Kap life сообщение об уплате

Обновлено: 05.07.2024

Подводим итоги года: в 2021 году КАПИТАЛ LIFE собрала более 22 млрд рублей и подтвердила лидерство по выплатам в накопительном страховании жизни с регулярными взносами! По результатам 2021 года КАПИТАЛ LIFE: Обслуживает клиентов по 615 тыс. договорам НСЖ - сборы компании по накопительному страхованию жизни за 2021 год составили 11 млрд рублей. Урегулировала более 200 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья и выплатила клиентам более 27 млрд рублей в 79 регионах

Надежная защита для самых сильных, смелых и умелых! В преддверии Дня защитника Отечества КАПИТАЛ LIFE запускает специальное предложение на покупку онлайн-полиса. С 17 по 24 февраля включительно вы можете приобрести страховой полис по сниженному тарифу -15%! Предложение действует на онлайн-программы защиты здоровья: Медицинская страховка путешественника - защита вашего здоровья и комфорта во время поездок по России и за рубежом, включая страхование на случай заболевания коронавирусом.

Подарите еще больше любви и заботы вашим близким! В преддверии Дня всех влюбленных КАПИТАЛ LIFE подготовила специальное предложение на покупку онлайн-полиса защиты здоровья. С 10 по 16 февраля включительно вы можете приобрести страховой полис по сниженному тарифу -14%! Предложение действует на онлайн-программы защиты здоровья: Медицинская страховка путешественника - защита вашего здоровья и комфорта во время поездок по России и за рубежом, включая страхование на случай заболевания корон

За 2021 год КАПИТАЛ LIFE урегулировала более 200 тысяч страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья и выплатила клиентам более 27,6 млрд рублей в 79 регионах России. Количество урегулированных компанией страховых случаев в 2021 году выросло на 35%. Всего за 5 лет с 2017 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам более 100 млрд рублей. Выплаты компании по накопительному страхованию жизни за 2021 год превысили 6,7 млрд рублей. По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС) за 9

С начала пандемии КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам по различным программам страхования жизни и здоровья по рискам, связанным с коронавирусом, более 235 млн рублей. По рискам, связанным с коронавирусом, под защитой КАПИТАЛ LIFE находится более 750 тыс. человек - это как владельцы действующих договоров накопительно-инвестиционного страхования жизни, которые включают выплаты по риску смерти по любой причине, так и те, кто приобрёл специализированные рисковые страховые программы, предусматривающие

При оформлении автокредита в г. Вологда 10.02.2022 добровольно-принудительно заключен договор страхования от несчастных случаев № 221005029, страховая премия в размере 90 000 рублей включена в сумму кредита. По закону в течение 14 дней я имею право досрочно прекратить договор. Заявление о возврате денежных средств с приложением копии паспорта и копии полиса отправлено почтовой службой 17.02.2022. При отслеживании почтового отправления. Читать далее

На свой 45-летний день рождения в подарок получила диагноз рак. Получить помощь по ОМС, конечно, возможно, но не быстро, с учетом январских праздников я сдавала анализы и проходила обследования за свой счет, итоговая сумма вышла немалая, пришлось даже воспользоваться овердрафтом. Вспомнила, что работодатель оформлял мне страховку жизни по корпоративному договору № 0292502021 на 1 млн. руб., и решила позвонить и уточнить как можно ее получить. Оказалось, все просто, зарегистрировалась на сайте 29.01.2022, там же подгрузила фото документов о заболевании, паспортные данные, расчетный счет. Документы были рассмотрены, и мне пришло смс 04.02.2022 о принятом предварительном положительном решении. 09.02.2022 я привезла оригиналы в офис компании, все сотрудники были со мной вежливы и этичны. Документы сдала О-вой Натальи Александровне. Деньги поступили мне 11.02.2022 г. После скитаний, ожиданий, нервотрепки в мед.учреждениях, тут все решилось просто и быстро. Огромное спасибо!

PS: оценка засчитана с учетом присланной информации.

Спасибо, что нашли время для отзыва и отметили важные преимущества онлайн сервиса.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Наталье и отметим ее работу.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!

PS: оценка не засчитана в связи с непоступлением запрошенной информации.

Добрый день, уважаемый автор.

Более 5 лет назад попробовал первую инвестицию.
Выбирая из нескольких продуктов, по совету финансового консультанта выбрал стратегию развитие платёжных систем visa /Mastercard . Со 100% защитной инвестиций. Несмотря на длительный срок , регулярно получал отчёты и переодически звонки своего менеджера . За месяц до окончания договора назначили встречу чтобы заранее подготовить необходимые бумаги. Выплата была произведена в полном объёме , в течение одной недели . При этом правильно удержаны налоги, предоставлены все необходимые документы . Сейчас рассматриваю несколько вариантов инвестиций в Капитал Лайфе. Очень профессиональная команда и компания !

PS: документы не поступили.

Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления.
Размер дохода зависит от стоимости базового актива по установленному в договоре направлению инвестирования. В вашем случае доход составил 158% от суммы уплаченного взноса, что несомненно является отличным результатом.
Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала, а так же за Ваше решение о продолжении сотрудничества с нами.
Желаем Вам успехов во всем.

Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой.
Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго.
Приятно знать, что обслуживание в нашей компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться.
С удовольствием передадим Ваши слова всем сотрудникам и отметим их работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

В январе 2018 г. я с супругой заключили договоры накопительного страхования с Каплайф. Решение о заключении договора было принято после красивой презентации агента, который делал акцент на том, что совершая ежеквартальные взносы, через несколько лет мы накопим определённую сумму денег, причём все вложенные средства Каплайф инвестирует и ежегодно дополнительно начисляет инвестиционный доход на счёт. Просто сказка: например, за 10 лет вложил 500. Читать далее

А теперь - суровая реальность, на практике оказалось так, что за период с 2018 по 2020 г. не было начислено ни копейки дополнительного инвестиционного дохода, Каплайф просто бесплатно крутил деньги клиентов всё это время. По 2021 году пока что Каплайф не отчитался, но думаю, что чуда не произойдёт, и опять доп. инвест. доход будет равен нулю. Данную информацию видно в личном кабинете, и кроме этого, Каплайф подтвердил эту информацию официальным ответом на мой запрос. Получается, что главный тезис о дополнительном инвестиционном доходе, которым пользуются сотрудники каплайф, рекламируя продукт накопительного страхования, на поверку ничего не стоит. Конечно, Каплайф ответит, что в договоре есть пункт о том, что доп.инвест.доход не гарантируется, и ничего тут не поделаешь - будет прав, но тогда нечего и упоминать о таком доходе, если его, по факту, нет уже на протяжении 4х лет. О какой компетентности Каплайф в вопросах финансового управления здесь может идти речь?

В итоге, мы имеем лишь гарантированную норму доходности, которая с 1-го по 5-й год страхования составляет 5% годовых, с 6 года – 3,5% - даже инфляцию не покроет, выгоднее было бы положить деньги на банковский депозит. Так что, подумайте прежде чем нести сюда деньги - как бы красиво Вам не пели зазывалы, заработать здесь не удастся, с тем же успехом (или даже выгоднее) можно отнести деньги в банк.

По поводу непосредственно страхования ничего не могу сказать: слава Богу, пока не было страховых случаев.

Спасибо за отзыв!
Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.

PS: принимаем отзыв без оценки.

Добрый день, уважаемый автор.

Мы проверили изложенные в Вашем отзыве факты и сообщаем, что какие-либо нарушения при заключении договора не выявлены. Сотрудник компании не имеет возможности ввести кого-либо в заблуждение или скрыть информацию, так как стандартный пакет страховых документов включает подробную Программу страхования, а все основные существенные моменты включены в бланк полиса.
Что касается размера дополнительного дохода по Вашему договору, хотим акцентировать внимание на том, что Вы заключили договор накопительного страхования жизни. Доход по Вашему договору напрямую не связан с динамикой финансового рынка, а начисляется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности компании по итогам каждого отчетного года. А размер дохода зависит от разницы между гарантированной нормой доходности и фактической.
Гарантированная норма доходности заложена в тариф при заключении договора, что позволяет уменьшить страховой взнос при выбранной страховой сумме. Фактическая устанавливается каждый год после подведения итогов деятельности компании.
Также отметим, что, прежде всего данный вид страхования направлен именно на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления, и вместе с тем по указанному договору застрахованы жизнь и здоровье.
Более подробную информацию относительно порядка начисления дополнительного дохода мы направили Вам 27.01.2022 в письме на электронную почту в ответ на Ваше обращение от 25.01.2022.
Дополнительно хотим заметить, что Ваш договор долгосрочный. На текущую дату он продействовал менее половины своего срока и делать выводы о его выгоде рано. Просим Вас проявить терпение, мы же в свою очередь постараемся сделать так, чтобы к дате завершения договора Вы остались довольны, а на протяжении срока его действия Вы чувствовали себя под защитой от непредвиденных ситуаций.

У меня был застрахован папа в компании Капитал Лайф по программе Марс, номер договора 1101011220. В сентябре 2021 года произошёл страховой случай. Я обратилась в компанию через три дня после этого, принесла все документы. И в этот же день, к вечеру деньги были перечислены на мою карту. Мой менеджер Белова Наталья, она всегда все объясняет и помогает в непонятных для меня вопросах. Спасибо огромное вам за оказанную помощь и поддержку.

PS: с учетом полученной информации оценка засчитана.

Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Спасибо, что в трудную минуту нашли время оценить работу нашей компании. Оперативная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. Также мы постоянно развиваемся, чтобы обеспечить максимально удобный для клиентов сервис. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье, отдельно отметив её профессионализм.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

Подала заявление о досрочном расторжении договора с приложением справок ФНС, копии паспорта и реквизитов для перечисления причитающейся суммы. Мне было отказано по причине несоответствия паспорта: я предоставила копию паспорта международного образца, а не бланка внутреннего "паспорта гражданина РФ". Также я не предоставила подписанный мною договор.

Считаю эти условия неправомерными, в самом договоре о таких условиях ничего не сказано. Читать далее

Считаю эти условия неправомерными, в самом договоре о таких условиях ничего не сказано. Договор составляется в 2-х экземплярах, и ни одним НПА не предусмотрен возврат экземпляра клиента при расторжении договора. А паспорт международного образца так же является документом, удостоверяющим личность персоны, как и "паспорт гражданина РФ".

18.02.2022 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. Правил рейтинга вынуждены принять отзыв без зачета оценки.

Добрый день, уважаемый автор.

Договор инвестиционного страхования жизни №5007******. Клиентом Капитал Лайф являюсь с 2017 года. У меня, пенсионера, в течении действия договора нередко возникали вопросы о работе моего договора, о новых программах и направлениях инвестиций, мой финансовый консультант всегда помогал мне и разъяснял все вопросы.

При моем обращении на сайт компании с вопросами по моему договору и сомнениями о результатах инвестирования моего инвестирования. Читать далее

При моем обращении на сайт компании с вопросами по моему договору и сомнениями о результатах инвестирования моего инвестирования со мной связался сотрудник компании - З-ва Т.А., которая доходчиво и оперативно ответила на мои вопросы, предоставила ежеквартальные отчеты, графики, а по истечению срока договора доступно объяснила с помощью формулы формирование моего дохода.

В офис компании я обратился по окончании срока действия договора 01.02.2022, приём заявления в офисе прошел быстро и профессионально, страховую выплату с начисленным инвестиционным доходом получил аж через несколько дней – 03.02.2022, все потому что мне очень срочно нужны были денежные средства и я по-человечески попросил руководство офиса и сотрудника Татьяну пойти мне на встречу и по возможности ускорить мою выплату, ведь в жизни разные бывают ситуации, а у меня как раз ситуация нелегкая и очень срочно нужны были деньги.

Спасибо всем за проделанную работу, что сотрудники компании пошли мне на встречу и что несмотря на сроки выплаты по договору 24 рабочих дня, деньги я получил через пару дней! Это и есть подтверждение человеческого и профессионального отношения к людям и клиентам.Благодарю Капитал Лайф.

Спасибо за предоставленную информацию.

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Нам приятно знать, что уровень сервиса и подход к делу вызвали у Вас положительные впечатления.
Мы всегда стараемся помочь каждому клиенту в любой, даже самой нестандартной, ситуации.
Ваши слова благодарности были переданы сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!

В марте 2017 года моя мама оформила страховку жизни, здоровья и трудоспособности по программе "Защита будущего". Страховка была навязана сотрудником банка, многие аспекты договора были искажены или намеренно скрыты от нас, в том числе отсутствие в договоре соответствующего пункта, позволяющего данный договор расторгнуть.

Любые попытки связаться с закрепленным за нами менеджером оканчивались ничем - первый звонок остается без ответа, все. Читать далее

Любые попытки связаться с закрепленным за нами менеджером оканчивались ничем - первый звонок остается без ответа, все последующие блокируются, как будто ваш номер внесли в черный список.

В декабре 2021 года маме был диагностирован рак молочной железы и 31.12.2021 нами было оформлено заявление на выплату по страховому случаю - смертельно-опасное заболевание. К заявлению были приложены в электронном виде все необходимые подтверждающие (в т. ч. медицинские) документы.

В январе 2022 года был получен ответ от Капитал Life, что заявление принято, выплатному делу присвоен номер 20374838 и для продолжения регистрации выплатного дела необходимо лично или по почте предоставить подписанное заявление о страховой выплате и оригиналы (!) или нотариально заверенные копии направленных нами ранее в электронном виде документов.

25 января нотариус сообщил, что ни заявление, ни полис страхования не являются оригиналами. Это разрозненные, не скрепленные документы, которые не могут быть нотариально заверены. Более того, на обоих документах наши подписи сделаны от руки (подтверждают оригиналы), тогда как на полисе страхования печать и подпись со стороны Капитал Life представлены в виде ч/б копии, то есть нам даже не был предоставлен со стороны Капитал Life оригинал данного документа.

Необходимо отметить, что на текущий момент все страховые взносы с нашей стороны уже выплачены в полном объеме (1 миллион рублей). Допуская заведомо критичные ошибки в документации и запрашивая оригиналы или нотариально заверенные копии документов (заявление и полис страхования), которые и так хранятся и есть в наличии у Капитал Life, компания пытается всеми силами затянуть процесс и не возвращать вложенные нами средства, что крайне критично для нас, особенно сейчас, когда любое лечение недешево, особенно долгосрочное и изматывающее лечение от рака.

Ждем ответа от Капитал Life, как можно решить наш вопрос и в кратчайшие сроки получить страховую выплату.

Добрый день, уважаемый автор.

Подводим итоги года: в 2021 году КАПИТАЛ LIFE собрала более 22 млрд рублей и подтвердила лидерство по выплатам в накопительном страховании жизни с регулярными взносами!

По результатам 2021 года КАПИТАЛ LIFE:

Обслуживает клиентов по 615 тыс. договорам НСЖ - сборы компании по накопительному страхованию жизни за 2021 год составили 11 млрд рублей.
Показать полностью.

Урегулировала более 200 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья и выплатила клиентам более 27 млрд рублей в 79 регионах России. Количество урегулированных компанией страховых случаев в 2021 году выросло на 35%.

Занимает 1 место на рынке по выплатам по классическим договорам накопительного страхования с регулярными взносами - выплаты по НСЖ выросли на 39% и составили 6,8 млрд рублей.

Крупнейшая выплата по договорам страхования жизни за 2021 год превысила 167 млн рублей и была осуществлена клиенту в Москве. Максимальные рисковые выплаты в 2021 году составили 10 и 9 млн рублей и были перечислены в Ярославской и Тюменской областях соответственно.

Подтвердила статус самой большой агентской компании на российском рынке страхования жизни - более 7 тыс. финансовых консультантов по всей стране