvija-pri-srabatyvanii-pozharnoj-signalizacii.doc

ИНСТРУКЦИЯ о порядке действий дежурного персонала при получении сигналов о пожаре и неисправности установок противопожарной защиты.

1.1. Определить место расположения сработавшего извещателя по схеме трассировки лучей, индикации на дисплее пульта или в таблице номеров зон;

1.2. Не сбрасывать сигнал до выяснения обстоятельств, поскольку это отключит средства противопожарной защиты – можно только отключить внутренний зуммер пульта, чтобы не мешал принятию решения;

1.4. При обнаружении пожара (истинное срабатывание):

1.4.2. Сообщить о пожаре одному из руководителей по следующим телефонам:

начальник службы эксплуатации – ___________________;

главный инженер – ___________________;

1.5. При отсутствии пожара (ложное срабатывание):

1.5.1. Осуществить сброс сигнала;

1.5.2. Сообщить о ложном срабатывании одному из руководителей по телефонам из п.1.4.2 данной Инструкции;

1.5.3. Сообщить в организацию, осуществляющую техническое обслуживание сигнализации, по телефонам _______________________________;

1.5.4. Проверить, что средства противопожарной защиты и инженерные системы здания вернулись в дежурное состояние;

1.5.5. Если был нажат извещатель пожарный ручной – взвести его в исходное положение;

1.5.6. При невозможности сброса сработавшего извещателя — осуществить его отключения для возможности взятия остальных извещателей в разделе.

2.1. Сообщить о сигнале одному из руководителей по телефонам из п.1.4.2 данной Инструкции;

2.2. Сообщить в организацию, осуществляющую техническое обслуживание сигнализации, по телефонам _______________________________;

2.3. Отключить внутренний зуммер пульта, чтобы не мешал принятию решения.

3. При заступлении на дежурство дежурный (сторож, вахтер, охранник) ОБЯЗАН:

3.1. Убедится, что система пожарной сигнализации находится в норме – отсутствуют сигналы неисправности и отключения;

3.2. При наличии неисправностей и отключений убедится, что имеется соответствующая запись в журнале и отметка о том, что проинформированы вышестоящие руководители и обслуживающая организация;

3.3. Убедится, что средства противопожарной защиты находятся в дежурном режиме;

3.4. Убедится, что управляемые сигналами от системы пожарной сигнализации инженерные системы здания не заблокированы;

3.5. В случае обнаружении новых отключений и неисправностей — сообщить одному из руководителей по телефонам из п.1.4.2 данной Инструкции и в организацию, осуществляющую техническое обслуживание сигнализации, по телефонам _______________________________;

3.6. Отключить внутренний зуммер пульта, если он активен, чтобы не мешал принятию решения.

Смотрите также инструкции по управлению пожарными приборами для дежурного персонала.

Приказ об утверждении порядка

Важный документ, в котором следует разобраться подробнее, выяснить его цели.

Кем издается

Тушение огня – это комплекс действий, позволяющий спасать жизни граждан, а также их имущество. Он нужен, чтобы ликвидировать возгорание, последствия катастрофы. Разработана бумага приказом МЧС РФ от 16.10.2017 N 444.

Кто его подписывает

Утверждает Министр чрезвычайных ситуаций России. Устав распространяется на органы госнадзора, имеющие допуск к тушениям пожаров.

Назначение

Приказ МЧС РФ.

Документ определяет порядок ликвидации возгораний, работ по массовому спасению граждан. Здесь указаны принципы реаги-рования на тревожный вызов и нормативы.

Это положение обязательно для исполнения всем органам, осуществляющим надзор за безопасностью при появлении огня в РФ.

Порядок

Полномочия всех причастных к тушению

У каждого есть обязанности в период пребывания на ликвидации возгорания. Их они должны осуществлять во всем объеме.

Но имеются общие полномочия участников:

требуется соблюдать настоящий Порядок и закон РФ;
обеспечивать функционирование спасательной техники и выявлять поломки;
следить за тем, как меняется ситуация, корректировать, докладывая командиру;
держать связь со всеми участниками и начальством;
выполнять задачи, прописанные МЧС тушение пожара;
препятствовать дальнейшему развитию огня и делать все для его преодоления;
заниматься эвакуацией граждан, имущества.

Причастные к тушению пожара должны обязательно оказывать первую медпомощь пострадавшим.

Читайте также: