По вайберу пришло сообщение от неизвестного
Обновлено: 06.07.2024
Viber поделился советами для защиты от кибермошенничества
Общение онлайн: как обезопасить себя в сети.
Viber, популярный мессенджер в Беларуси, поделился советами для защиты от кибермошенничества.
Только за сентябрь на стороне Viber было заблокировано 4 тысячи аккаунтов с признаками рассылки спама и мошенничества. На них пожаловались сами пользователи. По мнению представителей компании, есть хорошая тенденция в том, что пользователи могут распознать мошеннические уловки и сообщают о таких аккаунтах.
Обратите внимание:
Кроме этого, у официальных аккаунтов брендов также есть бизнес-профиль с информацией о компании, часто содержащий официальный логотип, адрес и номер телефона.
Отличительные знаки официального бизнес-аккаунта
Если вы сомневаетесь, пишет ли вам реальная компания или за названием бренда скрываются мошенники, проверьте актуальность информации на официальном сайте компании. Также вы всегда можете позвонить по номеру, указанному на официальном сайте компании, чтобы уточнить все вопросы.
Распространенная сегодня уловка. Пользователю звонят и, представившись сотрудником банка, пытаются узнать данные карт. Зачастую при этом сообщают о том, что с карты были сняты деньги или она заблокирована. Формулировки могут быть самые разные, но цель одна — любым способом получить личные данные карты пользователя.
Обратите внимание: сотрудник банка не может запрашивать у владельца карт персональные данные: CVV-код, PIN-код, логин и пароль от интернет-банкинга, пароль 3D Secure, SMS-пароль. Если у вас просят раскрыть эти данные — вы общаетесь с мошенником.
Если есть сомнения в том, что вы общаетесь с реальным представителем банка, стоит прекратить разговор и как можно скорее связаться с банком через колл-центр по номеру, указанному на банковской карте или на сайте банка. В Viber для таких ситуаций мы запустили опцию “Защита от лишних звонков” для всех пользователей, с белорусскими номерами телефонов. Опция блокирует уведомления о звонках с номеров, не входящих в список контактов пользователя.
Обратите внимание: благотворительными сборами средств могут заниматься официальные социальные организации и фонды, которые имеют свои подтвержденные аккаунты и сайты. При этом вы всегда можете запросить медицинские заключения, подтверждающие основания для открытия благотворительного счета.
Случаи мошенничества случаются на разных платформах. Что делать, если вы вычислили мошенника в Viber? Комментирует Анна Мигаль, старший директор по развитию бизнеса Rakuten Viber в России и СНГ.
Вы также можете передать информацию о подозрительном контакте в службу поддержки Viber:
Дабы защитить своих пользователей разработчики программы Viber внедрили в приложение функцию защиты от мошенников. Теперь звонки и SMS от неизвестных отправителей будут блокироваться. Функция блокировки неизвестных абонентов уже доступна в последней версии Viber.
Активация функции Блокировка неизвестных абонентов
Недавно компания Viber Media начала рассылку обновлений для своего приложения Viber. После апдейта на экране появляется предложение активировать новую функцию – блокировать неизвестных абонентов. Для тех пользователей, которые такое обновление не получили, включить опцию можно следующим способом:
Если бы государство действительно решило выделить какую-либо компенсацию для населения, вы бы узнали это напрямую от портала Госуслуги. Подобным способом информация о выплатах не разглашается. Не следует верить первым встречным, особенно если эти люди из Интернета или мессенджеров. Вас привлекают на сайт, чтобы заманить в виртуальную западню с переводом ваших личных денежных средств на основе залога, предоплаты и в прочих формах. Ни в коем случае не нужно верить подобным оповещением.
Другие типы мошенничества в Вайбер
Недавно приложению Viber исполнилось 10 лет. На этой почве возникли новые мошеннические схемы. Пользователи получают рассылку с интересным предложением получить безвозмездно подарок от компании Rakuten (создателя Вайбер). Нужно также посетить портал по ссылке из чата мессенджера и открыть три бесплатных кейса. Ловушка устроена так, что каждый третий открывающийся ящик с сюрпризом обязательно содержит определённый подарок – телефон, деньги или ноутбук.
Как заблокировать пользователя в Viber
Лучший способ борьбы со спамом и мошенниками в мессенджерах – это блокировка чата. Это значит, что к вам больше не смогут обратиться с сомнительными предложениями. В Вайбере можно заносить собеседника в чёрный список.
Как распознать предложение мошенников
В Интернете также всегда можно узнать достоверна ли информация, о которой вас уведомили в чате Viber или СМС.
Видеоинструкция
Если в Viber на вашем телефоне предлагают оформить компенсацию онлайн или выигрыш с денежным вознаграждением, его следует проигнорировать. Или подробнее исследовать, как поступил блогер в этом видео.
Реклама и спам
Поэтому не стоит позволять своим детям использовать данный мессенджер.
Обман и лишние траты
В том, что разработчики установили тарифы на определенные функции, нет ничего необычного. Однако ценники в приложении не соответствуют в действительности. Дело в том, что все цены на звонки указываются в долларах.
При пополнении счета в другой валюте программа автоматически переводит ее в нужную. Однако конвертация происходит по завышенному курсу. Соответственно, пользователям приходится переплачивать.
Вредоносное поддельное приложение
Помимо того, что сам Вайбер имеет множество минусов, в сети можно наткнуться на поддельное приложение. Фальшивый мессенджер собирает фотографии и видео пользователей, записывает звонки.
После установки ПО получает у владельца разрешение на полный контроль над смартфоном. Полученные данные программа передает мошенникам.
Чтобы избежать подобных проблем, необходимо скачивать приложения только с официального сайта, App Store или Google Play. Ссылки на сторонних страничках чаще всего перенаправляют пользователей на поддельное ПО.
Воровство (данных и денег)
Некоторые пользователи жалуются на беспричинное списание средств в Вайбере. Помимо этого приложение не шифрует данные, поэтому мошенники очень легко могут получить к ним доступ. Это достаточно веская причина, чтобы перейти на другой, более безопасный мессенджер.
Некачественная связь в самый важный момент
По сравнению с другими приложениями Вайбер предоставляет пользователям слишком низкое качество связи. Во время разговора возникает лишний шум, голос прерывается, а видео подвисает.
Такие мессенджеры как Телеграмм, WhatsApp или Skype уже давно устранили подобные проблемы.
На сегодняшний день пользователи интернета имеют возможность использовать качественные средства связи. У таких мессенджеров, как Вайбер, появились более достойные конкуренты. Они обеспечивают безопасность звонков и защиту личных данных.
Читайте также: