Конфликт как универсальное явление сообщение

Обновлено: 19.05.2024

В основе конфликта лежат субъективно-объективные противоречия, но эти два явления (противоречия и конфликт) не следует отождествлять. Противоречия могут перерастать в конфликт. Поэтому необходимо иметь в виду, что в основе конфликта лежат лишь те противоречия, причиной которых являются несовместимые интересы, потребности и ценности. Такие противоречия, как правило, трансформируются в открытую борьбу сторон, в реальное противоборство.

Противоборство может быть более или менее интенсивным. Интенсивность, по мнению Р. Дарендорфа, означает вкладываемую участниками энергию и вместе с тем социальную важность отдельных конфликтов. Форма столкновений насильственная или ненасильственная зависит от множества факторов, в том числе и от того, имеются ли реальные условия и возможности (механизмы) ненасильственного разрешения конфликта и какие цели преследуют субъекты противоборства.

Итак, конфликт – это открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов и участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.

Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т. п. В результате бытует мнение, что конфликт явление всегда нежелательное, что его необходимо по возможности избегать и немедленно разрешать, как только он возникнет. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу. Эти подходы к эффективности организации в большей степени опирались на определение задач, процедур, правил, взаимодействий должностных лиц и разработку рациональной организационной структуры. Считалось, что такие механизмы в основном устраняют условия, способствующие появлению конфликта, и могут быть использованы для решения возникающих проблем.

Конфликт выполняет самые разнообразные социальные функции, как положительные, так и отрицательные. Существуют объективные и субъективные оценки последствий конфликта.

Например, реконструкция предприятия, ставшая возможной в результате производственного (социально-трудового) конфликта, – объективно положительное явление, но с точки зрения части работников, вынужденных уволиться с предприятия в результате сокращения штатов, данный конфликт будет оценен как негативный.

Рассмотрим некоторые позитивные функции конфликта:

1) конфликт вскрывает и разрешает возникающие в отношениях между людьми противоречия и тем самым способствует общественному развитию. Своевременное выявление и разрешение конфликта может предотвратить более серьезные конфликты, ведущие к тяжелым последствиям;

2) в открытом обществе конфликт выполняет функции стабилизации и интеграции внутригрупповых и межгрупповых отношений, снижает социальное напряжение;

3) конфликт многократно увеличивает интенсивность связей и отношений, стимулирует социальные процессы, придает обществу динамичность, поощряет творчество и инновации;

4) в состоянии конфликта люди более четко осознают как свои, так и противостоящие им интересы, полнее выявляют существование объективных проблем и противоречий общественного развития;

5) конфликт способствует получению информации об окружающей социальной среде, о соотношении силового потенциала конкурирующих формирований;

6) внешний конфликт способствует внутригрупповой интеграции и идентификации, укрепляет единство группы, нации, общества, мобилизует внутренние ресурсы. Он также помогает находить друзей и союзников и выявляет врагов и недоброжелателей;

7) внутренние конфликты (в группе организаций, обществ) выполняют следующие функции:

а) создание и поддержание баланса сил (в том числе и власти);

б) социальный контроль за соблюдением общепринятых норм, правил, ценностей;

в) создание новых социальных норм, институтов и обновление существующих;

г) адаптация и социализация индивидов и групп;

д) группообразование, установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений;

е) выявление неформальных лидеров;

ж) выявление позиций, интересов и целей участников, принятие сбалансированного решения возникающих проблем.

Конфликт несет в себе негативные функции:

1) когда он ведет к беспорядку и нестабильности;

2) когда общество не в состоянии обеспечить мир и порядок;

3) когда борьба ведется насильственными методами;

4) когда следствием конфликта являются большие материальные и моральные потери;

5) когда возникает угроза жизни и здоровью людей.

К негативным можно отнести большинство эмоциональных конфликтов и в частности конфликты, возникающие вследствие социально-психологической несовместимости людей. Негативными считаются также конфликты, затрудняющие принятие необходимых решений. Негативные последствия может иметь и затянувшийся позитивный конфликт.

Читайте еще:

— Конечно, призываю. Зачем идти против совести? Не понравилось с самого начала — плюнул и пошёл дальше. Христианин, который не посмотрит даже этот фильм, честное слово, нимало не обеднеет. Да и посмотрев — не обогатится (ибо в лучшем случае найдет подтверждение тому, что и так уже знал).

Выполнение этих условий наряду с усвоением нового значения (формированием понятия) приводит к образованию полноценного действия по применению этого значения. Дальнейшая судьба результатов усвоения – новых действий, понятий и форм поведения – сильно зависит от их места в структуре значимых для.

Уже в три года он способен управлять собою и не выплескивать эмоции наружу. И кризис возраста трех лет проходит для него почти бескризисно.

Василий Иоаннович умер от какого-то подкожного нарыва на ноге. Князь испытывал от этого страшные мучения: рана воспалилась и издавала страшный смрад. К этому присоединились заботы и тоска о будущности малолетнего князя-наследника и семьи. Перед смертью у него отняло язык и правую руку.

После проведения теста производится расчет, например, простейшей корреляции между тестом и критерием (табл. 1).

Адольф Гитлер достаточно хорошо усвоил законы психолингвистики и влияния на массовое сознание. Труды Гюстава Лебона стали его настольной литературой задолго до того, как он вознамерился встать во главе партии. Зажигая аудитории разного калибра, этот одержимый властью фанатик с достаточно.

Совместная деятельность – это та матрица, на которой развиваются все сильные чувства, в том числе и любовь. Если мужчина и женщина вместе успешно сотрудничают, то именно они видят друг друга в истинном свете. И если они физически и физиологически подходят друг к другу, то рано или поздно полюбят.

- Равновесие — это то, к чему мы стремимся, — продолжала она. — Оно не просто подразумевает присутствие обеих сил в равной пропорции. Оно означает также и то, что когда соблюдена это пропорция, образуется какая-то новая гармоническая комбинация, которая.

А вот в каком возрасте предпочтительней делать эту операцию — решает хирург. И это зависит от клинического состояния организма мальчика.

ГОСТ

Конфликт в социологической науке

Конфликт – это определенная стадия противоречия, в которой противоположные мнения сталкиваются, достигают состояния полярности, взаимного отрицания.

Чаще всего конфликты возникают там, где люди или более обширные социальные группы не смогли прийти к общему решению, поскольку оно противоречит мнению и интересам одного из присутствующих. Нельзя сказать, что в какой-то сфере жизни человека конфликт играет более значимую роль, а в какой-то – менее значимую. В каждом аспекте, оказавшись в конфликтной ситуации, человек вынужден искать пути по его разрешению, а также возможности по устранению конфликтной ситуации.

Конфликт определяется сразу тремя стадиями, которые могут проявляться в той или иной степени в различных сферах:

Латентная стадия конфликтной ситуации – недовольство сложившимися условиями нарастает скрыто, форма его выражения достаточно неорганизована, поэтому изначально может показаться, что противоречия и вовсе нет;
Конфликтное взаимодействие – в данном случае участники начинают достаточно открыто выражать конфликт, при этом противоречия проявляются в достаточно активных действиях всех сторон, которые в нем задействованы. На этом этапе конфликт становится очевидным, может быстро угаснуть или же перерасти в более пагубное взаимодействие противостоящих сторон;
Разрешение конфликта – на данном этапе социальная напряженность постепенно угасает. Происходит это в результате преодоления конфликтной ситуации, когда противостоящие стороны нашли возможности ее разрешение и преодоления.

В современном мире конфликты следует разделять на две наиболее значимые группы – политический конфликт и социальный конфликт.

Социальный конфликт – это способ взаимодействия между социальными субъектами, в котором они стремятся к трем результатам: нейтрализовать противника, устранить его или полностью уничтожить, чтобы не ощущалась конкуренция.

Готовые работы на аналогичную тему

Политический конфликт представляет собой противоборство субъектов политики, которые оспаривают распределение властных полномочий и, непосредственно, ресурсов власти.

Несмотря на распространенность социальных конфликтов, большая часть исследователей все же отдает предпочтение анализу политических. Например, научному исследованию положили начало работы таких известных авторов, как К. Маркс, Э. Дюркгейм, М. Вебер. В рамках общей теории конфликта принято выделять два основных подхода к пониманию его сущности, а также структуры социального явления.

Первый подход гласит, что конфликт – это нормальное состояние общества, и он выступает в качестве движущей силы социального развития. Такого мнения придерживались К. Маркс, Г. Зиммель, Р. Дарендорф.

Согласно второму подходу, конфликт – это ненормальное явление в обществе. он аномален, приводит к дисфункциональным расстройствам, сбоям в процессе функционирования целостного социального организма, отклонениям от принятых норм. Все это может привести к частичной или полной дестабилизации общества и дезинтеграции некоторых его членов. Такой точки зрения придерживались Э. Дюркгейм, Т. Парсонс, Н. Смелзер.

Социальный конфликт: что это?

Социальный конфликт, как мы уже отметили ранее – это достаточно открытое противоборство, в котором сталкиваются интересы и мнения двух и более сторон (субъектов) социального взаимодействия. Причины социальных конфликтов достаточно разнообразны: это могут быть несовместимые интересы сторон, несовместимые потребности, ценности, что приводит к разладу в рамках организации или социальной группы.

Форма столкновений в конфликтных ситуациях может отражаться в двух видах: первая форма – насильственная, где конфликт перерастает в военное действие, приводит к кровопролитию. Цель каждой стороны – уничтожить противника по интересам, не дать ему распространить их в более широкие массы. Вторая форма – ненасильственная, где конфликт можно подавить при помощи компромисса. Также каждый конфликт обладает своей структурой. В упрощенном виде она состоит из следующих элементов:

Объект социального конфликта – та самая причина, по которой столкнулись интересы субъектов;
Два или более субъекта – это стороны, которые вступают в противоречие и конфликт из-за несогласованности взглядов в отношении объекта;
Инцидент – формальный повод, который приводит к началу открытого противоборства сторон.

Конфликту всегда предшествует какая-либо конфликтная ситуация. Иногда она незначительна, но из-за резонанса вокруг нее она перерастает в нечто большее, в результате чего трансформируется в уже открытый социальный конфликт. В состоянии напряженности субъекта общества чувствуют себя некомфортно, могут испытывать физические и психологические недомогания, в результате чего сами провоцируют противников на какие-либо действия. Основные признаки конфликта следующие:

Понятие конфликта, его причины, признаки и фазы

Конфликт - острейший способ разрешения противоречий между индивидами, группами, объединениями людей, возникающий на почве расхождения их целей, интересов, взглядов, убеждений. Он является результатом социального взаимодействия и, как правило, сопровождается всплеском негативных эмоций, выходящим за рамки поведенческих норм и правил.

Конфликт представляет собой столкновение разнящихся интересов, взглядов, позиций. В конфликтной ситуации, каждая из сторон, занимает позицию, несовместимую по отношению к интересам противоположной стороны.

Конфликт всегда связан с отрицательными эмоциональными переживаниями. Ему присущи как конструктивные, так и деструктивные функции. В основе возникновения, развития любого конфликта лежит ряд факторов, например, организационно-управленческие, личностные, социально-психологические, объективные.

Субъект конфликта - это активная сторона, создающая конфликтную ситуацию и влияющая на ее протекание, в зависимости от собственных интересов. Оппонентом могут выступать отдельные личности, группы, организации.

При вспышке конфликтной ситуации, субъект может выбрать разные стратегии поведения - приспособление, избегание, компромисс, соперничество, сотрудничество.

Объект конфликта - это предмет притязаний каждой из конфликтующих сторон. Он вызывает противодействие участников, порождает спор. Конфликт формируется при условии наличия конфликтной ситуации и повода (инцидента).

Не нашли что искали?

Просто напиши и мы поможем

Главными признаками конфликта являются:

В своем развитии, любое противостояние проходит следующие фазы - возникновения конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление специфического поведения, углубление и разрешение спора.

Виды, динамика развития, последствия конфликта

Конфликты, по длительности существования, подразделяются на долгосрочные и краткосрочные, затяжные и повторяющиеся. В социуме человек часто сталкивается с разовыми конфликтами - обычными ссорами.

По охвату, конфликты классифицируют на глобальные, локальные, региональные. Различают межгрупповые (в качестве примера можно привести массовую потасовку), межличностные, внутриличностные споры, а также конфликты, вспыхивающие между физическим лицом и группой людей.

По степени проявления конфликты подразделяются на открытые и скрытые, а по используемым средствам - насильственные и ненасильственные. По форме их классифицируют на внутренние, внешние, антагонистические, по влиянию на ход общественного развития - прогрессивные и регрессивные, по характеру развития - преднамеренные и спонтанные.

Наиболее распространенная - классификация конфликтов по сферам общественной жизни. Различают экономические (или производственные), этнические, семейно-бытовые, религиозные, юридические и международные конфликты.

Порождаются политические конфликты разбежностями в интересах политических групп, индивидов, государства, оспаривающих властные полномочия.

Они вытекают из борьбы субъектов друг с другом за:

влияние в системе политических отношений;
доступ к принятию значимых решений;
монополию интересов и признание их крайне необходимыми социуму;
за власть и политическое господство.

Юридические конфликты представляют собой ситуации, в которых противостоящие стороны вступают в спор по поводу юридических прав и обязанностей. Они могут быть спровоцированы притязаниями стороны на те или иные права, перераспределением юридических прав, обязанностей и т.д.

Международный конфликт может разразится из-за территориального посягательства, вмешательств во внутренние, государственные дела, попыток взять под контроль ресурсы другой державы и т.д. Его острой формой является война.

Сложно разобраться самому?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

В формировании конфликта можно выделить четыре стадии:

Зачастую, очевидный перевес одной из сторон, позволяет навязать более слабому сопернику определенные условия прекращения конфликта.

Любое столкновение влечет за собой негативные последствия. На участие в конфликте требуется немало материальных и эмоциональных затрат. Он может спровоцировать увольнение сотрудников, снижение дисциплины, а также ухудшить социально-психологический климат в коллективе, привести к уменьшению степени сотрудничества работников, подпортить деловые отношения и т.д.

Не нашли нужную информацию?

Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.

Гарантия низких цен

Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.

Доработки и консультации включены в стоимость

В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.

Вернем деньги за невыполненное задание

Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.

Тех.поддержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.

Тысячи проверенных экспертов

Гарантия возврата денег

Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!

Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока

Гарантия возврата денег

В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы

Общение с другими людьми – неотъемлемая часть, необходимое условие полноценной жизни каждого человека. Самое хорошее в нашей жизни связано с общением. И самое неприятное, связанное со взаимоотношениями в семье и на работе тоже связано с общением. Размышляя о том, что мешает нормальному общению, взаимодействию, мы чаще всего вспоминаем о конфликтах и о том, что с ними связано: отсутствие взаимопонимания, угрозы, враждебность, обиды, попытки (порой безнадёжные) доказать свою правоту… Люди привыкли относиться к конфликтам как к явлению негативному.

Вложение	Размер
konflikt_kak_psihologicheskoe_i_sotsialnoe_yavlenie.docx	70.35 КБ

Предварительный просмотр:

Глава 1. Конфликт как психологическое и социальное явление.

Конфликт (от лат. Conflictus - столкновение) – столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или личностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями.

Конфликт представляет собой возникновение трудноразрешимых противоречий, столкновение противоположных интересов на почве соперничества, отсутствия взаимопонимания по различным вопросам, связанным с острыми эмоциональными переживаниями. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-то вопросу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т.п. Конфликтная ситуация, таким образом, предполагает обязательное наличие субъектов и объектов конфликта. Однако, чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой. Если противоположная сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального перерастает в актуальный и может развиваться в дальнейшем как прямой или опосредованный, конструктивный, стабилизирующий или деструктивный.

Для предотвращения отрицательных последствий и использования конфликта в конструктивных целях необходимо установить его истинные внутренние и внешние причины, понять и спрогнозировать ход его дальнейшего развития. Объективный анализ конфликтной ситуации позволяет определить ее структуру, составными частями которой станут участники (оппоненты) и субъект или объект конфликта.

Основой конфликта является наличие конфликтной ситуации , т.е. наличие объекта и участников будущего конфликта. При этом участники конфликта являются оппонентами. Ими в конфликтной ситуации могут выступать отдельные лица, группы людей, организации. Субъект конфликта и оппоненты в одной и той же конфликтной ситуации связаны определенными отношениями, при этом каждый из оппонентов претендует на единоличное манипулирование субъектом. Отношения между субъектом и оппонентами зависят в первую очередь от степени предрасположенности субъекта конфликта к манипулированию. Но чтобы конфликт произошёл, должны последовать действия со стороны оппонентов, направленные на субъект. Эти действия называют инцидентом. Следовательно, конфликт – это конфликтная ситуация (она может существовать задолго до того, как произойдет прямое столкновение оппонентов) плюс инцидент.

Инцидент может возникнуть как по инициативе оппонентов (или одного из них), так и независимо от их воли и желания вследствие либо объективных обстоятельств, либо случайности. Аналогично и конфликтные ситуации могут возникать либо по инициативе оппонентов, либо объективно, независимо от их воли и желания. Кроме того, конфликтная ситуация может "передаваться по наследству", переходить к новым оппонентам даже в том случае, когда её возникновение обусловлено не объективными обстоятельствами, а субъективными или случайностью.

Конфликтная ситуация и инцидент, таким образом, происходят в определенном смысле независимо. Конфликтная ситуация разных перечисленных типов может сочетаться с любым типом инцидента.

По характеру возникновения выделяют четыре типа конфликтной ситуации и четыре типа инцидента: объективно-целенаправленные; объективно-нецеленаправленные; субъективно-целенаправленные; субъективно-нецеленаправленные.

Фиксируя приведенные параметры начала и окончания конфликтных ситуаций и инцидентов (субъективность–объективность, целенаправленность–нецеленаправленность), мы получаем множество различных по характеру конфликтов. Окончание инцидента и конфликтной ситуации жестко связано с особенностями их возникновения. Субъективно возникшие конфликтные ситуации и инциденты могут закончиться как субъективно, по инициативе одного из оппонентов, так и объективно, в результате изменения конфликтной ситуации.

В развитии каждого конфликта можно фиксировать момент возникновения новой конфликтной ситуации и инцидента, а также их прекращение. Любое изменение конфликтной ситуации приводит к прекращению данного конфликта (если инцидент уже начался), а возможно, – и к началу нового конфликта.

У каждого из оппонентов есть своя внутренняя причина , толкающая его на конфликт. Эту внутреннюю психологическую причину следует считать предметом конфликта. Предмет конфликта отличается от его объекта, поскольку объект по отношению к оппонентам выступает всегда как внешняя сущность. Но конфликтные взаимодействия, взаимоотношения между одними и теми же оппонентами могут оказаться безразличными к объекту и держаться только на предмете конфликта. Для постороннего наблюдателя такие отношения будут казаться перманентно враждебными (для них объект конфликта всегда отыщется). Подобные конфликты называются личностно - эмоциональными. Их источник кроется либо в личностных качествах оппонентов, либо в их психологической несовместимости. Пути выхода из внутреннего личностно-эмоционального конфликта: психокоррекция или разъединение оппонентов, если взаимодействие невозможно; полная психологическая перестройка всех оппонентов, вовлеченных в конфликт.

Читайте также: